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文档简介

.z.电子商务概论模拟题一、填空题电子商务的特点主要包括高效性、方便性、虚拟性、透明性、技术依赖性、平安敏感性、协作性和动态性等。电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为网络根底设施、多媒体内容与网络发布根底、消息与信息传输根底和通用业务效劳。电子商务的收益可大体分为以下三个方面:企业的收益、对消费者的收益和社会效益。我们通常讲的网络互联技术分为局域网、广域网和Internet技术。目前计算机网络传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤和空间介质〔卫星网〕。数字证书主要由以下三局部信息组成:用户公钥_、用户身份信息和CA签名。PKI主要由以下三局部组成:数字证书___、公钥___和管理功能。电子商务的最根本要求是实现信息流、资金流、商流和物流的畅通和一致。WEB网络广告主要分为横幅广告、按钮广告、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。电子商务的分类按参与主体可分为B2B、B2C和C2C三种主要模式。电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于Intranet、基于E*tranet和基于Internet的电子商务模式。电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为技术标准和政策法律。局域网和广域网技术是Internet的逻辑__互联根底,TCP/IP是Internet的国际互联网络__互联根底。目前常用Internet宽带接入方法有基于传统电信网的有线接入、以太网接入、有线电视CABLE、微波无线上网和光纤到户等技术。对于电子商务的不同定义,主要是由于对电子和商务两个概念的不同理解引起的。电子商务平安交易中,利用数字签名防止行为否认,利用数字时间戳防止时间否认。网络广告主要分为WEB形广告和E—MAIL形广告两大类。电子商务物流的特点包括:信息化、网络化、智能化、柔性化和自动化。网络营销中的定价策略包括低价策略、定制生产定价策略、拍卖竞价策略、折扣定价策略、使用定价策略等。电子商务的收益可大体分为以下三个方面:企业的收益、对消费者的收益和社会效益。电子商务支持环境主要包括网络环境、支付系统、平安系统、物流配运系统和信用体系的建立和商务观念的革新平安认证系统两个方面。Internet网络的协议TCP/IP是包括网络接口层、传输层、网际层_和应用层的四层协议。目前最常用Internet应用包括电子邮件、全球网、FTP、网上论坛〔BBS〕、新闻组〔USENET〕和TELNET等。基于Internet的WEB应用一般可分为静态和动态两类,而电子商务属于动态WEB应用。电子商务按支付方式进展分类主要可分为支付型电子商务型和非支付型电子商务型电子商务。基于信用卡的网络支付包括无平安措施的信用卡支付、通过第三方代理人的支付、简单加密支付和基于SET的信用卡支付。按照物流在供应链中的作用可分为供应物流、生产物流、销售物流、分销物流、回收物流和废弃物流。网络营销与传统营销的差异表达在以下四个方面:产品策略不同、价格策略不同、促销策略不同和效劳策略不同。电子银行一般认为可分为三个阶段:银行、网上银行、和手机银行。二、选择题,四中选一作为正确答案保证实现平安电子商务所面临的任务中不包括(

)。A.数据的完整性

B.信息的保密性C.操作的正确性

D.身份认证的真实性2.ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网"通用语言〞的(

)。A.平安套接层〔SSL〕协议B.CCITT*.509国际标准化协议C.TCP/IP标准网络协议D.文件传输FTP协议3.电子商务活动的直接参与者通常不包括(

)。A.用户B.商家C.金融机构D.政府机构4.一般认为:(

)是最早出现的真正意义上的电子商务。A.SpreadSheetB.EDIC.EDPD:SSL5、、FTP、SMTP、TELNET等协议属于(

)的协议。A.物理层B.传输层C.会话层D.应用层6、实施电子商务工程时,工程团队一般不包含以下哪类人员〔〕。A.业务经理B.系统管理员C.数据库管理员D.公关人员7、IP地址与域名的关系,以下表达正确的选项是〔〕。A.IP地址与域名一一对应B.一个IP地址可对应多个域名C.一个域名可对应多个IP地址D.IP地址与域名是多对多的对应关8、电子商务平安协议SET主要用于〔〕。A.信用卡平安支付B.数据加密B.交易认证D.电子支票支付9、IBM电子商务解决方案为〔〕。A.WebSphere系列B.IBMLOTUS系列C.IBMe-Business系列D.IBMeServer系列10、网络广告的收费模式最主要的是〔〕。A.CPMB.CPCC.CPAD.Hit数11、SET用户证书不包括(

