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文档简介

2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师全真模拟考试试卷B卷包含答案

单选题(共55题)1、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于()。A.10万元B.50万元C.100万元D.200万元【答案】D2、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。A.可以从大中专院校聘请B.培训师对企业了解,降低了培训风险C.培训成本比较低D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”【答案】A3、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】B4、员工素质测评的()采用"甲,乙,丙,丁"的刻度形式。A.量词式标度B.数量式标度C.定义式标度D.等级式标度【答案】D5、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。A.测评内容B.测评指标C.测评标准D.测评要求【答案】B6、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”属于()面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】A7、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()。A.所有权与管理权相结合B.管理者忠于职守而不是某个人C.把责任和权力作为明确规范而制度化D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质【答案】A8、个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则()。A.承担道义上的责任B.无须承担责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.承担法律责任【答案】C9、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】A10、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B11、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】D12、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()A.测评目标B.测评指标C.测评标准D.测评内容【答案】C13、(2018年11月)根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整【答案】A14、以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】B15、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】B16、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】C17、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是()。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】A18、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】D19、目前了解外部环境情况的主要方法是()A.专题性调研B.获取书面信息C.技术性预测D.获取口头信息【答案】D20、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】A21、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法【答案】C22、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]A.受理B.调解C.仲裁D.判决【答案】B23、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制B.提成薪酬制C.浮动薪酬制D.技能薪酬制【答案】B24、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。A.校园招募B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】D25、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。A.员工代表B.用人单位代表C.工会代表D.劳动行政部门代表【答案】D26、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。A.培训需求B.课程设计C.受训人员D.应用效果【答案】C27、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。A.访谈法B.工作任务分析法C.日志法D.重点团队分析法【答案】B28、()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。A.评估培训成果的标准B.培训评估体系C.培训评估方法D.培训评估规划【答案】A29、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略,为()而培训,而不是为培训而培训。A.达成企业发展目标B.提升员工自身素质C.解决现实存在问题D.提高员工工作绩效【答案】A30、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】B31、管理幅度与管理层次之间呈()关系。A.正相关B.负相关C.正比例D.反比例【答案】D32、SWOT分析法中,W代表()。A.优势B.机会C.劣势D.威胁【答案】C33、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.相关国际公约【答案】C34、在制定培训规划时,最常用的方法是与()沟通。A.部门经理B.人力资源主管C.总经理D.基层员工【答案】A35、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。A.价值性B.有效性C.相关性D.系统性【答案】C36、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。A.模糊量化B.类别量化C.当量量化D.等距量化【答案】A37、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】B38、科学发展观指的是()。A.科学发展,高效发展,健康发展B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展C.以人为本,全面、协调、可持续发展D.以人为本,科学、高效、健康发展【答案】C39、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。A.考评标准越多越好B.各标准间的差距要合理C.标准的含义要明确D.标准的等级数量要合理【答案】A40、下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。A.实行系统管理B.设立委员会实现协调C.创造协调环境D.进行岗位再设计【答案】D41、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是()。A.存在现实的经济关系B.存在现实的劳动关系C.存在劳动法律关系D.存在劳动过程中的权利义务关系【答案】B42、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】A43、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()A.确立完善考评的标准B.构建新型的激励机制C.提取重要和关键指标D.明确企业的战略目标【答案】C44、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】A45、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】B46、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会()。