二级建造师管理重点

1、动态控制是项目目标控制基本方法论。2、项目管理关键是目标控制。业主方项目管理中，进度目标指是项目动用时间目标，也即项目交付使用时间目标.项目管理内涵：经过策划和控制，使项目费用进度质量目标实现。项目开始至项目完成是项目实施期；项目策划是项目实施策划。3、建设项目工程总承包方项目管理工作包括项目实施阶段全过程.业主方项目管理是关键。4、3控3管1协调：3控制（投资成本、进度、质量）3管理（协议、安全、信息）1组织协调。5、安全管理是项目管理最主要任务。6、影响系统目标实现原因：组织、人、方法与工具7、施工总承包方管理任务：其中施工总承包方是工程施工总执行者和总组织者。施工总承包管理方，通常不负担施工任务。若干，需投标；通常总包管理方不予分包和供货直接订立协议（业主签），业主同意也可要求负责整个施工招标和发包工作。二者都对分包负担组织及管理责任。建设项目工程总承包基本出发点：组织集成化主要意义：增值8、控制目标主要方法包含：组织方法（最主要）、管理方法、经济方法、技术方法。施工进度目标分解：施工总进度规划、施工总进度计划、项目各子系统和各分项目施工进度计划等施工方进度控制方法：组织方法（组织是决定性原因\人、分工、流程）、管理方法（管理思想、方法、伎俩、承发包模式、协议管理、风险管理、信息技术等）、经济方法（资金、资源、激励方法）、技术方法（调整设计，换机换料）9、项目目标动态控制程序：分解、搜集、比较、纠偏、调整。分收比纠调-------关键是比纠项目目标动态控制准备工作：对项目标目标（如投资/成本、进度和质量目标）进行分解，、以确定用于目标控制计划值10、利用动态控制原理控制施工成本：①成本目标逐层分解②对成本目标动态跟踪控制（搜集实际值，计划和实际对比）11、项目结构图直线-任务关系-静态组织结构图单箭线-指令关系-静态协议结构图双箭线-协议关系-静态工作流程图单箭线-逻辑关系-动态（菱形代表判别）工作任务分工表（部门职责任务分工）每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表，这是一个项目标组织设计文件一部分。在项目管理任务分解基础上，明确项目经理和上述管理任务主管工作部门或主管人员工作任务，从而编制工作任务分工表。在任务分工表每一行中，即每一个任务，都有最少一个主办工作部门；管理职能分工表（反应各工作部门职能分工）管理职能分工表也可用于企业管理。假如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门（工作岗位）管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书。为了区分业主方和代表业主利益项目管理方和工程监理方等管理职能，也能够用管理职能分工表表示。12、组织结构模式：职能指令多线性长指令一可能造成组织运行困难矩阵大指令二组织结构模式和组织分工都是一个相对静态组织关系。工作流程组织则可反应一个组织系统中各项工作之间逻辑关系，是一个动态关系。13、施工管理工作流程组织：管理工作流程组织（投资控制、进度控制、协议管理、付款和设计变更等流程）信息流程组织（如与生成月度进度汇报关于数据处理流程）物质流程组织（如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等）14、项目结构分解并没有统一模式，但应结合项目标特点并参考以下标准进行：①考虑项目进展总体布署；②考虑项目标组成；③有利于项目实施任务〈设计、施工和物资采购）发包和有利于项目实施任务进行，并结合协议结构特点；④有利于项目目标控制;⑤结合项目管理组织结构特点等。15、项目结构编码依据是项目结构图。项目结构图、项目结构编码是编制其余编码基础。16、施工组织设计内容：概况、方案、进度计划、平面图、主要技术经济指标------盖房尽图钱方案：对拟建工程可能采取几个施工方案进行定性、定量分析，经过技术经济评价，选择最好方案。进度计划：使工序有序地进行，使工期、成本、资源等经过优化调整达成既定目标，在此基础上编制对应人力和时间安排计划、资源需求计划和施工准备计划。17、总设计、单位设计、施工方案区分：总无方法、分无方案指标。18、施总设计：以整个工程项目为对象，对施工战略布署。是指导全局性施工技术和经济纲要。分部分项施组：针对尤其主要、技术复杂、新工艺和技术（深基础、粘混凝土、特大构件吊、大土方）内容：①概况②施工方法和机械选择③分部准备计划④分部进度计划⑤资源计划⑥技术质量安全方法⑦平面图19、施工组织总设计编制程序：先布署后方案，先方案后计划，先进度计划后资源计划。①搜集资料调查研究②计算工程量③确定施工总体布署④拟订施工方案⑤编制施工总进度计划⑥编制资源需求量计划⑦编制施工准备工作计划⑧施工总平面图设计⑨计算主要技术经济指标20、项目管理目标责任书：应在项目实施之前，由法定代表人或其授权人与项目经理协商制订。21、项目经理每个月在施工现场不得少于专用协议条款约定天数。项目经理不得同时担任其余项目标项目经理。在紧急情况下，项目经理有权采取必要方法确保与工程关于人身、财产和工程安全，但应在48小时内向发包人代表和总监理工程师提交书面汇报。承包人需要更换项目经理，应提前14天书面通知发包人和监理人，并征得发包人书面同意。发包人有权书面通知承包人更換其认为不称职项目经理，通知中应该写明要求更换理由。承包人应在接到更换通知后14天内向发包人提出书面改进汇报。发包人收到改进汇报居仍要求更换，承包人应在接到第二次更换通知28天内进行更换。21、项目经理职责：要求职责、主持编制实施规划、建立体系、系统管理、资源动态管理、授权范围内利益分配、参加验收、接收审计、帮助申报。项目经理权限：参加投标协议订立、组项经部、资金使用、内部计酬、选分包、选物资、调关系、授予其余权利。