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文档简介
一般销售职职工作总结在公司已经工作了很多的年份了,诚然我还是一名公司销售部的一般职员,但是我对公司已经十分的认识了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时整体感觉还是很顺利的。今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题可以稳当解决。不断的开发新品,不断开发新的地区,相信公司必然会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!诚然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于公司总部结款不及时。20xx年我会尽量战胜这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的'内容和感觉总结1、在平时的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在保证工作质量的前提下准时完成任务。2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况3、对每一款新产品进行实行,与各经销商进行亲近联系,并依照地区、行业、受众的不同样进行解析;4、公司上门业务的办理,对产品销售过程中出现的问题进行办理,与各部门以前进行友好的沟通;5、与公司总部清理从前应付款情况,由于从前帐目不是我经手的,加上有些单据丢掉及价格或等等问题,给此刻的工作带来好多麻烦;6、协助大区经理的销售工作:①将有些电话业务也许需要送货的业务分配给业务经理,并协助他们抓住定单;1②经常同业务员勤沟通、勤沟通,解析市场情况、存在问题及应付方案,以求共同提升;③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;总结一年来的工作,自己的工作仍存在好多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在昨年工作得失的基础上扬长避短,重点做好以下几个方面的工作:(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!(二)保证完成全年销售任务,平时积极采集信息并及时汇总;(三)客户关系的维系,其实不断开发新的客户。(四)销售报表的精确度,认真审察;(五)借物还货的及时办理;(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自己的服务态度方面,认真的与客户沟通;最后,想对销售过程中出现的问题归纳1、新产品开发速度太慢。2、库房的库存量不够。诚然库存表上标了然每款产品最低库存量,但是实质却不切合,有好多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议库房及时与生产联系下单,也许与销售联系提示下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。3、采买回货不及时。回货时间总会延缓,对于这种现象,采买人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。24、发货及派车问题。5、财务应如期对销售却未回款的业务进行催款也许提示。有好多已经回款的业务,财务在几个月此后才告诉销售人员,时期销售人员以为没回款素来都在催,给客户印象特别不好!6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,经常不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时由于一句话也许一点小事情就可以解决了,但是却让销售人员走了好多弯路。7、质检与采买对供应商退货的办理。好多不合格的产品,由于时间延误,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并看作合格产品销售,这样对我们追求高质量的信念是特别不切合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别难堪。自从转到销售部到此刻已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感想,没有太多的惊喜,多了一份镇定,沉着的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。诚然公司各部门之间存在着各样各样的问题,但是那可是小问题
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