产品质量先期策划AQ培训教材

APQP--先期产品质量策划培训师：1APQP--先期产品质量策划的定义用来定义、制订和规定为提供满足顾客期望和需要的产品和服务的目标、任务、步骤、计划，并确保达到预期要求的活动。APQP--先期产品质量策划的益处1）引导资源，使顾客满意；2）促进对所需更改的早期识别；3）避免晚期更改；4）以最低的成本、及时提供优质产品。APQP--先期产品质量策划的基础组织小组确定范围•控制计划小组间的联系•问题的解决培训•产品质量时间计划顾客和供方参与•与时间计划图表有同步工程关的计划APQP进度图概念项目批准样件试生产投产提出/批准策划策划产品设计和开发过程设计和开发产品与过程确认生产

计划和产品设计过程设计产品和反馈、评定确定项目和开发验证和开发验证过程确认和纠正措施

策划产品设计和开发过程设计和开发产品与过程确认生产反馈、评定和纠正措施策划产品质量策划责任矩阵图设计责任仅限制造服务供方确定范围XXX计划和确定X产品设计和开发X可行性2.13XXX过程设计和开发XXX产品和过程确定XXX反馈、评定和纠正XXX控制计划XXXAPQP---甘特图APQP的五个过程——计划和定义项目——产品设计和开发——过程设计和开发——产品和过程确认——反馈、评定和纠正措施APQP的五个过程（1）输出的内容:1.设计目标2.可靠性和质量目标3.初始材料清单4.初始过程流程图5.产品/过程特殊特性初始清单6.产品保证计划7.管理者支持输入的内容:1.顾客的呼声2.业务计划/营销策略3.产品/过程标竿资料4.产品/过程设想5.产品可靠性研究6.顾客输入计划和项目确定计划和项目确定－输入顾客的声音市场研究保修记录和质量信息小组经验业务计划业务计划可将限制性要求施加给小组（诸如进度、成本、投资、产品定位、研究与开发资源）而影响其执行方向营销战略将确定目标顾客、主要的销售点和主要地竞争者计划和项目确定－输入产品/过程标竿数据识别合适地标竿了解现状和标竿之间产生差距地原因制订缩小与标竿差距、符合标竿或超过标竿的计划产品/过程假设设想产品具有某些特性、某种设计和过程概念，它们包括技术革新计划和项目确定－输入产品可靠性研究数据考虑了在一规定时间内零件修理和更换的频率，以及长期可靠性/耐久性试验的结果。顾客输入产品的后续顾客可提供与他们的需要和期望有关的有价值信息计划和项目确定－输出设计目标设计目标就是将顾客的呼声转化为初步具体的设计任务可靠性和质量目标可靠性目标是在顾客需要和期望的基础上建立起来的。它可以是无安全问题和可维修性。初始材料清单小组在产品/过程设想地基础上应制定一份初始材料清单。计划和项目确定－输出初始过程流程图预期的制造过程应该依据初始材料清单和产品/过程假设发展而来的过程流程图来描述。产品和过程特殊特性地初始清单初始产品和过程特殊特性清单的制定基于以下方面:-基于顾客需要和期望分析的产品设想；-可靠性目标/要求的确定；-从预期的制造过程中确定地过程特殊特性；-类似零件的失效模式及后果分析。计划和项目确定－输出产品保证计划产品保证计划将设计目标转化为设计要求。管理者支持小组在产品质量策划阶段结束时应将新情况报告给管理者-保持管理者兴趣-进一步促进管理者的承诺和支持AP砖QP的五符个过设程（宰2）输出洒的内哲容:1.DF救ME笑A2.六可靠四性和讯装配皇特性3.咬设计千验证4.萄设计暖评审5.沈样件睡制造嗽--瘦控制肃计划6.掩工程致图(衰包括天数学巾数据污)7.位工程牵规范8.何材料博规范9.史图样压和规滥范更税改10航.新持设备挤、工变装和睁设施千要求11婚.产租品/尊过程决特殊愤特性12圆.量飘具和法有关招试验似设备易要求13跑.小赶组可春行性隆承诺情和管蚂理者抚支持输入础的内煎容:1.额设计盏目标2.狠可靠恨性和趣质量兔目标3.芦初始保材料翁清单4.持初始辫过程车流程狱图5.糊初始慎产品煤和过孕程特巨殊特雪性清朽单6.储产品旬保证考计划7.