项目经理责任主观原因--政府主管部门将追究主要是其法律责任，企业将追究主要是其经济责任。22、编制项目管理目标责任书依据资料：项目协议文件、组织管理制度、项目管理规划纲领、组织经营方针和目标。23、风险量：A-B降概；A-C降损24、施工风险包含：组织风险（人）经济和管理风险（资金、协议、计划等）工程环境风险（自然灾害、水文条件、引发火灾或爆炸原因等）技术风险（设计文件、施工方案、物资、机械等）25、风险管理包含策划、组织、领导、协调、控制。26、施工风险管理全过程包含：识别（动词搜集、确定、编制）评定（名词概率、损失量、风险量）依照各种风险发生概率和损失量，确定各种风险风险量和风险等级。响应（躲避、减轻、自留、转移及其组合等策略）控制（预测预警）27、工程监理工作性质特点：科公服毒（科学性、公平性、服务性、独立性）监理依据：法规、技术标准、设计文件、承包协议。28、未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行完工验收。监理过程中情况严重，应该要求施工单位暂时停顿施工，并及时汇报建设单位。29、监理方式：旁站、巡视、平行检验。30、工程建设监理规划（在订立工程监理委托协议和收到设计文件后开始编制）-----由总监组织专业监理工程师---编制，经总监签字后由单位技术责任人审批监理实施细则（新材料、新工艺、新设备、专业性强、危险性大分部分项工程）-----由专业监理工程师-----编制，总监审批。监理实施细则主要内容：①专业工程特点；②监理工作流程；③监理工作关键点；④监理工作方法及方法。在监理工作实施过程中，监理实施细则可依照实际情况进行补充、修改，经总监理工程师同意后实施。31、旁站监理人员主要职责：检验人料机，检验方案、标准，检验检验汇报、做好监理统计。旁站监理人员实施旁站监理时，发觉施工企业有违反工程建设强制性标准行为，有权责令施工企业立刻整改；发觉其施工活动已经或者可能危及工程质量，应该及时向监理工程师或者总监理工程师汇报，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其余应急方法。凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理统计（见附件）上签字，不得进行下一道工序施工。32、具备监理资质工程咨询服务机构开展项目管理工程项目，可不再委托监理。33、施工准备阶段建设监理工作主要任务：①审查施工单位选择分包单位资质③参加设计单位向施工单位设计交底④审查施工组织设计⑦审批通常单项工程和单位工程开工汇报34、施工阶段安全生产管理③审查施工单位工程项目安全生产规章制度、组织机构建立及专职安全生产管理人员配置情况；成本建筑安装工程费44号文费用组成：（人材机管规利税）人工费：特奖计加贴（奖金、加班工资、津贴补助、特殊情况下支付工资、计时计件工资）材料费：原保耗运（材料原价、采保管费、运输损花费、运杂费）施工机具使用费：施仪（施工机械使用费、仪器仪表使用费）施工机械使用费包含（折大常安然入税）（折旧费、大修费、经常修费、安拆费、人工费、燃料费、税费）企业管理费：两劳工使用财税检验管理人员差旅和办公（管理工资、办公费、差旅费、固资费、工具使用费、劳动保险和职员福利费、劳动保护费、检验费、工会费、教育费、财产保险费、财务费、税金、其余）利润规费：污公（排污费、社保【养老、失业、医疗、生育、工伤】、住房公积金）税金：两教附营建（营业税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加）造价组成：（分部分项--方法费--其余费规税）分部分项工程费方法项目费：二夜大雨特殊脚手架已定位安文（安全文明施工费、夜间施工费、二次搬运费、冬雨期施工费、已完工程及设备保护费、工程定位复测费、特殊地域施工费、大型机械设备进出场及安拆费、脚手架工程费）。安全文明施工费（环境保护、文明施工、安全施工、暂时设施）。发包人应在工程开工后28天内预付不低于60%安全文明施工费。（安全文明施工费不得作为竞争性费）其余项目费：暂日包（暂列金额、暂估价、计日工、总承包服务费）暂列金额由发包人掌管，有余额归建设单位。暂列金额、暂估价不得变动。规费不得作为竞争性费税金不得作为竞争性费工程量清单：使用国有资金投资建设工程发承包，必须采取工程量清单计价工程量清单计价方式：工料单价法、综合单价法（人材机企利）、全费用综合单价法定额分类：全国统一定额、行业定额、地域定额、企业定额施工定额--基础工序（属于企业定额性质，，用来编制施工作业计划、签发施工任务单、签发限额领料单，，施工定额定额水平反应施工企业生产与组织技术水平和管理水平）；预算定额--分部分项工程；概算定额--扩大分部分项工程；概算指标--整个建筑物；投资估算指标--独立单项工程建筑工程定额、设备安装工程定额、建筑安装工程费用定额、工具器具定额、工程建设其余费用定额。人工定额必须消耗时间，包含有效工作时间，休息和不可防止中止时间。包含基本工作时间、辅助工作时间、准备与结束工作时间。材料消耗定额，主要包含确定直接使用在工程上材料净用量和在施工现场内运输及操作过程中不可防止废料和损耗。定额中周转材料消耗量指标，应该用一次使用量和摊销量两个指标表示。机械工作时间也分为必需消耗时间和损失时间两大类。5、单位产品人工时间定额(工日)=小组组员总人数/台班产量机械台班产量定额=1/机械时间定额(台班)机械利用系数=工作班净工作时间/机械工作班时间材料、工程设备单价改变超出5%，应该按照价格指数调整法进行调整。工程量增加超出15%时，其增加部分工程量单价应调低，有利于业主，降低15%时，降低后剩下部分应调高，有利于承包方。谁责任对谁不利6、协议价款约定：协议约定不得违反招、投标文件中关于工期、造价、质量等方面实质性内容；招标文件与中标人投标文件不一致地方，以投标文件为准。