质保体系方案

陕西省xx市治沟造地土地整改重大工程xx区万花乡杜甫川土地整改项目1标段质量保证体系编制人：审核人：审批人：施工单位：xx市xxxx市政工程有限责任企业xx年12月9日为建立健全施工质量管理制度和施工质量自检体系，做到质量管理有章可循，依法办事。依照国务院、交通部关于加强质量管理文件精神，确保施工质量管理体系切实有效运行，确保宜城市陆城至五峰渔洋关一级公路改建工程第8协议段工程施工质量达成优良目标,全方面推进第8协议段管理水平,结合我企业《施工质量管理实施方法》、《工程质量管理要求》关于要求，针对本工程实际情况，制订以下质量确保体系及管理方法：第一章质量确保体系综述本项目部依据管理体系要求建立内部质量确保体系，以确保工程质量达成优良。一、质量方针坚持企业质量方针，以满足用户要求为宗旨，实现质量目标为准则，领先行业标准为目标，以质为本，全方面推行协议要求。二、质量目标㈠、质量控制总目标为以“一流材料、一流设备、一流工艺、一流管理”四个一流为准则，创国内一流水平。工程实体内实外美、质量安全可靠、经久耐用，功效上以人为本、方便使用，外观做到表面平整、线条直顺、棱角分明、色泽一致，与生态景观协调统一。㈡、按照设计与规范要求，精心施工，减除工程质量通病，争创精品工程。本工程质量目标为优良工程。㈢、工程无发生重大质量事故。三、质量体系要素控制（一）、质量体系要素分配见《质量体系要素分配表》。质量体系要素分配表体系要素名称程序文件名称工程部质检部中心试验室物资设备部项目部领导质量体系1、质量方针2、质量目标确定3、质量管理机构及职责○○○○○○○○□□□管理职责1、质量计划编制程序2、各级各类人员质量负责制3、施工组织设计编写导则○○□□□○○○○资源管理1、物质采购控制程序2、合格分承包方控制程序3、用户对分承包方验证程序○○□○○○○○□□○○产品实现1、施工准备控制程序2、施工过程控制程序3、关键和特殊工序控制程序4、施工机械设备管理控制5、产品标识及可追溯性□□□○□○○○○○○○○○○○□○○测量分析和改进1、检验和试验设备控制2、检验和试验控制程序3、内部质量审核控制程序4、纠正和预防控制方法5、工程回访控制方法○○□□○□□○○□○○○○○○○注：□主控○协控（二）、质量控制程序见《质量控制程序框图》。质量控制程序框图业务培训、持证上岗业务培训、持证上岗完工资料整理，进行质量评定质量目标实现是否是否否申请、开工材料、半成品到场并合格，机械设备运转正常技术交底、明确质量要求及施工操作规程是否关键工序否是制订施工作业指导书，并组织施工对施工过程连续监控，及时反馈业务培训，持证上岗工序完工合格工序质量检验是否合格返工或整修分项、分部工程质量检验是否合格单位工程质检是否合格返工或整修，深入整理资料是返工或返修第二章岗位质量责任制度及管理职责一、各个岗位质量责任制度㈠、项目经理、项目副经理1、认真落实质量方针目标，依照质量计划，建立健全质量组织机构，组织制订质量确保方法，并检验、督促项目部全体施工人员落实实施。2、全方面推行项目工程质量管理职责，对工程质量负责。主持项目工程质量策划，参加质量审核，组织落实改进方法，并督促实施。3、加强组织质量管理知识学习，支持质检人员工作，主持QC小组活动。坚持“质量第一”思想，广泛开展创优工程活动。㈡、总工程师、副总工程师1、在项目经理领导下，落实实施质量方针和目标，严格制订项目工程施工技术和质量检验，组织制订项目质量确保方法，认真加强施工管理，并对其工作质量负责。2、主持编制项目工程实施性施工组织设计，明确质量确保要求。组织推广和应用“四新”技术，主持关键工序交底和人员培训，编写关于结果汇报和施工技术总结。3、监督、检验采购物资检验以及设备控制，主持对不合格品评审和处置。