公司酒店促销员管理制

终端促销员管理制度度。各促销人员务必认真理解本制度，严格遵守本制度的各条规定，以消费者为中心，认真工作,长为麻城市场的主力品牌！传播西凤文化实现自身价值与品牌共成长努力做到更好1、促销主管职责1)促销员招聘、培训，确保有优秀人才不断输入到促销队伍中。2)管理促销队伍，确保其士气饱满，员工素质不断提升，运作有序、高效，达成各项工作目标。3)定期查点，杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现。4)与业务部沟通协调，确保两部门工作街接有序、高效。5)汇总促销员工作日报表,每周提交一份本部工作报告。6)准时参加公司的各项例会，简明扼要汇报工作。2、促销员职责1)以饱满情绪投入到每日的促销工作中，作为西凤酒的品牌形象代言人，做好对终端、对消费者的服务工作。2)向消费者积极、正确的宣传品牌，并力求推销产品成功,提升销售业绩，对所在终端的产品销售业绩负责。3)与终端相关人员处好关系，加强客情,为产品销售创造有利的人际环境。)与业务员保持沟通，确保信息共享，街接有序、高效.体系，作为工资发放中的主要考核指标。2、品牌推广1)掌握产品知识，向顾客积极推广公司产品，解答各类咨询。2)提升、维护公司产品品牌形象.据.据3、收集信息维护客情1)收集竞争品牌销售数据及市场信息。促销活动信息反馈。产品和POP宣传资料的规范展示,专柜、灯箱、门头等宣传物资的申请与维护。4)与终端店领导及服务员建立良好的沟通合作关系。五、作息考勤1、促销人员每月休息3天，实行轮休制,具体休息日由促销主管根据业务开展需要视具体安排；休息日主动加班工作的，销量计入提成记录中.4、因故需要请假的，务必至少提前一天填写请假单向业务经理(或销促主管)申请(病假申请最迟须在下一个工作日开始之前两小时申请，事后须补病假单，否则视为旷工),经市场经理(或促销主管)批准后方予准假，请假期内不计算基本工资。请假超过三天的须由业务经理批准，否则按自动离职处理。无故旷工者，一律以除名处理，所交纳费用不予退还(如有特殊情况,酌情处理)。5、因故需要辞职的，需于提前15天以书面形式向业务经理(或促销主管)申请，待业务经理(或促销主管)做好交接工作后，方可办理离职手续，否则造成工作街接不力的，扣除当月工资及信誉保证金。六、思想与行为规范1、思想要求：1)充满信心，情绪饱满.2)精诚协作，众志成城。4)不断学习,提高素质。2、工作具体要求:2)维护公司与品牌形象，做好本职工作，做好终端与消费者服务工作；工作态度积极主动，热含混不清，思路清晰，表达流畅，回答问题有条理。4)上岗前化淡妆，穿工作服,讲普通话，仪表端正，举止大方，保持良好形象与精神面貌投5)熟悉企业文化、品牌知识、销售政策等，积极、有效传播企业文化与品牌文化；了解必须的公司全系列产品的有关信息(上岗前会有相关培训)。6)做好终端服务工作，做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤",处好与终端管理人员及服务员的关系，为产品销售创造有利人际环境。均一视同仁。8)遵守所服务终端的各项规章制度，上班时间，不准看书、看报纸杂志、打私人电话、接发短信、吃零食、窜岗、闲谈等，严禁未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。不与酒店工作人员发生争执,有问题及时上报，与店面建立良好关系。10)对公司促销宣传物料须合理使用，及时、足额兑换开瓶费等,并做好发放、签收记录，不得除协议，并追究相应法律责任.11)加强与业务人员的沟通与信息共享，以利于工作街接,提高工作效率。