2020年电大国际企业管理期末考试试题及参考答案

文档仅供参考电大国际企业管理期末考试试题及参考答案名词解释1、国际经济一体化是世界各国在社会生产的各个领域内实现了国际化、2、企业经营国际化指企业从国内经营走向跨国经营的过程.3、区位优势指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资,或选择直接投资比出口更有利的各种因素.4、国际避税指国际企业利用税法规定的差别,采纳选择合适的经营地点和经营方法等种种合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为.5、国际战略联盟是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业[或特定事业和职能部门],为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标,经过种种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式.6、国际分销渠道是产品从一国生产企业到达国外最终购买者[消费者和最终用户]所经过的各种环节和途径,它实质上是执行把产品及其全部权从生产者转移到最终购买者的全部活动[功能]的一套经济机构.7、交钥匙工程是一种特殊的承包,它由承包提供包含技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试、甚至包含产品打入市场的一揽子转让.转移定价:是国际企业出于对共同利益的考虑,人为制定的背离正常市场价格的内部交易价格.8、外汇风险是指企业的资产、负债和在汇率变动而发生变化的风险.9、跨文化沟通是信息的发出者是一种文化的成员而接受者是另一种文化成员之间的沟通.二、单选题1、国际利益分配模型表明,资本的跨国移动会增加(C)的国家利益.A、资本输入国B、资本输出国C、资本输入输出双方国家D、第三国2、实施产品出口战略能够有利于实现规模经济效益,这在(C)中表现显著.A、纺织品B、餐饮业C、飞机制造业D、旅游业3、21世纪企业的环境适应模式是以[A]为中心的适应关系.A、文化信息B、科学技术C、政治经济D、自然地理4、IBM在国外长期推行的是(D)战略.A、并购B、战略联盟C、分包D、独资企业5、对国际企业经营的影响表现最直接的是[B].A、自然环境B、经济环境C、政治法律环境D、社会文化环境6、和普通商品的交易不同,技术的转让是[C]的转让.A、全部权B、使用权C、占有权D、收益权7、采纳事业部制结构较多的是[B]的公司.A、日本B、亚洲C、欧洲D、美国8、生产经营空洞化是实施(C)战略所必须应付的严峻问题.A、许可证贸易B、特许经营C、分包D、战略联盟9、构成延伸产品的标志是[C]产品组合.A、包装B、式样C、附加价值D、商标10、国际直接投资是指(B)的国际化.A、借贷资本B、生产资本C、股票投资D、债券投资11、以现有产品或市场为基础,利用技术、设备、销售等潜力,扩大产品组合的广度,属于产品组合中的[B].A、有限型B、扩张型C、加深型D、特殊型12、构成形式产品的标志是[B].A、附加服务B、商标C、式样D、使用价值13、国际企业各种全球化战略之间的关系是[D].A、完全替代B、完全独立C、互补D、既互相独立又相互依存14、对国际经营人员考评的中心内容为[B].A、态度考评B、业绩考评C、能力考评D、知识考评15、假如企业产品多样化程度小于10%,而且国际营销比重也有限,那么应该采取[C]的组织形式.A、球性区域型组织结构B、全球性产品型组织结构C、国际事业部组织结构D、母女结构16、丰田公司在4个东南亚国家中有零部件和产品的生产销售网络,表明此时的国际企业处于[A].A、独立子公司阶段B、寻求外源阶段C、系统一体化阶段D、事业部制阶段17、以现有产品或市场为基础,利用技术、设备、销售等潜力,扩大产品组合的广度,这是[B]产品组合.A、有限型B、扩张型C、加深型D、特殊型18、世界著名的[C]公司,在公司内曾长期保留国际部,负责全球营销业务.A、GEB、GMC、IBMD、HP19、世界范围内的制成品和提供原料的分工是[B]A、水平式B、垂直式C、横向式D、混合式20、假如企业只具备全部机优势和内部化优势,就应选择[B]A、技术转让B、出口贸易C、对外直接投资D、试对外投资21、２１世纪企业的环境适应模式是以[A]为中心的知识关系A、文化信息B、科学技术C、政治经济D、自然地理22、下面行业中易被没收、征用和国有化的行业是[A]A、石油开采B、餐饮业C、金融业D、建筑业23、依据本企业专长,生产销路好的产品项目或提供某些特需产品,这是[A]A、特殊型B、专业型C、有限型D、加深型24、假如一国提高利率,那么会出现[C]A、短期资本流出该国B、该国货币即期汇率下跌C、该国货币远期汇率下跌D、对该国货币汇率无影响25、当英国的通货膨胀率比美国高,则[C]A、英国外汇收入增加B、英国进口减少C、英镑汇价下降D、英镑汇价上升26、下面不享有国外经营管理权的国际化经营活动是(A).A、国际租赁B、工业合作C、国际服务经营D、直接投资27、最早提出战略联盟的概念是[A]A、德鲁克B、简·霍普兰德C、安绍夫D、明茨伯格28、属于集权和分权相合管理体制的是国际企业组织控制体制是[A].A、母国中心型B、多元中心型C、全球中心型D、集中型29、国际企业的[C]组织控制体制是集权和分权相结合的管理体制.A、母国中心型B、多元中心型C、全球中心型D、子国中心型30、对国际经营人员考评的中心内容为[B].A、态度考评B、业绩考评C、能力考评D、知识考评三、多选题1、下面属于自由贸易区的有(AB)A、欧洲自由贸易联盟B、拉丁美洲自由贸易消耗C、卢荷比经济联盟D、中美洲共同市场E、东非经济共同体2、两缺口理论认为,制约发展中国家经济增长的因素是(AD).A、储蓄B、劳动力C、资源D、外汇E、技术3、从经营角度看,国际企业的主要类型有(ACD)A、资源型B、垂直型C、服务型D、制造型E、混合型4、企业进入国际市场的渠道,一般可分为(ABCDE)A、国内生产B、国外生产C、直接出口D、间接出口E、合资生产5、国际企业面临的最严重的政治风险为(ABCE)A、没收B、征用C、国有化D、汇率风险E、外汇管制6、衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准(ADE)A、目标适用性B、原料适用性C、环境适用性D、产品适用性E、工艺适用性7、属于国际分销渠道中直接分销渠道的是(ABD)A、向用户邮购B、上门推销C、经过中间商销售D、直接接受用户定单E、批发商8、企业在选择目标市场方法时,一般会考虑的有(ABCD)A、企业资源和实力B、产品的特点C、市场的同质性D、竞争者的方法E、待购阶段9、属于国际分销渠道的是[ABD)A、向用户邮购B、上门推销C、经过中间商销售D、直接接受用户定单E、现在销售10、海默提出的对外直接投资的条件是(AC)A、市场不完全B、区位优势C、垄断优势D、市场完全竞争E、国际优势11、全部权优势是指(AB).A、管理技能B、创新能力C、劳动成本D、外汇E、人力资源优势12、传统人力资本理论认为,在人的素质中,只有个人的[ADE)才对财富增值起作用.A、知识B、道德素质C、信誉劳动D、技能E、体力13、国际企业文化的基本特点包含[ABCDE]A、民族性B、传统性C、渗透性D、地域性E、变革性14、下面说法正确的是[ADE]A、管理者不可能逃避沟通B、沟通就是理解C、沟通能够消除和收回D、沟通要注意场合E、沟通是一个动态过程15、从经营角度看,国际企业的主要类型有(ACD)A、资源型B、垂直型C、服务型D、制造型E、混合型四、简答题国际企业各种全球化战略都有哪些?彼此相互关系怎样?一是产品出口战略二是契约协议战略三是对外直接投资战略四是国际战略联盟,这四种全球化经营战略表现了国际企业的纵向成长轨迹,但这四者又不是能够完全相互替代的关系,而是既相对独立又相互依存的关系.2、国际经济一体化进程经历了哪些阶段?国际经济一体化进程经历了商品资本国际化、货币资本国际化和生产资本国际化三个进程.3、许可证贸易的优缺点是什么?许可证贸易的优点是:第一,不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利,这一点颇为那些缺乏资金和管理资源的公司所青睐.