专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分

页眉内容页眉内容12251.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中警戒责任行为时间产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡创造行动要求实践工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果工作障碍目标环境血压血脂血小板血栓微笑是一种富有（）力的表情发现感染创造实践在竞争过程中更要注重自我()调整心理监督能力情感身体状况等工资待遇工作环境工作心情工作岗位\酒\糖\()味精面粉咖啡因牛奶在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非宽厚平和仁至义尽人信愈合斤斤计较竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力持久控制目标客观自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验期望期待盼望指望自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态心理行为性格态度相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）不思进取困难重重顺水推舟如鱼得水要处理好同事关系，前提是要（）（以牙还牙义不容辞谨言慎行溜须拍马压力一旦超过平衡点之后，就是（）利弊加重弊多于利利多于弊利弊减半要找出压力的本质，先要从压力的（）说起来源来历结果作用快乐可以自找，情绪可以（）控制经营管理创造情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）情感创造感觉天赋情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程感知把握理解安慰驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法思维集中经营现实激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制水平鞭策天赋培训情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营激动情绪负面情绪行为情绪消极情绪23.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式开心慵懒抑郁急躁资格压力岗位职责人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水终点重点根基结束2.多选题【本题型共15道题】消除和缓解过度紧张应注意哪些方面注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧张的产生服过度紧张避免和克服急躁情绪的方法B、目标适当目标适当进退有节急事冷处理克服羞怯心理的具体方法松弛训练方法认知平衡法气氛转换法模仿法循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气善于交往富有人情味亲切热情心地善良焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：生物学因素心理因素遗传影响生理因素如何让领导采纳你的意见B、要注意自己表达意见的方式要注意自己表达意见的方式要注意公私要分明直接与领导对着干掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。对朋友对自己对生活对世界从急躁情绪产生的个体原因来看，有以下哪些方面由人的脾气、性情和他所处的社会文化背景产生的由人的思想意识修养产生的由个体的偏执性格所造成的由于外界的某种刺激干扰，急于达到某一目标而产生的他话语不多，说话正经，对人从不敷衍他对细小的环节比较关注，在大庭广众之中总会显得局促和不安他处事谨慎，做任何事都有自己的理由，不乐于受人控制，也不听吩咐10.外向型的人具有以下特征外向型人喜欢放声大笑他做事粗线条，然而有很强的交际能力外向型的人容易冲动，缺少谨慎，有服从感，容易接受外界的各种东西处事谨慎，做任何事都有自己的理由焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安明确的模糊的清晰的不明确的如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力冷静地分析误解产生的原因对误解要“解”而不要“误”对误解意气用事自己的行动不要为误解所左右13.人缘是（）观念价值命运幸福自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验认识评价期望态度预防紧张具有非常重要的作用是以下生物钟注意性格气质倾向运动营养3.判断题【本题型共10道题】情绪是人生色彩，情绪活动是一个独立的心理过程，对其他心理活动具有组织协调作用。Y．对N．错嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。Y．对N．错情绪对记忆和思维活动没有明显的影响。Y．对N．错少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前Y．对N．错绪的积极动力作用。Y．对N．错情商实在是一门艺术，合理运用就会感染他人，就能收到奇效Y．对N．错7.情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。它是一种客观7.情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。它是一种客观感受，是一种内心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。Y．对N．错8.抑郁是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，只是每个人经历的时间长短不一或程度不同。Y．对N．错9.睡眠、运动和