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文档简介

特殊操作业务知识21-12月[复制]姓名:[填空题]*_________________________________UUID:[填空题]*_________________________________1、三方贸易和中立派送费用每票费用是多少?[填空题]*_________________________________(答案:200)2、三方贸易附加费代码是什么?[填空题]*_________________________________(答案:WT)3、写出定时特派和周六派送快件的产品代码[填空题]*_________________________________(答案:K/E/T/Y/L/MSAT)4、TDX快件能接受的最大尺寸是多少?[填空题]*_________________________________(答案:120*80*80)5、根据GSOP要求哪些类型快件需要放在班车尾部,以便于最早卸出?[填空题]*_________________________________(答案:TDX、化工品、锂电池、SAT、磁检)6、文件保障费用每票费用是多少,附加费代码是什么?[填空题]*_________________________________(答案:32元IB)7、不能收取的化工品场景有哪些?[填空题]*_________________________________(答案:代理、现金、前台、流动地址、单货分离)8、客户有一件25KG重,1米5的托盘,无法堆叠,需要在美国时间10点之前签收,附加费至少收取多少(不考虑燃油)[填空题]*_________________________________(答案:500)答案解析:只会产生500超长附加,30KG以下托盘不会产生不可堆叠,TDX不接受托盘9、关于TDX快件说法正确的是*A、9点和10点半的均为199元/票(正确答案)B、TDE最大单件重量须小于30KG(正确答案)C、TDX附加费不计燃油D、TDX快件不适用托盘货(正确答案)E、TDX快件最多件数为20件;10、三方贸易操作正确的说法有*A、不可以高报低出B、快件上不能有CN报关发票(正确答案)C、运单上不要体现申报价值(正确答案)D、客户需要提前发预报(正确答案)E、11、DSR快件的注意事项有?*A、不可自提(正确答案)B、可以改派C、可以放在邻居D、可以由授权人代收(正确答案)E、授权可以放丰巢12、关于定点取件说法正确的是*A、不能早于约定时间取件(正确答案)B、可以取PLT的IEO快件C、没有快件可以产生FP-CANCEL或者FP-NOSHIPMENTD、定点BK的预约时间可以晚于路区真实截件时间(正确答案)E、13、以下说法正确的是(以下均指2022年国际件)*A、超长货件附加费500元/票B、超过70KG的快件,每票多收670元超重附加费C、不可堆叠的箱子每件要收1400元;D、勾选了周六派送出口件每票有240元费用(正确答案)E、数据录入费每票39元(正确答案)14、以下针对国际件的附加费收取,正确的有*A、单件超过30KG要收取670元/件超重费B、单边超过1米4的快件要收取500元/件超长费(正确答案)C、超长和不可堆叠附加费,针对单件货物可以同时收取(正确答案)D、超长和超重附加费,针对单件货物不会同时收取(正确答案)E、15、以下哪些我们认定为非标服务?*A、放丰巢B、周六派送C、前台寄件D、BBX(正确答案)E、中立派送(正确答案)16、中立派送操作正确的说法有*A、服务代码为WTB、快件上不能有CN报关发票(正确答案)C、需要有备案的客户才能取件操作(正确答案)D、适用于赠送商品E、答案解析:WT是费用代码17、如果一个客户有过1次瞒报记录,但觉得继续提供服务我们可以登记360,备案为*A、黑名单客户B、非完美客户(正确答案)C、高风险客户(正确答案)D、E、18、根据最新的化工品要求正确的做法有*A、化工品内勤外勤都需要安检(正确答案)B、未备案的纯到付的快件只能1票1检测(正确答案)C、DHL不再给客户垫付检测费用(正确答案)D、已支付检测费用的上化预约号为26开头E、19、以下化工品操作正确的是*A、年证客户如有新的品名需要发件未在OA备案,也须1票1检测(正确答案)B、1票多件其中一箱不是化工品不能贴化工品标签;C、同一个包装内不能有超过5个品名的化工品(正确答案)D、不同性状的化工品可以混装E、化工品标签性状需要用唛头笔勾选;(正确答案)20、重货流程说法正确的是[单选题]*A、同一客户当天发件超1吨需要审批B、同一客户单票超1吨也需要审批(正确答案)C、须审批的重货是指实重超1吨的快件D、E、21、单货分离的操作以下说法正确的是[单选题]*A、一共分为6类情景B、单货分离的BK只能产生MP;C、如果只取到货应该产生MP-PPWKONLYD、货物上须由发件人写好单号(正确答案)E、22、账号保密快件的注意事项有*A、账号不能让发件人知晓(正确答案)B、需要100%安检(正确答案)C、需要100%实名验视(正确答案)D、可以使用客户的定点BK进行PUE、23、现销客户也可以购买周六派送的服务,但只能是信用卡支付[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误C、D、E、24、BBX快件的特点有*A、一套单据,集中清关,节省时间成本和经济成本(正确答案)B、同一口岸进口,节省清关,关税和VAT管理成本(正确答案)C、更好的管理清关文件,进口发票可对收件人保密(正确答案)D、子件清关后直接派送,减少仓储存货成本(

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