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2022年度企业人力资源管理师之三级人力资源管理师综合练习考试卷B卷附答案
单选题(共55题)1、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】B2、企业在审核人工成本预算时,无需()。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况、C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】B3、()也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。A.行为观察法B.关键事件法C.强迫选择法D.行为定位法【答案】C4、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。A.潜在劳动B.静态劳动C.流动劳动D.凝固劳动【答案】B5、单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B6、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成,也可以聘请相关()的专家实施。A.专业咨询公司B.专业事务所公司C.调查公司D.咨询公司【答案】D7、下列不属于个人方面的心理特质的是()。A.智力B.情绪C.性格D.自信【答案】D8、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是()。A.排列法B.关键事件法C.行为锚定等级评价法D.行为观察法【答案】A9、身体能力测试属于()。A.组织能力测试B.特殊职业能力测试C.普通能力倾向测试D.心理运动机能测试【答案】D10、巴克制将工人劳动(工作)效率,按其影响因素,进一步分解为作业效率和()两个方面。A.劳动效率B.开工率C.生产效率D.出勤效率【答案】B11、行为导向型的主观考评方法不包括()A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】B12、结果评估一般在()进行。A.培训后三年B.培训后半年C.培训开始D.培训进行中【答案】B13、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是()。A.按指标定额计算B.按工时定额计算C.按质量定额计算D.按水平定额计算【答案】B14、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。A.关键事件法B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法【答案】C15、培训项目的()是衡量培训项目成功与否的重要指标。A.投资回报B.培训效果C.实施过程D.方案制订【答案】A16、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和()。A.招募渠道成本效用的指标分析B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量C.招募渠道有效性的考核D.招募渠道有效性的评估【答案】D17、人力资源作为()的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。A.生产力B.劳动力C.生产劳力D.劳动资源力【答案】A18、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】B19、人力资源社会保障部对最低工资标准方案可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。A.7B.10C.14D.15【答案】C20、(2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括()A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则【答案】B21、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】C22、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。A.市场工资水平B.市场平均薪酬水平的25%点处C.最低工资标准D.市场平均薪酬水平的75%点处【答案】C23、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。A.2B.3C.5D.7【答案】B24、某企业人员录用采用,考核项目全部通过者,再按最后面试或测验的实得分数,排出名次,择优确定录用名单,该策略模式属于()。A.多重淘汰式B.补偿式C.结合式D.双重淘汰式【答案】A25、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.集团消费D.社会消费【答案】B26、()适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.直线职能制结构【答案】C27、成绩记录法的缺点是需要聘请外部()参与评估,使其时间、人力和成本等耗费较高。A.高级管理人员B.专家C.人力资源咨询事务所D.企业人力资源管理部【答案】B28、福利管理的主要原则包括()。A.合理性、必要性、计划性和救助性B.必要性、及时性、计划性和协调性C.合理性、及时性、计划性和救助性D.合理性、必要性、计划性和协调性【答案】D29、对员工具有()原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。A.差距性B.竞争性C.激励性D.比较性【答案】C30、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括()。