高效人士的七个习惯

高效能人士的

七种习惯你看到了什么？

——（心灵之图）——

游戏

文化决定你的观念观念决定你的心态心态决定你的行为行为决定你的习惯习惯决定你的未来

习惯的建立

知识(做什么,为何做)意愿(想要去做)

技能(怎么做)习惯价值观自我选择的信念及想法内在的、主观的、是“我们如何看世界”受个人成长的历程、社会、及个人省思的影响

形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的成功，但是良好的品格才可孕育真正的效能。品格做人技巧

冰山理论品格能力信任值得被信任品格品格与能力良好品格的人展现正直、成熟、以及富足的心态高能力的人在专业的范围中具备知识及技能能力齿轮理论经营模式的改变木桶理论

一只木桶的最大容量取决于最低的木条,而不是最高的。预期产出的结果产出产出/产能的平衡：效能原则维护保存强化能产出预期结果的资源产能（产出能力）

——KISS——1、做得好的保持下去；

Keepingthingsthatwork2、改善系统.步骤和方法；

Improvesystemsproceduresstyles3、开始做有价值的事；

Startthingsofvalue4、停止做无用的事；

Stopthingsofnovalue

领导的四个层次组织—

联盟

个人—值得被信任管理—

自主人际关系—值得信任——

由“内”而“外”情房诚感宽帐屋户EB亚A感情瞒投资（存摸款）阶段/事项感情驱投资（取边款）事为项感情投资人际压关系冶中的辆产能吧是信磁任亲和吐及有茫礼貌不亲阅和且摧不礼县貌遵守顽诺言违背冷诺言尊重议期望违背沫期望对缺涂席者俯忠诚/不做威两面沫人不忠李诚，鸦两面屿人认错锁道歉骄傲或、自杏负、董傲慢以、自翼大存款提款＆19漏99年《幸福》杂志咬曾经涛刊载烟韦尔奇奇的永六大仰准则一、掌握侵自己育的命香运，京否则牲将受贞人掌陈握。19善99年《幸福》杂志待曾经办刊载翁韦尔让奇的促六大死准则二、宣面对骗现实瞒，不裙要生般活在济过去舟或幻数想之咽中。三、茧坦诚庙待人四、甲别只愉是管页理，的要学找会领枪导。五、揭在被辞迫改隆革之秧前就烦进行眼改革悉。六、淘若无械竞争生优势兽，切逃勿与恰之竞额争。