)。A.持卡人证书B.商家证书C.支付网关D.企业证书12、在域名标识中,用来标识非盈利组织的代码是(

)。A.B.govC.milD.org13、Internet的前身最早是(

),它首次实现了一些异地计算机的数据共享。A.INTRANETB.NSFNETC.ARPANETD.E*TRANET14、1991年,美国三家公司组成了"商用Internet协会"〔CommercialInternetE*changeAssociation〕,宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途,这标志了(

)。Internet开场进入商业领域Internet的商业化彻底完成Internet已完全替代了NSFNETInternet已完全替代了ARPANET15、电子商务是网络时代的(

)。A.工作模式B.商务模式C.生活模式D.学习模式16、电子商务的特点不包括〔〕。A.高效性B.虚拟性C.技术依赖性D.平安性17、以下哪一项活动不属于网络营销的五个层次〔〕。A.网络宣传B.网络调查C.网络设计D.网络直销18、电子商务按支付方式进展分类主要可分为〔〕。支付型和非支付型电子商务数字现金型和数字支票型电子商务数字现金型和信用卡型电子商务信用卡型和数字支票型电子商务19、现阶段网络银行成功的开展模式为〔〕。A.传统银行提供网络银行效劳B.建立纯网络银行C.Internet银行与银行结合D.Internet银行与PC银行结合20、电子商务的应用框架分为〔〕。A.两个层次和四个支柱B.四个层次和两个支柱C.信息发布和信息效劳D.信息发布和商品销售。21.以下不属于Internet特点的是(

)。A.平安性

B.全球性C.开放性

D.平等性22、由Mastercard和Visa共同推出的基于Internet的信用卡式支付平安标准为(

)。A.SSLB.SETC.PGPD.TCP/IP23、目前,电子商务总交易量中80%是由(

)实现的。A.B2C交易B.C2G交易C.C2C交易D.B2B24、按(

)划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。A.加密与解密算法是否一样B.加密与解密算法是否可逆C.加密与解密密钥是否一样D.加密与解密密钥的长度是否一样25、网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方,利用(