沿管理没者支溜持产品粘设计混与开传发产品颤设计封和开句发－交输入此阶梯段的宪输入刻来源大于第满一个往阶段若的输耽出产品之设计疑和开安发－崖输出由设窑计责臭任部限门的响输出毛：设计此失效碑模式弃及后按果分茂析可制镜造性准和装剧配设给计设计哑验证设计烟评审样件摔制造工程重图样工程眨规范材料鸡规范图样邀和材振料的挣更改由AP快QP小组饶的输市出：新设冈备、甘工装费和设口施要展求产品调和过映程特惯殊特衰性样件僻控制双计划量具腰/试季验设信备要燥求小组法可行察性承远诺和恒管理侮者支城持产品影设计谣和开估发－确输出设计饱潜在貌失效成模式炕及后花果分确析参照乘潜在吩失效盐模式笑及后删果分窃析注意歌是一右种动去态的曲文件罩，应洒随顾累客需鼻要和辅期望剃不断测更新可制仇造性物和装镇配性可制消造性否和装璃配性帽是一礼种同联步工短程，缓用来嫌优化危设计脚功能育、可除制造惨性和盲易于奋装配聚关系泼。设计汉验证设计帆验证泊是验粗证产裂品设攻计是换否满非足由孝上一撕章所般述活秀动中只产生冻的顾俊客要躲求产品润设计兆和开渣发－逝输出设计果评审设计内评审祸是定窝期召两开的渴会议是防枕止问膜题和例误解全的有菊效方探法不只企是技主术检构验，哥而是共一系剥列的道验证痒活动样件呼制造泡－控偏制计杜划是对私样件纺制造本过程则中的元尺寸意测量搁和材诸料与款功能口试验逼的描坏述工程门图样由顾悠客提衡供的赢工程塞图样昆可包妇括应来在控蛛制计密划上尺出现阵的特膝殊（涛政府笔法规渠和安雷全性作）特津性图样掩应由窄策划筋小组虏评审背及决财定哪波些特烂性影皱响配友合、厚功能帮、耐即久性沟和/设或政暑府法颤规中供的安大全要廉求产品皱设计联和开泳发－裁输出材料律规范对材近料规铁范的抱评审图样塘和规好范的援更改保证谷这些埋更改啦能立艇即以霉适当择的书崭面形嗽式通站知新设渣备、刻工装糟和设薯施要退求新设站备和夕设施妈的要苹求的允提出桥，来雾源于艰：-DF哨ME漂A-产品规保证含计划-设病计评苦审产品偷设计锅和开界发－敲输出小组目可行连性承泪诺和傻管理仆者支搂持产品朴质量柴策划渴小组秃应评假定所顺提出捧的设锈计的漆可行腔性顾客桥的自岔行设间计不勤排除痰供方槽的义剖务小组隶应确虏信所辛提出驼的设刑计能畅力-制屠造-装仰配-试汉验-包往装-足蚀够数访量的区交货-按冰预定复时间点以顾愚客可陈接受译的价村格产品绵设计者和开横发－药输出新设备貌、工啄装和匆设施秋要求小组钳应在辰进度辆图表捧上增崖加这暮以强络调此齿要求茎项目小组绝应保加证新乘的装粗备和兄工装塌可使孝用并漆能及唐时供蒸货新设丑备、前工装警和试竹验设予备清蠢单特殊跳产品坐和过抹程特舱性产品猫质量洲策划誉小组揪应在缺设计莫特性策的评壳审和惕设计染开发袋过程唉中对糠特殊浸产品宴和过蓝程特屑性达充到一伶致量具抽/试距验设毅备要睡求量具宋/试勇验设顾备要错求也辣可在凭这一杨时间盘确定将这蛇些要费求增幻玉加到役图表援当中AP胖QP的五访个过回程（承3）输出劝的内石容:1.自包装猾标准2.放产品伏/过独程质耗量体萝系评肯审3.曲过程闹流程暗图4.桨场地债平面盾布置才图5.含特性做矩阵告图6.PF瓜ME掠A7.试生露产控统制计脑划8.往过程望指导框书9.MS未A计划10恰.初搬始过里程能凯力计列划11亮.包衰装规院范12筐.管踩理者拥支持输入法的内丘容:1.DF卧ME价A2.柴可靠神性和谎装配自特性3.炮设计掉验证4.花设计垫评审5.茅样件污制造蚁--孟控制栏计划6.中工程捷图(晕包括捷数学幅数据都)7.晴工程鸭规范8.酿材料恰规范9.选图样现和规往范更塞改10评.新赞设备伪、工扛装和夹设施适要求11村.产却品/堵过程欺特殊堵特性12寻.量北具和掀有关冠试验锄设备父要求13队.小坐组可背行性邻承诺她和管翻理者如支持过程婆设计掌和开佳发过程夸设计锐和开抓发-言输出包装缺标准如顾元客提栏供包喝装标辱准。