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2023年电力通信-电力技师2023理论题库导入考试历年真题(精准考点)带答案(图片大小可自由调整)题型一二三四五六七总分得分一.单选题(共30题)1.大工业用电客户是指受电变压器在()kVA以上的工业性质生产用电客户。

A、100

B、250

C、315

D、630

答案:C2.《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:接到客户诉求问题后,对不能即时答复的,归口处理部门或单位根据工单内容、拟办意见和规定时限,立即组织核实工作,查找客户诉求问题()。

A、责任

B、根源

C、原因

D、解决措施

答案:B3.用电单位功率因数的加权平均值也称为月平均功率因数,是作为功率因数()电费的依据。

A、增加

B、减少

C、调整

D、损耗

答案:C4.高压互感器每()现场检验一次。

A、5年

B、7年

C、8年

D、10年

答案:D5.交流充电桩应采用380/220V电压等级供电,直流充电桩应采用()电压等级供电。

A、220V

B、380V

C、400V

D、1kV

答案:B6.根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,对于由于企业经营管理有关人员未履行或未正确履行职责,造成5000万以上经济损失的特大营销事故,应当在或获悉相关问题及线索的3个工作日内,向公司违规经营投资责任追究工作部门备案,()负责组织联合调查组,并共同做好问题核查、处理工作。

A、监审部

B、监察机构

C、市场部

D、经营部

答案:C7.某10千伏高供高计用户,上月电能表示度为10103,本月表示度为10243,电流互感器变比为200/5,本月的电量为()。

A、560000千瓦时

B、56000千瓦时

C、5600千瓦时

D、560千瓦时

答案:A8.电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上,应以()及汇总和其他有关原始凭证为依据。

A、应收月报

B、实收月报

C、总分类账

D、库存现金

答案:B9.敷设电缆时,应防止电缆扭伤和过分弯曲,电缆弯曲半径与电缆外径与电缆外径的比值,交联乙烯护套多芯电缆为()倍。A、5B、10C、15D、20答案:C10.对按最大需量计费的两路及以上进线用户,各路进线分别计算最大需量,()计收基本电费。

A、累加

B、按一回

C、按较大一回

D、不累加

答案:A11.35kV以上的电缆敷设前,应用()兆欧表测量其绝缘电阻。

A、500

B、1000

C、2500

D、5000

答案:D12.《客户问题处理全流程》对情况紧急、涉及重要客户或影响企业形象的,服务调度直接提级,归口部门在()内组织处理并反馈处理情况。

A、当天

B、1个工作日

C、3个工作日

D、5个工作日

答案:A13.光伏发电站一般接入()以上。

A、10kV

B、20kV

C、35kV

D、110

答案:C14.与10kV架空线路相连的电缆,当电缆长度大于()m时,应在其两端装设避雷器。

A、60

B、50

C、40

D、30

答案:B15.计量自动化系统停电信息逻辑判断采用基于()为主。

A、电量数据

B、终端断相

C、终端停电来电告警信息

D、终端离线

答案:C16.《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:计量自动化主站系统是指接入各类计量自动化终端的计算机系统,它是整个计量自动化系统的信息采集与()。

A、调度中心

B、控制中心

C、计量自动化终端

D、通信通道

答案:B17.复电当天对停电服务质量进行评价,评价内容包括停电通知、()、信息传递等工作情况。

A、计划停电服务质量

B、服务监控调度情况

C、停送电执行

D、业务满意度调查结果

答案:C18.充电桩执行()电价。

A、大工业

B、居民

C、工商业及其它用电价格

D、机构

答案:A19.《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:计量自动化系统不包括()。

A、计量自动化主站系统

B、电能表

C、计量自动化终端

D、通信通道

答案:B20.摇测10kV母线的绝缘电阻,可选用电压等级为()伏的兆欧表。

A、500

B、1000

C、1500

D、2500

答案:D21.某一居民用户有小型家用烤箱,应执行()电价。

A、非工业

B、普通工业

C、非居民

D、居民

答案:D22.下列对高压设备的试验中,属于破坏性试验的是()。

A、绝缘电阻和泄漏电流测试

B、直流耐压和交流耐压试验

C、介质损失角正切值测试

D、变比试验

答案:B23.应用右手定则时,拇指所指的是()。

A、导线切割磁力线的运动方向

B、磁力线切割导线的方向

C、导线受力后的运动方向

D、在导线中产生感应电动势的方向

答案:A24.《客户问题处理全流程》对情况紧急、涉及重要客户或影响企业形象的,()直接提级,归口部门在当天内组织处理并反馈处理情况。A、服务调度B、客服工程师C、客户服务中心D、市场营销部答案:A25.接入公共电网的分布式光伏发电项目,接入系统工程以及接入引起的公共电网改造部分(以下简称“电网配套工程”)由()投资建设。