确、完整,不允许虚报。13)准时参加例会，简明扼要、客观准确的汇报工作。14)了解市场信息并及时汇报，尤其是对所在酒店或商超及竞品的相关情况要了如指掌。15)服从公司统一管理与分配，不得私自调换工作场地。16)以正确心态接受并配合相关部门的监督与工作检查。予以辞退，情节严重者将追究其相应的法律责任.18)促销员如被发现在促销酒店或商场内有任何偷窃或其它非法行为，公司将立即终止协议。一切后果由该员自己负责.如在现场发生产品或礼品丢失，责任由该促销员自己承担,如需要赔偿将在当月工资内扣除，直至追究法律责任。七、业务规范及要求。2.工作中必须熟练掌握运用传达公司产品知识,热情主动介绍产品，不允许擅自夸大产品性能.3。品牌的维护和宣传品的陈列：列。2)公司宣传品的摆放:海报需张贴在店内醒目的位置(每家零售店不少于2张),无涂改或破损现象，及时更无破损或被覆盖现象，及时更新。3)其他有关新产品宣传品，如：横幅、竖幅。柜台即时贴，摇摇卡,柜台吊旗等，均需集中悬挂或摆放至店内醒目位置，且保持清洁，无覆盖。4)所有新产品的陈列品不得覆盖公司其他海报等宣传品。台放置于店内醒目位置:新产品、重点促销产品放置于柜台内醒目位置。7)充分利用资源，无滥用或丢失现象。如出现人为损害(或丢失)，将酌情扣除提成或底薪。4.工作态度1)有强烈的责任感，工作认真，积极主动，对从事相关的工作表示兴趣和信心。2)不怕压力,不辞辛苦,踏实肯干,具备团队合作精神.3)对工作热情，对顾客讲究工作方法，善于发现问题和积极解决问题。4)个性开朗，真诚，主动，善于与人沟通和交流，善于与陌生人(终端店铺)打交道，具亲和力.6)不得无故迟到、早退、离岗。得与顾客或零售促销员、其他品牌的促销员发生纠纷。8)准时参加促销员例会。9)上岗期间，要积极，主动，热情的向顾客宣传，帮助顾客进上步了解公司产品：解说清晰，全面，透彻10)清楚阐述产品卖点、功能和目标顾客群的区别。11)遇到问题速与市场人员或客服联系,切忌信口开河，误导顾客，从而招致不必要的投诉。八、会议制度1、促销员例会2)与会人员：公司业务经理、促销主管、促销员；3)会议主要内容:a、促销人员汇报近日工作情况、问题与建议，反馈市场信息;b、相关领导传达有关政策与方案，对存在问题给出处理意见，提出工作要求。2、会议纪律1)准时参加相关例会，有特殊情况不能与会的需提前请假；2)会议进行时手机转为振动档，如是与业务方面有关的电话可在一旁接听，不得接听无关九、薪资福利规定1、新上岗的促销员试用期为60天，试用期基本工资700元/月，通信交通补贴各20元,完成销量任务发给全额工资，未完成任务按实际得分值发给工资,超任务量则享受销售提成。2、试用合格后,转为公司正式员工,基本工资为800元/月，通信交通补贴各50元，完成销量任务发给全额工资，未完成任务按实际得分值发给工资，超任务量则享受销售提成。4、上岗前促销员须交纳工作服押金为200元，员工离职后公司将如数返还。5、促销员转正后，当月需从工资中扣除200元信誉保证金，员工离职后公司将如数退还。6、各终端销售任务与销售提成方案(公司根据市场进度另行制定).1)公司每月根据促销员销售总量、销售增长情况等因素综合评选两名工作先进者，分别给予现金或物质奖励.2)奖金评估发放参照《促销员工作评估表》进行评估,评分结果与促销员的奖金直接挂钩，报公司总经理放。形式的奖励：a。对企业忠诚，工作认真负责，业务能力进步特别迅速的；b.对公司有特殊重大贡促销员在工作中发生以下情况的，公司将视情节轻重给予“批评”、“记过”、“罚款”、2)工作时间休息或做与