东软及关键业务能力简介

东软集团股份有限公司通信与企业互联事业部东软集团及关键业务能力简介—公共产品与行业解决方案

2017年4月9日目录一二东软集团简介通用业务及公共产品三典型行业解决方案东软集团简介25年前东软创立于大学校园架设软件与应用的桥梁1991年，东软创立于中国东北大学“计算机网络工程研究室”为了寻求“架设软件与应用的桥梁”的理想，以3个人、3台电脑、3万元科研经费、2间教室开始创业1995199620042000-200219912008-2009201120142015东软成立与阿尔派成立合资公司，在汽车电子领域展开合作成为中国第一家上市的软件公司软件与应用、服务结合，大规模进入行业解决方案市场软件与制造结合，进入医疗设备领域东软香港、美国、日本分公司相继成立建立三所东软信息学院，构建产学研互动的生态系统成为中国第一家获得CMMI5级评估的软件企业东软欧洲公司成立完成整体上市，致力于成为全球优秀的IT解决方案与服务提供商东软熙康成立，进入健康管理领域东软医疗、东软熙康引入战略投资者，加速医疗健康板块业务发展东软睿驰成立，推动汽车电子业务向智能化、互联网化、新能源化布局创新驱动的成长历程今天的东软东软通过创新的信息技术和商业模式推动社会的发展与变革，为个人创造新的生活方式，为社会创造价值在中国8个区域总部10个软件研发基地16个软件开发与技术支持中心60多个城市的营销与服务网络3所东软信息学院在海外8个子公司：美国、日本、瑞士、芬兰、罗马尼亚、德国、迪拜、秘鲁面向全球的业务与服务网络客户分布在中国，欧洲，南美，北美，中东，非洲，日本等中国,14,000+日本,

60+北美,50+欧洲,30+中东,50+亚洲其他地区,40+南美,30+

非洲,30+移动通讯

汽车电子

医疗设备医疗IT

能源电信政府交通金融教育环保医疗设备健康管理

汽车电子数字家电软件产品移动通讯

汽车电子

数字家电金融秘鲁美国德国迪拜芬兰罗马尼亚中国总部日本越南东软分支机构东软医疗分支机构移动通讯

数字家电医疗设备汽车电子

品牌美誉度持续提升计算机信息系统集成特一级企业资质中国绿公司百强第一财经“中国上市公司持续创新力大调查”最佳创新实践奖PwC“全球软件提供商100强”“全球新兴市场软件企业30强”第三位暨中国公司第一位“最具全球竞争力中国公司”20强中国50强全球挑战者亚洲最受赏识的知识型企业(MAKE)“亚太地区最佳雇主”国际认证与资质1998通过ISO9001:1994认证1999东软医疗通过ISO9001、ISO13485质量管理体系认证2000通过CMM2级认证通过ISO9001:2000

认证2001通过CMM3级认证东软螺旋CT获得CE认证2002通过CMM5级认证东软螺旋CT获得FDA认证20122004200720112013通过BS7799认证通过ISO/IEC20000:2005服务管理认证东软超声获得CE认证国家AAA级信用企业通过CMMI(V1.2)5级认证通过ISO/IEC27001:2005信息安全管理认证通过CMMI5级认证东软MRI获得CE&FDA认证通过PCMM5级通过ISO14001环境管理认证计算机信息系统集成特一级资质通过OHSAS18001:2007职业健康安全管理认证20062008平台Platforms云与数据服务Cloud

andData

Services行业解决方案Industry

Solutions智能互联产品SmartConnectedProducts核心业务架构110个领域应用平台支撑社保、医疗、电信、能源、金融、政府、交通、教育、环保等20余个行业的快速发展，“行业应用惠及民生”推动国民经济基础设施与重要民生领域的信息化水平不断提高13亿

东软为4亿人提供社会保险服务与支持系统东软的电力营销系统为4亿人支付电费提供服务1.13亿人通过东软高速公路收费系统和综合信息系统支付高速公路费用东软的“人口数据库管理系统”为中国13亿人提供人口数据服务300万大学生正在使用东软数字化校园系统东软的短信增值业务系统为2亿人发送短信提供服务东软为中国国土资源部开发的国土资源核心业务系统为18亿亩耕地提供服务与支持系统东软的证券交易监察系统为7000万户股民提供证券交易服务4亿

300万7000万

2亿4亿18亿

1.13亿4-1、行业解决方案健康管理产品汽车电子IVIVirtualInstrumentClusterAutomotiveCockpitT-BoxADASV2XPack遍在应用设备4-2、智能互联产品医疗设备CTMRX-RAYRTUSPET网络安全FWNISGADSGPublicServiceKIOSKEnterpriseSmartTerminalSleepMonitorSmart

