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文档简介
公司物业管理报告公司物业管理报告1
我叫xx,现任公司物业部经理。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心仔细总结工作中的阅历教训,把半年来的工作表现和缺乏,分几个方面个人述职报告如下:
一、小区、社区经营收费工作
狠抓协助收取了xx小区卫生费70%,垃圾清运费削减了30%确保了小区的正常经营。光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的期望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切方法。言传身教把自己十多年来的收费阅历教给员工,同自己一起工作的许多同志共同的一句话:'你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。'说明工作的难度之大,任务之艰难,特别人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的细致调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。常常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来,细致调查汇总了四个办事处。
74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。准时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。如今的`:xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。每月削减工资费用x万余元。对现有的庭院,进行仔细核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。
三、狠抓小区服务质量的提高,对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用。
主动协作甲方解决小区存在的实际问题,为转变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有修理人员的状况下,催促协助解决了许多修理任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必需,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是确定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就焦急。今日矿上通知我六万多的服务费补贴,今日就汇给公司。叮嘱很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有许多缺乏,卫生工作还有一些方面,没有根据做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣扬,不断提示个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。
四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部。
工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累,大事小事仔细处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关怀每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能准时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并支配逐级传达。对突发事件快速到位妥当处理。能准时对甲方进行回访,并根据甲方的要求进行整改并协作工作。对六、七项目部的人员聘请、调整、定岗严格根据公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能主动续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还情愿和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友谊之花,知足了很知足!
半年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应当做的工作,是公司领导培育教育的结果。和现任职务的严格要求还有肯定差距。还存在着许多缺点和错误,通过以上的总结和表达,恳请公司领导给予批判指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的奉献!
公司物业管理报告2
为全面了解证券股份有限公司三路证券营业部租用我行物业有市区三路188号新楼物业管理状况,准时把握租户管理信息,解决房屋租赁过程中出现的新状况、新问题,我行对租户物业管理状况进行了进一步了解,现将相关物业管理状况报告如下
一、物业租赁基本状况
证券股份有限公司三路证券营业部租用我行物业有市区三路188号新楼首层左面大堂〔350平方米〕和二楼楼层〔750平方米〕、主楼二楼楼层1050平方米、主楼三楼整层〔800平方米〕、附楼饭堂及地下发电机房的房地产,租期由20xx年11月1日至20xx年10月31日,每月租金人民币99494元,〔注:饭堂发电机房月租1200元/月〕,即约34元/m2。该租金标准为20xx年签定租约前我行通过咨询满堂红、21世纪不动产等当地连锁房产中介在该地段商业写字楼商铺租赁标价及咨询同地段的东骏大厦写字楼租价而定。
二、物业管理检查状况
我行作为出租方单位在租约期间对租户从清洁卫生、安全保卫、房屋管理等的物业管理状况进行全面把握是十分必要的。
1、清洁卫生方面
为了规范物业管理活动,维护我行以及租户的合法权益,租户应当重视租赁房屋清洁环境,遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。我行对租户在物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用状况享有知情权和监督权。我行亦相应承当物业管理区域内相关管线和设施设备修理、养护的责任。租赁方因修理、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当准时恢复原状。
2、安全保卫方面
租户应当做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,租户在实行应急措施的同时,应当准时向我行行政管理部门报告,协助做好救助工作。
租户企业雇请保安人员保卫方面,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公众合法权益。同时,依据《物业租赁管理条例》,租赁单位在物业管理安全保卫中的权利义务不得违背法律、法规和管理规约的`有关规定。如租户自行聘请保安人员因违背条例和管理规约的规定,导致人身以及财产损失,我行概不承当连带责任。
3、房屋管理方面
依据国家最新公布的《物业管理条例》第三十八条,物业管理用房的全部权依法属于业主。未经业主同意,租赁企业或者个人不得转变业主物业管理用房的用处。对物业管理区域内违背有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,租户单位应当制止,并准时向我行行政管理部门报告。物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,我行责任人会准时修理养护,租户应当给予协作。
我行办公室每月的首周向该公司提示按月缴纳租金,依据合同,租赁期间,我行每年对房屋及其附着设施进行一次安全检查,我行负责范围外的管线修理,包括水、电、排污及上楼层的漏水等,现该租户与蓝田消防工程公司签订消防保养合
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