考核制度大全

精品文档可编辑的精品文档精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理员工绩效排名不能只有ABC公司对表现好的员工，给予奖金和成长机会，表现差的员工则要求改进，或者请他们出门。理论上，公司找到了该奖励和该惩罚的员工，分别给予萝卜与棍棒，应该可以让公司更好，但是实际上，实行员工排名有利也有弊。美国通用电气公司前总裁杰克•韦尔奇以采用员工绩效排名闻名。他将员工依照绩效排名，被评为倒数10%的员工，如果工作表现无法进步，可能面临被开除的命运。在韦尔奇的领导下，通用电气公司的表现突出，引起许多公司纷纷效法，带动一阵员工排名风潮。绩效排名制度的利弊公司对表现好的员工，给予奖金和成长机会，表现差的员工则要求改进，或者请他们出门。理论上，公司找到了该奖励和该惩罚的员工，分别给予萝卜与棍棒，应该可以让公司更好，但是实际上，实行员工排名有利也有弊。类似的排名系统用在美国福特汽车，却有了截然不同的结果。该公司之前的CEO一度将员工依照绩效，评为A、B、C三级，而且规定一定要有10%的员工属于C级。公司希望藉此淘汰表现不佳的员工，让公司的成绩更好。不过，后来有6名员工控告公司，排名方式不够公平合理，结果公司赔出上千万美元之后，决定修改这个做法。根据统计，美国财星五百大企业有近1/5帮员工的表现排名。执行员工排名的公司，有些采百分比，表现最佳的20%为明星员工、中间的70%为一般员工、最差的10%为不佳员工；有些公司采评等，将员工分为1到3,或者1到5等。有些公司则将员工，按照先后顺序，从第一名排到最后一名。对于员工排名是否奏效，专家学者的正反看法掺半。赞成者认为，员工排名简单而且公平，是衡量员工绩效的良好工具。平时可以改进或淘汰表现不佳的员工，在不景气，公司需要裁员的时候，更可以帮助公司精准减肥。此外，一般主管偏向于当好人，除非必要，不会告诉员工他们做得不好，实行员工排名，迫使主管正视员工绩效，并且要告知员工。如此一来，员工知道他们自己的表现如何，以及是否需要改进，可以激励员工努力工作。反对者则认为，公司应该要创造团队合作，排名造成员工之间彼此竞争，职场的达尔文主义将打击工作士气。除了员工感到不舒服，主管也被迫比较员工的能力，即使所有的员工表现都在水平之上，主管还是得列出表现不佳的员工，让这些人，受到不应该受到的评价及处罚。美国一家知名人力资源顾问公司的总裁罗吉斯(BobRogers)，便对员工排名抱持反对态度。在接受《训练》(Training)杂志访问时，他表示，评估员工绩效还有更好的替代做法，公司只要设计出让员工对工作结果负责的系统，包括主管及员工之间的沟通管道畅通、以工作表现为基础的给薪系统等，公司可以免除员工排名的问题，达到相同的管理效果。以保健软件与服务公司McKessonInformationSolutions为例，建立了另一套员工绩效评估方法。每年年初，公司的6千名员工都要根据自己的工作内容，订定6到10个工作目标。主管与员工讨论这些目标后，一起选出3到4个最重要的年度目标。主管会全年评估追踪员工在这些目标上的表现，并且提供必要协助。年底，员工的绩效便以这些评估为基础。主管是决定成败的关键对员工排名持中立意见者认为，员工排名的好坏，大部份取决于公司执行的方法。曼哈顿学院专业道德中心负责人韦尔斯(JohnWileox)在《劳动力》(Workforce)杂志上强调，系统及执行者是否公平，扮演了非常重要的角色，包括谁是执行评估者？被评为最差的员工，是否有机会申诉？为了维持公平性，公司需要订定客观、具体的评估标准，尽量让不同的主管参与，不要只有一个人主掌评估大权。此外，清楚向员工沟通评估规则，让员工了解他们如何被评估，都可以减少员工对排名的负面影响。高科技公司洛克希德(LockheedMartin)采用改良式的员工排名，实施效果一样很好。公司将员工表现分为特优贡献、高度贡献、成功贡献、基本贡献以及不足贡献5类，主管将员工依表现分类后，不打分数或评比，而是给予具体的评论及建议。公司相信，员工排名制度能否成功，主管是一大关键，因此公司给予主管评估员工的正式训练。