物流服务与管理专业课程设置及实施性教学计划

经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！扬州旅游商贸学校物流服务与管理专业课程设置及实施性教学计划一、制定依据专业教学指导方案的通知》2010二、招生对象与学制本专业招收初中毕业生或具有同等学力者，学制3年。三、培养目标与就业方向（一）培养目标培养方向：本专业培养具有良好思想品质与职业道德，拥护党的基本路线，管理知识，具有较高物流活动操作和管理能力，德、智、体全面发展的应用性专门人才。（二）素质标准人生观和爱国主义、集体主义、社会主义思想以及良好的职业道德和行为规范；神和创业的能力；具有健康的体魄和较强心理承受能力。（三）就业方向配送业务、营销计划、客户服务、市场调研、信息管理等作业层人才四、知识及能力培养要求（一）知识结构1．掌握本专业必需的科学文化知识；2．初步了解现代物流的基本理论；3．具有计算机基础知识及网络技术等方面的基本知识；4．掌握入库和出库的基本作业程序；5．掌握盘点作业的基本工作程序、内容、方法；6．了解物流营销的基本原理，理解和掌握物流营销的各种方法；7．掌握物流业务政策法规和国际惯例；8．了解条形码技术知识、POS系统知识、RF技术知识、EDI技术知识；（二）能力要求1．具有利用计算机及网络进行信息的收集、分类、处理、发布的能力；2．具有填制、识读、制作和修改运输单证和规范填写仓储作业各类单据的能力；3．具有安排和监管现场货物装卸搬运和执行特殊货物装卸搬运与运输的能力；4．具有根据配送计划进行分拣作业、配载作业、送货作业的能力；5．具备商品验收、分拣货物、出货检查、货品包装等作业的规范操作的能力；6．熟练操作仓储作业的装卸搬运设备，计量设备，保管设备，养护检验设备，消防设备，并具有上述设备养护知识与能力；7．有较强的语言与文字表达、合作协调和应急能力。五、课程设置及教学计划（一）公共基础课（共1046学时）1．生活经济与就业创业（36学时）支出、生产与营销、投资保险的生活观念，提高生活水平和生活质量，认识生活自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性，提高学生的生活能力，形成良好生活，成就理想，享有幸福的人生。2．职业道德与法律（36学时）惯；指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识，树立法治观念，增强法律意识，成为懂法、守法、用法的公民。3．经济政治与社会（36学时）设、文化建设、社会建设的有关知识；提高思想政治素质，坚定走中国特色社会理想，积极投身我国经济、政治、文化、社会建设。4．哲学与人生（36学时）运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法，正确看待自然、社会的发展，世界观、人生观和价值观。5．体育与健康（144学时）方法，培养学生的健康人格、增强体能素质、提高综合职业能力，养成终身从事体育锻炼的意识、能力与习惯，提高生活质量，为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务。6．语文（196学时）语言文字的思想感情，使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字的能力，性、健全的人格，促进职业生涯的发展。7．数学（164学时）技能、继续学习和终身发展奠定基础。8．英语（182学时）步学习英语基础知识，培养听、说、读、写等语言技能，初步形成职场英语的应握学习策略，养成良好的学习习惯，提高自主学习能力；引导学生了解、认识中西方文化差异，培养正确的情感、态度和价值观。9．计算机应用基础（144学时）络应用、多媒体技术应用等方面的技能，使学生初步具有利用计算机解决学习、法律法规、信息道德及信息安全准则，培养学生成为信息社会的合格公民。10．综合理科（72学时）科学技术的本质、功能、作用和发展趋势，学习物质科学、生命科学、地球和空学生的全面素质和综合能力。．