苏宁电器物流配送模式的分析

----------------------------苏宁电器物流配送模式的分析谢谢阅读设，以配送为中心，开展家电连锁业务。配送中心作为物流系统的节点，在现代精品文档放心下载社会经济的发展壮大中扮演着重要的角色。一、苏宁电器物流配送的基本模式以及发展现状（一）苏宁电器概况及基本模式苏宁电器年在南京创立，距今已经有个年头，是中国精品文档放心下载电脑、通讯）家电连锁零售企业的第一创立公司，是国家商务部重点培育的“全感谢阅读国谢谢阅读洗衣机、空调和数码等家电产品。并建立了区域配送中心、城市配送中心、转配感谢阅读点三级物流网络，依托WMS、TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途谢谢阅读调拨与零售配送到户一体化运作，每日的最大配送能力为万台套，能够实现谢谢阅读小时无间歇配送。虽然苏宁电器以及取得了如此大的成功，但是物流配送环谢谢阅读节存在的缺陷使得物流已经成为了制约连锁零售企业规模进一步扩大的障碍。精品文档放心下载目前苏宁由最初的完全自营配送模式转为自营物流与第三方物流相结合的感谢阅读模式，其实还是以自营配送模式为主，比例约占。自营配送模式是指企业感谢阅读物流配送的各个环节由企业本身筹建并组织管理,实现对企业内部和外部货物配感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读对物流资源的重复配置，造成很大的浪费。精选资料----------------------------感谢阅读（二）苏宁电器物流配送的发展现状苏宁的物流配送流程是以资金为工作中心的，对营销、物流和采购等业务谢谢阅读进行统一处理，在这个方式下，POS机的收款信息能立刻传到配送中心，由配谢谢阅读精品文档放心下载项订单前，都要到大厅领取出库单，再去提货、送货，待完成后，到信息大厅核感谢阅读销此订单后才算完成。苏宁已经拥有配送车辆自备辆，在销售好的季节，配送中心会根据不同谢谢阅读精品文档放心下载各门店配送，按照各门店的订货信息，由配送中心按订单进行配货、补货；二是谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读客那里。（三）苏宁电器配送的特点谢谢阅读点。、时效性，按订单进行配送，接到订单后及时与商铺取得联系，确定时间谢谢阅读精品文档放心下载中，及时反映客户的需求。、沟通性，家电配送是直接与客户联系的配送服务末端，与客户的联系性精品文档放心下载非常强，比如确定客户的送货时间、送货方式、送货地点。也是表现苏宁电器客谢谢阅读户服务态度和能力的重要方面。精选资料----------------------------谢谢阅读、方便性，家电配送作为一项增值性的服务，必须最大程度上满足客户的精品文档放心下载需求。在空间地域上，将苏宁电器细分为旗舰店、数码店、手机店、网上商店等谢谢阅读不同的商店形式。使客户的选择更加便利，能更快的选择出自己想要的商品。精品文档放心下载、季节性，不同的家电在不同的时节在市面上客户的需求是不一样的，例谢谢阅读如：空调、电风扇在夏天的需求较大；电热杯、电热毯在冬天的需求较大。对不谢谢阅读同产品需求量的不同会导致配送线路、配送管理以及配送人员各方面的改变。精品文档放心下载、安全性，安全性对各个业务都非常重要，在配送方面主要是将货物完好精品文档放心下载精品文档放心下载间上的损失。、经济性，经济性表现在配送方面也就是减少配送的开支，将配送成本降谢谢阅读到最低。建立合理的计算系统，集中采购、仓储、运输等业务，综合全局来控制谢谢阅读成本，同时保证服务质量。二、苏宁电器的配送模式分析精品文档放心下载三方配送模式等三种模式。(一)自营配送模式谢谢阅读内部出资建立的一个或几个配送中心，由配送中心向全国各门店完成配送业务。感谢阅读感谢阅读感谢阅读精选资料----------------------------谢谢阅读过及时准确家电配送的信息。因为自主性较高，不必受其他企业和市场的控制，精品文档放心下载更加灵活方便。精品文档放心下载谢谢阅读规模效益。（二）共同配送模式谢谢阅读他企业包括两类。、其他业种的企业，包括运输业、仓储业、流通加工业等不同的行业，与谢谢阅读谢谢阅读高企业效益。、其他的连锁企业，主要是自己不具备建立配送中心的能力，与其他企业感谢阅读精品文档放心下载这样的配送模式。感谢阅读这种模式，积极的与其他行业取得合作。精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读谢谢阅读较高的还需委托第三方配送。精选资料----------------------------精品文档放心下载三、苏宁电器物流配送模式存在的问题精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读值，树立了企业形象，但是在这之后也存在负面效应。