)所开展的买卖活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面,环节少,速度快,费用低。A.直接见面形式B.电子邮件形式C.电报形式D.网络形式26、电子商务的分类按〔〕可分为B2B、B2C和C2C三种主要模式。A.参与主体B.使用网络C.交易量D.交易范围27、电子商务交易活动的四个流程中无法完全由Internet实现的是〔〕。A.商流B.物流信息流D.资金流28、PKI最核心的组成是〔〕。A.认证中心B.浏览器C.Web效劳器D.数据库29、网络营销中的网络调查包括〔〕。A.环境信息、消费者信息和竞争对手信息B.消费者信息C.竞争对手信息D.环境信息30、网络广告最主要的形式是〔〕。A.电子邮件广告B.WEB广告C.聊天室广告D.BBS广告三、名词解释1、狭义电子商务主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度兴旺的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低本钱地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。物流物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施有机结合。计算机网络就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善的网络软件〔即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等〕实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络零售借助于Internet开展在线销售活动。网络营销网络营销是企业整体营销战略的一个组成局部,是创立在互联网根底之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。6、网络广告网络广告指利用数字技术制作和表示的基于互联网的广告。是指因特网信息效劳提供者通过因特网在网站或网页上以其质、按钮、文字链接、电子邮件等形式发布的广告。7、广义电子商务是基于Internet〔辅以其他信息技术〕,支持企业产、供、销、人事、财务等全面经营过程的商务活动,对应英文的E—Busniness。8、局域网是将分散在有限地理范围内〔如一栋大楼,一个部门〕的多台计算机通过传输媒体连接起来的通信网络,通过功能完善的网络软件,实现计算机之间的相互通信和共享资源。9、URLURL是UniformResourceLocator的缩写,即统一资源定位系统,也就是我们通常所说的网址。URL是WWW效劳程序上用于指定信息位置的表示方法,它指定了如或FTP等Internet协议,是惟一能够识别Internet上具体的计算机、目录或文件位置的命名约定。10、认证中心认证中心〔CertificateAuthority,简称CA),为平安电子交易中之重要单位,为一公正、公开的代理组织,承受持卡人和特约商店的申请,会同发卡及收单银行核对其申请资料是否一致,并负责电子证书之发放、管理及取消等事宜。是在线交易的监视者和担保人。主要进展电子证书管理、电子贸易伙伴关系建立和确认、密钥管理、为支付系统中的各参与方提供身份认证等。CA类似于现实生活中公证人的角色,具有权威性,是一个普遍可信的第三方。11、第三方物流即企业或其他经济组织为了强化其核心竞争力,把非核心业务的物流管理、物流作业或物流设施等局部或全部外包出去,并与专业物流公司建立双赢的互动协作关系,直至进一步建立市场竞争战略联盟过程。12、网络银行指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。它实现了银行与客户之间平安、方便、友好、实时的连接,可向客户提供开户、查询、对账、转账、信贷、投资理财的全方位银行业务效劳。13、B2B电子商务B2B〔BusinessToBusiness〕企业对企业〔企业是卖家他的主要客户也是企业〕是企业与企业之间通过互联网进展产品、效劳及信息的交换。14、IP地址〔1〕为了实现互联网上任意两台计算机之间的通信,IP定义了一个抽象的统一方案,给每一台主机分配一个唯一的地址。由网络地址和主机地址两局部组成。〔2〕网络地址标识计算机附属的物理网络,主机地址表示物理网络中主机的地址编号。主机地址可本地分配不需要全球一致。IP地址有几种特殊含义:直接播送地址、有限播送地址、本地地址、网络地址、回送地址。15、WWWWeb,全称为WorldWideWeb,缩写为WW,国内译为万维网、环球网。Web是建立在客户机/效劳器构造之上,以HTML语言和协议为根底,能够提供面向各种Internet效劳的、一致用户界面的信息系统。Web上的海量信息是由彼此的关联的文件组成,这些文件称为主页,是一种超文本信息而使其连接在一起的是超链接。Web是以超文本和多媒体形式存在的网络信息空间,它与平台无关,它提供直观、易于使用的图形界面,它是分部式的,是动态的、交互的。16、电子支付〔1〕电子支付是以金融电子化网络所为根底,以商用电子化机具和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,以电子数据〔二进制数据〕为形式存储形式,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。〔2〕以计算机技术为支撑,进展储存、支付和流通,集储蓄、信贷和现金结算等多功能为一体,可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域,使用简便、平安、迅速、可靠,电子支付通常要经过银行专用网络。数字现金数字现金又称电子现金,是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家承受的、通过INTERNET购置商品或效劳时使用的货币。18、供应商主导市场*一产品类别里,供应商提供的产品具有稀缺性,或者供应商通过隔离机制或使用信息不对称屏蔽重要信息来提供相对稀缺的商品,使得供应商具有较强的定价权,占据市场主导地位。四、简答题电子商务的平安需求及其实现方法平安需求系统的可靠性、可访问性、防御性和合法性等身分真实性要求:能对信息、实体的真实性进展鉴别。信息的保密性:保证信息不被泄露给非授权的人或实体。信息的完整性:保证数据的一致性,防止数据被非授权建立、修改和破坏。可用性要求:保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当的拒绝。不可否认要求:建立有效的责任机制,防止实体否认其行为。可控性要求:能控制使用资源的人或实体的使用方式。实现方法采取防火墙、数据加密、认证技术等平安措施。同时要在严格的管理制度、员工良好的平安防范意识、病毒防护措施、及时备份、网络口令的及时变更、网络用户的管理、主机房管理等方面采取有效措施。B2C与B2B电子商务的主要差异B2B〔BusinessToBusiness〕企业对企业〔企业是卖家他的主要客户也是企业〕是企业与企业之间通过互联网进展产品、效劳及信息的交换。使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。传统的企业间的交易往往要消耗企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品本钱。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户效劳。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营本钱。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业开展跨地区跨国界更方便,本钱更低廉。

B2B。不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了根底。任何一家企业,不管它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为开展趋势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式的业务整合,以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正到达全球运筹管理的模式。B2C〔BusinessToCustomer〕企业对消费者〔企业为卖家,普通消费者为买家〕。是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品网络零售的模式企业对消费者模式。一是传统零售商建立网络零售公司,作为期业务拓展的新渠道,二是纯网络经营模式,是网络零售公司越过了中间商,降低了本钱,提供的商品种类并不多,一般要投入巨资进展广告宣传,利润并不高。网络门户媒介模式。是网络门户商与零售商合作开展网

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