公务员（国考）之公务员面试真题练习模考A卷带答案

公务员（国考）之公务员面试真题练习模考A卷带答案

大题（共20题）一、面试热点：科学巨匠刷新中国创造高度【热点背景】2020年1月10日，2019年度国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平向获得2019年度国家最高科学技术奖的原中国船舶重工集团公司第七一九研究所黄旭华院士和中国科学院大气物理研究所曾庆存院士颁奖。2019年度国家科学技术奖共评选出296个项目和12名科技专家。【模拟试题】自2000年起，为奖励在科技进步活动中做出贡献的公民、组织，国务院设立了五项国家科学技术奖。其中，国家最高科学技术奖报请国家主席签署并颁发证书和奖金。2019年度最高科学技术奖被黄旭华、曾庆存两位院士摘得。对此，你怎么看?【答案】袁隆平、吴文俊、黄旭华、曾庆存……一位位科学巨匠的名字带着闪耀的金光进入荣誉榜单，这份荣誉不仅是对每位科研工作者的最高褒奖，更是对科学的丰碑，科技创新的浪潮正向时代涌来。首先，国家科学技术奖的设置，标志着科技领域的重视，标志着自主创新科技发展正在加速前进。当下，我国正面临民族复兴重大的机遇，比历史上任何时期都更接近复兴目标，也比历史上任何时期都更需要迫切的去建设一个世界级的科技强国。近年来，科技体制改革不断推进，科技成果转化、科研政策不断出台，包含奖项设置的众多组合拳正在破解这一困境，科技创新迸发活力。2019年，“嫦娥”奔月、蛟龙“潜水”、“天眼”瞭望太空等众多成就昭示了科技领域的欣欣向荣。其次，体现了我国在科学技术领域培养人、聚集人、尊重人、激发人的努力，这种努力会让社会各界出现更多的成果。国家主席签署并颁发证书和奖金，是对科学巨匠的嘉奖，是对每一位科技工作者的致敬，更是对科研工作的认可，只有激发科技工作者的创新活力，才能释放科研领域的巨大潜能。此外，我们看到科技奖励大会的获得者，十年磨一剑，埋头潜入科学海洋，矢志不渝、严谨务实的精神。他们是科技创新领域的一座座里程碑，激发无数科技工作者顽强拼搏，永攀科技高峰。但是目前还有很多领域的地方被限制，还有很多短板和不足，需要不断地完善、解决。这给我们科学技术工作者提出更多的要求，需要科学家、大国工匠、社会各界共同努力。加大公众领域的科学精神普及，讲好科学家故事，树立科学领域偶像，引领社会形成崇尚科学、热爱科学、尊重人才的氛围，才能让一辈辈科学巨匠不断刷新中国创造高度。二、面试热点：让快递“最后一百米”更便利热点背景：这些年，网购的发展壮大，带动了快递业务的迅速增长。2019年，我国网络零售额超过10万亿元，快递业务量超过630亿件。然而，和人们不断增长和升级的需求相比，快递服务水平仍有一定差距，其中“最后一百米”的问题尤为明显。不少上班族就经常会碰到工作日难以收取快递的烦恼。而对于已经把快递送到家门口却无人签收的快递员来说，也产生了更多的时间成本。有些快递员为了方便，把快递放在收件人门口的鞋柜、电表箱、水表箱等地方，节约了时间，但也存在着风险。让快递的“最后一百米”更便利，快递公司、社区等方面已经想了不少办法。比如，一些小区物业为业主提供代收服务，一些写字楼的前台帮入驻企业员工代收快递等。而以“丰巢”为代表的智能快递柜，同样也为消费者提供了快递代收服务。从这个角度看，包括智能快递柜在内的这些尝试，解决了部分消费者无法收快递的烦恼，赢得了不少消费者的认可。而作为快递代收服务企业，应在考虑经济效益的同时，承担更多社会责任，通过充分沟通、双方协商、不断改善服务等努力，只有这样最终快递的“最后一百米”难题才能被破解。模拟题：随着互联网的飞速发展，透过快递的覆盖，大部门民众早已实现网购自由，但随着购买需求的不断叠加，为了让快递能更顺利地到达居民手里，许多组织机构都纷纷投身于“快递最后一百米”的建设中，对此，你怎么看?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价。快递作为网购的最后一环，是实现线上商品流通到线下的重要渠道，决定了用户的体验以及平台销量，但随着购买数量的激增，无人签收以及代收代放等问题层出不穷，通过物业，平台以及第三方的共同致力，打造“最后一百米”的绿色通道，可以有效缓解当下现状十分必要。2.结合实际，分析其积极意义。(1)通过“最后一百米”的打造，能够在最后阶段保证快递的安全，不会被误领或长时间不取退回，避免了二次经济损失。(2)在快递购买高峰期时，能够直接缓解快递人员和物流中转站的配送压力，提高了工作效率。(3)在各方摸索下衍生出来的智能快递柜，可以间接产生就业岗位，为进一步促进经济的运转助力。3.结合实际，分析挑战不足。(1)以“丰巢”为代表的智能快递柜普及速度较慢，并且没有覆盖到所有社区，发展呈现参差不齐。(2)针对于取件超时仍要缴纳部分费用，群众不一定能够完全理解和接受。(3)收取超时服务费的标准不够具有权威规范性，在前期没有进行统一细化，群众扔是被动知晓。4.提出解决办法。(1)政府有关部门一方面要加强政策引导。对于标准和超时时长通过前期调研，给与第三方更为准确的数据参考;另一方面，社区也要主动承担服务责任，本着包容开放的心态积极收集居民意见反馈，主动与第三方服务平台展开引进合作。(2)通过业主群宣传，官网官微推送以及社区发放宣传手册的方式，进行前期预热提高广大居民对于此事的知晓和配合程度。三、面试热点：教育不止于形式，劳动也是好点子【热点背景】对中小学生来说，疫情期间的长时间居家，一些小区、村庄的封闭式管理，一些亲戚朋友的“隔离”状态，都是从未有过的体验。在这一特殊时期，学生从居家的现实生活情境出发，在进行学科知识、体艺活动等远程学习的同时，充分利用家庭的既有资源，进行适量、适合的居家劳动实践，将会起到多方面的积极作用。