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开【答案】A47、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D48、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。A.岗位研究B.工作研究C.工作分析D.定岗定员【答案】A49、计算工资总额的方法不包括()。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】D50、()不属于员工培训的直接培训成本。A.教室设备的租赁费用B.培训教师的课酬C.培训项目的管理费用D.教材印发购置费用【答案】C51、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】A52、关于360度考评方法存在的问题,表述正确的是()。A.节省评价成本B.信息安全性隐患C.保持评价过程适时性D.不能集中评价【答案】B53、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于()A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】A54、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括()。A.以人为本B.预防为主C.奖惩分明D.安全第一【答案】C55、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线制度【答案】C多选题(共13题)1、(2016年11月)关于制定工资指导线的说法,正确的有()。A.只需符合企业的需求B.应注意与国际经济发展状况相适应C.坚持平均工资的增长低于劳动生产率的增长D.坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求【答案】CD2、考评者培训的主要内容包括()。A.考评者误区培训B.关于绩效信息收集方法的培训C.绩效考评指标培训D.绩效反馈培训E.关于如何确定绩效标准的培训【答案】ABCD3、构建选拔性素质模型包括()。A.组建测评小组B.从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本C.总结各个被测人员的素质特征D.列出招聘岗位选拔性素质表E.将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级【答案】ABCD4、运用劳动力市场工资指导价位时,必须处理好指导价位与()的关系。A.企业经济效益B.年工资收入C.“两低于”原则D.月工资收入E.企业短期货币工资决定方式【答案】AC5、矩阵制组织结构的缺点,不包括()A.因团队成员的决策权受限,其激励和对组织的承诺水平较低B.因人员受双重领导,对来自两个上级的指令有时无所适从C.项目小组负责人可能出现个人权力过大,一个人说了算D.因组织关系比较复杂,会大幅度增加机构设置和人员编制E.项目小组成员容易产生临时性观念,导致责任心不强【答案】AD6、战略导向KPI体系的意义体现在()。A.具有战略导向的牵引作用B.是实施企业战略规划的重要工具C.能够最大限度地激发员工的斗志D.是激励约束员工行为的一种新型机制E.能调动全员的积极性、主动性和创造性【答案】ABCD7、企业薪酬制度设计的基本原则包括()A.竞争性原则B.经济性原则C.激励性原则D.等级化原则E.合法性原则【答案】ABC8、制定人力资源管理制度的基本要求是()。A.从企业的具体的情况出发B.满足企业的实际需求C.符合法律和道德规范D.注重系统性和配套性E.保持合理性和先进性【答案】ABCD9、以下关于劳动法律关系的说法,正确的是()。A.劳动法律关系不具有法律强制性B.劳动法律关系是单务关系C.劳动法律关系具有国家强制性D.劳动法律关系是双务关系E.劳动法律关系的内容是权利和义务【答案】CD10、下列属于直接培训成本的有()。A.培训项目的设计费用B.培训教师的费用C.教室设备的租赁费用D.培训项目的管理费用E.培训项目的评估费用【答案】BC11、关于头脑风暴法的表述,正确的有()A.通过“神侃”找到解决问题的方法B.相比较而言,该方法更强调产生想法的数量C.讨论过程更强调团队合作精神D.目的在于寻找新的和异想天开的解决难题的方法E.与座谈讨论法的形式类似【答案】ABCD12、对面试考官进行培训的内容应包括()A.提问问题的内容B.提问的技巧C.追问的技巧D.面试的姿态E.评价标准的掌握【答案】BC13、同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分,具体可由()等因素决定。A.企业规模B.企业经济效益C.就业状况D.企业经济类型E.不同层次的劳动者【答案】ABD大题(共2题)一、某教育培训公司是一家处在上升期的公司,由于市场份额不断扩大,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此,公司非常重视员工的选聘与培训工作。该公司特别重视对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募。公司认为,在重点高校招人,优秀学生的比率会更高,更有利于公司选聘到一流的人才。针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等。笔试包括两部分:能力测试和专业技能测试。此外,公司编辑部的选拔还要求应聘者就某个专业问题进行论述,并请公司资深编辑人员进行评审,以考查其专业功底;对于申请公司其他部门的同学,则无需进行该项选拔程序。面试分两轮。第一轮为初试,采取一对一面试。第二轮为复试,大约需要60分钟,面试考官至少有3人,由经过培训的各部门高层经理组成。在第二轮复试中,考官提出若干问题,例如,(1)请问你在哪些单位实习过?(2)你怎么看待大学生抵制日货行为?(3)如果你的主管分配给你一项任务,你必须去寻找相关的信息才能完成,你会怎么做?(4)请你举一个例子,说明你组织的一项成功活动的过程。请根据案例,回答以下问题。(1)该公司采取的是什么复试方法?复试中提出的4个问题分别属于哪类类型的问题?(2)员工招聘时应注意的问题有哪些【答案】(1)该公司的复试采取的是结构化面试方法。结构化面试是指在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单,面试考官根据框架控制整个面试的进行,按照设计好的问题和有关细节逐一发问,严格按照这个框架对每个应聘者分别作相同的提问。这种面试的优点是对所有应聘者均按同一标准进行,可以提供结构与形式相同的信息,便于分析、比较,减少主观性,同时有利于提高面试的效率,并且对面试考官的要求较低。缺点是谈话方式过于程式化,难以随机应变,所收集的信息的范围受到限制。问题(1)属于背景性问题。即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。问题(2)属于思维性问题。这类问题旨在考查应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力,例如,“你认为什么是一个人成功的标准?”或“你怎么看待大学教师在外兼职的问题?”。问题(3)属于情境性问题。这类问题将应聘者置于一个假设的情境之中,让应聘者设想一下,自己在这样的情境下会怎样做。例如,“假如现在让你做你们公司的人事部经理,你会怎么做?”或“如果你的两个得力下属一直吵架,你会怎么处理?”。问题(4)属于行为性问题。这类问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的,它要求应聘者讲述一些关键的行为事例,面试考官对这些事件进行记录,从中可以提取出应聘者的胜任特征。(2)员工招聘时应注意的问题包括以下内容。①简历并不能代表本人。简历的精美程度与应聘者个人能力无必然联系。招聘人员应该尽量避免通过简历对应聘者进行深入的评价,也不应该因为简历对面试产生影响。②工作经历比学历更重要。对有工作经验的人而言,工作经历远远比他的学历重要。他以前所处的工作环境和他以前所从事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。③不要忽视求职者的个性特征。首先,考查他的性格特征在这个岗位上是否有发展潜力,其次,考查团队合作精神。④让应聘者更多地了解组织。招聘和求职是双向选择,招聘人员除了要更多地了解应聘者的情况外,还要让应聘者更充分地了解企业。⑤给应聘者更多的表现机会。招聘人员不能仅根据面试中标准

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