HJ-01清洁、绿化、消杀管理程序

版本号版本号修订情况生效日期拟制： 审核： 签发： 创维大厦物业管理处200312清洁、绿化、消杀管理程序1.0目的通过对清洁、绿化、消杀、垃圾清运供方服务质量的检查控制，保证服务过程有能力满足规定的要求。2.0范围本程序适用于管理处对清洁、绿化、消杀等分包商的检查、考评控制。职责管理处主任负责组织对清洁、绿化、消杀及垃圾清运供方的评价选择工作。管理处环境负责人负责检查、监督其工作质量。内容清洁、绿化、消杀、垃圾清运供方的选择体参照《供方评审及控制程序》执行。供方工作的检查、考评检查考评依据对长期分包项目，应在《分包合同》中注明分包工作内容、工作频次、工《绿化检查考评表》、《消杀检查考评表》作为服务检查依据。查依据。管理处对分包商的检查考评长期分包服务项目检查在《考评表》中。次分包服务项目检查管理处根据《分包合同》在每次分包服务项目完成后对完成情况进行检查验收，并填写《供方服务质量检查表》。长期服务分包商的月度考评及费用支付分包商的年度考评与合同续签理审核、总经理批准后作为与分包商续签合同依据。分包商的安全工作要求相关文件《清洁服务质量检查规程》《绿化服务质量检查规程》《消杀服务质量检查规程》《清洁、绿化、消杀现场安全守则》《分包合同》(分包商提供)质量记录7.0附件《主任检查考评表》《每月考评累计记录》《垃圾清运记录表》HJ-01.0-F1

主任检查考评表日期： 年 月 日巡检项目

巡检内容环境负责人巡视情况及巡视记录。绿化 是否无违章占用或开挖绿化带/道路和违章作业的现象。保洁员在岗情况（25%的岗位数；保洁员言行及仪容仪表是否符合规定。大堂、电梯、楼层、天面、室内消火栓清洁；公共门窗和玻璃、室内外公共照明灯具、公共部分标识牌（包括招牌、指示清洁 牌、警示牌）清洁。室外道路、地面、地下车库、垃圾筒、垃圾房、单车、摩托车棚、绿化带、雕塑品、休闲娱乐设施清洁。环境主管巡视情况及巡视记录。保安员在岗当值情况（25%的岗位数；保安员内务卫生是否保持良好。保安员固定岗、巡逻岗工作记录；安全主管巡视情况和记录。地面、地下车库、单车和摩托车棚的机动、非机动车辆是否按规定停放，状态是否良好。治安 公共防盗设施，包括对讲报警系统、红外线报警系统、闭路电视监控系统等是否保持正常状态消防消防器材是否已按要求配备；消防栓内水枪、水带、是否完好；消防水源是否满足要求；烟感、喷淋系统、疏散应急灯、防火卷闸门、电梯应急电话是否正常。灭火器是否及时检查（包括车库、配电房、水泵房等的灭火器值班人员、工程主管巡视情况及巡视记录；保养记录。机电 标识及操作工具、灭火器是否齐全、机房是否干净无杂物。设备设施 机电设备是否运行正常、无渗漏。机房照明、通风是否良好；机身、地面、各开关器件、柜体是否于净；电梯轿箱、风扇、各指示灯是否正常。休闲桌椅、公共照明灯具、喷灌、电表箱、水表箱、区内标识、天面隔热层是否正常。其他 道路、路牙、道闸、卫生设施（含垃圾桶、果皮箱等、燃气管道及阀门是否正常；雨水井、污水井是否畅通、无杂物公共秩序是否保持良好、装修有无违章作业现象。记事、建议：情况”栏打“/HJ-01.0-F2 每月考评累计记录日期： 年 月序 清洁 绿化 消杀 其号记录人： 审核人：HJ-01.0-F3 垃圾清运服务记录表日期： 年 月时