第二,它是穿透国外市场障碍的有力武器.许可证贸易的缺点是:第一,控制程度低；第二,培育竞争对手.4、现代国际企业组织变革呈现的特点?[１]信息时代的组织结构再造变”扁”变”瘦”,所谓变扁就是形形色色的纵向结构正在拆除,中间管理阶层被迅速削减,比较理想的组织是在最高层只保留一个精干的高级经理小组,以发挥在财务人事方面的辅导作用,所谓变瘦,是组织部门横向压缩,将原来企业单元中的辅助部门抽出来,组成单独的服务公司、使各企业能够从法律事务、文书等后勤服务工作中解脱出来.[２]现代国际企业的新型结构全球网络组织结构,其由二个部分组成一、是战略管理、人力资源管理、财务管理和其它功能相分离,形成一个由总公司进行统一管理和控制的核心,二是产品地区研究和生产经营业务的需要形成组织的立体网络.３新型体制横向管理体制,在对下属实施有效管理和控制的同时,又最大限度地激发了各子公司的主观能动性,增强了她们的责任感,充分体现了”分散经营、集中调控”的管理原则.5、国际企业技术转移有哪些方法?一是单纯的技术转让,一般所说的是技术许可证二是经过贸易或投资方法附带进行技术的转让,在承包工程和交钥匙工程后转让操作技术、经过合资合作和联合开发的方法转让技术、在销售商品的同时转让其中的全部或一部分技术、在加工贸易中转让有关加工技术.6、国际企业经营所面正确环境有哪些?主要内容是什么?直接环境和间接环境直接环境构成一是产业要素二是客户要素三是资源来源,间接环境构成自然环境、经济环境、政治法律环境、技术环境和社会文化环境.7、简述选拔国际企业经营人员的标准国际企业经营人员一般需具备以下标准:一是业务能力和管理技术水平二是对文化差异的敏感性和适应性三是语言及人际交往的能力四是责任心和使命感五是经理人员及家属移居国外的愿望和动机8、影响国际企业分销渠道选择决策的市场因素有哪些?影响国际企业分销渠道选择决策的市场因素主要有:第一为产品因素,主要是产品价格、产品和重量和体积、产品的自然属性、产品的式样时尚、产品的技术性和售后服务、定制品或标准制品、新产品等都会对分销渠道的选择产生影响力；第二是市场因素,主要包含市场的分布、顾客的特性市场竞争等因素；第三是企业本身因素,主要包含企业的规模和声誉、资金能力、企业的销售能力和经验、企业控制的销售渠道的欲望及企业可能提供的服务等因素；第四是其它因素,主要是指除了上述因素之外的其它因素.9、简述国际企业常见的避税技巧?[1]利用内部转移价格避税；[2]利用避税地避税；①以挂牌公司作为虚设的中转销售公司②以挂牌公司作为收付代理公司③以挂牌公司作为持股公司[3]利用机构身份避税；①规避税收管辖权②选择组织形式避税③避免成为常设机构10、中国企业国际化经营存在的问题?一是企业经营机制、管理模式存在缺陷二是投资结构不尽合理,总体投资效益不高三是企业海外融资和投资能力较低四是生产企业和外贸企业的矛盾制约着跨国经营的综合竞争力五是许多项目缺乏科学的决策六是缺乏能担任国际化经营的专门人才.11、在产品生命周期各阶段采取的方法?一是当产品处于投入期时,应注意市场信息反馈,不断改进和完善产品性能,满足市场需要；二是当产品进入成长期,产品销量迅速扩大,应推出系列产品,占领细分化市场；三是当产品进入成熟期,产品销售和企业利润已达高峰,企业应该推行市场渗透战略,适当改变产品外形、包装、适应市场的不同需求；四是当产品进入衰退期,产品生命周期即将宣告结束,产品销量下降,企业利润降低,此时若能将产品从衰退期市场转入正在处于成熟期或成长期的市场,便能够延长产品的生命周期.12、垄断优势理论列出的市场不完全的四种类型是什么?一是产品市场不完全,包含产品差异、商标、市场技能[广告、促销、服务等]或价格联盟等；二是要素市场不完全,包含专利、专有技术、管理经验上的优势和进入资本市场的差异等；三是在企业规模经济和外部经济上的不完全竞争,具有规模经济的企业能够降低成本,提高竞争力；四是政府政策造成的市场扭曲,如政府有关税收、关税、利率和汇率等政策可能造成市场不完全.13、国际营销组合方法[4P]的含义是什么?国际营销组合方法的含义为:产品——的确适销对路的产品；价格——确定对目标市场具有吸引力和公平合理价格；销售渠道——把适销商品送到目标市场；销售促进——使消费者了解商品,并向目标市场推销.14、中国企业国际化经营的特点?[1]发展速度快[2]项目平均投资规模较小[3]投资主体多元化[4]投资区域由最初集中于发展中国家向发达国家转移[5]投资领域日益广泛[6]经营方法和投资方法多种多样15、国际企业的特点是什么?[1]在众多国家从事生产经营活动,并设有分支机构或子公司；[2]规模庞大；[3]具有寡头独占性质；[4]实现全球经营战略；[5]实行高度的内部分工.五、案例分析[略]书后重点题一、名词解释全部权优势:指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势.内部化优势:指拥有全部权优势的企业,经过扩大自己的组织和经营活动,将这些优势的利用内部化的能力.本国化:经过缩小外国企业在本国某一行业或企业中的全部权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度,在外企中安插高级管理人员、增加决策影响力、提高本国雇员的比例.许可证贸易:指经过签订许可合同由享有专利产品、服务或技术的输出将一定限度的生产和销售权出售给输入方,输入方支付给输出方专利使用费.绿地投资:即独资企业,它的全部权全部属于投资者,投资者提供全部资产,独立经营,获取全部利润.特许经营:是许可证贸易的一种变体,特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者,后者则支付一定的金额的特许费.国际战略联盟:指某个企业的结盟对象超越了国界,在世界范围内和对自己发展有利的企业结成合作伙伴.“大企业病”:由于企业规模的扩大和管理层次的增加,协调成本的上升使得一些企业出现了官僚式的低效率,致使决策缓慢,难以对瞬息万变的市场作出敏锐的反应.国际营销组合:是在特定的时间,向特定的目标市场,以特定的价格、渠道和促销手段,销售特定的产品的各种营销因素综合运用的总称.延伸产品:指人们购买有形产品时获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和.产品线:指一组具有相同的使用功能,但其型号规格由不同的产品项目集合而成的产品.排她使用权:指许可方允许受权人在规定的地域范围内,在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利.同时,许可方自己保留在一述地域对该项技术的使用权,但许诺不得再将这一技术转让给第三者.国际避税:指国际企业利用税法规定的差别,采纳选择合适的经营地点和经营方法等种种合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为.国际逃税:指国际企业利用有关国家的疏漏,运用欺诈,隐瞒等非法手段减轻或逃避有关国家纳税义务的行径.不强调性规避:一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度,试图以保障职业安全,制订更正式的规则,拒绝越轨的观点和行为,相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势.文化冲突:指不同形态的文化或其文化因素之间相互对立、相互排斥.文化融合:指不同形态的文化或文化因素之间的相互结合、相互吸收的过程.简答题2、国际企业有类型和经营方法?按不同的标准国际企业可分为多种类型:一、从分工和组织结构看,可分为:1、水平型.母公司和子公司之间没有严格的专业分工,基本上生产同种产品,经营同类业务.2、垂直型.母公司和子公司之间实行专业分工,制造不同的产品,经营不同的业务,但其生产过程是相互联系和衔接的.3、混合型.母公司和子公司生产经营的产品不但跨行业,且互相毫不相关,范围也很广泛.二、从经营的角度看,可分为:1、资源型.即直接投资于资源所在国以获取本国所短缺的各种资源和原材料.2、制造型.即主要从事加工制造业.3、服务型.即提供技术、管理、金融、保险、咨询等服务的国际企业.国际企业的经营方法分为两大类:一类为不享有国外管理权的经营活动；另一类是享有直接管理权的经营活动.