通过适当的居家劳动，学生可以放松心情，获得包括疫情防控知识在内的个人卫生知识，建立良好的家务劳动习惯，培育劳动精神。“人世间的一切幸福都需要靠辛勤的劳动来创造。”居家学习期间，倡导中小学生基于家庭环境，结合疫情防控知识学习和实施要求，进行力所能及的居家劳动实践，既能促进学生身心健康发展，增强防疫抗病能力，又能培养美德，塑造习惯。这对于造就德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人来说，不仅重要，而且可行。【模拟测试】疫情当前，“停课不停学”让中小学生在家也能学，但“加长版”假期所带来的各种语数外学科的网课已然不能完全满足孩子的需求，教育不止于学习形式，居家劳动应运而生。对于疫情期间的中小学生居家劳动，你怎么看?【答案】当前，我们举全国之力抗击疫情，除奋战一线的医务工作者、基层工作者等各类人员外，宅在家不给国家添麻烦也是一种特殊的贡献，尤其对于中小学生，在家学习大大降低了群体性感染的风险。但停课不停学，各类网课不间断，学生的综合素质也应跟上，居家劳动确是一个不错的点子。全民抗“疫”的同时，也激发出全民做美食、手工的热潮，难得的假期也给人们更多时间享受慢下来的生活，而此时对于孩子的成长和教育来说也是关键的一环，让他们居家劳动自然是益处多多。第一，锻炼动手能力。许多孩子习惯了饭来张口、衣来伸手的小皇帝日子，却在无形中丧失了自力更生的能力，更有甚者在成年之后还不知道如何做家务，因此，这是培养孩子自立自强的关键一步;再者，在洗碗、做饭、拖地等家务劳动中，也让孩子的创新力、动手能力得到了有效提升，不再甘于当一个所谓的书呆子，有助于将孩子培养成一个全能型人才。第二，感受父母不易。许多孩子会以为做家务是父母的责任，也会觉得这是一件比较轻松的事情，但自己经历过一次次劳动后，会感受到劳动的艰辛，也能感受到每一次饭菜是父母的心血，家中干净的环境是父母辛勤劳动的成果，深刻的理解到父母外出工作、回家劳动的不易，从而学会帮助父母分担，理解父母的想法。第三，增进亲子关系。父母需要赚钱养家，或是认为孩子只需要物质补给，所以许多时候错过了孩子成长的关键时间，缺少了陪伴，关系也愈加疏离。这次是培养亲子感情的好时机，父母示范、手把手教学、为对方服务等，在一次次互动中增进关系。因此，我们需要明白居家劳动是中小学生接受教育的创新且真实有效的一种形式，不仅是家长、孩子应该全力配合，不局限劳动形式，手工、做饭、整理内务等齐上阵;学校也应做好保障工作，合理协调网课与居家劳动的时间安排，对居家劳动的成果进行适当鼓励、表扬，提升孩子劳动积极性，更好促进孩子成长。四、面试热点：为基层减负，激发干部干事创业精气神【热点链接】2019年3月，中共中央办公厅印发《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》，决定将2019年作为“基层减负年”。人民日报的《来信调查》栏目对黑龙江、河南、湖南三省进行实地调查，发现不少基层干部普遍有减负效果很明显的感受。同时，也存在“一人多岗”、重复工作、考核过多等负担过重等问题。【模拟题】2019年是基层减负年，极大地激发了基层干部创事业、干工作的精气神，对此你有何看法。【答案】(1)“基层减负”的政策的目的：着力解决党性不纯、政绩观错位的问题，着力解决文山会海反弹回潮的问题，着力解决督查检查考核过多过频、过度留痕的问题，着力解决干部不敢担当作为的问题等。(2)“基层减负”的政策的意义：为基层减负、为实干撑腰是一个鲜明导向，基层减负的攻坚战，让基层单位和基层干部减轻了负担和压力、减出了时间和干劲，以躬身力行、真抓实干的姿态投身改革发展大潮。各地各部门严肃要求严格落实、大刀阔斧深化改革、直面问题靶向治理，有针对性地为基层松绑减负。(3)“基层减负”如何实施首先，各地区各部门各单位要进行主题教育活动，继续查摆整治官僚主义、形式主义等痼疾。形式主义和官僚主义又擅长披着“正确的外衣”进行伪装，我们必须常抓不懈。更要看到，共产党人要实干苦干，杜绝任何形式的“走过场”“务虚功”。需要持之以恒地向形式主义宣战，彻底打消一些人“躲过”“挺过”这阵子的侥幸心态，同时根据新动态适时调整打击策略，才能不断夯实“实干为要”的政治共识。其次，基层减负的工作要真正落实到位，删繁就简、革除积弊，真正让广大基层干部从过多负担、过度问责中彻底解放出来。如，各地各部门可以采用文件“十不发”、会议“八不开”，严抓狠治文山会海;检查考核“十不得”，评价干部不再看表面文章;解散不必要的工作群，下线不好用的APP等手段将减负落实到位。最后，广大党员干部必须打起精神来。总结“2019基层减负年”的经验和教训，拿出更扎实的举措，进一步激发基层干部干事创业的积极性、主动性、创造性。俗话说，逆水行舟，一篙不可放缓;滴水穿石，一滴不可弃滞。为基层减负，就犹如一次提质增效、改进作风的大练兵。只有将正风肃纪进行到底，减负的成效才会实实在在体现出来。五、面试热点：疫情防控与春耕两手抓、两不误【热点背景】在疫情防控关头，我们看到各地不一样的春耕备耕景象：广大农民戴好口罩忙农活，积极做好自身保护;农技专家在线解答难题，以网络直播形式进行培训;农资销售创新方式，通过微信、电话等方式开展，避免农户聚集……一手抓实疫情防控，一手抓好春耕备耕。在这个春天，让我们只争朝夕，用汗水浇灌希望，用勤劳实现梦想。2020年2月18日，国务院联防联控机制就“菜篮子”稳产保供工作情况举行发布会，农业农村部种植业管理司司长潘文博就春耕备耕和疫情防控两项工作如何协调安排的记者提问时表示:农业农村部按照中央的决策部署和国务院常务会议的要求，一手抓疫情防控，一手抓春耕备耕，动员农民防疫、春耕两不误。