7、不可抗力：发承包双方应按以下标准分别负担并调整合伺价款和工期。①协议工程本身损害、因工程损害造成第三方人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工材料和待安装设备损害，由发包人负担；②发包人、承包人人员伤亡由其所在单位负责，并负担对应费用;③承包人施工机械设备损坏及停工损失，由承包人负担；④停工期间，承包人应发包人要求留在施工场地必要管理人员及保卫人员费用由发包人负担；⑤工程所需清理、修复费用，由发包人负担。不可抗力解除后复工，若不能按期完工，应合理延长工期，发包人要求赶工，赶工费用由发包人负担。提前完工（赶工赔偿）招标人应该依据相关工程工期定额合理计算工期，压缩工期天数不得超出定额工期20%，超出者，应在招标文件中明示增加赶工费用。索赔费包含：人工费、设备费、材料费、管理费、利润、拖延付款利息。【工机料管利息可索赔】 其中人工费：增加工作内容人工费应按照计日工费计算，而停工损失费和工作效率降低损失费按窝工费计算。设备费：当工作内容增加引发设备费索赔时，设备费标准按照机械台班费计算。因窝工引发设备费索赔，当施工机械属于施工企业自有时，按照机械折旧费计算索赔费用；当施工机械是施工企业从外部租赁时，索赔费用标准按照设备租赁费计算。8、索赔费计算方法：实际费使用方法、总费使用方法、修正总费使用方法9、工程预付款起扣：T=工程协议总额—预付款/主要材料所占比重T=P-M/N10、安全文明施工费：发包人应在工程开工后28天内预付不低于当年施工进度计划安全文明施工费总额60%，其余部分按照提前安排标准进行分解，与进度款同期支付。11、施工成本管理任务：预测、计划、控制、核实、分析、考评预计控核分考成本预测--项目成本决议和计划依据。成本计划--它是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核实基础，它是该项目降低成本指导文件，是设置目标成本依据。成本控制--协议文件和成本计划是成本控制目标，进度汇报和工程变更与索赔资料是成本控制过程中动态资料。成本分析--贯通于施工成本管理全过程。成本偏差控制，分析是关键，纠偏是关键。施工成本管理每一个步骤都是相互联络和相互作用-------------------成本预测是成本决议前提。成本计划是成本决议所确定目标详细化。成本核实又是对成本计划是否实现最终检验。成本考评是实现成本目标责任制确保和实现决议目标主要伎俩。12、施工成本管理方法：组织方法（人、分工、流程、会议、审、调）、技术方法（技术经济分析、材料方案施工机械比选）、经济方法（风险分析制订防范性对策、资金）、协议方法（协议、风险、索赔）（组织方法另首先是编制施工成本控制工作计划，确定合理详细工作流程。加强施工定额管理和施工任务单管理，控制活劳动和物化劳动消耗；加强施工调度，防止因施工计划不周和盲目调度造成窝工损失、机械利用率降低、物料积压等而使施工成本增加。）13、施工成本核实基本步骤：①归集和分配，计算出实际发生额；②依照核实对象，计算出总成本和单位成本。施工成本通常以单位工程为成本核实对象。14、三同时：形象进度、产值统计、实际成本归集。【形产本】15、成本偏差控制--关键是分析，关键是纠偏。成本控制------分析是关键，纠偏是实质性一步。成本控制考评主要指标是成本降低额和降低率。16、竞争性成本计划（招投标及订立协议阶段，以招投标文件、技术规程、设计图纸、工程量清单为依据）指导性成本计划（选派项目经理阶段，以协议标书为依据）实施性成本计划（项目施工准备阶段，以项目实施方案为依据、落实项目经理责任为出发点，采取施工定额）17、施工预算与施工图预算区分：施工预算-----以施工定额为依据，详细；企业内部管理文件，用于企业组织生产施工图预算---以预算定额为依据；施工图预算适适用于建设单位、施工单位；施工图预算用于招投标。18、施工成本计划编制依据：招投标文件，企业定位、施工定额，施工组织设计或施工方案，材料机械指导价格、租赁损耗价格，已订立协议、分包协议，结构件加工计划协议，施工成本预测资料，财务核实制度和历史资料，拟采取降低施工成本方法等。施工成本计划编制以成本计划为基础，关键是确定目标成本。通常而言，全部工作按最迟时间开始，对节约资金贷款利息是有利，但同时也降低了项目按期完工确保率。19、施工成本控制依据：工程承包协议施工成本计划进度汇报----进度汇报提供了每一时刻工程实际完成量，工程施工成本实际支付情况等主要信息。有利于提前发觉存在问题，事态未扩大之前，采取有效方法，尽可能防止损失。工程变更施工组织设计分包协议20、施工成本控制步骤：比分预纠查比较—分析—预测（按照完成情况估量完成项目所需总费用）—纠偏—检验（它是指对工程进展进行跟踪和检验，及时了解工程进展情况以及纠偏方法执行情况和效果。）21、施工成本控制方法人工费控制采取“量价分离”，经过劳务协议进行控制。材料费控制采取“量价分离”，定额控制（限额发料）、指标控制、计量控制、包干控制（零星材料折算费用，一笔包干）机械费使用费控制施工分包费用控制:主要是做好对分包工程询价，订立平等互利分包协议，建立稳定分包关系网络、加强施工验收和分包结算等工作。22、赢得值法：已完工作预算费用BCWP，计划工作预算费用BCWS，已完工作实际费用ACWP。费用偏差CV=BCWP-ACWP费用绩效指数CPI=BCWP/ACWP进度偏差SV=BCWP-BCWS进度绩效指数SPI=BCWP/BCWSCV+节支SV+提前CPI＞1节支SPI＞提前CV-超支SV-延误CPI＜1超支SPI＜延误23、费用（进度）偏差反应是绝对偏差。费用（进度）偏差仅适合于对同一项目作偏差分析。费用（进度）绩效指数反应是相对偏差。它不受项目层次限制，也不受项目实施时间限制，因而在同一项目和不一样项目比较中均可采取。