主要有以下几种经营方法:1、商品和劳务的进出口贸易.2、合同性安排.3、间接投资.4、直接投资.3、说明资本跨国移动给相关国家的国内生产总值和国际收支平衡影响?从A国看,由于输出资本,一方面增加外汇的流出,另一方面又影响了国内生产总值的增加,但Ａ国由于在国外的投资而获得增大的资本收入,假如国外资本利润都以外币汇回,则使Ａ国的国际收支处于的利状况.从Ｂ国来看,由于引进外资而使本国的劳动力、土地等要素得到充分利用从而增加了国内生产总值同时也由于引进外资增加了外汇的流入.但Ｂ国在新的国内生产总值中实际获得的收入比外国资本的收入要低,而外国资本的不断汇出,又将长期影响Ｂ国的国际收支平衡.其次资本的跨国移动还对国内收入分配产生影响,从Ａ国看,由于输出富余资本而使国内资本收益率提高从而增加了实际收入,从Ｂ国看由于外来资本的输入降低了国内的收益率,国内原有资本的实际收入也相应降低,其实Ｂ国劳动力等要素的充分利用.其收入也明显增加其实也是双赢.4寡占反应现象的成因?寡占反应是少数几家大企业构成的行业中由于每一企业的任何行动都会影响到其它几家企业,因此任何一个大企业都对其它几家企业的行动很敏感,并针对某一企业率先采取的行动而隋后纷纷采取类似的行动、主要在于寡占行业中的企业尽量避免不确定性和减少风险的动机.5、国际企业经营所面正确环境?主要内容?直接环境和间接环境,直接环境构成一是产业要素二是客户要素三是资源来源,间接环境构成自然环境、经济环境、政治法律环境、技术环境和社会文化环境.6、国际企业各种全球化战略关系?一是产品出口战略二是契约协议战略三是对外直接投资战略四是国际战略联盟,这四种全球化经营战略表现了国际企业的纵向成长轨迹,但这四者又不是能够完全相互替代的关系,而是既相对独立又相互依存的关系.7、特许经营的优缺点?优点:一是它是不需大规模资金投入即可打入国际市场的十分快捷的方法二是经过出售一揽子特种经营权,提高了特许专业公司的知名度三是特许经营使用费往往被记入到企业所收到的预付款中,能够说这是企业所获得的一笔十分可观的额外营业基金收入.缺点:特许经营主要是适用于那些服务行业,而对于高科技产业或一般制造业则不适宜,二是和许可证贸易相似,一旦特许经营协议签字生效后,管理上也易于出现失控现象,特别是发展中国家.8、国际战略联盟类型?１是全球竞争型２技术互补型３多角合作型４风险共担型５资源共享型9、国际战略联盟优缺点?优点:１提升竞争力２分担风险并获得规模和范围经济３扩张市场４防止竞争过度５挑战大企业病.缺点:合作难度大、利益平衡很难达到、合作开发的技术被滥用.10、在产品生命周期各阶段采取的方法?１当产品处于投入期时,应注意市场信息反馈,不断改进和完善产品性能,满足市场需要２当产品进入成长期,产品销量迅速扩大,应推出系列产品,占领细分化市场,３当产品进入成熟期,产品销售和企业利润已达高峰,企业应该推行市场渗透战略,适当改变产品外形、包装、适应市场的不同需求,４当产品进入衰退期,产品生命周期即将宣告结束,产品销量下降,企业利润降低,此时若能将产品从衰退期市场转入正在处于成熟期或成长期的市场,便能够延长产品的生命周期.11、什么是技术转移?指拥有技术的一方面经过某种方法把一项技术让渡给另一方的活动.12、国际企业技术转移方法?一是单纯的技术转让,一般所说的是技术许可证二是经过贸易或投资方法附带进行技术的转让,在承包工程和交钥匙工程后转让操作技术、经过合资合作和联合开发的方法转让技术、在销售商品的同时转让其中的全部或一部分技术、在加工贸易中转让有关加工技术.13、现代人力资本理论?即在人的素质中,除了个人的知识、技能和体力对财富起增值作用,个人的道德素质、信誉和社会关系也起着一样的作用,也属于人力资本的内容.14、舒尔茨的人力资本理论?１人力资源是一切资源中最主要的资源,人力资本理论是经济学的核心问题２在经济增长中,人力资本的作用大于物质资本的作用３人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分４教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量符号16、试分析广泛性、选择性、独家专营三种分销渠道各自的优缺点?广泛性是生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品,使渠道尽可能加宽,优点:市场覆盖面广,购买者有较多机会接触到产品.缺点:缺乏中间商的管理控制.选择性是在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品,优点:能够节省费用开支,提高营销的效率,维护企业和产品的声誉,缺点:企业维以在营销环境宽松的条件下实现多种经营目标,渠道对非选购品缺乏足够的适应性,企业要为被选用的中间商提供较多的服务,并负担一定的市场风险.独家专营分销渠道是在特定市场上的一宗时间内只选择一家中间商给予其本企业产品的独家经销或独家代理权,优点:有利于控制市场营销,提高中间商的积极性,密切和中间商的合作关系,在推销方面得到大力的协助,提高生产企业的经营效率,节约费用,降低成本.缺点:由于对中间商的依赖性太强,市场覆盖面窄.17、全球性组织结构的优缺点?优点:国际企业能够有效地克服母国经济的、片面性和孤立性,使公司控制、指挥一元化,求得最佳的资源组合,创造最大的利润.缺点:公司必须拥有一批高素质的管理人员和健全的信息沟通网络.经营成本较高,公司的规模过于庞大,不易分散经营的风险.18、国际企业的组织结构形式的主要类型和各自适用的条件?[1]出口阶段的组织结构,适用于企业在进行间接出口时①有出口分部的职能组织结构[出口量小]②有出口部的分部职能组织结构[出口量大][2]自主子公司结构[母女结构],适用于母企业规模不大、海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形.[3]国际事业部结构,适用于从事多国性生产经营不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中、小型国际企业.[4]全球性组织结构①全球性职能型组织结构.适用条件:经营产品的种类不多,且多为标准化产品,市场需求量较稳定的企业；需要以全球为基础由各个阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制的企业；许多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业.②全球性区域型组织结构.适用条件:企业经营产品种类有限；产品的生产技术成熟、销售稳定,同时,产品的制造技术、销售手段较相似；产品在某些方面出现较强的地区差异化.③全球性产品型组织结构.适用条件:经营规模庞大、产品种类和产品线众多且制造技术较为复杂的企业；跨国运送障碍多,运输成本高的企业；宜在东道国就地制造、就地销售的企业；各种产品较少采纳相同的销售渠道,且需充分的售后服务的企业；需要将产品设计、制造、行销统一起来的企业.④全球性混合型组织结构.适用条件:公司规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广；公司成长快、兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业.⑤全球性矩阵型组织结构.适用条件:公司产品种类繁多,地区分布甚广；公司海外业务的开展,要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时作出反应；公司最高决策者的协调能力强,公司内部有完善的、效率高的管理网络；公司有基础允许资源在多重部门中共享.19、怎样认识国际企业在母国经济和东道国经济中的影响?国际企业对海外投资,对本国经济的发展有着重要的影响.其正面影响为:1、增强了本国产品在国际市场的竞争力,扩大了对外贸易.2、保证本国所需的稳定供应.3、有助于本国经济结构调整.其负面影响表现在由于扩大对外投资,会影响本国的资金供应,容易引起经济增长困难、失业增加等社会问题.另外国际企业的技术输出也会改变国际市场的竞争格局,使本国丧失以往在技术和产品上的垄断地位.国际企业对东道国经济的影响主要有以下方面.正面影响:1、有助于解决资金短缺问题,推动东道国经济发展.2、向东道国输入先进技术和管理经验.3、促进东道国对外贸易的发展.