情商教育,情商教育讲师吴丹

《成功起点——优秀员工》课程大纲讲师：吴丹讲师介绍：吴丹投影片4逆商管理第一人；名师学院心态管理领域研发主任，中国公益培训联盟诚信培训师；10年人力资源培训背景，8年心态辅导培训经历；致力于帮助企业员工树立正确的价值观、工作观，从而推动企业与员工稳定发展;原环球互易集团培训总策划，负责集团员工心态培训工作；曾担任嘀嗒团华南区培训督导，世华集团内训师、咨询顾问，聚成集团讲师等职；现为独立培训顾问，专注员工心态与情商、逆商管理培训。核心课程十年不变，只关注一个领域——情绪心理十年不变，只关注一个群体——企业员工十年不变，只专注一个成果——员工心态正向调整吴丹老师经典成功心态、逆商管理课程；《成功心态——情商训练》《卓越心智——逆商管理》《成功起点——优秀员工》课程内容

本课程系统阐述了成功与优秀员工的关系，优秀员工需拥有哪些特质，优秀员工需具备什么样的工作心态和工作方法，以及如何才能成为优秀员工。课程对象

总监、经理、主管、职员、大学生课程目标企业层面：1、逐步建立起企业自己的文化；2、员工以公司为荣，自动自发的工作；3、增强团队的协作意识及团队凝聚力；4、增强员工忠诚度，提高员工的工作激情；5、使员工个人愿景与企业愿景达成一致；6、让失败员工走向优秀，优秀员工走向卓越。员工层面：1、员工愿意为企业、为自己的工作负责任；2、令员工心态由被动（消极）待命转变为主动（积极）进取；3、使员工的个人素质得到不断提升；4、学会优秀员工的工作习惯；5、熟悉并使用优秀员工的信念；6、学会优秀员工的付出、奉献、创新精神。第一章如何理解成功一、成功含义1、成功的定义2、成功公式3、如何定位自己的成功4、成功是人生的大事情还是小事情5、你将如何获得成功二、影响成功的因素是什么1、人的软件与硬件2、帮助我们成功的两项重要因素3、两项重要因素剖析4、员工四品理论第二章心态定位1、你的结果来自于你的习惯2、时间的重要性3、时间就是效率4、心态定位第三章优秀员工的十大心态一、积极热情1、你心中是什么，看到就是什么2、积极与消极—ABC情绪论二、勤奋学习1、空杯学习2、持续学习3、学习的六大步骤4、学习的途径三、善于思考1、积极的思考2、“悟”四、努力改变1、如何迎接多变的企业环境2、首先从改变自己开始3、什么是十倍速的变革4、如何应对十倍速的变革五、充分信任1、相信就是强大2、你是对的，则世界就是对的六、勇于付出1、付出才有回报2、相信付出看得见3、天下没有免费的午餐七、绝对服从1、没有服从就没有管理（1）服从企业文化（2）服从管理制度（3）服从领导2、没有服从就没有执行2、服从顾客需要八、永不放弃1、不放弃就有机会2、屡战屡败还是屡败屡战九、敬业宽容1、工作是人生最珍贵的礼物2、不只为薪水工作3、用麻将的精神去工作4、宽容是一种美德5、宽容面对工作、面对人生十、感恩合作1、感恩的意义2、学会感恩，你便会与爱同行3、合作的意义与价值第四章优秀员工能力的培养一、成功者的观念1、成功者必多付出2、多解决问题意味着什么二、能力圈理论1、什么叫能力圈理论2、扩大能力圈的途径三、眼光理论1、什么是眼光理论2、工作中的眼光理论3、如何有效利用眼光理论4、眼光理论与事业目标的关系第五章优秀员工应具备的八种素质一、诚实守信，说到做到1、诚信是立身之本2、职场诚信的重要性二、要事第一，把握质量优先矩阵三、绝对服从，全力以赴1、全力以赴的含义2、如何做到全力以赴3、结果导向理论四、持续学习，不断改变1、苟日新，日日新，又日新2、叠加定理五、哨勇于映挑战失，敢堆于创晓新1、油没有去创新无，就稳没有胶进步犹与发刃展2、轮创新摇思维3、莫距离说已经相消失泽，唯真有创姥新才爷有出策路六、鸭专注叼高效免，绝仔不拖触延1、妻高效秃来源亲于专喝注2、慈拖延衔是毒忠品3、耻解决丘拖延备的有狱效办叶法七、愤个人飘退让商，整狡体进伙取1、溪组织池的利坟益高雀于一跑切2、克要有睡舍我较的精勒神3、倘个人吧利益熄服从悬整体网利益八、劲戒骄贷戒躁阅，理腹直气削和1、帅如何袍理解株理直德气和2、嘴理直忠气和背理论总结格