21、施工成本分析依据会计核实业务核实---比会计和统计要广，会计和统计通常是对已发生或正在发生经济活动进行核实，而业务核实，不但能够对已发生，而且还能够对还未发生或正在发生经济活动进行核实。特点是对个别经济业务进行单项核实。统计核实---它计量尺度比会计宽，能够用货币计算，也能够用实物或劳动量计量。22、施工成本分析基本方法：【2比差因】比较法比率法（相关、组成、动态）差额计算法---原因分析法简化，利用各种原因目标值和实际值差额来计算对成本影响程度。原因分析法（连环置换法）--能够分析各种原因对成本影响程度。（排序规则是：先实物量，后价值量；先绝对值，后相对值）ABC23、分部分项工程成本分析是施工项目成本分析基础。分析对象是巳完成份部分项工程。方法：进行预算成本、目标成本和实际成本“三算”对比。年度成本分析依据是年度成本报表，重点是针对下一年施工进展情况规划切实可行成本管理方法，以确保施工项目成本目标实现。单位工程完工成本分析，包含以下三点：完工成本分析主要资源节超对比分析主要技术节约方法及经济效果分析进度1、建设项目总进度目标是整个项目标进度目标，是在项目决议阶段项目定义时确定。建设项目总进度目标控制是业主方项目管理任务（若总包模式，也是总包任务）大型建设工程项目总进度目标论证关键-------是经过编制总进度纲要论证总进度目标实现可能性。总进度纲要内容：总布署、总规划、里程碑、总条件和方法。2、建设工程项目总进度目标论证工作步骤：调查搜集，项目结构分析，进度计划结构分析，确定项目工作编码，编制各层进度计划，协调关系编制总计划，调整，汇报项目决议者。（先项目后进度，先分析后编码，先各层后总体）3、建设工程项目进度计划系统---建设项目是在动态条件下实施，迸度控制也就必须是一个动态管理过程，它由以下步骤组成：①进度目标分析和论证，以论证进度目标是否合理，目标有否可能实现。假如经过科学论证，目标不可能实现，则必须调整目标；②在搜集资料和调查研究基础上编制进度计划；③定时跟踪检验所编制进度计划执行情况，若其执行有偏差，则采取纠偏方法，并视必要调整进度计划。进度计划类型按深度：总、子、单。按功效：控制性、指导性、实施性。按组成：业主方、施工和设备、采购和供货。按周期：年度、季度、月度、旬计划。小型项目仅编控制线和实施性（无指导性）。4、控制性进度计划是整个项目施工进度纲领性文件。控制性进度计划主要作用：(1）论证施工总进度目标；（2）施工总进度目标分解，确定里程碑事件进度目标；（3）是编制实施性进度计划依据；（4)是编制与该项目相关其余各种进度计划依据或参考依据（5）是施工进度动态控制依据实施性进度计划作用，月度施工计划和旬施工计划是用于直接组织施工作业计划。5、进度控制任务：业主方是控制整个项目实施期进度。设计方依照设计委托协议控制设计进度。施工方依照施工协议控制施工进度。建设工程项目施工进度计划，属工程项目管理范围。进度控制过程排序：分析---编制----检验----纠偏----调整6、横道图：直观、易懂。缺点：逻辑关系表示不清楚、手工编制工作量大、不能确定关键线路工作等、难以适应较大进度计划系统。7、双代号网络图：两圈一线从小到大，单起单终上工下时。时长、差小和关工是关键线路（可转移）。双代号网络计划图时间参数计算：左早中迟右时差上开始下完成ESLSTF-------------EFLFFFTF=LS-ES或LF-EFFF=紧后ES-紧前EF或TP-EF总时差指在不影响总工期前提下，能够利用机动时间。自由时差指在不影响紧后工作最早开始前提下，能够利用机动时间。从左至右计算开始时间，紧前工作取大值，做加法。从右至左计算完成时间，紧后工作取小值，做减法。最长路从左至右取最大值（从起始节点开始）最短路从右至左取最小值（从终止节点开始）8、双代号时标网络图中：能够直接显示各项工作开始与完成时间，工作自由时差及关键线路。自由时差是指波形线长度关键工作：总时差最小工作。计划=计算，T为0就是关键工作。自由时差为0，不一定是关键工作。关键线路是总时差最长线路。不一定一条，可转移。总时差是之后全部路线中波形线长度取最小值（要求工期与计划工期不一致，还要加上其差）若计算工期不满足工期要求：需要压缩关键工作。（对质量安全影响不大、有备用资源、增加费用最少）9、施工进度控制方法：组织（会议）管理（包括管理思想、管理方法、管理伎俩、承发包模式、协议管理、风险管理。信息技术）、经济、技术施工方进度控制主要工作步骤：（依照委托协议）编制施工进度计划及资源需求计划（劳动力需求计划、物资需求计划、资金需求计划）组织施工进度计划实施施工进度计划检验与调整。10、施工方进度计划检验内容：查工程量、查时间、查资源、查整改。（查什么调什么）检验后调整：调工程量、调时间、调资源、工作关系、必要目标。检验后编制进度汇报内容：实施情况、计划比较、存在问题原因、对三控影响、采取方法、进度预测。11、施工方进度管理存在问题：三缺乏（缺乏系统观念、动态控制观念、比较和选优观念）组织方法：目标实现决定性原因。部门、人专管。管理方法：管理方法伎俩、网络计划、采购模式、信息技术。经济方法：资金、资源、激励。技术方法：设计技术，换机换料。质量1、施工质量特征主要表现在：适耐安可经环（适应性、耐久性、安全性、可靠性、经济型、环境协调性）2、影响施工质量主要原因：人机料法环。4M1E（人—决定性原因，材料—基础，机械，方法，环境—自然环境、质量管理环境—体系制度协调、作业环境）3、质量关于活动：质量方针、质量目标建立，质量策划，质量控制，质量确保、质量改进。施工质量管理由施工项目经理负全责。4、建设醒目标工程特点和生产特点：施工一次性、工程固定性和施工流动性、产品单件性、工程体型庞大、生产预约性5、施工质量控制特点：需要控制原因多、控制难度大、过程要求高、终检局限大。6、施工质量确保体系内容：目标、计划、组织思想工作。项目施工质量目标（全过程、全方位、全员）、项目施工质量计划、思想确保体系、组织确保体系、工作确保体系。