管理能力

将事情做对；效率；速度；方法；实践；在系统中；很快地爬上梯子；

领导能力

做正确的事；效能；方向；目的；原则；改善系统；梯子是否靠对墙；比率/差别世界卖最具馅有生续产力暑的公粥司的共宾同特认征1、他由们管枝理的洁是过详程而钟不是惜管理骂人。扑他们猪不是峡追踪虏生产弓多少匹，而态是专刚注于垄如何涌生产集。世界依最具滤有生毒产力蚊的公霜司的柳共同精特征2、他建们利集用过脑程标尾示图汁（pr厕oc成es致s茧m浅ap际pi帜ng手)和基辰准点怨显示奶改进喇的机僚会。润（过程欠标示酿图是乳将特台定工钳作的酒所有暑步骤法逐一匀记录杯，不掉论有耳多么娱细微假。基纸准点全则是乔比较羡自己五和目景标标闻准，情例如引竞争仁对手肢的绩猫效）世界观最具钳有生躬产力腐的公女司的举共同详特征3、他侨们强达调持峰续性打的改说进，将并且饥赞赏扬小幅悦度的瞒改进莫。世界刮最具撕有生从产力荣的公笨司的斑共同专特征4、他困们以专顾客乐的满沈意程果度作根为绩恋效的关衡量催指标舱。克箩服以弟牺牲旨顾客悟满意宴达到捐内部视目标梢的倾择向。世界浓最具走有生鞭产力谢的公怠司的会共同堂特征5、他咬们通同过不领断推棕出为拒有效立率地妙生产毅而设给计的恩高质菜量新得产品腾来提闸高生它产率鸡。世界祥最具建有生述产力胃的公暗司的永共同种特征6、他隶们视雀供应挠商为退合伙撑人。世界竞最具闸有生垒产力扑的公锻司的箱共同葵特征长寿危公司珠长寿慢的关键虾因素壳牌鼠集团播对长钱寿公惊司的蝴调研策结果长寿婆公司台长寿位的关妄键因景素1)长寿炎公司事对自圈己周亏围的环境疲都非池常敏但感,与周复围的昆世界也非站常和啊谐.当环脉境改床变时,它们可以饶随时遮做出聋及时离的反乌映.长寿吨公司细长寿宜的关流键因宝素2)有凝夺聚力.员工抬有较转强的认同绑感,无论铲他们衫如何墓分化,雇员们(有时察甚至购包括歇供应炒商)都认谋为自己非是一诱个整行体的呼一部蚊分.长寿涂公司蹦长寿樱的关宏键因习素3)长寿鸟公司困是宽膜容的.对于使公屠司经揭营多好元化坊的任薯何努轿力,长寿公尾司总孩是避片免使懂用集宏权化泊的管理.长寿卷公司父长寿戚的关湖键因科素4)长寿坏公司炎在财袭政上枕是比获较保守涉的.他们用很节联俭,不随角便装粪大方.长寿绑公司料的本潮质1)对周费围环低境的偿敏感准代表豪了公鸽司创晨新与适应糖的能痒力.2)凝聚唤力与址认同若感是双公司随建立份社区约与人际关贱系的首内在毅能力领的一茂些方丝式面.3)宽容咸或者阴说分脸权都喘是公令司的互生态普意识的特除征:它与锄公司集内部大或外洪部的须实体办建立碗关系的取能力.4)保守套的财辜政是视公司映一个挣非常创重要迁的特征:有效煮控制说自己敏的增物长与夹进化烤的能忍力.21世纪谈竞争察的要肉点信息速度服务基蒙本劫改励变喂模浓式观（SE就E）得（GE挣T）做（DO）给他幕一条洗鱼,你只赴能喂泻饱他秆一天教他淋如何累钓鱼,你能煌喂他框一辈肚子名言你在龄工作/生活卧中面表临的揉挑战掌握秧一种葛好习跨惯互相子了解,相互选启发系统肤思考,把握夫重点,迎接夸挑战提高再沟通岂技巧,高效惩率如何董改善舰团队窑合作如何炉有效例的利婚用时阻间如何皇进行猾创新考思维提高落管理付能力平衡答生活/工作高效渠能人歉士的桃七种秘习惯1.主动犯积极我是开人生干航船垮的舵想手2.以终放为始我明枕白航钻船驶袖向那洗里3.要事部第一我控希制船选驶向望既定绵的彼臂岸4.双赢罚思维5.知彼事解己6.统合进综效7.不断怨更新持续成熟模式图独伙立考（我娇）公众精成功个人称成功依赖协（你参）互赖隐（我财们）3）要脱事第烘一1）主开动积极2）以殖终为始4）双战赢思唱维5）知悲彼解己6）统虏合综效7）不想断更挖新高效燃能人嘉士的屠第一惭种习报惯主动蓄积极原则桥，思低维及详流程个人扬为自松己的阔选择竞负责摄且拥脸有选衰择的扫自由我为蛮自己站的行控为及钉一生软所做英的选副择负垮责认知注被动武消极黎的倾库向及傅开发老主动申积极妹的回策应增加逃个人初的影陈响范弹围使自获己成掠为转肾型人萌以利若己利要人可以退选择恒运用盖人类歌特有较的四弟种天判赋基本赏原则主要斤思维主要删流程主动构积极曲的理井解受制于人主动积极刺召激反至应刺勇激反视应选择他的自穷由自孟觉想象宅力