【模拟试题】2020年2月18日，农业农村部种植业管理司司长潘文博表示:农业农村部按照中央的决策部署和国务院常务会议的要求，一手抓疫情防控，一手抓春耕备耕，动员农民防疫、春耕两不误。对此，你怎么看?【答案】当前既是新冠肺炎疫情防控的关键时期，也是春耕备耕的重要时刻。随着一些地区返城复工人员越来越多，蔬菜等农产品和食品的需求越来越大。潘文博给予的回应，防疫春耕两不误也是给我们一剂强心剂，以此更好地保障老百姓的“菜篮子”。眼下，新冠肺炎疫情的防控到了最关键的阶段，全国从南到北也陆续进入春耕备耕和春季田管时节。尽量减轻疫情对春耕备耕的影响，特别是加大化肥、农膜、农药和种子等农资调用储备力度，解决用工难、购买难、运输难等问题，就成为了当务之急。疫情防控时期虽然情况各异，但农产品稳产保供的重要性却进一步凸显。“家里有粮，心中不慌”，尽快推动春季农业生产，不仅能够为疫情结束后各项经济生产顺利恢复和加速发展打下坚实基础，还有利于保障民生、稳定民心。而中央一号文件中强调的“保障重要农产品有效供给”，包括完善农业补贴政策、加大对产粮大县的奖励力度、拓展多元化进口渠道等在内的一系列高含金量举措的提出，更是对加速推进中国农业迈向高质量发展具有重要现实意义。为了助推春季农业生产加速向前，播撒着战胜疫情的绿色希望，我们应抓紧春耕备耕，同时不能忽视疫情防控。一方面，抓好防疫工作。分时下地，分散干活，避免人员集聚;利用互联网为村民统一订购春耕物资，推出“无接触式配送”服务;采取大数据、无人机等科技手段实现高效率、科技化生产等。另一方面，抓好春耕工作。精准施策，按照农时农事活动，不误农时抓好抓紧春耕备耕，环环紧扣，同时，把化肥、农药等农资纳入国务院联防联控机制生活物资保障范围，列入复产复工重点企业名单，支持点对点的开工，点对点的运输，保障重点地区春耕备耕用肥用药的需要。疫情之下，见招拆招、积极应对，力争防疫、农时两不误。全力打好防疫情保春耕夺小康之年农业丰收的攻坚战。六、面试热点：快递小哥是高层次人才没有丝毫违和感【热点背景】最近，95后一快递小哥被评定为H市高层次人才，并获得H市一百万购房补贴，引发了社会关注。小哥从事快递分拣员工作已经5年多的时间。每天晚上，是他最忙碌的时候。因为分拣员要把收来的快递赶在清晨前分好，公司才能以最快的速度发送出去。日积月累、熟能生巧，他练就了一个本事：无论快件上标的是城市、区号、邮编还是航空代码，他都能准确无误地进行分拣。记者随便报出一个地址，他马上就能说出地址对应的城市信息。2019年8月，他再次被公司选为“Z省第三届快递职业技能竞赛”的参赛者。因为比赛要考投递、包装，没有实操经验的他，开始跟着一线快递员学习快递派送的技巧。准备比赛那段时间，他每天早起背诵邮政编码、电话区号、航空代码，下班后再抽出两个小时来练习实际操作。功夫不负有心人，他最终拿到了“Z省第三届快递职业技能竞赛”的第一名，为此，Z省人社厅给他颁发了省级“技术能手”的奖状，又被Z省总工会评为“金蓝领”。正是凭借以上两个称号，他被认定为H市高层次人才，认定类别为D类。最近，95后一快递小哥被评定为H市高层次人才，并获得H市一百万购房补贴，引发了社会关注。对此，你怎么看?【答案】一、破题表态不拘一格降人才。H市作为一座包容性很高、有温度又开放的城市，必然会发现更多千里马，必然会吸引更多千里马。二、分析重要性1.H市对于各行各业人才的储备，培养和认可是在国内走在前列的。他们的高层次人才不拘一格，涵盖各行各业，为H市经济腾飞奠定雄厚的基础。2.事情做到极致，终会有所回报。现在很多人说阶层固化，说经济下行压力大，机会更少，其实机会无时不在，无处不有，只要肯攀登，把工作做细做实，终究会有所成。3.打破行业歧视与职业等级观念。对于从事平凡职业的人来说，基层工作从业人员获评高层次人才具有社会激励意义，尤其是针对一线劳动者，给他们荣誉的同时也能够给他们带来收入上的提升，从而提升职业自豪感和认同感。三、谈措施1.与其抢人才，不如发现人才，培养人才。各地要出台更宽松、包容的政策，积极发现和肯定各行各业人才，提供更多上升渠道、培养方式，让本地的人力资源变成人才资源，把人口压力变成竞争优势。2.做好制度监管，防止出现隐形腐败。各地在不拘一格降人才的同时，要严把质量关，要用制度去衡量，不能给评判者过多的权力，让真正的人才得到肯定，得到回报，防止权力寻租的出现。3.作为年轻人，要学成文武艺，实现个人价值。人的一生没有彩排，走过的路难以回头，我们要坚定信心，对未来充满希望，努力在现在的工作岗位上研究、历练，成为行业的佼佼者。七、领导交代一个任务让你和小刘完成。领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用。领导让小刘协助你。小刘对你不满，你怎么办?【答案】第一,我的宗旨就是一切为了工作,因此无论领导选择了谁的方案我都不会因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作,领导选择我的方案说明了对我的认可,当然我也要清醒地认识自己的不足。第二,同事有情绪也是正常的,要多与小刘沟通交流,并就方案问题共同进行探讨,让小刘真正接受我提出的这个方案。第三,大家相互帮助,争取共同完成好领导交代的任务,工作中出现问题及时向领导汇报、解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾，尤其是涉及名利问题的时候，考生一定要保持头脑清醒，注重与同事的团结合作。八、面试热点：为这样有温度的基层治理点个赞热点背景：近日，一个关于“允许临时占道经营”的短视频登上热搜榜。视频中，成都保和街道办城管队员告诉小区门外的摊贩，疫情防控期间允许摆地摊，临街餐饮店可在人行道上摆放桌椅招待顾客。