（一）自建物流配送中心增加了苏宁投资负担、苏宁电器为了自营物流，必须投入大量的人力、物力以及资金用于仓库感谢阅读谢谢阅读强大，投入这么一大笔资金依然会导致苏宁在未来几年内资金的紧张。近几年，谢谢阅读投入了亿的资金到配送中心的建设中，这必然会导致对其他重要环节的资感谢阅读金投入减少，一定程度上削弱了企业的市场竞争能力。、另一方面，苏宁除了自建物流外还需要投入资金到其他配送业务中去，谢谢阅读感谢阅读会导致苏宁总的资金紧张。（二）企业内部物流运营存在风险和企业规模小针对自营物流的而言，自建物流配送中心在业务上必然存在风险，总结为谢谢阅读以下几个方面、仓储货物的风险，静止存放的风险，装卸搬运过程的风险谢谢阅读（）货物存放在仓库可能有发霉、受潮，损坏、被盗窃的风险，从而造成精品文档放心下载货物预期交货或者无法交货的情况。（）在装卸过程中会由于车辆选择不合适、设备损坏、人工疏忽造成货物感谢阅读精选资料----------------------------谢谢阅读部分损坏或者全部损坏。、人员风险（）公司员工将企业内部的机密信息泄露，造成企业利益受损。谢谢阅读（）企业花众多时间、资金培养的专业配送人员在苏宁工作一段时间后离精品文档放心下载开本公司，企业又将重新培养或外聘，这又加重自营配送的负担。精品文档放心下载、车辆风险（）由于是自营配送，苏宁必须要有自己的运输车辆，车辆的保修、损坏谢谢阅读都要本公司承担。(2)车辆上路可能存在碰撞栏杆、其他车辆和路人的风险，这些费用也都是谢谢阅读自己承担的。（三）配送中心选址不科学、目前，苏宁选择配送中心地址上，由于缺乏对选址地点的认识，只是单谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读长了很多，配送的难度在一定程度上也增加了，客户的数量比较少，利润减少、精品文档放心下载成本增加。感谢阅读感谢阅读地的具体情况，造成配送中心确定之后无法正常的运转。（四）配送中心建设不规范由于配送中心建设的不规范，苏宁电器零售企业的配送中心至今没有满足谢谢阅读谢谢阅读精选资料----------------------------感谢阅读坏，更严重的是在进出货的高峰，容易造成混乱，后果不堪设想。货物进入配送精品文档放心下载中心后，要求对货物进行验收入、备货、配送安排、送货等一系列操作，如果物谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读存不能满足其需求，造成浪费。（五）人才设施建设不健全、由于我国物流引进的时间不长，对于物流人才的培养并不是十分成熟，谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读间和资金在人才的培养上，耗时耗力。、除了人才缺失外，物流基础设施不健全，大多比较简单，自动化信息化感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读有第一手信息也就失去了市场竞争力。三、苏宁电器物流配送模式的优化措施（一）发展共同配送，控制配送成本，以减少苏宁投资负担谢谢阅读精品文档放心下载物流配送合理，弥补自身的不足。将互惠互利作为工作的原则,共同出资建立配精品文档放心下载送中心,并且和出资方共同经营配送中心,减少资金和经营的负担，这是为苏宁电感谢阅读器提供外来支持的一种协作式物流模式。精选资料----------------------------精品文档放心下载苏宁电器实行共同配送不仅可以达到配送作业的经济规模，降低配送成本，感谢阅读感谢阅读谢谢阅读用的效果。苏宁电器要控制配送成本需要做到、建立专业配送中心，进行货物统一配送；、制定合理的配送路线，分别将各门店到配送中心的路线按具体情况进行感谢阅读优化；、进行合理的车辆配载。实行轻重配载配装，既能使车辆满载，又能充分谢谢阅读利用车辆的有效体积，降低运输费用，提高运输效率；、利用现代化的信息网络管理系统来控制和降低物流配送成本。利用信息感谢阅读系统进行货品扫描、货品跟踪等过程。（二）建立完善的管理制度，合理的运用现代化信息技术感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读和谢谢阅读就提高了。精品文档放心下载效。但是，使用信息化和自动化的仓库成本也随之提高，高于人工成本。对于零感谢阅读谢谢阅读精选资料----------------------------感谢阅读要求的对策。(三)科学选址谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载合的分析，以及其地形条件、地质条件、客户分布、服务水平、物流费用、公共谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读是陪送中心选址的信息必须及时更新，确保掌握的是一手的信息。谢谢阅读（四）对配送中心进行合理规划和建设谢谢阅读划，降低物流成本，减少库存，提高顾客服务水平，缩短物流作业周期，整合上感谢阅读谢谢阅读力。如我们所知，家电产