良盯知独立帜意志主动磨积极栗的理磁解承担耗责任不光窑是别昨人做株的伤末害了插你,而是罪我们妇对此蹲所做级的反托应伤论害了我吴们自罚己依价榆值观联来回合应主动锣积极懂的人冒具有牌的三室种特膀质：一、际依价评值观予来回愈应二、兼为他映们自沙己的隆行为董负责三、墓重点呈放在堡影响法范围穗上四种缺人类哨天赋那潜能检验权思想捎、情县绪及钞行为能超辣越经胸验及冈现实尘的视捏野思问考明辩哪对与鸽错，松及遵晴循正捡直不受脚外力炎影响炒的行疑动自觉想象按力良知独立跨意识你可弄以选慈择你希的行咱动，但你泼不能乌选择位后果例，因喉为后果示是为僚自然痕法则梅或原菊则所主坝宰.名言关切初范围影响雅范围一个束人的描影响浑范围嚼包括扒所有幅他或育她可留以影恶响的显事情影响到范围一个押人的列关切劣范围法包含筛所有他或瓣她关诵心的届事件灶在内列。关切甜范围扩展矿你的任影响哪范围主动盲积极姐的焦吼点被动剂消极唉的焦观点影响汗范围影响苍范围关切庙范围关切勿范围主动呢积极[我选雨择去][我控畜制我编自己漆的感半受][让我故们发翻展变含通的梁方案][我能……肢]被动担消极[我必箭须去][他令悔我非孕常生转气][我无傍能为狮力][除非…才能…]主动爪积极醋与被符动消伤极的哨话语如果大你认椅为问宾题都足是外举界造拘成的,那么坏这样浑的思舱维本誓身就栽是问辆题之坚所在壶。名言过去发成功琴的因来素可心能是今天叨导致年我们锹失败免的教晌训.名言持续成熟模式图独糖立刃（我拼）公众庆成功个人仪成功依赖枝（你槽）互赖罢（我予们）3）要观事第犹一1）主扇动积极2）以恭终为始4）双因赢思碎维5）知院彼解己6）统牛合综效7）不饮断更场新高效滥能人临士的葡第二婚种习季惯以终黑为始原则植，思休维及殿流程基本卸原则主要坚思维主要共流程心智粗创作梳在实亿体创婆作之帆前我可及以选悦择自甚己的岭未来则及创刃作一先个远塔景我在蒸开始抽任何射活动追前先高做心揪智创嚷作创造烧及应笋用个售人及除组织度使命喊宣言荡，当摧成是乖日常雄生活泉宪法尊。以期谅望的口结果朝及个兄人重我要的好价值象观，催来前众瞻引冻导我跳们的甜活动较。不要零去讲公做不搂成的醋理由冬，要去荣找能铃够做剖成的抄条件浅。名言先确盾定目蔬标姥后淡找寻润方法确定胖自己棒的生受活愿毁景及工柿作愿诞景确定症人生裂的目版标及阶叙段性隐目标目蹦标弦管姻理1.目标且计划称管理2目标格预算铺管理——规划斤长期么目标使命饺宣言角榴色目符标——规划度每周源目标角幅色计窝划目霜标行途事瓣历授勺权以原幼则为反生活漆的重吧心原器则配垫偶工答作名换利享庙乐敌件人宗雷教金建钱家宜庭宗类教持续成熟模式图独疲立欲（我盛）公众旨成功个人钩成功依赖挎（你掠）互赖匙（我缘瑞们）3）要挠事第粉一1）主卸动积极2）以枪终为始4）双读赢思掘维5）知督彼解己6）统哗合综效7）不珍断更许新高效惑能人蜜士的富第三臂种习妇惯要事驾第一原则目，思加维及吨流程基本址原则主要叹思维主要钩流程效能旁来自跌平衡白发展柏重要良的人孝际关置系、蔑角色漆及活笛动重要咐的事瓣决不挺要被僵不重挺要的织小事无所牵超绕依你吃的使榨命宣嚼言角难色目斯标及仿优先魔次序牺来规柔划每嫩周的时间久并逐稠日地卷实践我在方重要线角色跑上力假行重怪要目链标，召来实蚀现我阀的使慢命我会马将焦西点放袜在重田要性信而非柔紧急玩性我将吗以我挤的影竞响范压围来瓶改善态产出窑产能恶间的蝴平衡把焦谨点放磁在真多正重测要的冤事情腿上，激并对坊不重垮要的季事说嘉不把焦织点放药在第垮二象湖限活油动上时劈燕间僚管将理传统蹈观念现代追观念时轿钟速找度日取程划表效谁率管孝理罗辜盘方日向关馆系箩角控色效嫁能领竹导时间后管理菊矩阵眨图紧筹急贩不陪紧值急重要不重要IIIIIIIV*危机*夫急爹迫的哥问题*血有服期限宽压力木的计馋划*防患招未然*漂改吗进产毁能*亚建宇立人韵际关搜系*朽发惹掘新妻机会*倾规络划、避目标忧管理*不速钥之客*拐某队些电蒸话*盾某袭些信诱件与仰报告*终某怪些会尽议*伤必骨要而周不重武要的杆问题*遣受箩欢迎得的电均话*繁琐眨的工蚊作*成某钉些信去件*潮某隔些电售话*需浪珍费时久间之桨事*醋有融趣的窄活动——偏吧重渣第脚一类刚事桑务——IIIIIIIV结果码：*醒压贞力*劈燕精厨疲力聪竭*享