推广采取统计技术，加强文件和资料控制，建立质量统计。制订和实施纠正方法与预防方法，严格把好“图纸、测量和试验”关。㈢、质检工程师1、认真执行上级颁布技术规范、规则和规程，落实工程质量确保方法，对分管项目标质量负责。2、应用统计技术，做好本岗位质量统计搜集、整理、填报、归档工作，确保技术文件质量，并对新技术新工艺文件和资料有效性、真实性负责。3、参加施工过程技术管理工作和不合格工程评审与处置。参加工程完工交付，提供关于完工文件和资料。认真学习质量管理知识，带头参加QC小组活动。4、准确、及时地编制施工生产计划及统计表。深入实际调查研究，掌握第一手材料，建立台帐，确保工作质量。参加协议评审和修定，充分了解协议内容和要求，并及时传递到相关部门。（三）、工程部1、组织设计文件会审，全方面掌握施工图、协议技术规范。2、依照协议要求，编制实施性施工组织设计，编制工序作业指导书。3、负责工程测量、量测、隐蔽工程检验评定，配合设计、监理工作。归档管理变更洽商，建立技术和质量管理日志，做好项目技术档案管理工作。4、掌握项目各生产单位工程进度情况，归纳分析影响进度原因，并提出改进方法。组织重点技术问题攻关，负责技术交底，检验指导作业队技术工作。（四）、质检部1、制订经理部及本部门质量工作计划，并帮助经理部领导组织实施。2、监督、检验各部门质量目标执行情况和各部门质量职责推行情况，对质量管理具备一票否决权。对质量可靠性和质量目标实现负责。3、搜集各种质量管理合理化提议，及时反馈质量信息，帮助领导分析质量情况。4、搜集、保管质量档案，参加质量体系文件和资料控制。参加不合格工程分析和处置，做好统计，及时填报关于质量报表。组织开展质量管理培训工作，指导并参加QC小组活动。5、检测各种进场材料物理、化学性能，对原材料可靠性负责。6、提供各种类混凝土和砂浆试件配合比，提供各种类检测参数和要求供施工操作时使用。监督、检验各工序作业情况，并作出各种检测汇报。搜集、保管各类检测资料，参加资料体系文件和资料控制。（五）、安监部1、负责项目安全生产、现场交通、文明施工和环境保护等管理工作。2、制订项目安全生产管理制度，抓制度落实，抓责任落实情况。3、落实执行安全法律、法规及规章制度，做好安全生产宣传教育和管理工作，组织安全活动。4、负责对项目施工管理，操作人员进行安全知识、生产组织标准、生产纪律等安全教育，结合生产组织安全技能训练。审查特种作业人员操作资格，组织特种作业人员按要求参加安全监察部门安全操作考评。5、进行项目工程施工日常安全生产检验和监督，维护现场交通，实施和检验安全生产预防和纠正方法，预防安全生产事故发生。（六）、物资设备部1、把好材料质量关，对材料质量负责。配合领导及关于部门作好方案决议。2、管好工地库存材料，做好各类材料标识，合剪发放和搭配材料，使材料在使用过程中受控。搜集、保管各种材料性能汇报资料，参加质量体系文件和资料控制。3、保养和维修全部进场机械和设备，对机械设备性能负责。合理调配使用现场机械设备，使机械在使用过程中受控。搜集、整理市场各种机电信息。提出合理提议，帮助领导抓好生产。二、质量管理职责㈠、项目质量管理领导小组职责1、制订创优目标，组织编制各项质量确保计划和方法。2、督促、检验关于部门质量管理工作，确保质量体系有效运行。3、组织定时和不定时检验工作。4、主持召开质量分析会、检验质量管理体系效率和效能，及时提出改进意见。5、讨论决定项目标质量管理重大事项。㈡、施工质量管理小组职责1、做到“三落实”：即落实质量确保计划，落实工序质量控制，落实自检、互检、交接检制度。2、及时反馈质量确保实施情况，对存在问题提出整改方法和防患方法。3、参加质量分析和处理质量事故。4、认真执行协议文件、技术规范、规程，做好技术交底工作。