负面影响为:1、国际企业在东道国投资后,要逐渐收回本金并收回利润,会加剧东道国资金短缺的矛盾.2、对东道国不合理的投资和技术转让,会引起东道国产业结构的失衡.3、对东道国的对外贸易产生一定的局限.4、国际企业经过直接投资对东道国的政治、经济、文化各方面进行影响或控制.20、试论威尔斯对发展中国家对外直接投资动因的分析.答:威尔斯认为,发展中国家对外直接投资动因有以下几个方面:第一,保护出口市场.由于世界贸易保护主义抬头,各国纷纷设置贸易壁垒来限制进口产品.发展中国家只有经过对外直接投资,绕开贸易壁垒,保护在国外的出口市场.第二,突破配额限制.发展中国家为保持和扩大国外市场,打进发达国家市场,日益倾向于经过直接投资手段突破发达国家的进口配额限制,这实际上是保护出口市场的延伸.第三,谋求低成本.一些工业化进程比较快的国家和地区的企业,在努力寻找比本国工资水平更低的劳动力,以低成本的产品参和国际竞争.第四,种族纽带.种族纽带对发展中国家作出到其它国家投资决策有重大影响.第五,分散资产.一些发展中国家政局不稳,社会动荡,一些公司为避免资产损失,常寻找机会分散资产,对外直接投资.第六,其它特别因素.21、依据国际投资周期理论,试述对外直接投资四个阶段的特点.答:英国人邓宁提出了国际投资周期理论,依据一个国家对外直接投资和接受直接投资具有随年人均国民生产总值的增长而增长的趋势,将对外直接投资的规律变化分为四个阶段:1、人均GNP在400美圆以下为第一阶段.特点为此时这些国家几乎没有直接投资流出,也很少接受直接投资,净对外投资为零或很小的负数.2、第二阶段年人均GNP在400~~1500美圆之间.特点为处于这一阶段的国家接受直接投资处于上升阶段,并开始少量对外投资,对外净直接投资为负,且负数值在增大,意味着吸收投资大于对外投资.3、第三阶段年人均GNP在~~4750美元之间,特点是处于该阶段的国家对外直接投资虽然也为负值,但绝对额在不断减少,这是由于接受外资减少,或对外直接投资的速度快于接受外资的速度.4、第四阶段年人均GNP在2600~5600之间,特点是处于该阶段的国家对外净直接投资为正值,并呈增长趋势,对外直接投资比接受的直接投资增长的更快.22、国际企业的环境适应模式经历了什么样的发展过程.答:回顾国际企业和环境相互作用的历史,在不同的发展时期,国际企业和环境关系的具体内容各异,形成了不同的国际企业对环境的适应模式:[1]以自然地理为中心的环境适应模式；[2]政治经济为中心的环境适应模式；[3]现代的以科学技术为中心的环境适应模式；[4]21世纪以文化信息为中心的环境适应模式.23、在产品生命周期各阶段应采取什么方法.答:[1]当产品处于投入期时,应注意市场信息反馈,不断改进和完善产品性能,满足市场需要.[2]当产品进入成长期以后,产品销量迅速扩大.此时,企业应该采取产品系列化方法,推出系列产品,占领细分化市场.这样既能够满足不同消费主体的不同需求,又能够构成产品的”堡垒”,不给竞争对手以可乘之机,阻止其进入市场.[3]产品进入成熟期时,产品销售和企业利润已达到最高蜂.此时企业应该推行市场渗透战略,适当改变产品外形、包装,适应市场的不同需求.[4]当产品进入衰退期以后,产品生命周期即将宣告结束.产品销量下降,企业利润降低.此时,企业应注意适时淘汰处于衰退期的产品.24、试论国际企业管理人员的来源渠道及其利弊.答:[1]从母公司派驻外人员.又母公司派出驻外人员到子公司工作,这在公司在国外开设分公司的初期非常重要,也是最理想的,因为她们对母公司的意图和兴趣都很了解,而从东道国或从第三国中选择就很难做到这一点.但假如全部驻外公司都从母公司派出也有困难,一方面不可能有那么多人才,特别是母公司在国外发展了许多子公司或分公司,更满足不了这一需求；另一方面,全部从本国公司派,花费开销非常大,而且她们往往会盲目地将本国的管理方法搬到子公司去实践.[2]从东道国招聘人员.好处:①人事成本低.当地人对本国的市场状况、商业习惯、消费习惯等经营环境有较深刻的认识,她们没有语言障碍,又谙熟本国的经营之道,因此,能够为企业节省大笔的培训费用.另外,维持她们正常工作及家庭生活的费用支出也较低,特别在发展中国家更是如此；②聘用当地人担任子公司经理,有利于子公司同当地顾客、雇员、政府机构、工会组织等建立良好的关系,从而有利于子公司在东道国树立良好的企业形象；③选择当地人出任海外子公司经理,一般任期都比较长,能够避免子公司经理人员的频繁更换,从而保证子公司经营政策的连续性；④利用当地人管理海外子公司,为当地管理人员提供了晋升及实现自身价值的机会,从而能够增强她们对公司的责任心,调动她们的工作热情和积极性；⑤从东道国招聘人员能够使国际企业在东道国敏感的政治形势中,以一种不太引人注目的形象存在,因而能够在一定程度上缓和东道国的民族主义情绪和国有化政策的压力.不足之处:如当地的经理人员往往很难在母公司和子公司之间起桥梁作用.她们已习惯于自己本国的工作方法,有时难以适应总公司的要求.[3]从第三国选择人员.随着国际化经营程度的提高,企业逐渐向全球经营战略转移,经营活动的国界限制越来越小.在这种情况下,国际人才市场为企业选择这种经营人员打开了方便之门.全球性跨国经营人员在国际经营知识、经验、谈判技巧等方面各具特长,她们利用世界经济一体化发展趋势所提供的各种有利时机和条件,为其所服务的公司从事投资管理、生产管理、营销管理等各种类型的国际化经营活动,经营绩效大多都比较喜人.这种类型的经营人员是企业国际化经营人员选择和培养的最高标准,是实行全球大市场战略的基本保证.不足之处:这种类型经营人员的人工成本较高,流动性大,总公司控制其经营行为的难度也较大,是大多数跨国公司国外经营人员的主要来源之一,中小企业基本上无力聘用.26、试论中国企业国际化经营战略.答:[1]投资战略从投资的区位战略看,中国的投资应重点放在亚太地区,同时应积极发展对发达国家特别是高新技术领域的投资；从投资的行业战略上看,应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务业,并积极发展向高技术领域的投资.[2]筹资战略从当前看,跨国经营所需资金的筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场.中国企业海外投资的筹资战略应充分挖掘公司内部资金潜力,或以非现金资产如机器设备、知识产权等折股投资；同时,积极开拓海外筹资渠道,如股权债券融资.东道国银行贷款、有关国际金融机构和世界银行贷款及各种短期融资方法等,本着资金成本最低,项目效益大的原则,经过技术经济分析,结合各种风险因素,对各种筹资方案作出优化选择.[3]市场进入战略中国企业进入国外市场的战略,在今后相当一段时期里,应以股权式合资形式为主,辅之以独资企业.依据中国企业的实力及国际化经营管理水平,选择合资形式也较为适宜.加之海外投资风险系数较大,采取和当地企业合资形式共同经营,能够共担风险.特别在发展中国家投资,面临的除了经营上的风险之外,就是政治风险,采纳合资形式能够较好地避免因政治风险造成的投资的损失.随着实力的增强和跨国经营实践经验的积累,中国一些大企业对跨国经营实行更有效控制的愿望也不断提高,这些企业能够采取股权参和方法及全资子公司进入方法进行投资.中国跨国企业也能够选择合适的非股权安排方法,灵活地渗透到国际市场.[4]技术战略从跨国经营的技术战略来看,中国跨国企业应该合理运用当前掌握的技术,经过各种方法使技术转化最大的效益.制定正确的技术战略,不但能够尽快收回技术投资,延长技术效益的寿命期,而且能够经过技术转移带动设备、产品的出口,绕过贸易壁垒,以技术换取市场.27、简述国际企业的组织结构形式的主要类型及各自适用的条件.答:1]出口阶段的组织结构,适用于企业在进行间接出口时有出口分部的职能组织结构[出口量小]②有出口部的分部职能组织结构[出口量大][2]自主子公司结构[母女结构],适用于母企业规模不大、海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形.[3]国际事业部结构,适用于从事多国性生产经营不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中、小型国际企业.[4]全球性组织结构①全球性职能型组织结构.