市场的调查报告范文（通用5篇）

第页共页市场的调查报告范文〔通用5篇〕市场的调查报告1第一局部：调查简介说明一、调查目的本调查工程目的在于理解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者可以做出更好的策略方案，进步市场竞争力。二、调查内容消费者需求调查，消费者性别、年龄、职业、收入、消费构造情况调查，消费者购置心理调查，购置动机调查，购置形式调查，购置行为调查，购置习惯，购置原因，影响消费者购置决策的因素调查，消费者需求变化的趋势调查，消费者满意度调查等。从商品(质量、平安性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送道路设置满意度等)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、干净度、购物辅助配套等)、效劳(效劳人员着装整洁性、效劳态度、售后效劳的完善性、投诉抱怨的处理等)等来理解消费者对超市的满意度。第二局部超市市场营销环境调查报告一、调查结果分析^p本次调研总共对64个人进展了调查访问，男性为56.3%，女性为43.7%，而其中年龄18~25的占据85.9%，学生占据绝大多数，为71.9%，因此，超市的主要顾客，和潜在顾客为该超市附近的在校学生。学生收入来主要是父母给付，因此收入程度不高，而且调查人群每月到超市次数有限。从经营者角度看，他们无疑应该理解消费者的消费特点，对于不同性别、不同年龄、不同收入程度的消费者，在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”，购置商品也只是询问大概情况，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时间去比拟、挑选，即使买到稍有缺点的商品，只要无关大局，也不去计较。在许多情况下，购置动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的主动性、灵敏性都比拟差。而女性消费者那么通常喜欢一些造型别致新颖、包装华美、气味芬芳的商品。此外，她们还非常注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来对待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响，喜欢购置和别人一样的东西。二、消费者购物行为情况一)影响消费者的购置因素在本次超市的调研中，其中选择该超市的29.7%为路过该超市，29.7为离家近，14.1%为离单位近，10.9%为附近没有其他超市，15.6%的那么是喜欢这家超市。由此可见，人人乐超市的顾客中，稳定顾客较多，约占70%，但超市的稳定顾客，即喜欢该超市的只占15.6%。在选择影响顾客购物的因素里，在众多的因素中，地理位置占67.1%，价格占50.7%，而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是地理位置和价格因素，交通方便，价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中，45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置，而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如相对与调查的对象而言，交通非常方便(附近有学校2间，教师宿舍，住宅小区，)，价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。二)消费者购置物品在来超市的顾客中，有59.4%的要购置食品，37.5%的要购置水果蔬菜，21.9%的购置米面粮油，买日常用品的有64.1%，其他的占16.1%。三)购物状况环境评价1)顾客购物评价对于这家超市的总体印象，有17.2%顾客认为很好，42.2%的认为还好，39.1%的认为好，不好的占1.6%。而对于超市商品价格，25%的顾客认为价格偏高，37.5%的认为可以承受，35.95%的认为比拟合理，非常廉价的占1.6%。下列图那么是顾客对超市效劳员的效劳态度评价顾客对超市的效劳态度评价由此可见，绝大多数顾客对超市总体评价和效劳态度评价，都感觉一般，而差评和高评较少。