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页书名原文:Thebackofthenapkin:SolvingproblemsandsellingideaswithpicturesISBN978–7–5086–1537–0I.餐…Ⅱ.[1]罗…[2]徐…[3]颜 Ⅲ.企业管理Thebackofthenapkin:SolvingproblemsandsellingideaswithpicturesbyDanRoamCopyright©DigitalRoam,Inc.,2008 translationedition©2009 CITICAll includingtherightofreproductioninwholeorinpartinanyThiseditionpublishedbyarrangementwithPortfolio,amemberofPenguinGroup(USA)Inc.ALLRIGHTS CANJINZHIDEBEIM著者:[美]丹译者:徐思源 CITIC:中信(市朝阳区和平街十三区35号煤炭开本 书号:ISBNPART1 PART PART3视觉化思考MBA: CHAPTER九谁才是我们的客户? CHAPTER1一我们的生意到底在哪里?CHAPTER1二我们什么时候解决问题?CHAPTER1三我们如何改善经营?CHAPTER1四我们何苦如此费心?PART CHAPTER1CHAPTER1六画着说结论 附录 PART 视觉化思考——化解商业难题的全新有没有法可以让我们更迅速地发现问题,更直接地理解问题,更自信地谈论它们,更快地将我“我不会画画”——不,你当然会事实上,那些说“我不会画画……”的人通常最后都画出了一些富有洞察力的图(在阅读本书的四堂课学会视觉化思 在第三篇“拓展创意”中,从一个典型的MBA课程中选取一页,在上面随手勾画几笔,通过一个一顿英式早餐成就的视觉化思考第二天早上我便坐上了由伦敦圣·潘车站驶往的火车,由于跨洋出行,我感到昏昏沉“你看,。”我说,“如今很多人对于如何创建一个有用的感到困惑,我们今天的听众也““决定功能’(决定内容(则决定‘’”“我们可以通过了解客户的商业愿景、进行和基础研究来决定所有这些事情。今天我们不必知“你觉得怎么样,?我可以用这样的方式讲给我们的听众听吗?”我的餐巾纸有些不成样子了,但它让我觉得明晰、全面、容易理解。而且,由于它的简明,我也能更详细地讨论关于创建一个有用我在大学古典风格浓郁的讲演大厅看到了我有生以来见过的最大的黑板。于是我在50位专家] “”sile、“”uiy、“”io)、“个别”(indiidalttiutes)和“变化”(delta),将其首字母组合在一起,就成了QI,作者将在第六章具体说明。——译者注 哪些问题,哪些图,“我们”是谁你能从本书中获取什么特咖啡——帮助它们应对四种不同的商业:确定商业战略、推行新产品、创建技术平台和发布销售工什么问题可以通过画图来解决由于这些问题涉及大量,对许多人的工作都有影响,而且辨别这些问题间的细微差别需要多年的表2–1视觉化思考六要许多年来,我已经看过或画过不少图来帮助解决上述难题。事实上,这简单的“6W模式几乎涵盖了各 这不只是一个知不知道的问题,这种公共认知的欠缺还会更大的财政难题。因为这家公司正在计长远的考虑。如果她决定在提升公司品牌知名度上投入上百万,就需要一个绝对可靠的计划支持,并 妮用电子邮件把品牌收集到的资料都发给我们。资料很多,而且相当庞大细致。就连名为“执行”的文件也有60页之多,妮给我们两周的时间完全不足以让我们理清这些信息。以下只是她传给这总结了我们收到的数百张资
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