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文档简介
电子商务选择题[复制]总分215,一题5分1、全球率先开放无人门店的电商企业是______。[单选题]*A、阿里巴巴B、亚马逊(正确答案)C、京东D、三只松鼠2、唯品会属于______电子商务网站。[单选题]*A、B2BB、B2C(正确答案)C、C2BD、C2C3、敦煌网属于______。[单选题]*A、以水平为主的综合B2B模式B、以内贸服务为主的综合B2B模式C、以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式D、以交易服务为主的综合B2B模式(正确答案)4、在网络环境中,______提供超级文本服务。[单选题]*A、FTPB、WWW(正确答案)C、TelnetD、电子邮件5、下列______不是物联网的关键技术。[单选题]*A、RFIDB、二维码技术C、智能合约(正确答案)D、传感器技术6、对网上交易流程的设定方面,一个好的电子商务网站必须做到的是______。[单选题]*A、对客户有所保留B、使客户购物操作繁琐但安全C、购物流程面对用户的界面必须是简单和操作方便的(正确答案)D、让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的7、B2C电子商务的赢利模式不包括______。[单选题]*A、收取广告费B、收取交易费C、出租虚拟店铺D、收取软件使用费(正确答案)8、______是网站资源合作最简单的一种方式,也是新网站推广的有效方式之一。[单选题]*A、专题合作B、交换链接(正确答案)C、广告互换D、接入式合作9、凡客诚品是______的代表平台。[单选题]*A、综合平台商城B、综合独立商城C、网络品牌商城(正确答案)D、连锁购销商城10、一个电子支付系统能否在互联网上或其他开放的网络上被广泛采用,取决于它是否具有安全、方便、高效等特点,下面不属于电子支付系统的是______。[单选题]*A、中国现代化支付系统B、货到付款(正确答案)C、POS系统D、网上支付系统11、在淘宝的荷兰拍下,如果一个卖家5件物品,起拍价格2元。到竞价拍卖结束的时候,有1个出价5元,买1件;一个出价4元,买1件;一个出价3元买5件。最后这3位竞拍者都将以______元的价格购得此商品。[单选题]*A、5B、4C、3(正确答案)D、212、客户关系管理的终极目标是______的最大化。[单选题]*A、客户资源B、客户关系C、客户资产D、客户终身价值(正确答案)13、客户满意或客户忠诚论述错误的是______。[单选题]*A、客户满意是一种心理的满足B、客户忠诚是一种持续交易的行为C、客户满意是客户关系管理根本目的(正确答案)D、客户忠诚是客户关系管理根本目的14、为了构建完善的生态圈,B2B电子商务进入的是______服务阶段。[单选题]*A、信息B、交易C、产业链综合(正确答案)D、金融15、企业网站获得必要的网站访问量是网络营销取得成效的基础,体现了网络营销的______职能。[单选题]*A、网络品牌B、网站推广(正确答案)C、网上销售D、网上调研16、______不是B2B跨境电商的代表企业。[单选题]*A、阿里巴巴国际站B、中国制造网C、速卖通(正确答案)D、敦煌网17、下列哪种行为不属于移动应用______。[单选题]*A、使用蓝牙耳机拨打手机B、用台式电脑在家上网下载程序(正确答案)C、用平板电脑在火车上看电子小说D、用手机在室外上网收发邮件18、新零售的本质是______。[单选题]*A、渠道一体化B、对人、货、场三者关系的重构(正确答案)C、经营数字化D、以消费者体验为中心19、聚美优品属于______电子商务商城。[单选题]*A、品牌型垂直B、平台型垂直(正确答案)C、网络品牌D、综合平台20、根据网上购物者购物的特点,下面______不属于网上购物类型。[单选题]*A、专门计划型购物B、一般计划型购物C、一般无计划型购物(正确答案)D、完全无计划型购物21、在电子商务信息安全的要求中,信息在传输过程中或存储中不被他人获取指的是______。[单选题]*A、信息的机密性(正确答案)B、信息的完整性C、信息的不可否认性D、交易者身份的真实性22、网络广告中的每千人印象成本是指______。[单选题]*A、CPB、CPCC、CPPD、CPM(正确答案)23、“国美在线”是一款______。[单选题]*A、传统企业自建的移动商城App(正确答案)B、零售电商平台的移动端AppC、第三方移动网店App平台D、自主开发的App24、中国的第一家互联网银行是______。[单选题]*A、网商银行B、微众银行(正确答案)C、苏宁银行D、百信银行25、以下选项______是物流配送的核心环节。[单选题]*A、采购作业B、仓储作业C、配送作业(正确答案)D、退货及后续处理作业26、客户忠诚是建立在______基础之上的,因此提供高品质的产品和无可挑剔的客户服务,增价客户关怀是必不可少的。[单选题]*A、客户的赢利率B、客户总成本C、客户满意(正确答案)D、客户价值27、拼多多的主要商业模式是______。[单选题]*A、“直播+小程序”B、“明星效应+社交电商”C、“社交电商”(正确答案)D、“平台+达人分享”28、银行最早发明并使用的一种银行卡是______。[单选题]*A、复合卡B、贷记卡(正确答案)C、借记卡D、储值卡29、2019年,天猫“双十一”的交易额达到______。[单选题]*A、2135亿元B、2335亿元C、2684亿元(正确答案)D、1682亿元30、客户关系管理的终极目标是______的最大化。[单选题]*A、客户资源B、客户资产C、客户终身价值(正确答案)D、客户关系1、构建完善的B2B电商生态圈,B2B电商平台起到的作用有______。*A、利用累积的数据,产生巨大的价值(正确答案)B、利用自身数据,提供供应链金融服务(正确答案)C、改变赢利模式D、集聚产业集群(正确答案)2、从B2C网购模式角度来分类,B2C网站可分为______。*A、综合平台商城(正确答案)B、综合独立商城(正确答案)C、网络品牌商城(正确答案)D、连锁购销商城(正确答案)3、无形商品的电子商务运作模式主要有______。*A、网上订阅模式(正确答案)B、广告支持模式(正确答案)C、网上赠予模式(正确答案)D、付费浏览模式(正确答案)4、电子数据交换的概念包含______方面的内容。*A、资料采用统一标准(正确答案)B、传递电子信息(正确答案)C、利用互联网进行信息传递D、信息在计算机之间传递(正确答案)5、网络直播营销的方式有______。*A、企业自主创造型直播(正确答案)B、病毒营销型直播(正确答案)C、事件营销型直播(正确答案)D、结合其他传媒型的直播模式(正确答案)6、供应链管理的常见的问题有______。*A、“牛鞭效应”(正确答案)B、客户投诉(正确答案)C、质量问题D、供应链的复杂性、动态性和交叉性问题(正确答案)7、利用物联网和传感设备可以实现______功能。*A、自动结账(正确答案)B、布局优化(正确答案)C、个性化营销(正确答案)D、库存优化(正确答案)8、以下身份认证技术中,属于生物特征识别技术的有______。*A、数字签名识别法B、指纹识别法(正确答案)C、语音识别法(正确答案)D、头盖骨的轮廓识别法(正确答案)9、自媒体营销可以利用以下的______平台进行传播和发布信息,从而形成营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开发的一种方式。*A、微博(正确答案)B、微信(正确答案)C、“头条号”(正确答案)D、搜索引擎10、电子商务客户服务管理的内容包括______。*A、售前客户服务策略(正确答案)B、售中客户服务策略(正确答案)C、售后客户服务策略(正确答案)D、客户满意度调查11、物流管理的目标包括______。*A、快速响应(正确答案)B、最低库存(正确答案)C、减少故
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