A、企业单位

B、政府部门

C、项目业主

D、电网企业

答案:D26.电费票据包括普通电力销售发票.增值税专用发票.收款专用发票。()应指定专人进行电费票据的管理,建立健全票据领退制度并严格执行。

A、营销部

B、配电营业所

C、财务部

D、办公室

答案:C27.分布式光伏发电项目需按()独立建户。

A、发电户

B、用电户

C、光伏户

D、客户

答案:A28.电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时,超过105%部分的基本电费()收取。

A、正常

B、不收取

C、加两倍

D、加一倍

答案:D29.装有差动、气体和过电流保护的电力变压器,其主保护是()。

A、过电流和气体保护

B、过电流和差动保护

C、差动、过电流和气体保护

D、差动和气体保护

答案:D30.对小车式高压开关柜说法正确的是()。

A、小车体和柜体不允许接地

B、小车体和柜体应可靠接地

C、小车体和柜体不一定要求接地

D、带电体都要接地

答案:B二.多选题(共30题)1.影响线损波动的因数主要有()。

A、管理因素

B、其他因素

C、计算因素

D、技术因素

答案:AD2.下列关于广播校时说法正确的是()。

A、广播校时不要求应答

B、仅当从站的日期和时钟与主站的时差在±5分钟以内时执行广播校时命令,即将从站的日期时钟调整到与命令下达的日期时钟一致

C、不推荐在午夜0时校时,以免影响在0时进行某些例行操作

D、每天至少校对一次

答案:ABC3.办理低压非居民客户新装需要提供()资料。

A、书面申请

B、身份证明材料

C、物业权属证明

D、其他证明材料

答案:ABCD4.对未装计费电能表的临时用电者,应按()收取电费。

A、用电设备容量

B、使用时间

C、最大需量

D、用电类别

答案:ABD5.根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:信息报送工作要求,当监控发现异常事件,判断达到应急启动条件时,立即上报部门主任及应急办公室(市场营销部)上报的内容至少包括:事件类型、影响程度、发生时间。

A、事件类型

B、影响程度

C、发生时间

D、人员信息

答案:ABC6.对于有()等非线性负荷的客户,计量装置应装设在客户受电变压器的一次侧。

A、冲击负荷

B、不对称负荷

C、谐波负荷

D、对称负荷

答案:ABC7.计算短路电流的目的()。

A、正确选择和校验电气设备

B、正确选择和校验载流导体

C、继电保护的选择和整定

D、校验电压互感器的热稳定性

答案:ABC8.电费账单内容包括客户的()和余额等相关信息。

A、基本信息

B、抄表信息

C、电量电费

D、历史用电信息

答案:ABCD9.在计量自动化系统负载率查询模块中,负载类别说法正确的是()。

A、轻载(小于等于30%)

B、正常(大于30%且小于80%)

C、正常(大于30%且小于等于80%)

D、过载(大于100%)