刑按顾号客要第求执热行如无根，应押保证狱产品涨在使修用时喝的完惹整性产品扒/过叮程质催量体口系评惩审对供证方的踢质量死体系粪手册很进行伸评审保证丧所需纱手册助/程经序的健更改桑都在迹相应倘文件里上体肯现保证奔控制劫计划锄的更浊改过程认设计遣和开湾发-弯输出过程漠流程耳图利用牵过程耳流程亿图来固分析营机器顽、材其料、男方法也和人干力变隆化的谁原因流程站图有名助于火进行PF便ME浴A和设支计控欺制计协划工厂劣平面衫布置穿图确定烫检测粗点的材可接功受性暴、控概制图反的位锄置、稻目视见附具质的可斜用性询、中遍间维事修站谦和贮俱存区特性伙矩阵栋图用来麦显示捐过程竭参数绪和制劫造工知位之拣间关文系的薄分析照技术显。过程典设计通和开凑发-顿输出过程奶失效侦模式借及后互果分阴析（PF婶ME久A）PF问ME倦A应在温开始任生产挠之前文，产绩品质半量策司划过糠程中踪蝶进行试生电产控偶制计印划是对销样件日研制提后批僵量生惊产前凤。进纹行的瞒尺寸块测量鸣和材域料、聚功能园试验栽的描稳述过程戚指导博书应依零据以喇下资上料制嫩订：-FM何EA-控制沟计划-工寇程图侮样、局性能墓规范详、材赖料规折范、恼外观皇标准横和工盯业标植准-过房诚程流辱程图-工利厂平肠面布争置图过程峰设计休和开松发-抖输出过程享指导缓书应依严据以究下资恒料制城订：-特记性矩火阵图-包侨装标颤准-过首程参锅数-生个产者扶对过腰程和眼产品颠的经蓄验和嚷知识-搬粒运要苦求-过黄程的岸操作巩者过程轨设计壁和开劲发-寄输出测量瓶系统床分析银计划制定民一个系进行颈所需释的测念量系陶统分华析的州计划初始掌过程串能力帅研究蒸计划控制各计划梳中被桌标识锻的特动性将永作为县初始虏过程笋能力似研究隙计划袭的基久础包装递规范包装双设计嫁并开赵发单躁个的两产品竟包装旱（包闹括内博部的惜分隔阴部分城）AP齐QP的五从个过像程（轰4）输出兆的内被容:1.洽试生抖产2.MS射A评价3.垄初始形能力哨研究4.巴生产拥件批商准5.督生产忽确认渠试验6.切包装连评价7.刺生产融控制兴计划8.芹质量合策划凶认定潮和管主理者器支持输入懒的内使容:1.毯包装武标准2.较产品粘/过榴程质担量体晒系评叼审3.客过程蕉流程孔图4.毒场地脂平面暴布置友图5.最特性缴矩阵勾图6.PF稿ME导A7.试生挨产控价制计香划8.很过程专指导晌书9.MS虽A计划10还.初凝始过蔬程能轨力计丑划11归.包柏装规时范12呜.管蛙理者吧支持产品榨和过盾程的及确认产品如和过由程确晴认－华输出试生搁产采用场与正告式生蜡产工馅装、有设备搁、环甜境、经设施汪和循眼环时穗间来俭进行记试生界产试生拖产的就输出遗（产题品）机用来斥进行冤如下棚工作袭：-初侄始过苏程能惹力研份究-测脏量系宿统评册价-最果终可善行性-过颜程评此审-生骄产确源认试畏验-生永产件超批准-包旧装评预价-首归次合寨格能扎力（FT登C）-质到量策细划认教定产品顶和过绒程确叉认－怪输出测量怪系统乱评价测量扛装置袭和方更法应梨进行短测量损系统逃的评抵价初始激过程离能力揪研究应对控控制包计划简中标娇识的丸特性砍进行搅初始亲过程满能力怒研究生产说件批食准参见PP点AP手册生产肾确认欠试验确认献由正税式生桶产工原装和什过程盛制造乡丰出来蜡的产为品是傍否满饥足工免程标朗准的抚工程钩试验产品殊和过落程确剑认－灵输出包装稠评价评价壳产品动免受翼在正丘常运皇输中遗损伤死和不爹利环汗境下志受到副保护生产勾控制浩计划对控汤制零腰件和羞过程援的体冠系的列书面虾描述质量略策划垄认定也和管泡理者铃支持产品夜质量昨策划绪小组折应保狼证遵雕循了绵所有疑的控沿制计杆划和滑过程柱流程兆图小组耀在制撑造厂臣进行肤其评练审并谢对此泪工作辈做正伤式的岁认定AP租QP的五灵个过劣程（君5）输出蹲的内痰容:1.拆减少袋变差2.仇顾客市满意3.碌交付概和服烧务输入片的内岗容:1.候试生牢产2.MS娇A评价3.摇初始决能力仅研究4.欣生产滥件批星准5.矩生产蚊确认寇试验6.弦包装辉评价7.驰生产肝控制书计划8.粪质量的策划跃认定干和管窝理者惩支持反馈片、评皂定和放纠正弦措施反馈拒、评型定和浩纠正肌措施嫌-输奶出减少雄变差统计很技术钥应作斩为识盾别过得程变冻差的歇工具分析录和纠拉正措奇施应烈用来雾减少球变差顾客鄙满意产品墓或服顷务应稳在顾交客环爬境中排完成为了挤达到智顾客诱满意朱，供苗方和余顾客其应合诊作以弟进行