在有序推进复工复产的当下，成都市针对临时占道经营商户施行的“新政”，赢得广大网友的点赞。不少商户表示：有信心把疫情期间的损失找回来。模拟试题：近日，某市街道办城管队员告诉小区门外摊贩，疫情期间允许摆地摊，临街餐饮店可以在人行道上摆设桌椅招待顾客，对这一“新政”赢得网友的一致好评，对此，你怎么看?【答案】对该市街道办城管队员的这种温情的做法值得我们点赞，犹如冬天的暖阳温暖了商户的心，真的很温馨，这做法背后折射出的也是城管这样基层管理的温度，对以人民为中心理念的践行。突如其来的疫情，对很多中小经营商户，尤其是刚起步、可支配资金较少的企业来说无疑是重大的一次生存考验。首先，对小区门外摊贩允许经营，准许的是经营，打开的缺是商贩的心声，拉近的是服务与被服务之间的距离;其次，尽快恢复经营是中小商户最大的期盼，也是讲疫情影响讲到最小的必要举措，商户的背后承载着一个家庭，也是便民的窗口，方便市民生活的同时增强疫情必胜的信心;最后，允许临时摆摊营业，也是疫情战役初步取得成效的体现，通过临时经营恢复生产秩序，能够尽快恢复往日城市的模样。疫情没有完全解除我们就不能有丝毫的松懈，在食品安全、市容市貌与防疫战中应该全面把控，在逐步推进复产的过程中我们应该注意以下几个方面。其一是人性化管理的过程中也要注意规范化，应该出台明确的规定让执法人员有法可依，也是市民衡量我们工作的重要标尺，如摆摊区域、经营时间、流动商贩的管理等，与此同时，也到持续督促到位摆摊不能占用盲道或者影响正常行人的出行，更不能随意丢弃垃圾影响小区卫生。其二是将人民的身体健康与生命安全永远放在第一位，做到防疫与复产两不耽误，不能因临时允许经营在防疫面前松懈，执法过程中应该监督好经营食品安全与规避摊位过度集中，违背防疫的重要部署。其三是像城管这样的基层管理，要从细出着手，要善于走进群众听取群众的心声、商贩的诉求，随后根据差异化的需求，实施精细化、精准化的对策，满足好群众的愿望，我们相信只要基层管理的过程中我们不断落实精准化、精细化的工作理念，复产成效我们会做的更喜人，等到更多市民和网友的认可。九、面试热点：疫情防控战，我是党员，我先上!【热点背景】B市人民医院儿科一区副护士长L女士，产假返岗便主动加入疫情阻击战的党员先锋，她说：“我是党员，我先上”。公安党员民警陈先生，面对到“感染高危人员隔离点”驻守的任务，他主动请缨：“我是党员，危险岗位让我先上，保证完成任务”。镇党委副书记钟先生，也是作为疫情防控负责人之一，他主动承担起值守的任务，与同事一起为居家隔离对象家庭送生活物资，提供必要的帮助。他说：“疫情当前，我们党员先上。关键时刻我们党员必须冲锋在前，起到模范带头作用，没有任何讨价还价的余地”。……在抗击疫情的战场上，有这样一群勇往直前，不惧生死的先锋队，他们不辞辛苦主动请缨，到最辛苦、最劳累、最危险的前线，以视死如归的精神挡在人民群众的最前面，保卫人民群众的安全，他们就是可敬可爱的共产党员。他们当中有前方的医生和护士，也有政府部门的领导和警察。他们冲锋在前，用勇气和担当为一线将士们做出表率，用生命和汗水守卫人民群众的人身安全。这些冲锋在最前线的党员，无论任何时候，任何地方，只要国家需要，人民需要，他们都义无反顾，向前走，不回头。【例题展示】在疫情防控战期间，涌现出一批勇往直前，不惧生死的先锋队，他们主动请缨，到最苦、最累、最危险的前线奋战。他们就是可敬可爱的共产党员，而那句“我是党员，我先上”的豪言壮语，更是坚定了全社会战胜疫情的信心。对此，谈谈你的看法。【答案】中国共产党是中国人民和中华民族的先锋队，无论是在抗战时期还是和平时期，中国共产党员都已敢打敢拼，勇于担当，乐于奉献的精神感染着我们。在此次疫情防控战期间，社会广大党员面对危险，不惧生死，勇往直前的精神，再一次震撼了我们。那句“我是党员，我先上”的话语，更是坚定了我们战胜疫情的信心。一直以来，党员都是我们攻坚克难的先锋队，是人民群众利益的守卫者，是人民群众幸福生活的建设者。在这次的疫情防控战中，为了保护人民群众人身安全，他们身先士卒，不畏生死，充分体现出党员先人后己的奉献精神，彰显了党员队伍的先进性，再一次提高了党员在群众中的地位和形象。而且，“我是党员，我先上”的精神，在疫情期间起到了振奋人心的作用，这极大的鼓舞着所有的人民群众，让勇敢者更加勇敢，让拼搏者更加拼搏。再一次增强了人民群众的凝聚力，让中华民族空前团结，大大增加广大群众战胜疫情的信心。所以，在当下抗击疫情的关键时期，首先应该做的就是鼓励更多的党员和有志之士参与到疫情防控战中，尽自己的一份力量，保护人民群众的安全;其次，媒体应该做好宣传工作，对于党员干部这种先人后己的奉献精神进行宣传，让所有群众都知晓，在艰难的时刻，有这么一群可敬可爱的党员在努力的拼搏，以此来增强全社会战胜疫情的信心;最后，作为人民群众，我们一定要积极参与和配合各地政府的疫情防控工作，当我们不能直接投入一线作战的情况下，我们做好自己的防控工作，做好周边人的宣传工作，甚至为社会捐献自己的爱心，都是在为抗击疫情做贡献。相信，在党员干部的带领下，在广大群众的参与下，我们一定能够快速的战胜疫情。一十、2015年7月11日广西公务员考试面试真题1.在城镇化进程中，为了更好地发展当地经济，很多农民的土地被政府征用了，但是补偿款却迟迟没有发放到农民手中，农民对搬迁后的工作、生活存在顾虑，因此不肯搬迁，你作为国土资源部门的工作人员，你会怎么办？【答案】面对农民存在顾虑不愿搬迁的情况，我会做好调查了解和安抚工作，让农民朋友们享受到他们应有的权益。首先，我会集中走访不愿搬迁的农民朋友，向他们说明我的身份，向农民朋友们耐心询问他们当前遇到的问题和存在的顾虑，帮助他们解决实际困难。