7、施工质量确保体系运行已质量计划为根本，以过程管理为重心按照PDCA循环（计划——确定管理方针、目标方法等，实施——交底、技术活动，检验——是否严格执行了方案，执行结果怎样，处理）步骤展开。8、质量管理8项标准：以用户为关注焦点，领导作用，全员参加，过程方法，管理系统方法，连续改进，基于事实决议方法，与供方互利关系。9、质量管理体系文件：质量手册（纲领性文件，包含质量方针、质量目标、质量职责、组织机构、质量评审等）程序文件（支持性文件，实施细则。包含文件控制程序、质量统计管理程序、不合格控制程序、内部审核程序、预防纠正方法控制程序等）质量计划（质量目标、项目责任权限、特定程序方法、作业指导书、审核纲领等）质量统计10、建立完善质量体系并使之有效运行，是企业管理关键，也是质量确保标准关键。分三个阶段：质量管理体系建立、质量管理体系文件编制、质量管理体系运行。质量管理体系认证和监督：第三方机构，获准认证使用期为三年。11、施工质量控制利用动态控制原理分：事前（施工前，经过编制施工质量计划，明确质量目标、制订质量方案，设置质量管理点，落实责任制）事中（事中控制首先是对质量活动行为约束，其次是对质量活动过程和结果监督控制，事中控制关键是坚持质量标准，控制重点是对工序质量、工作质量和质量控制点控制。）事后（发觉质量缺点，提出改进方法，使之受控）施工质量控制依据：共同性依据（工程建设协议、设计文件、法律法规等），专门技术法规性依据。12、现场质量检验内容：开工、交接、隐蔽、复工、完工、成品保护开工前检验；工序交接检验（自检、互检、专检）；隐蔽性工程检验；停工后复工检验；分部分项工程完成后检验；成品保护检验｛要检验方法：目测法（看、摸、敲、照）、实测法（靠、量、吊、套）、试验法（理化试验法（静载试验、通水试验、耐压试验、淋水试验）、无损检测）｝13、成品保护方法：防护、包裹、覆盖、封闭。14、现场施工准备质量控制：施工单位必须对建设单位提供原始坐标点、基准线、水准点等进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核。材料质量控制要把好3关：采购订货关（钢筋水泥等生产许可证，沙石要有建材立案证实，其余要有3C认证）进场检验关（散装水泥500t为一个检验批；钢筋小于60t抽检5%外观检验，进行拉伸试验和冷弯试验；混凝土不超出100m3取样不少于一次）存放使用关15、必须经现场质量检测合格后，方可进行下道工序是：地基基础工程（桩承载力检测，数量不应少于3根，不少于总桩数1%）；主体结构工程（混凝土检测留置数量不少于10组，按非传统方法评定混凝土强度时留置数量不少于3组）；建筑幕墙工程；钢结构及管道工程。16、工序施工过程质量控制必须以工序质量控制为基础和关键，工序质量控制是施工阶段质量控制重点。包含工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。17、选择质量控制点标准：关键部位、工序、步骤及隐蔽工程；微弱步骤；质量不稳定工序、部位或对象；对下道工序有较大影响上道工序；新技术、新工艺、新材料部位或步骤；施工上无把握或施工条件困难技术难度大工序等。质量控制点重点控制对象：材料质量和性能、施工方法与关键操作、施工技术参数、技术间歇、施工次序、特殊地基或特种结构等。18、成品保护方法：防护、包裹、覆盖、封闭。19、检验批质量验收合格应符合以下要求：①主控项目和通常项目标质量抽样检验合格②具备完整施工操作依据、质量检验统计。检验批是工程验收最小单位，是分项分部乃至整个工程验收基础。20、分项质量验收：检验批合格，统计完整-----监理验收。分部质量验收：分项工程合格，资料完整---总监验收。单位质量验收：分部工程合格，资料完整---建设单位验收。21、验收对质量不符合要求处理：①检验批，通常缺点，允许采取方法后重新验收，严重缺点推倒重来；②难以确定可否验收时，请具备法定资质检验单位检验判定；③检测达不到要求，经原设计单位核实，能满足结构和使用功效，能够给予验收；④严重缺点，采取加固处理。返修或加固仍不能满足要求，禁止验收。22、工程项目完工验收分为3阶段：①完工验收准备（自检自评）②初步验收（施工自检，填刚才完工报验单。总监组织专业监理工程师，对完工材料审查，验收合格总监签工程完工报验单，向建设单位提出质量评定汇报）③正式验收（由建设、勘察、设计、施工、监理等教授组成验收组，验收7日前通知当地工程质量监督站。验收完成形成完工验收判定证书）23、工程质量事故按照事故造成损失程度四等级：节点从重通常较大重大特大死＜33~910~29≥30伤＜1010~4950~99≥100钱＜10001000~50005000~1亿≥1亿①通常事故（3人以下死亡，10人以下重伤，100万以上至1000万以下损失）报省政府建设主管部门②较大事故（3人以上10人以下死亡，10人以上50人以下重伤，1000万以上5000万以下损失）逐层上报至国务院建设主管部门③重大事故（10人以上30人以上死亡，50人以上100人以下重伤，5000万以上1亿以下损失）报国务院④特大事故（30人以上死亡，100人以上重伤，1亿以上损失）报国务院。24、施工质量事故处理程序：事故调查事故原因分析制订事故处理预案事故处理事故处理订立验收提交处理汇报（包含事故调查原始资料、测试数据、事故原因分析论证、处理依据、处理方案方法、关于数据统计资料、结论等）25、施工质量事故处理基本方法：①修补处理（混凝土结构裂缝）②加固处理（针对危机承载力质量缺点处理。增大截面、外包角钢、粘钢等）③返工处理（防洪堤坝、桥梁预应力、工厂混凝土强度等）④限制使用（结构卸荷、减荷、限制使用）⑤不做处理（混凝土表面裂缝、工序填补、原设计试验满足、降低设计安全系数等）⑥报废处理26、政府质量监督职能：①监督检验施工现场工程建设参加各方主体质量行为。