对于各个表现类别，公司给予严格定义，主管在评估员工时，必须根据定义的客观标准。而且评估时，主管先从成功贡献这个类别开始，因为大多数的员工都属于这一类，他们做了所有公司要求他们做的事，是公司的基石，公司希望他们继续如此做。当主管评估员工为特优贡献或不足贡献时，必须列举清楚的事例。这个评估系统的基本概念是鼓励员工。在比例上，只有不到1%的员工，被评估为不足贡献，而且当员工被评为这一类别时，公司不是开除他们，而是为他们拟定绩效改进计划，希望他们能够彳主基本贡献，甚至成功贡献前进，成为公司的基石。此外，主管必须负起正确评估员工的责任，公司分配5个类别各占多少百分比，但是如果某个工作团队的表现杰出，主管可以调高表现佳的类别比例。日常考勤管理流程流程说明本流程主要描述了针对各项加班申请、请假申请、出差申请、日常值班记录、日常轮班记录以及其他各种异常考勤的审核、整理、系统录入及报表输出的过程。当同仁需要加班完成工作时，先经过部门主管的口头允许，待次日本人根据正确的加班打卡时间，填写《加班申请单》（附件廿），呈部门主管或权责主管核准，汇总于各部门助理或生产线班组长处当同仁请假时，本人应事先填写《年度请假卡》（参见报表样例“22年度请假卡”），如果请调休时，先去各部门助理或生产线班组长那里查询自已当月可用调休时数后再填写，然后呈部门主管或权责主管核准后送人力资源复核，再汇总于各部门助理或生产线班组长处当同仁需要出差时，本人应事先填写《出差申请单》（参见报表样例“18出差申请单”），呈部门主管或权责主管核准后送人力资源复核，再汇总于各部门助理或生产线班组长处。（出差费用报支仍按现有方式操作）•，各部门助理或生产线班组长每周二上午将收集整理完毕的加班、请假、出差、日常值班记录、日常轮班记录及其他异常考勤信息汇总打印为《周出勤台帐》（参见报表样例“21每周出勤台帐”），一份交于各人力资源输入系统，一份留各部门备查。每月最后一周的《周出勤台帐》需注明截止日期，在每月底前一天交于各人力资源输入系统，生成《考勤信息汇总表》（参见报表样例“30考勤信息汇总表”）备查。注意事项：1、《加班申请单》审核内容：主管确认实际加班时间与《加班申请单》填写的时间是否一致。2、 当月平时、特殊加班时数，可先用作调休（调休：以先用平时加班时数为原则，然后再用特殊加班时数），每月底前一天止仍未用完的时数，人力资源将按不同加班费计算比率结加班费。2.流程图2U1U3.系统操作3.1.操作范例例1：人员编号844,创建本周平时加班6小时，输入日期为2001/03/06。例2：人员编号844,创建本周事假5小时，输入日期为2001/02/15。例3：人员编号844,创建本周平时加班调休5小时，输入日期为2001/03/06。例4：人员编号844,本周考勤信息概览检查，更改及删除平时加班时数。3.2.系统菜单及交易代码人力资源€人事管理€行政事务€人力资源主数据€维护交易代码：PA303.3.系统屏幕及栏位解释栏位名称栏位说明资料范例基本工资发放数据此栏为信息类型组（如基本个人数据、附加个人数据、合同数据、净工资发放数据），每个组分别包含相关的信息类型。雇员报酬信息此栏为有关考勤的信息类型，包括加班、请假的工资项。选中后，可直接按创建、更改等按钮。平时加班、事假等直接选择/信息类型此栏为选择信息类型的简便方式。可在下拉框中选择，也可直接输入信息类型的代号。雇员报酬信息代号为2010栏位名称栏位说明资料范例基本工资发放数据此栏为信息类型组（如基本个人数据、附加个人数据、合同数据、净工资发放数据），每个组分别包含相关的信息类型。雇员报酬信息此栏为有关考勤的信息类型，包括加班、请假的工资项。选中后，可直接按创建、更改等按钮。平时加班、事假等直接选择/信息类型此栏为选择信息类型的简便方式。可在下拉框中选择，也可直接输入信息类型的代号。雇员报酬信息代号为2010直接选择/STY直接选择/STY类型的代号。期间 此栏为根据不同需求确定创建、维护等作业的期间。 今天、上月按旦二钮,开始创建雇员报酬信息。