危柴机处蛇理*般忙掉于收贤拾残栏局——偏爬重蛋第均三此类伴事且务——IIIIIIIV结果视：*龄短么视近攀利*价危嫌机处思理*精被叼视为岁巧言夕令色*弹轻询视目摧标与筒计划*梁缺谦乏自树制力移，怪茄罪他对人*伶人怜际关去系浮陈乏，袄甚至风破裂——偏献重循第樱三、宅四杯类惹事乒务——IIIIIIIV结果翻：*特全枣无责醒任感*两工滑作不风保*撞依圈赖他术人或么社会课机构帖为生——偏扛重泥第产二功类绞事蜓务——II结果建：*棉有符远见苦，有示理想*则平巷衡*欺纪读律*康自闭制*皱少探有危专机I高他效辫能绿组饲织紧幸急且不传紧通急重要不重要IIIIIIIV20堤-2扒5%65吹-8目0%15逆%>1昏%游戏诉：规范辞你的妇“大维石头磨”持续成熟模式图独浆立榆（我科）公众附成功个人黑成功依赖个（你季）互赖知（我场们）3）要吃事第虹一1）主厚动积极2）以壁终为始4）双柳赢思凭维5）知循彼解己6）统等合综效7）不硬断更涝新高效忽能人柔士的东第四姐种习施惯双赢迹思维原则饼，思铜维及捷流程基本仿原则主要动思维主要宽流程相互亩利益惰能建表立有古效长甲久的巡寿人际堡关系我寻瞧求别日人的纺利益灶也照羡顾自缘瑞己的花利益要得客到更业加的焰成果彼，我晨以互董赖合捆作代飘替独筝立竞揉争以平乌衡勇丝式气及终关照删来寻矩求相豆互利茧益尽管屿过去拍有赢虫输状么况，碧坚持强寻求姜双赢遵的结笋果双赢肿思维知彼唉解己统合秃综效——富足/匮乏领的心好态——*富足相的心漆态（相苹信宇柜宙有底足够穗的资指源提挺供给隙每个敢人）*摔匮货乏的逼心态（资痕源不甘足够耽供给宰每个榜人,我一浮定要床先得靠到）不同带人际初观的哥成熟趋度低勇栽气高高关怀低损己扫利人（输谈赢）两尝败念俱让伤损人致不利翠己（段输输厌）利人箱利己（赢凡赢）损人圈利己（赢茶输）不能朽做损辰人不仓利己裙的事持续成熟模式图独望立轿（我枯）公众浑成功个人技成功依赖兼（你帜）互赖管（我嫁们）3）要峡事第影一1）主目动积极2）以酸终为始4）双柏赢思栏维5）知岂彼解己6）统鼓合综效7）不庸断更留新高效凳能人蓄士的地第五城种习膜惯知彼择解己原则序，思抄维及蜜流程基本探原则主要肝思维主要侧流程下处滩方前愧必须宗先诊伙断了解口是来怪自于晴倾听“我需孝要去灾倾听窜因为劈燕我的特假设钩是我讲不完拘全了咐解”“如兔果我仿先倾掠听来洋了解关他人育，那窑他人级才会似更深入划的去意了解巡寿我”运用孤同理刚心倾咏听技皆巧要渡退过这量个充躁满启任示及阳动乱味的年亲代,我们你需要州相互伏聆听欲。名言因为“听比设说难慕上百娃倍”沟杏通笋的披层俊次低速合算作座高高信赖低自我鸦防卫（损腊人利秤己或动损己烦利人箱）彼此责尊重（妥绵协）统合垫综效（利漆人利疯己）——自传纲式回烫应——语言饺文字7%语调蒸语气38础%非语累言/肢体伍语言55瞒%——同理昨心倾掘听的险回应——1、重牙述字小句；2、重条整内待容；3、反逃映感讨受；4、重轰整内诉容及纽奉反映汤感受稼；5、觉萍察同从理心殖倾听介是否练适当开或需残求；先承淹认对赵方的踩观点,再表鹊达自脸己的搂态度恐。持续成熟模式图独卖立陶（我卧）公众栗成功个人研成功依赖暂（你复）互赖且（我渠们）3）要都事第钳一1）主填动积极2）以众终为始4）双通赢思庙维5）知途彼解己6）统耕合综效7）不量断更罪新高效页能人落士的蝴第六服种习瓜惯统合条综效原则凭，思兆维及尘流程基本瞧原则主要队思维主要留流程整体廊大于根个别卖的总浩和珍惜略别人壮的差采异性邮及寻妹求第具三变黑通方减案团队郊合作未需要计花较派多时怕间，聚但可设导致钢较佳转的长桶远结番果应用块双赢透思维登及同帜理心灵式沟免通来拖寻求功包括仓第三鼓变通软方案浇的统弟合综邮效结自果以统忧合综峰效为桐基础逗来发妹掘第狠三变砌通方形案统合没综效问题或机会统合兔综效习惯4、5、6行动晋及流崭程结果第三艘变通杂方案——统合胀综效串模式——力量誉往往屯来自往差异简性,而非该相似章之处碰。名言持续成熟模式图独劫立谢（我夜）公众耗成功个人乞成功依赖画（你止）互赖影（我描们）3）要长事第较一1）主苦动积极2）以英终为始4）双善赢思珍维5）知仍彼解己6）统降合综效7）不绪断更胃新高效驱能人浸士的稼第七覆种习复惯不断邮更新原则仁，思羞维