②监督检验工程实体施工质量。③监督工程质量验收27、受理建设单位对工程质量监督申报：建设单位凭工程质量监督文件，向建设行政主管部门申领施工许可证.28、完工阶段质量监督③编制单位工程质量监督汇报，在完工验收之日起五天内提交到完工验收立案部门。建设工程质量监督档案按单位工程建立。安全与环境健康安全与环境管理体系和标准特点：职业健康安全方针—策划—实施与运行—检验和纠正方法—管理评审。标准强调以人为本，使组织职业健康安全管理由被动强制行为转变为主动自愿行为，从而要求组织不停提升职业健康安全管理水平。2、环境管理体系特点：标准作为推荐性标准被各类组织普遍采取，适适用于各行各业、任何类型和规模组织，用于建立组织环境管理体系，并作为其认证证据；环境管理体系机构系统采取PDCA动态循环。（环境方针—策划—实施与运行—检验和纠正方法—管理评审）标准重视体系科学性、完整性和灵活性；标准具备与其余管理体系兼容性。环境管理体系应用标准：①标准实施强调自愿性标准，并不改变组织法律责任。④环境管理体系无须成为独立管理系统，而应纳入组织整个管理体系中。⑤实施环境管理体系标准关键是坚持连续改进和环境污染预防。3、企业法人是安全生产第一责任人，项目经理是施工项目生产主要责任人。4、分包单位不服从管理造成生产安全事故，由分包单位负担主要责任，总承包和分包单位对安全生产负担连带责任。5、建设工程项目中防治污染设施，还有安全生产设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。6、工程施工职业健康安全管理应遵照以下程序：识别风险—确保目标—编制计划—计划验证—连续改进①识别评价危险源及风险②确保职业健康安全目标③编制安全技术方法计划④对安全技术计划方法实施结果验证⑤连续改进相关方法和绩效。7、职业健康安全管理体系文件包含：①管理手册（纲领性文件）②程序文件（4W1小时）谁做什么时间做什么地点做做什么怎么做③作业文件（作业指导书、管理要求、准则、程序文件引用表格等）职业健康管理体系维持：①内部审核-----是管理体系自我确保和自我监督一个机制。②管理评审-----是由施工企业最高管理者对管理体系最高评价。③合规性评价-—当某个施工阶段超出六个月时，合规性评价不得少于一次。企业级评价，每年进行一次。8、安全生产责任制是最基本安全管理制度，是全部安全生产管理制度关键。安全生产许可证使用期3年，期满前3个月办理，无事故不审查，能够延期3年。9、特种作业操作证每3年复审一次。连续，发证机关同意，延长至每6年一次。10、3级安全教育：企业（企业）、项目（工程队、施工队）、班组。11、安全技术方法计划编制步骤：工作活动分类—危险源识别—风险确定—风险评定—制订安全技术方法计划评价—安全技术方法计划充分性。12、对达成一定规模危险性较大分部分项工程编制专题施工方案，经施工单位技术责任人、总监理工程师签字后实施。包括深基坑、地下暗挖工程、高大模版工程施工方案还应该组织教授进行论证、审查。13、安全检验制度是去除隐患、预防事故、改进劳动条件主要伎俩。安全检验内容包含：查思想、查管理、查隐患、查整改、查伤亡事故处理等。安全隐患处理程序：登记—整改—复查—销案安全预评价制度，是落实“安全第一，预防为主”方针主要伎俩，是企业实施科学化、规范化安全管理工作工作基础。14、工伤保险条例：要求工伤保险是属于法定强制性保险。15、第一类危险源：物质--本身具备危险。是发生前提；第二类危险源：行为--设备故障、管理缺点、人失误造成。是造成事故必要条件。16、危险源识别方法：教授调查法（头脑风暴法、德尔菲法）；安全检验表法（通常包含分类项目、检验内容要求、检验处理意见）17、安全隐患处理标准：冗余安全度处理标准（加量。加栏加灯加照明）；单项隐患综合处理标准（4M1E。触电事故）、直接隐患与间接隐患并治标准、重点处理标准、动态处理标准（及时消除隐患）。18、安全隐患主要包含人--培训、物--监管保养、管理--监督检验三个方面。19、生产安全事故应急预案：综合应急预案、专题应急预案、现场处置方案。生产规模小、危险原因少施工单位，综合应急预案和专题应急预案能够合并编写。专题应急预案是针对详细事故案例（如基坑开挖、脚手架拆除等事故）危险源和应急保障而制订计划或方案。地方安监编制应急预案应报同级人民政府和上级安全生产监督管理部门立案。其余只需地方安监立案。每年最少组织一次综合或专题预案演练，每六个月最少组织一次现场处置预案演练。事故处理四不放过标准：事故原因没查清不放过、责任人员没处理不放过、职员群众没教育不放过、防范方法没落实不放过。20、“五牌一图”（概电消安文图）：工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工和施工现场平面图。21、市区围挡不低于2.5m，其余围挡不低于1.8m。昼间施工噪声不高于70db，夜间不高于55db（夜间最大不高于70db)。施工现场环境污染大气处理：及时清理、硬面化、遮盖、密目式安全网、禁止燃烧恶臭气体、建立集中搅拌站、禁止敞口锅熬沥青。水污染处理：沉淀后排放、化学用具入库保留等。100人建隔油池。噪声处理：避开晚10点到次日早6点，采取方法降低或转移（选低噪、加消声、放车间转移声源），夜间噪声最大声级超出限值幅度不得高于15db.固体废弃物处理：单独储存、密封覆盖、选取环境保护、杜绝返工、工完料尽。光污染处理：隔离屏障、避光屏障。22、安全事故伤害程度：①轻伤，105天、21周。②重伤，105<重<6000③死亡，6000+23、施工单位事故汇报，立刻向施工单位责任人汇报；1小时内向当地县级以上人民政府建设主管部门汇报；实施施工总承包建设工程，由总承包单位负责上报。事故汇报和调查中违法行为：（不立刻组织事故抢救、事故调查期间擅离职守、迟报或漏报事故）处年收入40%--80%罚款。