差评的顾客主要认为超市效劳员不能提供有效帮助，收银员结账慢。而认为该超市较好的顾客，主要是交通方便，价格廉价，品种齐全，质量有保证。超市购物的最主要特征就是自选，为顾客提供的效劳是有限的。这时促销员、收银员和场内效劳人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时，或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时，顾客就需要得到场内效劳人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时，顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节，它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示，收款台是顾客对超市效劳最不满意的地方，收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。(2)购物环境对于环境方面，有41.1%的人认为环境卫生很好、很干净;有52.1%的人没有留意。说明在环境卫生方面做得不错。同时，对于商场内播放的音乐，有56.4%的人认为应该播放一些悠扬动听的音乐，让他们更舒畅地购物;而有的人那么认为播放产品和促销信息那么会比拟好。有72.6%的对象希望定期地得到的无偿的商品的特价信息，这在一定程度上反映实惠仍然是消费者最为关注的。很多被调查者认为的特价商品较少，且很大局部只是给予会员，而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。在来购物的消费者中，有9.4%的消费者认为品种非常齐全，有32.8%的顾客认为品种较多，54.7%的认为根本满足需要，有3.1%的顾客认为品种较少。而消费者感觉超市购物方便程度，有53.1%的认为很容易找到所需商品，不太容易找到商品的占34.4%，很难找到商品的有12.5%。来超市选购商品的顾客中，对商品各个方面的关注程度，有75%的关注商品价格，有37.5%关注质量，有32.8%的关注促销，品牌和包装各占18.8%、14.1%。各种商品促销活动，有56.3的消费者希望是特价促销，有18.8的希望是买一送一，抽奖的占14.1，捆绑销售和返购物券的各有6.3%、4.7%。另外，消费者遇到质量问题较少，只有5.4%，但对于那些遭遇问题的消费者，有86.4%的消费者普遍希望可以赔偿损失，并对其抱歉。超市的购物接送车，有68%希望扩大行车道路，增加班车。市场的调查报告2尽管中国餐饮业面临无限商机和开展潜力，但这个快速增长的行业，目前正受到来自落后的经营形式、参差不齐的整体素质、低程度的产业化程度以及行业标准缺失等四个方面因素的制约，面临以下挑战。1.国际餐饮品牌的竞争和挑战。国外大型餐饮公司以其丰富的菜品款式进入中国，他们比中国餐饮企业更理解外国人的口味。国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。与国外餐饮行业标准相比，我国餐饮行业的行业标准、法律法规建立相对落后。长期以来，国家缺乏直接适用于餐饮业活动的行业法规，标准的不完善和缺少，直接影响到企业的效劳程度。2.外资餐饮企业，将会以各种手段、优惠条件、雄厚的资金实力、宽松的工作环境吸引餐饮技术、管理、效劳、文化等方面的人才。3.行业整体素质参差不齐，餐饮业两极分化加剧。主要是局部企业仍存在卫生与平安隐患。与国际行业相比，我国餐饮业整体缺乏先进管理技术和标准的运作体系。在从业人员中，低素质就业人口多，高素质人才缺乏。一些不适应市场竞争的餐饮业将会加速衰亡。广阔的空间，良好的开展契机决定了做强做大我国餐饮业的重要性和必要性。各地应抓住当前我国餐饮业开展势头迅猛的机遇，乘势而上，充分挖掘餐饮业的开展潜力。不仅要充分认识到餐饮业的重要性，认为其还要在产业构造调整、布局等方面积极扶持，加快开展。并加强根底设施建立，完善效劳功能，推动餐饮现代化、拉动经济的增长。市场的调查报告3一、背景分析^p随着第三次人口生育顶峰的到来，作为服装市场组成之一的童装市场已成为企业的一个新的竞争焦点。据最新的人口统计资料显示,目前我国14岁以下的儿童人数占全国人口的25.4%，同时每年新增的婴儿数约为XX多万，再加上儿童生长发育的速度快，因此每个儿童每年对于服装都会有新的需求，由此可见，我国童装的市场潜力是多么惊人。