5、对关键工序和技术含量高过程以及影响工程质量主要步骤实施重点管理，确保工程质量全过程处于受控状态。㈢、施工队（班组）自检小组职责1、负责落实执行施工组织计划。2、确保测量数据准确、施工放样准确、结构物尺寸准确。3、落实执行技术标准，严格执行施工规范、操作规程、质量验收标准。4、严格执行“三工序”管理制度，即：检验上道工序、确保本道工序、服务下道工序。5、督促检验整改方法落实。6、工程规模较小项目，没有设置施工站（段），其质量职责也适应于施工队（班组）。㈣、项目总工程师质量职责1、项目总工程师在项目经理领导下负责项目标施工技术，质量管理工作。代表项目部参加业主和监理有关于技术、质量会议，并负责落实。2、领导质检工程师进行日常工作质量管理工作。3、领导、审定质检、测量、试验方面检测结果和试验汇报。4、审定推广新技术、新工艺、新材料、新设备实施方案。5、组织技术质量总结和交流。㈤、质检工程师质量职责1、质检工程师是项目总工在工程质量管理方面主要助手，是建立纵向到底、横向到边质量管理网络责任人，是工程质量检验和监督详细执行人。2、领导质检员进行质量管理工作和日常工程质量检验工作。3、对施工全过程质量进行全方面检验监督、发觉问题及时发出整改通知书，并督促整改和复检。4、严格监督材料和试验部门材料采购检验工作，负责对进货检验和试验资料及其余关于资料进行检验。5、亲密协调驻地督促工程师工作。6、督促、检验、指导施工人员和试验人员作好各项检测工作，及时报请监工程师审核和签认。7、定时（每个月最少一次）或不定时向项目经理、项目总工程师反馈质量管理信息，并上报企业月份工程质量工作开展情况。8、分项或分部工程完工后，及时报请项目总工程师进行中间检验和评价，负责对各项技术资料进行搜集、整理成册、保留以备完工验收归档需要。（六）、技术人员质量职责1、项目开工前负责向班组操作人员进行现场技术交底。其内容包含：施工方案、技术方法、工程数量、进度计划、工期要求、施工设备、材料规格、质量标准、操作规程、安全文明施工、质量确保方法等。技术交底内容应全方面详尽，力争详细。2、按照“规范”、“验标”检验指导现场施工活动，有效地进行施工进程质量控制。3、检验落实班组自检、互检、交接检工作。4、认真填写施工日志，详细统计工程质量情况、检验项目、方法、频率、时间、地点、进度。5、施工员对测量放样、结构位置和尺寸、工艺操作、材质要求、原始统计等均应严格遵照设计图纸、施工规范及质量检验评定标准精心组织施工。对所属工程施工项目逐项检验评定，如实填写质量检验统计和原始统计，并随时做好签证手续。6、试验人员应按测试规程采样，试验和评定为质量控制提供准确测试数据，以数据表明工程质量。7、对关键项目或部位施工执行全过程旁站。如吊装工程、砼工程、预应力张拉等。8、测量人员放样前必须认真查阅图纸，准确计算，精心放样，确保测量结果准确无误。对关键部位放样，必须实施一个方法测量，多个方法复核观察程序，并做好统计，妥善保管测量资料。同时，必须经常对测量标志进行检验复核，确保测量标志和测量结果，实施现场交底签认制度。9、施工、化验、测量人员必须掌握相关设备、仪器使用、保养、维护等方面要求，确保设备仪器处正常状态。（七）、操作工人质量职责1、严格执行岗位操作规程接收施工技术人员指导。2、参加技术交底，正确对待质量与数量矛盾，确保本岗位不出现“不合格”现象。杜绝横蛮操作和机械设备带病工作。3、发觉关于质量方面导常情况，及时向班组长或技术人员汇报。第三章质量确保方法为了确保工程质量，工程项目在施工全过程中，自始至终把“质量第一，用户至上”作为质量控制基本标准，参考这一基本标准，我们采取以下详细方法。一、建立健全质量管理机构项目经理部成立以项目经理为组长，项目副经理、总工程师为副组长，各业务部门和各施工区段主要责任人参加质量管理领导小组，下设质检部负责日常工作。