针对部分农民朋友土地被征用但补偿款却迟迟未发放到手中的情况，我会详细了解情况，根据补偿政策确定每一户农民应该获得多少补偿款；目前的补偿款的下发情况，是全部没有下发还是剩下一部分没有下发，将这些情况进行详细记录，然后告诉这些村民，我会向相关部门进一步核实情况，敦促相关部门尽快完成所有征地补偿款的发放。针对某些农民朋友是因为对搬迁后的工作、生活存在顾虑，我会耐心向他们解释政府做的安排。征地后，他们将搬进政府新建的楼房，距离原来的村子不远，不会改变他们生活的环境，同时，也会给习惯劳作的农户们相应的经济补偿。愿意继续耕地劳作的朋友，将全部被聘请到政府主导新建的“菜篮子”工程蔬菜园区有偿劳动，想改变生活方式的农民朋友可以参加市里为大家组织的各项技能培训，从事新兴行业。搬到新家后，以前的乡里乡亲就是楼上楼下的邻居，新环境整洁明亮，现代化电器设施、电梯也一应俱全，方便老年朋友，也能让大家感受到更多生活的便利，打消大家的顾虑。其次，向农民了解完情况之后，我会和村干部再次核实补偿款的发放情况，了解补偿款不能及时到位的原因，希望村干部能够认识到补偿款对于失地农民的重要性，如果征地补偿款迟迟不到位，困难群众生活没有着落，处理不好，就有可能成为不和谐因素，希望村干部能够意识到问题的重要性，尽快着手处理补偿款的发放工作。最后，作为国土资源部门的工作人员，我也会跟进补偿款的发放工作，农民搬迁后也会查看搬迁新房的相关配套设施是否落实到位，敦促相关部门和人员绝不可以在民众利益上耍心眼、搞拖延，伤害民众感情，争取让民众对我们的每一项工作放心。2.农民搬迁后，为解决农民就业问题，政府通过政策引进了一些企业，但是由于农民缺乏相关技能，出现农民就业难、企业招工难的问题。作为政府工作人员，你该怎么办？一十一、面试热点：抓住“无接触商业”模式发展的机遇【热点背景】1、特殊时期，人们对于安全的空前关注，让“无接触服务”成了刚需。无人便利店、智能快递柜大显身手，餐厅扫码点餐，公司网络招聘，中介VR看房……一时间，“无接触商业”模式蔚为大观，备受消费者青睐。2、据媒体报道，面对新冠肺炎疫情的冲击，不少企业推出“无接触商业”服务。中国饭店协会宣布与多家餐饮品牌联合落地首批“无接触餐厅”，一些大型商场和超市发力线上销售，各大快递公司出台各自的无接触配送标准……通过线上交易、线下定点配送、用户自提等方式，避免买卖双方直接接触，这种“无接触商业”模式受到消费者青睐。【热点题目】当前，面对疫情的冲击，不少企业纷纷推出“无接触商业”服务。一些大型超市和商场发力线上销售、各大快递公司出台各自的无接触配送标准……，通过线上交易、定点配送、用户自提的方式，避免买卖双方直接接触。这种“无接触商业”模式当下受到了广大消费者的青睐。对此，你怎么看?【答案】1、概括话题并予以评价。“无接触商业”作为疫情之下的一种特殊的产业和服务形态，“无接触商业”模式的确有其应运而生的成分，但我们更应当看到这背后消费文化和产业结构驱动的必然性，要充分考虑“无接触商业”的利弊，抓住机遇将非常时期的“权宜之计”变成发展壮大的持久动力。2、分析“无接触商业”产生的背景。(1)“无接触商业”早已经展开。近几年无人货架、无人超市的兴起都属于无接触商业的一种发展，各大快递公司使用无人机、无人车等配送方式，也已经使得“无接触商业”的发展模式有了一定的普及率。(2)疫情期间新的生活方式的需求驱动。在抗击疫情期间，少见面、少聚会成为最大的防疫特点和要求，这就使得“无接触商业”这种模式的服务在诸多的服务方式当中脱颖而出。3、分析“无接触商业”的意义。(1)符合当前新冠病毒肺炎疫情防控的要求，能够减少人与人之间接触，降低了新冠病毒人传人的感染风险，有助于在保障消费者的生命健康安全。(2)为减少疫情对群众生活的影响和防控疫情的需要找到了一个平衡点，符合当前消费者的需求。(3)能够促进传统商业模式的转型升级。在疫情期间，时尚零售企业实体门店平均约70%出于停业状态，客流骤减、无客流、无现金流等成为传统商业门店发展的最大障碍，而“无接触商业”既更够较少人力成本、提高服务效率，又能够满足防控疫情的需要，在这个背景当中“无接触商业”的模式无疑为传统商业模式提供的新的发展思路。(4)基于消费者的个性化需求，“无接触商业”能够有助于互联网朝着更加精细化的方向发展，有助于技术力量的整合，充分体现出了技术服务人的能力。4、“无接触商业”发展当中面临的问题(1)“无接触商业”模式究竟是面对疫情的权宜之计还是未来的一种商业服务模式有待考量。(2)在当前的“无接触商业”发展的过程当中服务标准还不完善，能够真正符合消费者对服务品质的需求有待考量。(3)目前的一些商家存在对于“无接触商业”模式的跟风现象，不能充分考虑自身发展的特点。一十二、面试热点：商场设立防疫专区【背景介绍】最近，疫情工作控制已有所成效，部分商场陆续开业。因生活需求要到商场采购的市民愈加增多，甚至很多刚下火车或者飞机的群众到商场采买，为隔离做准备安排。所以，为避免商场人群增多，导致疫情出现聚集性发生。中国疾控中心研究员冯录在国务院联防联控机制新闻发布会上建议，商场应适当控制顾客数量，设立应急区域，以供疑似症状人员暂时隔离。中国疾控中心研究员冯录召提出：商场应该建立防控制度，提高从业人员和顾客的风险防范意识，加强从业人员的健康管理和监测，如果出现了可疑症状应该及时报告、及时就医。商场内应设立一个应急区域，出现疑似症状人员时可暂时隔离。商场还要加强室内空气流通，每日定期清洁、消毒，并做好记录，对一些高频接触的物体表面要增加消毒频次。商场门口应当开展体温筛检，体温正常者才能进入。商场内应该尽量避免组织聚集活动，视情况适当控制顾客流量。但是，对于限流设隔离区的工作而言，若不能做好事前的宣传引导工作，反而会加大限流难度，引发群众对防控工作的质疑。