WatchMedicalPad4-3、平台产品情景感知社交网络大数据洞察云计算移动互联ADSG应用交付安全网关SNAP社交网络应用平台EMM移动管理平台MAF移动应用开发平台EP事件处理平台DataViz数据可视化平台RealRec数据科学平台CloudPush云推送平台CDC变更数据捕获平台AppMart多终端应用商店ACAP云应用支撑平台Aclome云应用管理平台P3并行批量处理平台DeepCogni知识服务平台DataInsight机器数据分析平台技术融合：SaCa云应用平台自动测试流程优化灵活展现智能填报敏捷开发全生命周期支撑：UniEAP业务基础平台全生命周期Platform软件产品线开发平台DataExchange数据交换平台Workflow业务流程平台UTF自动化测试平台Report报表平台RealSightIOT物联网智能RealSightCI客户智能RealSightOP运营智能RealSight大数据高级分析应用平台用户行为分析精准营销个性化推荐应用体验分析应用性能保障潜在风险规避综合监控分析预测性维护优化改进Form电子表单平台4-4、云运营与数据服务驾驶行为分析电动车分时租赁电动车远程监控实时交通信息服务移动就医云医院健康管理网上购药医保支付平台企业知识社区在线数据可视化智能填报党政军类（强管制）国防军事：军队（部委，战区）、军工国家行政：安全中心、海关/边防/公安广电、影视传媒制造与新能源港口房地产金融……商业集群（广泛分散）航空机场三大运营商虚拟运营商铁塔烟草商业烟草工业大规模企业类（市场化多中心）军队军工解决方案集团管控型央企（政企结合）政策管控解决方案广电传媒解决方案航空机场解决方案烟草解决方案通信解决方案供应链解决方案民营商贸企业民营中小生产企业……财务管控解决方案O2O新零售解决方案企业综合服务解决方案我们事业部“东软通企”：在政企市场服务的客户类型及行业分布既有行业客户示例“搭好台”去中心化、服务化、移动化、内置安全与质量基础网络：物理支撑企业云平台/云基础实现技术云基础监管解决方案产品共性技术平台系统集成物联化/定制化终端可用、可靠、性能、连续、安全、标准“打基础”平台与公共服务：能力聚合大数据套装解决方案人工智能能力开放平台（开发运维、工作流、消息、认证等）终端与连接运管平台(IOT)“唱好戏”数据驱动、流程和服务为中心，SOA/SaaS理念“要颜值”以人为本，简单、便捷、协同、高效移动社交、智能代理、信息聚合通用与个性应用：需求场景实现门户/OA/邮件（综合化、安全化）办公IT：管理IT：供应链/物流/仓储/港口财务/人力/物资/工程政策定制化管控（舆情监管、态势感知等）业务IT：O2O/电商/无纸化计费账务/结算营销销售（社交CRM）售后服务/联络中心卓越人机交互（UI/UE/IOT）移动化/大屏化展示数据可视化安全PMO与项目评估综合测试数据治理“端到端治理”数字化前端：多媒体展现跨触点协同东软通企的业务能力地图：“20+整合贯穿”，产品+解决方案运作通用业务及公共产品简介基础架构及治理能力业务支撑能力数据智能化应用、可视化与交互能力NCCP联云平台（含NetPetrolIT基础架构监管）TEMM终端管理平台NH5移动开放平台大数据平台与工具质量与效率保障服务及工具管理支撑能力云计算走入下半场1、标准基础能力-云化应用云化云生应用云计算技术发展与普及

（功能界面网络存储规模性能）业务上云的过程云化技能积累与生态闭环业务与技术联动：基于云的业务模式与场景应用创新（Telecom云、政务云、医疗健康云、企业云、涉密云）虚拟与实体联动：虚拟机/容器与物理硬件的一体化监管

平台化联动：云+大数据/物联网/人工智能目的：面向各类应用与数据、异构资源与设施，构建通用云计算管理环境，旨在为企业数据中心提供支持多种虚拟化及云平台的快捷部署、集中监管、弹性伸缩、按需供应等云计算关键功能，可有效降低解决方案在开发与部署环节的硬件成本及后续的升级与维护成本，提升解决方案的适应能力手段：虚拟化/分布式平台+云计算与机房环境的综合管理平台租户管理资源管理申请审批应用部署弹性控制风险告警集中监控故障定位应用监控统计分析简化环境管理加速应用交付1a、标准基础能力-NCCP联云平台1a、标准基础能力-NCCP联云平台：全场景支撑PaaS层IaaS层服务器（X86）存储网络安全计算资源池存储资源池网络资源池统一IaaS接口业务运行环境开发、测试环境服务总线中间件平台数据库平台开发平台测试平台运行维护平台统一PaaS接口企业应用SaaS层应用商店OA系统ERP系统企业邮箱行业应用门户网站行业应用行业应用…OA系统ERP系统企业邮箱门户网站行业应用行业应用………管理平台应用管理平台业务管理平台云管理平台客户接入层PCPhonePADThinclientHttpHttpHttpHttp东软虚拟化软件开源数据库和中间件集群自动化部署平台Hadoop自动化部署平台容器集群化与自动化管理平台云商城云应用平台:自助建站、企业邮箱Aclome管理平台Aclome