A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】D31、某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训反馈有用信息C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备【答案】D32、下列关于目标管理法的说法,错误的是()。A.目标管理法是行为导向型的考评方法B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程C.可以提高员工的积极性D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】A33、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是()A.排列法B.选择排列法C.成对比较法D.强制分布法【答案】A34、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括()。A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理【答案】C35、()是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。A.目标比较法B.横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】C36、()类风格的受训者倾向于通过实践来学习,喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】D37、()的优点是对候选人的了解比较准确。[2010年5月三级真题]A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】D38、()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】A39、对于客户的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是()。A.“不知道”B.“问别人去吧”C.“这事不归我管”D.“我帮你打听一下”【答案】D40、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】B41、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。A.制定严格的管理制度,要求工人按标准进行工作B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性C.管理是多数人的事情,工人要听从管理者的指挥D.管理工作的重点是完成任务,提高劳动生产率【答案】C42、商业性薪酬调查一般是由()完成的。A.咨询公司B.专业协会C.国家劳动部门D.国家人事部门【答案】A43、结果评估的评估时间,一般是在培训后()。A.半年或一年B.半年或一年半C.一年D.适当时间【答案】A44、计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于()A.有效工资B.支付工资C.货币工资D.实得工资【答案】C45、()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。A.结果主导型B.行为主导型C.价值主导型D.品质主导型【答案】A46、(2017年5月)确定人工费支出极限的方法,不包括()。A.成本收益基准法B.劳动分配率基准法C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法【答案】A47、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】D48、下列关于拓展训练的说法错误的是()。A.它应用于心理训练等方面B.它以外化型体能训练为主C.它旨在提高学员的行为能力D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练【答案】A49、企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.④③②①【答案】D50、根据()要求,在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心极限。A.要素有用原理B.能位对应原理C.动态适应原理D.弹性冗余原理【答案】D51、同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为()A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】A52、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度【答案】A53、设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。A.看管的岗位量B.生产班次及倒班要求C.岗位的负荷量D.实行兼职作业的可能性【答案】D54、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()。[2012年11月三级真题]A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】D55、()的比值越大,说明招聘工作越有效。A.成本效益评估B.招聘收益成本比C.录用比D.应聘比【答案】B多选题(共13题)1、绩效考评标准按评价的手段可分为()。A.定量标准B.类别标准C.等级标准D.等距标准E.定性标准【答案】A2、企业定员管理的作用包括()。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的核心D.科学合理的劳动定员是企业内部各类员工调配的主要依据E.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质【答案】ABD3、关于创新,正确的理解是()。A.创新的本质是突破旧的思维定势B.改变产品的形式不属于创新的范畴C.没有创新的民族是没有希望的民族D.