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文档简介

市场调研报告王氏关于王氏教育培训机构小组成员:肖佳才、向伟、陈福元、姚皓前言教育一直以来受到大家的广泛关注,在家长心里没有什么比读书更重要,一场考试决定学生的未来,教育是国家发展的根本,国家推出九年义务教育,然而现在教育呈现百家争艳之势,公立学校,私立学校,培训机构也是遍布全国各地,公立学校与私立学校竞争,培训机构之间也有竞争,就在崇州培训机构更王氏教育为了更好的了解顾客需求和满意情况,特意做了这项市场调查,以更好的了解自身的优势与不足,扬长避短,找出自身的定位,制定发展方向,设计客人需要的经营风格;改进自己在技术、服务方面的不足研究目的1、调查王氏教育的知名度及美誉度,为其以后开展宣传活动提供依据;2、调查反馈家长对王氏教育满意程度,并提出改进意见;3、调查反馈家长报培训班的目的,为王氏教育的业务拓展提供参考。4、调查反馈家长对王氏教育的倾向,给王氏教育提出整改意见研究方法1、样本规模:50份2、对象界定:在王氏教育上课的学生家长3、样本框架:在王氏教育学校周围访问来接学生的家长4、抽样方法:我们主要以拦截式访问(1)在王氏教育学校周围访问来接学生的家长,随机访问。样本量30份;在学校的领导的带领下,指定家长,电话访问。样本量20份;消费者有学生在培训的家长没有学生在培训的家长在王氏教育培训的还在上课的没有上课的不在王氏教育培训的报培训班最最要目的分析结论:大多数人为培养学生兴趣与成绩更好去培训机构

建议:老师在讲课多延伸其他知识多让学生自己动手将进步大的学生展示在学校显眼处宣传效果分析结论:大部分人通过传单宣传方式知道王氏教育建议:明确传播人群,定向发传单增加其他宣传方式比如送笔、作业本等教育价格分析结论:大本分人选择价位1000-1500建议:王氏教育培训机构可以根据自身的的成本考虑再结合数据透析图,来有利的定价,将1000-1500价位作为重点对象满意度分析结论:大部分家长注重硬件设施级师资力量建议:对老师进行考评,在学校门口公布老师的情况,将学校硬件设施拍照下来,印在宣传单上更新硬件设施王氏教育推出的课辅机构优惠,您觉得哪个对您有用分析结论:预约报名更受欢迎建议:针对以上图表所示王氏教育应该1.预约报名适当优惠2.预约报名有活动室内环境满意度分析结论:对学校环境得到家长的肯定建议:可以作为重点宣传对象。作为优势发展家长会满意度分析结论:家长会的得到了家长的肯定建议:我们应该增加与家长沟通,并提出孩子的问题所在,与大家共同分析讨论解决问题上课后效果满意度分析结论:大多数家长认为学生在王氏教育上课,成绩得到了提升建议:1、对外贴出进步大的同学名单2、贴出家长们说的话3、讲明课程安排王氏教育之前,还去哪

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