【模拟试题】随着疫情防控效果的不断提升，部分商场陆续开业。为避免疫情的聚集性传播，疾控中心要求各商场营业期间做好人群限流、设置应急隔离区。但群众反映限流后，反而出现白跑腿，浪费时间，应急隔离区人群多。作为商场负责人，你怎么办?【答案】1.明确职责为严格落实新冠肺炎疫情防控“四方责任”，切实保障广大人民群众生命安全和身体健康及城市正常运行。人员限流、设置应急隔离区能防止人员聚集，降低新型冠状病毒被感染的风险。2.调查了解(1)查阅政府文件了解本市对商场防控的要求与通知;(2)通过问卷的方式了解群众对防疫工作的了解度、获取通知的渠道、建议;(3)通过走访了解商场附近的居民密度、对于防疫工作的宣传方式、内容以及隔离区域的选址、设置、人员的配置。3.解决当前问题。(1)加强宣传。通过商场公众号、官网以及商场门口张贴公告的方式。告知消费者商场在疫情期间的政策要求、营业通知，如：营业的时间、人数限制情况以及防护措施等。(2)线上预约。在公众号上设置预约小程序，要求消费者可在达到商场前提前预约好时间，根据预约留存的电话，现场认证，进入商场。临时有事未来者可通过线上程序提前1小时取消。(3)线上购物。在公众号上开设线上商场购物，将商场同款的商品对应在线上售卖，导购员可以根据消费者的尺寸，线上推荐。并可以根据季节的交替，对线上商场设置购物优惠，鼓励消费者线上购物。若有不合适者，可在疫情结束后，在商品无损伤情况下进行退换。(4)应急区域隔座隔离。对应急区域做好消毒清理，定时派专人进行消毒。隔离人群按照隔座方式进行隔离，对隔离人群做好防护工作，分配一次性口罩、手套。及时联系对接医院，进行就医确诊。4.长效机制(1)效果调查。线上发送满意度问卷调查，了解措施实施后，消费者的感受以及建议，便于后期防控工作的整改。(2)纪律约束。对于不配合检查工作者，在劝阻无效后，移交警方进行处理，也对其在商场购物的资质进行考量，情节严重者，禁止该名顾客的消费行为。一十三、面试热点：奋斗的青春【热点背景】习近平指出，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。面对突如其来的新冠肺炎疫情，全国各族青年积极响应党的号召，踊跃投身疫情防控人民战争、总体战、阻击战，不畏艰险、冲锋在前、真情奉献，展现了当代中国青年的担当精神，赢得了党和人民高度赞誉。我为你们感到骄傲!习近平强调，今年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚的收官之年，也是实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇之年。新时代中国青年要继承和发扬五四精神，坚定理想信念，站稳人民立场，练就过硬本领，投身强国伟业，始终保持艰苦奋斗的前进姿态，同亿万人民一道，在实现中华民族伟大复兴中国梦的新长征路上奋勇搏击。习近平指出，各级党委和政府、各级领导干部以及全社会都要关心青年成长，支持广大青年建功立业。共青团要肩负起党赋予的光荣职责，团结带领广大团员青年为新时代党和国家事业发展作出新的更大的贡献。【模拟试题】习总书记在五四青年节来临之际勉励全国各族青年，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。对此，谈谈你的看法。【答案】1、表明观点。青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。温暖的话语、热忱的鼓励，寄托着党的领袖对青年一代的真情关怀，也包含着胸怀复兴梦想的伟大民族对青年一代的殷切希望。2、围绕磨砺、奋斗谈谈重要性。(1)磨砺的重要。艰难困苦，玉汝于成。从磨砺中，可以坚定信心、共克时艰;从磨砺中，可以认清自己肩负的责任和使命;从磨砺中，学会昂扬的斗志、勇于牺牲的精神。在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分还是“95后”甚至“00后”，当我们回看这些“可爱”的青年人时，留给我们的印象大都是“勇敢”、“坚强”、“担当”、“尽责”，不是他们本身就是这样，而是疫情催使着他们不得不成长，长成一颗参天树，庇佑受灾群众;(2)奋斗的关键。幸福是奋斗出来的，而奋斗本身就是一种幸福。奋斗，是实现梦想的必由之路，是最具体的方法，是新时代最有温度、最有力度的动员;奋斗，能够促进理解平凡岗位的意义，认清普通人生的价值，珍惜当下的不易，发现时代的独特和不凡。在全面建成小康社会的过程中，在圆梦中华民族伟大复兴的历史上，新时代中国青年从来就不是旁观者。从奋战在扶贫一线的党员干部，到扎根基层的乡村教师;从白衣执甲、逆行援鄂的医护人员，到不辞辛苦、守护平安的普通民警，正是他们把青春献给国家，在人民最需要的时刻挺身而出，才有今日之盛世中国。3、结合实际谈践行。一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。今日之中国青年，更应砥砺前行，争做时代弄潮儿。(1)加油干。鼓起勇气，脚踏实地，胸怀远大，坚定守护爱国为民的理想坐标，从挫折中不断奋起，于坎坷中砥砺奋斗，在艰险中奋勇向前;(2)好好干。把人生奋斗汇入新时代的洪流，在为人民服务中茁壮成长、在实践中增长工作本领，厚植家国情怀，树立对中国特色社会主义的信念、对中华民族伟大复兴中国梦的信心。一十四、面试热点：坚持共享发展，如何发力?热点背景】党的十八届五中全会将共享作为五大发展理念之一提出，并强调“坚持共享发展，必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，作出更有效的制度安排，使全体人民在共建共享发展中有更多获得感，增强发展动力，增进人民团结，朝着共同富裕方向稳步前进。”