项目经理部实施三级质量管理体系。在施工过程中自下而上按照“跟踪检验”，“复检”，“抽检”三个检测步骤分别实施检测任务，认真接收建设单位质量监督和监理单位监理，接收政府质量监督部门监督。项目质量管理组织机构见下列图。二、树立全方面质量意识，坚持质量控制标准㈠、建立施工技术管理机构：建立总工程师为首施工技术管理体系，实施技术人员岗位责任制，逐层责任到人，确保技术工作准确性、严密性和正确性。㈡、制订技术管理制度，按照企业技术管理方法及业主要求，结合本工程实际情况，使施工技术管理达成标准化、程序化、制度化。㈢、“以人为关键”树立全方面质量管理，以人工作质量保工序质量、促工程质量。㈣、实施“以预防为主”方针，对工程质量进行事前控制，事中控制。㈤、开展质量意识教育和技术培训，对进场施工队伍进行质量意识教育和技术培训，技术工人必须持证上岗。㈥、坚持质量标准，严格检验，一切以检测数据为依据。三、施工准备阶段质量控制方法㈠、原材料采购原材料（除甲方供材料外）采购之前要做好市场调查，从中选择生产管理好、质量可靠厂家作为采购对象，建立供货关系，并作好统计。㈡、对参加本项目施工人员进行培训和选择1、参加本项目标管理干部，全部都参加过同类工程施工，具备对应施工经验，为了在本工程中再创佳绩，全部管理干部和技术人员还要强化专业培训。2、坚持持证上岗制：对关键工序、特殊岗位操作人员必须在岗前进行培训，并经考试合格后方可上岗。3、职员上岗前必须进行“三级”教育，未进行“三级”教育者不准上岗。㈢、施工技术准备施工前，由总工程师组织技术部门，做好以下施工技术准备：1、熟悉、审核施工图纸，参加技术交底和图纸审核。2、编制实施性施组设计，制订施工计划，安排好施工次序。3、针对本项目编制《创优规划》、《质量计划》。4、做好技术交底和技术培训工作。5、配置检验、测量和试验设备，其数量、精度满足项目要求。6、进行原材料基础试验工作。㈣、物资、设备准备1、编制材料和设备需要量计划，并逐项落实。2、安排好施工机具、设备维修和保养工作。3、钢材、水泥、预制混凝土等主要材料，要按照物质采购控制程序对合格供货方进行调查评定，选择好能满足本项目工程施工需要供货方。4、确保进场设备能正常投入施工生产。㈤、施工现场准备1、确定施工范围，并按照要求进行围蔽，去除影响施工障碍物，依照场地实际情况制订并落实地下管线拆迁、改移等保护方法。2、生产、生活、办公用房及暂时供电线路等，按同意工点平面图进行布置。3、做好现场暂时用房及排污工作。四、施工过程中质量控制方法工程施工质量控制过程图以下：施工前准备工作施工前准备工作对投入原材料质量控制对施工工艺质量控制工程施工质量控制工序质量控制分项工程质量控制分部工程质量控制单位工程整个建设项目质量控制五、完工阶段质量控制方法㈠、工程项目验交控制方法,工程收尾，必须进行以下工作：1、工程临近收尾，最少有一名项目责任人专门负责收尾工作。2、制订收尾工程施工计划，对零星、分散、工程量少项目做出详细安排。3、完工前，由总工程师组织质检人员、工程技术人员、作业班组长等按照国家关于验收要求、质量检验评定标准，对已完工程进行预检。对照图纸进行全方面检验，找出存在质量通病或不完善部位并采取方法，及时落实处理。㈡、完工文件准备：1、文件资料是施工项目交工验收主要依据，是项目施工过程主要真实统计，按业主要求要求做细做好。2、按文件资料控制程序要求设专员对其积累、搜集、整理、成册，相关人员和部门要主动配合，并由总工程师亲自抓此项工作。3、文件资料整理、打印、签章、装订要符合业主要求要求。㈢、工程移交方法：1、工程移交前，全部工程项目，包含完善部位，需全部完成并符合自检组要求标准。2、全部文件资料完整、齐全，符合要求要求。3、按照业主验收程序申请工程验收。