OCNCCP平台功能架构图资源管理资源类型管理模板管理物理资源管理ISO镜像管理资源统一视图资源纳管资源清单服务器源管理存储设备管理网络设备管理软件资源管理虚拟资源管理资源池管理虚拟机资源管理网络资源管理IP资源管理带宽资源管理存储资源管理安全管理资源调度和分配调度策略管理调度流程管理资源动态增减资源自动部署资源分配资源绑定资源调度引擎资源使用优先级迁移管理能耗管理资源调度接口租户管理租户管理租户组管理权限管理组织机构管理职员维护角色管理权限调整接口管理运维与监控管理物理服务器监控存储监控网络监控虚拟机监控日志监控监控策略管理告警管理中间件监控系统监控事件管理故障管理能耗管理流量监控系统管理系统参数管理系统日志管理资源申请门户管理管理运维门户业务门户1a、标准基础能力-NCCP联云平台：整体功能架构1a、标准基础能力-东软通企云计算优势开源化深度定制，开放低成本：从2009年开始与Redhat深度合作，在KVM定制虚拟化方面有深入合作,主导及参与中国联通、电信虚拟化测试，中国移动云管平台测试，是三大运营商虚拟化软件全面入围厂家第一朵电信级云计算运营平台：2011年实施中国联通VDC项目获得“2011年中国通信业务创新一等奖”大规模交付经验：中国联通VDC项目物理主机100台，CPU核数超过3600核，交付虚拟主机超过2400核，存储容量270TB，交付存储180T。国家税务总局全国网络发票项目物理主机64台，CPU核数超过1000核，交付虚拟主机超过800核，存储容量50TB，交付存储30T。国家数字化出版云基地项目物理主机100台，CPU核数超过2000核，交付虚拟主机超过1200核，存储容量100TB，交付存储60T。华大基因测序云平台，物理机超过1000台，CPU合适超过10000核，存储容量3PB，交付容量1.5PB案例汇总中国联通VDC虚拟数据中心

远特BSS云化平台

国税总局网络发票云平台

武汉大学云平台

中钞国鼎云平台

华中地产云平台

丹麦科技大学基因测序云平台运营商虚拟运营商政府部门企业包括地产教育安全医疗广东联通IDC云化

中科院ARP机房中国联通VDC虚拟数据中心二期扩容江西联通云平台新疆联通2014年云应用系统扩容工程海南联通云桌面天翼电子商务云平台

乐语BSS云化平台

TCL云平台

国家知识产权专利局云平台

天津国家数字出版基地云计算中心

辽宁省公安408实战靶场

华大基因云平台项目NCCP联云平台1b、标准基础能力–NetPatrolIT基础架构监管-25-主机类数据库类中间件类网络设备类网络服务WEB服务类存储设备类安全设备类业务应用类环境动力类国产化类企业信息化系统的“健康顾问”企业信息化系统的“营养专家”企业信息化系统的“安全卫士”缩短故障处理时间；减少非计划宕机时间和次数；通过预警管理，降低重大故障发生的频率；提高综合工作效率，降低人为因素造成的系统故障；提高资源利用率，减少重复购买；降低员工劳动强度，使之在更为重要的事情上花费更多精力和时间，优化人员配置。技术层面业务层面效益层面及时了解IT环境运行状况！为信息化系统保驾护航！安全保卫全面监控从人力成本、业务营收及采购带来无形收益！十大类，近百小类，近四千监控指标！1b、标准基础能力–NetPatrolIT基础架构监管的功能架构案例：企业IT及业务监管系统辽宁移动联通总部北京天翼电信辽宁电信济南人民银行华夏银行北京银行上海宝钢新疆八一钢厂河北烟草辽宁烟草吉林龙阁河北电力锦州电力辽宁电力上海血液中心中医大第四医院西安交大一附院抚顺石化总医院北京中石油盘锦石油中石油应急保障中心辽宁地铁辽宁高速天津海洋局山东审计厅山东国土资源局广电总局江苏广电徐州广电黎明发动机公司301所金航网成飞公司北京计算机信息中心西安交警支队辽宁省交警总队辽宁边防总队广西边防总队NetPetrolIT综合监管机柜可视化PUE相关PUE相关机位/地板机房可视化IDC可视化1c、标准基础能力-IDC综合管理（物联感知与3D化展示）1c、标准基础能力-IDC综合管理（人员、设备、环境）29RFID目标机柜人员管理设备管理机柜上架自动识别自动判断设备进出自动记录通过数据设备非法出入自动报警实时监控IT资产状态。。。。环境管理地板压力检测温湿度检测漏水检测。。。互联网蜂窝WiFiWiMAX网络业务终端诊断管理信息采集安全管理配置管理固件升级软件管理HTTPSIPUDPSMS运营商企业家庭服务提供商IP管理M2M设备管理平台平台LTE客户体验管理终端管理平台机顶盒／家庭网关非智能手机智能手机物联网设备·TR069OMA