这一表述，更加强调的是国内布局。而近日，习总书记在金砖国家领导人巴西利亚会晤公开会议上的讲话中之处“金砖国家应该发挥负责任大国作用，积极倡导共商共建共享的全球治理观，推动全球经济治理体系变革。”这一表述，更加强调的是国际布局。“共享”理念着实是十分重要的，也会成为考试的高频考点，而国内角度的考察在当前脱贫攻坚战全面打响的背景之下，考察概率较大。【模拟试题】习近平总书记强调“坚持共享发展，必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”，对此，你怎么看?【答案】习近平总书记这句话明确了我们发展的目的是为了老百姓过得更好，社会财富的创造也是需要依靠老百姓的，成果也要共享，强调了共享发展理念的重要性。首先，让广大人民群众共享改革发展成果,是社会主义的本质要求,是社会主义制度优越性的集中体现,是我们党坚持全心全意为人民服务根本宗旨的重要体现。其次，共享发展理念能充分调动全体人民推动发展的积极性、主动性、创造性;共享发展是经济高质量发展的根本目的，实现经济高质量发展是共享发展的不懈追求，共享发展是经济高质量发展的根本目的。当前，我国正在加速推进的精准扶贫，让全体人民在改革中受益，就是共享发展的一种正面典范。要切实推动共享发展，要做到如下几点：第一，必须坚持和完善社会主义基本经济制度和分配制度，深化收入分配制度改革和社会保障制度改革，加大再分配调节力度，在做大“蛋糕”的同时分好“蛋糕”，精准打好脱贫攻坚战，努力缩小城乡、区域、行业收入差距，让全体人民都能享受到改革发展成果，朝着共同富裕的方向稳步前进。第二，必须本着公平正义原则，不断完善相关制度规定，破除“关系门”“学历门”，为每一个人提供平等参与社会发展的权利和机会，让其都有人生出彩的机会。最后，加大对落后地区、低收入群体的投入支持力度，尤其要实施好精准扶贫政策，打好扶贫攻坚战;要打破不合理的行业垄断和地区壁垒，大力推进公共服务均等化，尽力解决当前必须解决和能够解决的共享不均问题。一十五、面试热点：构建现代环境治理体系【热点背景】近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于构建现代环境治理体系的指导意见》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《指导意见》全文共分为九个部分，涵盖总体要求、健全环境治理领导责任体系、健全环境治理企业责任体系、健全环境治理全民行动体系、健全环境治理监管体系、健全环境治理市场体系、健全环境治理信用体系、健全环境治理法律法规政策体系、强化组织领导等内容。【中公解读】现代环境治理体系是生态文明治理体系的组成部分，生态文明建设目标是人与自然和谐共生。生态环境保护是新时代人民群众的诉求，功在当代，利在千秋。环境就是民生，青山就是美丽。【题目训练】为更好加强生态文明建设，近日中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于构建现代环境治理体系的指导意见》，对此请谈谈你的看法。【答案】1.分析政策目的和意义。(1)明确方向。是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平生态文明思想的具体体现，为构建现代环境治理体系提供了行动纲领，明确重点方向。(2)提供保障。为加快推动生态环境治理体系和治理能力现代化，打好打赢污染防治攻坚战，建设生态文明和美丽中国，提供了坚强的制度保障。(3)全面布局。涵盖了政治经济社会生活的各领域、各方面，充分体现了构建现代环境治理体系的全局性、整体性、统筹性。(4)多元治理。包括政府在内多元治理主体的合作，充分利用国家和政府的制度资源，吸收市场和社会的创新机制体制，有助于实现环境治理的适应性、可持续性和灵活性。2.分析政策可能会面临的问题。(1)虽然各级政府生态环境治理能力明显加强，但企业履行治理责任以及社会公众参与仍然不足。(2)上有政策下对策，部分地区仍然存在“绿漆刷山”、“盆栽式复绿”、“防航拍挂网”等“假环保”的问题。3.提出落实和解决的对策建议。(1)各级地方政府结合本地实际情况，强化对于《相关意见》学习与落实，保证政策能够真正实现落地生根，开花结果。(2)强化推动企业和公众参与，深化建设社会环境治理共同参与体系，从“管理”的一元主体到“治理”的多元主体进行转变，久久为功。(3)治理“假环保”需要真问责，要加大违法必究、造假问责的惩戒力度，要用最严格制度和最严密法治保护生态环境，让制度成为刚性的约束和不可触碰的高压线。一十六、2016年山西公务员面试真题与解析（3）太原市将97%的出租车由燃油车，燃气车改换成纯电动车。对此有的表示支持，有的则表示担忧你怎么看？【答案】（1）表态：支持。（2）理由：从环境角度来看，将出租车由燃油车、燃气车改为纯电动车，有利于减少油气消耗，并降低由此带来的尾气排放量，在大气污染日益严重的今天，这一举措显然具有更大的现实意义，如果考虑到太原是典型的重工业城市，大气污染物排放量尤其巨大，这一举措的意义就更大了。从经济角度看，新能源汽车是国家重要的新兴战略产业，未来发展潜力巨大，太原市此举能够为电动汽车产业带来新的商机，促进电动车产业的发展，具有相当的前瞻性。从生活角度看，这也是政府改变群众消费习惯的契机。虽然政府反复宣传、大力推广电动汽车，但毕竟电动汽车是新生事物，还存在许多不完善的地方，许多群众难免对它心存顾虑，不愿意购买，而通过出租车改用电动车，则可以让出租车司机和市民更直观地体验到电动车的优势，它更安静、加速快、能节约不少油费，无形中，就会有更多的群众改变对电动汽车的偏见，甚至变成电动汽车和环保主义的支持者。