2023年公共事业技能鉴定考试-劳动关系协调员(师)考试参考题库（含答案）

2023年公共事业技能鉴定考试-劳动关系协调员(师)考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.对个性特征的形成起决定作用的因素不包括（）。

A、家庭环境

B、学校教育

C、先天遗传

D、政治制度

正确答案:C2.劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位劳动规章制度的用人单位有权利（）

A、解除劳动合同，但是应当提前30日以书面形式通知劳动者

B、单方面解除劳动合同，无需提前30日以书面形式通知劳动者

C、解除劳动合同，但要经过劳动合同当事人协商一致

D、解除劳动合同，但是应当提前30日以书面或口头形式通知劳动者

正确答案:B3.下列人员可以担任劳动争议仲裁员的有（）。

A、从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的

B、具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满五年的

C、律师执业满三年的

D、曾任审判员的

正确答案:A,B,C,D4.员工申诉受理应由用人单位根据员工申诉事项的性质、危害程度以及内部机构职能，由专门部门负责受理，其他相关职能部门的进行协查与配合处理。（）

正确答案:正确5.意大利的集体谈判种类有（）。

A、三方协商谈判

B、全国性组织之间的谈判

C、各行业组织的谈判

D、地方工会与雇主组织的谈判

E、企业内谈判

正确答案:B,C,D,E6.“心理契约”是美国著名管理学家（）教授提出的。

A、施恩

B、海曼

C、邓洛普

D、基思

正确答案:A7.用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以作为（）工作岗位适用派遣员工。

A、临时性

B、辅助性

C、替代性

D、补充性

正确答案:C8.用人单位劳动标准是（）劳动标准的延伸和细化。

A、省市级

B、国家级

C、行业级

D、区县级

E、地方级

正确答案:B,C,E9.安全生产检查的基本内容包括（）等。

A、安全管理制度的执行情况

B、生产现场作业人员的不安全行为

C、特种设备

正确答案:A,B,C10.李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个人员最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。该部门在考评中存在哪些问题？

正确答案:

该部门在考评中存在的问题：1）考评方法不合理，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。2）考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。3）对生产人员和管理人员进行考评时，都应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公正性。4）主观平时缺少与员工的沟通，很少对员工进行指导，这影响了考评结果的客观性。5）绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。，6）考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。11.劳动规章制度评估方法不正确的是（）

A、图表评估法

B、配对比较评估法

C、简单排序评估法

D、重复排序评估法

正确答案:D12.CMS团队是指（）。

A、冲突管理系统

B、内容管理系统

C、连锁管理体系

D、冲突管理团队

正确答案:D13.（）是车间和班组一级现场员工直接参与经济管理的一种形式。

A、职工代表大会

B、员工自治小组

C、工人委员会

D、员工董事、监事

正确答案:B14.以下关键岗位界定方法中，哪种需要重复评价三次取平均值（）。

A、岗位排列法

B、岗位分类法

C、因素计点法

D、因素比较法

正确答案:A15.劳动争议诉讼应做哪些证据准备工作？

正确答案:

①书证。

②物证。

③证人证言。

④视听资料。

⑤当事人陈述。

⑥鉴定结论。

⑦勘验笔录。16.劳动争议诉讼的程序可以分为（）等阶段。

A、起诉与受理

B、准备与调查

C、协商与解决

D、开庭与审判

正确答案:A,B,D17.禁止安排女职工从事矿山井下、国家规定的第（）级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。

A、一

B、二

C、三

D、四

正确答案:D18.劳动规章制度的有效条件包括（）｡

A、制定主体合法

B、制定目的合情､合理

C、制定内容合法､合理

D、制定程序合法

正确答案:A,C,D19.仲裁庭对于追索（）、（）、（）的案件，根据当事人的申请，可以裁决先予执行，移送人民法院执行。

正确答案:劳动报酬；工伤医疗费；经济补偿或者赔偿金20.下列有关集体合同订立的表述，错误的是（）。

A、经双方协商代表协商一致的集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