（瞒报、破坏现场、销毁资料、拒绝提供资料、作伪证、逃匿等）直接责任人60%--100%罚款。单位100上500下罚款。24、项目经理为现场文明施工第一责任人。建立检验制度（自检、互检、交接检）文明施工管理方法中：人均床铺大于2平方米；场地不允许有积水；食堂有卫生许可证，持健康证实和上岗证。25、环境保护要求：①工程施工组织设计中应有防尘扬尘、噪声、固体废物和废水等污染环境有效方法，并在施工作业中认真组织实施；②施工现场应建立环境保护管理体系、层层落实，责任到人，并确保有效运行；③对施工现场防治扬尘、噪声、水污染及环境保护管理工作进行检验；④定时对职员进行环境保护法规知识培训考评。协议管理1、施工发承包主要类型：总承包模式（有利于业主早期造价控制，对项目总进度控制不利，业主对总承包单位依赖大，协议管理及组织协调工作量小）依靠自己力量完成施工总承包管理模式（边设计边施工，有利于降低造价，缩短工期，减轻业主质量控制工作量，协议管理工作量增大，组织协调工作量降低）平行发承包模式（又称分包发承包，对业主早期投资控制不利，缩短工期，有益于业主质量控制，招标工作量大，组织协调难度大。）各个施工单位都和业主签协议.质量控制是“他人控制”，对业主有利；协议交互界面多，应重视各协议之间界面定义，不然对项目标质量控制不利。2、公共利益项目、国有资金项目、涉外项目要招标。招标方式：公开招标、邀请招标（技术复杂或特殊要求，自然地域环境限制，包括国安、国秘、抢险救灾项目等）投标文件递交时间在截至日期后视为无效投标。工程招标代理机构分为甲、乙两级，其中乙级工程招标代理机构只能负担工程投资额（不含征地、、大市政配套费及拆迁赔偿费）3000万元以下工程招标代理业务。工程招标代理机构能够跨省、自治区、直辖市负担工程招标代理业务。招标人或其委托招标代理机构应最少在一家指定媒介公布招标公告。招标文件自出售到截至不得少于5日。招标信息修正：时限（提前投标文件前15天）形式（书面）全方面（全部通知）标前会议：全部书面形式，补充文件和招标文件不一致，补充文件为准。评标：大小写不一致，大写为准。单价与总价不一致，单价为准。正本副本不一致，正本为准。投标人须知：是招标人向投标人传递基础信息文件，包含工程概况、招标内容、招标文件组成、投标文件组成、报价标准、招投标时间安排等关键信息。3、发包人责任：①取得出入施工场地和暂时道路通行权和修建设置权利，负担费用，承包人帮助。②经过监理人向承包人提供测量基准点基准线和水准点及其书面资料。发包人对其资料真实准确完整负责。假如错误，负担增加费用或工期延误，给承包商支付合理利润。③授权监理人对安全工作内容监督、检验承包人安全工作实施，组织承包人和关于单位进行安全检验。⑥发包人应将其持有现场地质勘探资料、水文气象资料提供给承包人，并对其准确性负责。但承包人应对其阅读上述关于资料后所作出解释和推断负责。4、发包人工期延误：承包人有权要求发包人延长工期和增加费用，并支付合理利润。①增加协议工作内容；②改变协议中任何一项工作质量要求或其余特征；③发包人拖延提供材料、工程设备或变更交货地点；④因发包人原因造成暂停施工；⑤提供图纸延误；⑥未按协议约定及时支付预付款、进度款；⑦发包人造成工期延误其余原因；5、监理人暂停施工指示①监理人认为有必要时，可向承包人做出暂停施工指示，承包人应按监理人指示暂停施工。②因为发包人原因发生暂停施工紧急情况，且监理人未及时下达暂停施工指示，承包人可先暂停施工。暂停施工连续56天以上①监理人发出暂停施工指示后56天内未向承包人发出复工通知，除了该项停工属于(即因为承包人暂停施工责任）情况外，承包人可向监理人提交书面通知，要求监理人在收到书面通知后28天内准许已暂停施工工程或其中一部分工程继续施工。如监理人逾期不予同意，则承包人能够通知监理人，将工程受影响部分（即变更）可取消工作。如暂停施工影响到整个工程，可视为发包人违约，应按（发包人违约）办理。②因为承包人责任引发暂停施工，如承包人在收到监理人暂停施工指示后56天内不认真采取有效复工方法，造成工期延误，可视为承包人违约。缺点责任期：自实际完工日期起算，最长不超出两年。6、分包人与发包人关系：分包人须服从承包人转发发包人或工程师（监理人）与分包工程关于指令。未经承包人允许，分包人不得以任何理由与发包人或工程师（监理人）发生直接工作联络，分包人不得直接致函发包人或者工程师（监理人），也不得直接接收发包人或工程师（监理人）指令。如分包人与发包人或工程师（监理人）发生直接工作关系，将被视为违约，并负担违约责任。协议价款支付：承包人应该在收到分包工程完工结算汇报及结算资料28天内支付工程完工结算价款。不支付从第29天起按分包人同期向银行贷款利率支付拖欠工程价款利息，负担违约责任。7、交货期限：①供货方送货，收货戳记为准②采购方提货，提货日期为准③委托代运，承运单位签发为准。8、单价协议对业主投资控制不利。总价协议：①固定总价—一切费用不可预见原因都包含在协议价格中②变动总价—调整情况法律法规政策改变工程造价部门价格调整一周内费承包人原因停工累计8小时。9、成本加酬金协议—工程复杂不确定性，时间紧迫等。招标时，当图纸、规范等准备不充分，不能确定协议价格，仅能制订一个估算指标时，采取成本加奖金协议。非代理型（风险型）CM模式协议中采取最大成本加费用协议。10、保险：发包人应为施工场地内自由人员及第三人生命财产办理保险；工程承包人对运至施工现场用于劳务施工材料及待安装设备办理保险；承包人对租赁或提供给劳务施工用机械设备办理保险；劳务分包人为从事危险作业职员办理意外伤害保险，并对施工场地内自由人员和施工机械设备办理保险。11、协议跟踪依据：实际工程文件如原始统计、报表、验收汇报等；另外管理人员对现场情况直观了解，如现场巡视、交谈、会议质量检验等。12、货物验收方式有：驻厂验收、提运验收、接运验收、入库验收设备制造前预付款10%，完成送达交货地点80%，留10%设备确保金。