（3）建议：不容否认的是，电动汽车确实存在着充电速度慢、充电设施少、维护保养难等突出问题，这就要求政府在推行过程中，一定要注意加快充电设施建设，如今遍布太原的电动汽车充电桩就说明了这一点。一十七、面试热点：众志成城防控疫情2020年伊始，一场突如其来的新型肺炎改变了许多人往年此时的生活规律，也有许多人投入到疫情防控工作的第一线。2月10日，习近平总书记在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，各级党委和政府要以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。【提出观点】抗击疫情是一场没有硝烟的战争，是一场需要同舟共济的全民行动。【综合分析】疫情防控是一场人民战争。人民群众是战斗主体，也是打赢这场战争的强大力量。中国共产党的历史，就是紧紧依靠人民群众，团结带领人民群众，战胜艰难险阻、不断取得胜利的历史。筑牢人民防线、紧紧依靠群众，也是我们国家成功应对重大传染病疫情的宝贵经验。在这场疫情防控战中，必须广泛动员群众、组织群众，紧紧依靠群众、凝聚群众，构筑起疫情防控的人民防线。疫情防控是一场总体战。这场战斗涉及患者救治、科研攻关、物资保障、信息公开、舆论引导、组织动员等方方面面，不是哪一个地区、哪一个部门、哪一部分人孤军奋战所能完成的。在这样的战斗中，一定要全国一盘棋、全民一条心，形成抗击疫情的强大合力，做好社区防控网格化管理、确保居民生活必需品供应、支持和组织推动各类生产企业复工复产、处理疫情防控中出现的各类矛盾和问题等每一项工作，为疫情防控的大局、全局服务。疫情防控是一场输不起也不能输的阻击战。疫情就是命令，防控就是责任。在这场战斗中，社会各界、各行各业纷纷行动起来。我们看到白衣战士的“最美逆行”、人民子弟兵的闻令而动、党员干部的日夜坚守，看到了社会各界踊跃捐款捐物，也看到每一个普通人在努力筑牢自己的防线。在疫情面前，这些点滴付出形成一道阻挡病毒、抵御疫情的钢铁长城，共同守护我们的健康、守望我们的家园。【提出对策】有效防控疫情，一方面需要科研人员及时跟进的医学研究，医务工作者科学有效的诊断、治疗，相关部门在信息发布、公共卫生管理等方面的有力措施。另一方面也需要每一个人以理性、科学的态度和行为来应对。形成一个理性的认识，要相信党和政府坚决遏制疫情蔓延势头的决心和能力。建立一个预防的意识。要通过有效预防，比如那些人员密集的地方，能不去就不去，最大程度减少风险。保持一个良好的习惯。每个人都要切实做好个人卫生防护，做防范链条上的主动积极行动者，如勤洗手、戴口罩、不吃野味等。万众一心，没有翻不过的山;心手相牵，没有跨不过的坎。面对疫病，只要全力奋战、英勇奋战、团结奋战，排除万难、一往无前，我们一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，让病毒魔鬼无处藏匿。【答案】一十八、面试热点：疫情之下减负稳岗，助力企业发展【热点背景】链接一：人社部会同财政部、税务总局印发《关于阶段性减免企业社会保险费的通知》，对企业缴纳养老、失业、工伤三项社会保险费明确了“免、减、缓”三项措施。减免政策一出台，受到企业特别是中小微企业的普遍欢迎，政策的进展情况也备受关注。从各地出台的文件看，各省份都是按照国家规定的高限执行免、减、缓政策，最大程度缓解企业困难，相信企业很快就能切身感受到阶段性减免社保费的政策效果。链接二：人力资源社会保障部财政部税务总局：关于阶段性减免企业社会保险费的通知链接三：突如其来的疫情不仅改变了很多人的工作生活，也给中国经济发展增加了不确定性，其中，对中小企业的冲击尤受关注。中央政治局常委会会议指出，要继续研究出台阶段性、有针对性的减税降费措施，缓解企业经营困难。这对中小企业来说，无疑是一场“及时雨”。那么，中小企业如何化“危”为“机”?连日来，不少民主党派成员纷纷将目光聚焦于此，通过社情民意信息、党派提案等形式，为中小企业健康发展鼓与呼。【热点题目】疫情爆发以来，很多行业多多少少都受到了一些影响，很多中小企业更是早已拼命求救，政府纷纷出台政策应对，由人社部会同财政部、税务总局印发《关于阶段性减免企业社会保险费的通知》，对企业缴纳养老、失业、工伤三项社会保险费明确了“免、减、缓”三项措施。对此，谈谈你的看法?【答案】1.明确政策出台的目的和意义。(1)全国疫情爆发以来，举国上下居家隔离，纷纷配合疫情控制工作，复工之日一拖再拖，此次疫情席卷各个行业，对各行各业的波及较大，疫情之下，无论是企业还是员工都更加艰难了，不少企业开启了裁员自救之路，甚至遣散员工等，不少企业因为资金不足难以为生。(2)由人社部会同财政部、税务总局印发《关于阶段性减免企业社会保险费的通知》，对企业缴纳养老、失业、工伤三项社会保险费明确了“免、减、缓”三项措施。该政策的出台，一片叫好，尤其是受到一些中小型企业的欢迎。政策一出，各省份纷纷响应，严格按照国家规定的高限执行免、减、缓政策，最大程度帮助企业缓解当下面临的困难。通知中强调，阶段性减免企业社会保险费政策各统一从2月开始执行，不得延后。对于已征收的2月份社保费，可退费也可冲抵未来缴费。缓缴政策与减免政策有序衔接，缓缴期限原则上不超过6个月，帮助企业的同时也不会影响参保人员个人的各项社会保险权益。(3)就如何将该政策落实到位，人社部打出阶段性政策组合拳，包括：“免”-实行阶段性减免企业社会保险费单位缴费;“返”-扩大失业保险稳岗返还受益面;“补”-用好用足促进就业创业的补贴政策;“缓”-允许创业担保贷款展期;“服”-优化就业创业服务、职业