心理健康（36学时）是中等职业学校学生选修的一门德育课程。本课程以邓小平理论、三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持心理和谐的教育理念，对为问题，促进其身心全面和谐发展。792学时）1、物流基础（108学时）服务的关系、停息技术在物流领域的应用、采购与物流管理、生产计划、库存管理、仓储管理、运输管理、全球物流、物流组织与企业管理、物流与供应链未来的发展的趋势等基本理论、基本原则、知识点进行描述。重点介绍来自于发达国家的最新物流管理理念与最新技术，深入结合中国物流发展现状，进行2、市场营销（72学时）要求学生了解营销基础、营销概述、营销市场调研、营销产品与定价策略、营销的分销策略营销广告策略、营销客户管理策略等基础知识，熟悉网上专业化推销流程，掌握网上推销的技能、技巧。3、物流运输（72学时）本课程是物流管理专业的专业课。本课程着重讲述各种运输方式、水路运输及其业务、公路运输及其业务、铁路运输及其业务以及集装箱运输的相关内容。学生通过学习该课程，应能掌握现代物流管理的基本知识、基本理论和基本原理，了解现代物流管理在各个方面应用与实践，了解国内外物流管理发4、物流配送（72学时）本课程采用中等职业教育工“十一五”规划教材，是中职物流管理订单处理与备货作业、储存管理、流通加工、包装与包装技术、拣货与配货作业、送货与退换货处理、配送服务管理、配送成本管理、配送业务纯净考核。通过本门课程的学习，使学生了解配送中心的基本类型与功能，熟悉配送中心的各项基本业务，掌握配送中心的作业流程，将物流活动中的各项基本业务有机的结合在一起，综合开展物流配送的活动。5、仓储管理实务（72学时）本课程是物流管理专业的专业课。本课程既讲授仓储管理的基本理论、基本技术方法，又讲述仓储管理的实务，应用与综合性较强。通过教学，使学生掌握仓储的基本知识、基本理论和基本技术方法，明确仓库的布局和结构、仓库设备的配备，掌握仓储经营管理、仓储商务管理、仓库保管作业的流程库存控制的基本方法、仓库安全和质量管理、特殊货物仓储管理。6、物流设施与设备（72学时）物流设施与设备授课对象是物流专业学生，本课程主要讲述普通货运汽车、专用汽车、起重堆垛机械、装卸搬运机械、连续输送机械、仓储分拣设备及辅助设备、水运设施及铁路车辆、集装箱等内容。通过学习使学生掌握现代物流技术的基础知识，了解和把握现代物流技术的应用现状和发展趋势。7、物流员考证(108学时)程后，即参加物流师国家职业资格四级证书考试。8、物流法规基础知识（72学时）以及在物流活动中涉及的货物运输保险、海关、信息网络管理等法律法规。9、电子商务基础(72学时)定良好基础。10．基础会计(36学时)成本核算的能力。11.Internet应用(72学时)联网有全面的认识，同时培养学生对互联网的兴趣。（三）专业技能课（限选部分，网络营销252学时）（1）网络营销应用与策划策略、网络营销渠道策略、网络营销的相关技术、网络营销与策划实训等内容。促进学生实际的网络营销的策划能力。（2）网络广告率。（3）网上商店运营与管理主要掌握内容是电子商务与网络零售概述网店工具的运用、商品拍摄与网店美化、网店推广与营销、物流与配送、淘宝商城。（四）专业技能课（选修）1．商务礼仪(36学时)与实际的结合，通过切实有效的礼仪教育，培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的讲究礼貌的行为举止。2．普通话与口才(36学时)掌握儿化韵、轻声词的读法。通过学习、训练，逐步掌握朗读、演讲的技巧；掌握正确的说话原则；熟练掌握本行业的服务语言。3．公共关系(36学时)基本的公关手段和方法。通过公关案例和公关实践使学生具备初步的公关能力。4．客户关系管理(36学时)通过本课程的学习，使学生掌握客户关系管理的概念、CRM系统的构成、CRM系统的实际应用，培养学生在客户关系管理系统方面的实际应用能力，为将来从事相关商务活动、实施CRM系统奠定坚实的基础。（五）实习（1200学时）六、教学活动时间安排教学活动时间