2023年公路交通运输技能考试-汽车营销师考试题库（含答案）

2023年公路交通运输技能考试-汽车营销师考试题库（含答案）（图片大小可任意调节）卷I一.综合密押题库(共30题)1.汽车消费者购买行为6W2H分析法中顾客在哪里购买、打算在哪里用指的是（）。

A、Who

B、When

C、where

D、Why

正确答案:C2.雨刷器通常固定在前挡边框的什么部位（）。

A、左侧

B、中部

C、右侧

D、下侧

正确答案:D3.某轮胎标注如下：185／70R1486H其含义为（）。

A、185：胎面宽（毫米）

B、70：扁平比（胎高÷胎宽）

C、R：子午线结构

D、轮胎直径（寸）

正确答案:A,B,C4.操作制动系统所需的力（）

A、越大越好

B、不应过大

C、越小越好

D、以上都不对

正确答案:B5.（）是汽车金融服务信用制度的基础。

A、个人信用评估制度

B、建立个人资信调查制度

C、个人资信档案登记制度

D、个人信用记录制度

正确答案:A6.以下选项中可作为发动机燃料使用的有（）。

A、汽油

B、柴油

C、甲醇

D、乙醇

正确答案:A,B,C,D7.全新速腾1.8TSI配备的变速器是（）

A、7档双离合带运动模式手/自一体DSG变速器

B、6档Tiptronic手/自一天变速器

C、5档手动变速器

D、以上都不对

正确答案:A8.后示廓灯的灯光光色多为（）。

A、红色

B、黄色

C、白色

D、都不对

正确答案:A9.火花塞由（）等组成。

A、壳体，绝缘体，中央电极，密封垫片

B、壳体，绝缘体，中央电极，侧电极，密封垫片

C、壳体，绝缘，中央电极，侧电极，垫片

D、体壳，绝缘体，中央电极，侧电极，垫片

正确答案:B10.接听电话时，如果突然掉线，正确的处理方式是（）。

A、等待对方再次打过来

B、去忙别的事情

C、主动回拨给对方

D、让别人来等着接电话

正确答案:C11.语言、（）、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。

A、文化心态

B、历史传统

C、行为表情

D、物质水平

正确答案:C12.汽车损失险简称车损险是保险人对于被保险人承保的汽车，因保险责任范围内的事故所致的（）予以赔偿的保险。

A、部分损失

B、大部分损失

C、全部损失

D、毁灭损失

正确答案:D13.（）是合同订立应遵循的原则。

A、尊重原则

B、适应原则

C、约束原则

D、尊纪守法

正确答案:C14.特许经营销售网络属于（）分销模式。

A、公司式

B、管理式

C、契约式

D、多渠道

正确答案:C15.客户服务标准主要内容包括（）、（）、（）、（）四个方面。

A、关键词、关键行为、优惠条件、实际表现差距

B、关键词、关键行为、好处、实际表现差距

C、关键词、优惠条件、好处、实际表现差距

D、关键行为、关键词、优惠条件、好处

正确答案:B16.下列对蓄电池得使用与维护方法正确的是（）。

A、当蓄电池电解液不足时，我们可以用自来水添加至合适得高度。

B、当蓄电池在充电时，其周围不得有明火，否则有可能引起爆炸。

C、如果蓄电池长时间不使用，我们不必对其进行补充充电。

D、汽车启动接通蓄电池一次不得超过15s是为了保护蓄电池。

正确答案:B,D17.目前汽车使用最多的是哪种形式的刚性万向节（）。

A、十字轴万向节

B、准等速式万向节

C、挠性万向节

正确答案:A18.下列不属于桑塔纳系列的车型是（）。

A、2000

B、3000

C、时代超人

D、帕萨特

正确答案:D19.二级维护质量保证期为车辆行驶（）公里或者30日。

A、2000公里

B、3000公里

C、4000公里

D、5000公里

正确答案:D20.CVT的技术特性说法正确的是（）

A、由于无级变速，整车燃油经济性较好

B、可获得较大传动比，车辆动力性较好

C、速比范围较广，排放效果较差

D、系统结构简单，零部件数目比AT变数箱少

正确答案:A,B,D21.全新速腾储物空间数量为（）

A、23

B、25

C、29

D、33

正确答案:C22.火花塞点火发生在（）。

A、压缩上止点

B、压缩上止点之前

C、压缩上止点之后

D、作功上止点

正确答案:B23.一般情况下，汽车起动时，打开点火开关，（）。

A、各指示警告灯不应亮起

B、各指示警告灯亮起，如果各系统正常，警告灯就熄灭

C、如果某一个警告灯一直亮着，则表示此系统有故障

D、如果发动机警告灯闪烁，说明催化转换器可能损坏

正确答案:B,C,D24.高尔夫是以下哪位明星的初选（）

A、马拉多纳

B、乔丹

C、贝克汉姆

D、罗纳尔多

正确答案:C25.柴油机的压缩比较大，一般为（）。

A、15--22

B、6--10

C、22-27

正确答案:A26.中间商处在（）。

A、产者与生产者之间

B、消费者与消费者之间

C、生产者与消费者之间

D、批发商与零售商之间

正确答案:C27.所有的燃油喷射系统中都装有空气流量计。（）

正确答案:错误28.全新宝来应用了智能能源管理系统，当车载电池电压低于规定值时，将按照一定顺序关闭一些用电器，那么最先采取的措施是（）

A、提高怠速

B、关闭后风窗加热

C、关闭座椅加热

D、减小空调压缩机功率

正确答案:A29.保险公司对（）的