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文档简介

公司文秘个人总结范文大全

工作总结不是停留在纸面上的形式主义,而是应对过去进行的一次深刻的自我批判,为自身的提高做出应有的努力。《公司文秘个人总结范文大全》是为大家预备的,盼望对大家有关心。

篇一

春去冬来,又到了一年的年尾,这个时候,是最简单让人回忆的时候。这一年,时间流转。这一年,渐渐成长。这一年,慢慢收获。这一年,对我来说是挑战的,由于工作性质的不同。初到一个很生疏的岗位,跟我之前的专业截然相反,一段时间我茫然了,不知道该怎样去开展这份工作。

在做好自我调整的工作下,我预备以归零的心态来学习,感谢公司赐予我机会熬炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们,是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西,让我一步一步的成长,成熟,进入阳光北郡项目已有大半年年了。**年的主要工作是大致上可以分成三大类。

一、帮助销售

阳光北郡这个项目不同于其他商品房,经济适用住房的.办-理.流程及订房手续都比较多,从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号,审核,出合同,这些流程都需要认真再认真,仔细在仔细,由于一旦有环节出错,就会导致一系列的问题,引发客户的冲突。所以我本着“宁对十遍,不错一户的原则”做好自己的本职工作。

二、帮助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发

开晨会与夕会时做好资料的整理,销售员一日工作方案的汇报与遗留问题的记录,给销售员安排电话call客资源,协作甲方工作人员准时摘录新的公示客户信息,帮助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋,和银行做好对接工作,按揭客户所缺资料准时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。

三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护

每日更新交款客户,回款客户,公示客户,签约客户的最新状况,协作案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的全,跟甲方工作人员准时报录已开房号客户的信息。以上的工作我还有许多不足的地方,还需要改进与学习。

四、在新的一年里我的努力的方向

1、加强相关业务学问的学习,与客户的沟通技巧,处理问题的方法等。

2、学习如何销售,艺多不压身,各个行业都是息息相关的,对自己的工作也会有所关心。

3、爱岗敬业,向小于学习,把公司的事当成自己的事。

4、做事细心,谨慎,踏实,避开低级错误的发生。

5、提高工作主动性,对工作投入。

通过这一年的学习、熬炼,我发觉自己还有许多的不足之处需要提高。在将来的工作中,我将利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力。

篇二

**年我通过企业人才走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作阅历高校毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素养及工作力量要求较高的岗位我始终虚心求教,努力做好本职工作,根据岗位基本要求,努力到五勤、诚意当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。个月来我秉承自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本阅历用在实践工作中,严于律己,克尽职守。在领导支持及同事的协作下,较圆满地完成了所担当的任务。下面我就这个月以来的工作状况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习全面提高自身素养

办公室工作是一个特别的岗位它要求永无止境地更新学问和提高素养。为达到这一要求我非常注意学习提高:

一是向书本学。工作之余我总要利用肯定的业余时间向书本学习除了

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