适用条件:经营产品的种类不多,且多为标准化产品,市场需求量较稳定的企业；需要以全球为基础由各个阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制的企业；许多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业.全球性区域型组织结构.适用条件:企业经营产品种类有限；产品的生产技术成熟、销售稳定,同时,产品的制造技术、销售手段较相似；产品在某些方面出现较强的地区差异化.③全球性产品型组织结构.适用条件:经营规模庞大、产品种类和产品线众多且制造技术较为复杂的企业；跨国运送障碍多,运输成本高的企业；宜在东道国就地制造、就地销售的企业；各种产品较少采纳相同的销售渠道,且需充分的售后服务的企业；需要将产品设计、制造、行销统一起来的企业.④全球性混合型组织结构.适用条件:公司规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广；公司成长快、兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业.⑤全球性矩阵型组织结构.适用条件:公司产品种类繁多,地区分布甚广；公司海外业务的开展,要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时作出反应；公司最高决策者的协调能力强,公司内部有完善的、效率高的管理网络；公司有基础允许资源在多重部门中共享.三、案例分析1、教材P74页第四大题案例分析.答[1)金星公司在决策投资办厂生产电视机前,公司面临着非常严峻的局面.由于产品的成本上升以及社长的逝世,使金星会社处于国内外企业环境恶化且又失去最高经营领导者的内忧外患的困境.因此,作为克服这种困境的惟一突破口,金星会社只能将注意力转向海外市场.虽然美国有着庞大的彩电需求市场,但金星会社的出口量只占其1%.且此时,美国政府突然对韩国的彩电进口采取了限制措施,这使得金星公司的投资面临着非常大的风险.为了减少风险,就必须选定正确的投资地.金星公司最终选定位于美国亚拉巴马州北端,人口只有15万的恒茨比尔市.它们的依据是:随着美国国内企业状况的恶化,美国各企业向有利的地区转移的现象表现的很突出.为了躲避美国政府的贸易保护措施,外国纷纷经过就地投资进入美国,而这些企业也呈现向有利的朝阳地区集中倾向.这是由于政治法律环境的因素而导致的结果.该地区的自然环境有下面优点:①气候温和,能源费用低廉；②人口增加快、劳动力丰富劳务费用低廉；③工会弱,罢工等纠纷的可能性少；④各种税率低.[2]经过此案例,若中国企业进行对外投资时:①要先考虑到投资国的政治法律环境,必须政治稳定,东道国不会影响公司的运营,国际关系的影响以及国际法律环境的影响.②要考虑到自然环境,地理条件是否优越,交通是否畅通,气候是否适宜,投资地区出现自然灾害的可能性,自然资源是否丰富以及已开发的程度.③要考虑到经济环境,投资地区处于什么样的经济发展阶段,经济发展的阶段的不同,使企业进入该地区或国家可能经国际企业带来的成功机会也是不一样的.产业结构是否合理,通货膨胀率的高低,人口数量及就业状况,当地的收入水平的高低.④技术环境,任何国际企业都不能期待优良的技术环境从天而降崭际企业在世界经济全球化的进程中所分享的利益是和它和世界各国--不论是穷国还是富国,推动技术创新和技术普及的不懈努力分不开的.⑤最后是社会文化环境,投资地区的语言文化,社会结构,教育普及程度,审美观念,宗教信仰.以上都是一个国际企业在对外投资前所必须花费大量的精力去调查研究,才能促使企业的投资有效,降低投资风险.2、教材第P94页第四大题案例分析答:[1]丰田和通用两家竞争对手合资办厂和”竞争是您死我活”的”原理”是不矛盾的.现今,各国经济都被卷入世界经济的大潮,千丝万缕的经济联系形成了共命运的基础.特别是当今以世界市场为目标的国际企业不断增多,在企业经营资源有限的条件下,需要到广阔的世界范围去寻找技术上或贸易上的优秀伙伴,来共同分担风险,开拓市场,参和竞争.在现代企业经营管理中,树立国际合作经营观显得尤为重要.丰田和通用合作,能够提升竞争力,两家共同分担风险并获得规模的范围经济,同时也扩张的市场,防止竞争过度,挑战”大企业病”.[2]竞争对手之间是能够实现”双赢”的.这就要两家企业组成国际战略联盟.国际战略联盟的目的是为了实现国际企业间的资源共有,风险共担和利益共享.其实质是以合作代替对抗,是更高级的竞争形式.形成国际战略联盟必须具有一定的条件:①各自的比较优势.联盟各方企业都具有某个方面的比较优势,具有可相互利用之处.②相近的战略目标.③独立的法人资格.④长期的合作伙伴.⑤联盟的协同效应.⑥面向全球的市场导向.3、教材第P148页第四大题案例分析.答:当EMI虽然最创造了CAT,并申请的CAT扫描器的专利,但法律提供给出扫描器的知识产权保护十分有限.这个产品到了市场,经过逆向设计它能够被模仿出来,它的重要特点被抄袭.因此,当EMI把产品介绍到美国后,它的两个主要竞争对手已具有了使扫描器商品化所要求的辅助生产能力.另外,这两家公司都是有经验的医疗设备的销售商,而且在质量,可靠性和服务方面享有盛誉.结果,EMI在把产品介绍到美国6年后,就丧失了领先地位.在第8个年头,由于扫描器业务的失败EMI被索恩电器工业公司兼并,通用电气随后从索马里恩公司以微不足道的价钱购买了EMI的扫描技术,从而使EMI从CAT扫描器的生意中消失.从这个案例中我们能够看出,假如创新者不想将大把的利润拱手交给模仿者或辅肋资产的全部者,就必须为自己的战略选择不同的路径:①合同方法.在合同方法下,创新者无需支出前期资本去建立或购买所说的资产,只需要同独立的供应商或批发商签订一个合同,就能够减少风险以及对现金的需求.②一体化方法.一体化方法同纯合同方法的区别在于它掌握了对资产的控制权.③一体化方法和合同方法.一个追求利润的创新者,面对弱势的知识产权,它需要得到专用辅助资产或生产能力,将被迫经过一体化扩大其活动以便于战胜模仿者.在市场经济中,技术创新固然是竞争取胜的法宝,但不能忽视价值链的其它环节.这就是说,一个新产品从创新出来到走进市场获得成功,要经过许多环节,创新的公司必须在每一个环节上都有正确的措施和对策,才能始终保持其优势地位4、P204案例答:[1]英荷壳牌石油公司在改组前,公司是传统的矩阵组织结构.这种组织结构适用于公司产品和数繁多,地区分布甚广；公司海外业务的开展,要求产品部,区域部,职能部等要同时作出反应；公司最高决策者的协调能力强,公司内部有完善的,效率高的管理网络；公司有基础允许资源在多重部门中共享.使有这种组织结构,能够综合地,全面地设计公司发展战略,充分地利用公司内各种资源；能多方面地调整各部门的工作积极性；能够使公司更加适应外界的变化,及时地调整公司的行为.但矩阵型组织结构过于复杂；多重的报告关系有时造成管理混乱；管理决策者们常陷于处理部门冲突问题之中；有时会产生责权不清的现象.[2]英荷壳牌石油公司于1985年对其组织结构进行改组的目的是:让下属分公司的主管既享有更大的自主权,又不须对公司的经营状况直接负责.机构调整改变了以住多头管理的头部,从而使分公司主管能集中精力做好第一线的工作和更好的为客户服务.同时,借助这种新的组织结构在确保集团公司的经营战略得以实施和对下属公司实行有效的管理和制约的同时.能最大限度地发挥一线企业的主观能动性.壳牌公司这次改组的主要内容就是打破公司在组织结构上传统的矩阵结构,减少管理层次,按公司的主要业务范围建立相应的商业组织,由过去按地区和部门的多头管理转变为按业务范围进行管理.5、教材P275页第五大题案例分题.答:[1]中方员工在服从方面的特点为:往往从道德方面来解释她们和组织的关系,她们对组织具有精神上的义务和忠诚.在雇主和雇员之间,这变成了一种责任的契约.员工把组织看作是她们自己的,组织的成功就是她们的成功.[2]我认为那位犯了错的经理太太会服从处罚的.因为假如她不接受处罚,那以后别的员工犯了错也能够不接受处罚,那经理对公司的管理就非常困难了,她假如从她先生的立场考虑,就应该接受处罚.[3]假如我是中方主管,我会马上对那位经理太太进行处罚,因为她毕竟是犯了错,这点是非常肯定的.只要犯了错,就应该接受处罚,假如因为她是经理太太就不对她进行处罚,那其它员工会怎么想,这会严重影响到员工的工作积极性.规章制度就是规章制度不能因人而易,否则就是一纸空文.在处理完之后,再去向经理汇报.四、计算题教材P246页第三大题计算题.解[1)美元和日元汇率变动引起的风险成交时:货款为30000万日元,合美元为200万美元.