答案:ABD10.现场检验()电能表应直接将电流回路接入检验设备。A、0.2SB、0.5SC、1D、0.05答案:AB11.收集案例的三个渠道:()。

A、外部资源收集

B、内部资料收集

C、专家访谈

D、员工访谈

E、现场收集

答案:ABC12.在具备下列条件()之一时,可设专用变压器向特定范围的负荷供电。

A、当电力和照明采用共用变压器将严重影响照明质量及光源寿命者可设照明专用变压器

B、当季节性负荷容量较大者,可设专用变压器

C、当单相负荷容量较大,由于不平衡负荷引起中性线电流超过变压器低压绕组额定电流的25%时,或只有单相负荷其容量不是很大时,可设置单相变压器

D、出于功能需要的某些特殊设备,可设专用变压器

答案:ABCD13.确定用户执行电价需已知条件为()。

A、电压等级

B、用电容量

C、用电性质

D、供电方案

答案:ABC14.派送电子账单,是指利用()派送电费账单的过程。

A、电费单

B、短信平台

C、网络平台

D、通知单

答案:BC15.在计量自动化系统负载率功能中,主要包含()模块。

A、重过载查询

B、负荷率统计

C、负载率查询

D、负载率统计

答案:ACD16.国家发展和改革委员会办公厅文件:发改办价格【2021】809号文规定:规范电网企业代理购电方式流程包括()。

A、明确代理购电用户范围

B、预测代理工商业用户用电规模

C、确定电网企业市场化购电规模

D、建立健全电网企业市场化购电方式

E、明确代理购电用户电价形成方式

F、规范代理购电方式变更

答案:ABCDEF17.电缆在排管内敷设应符合下列规定()。

A、电缆根数不宜超过12根

B、电缆宜采用塑料护套或橡皮护套电缆

C、电缆排管管孔数量应根据实际需要确定,并应根据发展

预留备用管孔

D、排管孔的内径不应小于电缆外径的1.5倍,且电力电缆

的管孔内径不应小于90mm

答案:ABCD18.在计量自动化系统负载率统计模块中,数据时间可选择()。

A、日

B、月

C、年

D、小时

答案:ABC19.低压TN系统的接线方式有()。

A、TN-S系统

B、TN-C-S系统

C、TN-C系统

D、IT系统

答案:ABC20.私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者()。

A、居民客户,承担每次300元违约使用电费

B、居民客户,承担每次500元违约使用电费

C、其他客户,承担每次3000元违约使用电费

D、其他客户,承担每次5000元违约使用电费

答案:BD21.电价按生产流通环节分类主要有()。A、上网电价B、网间互供电价C、农村电价D、销售电价答案:ABD22.下列选项中,属于临时用电的有()。

A、基建工地用电

B、市政建设用电

C、抗旱打井用电

D、防汛排涝用电

答案:ABCD23.根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,各省(级)电网公司通过营销稽查及时发现营销业务中的风险,依据营销风险()开展风险评价,建立健全本单位的《营销风险库》。A、防范B、评价C、控制方法D、评价技术标准答案:BCD24.根据《供电营业规则》第七十六条规定,临时用电的用户,应安装用电计量装置。对不具备安装条件的,可按其用()计收电费。

A、用电容量

B、使用时间

C、规定的电价

D、用电性质

答案:ABC25.根据《供电营业规则》第一百条规定,私自()供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于居民用户的,应承担每次500元的违约使用电费;属于其他用户的,应承担每次5000元的违约使用电费。

A、迁移

B、更动

C、擅自操作

D、查看

答案:ABC26.根据《供电营业规则》第八十四条规定,基本电费以月计算,但()当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。A、新装B、增容C、变更D、终止用电答案:ABCD27.《中国南方电网有限责任公司电费抄核收工作管理标准》规定:对有以下行为的客户可采取预付费措施()。

A、欠交电费且催收困难的客户

B、濒临破产(或破产)的欠费客户,将生产用电和生活用电分开计量分别安装用电计量装置

C、诚信度低的客户

D、流动性较大或临时用电的客户

E、各单位认定其他应实行预付费的客户

答案:ABCDE28.10kV高压计量装置验收中应保障()。A、同一组TV、TA可选用不同的厂家、不同的同技术参数B、同一组TV、TA应选用同厂家、同技术参数C、二次回路不得有任何辅助接点D、二次回路可以有辅助接点答案:BC29.电能计量装置安装完工后需核查项目包括()。

A、电能计量器具的出厂编号等信息应与检定证书和技术资料相符

B、外观质量应无明显瑕疵和受损

C、安装工艺及其质量应符合技术规范

D、电能表、互感器及其二次回路接线应和计量设计一致

答案:ABCD30.下列各类设备中,()设备要考虑系统短路电流产生的动稳定和热稳定效应。

A、变压器

B、电容器

C、电流互感器

D、断路器

答案:ACD三.判断题(共20题)1.投诉工单启动或关联的后续跟踪单,营销业务类问题(含业扩配套类)后续处置期限不得超过90个工作日。A、正确B、错误答案:B2.高层楼、商住楼的所有用电均应执行商业电价。

A、正确

B、错误

答案:B3.二次回路中的控制电缆的绝缘水平宜选用450V/750V。

A、正确

B、错误

答案:A4.电力用户保安负荷允许断电时间为分钟级的,可选用满足相应技术条件的发电机组等作为自备应急电源。

A、正确

B、错误

答案:A5.电力产品最基本的层次是核心利益的获得。

A、正确

B、错误

答案:B6.根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册

(南方电网规划〔2021〕48号)》,在接到新能源发电项目的并网验收申请后,电网企业应在相应时限内组织并网验收及装表并网运行。若验收不合格的,可根据情况分次书面告知客户并指导其予以改正。

A、正确

B、错误

答案:B7.根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,市场部门按季在营业厅、网站发布业扩受限信息。

A、正确

B、错误

答案:B8.低五保户电量采用先征后退方式退补。

A、正确

B、错误

答案:B9.专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户,免收变压器损失电量电费。

A、正确

B、错误

答案:B10.对应收电费已确认后,客户一次性未交

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