信息業型（i）朝⑴转到。細节編系统日）帮昉頤狂长玉咄信屈己」正例1：人员编号844,创建本周平时加班6小时，输入日期为2001/03/06o例1：人员编号844,创建本周平时加班6小时，输入日期为2001/03/06o栏位名称栏位说明资料范例日期记录输入当天的日期2001/03/06编号/单位输入时数/单位（除病假扣款、其他扣款外的工资项只需输入时数）6/小时金额输入金额（病假扣款、其他扣款需要时数与金额冋时输入）72货币货币（根据实际需要输入）RMB按国钮，平时加班创建完成。例例2：人员编号211,创建本周事假5小时，输入日期为2001/02/15o按19钮，事假创建完成。例3：人员编号844,创建本周平时加班调休5小时，输入日期为2001/03/06o按图钮，平时加班调休创建完成。例4：人员编号844,本周考勤信息概览检查，更改及删除平时加班时数。|PR3HTlaofqst|OURI1T：31按〈概览〉钮，进入下一屏。信息英型貌街疋〕样到口蛔节如采藐⑵帮助w©IF044EE子組VS旬则|5HDR嘻选择1500/01/01到19999/12/31STy.|茗祢人事范困|HR23Pfi02曉旦家具公司浦西分公司成本中心|F01HO(n折一区主管空—周5天厂F的3|PHSHTlaofqst|OURI1T：42需要修改时选中一行，按〈更改〉钮，进入下一屏。信息类型江〕ffiiSCE）转到叫细节如采藐⑵帮助如屉云报酬信且变更怛可走□'奇工作•」囲 威击始配成适始配LU囲図鹽）|9010 邛盼|9010 邛盼1口班人品与»4|1|HR23人*沱网PH02虔旦家具公司浦西分公司成本中心|FB1140(n东一区主管更EE子組21幕愤V3濒|5HDR—周5天日期2001/03/0*更改|2SS1/«/B8|SUNNVJ[AHG工赍项i.'、PRWdOfqstDUR1T：W按图钮，平时加班修改完成。屉云报酬信且列表信息宪型當辑疋〕转到叫细节如駅號⑵帮助wZ]mJ©q®IgaaMl□夕[□旦](3EE子組亓幕愤VS熱则|5NDR唁盗蜂1Baa/D1/Ol]|到19999/12/31STy.|人品与吝祢人韦范困|HR23PR02虔旦家具公司浦西分公司成本中心 |F01HO(TI东一区主管更—周5天一f的|PR3HTlaofqst|OURIZD：55需要删除是选中一行，按〈删除〉钮，进入下一屏。信息英型貌街疋〕样到口蛔节如采藐⑵帮助wnJQASI作.I•妲成击号日己成适号日己囲回鹽)人员号珀1W茗祢|HR23人事范困EE子組日期PR臾曉旦家具公司浦西分公司成本中心2001/03/(»falPiam工登顼折一区主管空—周5天V3旬则更改2001/03/BGIsunrivjihHG5H0R|9O1i0 邛时加班|PHSHTlaofqst|OURI2D：57按〈删除〉钮，即可。3.4.操作范例例1：快速输入经常性支付/扣除、附加支付、非周期的一次性支付。例2:快速输入雇员报酬信息。3.5.系统菜单及交易代码人力资源€人事管理€行政事务€人力资源主数据€快速输入交易代码：PA70人力资源€时间管理€行政事务€时间数据€快速输入交易代码：PA71例1:快速输入经常性支付/扣除、附加支付、非周期的一次性支付。栏位名称栏位说明资料范例日期输入所需日期2001/06/01直接选择在下拉框中选择所需信息类型经常性支付/扣除信息类型直接选择在下拉框中选择所需工资项5061调整个人公STY积金输入人员号根据个人习惯选择所需项目在快速输入屏上输入按创建，进入输入屏幕。信局荚型（！）瞞因转到佥製节&孫如祜動QD —01旧旦］脸©e 働洒幻心灯园回©a齢苴也撬解 |顚出诰入员导匸商•会饑救目TU牛蜡a期洁箕日期原因「凹间0211许睐泅1”3.口卜200L/06/&Lr41'0^0210洪剛5吒1汎口卜迎(M/■吒/'(M迎IHM5门0n00&002J0波建华戒1%.口卜枷L/WOL盐01他门0r00&&07U芬州时汹1说口卜20DL/&6/OL血LfOWSr&0&&071?苏州/5&6154S.0&-2&OI/O6/&12&H/&6/1&n£220DL/06/&L2&H/06/Wr涮1迎(MJ阮/'(M2UH/&6/J&n戒12&H/06/K}r珮1MOV时盐。仃阳门&r.-顽HOW既加L2&H/&6/W□泅12