[汇率1美元=150日元]付款时:汇率为1美元=120日元,用美元250万购买日元30000万.对外支付风险为50万美元.[2]美元和人民币汇率变动引起的风险成交时:货款为30000万日元,合美元为200万美元.[汇率1美元=150日元]美元为200万,合人民币为1160万.[汇率1美元=5、8元人民币]付款时:汇率为1美元=120日元,合250万美元.[汇率1美元=120日元]美元为250万,合人民币为2150万[汇率1美元=8、6元人民币]对外支付风险为990万人民币.恋爱名词解释1、国际经济一体化是指世界各国在社会生产的各个领域内实现了国际化,也就是说,各种生产要素在世界范围内流动,实现了国际分工和合作、国际经济一体化实质上是资本的国际化,资本国际化经历了商品资本国际化,货币资本国际化和生产资本国际化等阶段、资本运动的国际化在不同的阶段有着不同的重点和特点、2、全球战略是指国际企业在从事国际生产经营活动中,必须以世界市场为目标来制定经营战略,谋求在全球范围内最大限度的获取利润3、全部权优势是指企业拥有和掌握某种财产权和无形资产的优势、具体包含专利,专有技术,管理技能,创新能力,企业规模,金融规模,金融和货币,获得和很好利用资源的能力,市场控制能力等等4、内部化优势是指拥有全部权优势的企业,经过扩大自己的组织和经营活动,将这些优势的利用进行内部化的能力、内部化优势包含全部权资产使用内部化的能力,市场信息内部共享,创造内部市场,消除贸易障碍和避免转移全部权优势的成本等5、区位优势是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资,或选择直接投资比出口更有利的各种因素、这些区位因素包含关税和非关税贸易壁垒,资源禀赋和市场空间的分布地域,劳动力成本的高低,吸引外资的政策等等E核心产品即产品实体,是购买者购买某种产品所追求的基本效用和利益,是消费者需求的中心内容,它回答”购买者真正要购买什么?”的问题形式产品是指产品的具体形式,是核心产品的载体,它经过由5个标志构成,即品质,特点,式样,商品和包装延伸产品人们购买有形产品时所获得的全部发家附加服务和利益,一般包含送货上门,安装调试,技术指导,质量保证及其它售后服务等产品线一组具有相同的使用功能,但其型号规格由不同的产品项目集合而成的产品,即一般所说的产品大类产品项目一个产品线的内在规格,标准,价格,式样及其它属性,也可称之为品种国际分销渠道产品从一国生产企业到达国外最终购买者所经过的各种环节和途径,它实质上是执行把产品及其全部权从生产者转移到最终购买者的全部活动(功能)的一套组织结构广泛性分销:是指生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品,使渠道尽可能加宽、技术许可证技术的全部人作为技术许可方,经过和技术引进方即被许可方签订许可合同或许可协议,将技术使用权授予引进方,允许引进方在规定的范围内使用该技术并制造,销售该技术项目下的产品、在利用许可证进行技术转让时,必须在许可证合同中对技术使用权的权限,时间期限,地域范围和处理纠纷的程序,办法等进行确认独家使用权在许可证合同中规定许可方允许受权人在合同有效期内,在规定的地域范围内,对所许可的技术享有独占使用权、许可方不得在所规定的期限内在该地使用该项技术制造和销售产品,更不得把该技术转让给第三方排她使用权许可方允许受权人在规定的地域范围内,在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利、同时,许可方自己保留在上述地域对该技术的使用权,但许诺不得再将这一技术转让给第三者普通使用权又称一般许可,是指许可方在合同规定的时间和地域范围内能够向多家买主转让技术,同时许可方自己也保留对该项技术的使用权和产品的销售权国际事业部结构是和总部其它职能部门,产品/地区部门并行的机构,一般由一名幅总裁兼任主管,代表总部管理协调国外业务全球性区域型组织结构这种结构以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础,设立若干区域部,每个部负责该管理该区域范围内的全部经营活动和业务、每个区域部一般由一名副总裁挂帅,领导该区域部工作,并直接向总裁报告全球性职能型组织结构这种组织结构以管理的职能分工为基础,设立一些全球性职能部门,各负责各自领域内的全部国内外业务、财务,生产,营销等重要部门各有公司一名副总裁担任领导人”价值链”理论现代企业的价值创造过程是由一系列相互关联的增殖活动组成的,各个环节的经营管理活动之间相互影响并共同决定整条价值链的收益、价值链一般来说能够分为两大部分,上部是,企业的辅助性增植活动,包含组织人事管理,投资财务管理,技术开发管理,采购管理等;下部是企业的基本增值活动,即一般意义上的生产经营环节,如产品开发,原材料供应,生产加工,成品储运,市场营销,售后服务等、连接上下部的是企业经营决策,它起着重要的统帅作用国际避税国际企业利用税法规定的差别,采纳选择合适的经营地点和经营方法等种种合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为、常见的避税方法有:利用内部转移价格,利用避税地,变换机构身份国际逃税国际企业利用有关国家的疏漏,利用欺诈,隐瞒等非法手段减轻或逃避有关国家纳税义务的行经外汇风险又称汇率风险、指企业的资产,负债和经营成果因汇率变动而发生变化的风险、企业的外汇风险一般可分为交易风险,折算风险和经济风险三类0w+\-D'T-q%R+^-T交易风险企业在以外币进行的各种交易过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险、这些交易种类包含:以信用方法进行的商品和劳务的进出口交易,外汇借贷交易,远期外汇交易等经济风险是指未预见到的汇率变动对以本国货币衡量或表示的海外企业未来税后现金流的现值的直接影响,以及由此而产生的对整个国际企业的盈利能力及其价值(或股东们的财富)的潜在影响折算风险又称会计风险,是指由于汇率变动,报表的不同项目采纳不同汇率折算而产生损失和利得的风险%外汇调期交易又称时间套汇,是在买进即期的甲种货币,卖出即期的乙种货币的同时,卖出远期的甲种货币,买回远期的乙种货币7c+y'{;T)Y7z3c,lD文化冲突是指不同形态的文化或其文化因素之间的相互对立,相互排斥文化融合是指不同形态的文化或其文化因素之间的相互结合,相互吸收Kw:L2H2n"I选择题1世界范围内的制成品和提供原料的分工是(垂直式)国际分工2、国际直接投资是指(生产资本)的国际化3从分工和组织结构看,国际企业的类型有(水平型,垂直型,混合型)4从经营角度看,国际企业的主要类型有(资源型,服务型,制造型)5下面哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权(国际租赁)6下面哪种国际化经营享有国外经营管理权(直接投资)2-1国际利益分配模型表明,资本的跨国移动会增加(资本输人输出双方国家)的国家利益P*A7F%|7}1B/C9z&v8l2两缺口理论认为,制约发展中国家经济增长的因素是(储蓄,外汇)3下面哪些特点属于日本式对外直接投资(非贸易导向,资源开发比重大)!4海默提出的对外直接投资的条件是(市场不完全,垄断优势)海默提出的对外直接投资的条件是(垄断优势)5哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势(产品差异,专有技术优势,规模经济优势),K8A3J+f"E6N$d6全部权优势是指(管理技能,创新能力)1R7A4M5T5e"t,G%|7区位优势包含(市场空间分布,、吸引外资政策)3B,[;A"Z、@E8假如企业只具备全部权优势和内部化优势,就应选择(出口贸易)3-1对国际企业经营的影响表现得最直接的是(经济环境)7?!K1M#f)H22日本非常注重在美国,俄国和其它邻国之间维持平衡,表明了一国的地理位置能够说明一国的(政治环境)、3下面不属于政治风险的是(当地化)4(大陆法系)又称为成文法5美日等西方国家在海外经营中用于(自然资源开发)项目达1/4以上6”胞波”一词强调的是(自然环境)对国际企业经营的影响7东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的(起飞阶段)8美国政府支出占GNP的比重25%,反映了(政治法律环境)对国际企业的影响9下面行业中易被没收,征用和国有化的行业是(石油开采)10二十一世纪企业的环境适应模式是以(文化信息)为中心的适应关系4-1国际企业各种全球化战略之间的关系是(既相互独立又相互依存)的2实施产品出口战略能够有利于实现规模经济效益,这在(飞机制造业)中表现显著3实施(许可证贸易)战略的投资规模小,近年来成为生物技术,半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径4在美国(特许经营)已成为增长最快的贸易形式5生产经营空洞化是实施(分包)战略所必须应正确严峻问题6战略联盟的概念最早是由(简;霍普兰德)提出来的7最早缔结国际战略联盟的是(美国福特和日本马自达)8采纳IMV—实达联合品牌是属于(制造生产战略联盟)9通用动力公司为了向比利时,丹麦,荷兰,挪威销售F-16型战斗机,曾达成协议规定在这4个国家制造及装配零部件是属于(制造生产战略联盟)10IBM在国外长期推行的是(独资企业)战略5-1构成形式产品的标志是(产品特点,商标)2构成延伸产品的标志是(附加价值)3以现有产品或市场为基础,利用技术,设备,销售等潜力,扩大产品组合的广度,这是(扩张型)产品组合4在同一产品线内加深产品档次,这是(加深型)5将多向发展产品和多个目标市场结合起来是(多种经营型)产品组合6依据本企业专长,生产销路好的产品项目或提供某些特需产品,这是(特殊型)07属于国际直接分销渠道的是(向用户邮购,上门推销,直接接受用户定单)6-1和普通商品的交易不同,技术的转让是(使用权)的转让2衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准(目标适用性,产品适用性,工艺适用性)3引进技术直接经济效益的影响包含对(成本,销售额,利润)的影响4引进技术间接经济效益的影响包含对(技术优势,商誉,产品市场竞争能力)的影响5某研究所把生物遗传工程的研究成果转让给某制药公司,使之用于该企业的新药研制开发上,这属于技术的(垂直转移)6许可方在合同规定的时间和地域范围内能够向多家买主转让技术,同时,许可方自己也保留对该项技术的使用权和产品的销售权、这是(普通使用权)57-1对国际经营人员考评的中心内容为(业绩考评)0T:H'RO$`!O2传统人力资本理论认为,在人的素质中,只有个人的(知识,技能,体力)才对财富增值起作用5传统人力资本理论的代表人物是(舒尔茨)3基础性人力资本理论包含(知识,技能,体力)4交易性人力资本理论包含国民的(道德,信誉,社会关系)7|交易性人力资本不包含国民的(技能)6常见的考评误差主要有(以偏概全,宽大倾向,中间化倾向,考评标准误差)7工人参和管理的方法主要有(工人管理,共同决策,少数参和权,工作审议会,工作丰富化)8-1(自主子公司结构)是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式(2采纳国际事业部结构较多的是(美国)的公司3(国际事业部结构)比较适合于从事多国性生产不久,产品标准化,技术稳定,地区分布不广的中小型国际企业4设立财务部,营销部,生产部,各部负责各自领域内的全部国内外业务属于(全球性职能型组织结构)5假如企业产品多样化程度小于10%,且国际营销比重也有限,那么应该采取(国际事业部组织结构)组织形式"6丰田公司在4个东南亚国家中有零部件和产品生产销售网络,表明此时的国际企业处于(独立子公司阶段)7美国Nike公司把运动鞋和服装的生产经营分包给40多个国家和地区的分包商,所采纳的是(寻求外源)的组织形式8(母女结构)最适用于母企业规模不大,海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形9世界著名的(IBM)公司,在公司内曾长期保留国际部,负责全球营销业务10国际企业的(全球中心型)组织控制体制是集权和分权相结合的管理体制11国际企业组织结构形式选择必须综合考虑的因素有(企业长远发展,企业经营者思想,产品多样化程度,国际营销比重)9-1假如一国提高利率,那么会出现该国货币远期汇率下跌)2当英国的通货膨胀率比美国高,则(英国国际收支发生逆差),3折算风险也称(会计风险)4使用现行汇率法的折算风险(大于)使用时态法的折算风险5(国内经济状况)是影响本国货币变动的基本因素6出口能力强的国家的货币往往趋于(升值)7出口能力弱的国家的货币往往趋于(贬值)M#8事先防范外汇风险的措施有(选择有力的计家价货币,在合同中订立货币保值条款,适当调整商品价格,货币互换,提前或延迟结帐)9经济风险的生产防范措施有(改变生产投入要素的组合,转移生产地点)710利用转移定价的目的在于(减少公司税负,逃避东道国的外汇管制,改变子公司名义赢利能力)11转移定价是国际企业出于对共同利益的考虑,人为制定的(围绕)正常市场价格的内部交易价格转移定价是国际企业出于对共同利益的考虑,人为制定的(背离)正常市场价格的内部交易价格12虽然世界各国的税制千差万别,但还是有一些相通的原则,包含(税收的中性原则,税收的公平原则,税源地区原则,条文对等表示原则,、税收抵免原则)10-1低关联文化的沟通要用(词组)来表示2国际企业文化的层次结构包含(心理层次,制度层次,行为层次)3国际企业文化的基本特点包含(民族性,传统性,渗透性,地域性,变革性)4霍夫史蒂德认为,对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面(个人主义和集体主义,权力差距,不确定性的规避,价值观念的男性度和女性度,长期观—短期观)5下面说法正确的有(管理者不可能逃避沟通,沟通要注意场合,沟通是一个动态过程)6信息沟经过程的基本要素有(编码,渠道和传输方法的选择,解码)11-1以下说法正确的是(国际化经营以国际市场为活动领域,//开展国际化经营,要在国外设立经营机构和广告,促销机构//开展国际化经营要广泛利用国内外资源,特别是国外资源//国际化经营活动往往是在多领域进行的综合性经营活动)%2按照对国际企业赢利能力和东道国经营的合法性的不同组合和选择,国际企业的战略可分为(本国中心战略,多中心战略,地区中心战略,全球中心战略),不属于信息沟经过程基本要素的有(语言)寡占反应的动机主要在于寡占行业中的企业(避免不确定性及减少风险)0对营销因素进行分类,运用最广泛的是美国营销学家(麦克塞)提出的分类法以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础,设立若干区域部,每个部负责管理该区域范围内的全部经营活动和业务.这种组织结构是(全球性区域型组织结构)属于核心部分的科研是高度集中的,而从设计思想到销售周期以后各阶段的职责则可能在世界上范围内分配给附属的研究,开发和生产单位,这种结构属于(层级结构)0当创新者的专有技术处于强占有状态时,同时辅助资产的供应商充分并有所选择时,适宜采纳(合同方法)国际生产折衷理论的代表人物是(英国邓宁)/母公司和子公司之间没有严格的专业分工,基本上生产同种产品,经营同类业务,这属于(水平型)下面说法错误的是(沟通就是理解)国际资本移动的一般模型是由(麦克杜格尔)于1960年建立的日本学者小岛清认为,美国式的对外直接投资对本国贸易顺差所起的作用是(破坏)国际产品生命周期理论认为在产品的标准化阶段应采取的方法是(向欠发达国家直接投资)适合特许经营的行业是(餐饮业)、r8四、问答题1,应用国际投资利益分配模型,说明资本跨国移动给相关国家的国内生产总值和国际收支平衡带来的影响由国际投资利益分配模型能够看出,资本的跨国界移动会对相关国家的国内生产总值和国际收支平衡产生重要影响、首先从资本充裕国来看,由于输出资本,一方面增加外汇的流出,另一方面又影响了国内生产总值的增加、但该国由于在国外的投资而获得增大的资本收入,假定国外资本利润都以外币汇回,则使该国的国际收支处于有利状况、再从资金短缺国来看,由于引进外资而使本国的劳动力,土地等要素得到充分利用,从而增加了国内生产总值;同时由于外资的进入也增加了外汇流入、但该国在新的国内生产总值中实际获得收入比外国资本的收入要低,而外国资本的不断汇出,又将长期影响该国的国际收支平衡2、国际生产折衷理论认为,企业只有具备全部权优势,内部化优势,区位化优势三个优势,才完全具备了对外直接投资的条件,国际生产折衷理论认为,在三优势中,假如企业只具备全部权优势,可进行的国际经营活动是技术转让,假如具备全部权优势和区位优势,可进行出口贸易,假如同时具备三优势,则能够进行对外直接投资3、依据国际投资周期理论,试述对外直接投资四个阶段的特点.