㈣、质量回访及保修方法1、移交工程同时，项目部要制订质量回访计划。本企业组织关于人员按计划进行质量回访，及时了解掌握业主、监理对该工程意见和质量要求。2、对回访中反应质量问题，按企业《质量回访服务控制程序》执行，满足业主、监理要求。六、质量确保程序认真落实执行ISO9001：质量体系管理标准制订质量确保程序，以确保工程施工质量方法落实和实现。第四章创优工程管理体系及确保方法为了认真落实执行国务院《建设工程质量管理条例》、交通部《公路工程质量管理方法》加强工程质量管理，确保本协议段工程施工质量达成优良目标，全方面推进本协议段管理水平，结合本协议段工程特点，依照《公路工程质量评定标准》，制订了本协议段工程质量创优实施细则以下：一、创优方针及目标：㈠、创优方针：以质为本，全方面推行协议要求。㈡、创优目标：1、本工程达成优良工程。2、工程无发生重大质量事故。二、项目质量创优管理组织机构：建立健全创优组织保障机构，项目部成立以项目经理为组长，项目副经理、总工程师、副总工程师为副组长质量创优管理领导小组，组员由各职能部门、质检工程师、试验室责任人及各专业责任人组成，从组织上保障创优计划真正落实。三、创优确保方法：㈠、为加强宣传教育，提升全员质量创优意识我部将以“工程质量责任重于泰山”高度责任感、使命感，把质量管理作为项目管理根本，认真落实执行BG/T19002及ISO9002标准，以我们企业“铸造精品，信誉至上”质量方针，高起点，高标准地执行“争创一流”质量总目标。㈡、建立健全质量确保体系为强化质量管理，实现创优管理目标，项目部成立了以项目经理为首质量管理领导机构，抓好“三个建立，一个落实”，建立横向到边，纵向到底质量确保体系。1、建立有效质量管理网络确定了项目经理为工程质量第一责任人，对日常工程质量管理负总责，是质量管理网络中心，工程部、质检部、试验室主任对项目经理负责，施工队长对工程部、质检部、试验室主任负责，施工技术人员、施工班组长对施工队队长负责，各司其职地抓好每一步骤质量工作，从上到下层层负责，对整个工程质量实地全过程、全方位控制。2、建立各级技术人员盯岗制度和严格自检制度要确保工程质量，首先要把工作着力点放在抓好每一道工序质量上，以工序高质量来确保创优目标实现。为此我们强调各级技术干部对每一道工序必须坚持盯岗和全过程现场值班，实施值班署名制，以示对该道工序质量匀责，防止相互推诿扯皮或责任不清现象，确保工序质量不留死角。实施技术交底层层把关，尤其是键工序和新工序开工前，除进行技术交底和提出技术方法和预控方法外，项目部责任人或技术主管必须有些人在现场，及时处理施工中可能出现各种技术问题和质量问题，确保工序质量控制一步到位，不留后患。同时严格“四级自检”制度，即每道工序实施自检、班组检、队长检、专职质检工程师检，切实确保上道工序必须检验验收合格后方进行下道工序。对于关键测量放样工序，实施专职测量班负责全线测量控制，分管技术主管定时组织和主持复测制度。做到从材料源头到各施工步骤，从主体工程到隶属工程，每个质量细节都处于受控状态，质量控制覆盖到每道工序。3、建立中心试验室，质量控制一切以数听说话质量控制必须有试验和检测伎俩来确保，项目部十分重视中心试验室建设，投入大量资金配置与工程规模和特点相适应自检设备，经过强化质检伎俩，提升试验检测频率，及时反馈质量信息和纠正发觉问题，确保工程质量和工程进度。4、落实创优奖罚责任制实施定员、定岗、定责，层层签定质量管理责任状，推行全员“质量安全风险抵押金制度”，实施“质量一票否决制”，做到每个人都有章可循，职责分明，并直接与本人经济利益挂钩，使经济杠杆作用与质量管理有机地结合起来，促使每个人推行职责，在“质量面前无小事”，“宁当恶人，不妥罪人”，对质量缺点“三不放过”，实实在在地抓质量工作落实。