没有创新意识和效果的员工,一定不是合格的员工【答案】ACD4、实施培训课程的管理,应当包括()。A.前期准备工作B.课程培训实施C.知识技能传授D.培训回顾总结E.效果后的工作【答案】ABCD5、培训课程开始前应做好后勤准备工作,确认()。A.培训B.培训时间C.公司政策D.培训设备E.培训场地【答案】D6、设计绩效考评方法时,需要进行管理成本的分析,分析的内容包括()。A.改进绩效的成本B.隐性成本C.考评者定时观察的费用D.投资回报E.考评方法的研制开发的成本【答案】AC7、订立集体合同应遵循的原则是()。A.遵守法律、法规B.不得采取过激行为C.兼顾双方合法权益D.诚实守信、公平合作E.相互尊重、平等协商【答案】ABCD8、薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能,主要包括()A.改善职能B.效益职能C.激励职能D.调节职能E.补偿职能【答案】BCD9、(2015年11月)用人单位内部劳动规则的特点包括()。A.制定主体的特定性B.内容具有动态C.企业和劳动者共同的行为规范D.制定具有科学性E.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物【答案】AC10、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()。A.少而精的原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则E.界限清晰,便于测量的原则【答案】ABC11、常用的岗位评价方法有()A.排序法B.因素比较法C.归类法D.海氏评估法E.计点法【答案】ABCD12、绩效管理调查问卷的内容包括()。A.基本信息B.主体部分C.问卷说明D.意见征询E.考核时间【答案】ABCD13、属于劳动标准的纵向结构的是()A.劳动关系标准B.国家劳动标准C.地方劳动标准D.行业劳动标准E.企业劳动标准【答案】BCD大题(共2题)一、吕某于2003年8月到某汽车俱乐部工作,双方没有签订劳动合同。吕某任汽车修理工,每月工资为1000元。2003年9月25日,吕某在工作中铁屑飞入左眼受伤,经专科医院检查,诊断为“左眼外伤性白内障、左眼内异物、左角膜裂伤”。2004年8月30日,吕某经所在区劳动鉴定委员会鉴定为工伤十级伤残。2004年9月17日吕某因工伤赔偿问题向所在区劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求该汽车俱乐部向其赔偿一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金、拖欠工资以及仲裁费用等共计3万余元。2004年10月16日,双方经区劳动争议仲裁委员会调解达成了协议。按照协议,自本调解书生效之日起7日内,俱乐部向吕某支付一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金共9000元,吕某自愿放弃其他申诉请求。之后俱乐部向吕某支付了9000元,吕某将工伤证交回,双方解除劳动关系。2006年4月15日吕某左眼视力突然下降,到眼科医院治疗,被医院确诊为“左视网膜脱离需植入人工晶体”。2006年6月16日,区劳动争议仲裁委员会作出裁决,吕某不服裁决,遂向区人民法院起诉。在审理过程中,根据吕某申请。经双方当事人一致同意,委托当地法庭科学技术鉴定研究所对吕某的伤情进行了鉴定。其结论为:被鉴定人吕某左眼视网膜脱离与其2003年外伤有直接因果关系;被鉴定人吕某的伤残程度为七级。吕某支付了1600元的鉴定费。2006年4月15日至2006年9月间,吕某在眼科医院花费检查费、住院费、医药费共计9945.31元,交通费650元。本案在审理过程中,汽车俱乐部没有提供吕某离开该汽车俱乐部后再次受伤的证据,陆某提出该俱乐部应当按照2006年以后工伤的相关标准进行赔偿。请结合本案例,分析说明一审法院应当如何做出合法公正的裁决。【答案】本案是一起非常特殊而又具有代表性的工伤复发赔偿纠纷案件,牵涉到多个法律问题。1)当事人双方签署赔偿协议并解除劳动关系后,面对新发生的争议如何界定该赔偿协议的性质。①《工伤保险条例》规定,十级工伤可以解除劳动关系,但用人单位需给予劳动者经济补偿。据此,吕某根据该赔偿协议拿到了相应的补偿,这是符合法律规定的,体现了意思自治的原则,该赔偿协议应该是有效的。②按常理,吕某拿到补偿、交回工伤证、双方解除关系,该赔偿协议已经得到完全的履行,双方之间的纠纷应到此为止。2)吕某的伤情在两年后发生了变化,其伤残等级提高到七级。①双方签订的赔偿协议的前提条件发生了根本性改变,相较不同伤残等级所应享受的待遇,原赔偿协议明显存在缺陷,失去了客观存在的基础。②由于吕某享受的赔偿低于国家法定标准,故原赔偿协议由有效转为无效,俱乐部也因此不能免除赔偿责任。3)双方解除劳动关系后旧伤复发,吕某能否得到赔偿。①依《工伤保险条例》规定:经劳动能力鉴定委员会复查鉴定,工伤职工伤残等级、生活费自理障碍等级发生变化的,自作出劳动能力鉴定结论次月起,其伤残津贴、生活护理费作相应的调整。②尽管该规定是在双方存在劳动关系的前提下作出的,但从立法的目的、立法的宗旨去认识,不应生搬套用法律规定,应遵从凡工伤者应得到救济的原则。4)吕某旧伤复发适用的赔偿标准。①因双方已经不存在劳动关系,适用吕某初次鉴定时的标准更加客观公平。理由是吕某重新要求俱乐部赔偿,也是基于双方原有的劳动关系,既然双方曾就该问题达成过协议,只是赔偿的前提发生了变化,那么工伤赔偿的标准应当按照原赔偿协议的标准予以确定。②它再次体现了司法的公平与正义。二、(2017年11月)某公司销售主管王成对下属赵云飞说:“你下班前到我办公室来一趟,我想就你的工作表现和你谈一下,也算是年终的考评。”赵云飞等这句话很长时间了,因为公司业务发生了重大改变,自己的工作也有所调整,因此他很想与主管讨论一下,可否根据自己工作的变化重新制定新的考评标准。此外,他对考评结果也有一些担心,因为他认为自己在上一年中的工作表现不是太好。下班前,在王成主管的办公室,王成对赵云飞说:“我已经填好了你的考评表,你不用看了,我在你所有的方面都评了优,签上名吧!今年大家都
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