答:英国人邓宁提出了国际投资周期理论,依据一个国家对外直接投资和接受直接投资具有随年人均国民生产总值的增长而增长的趋势,将对外直接投资的规律变化分为四个阶段:1、人均GNP在400美圆以下为第一阶段.特点为此时这些国家几乎没有直接投资流出,也很少接受直接投资,净对外投资为零或很小的负数.2、第二阶段年人均GNP在400~~1500美圆之间.特点为处于这一阶段的国家接受直接投资处于上升阶段,并开始少量对外投资,对外净直接投资为负,且负数值在增大,意味着吸收投资大于对外投资.3、第三阶段年人均GNP在~~4750美元之间,特点是处于该阶段的国家对外直接投资虽然也为负值,但绝对额在不断减少,这是由于接受外资减少,或对外直接投资的速度快于接受外资的速度.4、第四阶段年人均GNP在2600~5600之间,特点是处于该阶段的国家对外净直接投资为正值,并呈增长趋势,对外直接投资比接受的直接投资增长的更快.4什么是寡占反应?寡占反应的成因是什么所谓寡占反应,就是在由少数几家大企业构成的行业中,由于每一企业的任何行动都会影响到其它几家企业,因此任何一个大企业都对其它几家企业的行动很敏感,并针对某一企业率先采取的行动而随后纷纷采取类似的行动、//寡占反应现象的成因主要在于寡占行业中的企业尽量避免不确定性和减少风险的动机、具体分析如下:寡头企业的主要目标是盯住本行业中的其它几个竞争对手,以保持自己的竞争地位、当某一企业率先对某个外国进行直接投资时,该企业在国内行业中的竞争地位无疑会得到加强,这样就会给国内本行业中的竞争对手造成威胁、虽然在国外直接投资会面临比国内投资更大的风险,但由于获得信息,能够减少其面临的不确定性、假如说某一企业在国外的直接投资成功,其它寡头企业就会面临严重风险,这些企业在该地的出口地位和市场份额将会下降、更为严峻的是,走在前面的企业在国外投资可能获得新的竞争优势,从而使其它企业在国内和国外的竞争地位都受到威胁、在这种情况下,出于减少竞争中的不确定性风险的考虑,其它企业会倾向于紧随竞争对手进行对外直接投资,以恢复和竞争对手的均衡、这样做至少不会使自己面临很大的不确定性风险,因为假如投资都失败,竞争对手之间的相对地位不会有太大改变、假如投资都获得成功,竞争的相对地位也不会有很大变化、因此,跟进方法是寡占行业中竞争企业一种风险最小的方法、这种方法是形成防御性投资的基本原因,企业都采取这种方法,就会出现一家企业率先在国外直接投资,其它企业随后纷纷效仿的局面-5、整体产品的概念:整体产品是指包含了满足买主某种需要的物质属性和非物质形态的产品.整体产品的概念包含三个方面的内容,即实质产品[又称核心产品]、形式产品和延伸产品.实质产品就是产品的基本需求效用；形式产品是指产品的实体外在形态,包含品质、特点、式样、包装、商标和厂牌等；延伸产品则是针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证.市场营销学的产品价值观就是消费者的需要,产品的整体概念就体观着以用户为中心的思想,正因为这样,国际营销者在营销过程中,就应不折不扣地考虑在产品的各个方面适应消费国的顾客需要,否则在方法的运用上便有失策的可能.6国际经济一体化进程经历了哪些阶段国际经济一体化实质上是资本的国际化,资本国际化经历了商品资本国际化,货币资本国际化和生产资本国际化等阶段、国际经济一体化进程,经历了商品国际化,货币资本国际化和生产资本国际化三个阶段、在不同的阶段中,各种资本形态的作用有所异同,但它们相互交替发展,又同时并存、随着国际化程度的提高,资本运动从国际间的商品流发展到资本流,商品流,进而发展到商品,资本,技术,劳务,信息等在国际间的流动和组合、流动形式更加多样化,从有形到无形,流动的渠道也形成了一个遍及全世界的网络、这些都标志着国际经济一体化已进入了高级发展阶段6/2国际企业有哪些类型1从分工和组织结构看,国际企业能够分为://水平型:母公司和子公司之间没有严格的专业分工,基本上生产同种产品,经营同类业务、//垂直型:母公司和子公司之间实行专业分工,制造不同的产品,经营不同的业务,但其生产过程是相互联系和衔接的、//混合型:母公司和子公司生产经营的产品不但跨行业,而且互相间毫不相干,范围也很广泛、2从经营的角度看,国际企业能够分为以下类型://资源型:即直接投资于资源所在国以获取本国短缺的各种资源和原材料、//制造型:即主要从事加工制造业,开始是以加工装配为主,随着当地工业化程度的提高,投资转向资本货物部门和中间产品部门、//服务型:即提供技术,管理,金融,保险,咨询等服务6/3国际企业的经营方法有哪些按照福尔曼和里奇曼的分类法,依据是否享有海外管理权,把国际企业的经营方法分为两大类共十种:第一类为不享有国外管理权的经营活动,包含国际贸易,证券投资,对政府和国际金融机构的贷款,技术授权,合同性安排,国际租赁,国际咨询、第二类为享有直接国外管理权的经营活动,包含国外直接投资,国际性服务经营,工业合作、从企业国际化的进程看,国际贸易活动是最早使用也是最基本的方法,随着国际化的发展,直接投资开始成为主要的经营方法,不享有国外管理权的经营活动向享有直接国外管理权的经营活动发展7、国际战略联盟有哪些类型国际战略联盟主要有研究开发战略联盟,制造生产战略联盟,联合销售战略联盟,合资企业战略联盟等四种1)研究开发战略联盟:具有充分独立性的两个或多个国际企业,共同开发新技术和共同研制某种新产品,共同提供,共同分享开发所需资源,共担风险,共享研制所产生的利益,但不组成经营实体、这是世界各国企业为了研究开发新技术,新产品采纳的较多的形式、这种联盟有利于集结各种资源和各方优势,节省研究成本,缩短研究周期2)制造生产战略联盟:是指国际企业间经过相互提供用作生产投入品的零部件及相关技术而进行合作的一种形式、在生产制造战略联盟中,常见的是产品品牌的联盟3)联合销售战略联盟:国际战略联盟合作领域进入下游,国际企业间达成相互销售对方产品的协议4)合资企业战略联盟、是指国际企业将各自不同的资产组合在一起,共同生产,共担风险和共享收益、当前,这种形式多发生在发达国家和发展中国家之间、发达国家投资者的目的大多是为了进入发展中国家的市场,而发展中国家的企业多是为了利用发达国家企业的技术,品牌,管理等资源优势,提高自身的市场竞争力8产品生命周期各个阶段有哪些特点产品生命周期能够分为投入期,成长期,成熟期和衰退期,各阶段有其不同的特点1)投入期:由于产品刚刚投放市场,消费者对产品缺乏了解和认识,只有少数消费者尝试性购买,产品的销售增长缓慢、为了开拓市场,企业必须投入大量的资金进行宣传和推销,同时生产的批量很小,成本也较高,因此企业利润很少,甚至可能亏损2)成长期:产品经历了投入期,经过市场考验,已进入扩大销售或供不应求阶段、此时产品基本定型,大批量生产能力形成,销售渠道已经通畅,市场局面已经打开,销售量增长较快,能为企业提供较大利润、同时市场上同类产品的竞争企业相继加入,市场竞争趋向激烈3)成熟期:此时产量多,销售额大,生产发挥最大效率,成本降到最低,利润达到最高水平、可是到后期其销售增长速度减慢,甚至出现负增长,利润相对减少,竞争激烈4)衰退期:产品老化,市场销售量急剧减少,利润大幅度下降,企业现有生产能力和日益减少的销售量之间矛盾十分突出,产品最终被市场淘汰而停止生产或转产8/2在产品生命周期各阶段应采取什么方法当产品处于投入期时,应注意市场信息反馈,不断改进和完善产品性能,满足市场需要、//当产品进入成长期以后,产品销量迅速扩大、此时,企业应该采取产品系列化方法,推出系列产品,占领细分市场、这样既能够满足不同消费主体的不同需求,又能够构成产品堡垒,不给竞争对手以可乘之机、//当产品进入成熟期时,产品销售和企业利润已达到最高峰、此时企业应该推行市场渗透战略,适当改变产品外形,包装,适应市场的不同需求、//当产品进入衰退期以后,产品生命周期即将宣告结束、产品销量下降,企业利润降低、此时,企业应注意适时淘汰处于衰退期的产品、//在国际市场上,由于各国的经济发展和产品开发参差不齐,各国市场产品的生命周期阶段有相互交叉的现象,在某国是衰退期的产品在另一国可能刚处于成熟期或成长期、在这种情况下,国际企业若能把产品从衰退期市场转入正处于成熟期或成长期的市场,便能够延长产品