同时项目部将每个月组织一次拉网式质量大检验和不定时质量检验，及时发觉问题，及时纠偏，限时整改，并制订下阶段预控方法。为激励施工人员创优主动性，坚持奖优罚劣，奖罚分明，推进质量管理水平提升，促进质量管理良性有序循环。㈢、落实“三个一流”，争创工程质量一流1、严把原材料、成品、半成品材料进入关。没有一流材料，一流工程质量无从谈起，我部狠抓源头管理，对原材料质量控制关口前移。除甲方供材料外，项目部自购各种原材料、成品、半成品材料将从信誉好、质量稳定大厂家进货。同时严格执行材料进场抽检制度，实施“先检后用”，坚持杜绝“不检就用”、“边检边用”现象，建立一整套材料采购、进场、检验、使用登记等可追溯制度，为工程创优打下牢靠础。2、采取先进施工设备，提升施工质量水准针对本协议段工程特点，为确保施工质量，重点投入大型拌和站、砼运输车、砼输送泵和整体衬砌台车等一批具备国内先进水平施工设备，为提升和确保施工质量创造了可靠条件。3、以精细管理创优质工程精细管理是创优质工程出发点和落脚点，我们结合项目组开展社会主义劳动竞赛和实施工程巡查奖罚工作，实施严格科学化、文件化、程序化管理，使之渗透到质量、安全、进度、文明施工和环境保护等方方面面。在日常管理中，念好“严、细、实”三字经，即严字当头，严格规范标准，严格要求，严格现场执法；做更细致工作，心细如同绣花工；虚功实做，扎实工作，狠抓落实。唱好三部曲，即工序质量超前预控，工序过程中质量控制和事后质量检验；从施工组织上精心预控，到施工生产上精工细作，和施工工艺上精益求精，实现工程质量管理工作从“工程实体控制”到“工艺水平控制”根本性转变，促使施工水平、质量水平保持在一个稳定较高层次上。四、以科技为先导，努力消除质量通病坚持走以技术与工艺创新路子，项目部将重视发挥工程技术人员和全体员工集体智慧，对每一分项工程关键工序都集思广益，组织攻关，编制出技术上更为先进，工艺上更为合理，组织上更为精干施工方案，以科技为先导，努力消除质量通病。㈠、消除高填路堤沉降预防方法：1、高填路堤沉降表现为均匀沉降和不均匀沉降，造成沉降原因主要有：⑴、基施工前未认真设置纵横向排水系统或排水系统不通畅，长久积水浸泡路基而使地基和路基承载力降低，造成沉降发生。⑵、原地面处理不彻底，如未去除草根、树根、淤泥等不良土壤，地基压实度不足等原因，在静动荷载作用下，使路基沉降变形。⑶、在高填路堤施工中未严格按分层碾压工艺施工，路基压实度不足而造成路基沉降变形。⑷、不良地质路段未予处理而造成路基沉降变形。⑸、路基纵横向填挖交界处未按规范要求挖台阶，原状土和填筑土密度不一样，衔接不良而造成路基不均匀沉降。⑹、施工中路基土含水量控制不严，而造成压密度不足，产生不均匀沉降。⑺、涵背回填，因为大开型机械作业不便，压实不认真，造成压实度不足而沉降。2、消除高填路堤沉降预防方法：⑴、做好施工前准备工作，开工前要认真审阅设计文件，详细了解各段填方情况，地质情况、水文情况、材料情况及周围环境情况，做到心中有数，发觉与设计文件提供资料有误及时上报总监办，妥善处理。⑵、认真去除不良土质，加大地表压实力度。⑶、填筑路基前，疏通路基两侧纵横向排水系统，防止路基受水浸泡。⑷、严格选取路基填料用土。在填筑高填方路基路段时，应选择水稳性好，干密度大，承载能力高土填筑路堤，土质应均匀一致，不得混杂，确保各点密实度均匀一致。⑸、路堤填筑方式应采取水平分层填筑。⑹、合理确定路基填筑厚度、控制好路基填料含水量、选择适宜压实机具，确保路基填筑压实度均匀一致。⑺、认真做好涵背及填挖结合部压实工作，这些地方地形条件物殊，填方施工难度大，涵背及填挖结合部往往是路基施工微弱步骤，所以必须将该段作为路基施工管理重点来抓。涵背大型设备不易工作而采取小型扎实机具时，填筑分层厚度控制在20厘米以内，填料宜先用透水性材料，同时加大抽检频率