但是，在我国的整个童装行业中，童装市场与日益扩大的消费需求还不能很好的交融，童装市场还存在一些弊端。主要表如今以下几方面：1.童装的产品构造不合理;2.童装设计程度比拟低;3.国产童装品牌缺乏竞争力。二、调研对象：0岁至12岁的儿童三、调研时间：20xx年1月~2月四、企业概况小天使服饰是一家专业儿童服装公司：集设计、研发、消费、营销推广、市场管理为一体的综合性的公司，公司以完善的产品构造、优质的售后效劳，积极开拓和开展中国童装市场，将最正确、最新颖的产品带给消费者全新的感受。以其系列化、专业化、精致化的商品伴随着儿童度过快乐的童年。公司旗下主打品牌xx秉承以促进儿童快乐过童年为核心的企业宗旨，积极倡导儿童安康穿着新观念，我们坚持”以诚待人、以信为本、以勤创业”的企业宗旨，展望将来，我们将致力于xx品牌的全面升值!五、调研目的通过对xx品牌详细的市场调查，分析^p出xx童装的特点及其竞争优势以及竞争中的缺乏，提出合理化的建议。六、品牌竞争对手分析^p随着人们生活程度的进步，童装消费正日益成为当前国内家庭生活消费的重要支出之一，尤其对高档童装前景看好，因此xx童装面临着许多的竞争对手，例如xx童装，红黄蓝童装，博士蛙童装，嗒嘀嗒童装，其中以童装的竞争最为剧烈，但是在这种剧烈的竞争之下，xx童装亦能占有一定的市场，说明xx童装与xx相比存在着自己独特的一面。在竞争中xx童装的优势有：1、产品系列化：xx童装不仅仅满足于童装的美观功能,更适用于各种着装场合要求的童装。拥有时尚装、休闲装、运动装、校园装等不同场合的童装多个系列。2、崇尚自然：迎合消费者返朴归真、崇尚自然的心理,xx童装采用了自然化的款式设计自然，艺术与实用相结合。3、款式与色彩丰富：满足消费者对各种流行和个性的自然结合。xx童装不仅款式众多，色彩的运用也相当丰富。款式新颖众多、色彩纯粹亮丽和对流行元素的准确把握等特点造就了xx在童装领域异军突起。4、准确定位：随着消费程度的进步和现代信息技术，家长们对品牌童装显得尤为热衷。xx品牌童装定位于中高档消费，有一定文化修养内涵的群体，有稳定的家庭收入，追求时尚、个性的80后妈妈家庭。5、绿色环保：环保是童装消费技术的崭新话题,显示人们对生存环境与平安的重视,xx品牌童装倡导安康童装新理念，面料辅料均通过国家质检总局检验，打造的是最贴心的儿童服饰品牌。但是与xx比拟，xx童装仍然存在着缺乏的一面，其主要表如今：1、建立了一支国际水准的设计师队伍，并与世界一流的服装设计公司合作，实时获取国际服饰潮流资讯，每季度开发数百个经典款式，引领着中国儿童服饰时尚。这是xx童装如今无法相比的。2、是国内率先在央视进展大规模广告投放的童装品牌之一，广告效应深化的影响着消费者的消费观，尤其是把孩子看的很中重的妈妈们，而xx并无这样的条件。七、品牌战略规划为把xx童装打造为知名品牌，我公司从以下几方面进展了xx品牌的战略规划：首先创市场，市场竞争就如逆水行舟，企业应始终瞄准市场的制高点，围绕着市场不断创新、激发和维护自己的竞争优势;其次把品牌的建立贯穿在研发、设计、消费、销售、效劳的各个环节。通过科学的宏观调控，形成统一形象、统一价格、统一效劳的运作形式，使“xx”的品牌在瞬息万变的时尚领域中永远领先一步;再次，建立一支拥有自己特色的设计师队伍，并且从品牌形象，产品设计，市场拓展，销售效劳和信息化管理等反方面进展全面提升。八、结语童装将进一步加大品牌引进和运作的力度，以质量求市场，以效劳求开展，扩大规模，致力于成为国际知名品牌，请大家敬请期待!市场的调查报告4按照《红河州农业局关于做好近期蔬菜市场供给和价格运行情况调查的通知》要求，XX县蔬菜站在春节前夕扎实开展了县内蔬菜市场供给和价格运行情况调研工作，通过深化县内仅有蔬菜销售的两家超市和各农贸市场蔬菜价格的实地调查，分析^p调查数据，得出春节期间蔬菜价格普遍上涨的原因，预测春节过后蔬菜价格短期内可能小幅下降，但由于本县去冬今春比拟干旱，在田蔬菜作物有限，也不排除节后蔬菜价格迅速上升的可能。现将有关情况报告如下：一、调查时间和地点调查时间是20xx年2月7日至9日共三次。调查地点是县城内有蔬菜专柜的钱隆购物广场、天顺超市2家超市及蔬菜水果批发市场、供销社综合市场、秀山粮贸市场3个蔬菜销售市场。二、调查的内容按以下四类进展调查，各类蔬菜在春节前三天的价格平均值。