2023年航空职业技能鉴定考试-海航入职考试(机场)考试题库（含答案）

2023年航空职业技能鉴定考试-海航入职考试(机场)考试题库（含答案）（图片大小可任意调节）卷I一.综合密押题库(共30题)1.质量体系包含实施质量管理所需要的（）。

A、记录表格

B、程序、职责

C、资源

D、组织机构

正确答案:B,C,D2.国内客票的有效期为（）个月。

A、6个月

B、24个月

C、12个月

D、18个月

正确答案:C3.代码“PIR”表示（）。

A、丢失行李调查表

B、行李运输事故记录

C、旅客行李索赔单

D、不正常行李运输登记本

正确答案:B4.火柴、硫磺、乒乓球属于（）固体。

A、易爆炸

B、易燃

C、易损毁

D、易氧化

正确答案:B5.手工客票必须（），否则无效。

A、出票人盖章

B、字迹清晰

C、标明航段

D、标明票价

正确答案:A,B,C6.外交信袋是属于限制运输的物品。

正确答案:正确7.NAMELABEL是指（）。

A、座位号

B、行李标签

C、姓名标签

D、登机牌

正确答案:C8.旅客的托运行李全部或部分损坏赔偿金额每公斤不超过人民币50元。

正确答案:错误9.未与旅客同机到达的行李，自民航发出到达通知的次日起，免费保管3天，过期核收保管费。

正确答案:正确10.旅客在旅行中为了穿著、使用、舒适或便利而携带的必要或适量的物品和其它个人财物。除另有规定外，包括旅客的（）。

A、客舱行李

B、随身携带物品

C、托运行李

D、自理行李

正确答案:C,D11.机场服务部门在接到旅客提出行李丢失的投诉时，通常给以下（）部门发报查询。

A、KL

B、LN

C、LL

D、RR

正确答案:C,D12.革命残废军人自愿要求退票，航班起飞前扣实付票款（）的退票费。

A、5％

B、10％

C、20％

D、50％

正确答案:C13.小动物运输能办理声明价值。

正确答案:错误14.客票是一种有价票证，是（）。

A、由承运人或代理人填开

B、旅客与承运人之间的运输契约

C、旅客乘机或交运行李的初步证据

D、承运人之间及承运人与代理人之间结算的凭证

正确答案:A,B,C,D15.飞机客舱内有（）个以上旅客过道的为宽体客机。

A、1

B、2

C、3

D、4

正确答案:B16.常见的易燃气体（）等。

A、丁烷

B、氢气

C、丙烷

D、乙炔

正确答案:A,B,C,D17.旅客在出发地点和目的地点间旅行时，在中间地点（）到达目的地，为转机。

A、乘坐其它承运人的航班

B、乘坐同一航班

C、乘坐其他交通工具

D、乘坐同一承运人的其它航班

正确答案:A,D18.怀孕32周或不足32周的孕妇乘机，经医生诊断不适宜乘机者外，可按一般旅客运输。

正确答案:正确19.哪类物品旅客可以随身携带或者托运（）。

A、硫酸

B、三角刮刀

C、瓶装打火机气

D、体育运动队携带的比赛用枪支弹药

正确答案:D20.由于承运人原因，造成旅客未能在客票有效期内成行，其客票有效期延长一年。

正确答案:错误21.未经承运人同意，就可以收运物品有（）。

A、药用或梳妆物品

B、用于机械假肢的二氧化碳气瓶

C、医用氧气

D、心脏起博器/放射性药剂

正确答案:A,B,C22.地面服务人员在发现遗失行李下落后2小时内以电话方式告知旅客其行李的信息（运送的航班及到达时间），并征询旅客有关行李到达后交付的方式和时间。

正确答案:正确23.旅客托运以下物品不计算在免费行李额内，应按逾重行李计收运费的是（）。

A、轮椅旅客的轮椅

B、小动物

C、体育运动用枪支、子弹

D、精密仪器、电器等类物品

正确答案:B,C,D24.以下符合国内客票的销售、使用或者换开规定的是（）。

A、旅客使用客票时，应交验有效客票，包括乘机航段的乘机联和全部未使用并保留在客票上的其他乘机联和旅客联，缺少上述任何一联，客票即为无效

B、国际和国内联程客票，其国内联程段的乘机联可在国内联程航段使用，不需换开成国内客票

C、旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票，应换开成我国国内客票后才能使用

D、承运人及其销售代理人可以在我国境外使用国内航空运输客票进行销售

正确答案:A,B,C25.如航班不正常属于承运人原因，按照公司不正常航班旅客的服务时间规定，航班延误超过（）小时，将为旅客安排住宿休息。

A、2

B、3

C、4

D、5

正确答案:C26.行李查询电报中“GURR”表示（）。

A、海关

B、同意

C、货币

D、破损

正确答案:C27.因承运人原因，旅客的舱位等级需变更时，票款差额多退少补。

正确答案:错误28.根据民航规定，承运人取消与变更航班的条是（）。

A、机械故障

B、为保证飞行安全

C、军事演习

D、为遵守国家的法律、政府