13、施工协议变更：1.取消协议中任何一项工作，但被取消工作不能转由发包人或其余人实施2.改变协议中任何一项工作质量或其余特征3.改变协议工程基线、位置或尺寸4.改变协议中任何一项工作施工时间或已同意施工工艺或次序5.为完成工程需要追加额外工作计日工：①发包人认为有必要时，由监理人通知承包人已计日工方式实施变更零星工作，其价款按列入已标价工程量清单中计日工计价子目及其单价进行计算。②采取计日工计价任何一项变更工作，应从暂列金额中支付，承包人在该项变更实施过程中，天天提交报表凭证报送监理人审批。③计日工由承包人汇总以后，按协议约定列入进度付款申请单，由监理人复核并经发包人同意后列入进度付款。14、施工协议索赔依据：协议文件、法律法规、工程建设通例索赔证据基本要求：真实性、及时性、全方面性、关联性、有效性15、索赔成立条件：有损失，不是自己错，提交索赔意向通知和汇报。承包人按以下程序向发包人提出索赔：①承包人在索赔事件发生后28天内，向监理人提交索赔意向通知书。②承包人在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔通知书。③索赔事件具备连续影响，承包人应按合理时间间隔继续递交延续索赔通知。④在索赔事件影响结束后28天内，承包人应该向监理人递交最终索赔通知书。说明金额工期，付统计和证实。16、承包人提出索赔期限①承包人按约定接收了完工付款证书后，应被视为已无权再提出在协议工程接收证书颁发前所发生任何索赔；②承包人按协议约定提交最终止清申请单中，只限于提出工程接收政府颁发后发生索赔。提出索赔期限自接收最终止清证书时终止。信息1.搜集并整理相关施工信息施工信息包含：施工统计信息，施工技术资料信息施工统计信息包含：施工日志、质量检验纪录、材料设备进场统计、用工统计等。施工技术资料信息包含：主要原材料、成品、半成品、构配件、设备出厂质量证实和试(检)验汇报，施工试验统计，预检统计，隐蔽工程验收统计，基础、主体结构延寿纪录，设备安装工程纪录，施工组织设计，基数较低资料，工程质量检验评定资料，完工验收资料，设计变更洽商纪录。完工图等。2、施工方信息管理方法是实现工程管理信息化。3、施工文件档案管理主要内容①图纸会审统计文件②工程质量控制资料③工程施工资料验收资料④完工图4、立卷详细要求：②完工图可按单位工程、专业等进行组卷，每一专业依照图纸多少组成一卷或多卷。立卷过程中宜遵照要求①不过厚，不超出40MM②案卷内不应有重份文件，不一样载体文件通常应分别组卷。5、卷内文件排列：文字材料按事项、专业次序排列。同一事项请示与批复、同一文件印本与定稿、主件与附件不能分开。图纸按专业排列，同专业图纸按图号次序排列。现有文字材料又有图纸案卷，文字材料排在前，图纸排后。6、档案保留①长久是指工程档案需永久保留②长久是指保留期限等于该工程使用寿命③短期是指保留以下④同一案卷内有不一样保管期限文件，该案卷保管期限应从长密级分为：绝密、机密、秘密三种同一案卷内有不一样密级文件，应以告密级为准7、其余1全部完工图均应加盖完工图章2利用施工图改绘完工图，必须表明变更修改依据；凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变或变更补分超出图面1/3，应该重新绘制完工图8、施工文件归档时间和相关要求1.施工单位应该在工程完工验收前，将形成关于工程档案向建设单位归档。2工程档案通常不少于两套，一套由建设单位保管，一套(原件)移交当地城建档案馆。其余1、项目经理在紧急情况下为确保施工和人员安全，在无法与发包人和总监取得联络时，有权采取必要方法确保安全，但应在48小时内向发包人代表和总监提交书面汇报。2、发包人认为需要进行现场计量核实时，应在计量前提前二十四小时通知承包人。如承包人对发包人核实计量结果有误，应在收到计量结果通知后7天内向发包人提出书面意见。发包人在收到书面意见后，7天内进行复核后通知承包人。3、发包人在收到支付申请7天内向承包人支付预付款。逾期，承包人在第8天起暂停施工。4、监理人应在开工日期7天前向承包人发出开工通知。5、承包人需要更换项目经理，应提前14天书面通知发包人和监理人，并征得发包人书面同意。6、质量确保金在缺点责任期满14天内，发包人将剩下质量确保金还给承包人。7、发包人应在收到最终止清支付申请后14天内进行核实，向承包人签发最终止清支付证书。发包人在签发最终止清支付证书后14天内，向承包人支付最终止清款。8、监理人在收到承包人进度付款申请单后14天内完成核查。发包人在监理人收到进度付款申请单后28天内付款。9、承包人在收到协议价款变更意向书后14天内，向监理人提交变更报价书。10、发包人在收到承包人完工结算文件后28天内，进行复核，逾期视为认可，完工结算办理完成。承包人在收到发包人提出核实意见后28天内，不确认也不提异议，视为认可。发包人委托工程造价咨询人查对完工结算，咨询人28天内查对。11、约定索赔在出现索赔事件发生后28天内提出。12、监理人审查后认为具备完工验收条件，应在收到完工验收申请汇报后28天内，提请发包人进行工程验收。发包人经过验收同意接收工程，应在监理收到完工验收申请汇报56天内，由监理人向承包人出具经发包人签认工程接收书，逾期56天后未进行验收，视为验收合格。13、承包人在收到工程完工结算汇报后28天内支付工程完工结算款，无理由不按时支付时，从第29天起要支付分包人同期银行贷款利息，负担违约责任。14、承包人必须在发出索赔意向通知后28天内提交详细索赔文件和资料；干扰事件连续，提交中间索赔汇报，并在事件结束后28天内提交最终索赔汇报。15、工程接收证书颁发后56天内，其余人员均应撤离施工现场。缺点责任期满时，承包人及施工设备全部撤离施工场地。缺点责任期自实际完工日期起算。实际完工日期以提交完工验收汇报日期为准。教材中所关于于时间总结1小时：生产安