叶菜类：油麦菜、娃娃菜、菠菜、菜心、勺菜、生菜、儿菜、小白菜、青菜、小铁头10个品种。根茎类：浅水耦、茨菇、莴笋、芦笋、红薯、山药、洋芋、香芋、萝卜、蒜薹10个品种。瓜果类：青笋瓜、老南瓜、冬瓜、苦瓜、黄瓜、青椒、尖椒、甜椒、茄子、番茄10个品种。水产品类：鲤鱼、草鱼、鲫鱼、罗非鱼、虾、大闸蟹6种。三、调查结果分析^p在钱隆购物广场调查,据超市蔬菜专柜营业员段波花反响，去年12月份，叶菜类蔬菜平均价为每公斤2.50元左右，临近春节，逐步上升为平均每公斤3.00元左右，平均每公斤涨了0.50元左右。段波花还说：“过春节上涨这点价很正常，本来这个超市蔬菜专柜平常销售市场就很窄，利润空间就不大”。经调查今年春节前夕，四类蔬菜中叶菜类平均价为每公斤3.19元，根茎类蔬菜平均价为每公斤8.18元，瓜果类蔬菜平均价为每公斤6.24元，水产品类平均每公斤43.78元;与去年春节相比，都有所上涨，各类蔬菜中除浅水耦、茨菇等部份本地蔬菜涨幅最大外，其余涨幅最大的是特色菜及外地调供的蔬菜。春节前夕蔬菜价格上涨的原因是：20xx年整个小春消费和冬季农业开发期间，XX县受干旱少雨雪天气的`影响，蔬菜生长缓慢，蔬菜产量减少，大局部反季节蔬菜是靠从蒙自的草坝、建水调入;春节前夕，城乡之间交通来往比拟拥堵，再加上运费上涨，蔬菜供给量减少，导致蔬菜价格再度上涨;春节期间，各农贸市场蔬菜经销商和菜农们也要过节休息，导致蔬菜供给量减少。需求方面根据泸西人历来的生活习惯，春节期间(2月10日至12日)除超市外，各农产品批发市场、农贸市场均会停业的实际，预计春节期间(2月10日至12日)，四类蔬菜或许会出现屡次断货，春节过后超市和农贸市场蔬菜种类预测会明显减少，平均价将会有所回落，但也不排除部份品种比春节前上涨的可能。原因是如今生活质量进步了，消费者已经养成多吃新颖蔬菜的生活理念，以前在春节前储藏蔬菜的习惯已渐渐淡化，预计春节期间及春节过后蔬菜需求量较春节前相比没有明显减少。供求平衡关系打破，春节过后，主要由于以上原因导致蔬菜供给量减少，然而蔬菜需求没有随之减少，有可能出现供求关系失衡，供小于求，不排除以上原因导致XX县蔬菜价格大幅上涨的可能。市场的调查报告5一、前言大学生社团是大学生基于共同的兴趣和愿望组织的群众性团体。学生社团已成为加强学生思想政治工作、跟进素质教育、推动社会文化建立的重要载体。因此调研当代大学生参加社团活动现状和特点，对于组织和引导大学生开展社团文化生活、推进素质教育和做好大学生思想政治工作具有重要的意义。二、调查目的大学期间，大学生的时间都比拟充裕。为了理解我院在校学生参加学生社团的情况，及对社团各方面的期待，以便今后社联创办更丰富的、更贴近在校大学生课余生活的活动。三、调查对象湖南化工职业技术学院东校区的在校学生四、调查内容1、大学生对参加社团活动的心态2、大学生对社团活动类型的期望3、大学生对如今学校开展的书团活动的意见和看法五、调查人员的规定和培训〔一〕规定1、仪表端正、大方。2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。4、访员要具有把握谈话气氛的才能。〔二〕培训培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经历的调查人员面授调查技巧、经历。并对他们进展思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。六、调查人员安排根据我们的调查方案，在学校内进展本次调研需要的人员安排详细配置如下：调查问卷与工具准备：9人调查人员：10人资料整理与数据分析^p：2名调查报告撰写：1—2名七、调查的方法及详细施行共调查300人，采取分层随机抽样方法进展被调查人员确实定，详细被调查人员确实定方案如下：1〕将湖南化工职业技术学院东校区在校学生按经管系、机械系、技工局部为三类，各类按1：1：1的比例进展抽取，即各抽取100人进展调查。2〕再按男女人数的实际情况，将经管系、机械系、技工部男女学生分别按2：8；8：2；1：1的比例进展被调查人员抽取。3〕经管系、机械系按各年级的实际情况将大一，大二，大三按5：3：2的比例进展抽选〔考虑到刚进大学的积极程度以及大三时间紧迫〕；技工部按各年级1：1：1：1：1进展抽取〔技工部五个年级〕。4〕综合上述，抽选详细数据如下：经管系：大一男生10人，大二男生6人，大三男生4人、大一女生40人，大二女生24人，大三女