人民医院计算机管理系统应急控制规范

PAGEPAGE1人民医院计算机管理系统应急控制规范一、引言随着计算机技术的快速发展，医院信息化建设也越来越重视。而医院计算机管理系统作为医疗信息化建设的重要组成部分，扮演着重要的角色。但是，随时都会面临着黑客攻击、漏洞利用、病毒感染等风险，给医院和患者的信息安全带来严重的威胁。因此，要保证医院信息系统的正常运转和安全，我们必须加强计算机应急管理。本文旨在从医院计算机管理系统应急控制规范入手，探讨如何对医院计算机管理系统进行应急响应，保障医院信息系统的安全。二、应急响应与管理应急响应是指对计算机系统紧急事件进行预防、应对以及恢复的过程，包括计算机病毒、黑客攻击、硬件故障等事件。应急管理是指在计算机安全事件发生前，制定完备的应急预案，保障计算机系统安全运转的过程。三、医院计算机系统应急预案编制1、应急预案编制的基础（1）建立全面的医院信息安全管理制度，制定监控医院计算机系统运行的控制机制。（2）对医院内各类信息系统实施分类管理，在网络架构、风险及重要性等方面做出有序划分。（3）确定应急响应团队，明确各项职责和任务，并进行定期演练和检验。（4）提取知识库，及时掌握最新的安全防范技术和漏洞情报。2、应急预案的内容（1）应急响应流程（包括事件的发现、验证、分类、通知、处置等）。（2）应急响应团队建设规范。（3）应急响应流程中所需的各类工具和软件清单。（4）信息系统备份恢复和数据操作标准规范。（5）事件处理的应急响应程序。（6）事件处理的记录声明和报告等制度。3、应急预案的审批和完善应急预案对于医院信息化安全工作至关重要，必须经过前期的认真准备，才能制定出能够真正起到作用的应急预案。此外，在日常拟订预案后，应当不断进行完善和更新，确保应急措施时刻与风险同步。四、应急控制措施1、系统安全方面的应急控制措施（1）确保计算机硬件和软件的安全保存以及安装外设时进行限制。（2）计算机操作系统及应用软件升级验证后再进行安装和使用。（3）加强对密码的安全管理，包括强制密码复杂度和定期修改密码。（4）建立动态验证参数，提高黑客攻击、病毒感染的风险难度。2、网络安全方面的应急控制措施（1）维护网络安全的设备和服务器的网络防火墙。（2）建立控制访问社交聊天网站等流量的限流控制策略，控制计算机网络压力。（3）对入侵检测系统的实时维护和监管，进行异常流量分析。（4）严格控制网络入口，加强内部网络的安全保护策略。五、医院计算机应急响应模式在从很多因素中讲述了计算机应急管理制度的建立和医院内情况的调查后，可以制定医院计算机应急响应模式：1、发现定位（1）当突然出现计算机事件时，需要快速发现事件并定位问题。（2）对问题进行初步诊断和分类，然后上报风险安全管理中心。2、事件响应（1）根据应急响应预案开展有序的紧急处置操作，防止事件扩大化。（2）对信息系统进行快速维修和恢复数据。3、恢复与监测（1）在系统看似正常工作的情况下，对系统进行开展性能检测和更进一步的修复过程。（2）进行全面的系统监测，避免同一问题再次发生。六、结论面对如此多的风险与威胁，保护医院计算机信息安全和稳定的运行，医院大力推行医院信息化管理，同时不断完善和审核计算机应急管理制度并培养出响应团队，更加积极地应对