医院护士长工作心得三篇

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今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

以前，从未参加过护理管理工作，对管理的实践阅历可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我渐渐地，更深层次地熟悉到了一个护士长的职责。“当好一名护士简单，要当好一名护士长却不简单。”可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，始终以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓舞和表扬。

而如今，一上任，我立刻体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比方说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是间或那么几个。可是如今，我突然发觉，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多其实是由于，当了护士长，就要去面对科室里全部难应付的病人。

可以说，刚上任的时候，由于阅历缺乏，处理一些事情的时候，也得到了教训。由于在看法本上，我曾经得到过一次点名批判。当时这个病人由于支配不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简洁，所以她在看法本里写道：“护士特长理事情的看法和方法，让人感觉不想负责，不敢承当，盼望院领导赐予指导和批判。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要肯定的时间，又不是我能随便支配的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批判呢后来，我自己也想明白了，就由于我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。

当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。许多时候，病人对环境不满足，对卫生不满足，对治疗不满足，首先第一个挨骂的，往往是护士。特别喜爱马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经受的事情也越来越多，如今发觉，反抗委屈的力量也越来越强了。以前觉得委屈的事，如今看来，都算不上了。

当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成果。这半年，我只是在努力的适应，仔细的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些缺乏之处。比方说，对科室里的护理工作打算不够全面，处理一些护患大事时的沟通力量还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。

今日，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导赐予我的指导和关怀，感谢全部同事赐予我的支持和关心，由于有你们，我不孤独!

医院护士长工作心得三篇范文2

来到普外科担当护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的打算，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20xx年，在院领导和护理院长的`领导、关心和指教下，主要做了以下工作。

来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的缺乏。在抢救和病房工作人员紧急时，能身先士卒，直接参加病人护理。

根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉缺乏准时改良。运用pdca的质量改良方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改良深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改良病人的健康教育，改良交接班制度的规范执行。

促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果准时反馈给相关的护士，关心护士改良规范进行event大事的处理和上报、商量。

在员工激励方面，通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合，关心护士不断改良工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方法，鼓舞护士参加科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。

特殊感谢院长和护理部给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改良自我。我将连续"享受工作，享受生活"。

医院护士长工作心得三篇范文3

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养

(一)按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部打算上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核打算，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士打算支配操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

(二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行商量，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施打算。

2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

3、开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊商量等形式更新学问和技能。同时，有打算的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作平安、有效

(一)连续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增添全员参加质量管理的意识，提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写，从详情上抓起，加强对每份护理文书实行质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的平安管理：

1、连续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范