DMSaCa

EMMSDK2、标准基础能力-TEMM终端管理平台面向搭载Android、iOS、Windows操作系统的手机、平板电脑等智能终端。多平台支持从设备、应用到数据层面，实时监控终端用户行为，根据企业IT策略对违规行为进行处理。全面合规保障提供企业应用容器，将个人应用与企业应用进行隔离，限制访问行为，有效防止数据外泄，保障企业信息安全。安全数据隔离采用绿色能耗优化方案，有效控制智能终端的流量及电量消耗，续航能力明显提升。绿色能耗控制依托平台的定制化能力，面对业务需求，灵活应变，快速交付。随需应变案例1：智能手机案例-企业移动化办公管理TEMM终端管理平台案例2：电视/卫星机顶盒、家庭网关定制管理TEMM终端管理平台参数上报终端警告终端监控固件升级性能监控日报上报参数配置终端控制TEMM终端管理平台案例3：非智能手机案例-中国电信终端自注册系统TEMM终端管理平台短信采集

->

互联网采集手机设备->物联网设备系统演进经销商手机补贴核算的唯一权威信息系统。中国电信用户数增长的权威报告。为终端公司、手机串货分析等系统提供数据。实施效果机卡配对信息实时采集，平台上的在网设备数据量已经达到2.3亿。信息采集3、标准基础能力-NH5移动开放平台移动门户物流行销CRM保险OA什么是NH5我就是“钉钉”的企业版开放平台，需要本地化实施“钉钉”的，来找NH5吧！NH5能解决什么问题NH5是企业的移动应用门户APP，是企业的超级APP，只要一个NH5，就能够管理发布所有应用（原生和H5）。NH5是一个前后端一体化的平台，企业不需要从零开始的开发APP与后台服务，只需要开发并交付一个业务应用（最轻量级、低成本、快速）快速机动开发NH5第三方开发者NH5平台NH5客户端NH5是一个可以用于快速移动应用集成发布的开放平台接入符合NH5接入规范管理发布版本控制3、标准基础能力-NH5移动开放平台灵活的App形态工具门户系统工程管理系统钉钉3、标准基础能力-NH5移动开放平台核心功能统一的移动应用管理统一的移动应用管理统一的移动应用发布门户统一的推送平台严格的移动安全管控移动应用接入标准用户认证审核标准数据加密标准快速的移动开发采用标准语言HTML5开发，简单快速一次编译多平台适配便利的模拟调试工具开放的移动整合规范开放的平台开放API接口通用的可对接原生应用、web应用、混合应用集中管理全面的覆盖设备能力、系统能力、第三方能力支持可扩展定制的企业自行扩展接口3、标准基础能力-NH5移动开放平台案例：国航+东软·联合运营移动APP一周年小结国航无线app实际销售额超出预期销售额273%数据统计时段：2015年6月1日-2016年5月31日NH5移动开放平台4、大数据平台与分析能力4、大数据治理整合、平台搭建、挖掘及多维探查目的：数据已经成为企业或机构的核心战略资源，而数据分析是打开数据价值之门的钥匙。大数据时代让人人都能使用自助式分析工具，让业务用户拥有“完整的数据图景”并发现更多数据见解，而不再受困于僵化的报表、CUBE和冗长的需求响应流程；多形式数据源，一站式数据集成，摒弃传统专业ETL工具的复杂操作和过度功能，以实用、适用、极简、快速的原则将数据加载到检索场景及大数据平台环境，并提供必要的过程监控和管理；大数据环境、一键部署，快速完成大数据基础环境的安装、部署、配置、管理；舆情分析、知识图谱等智能应用手段：数据质量与元数据治理+大数据平台环境部署+多数据源集成+自助式分析与探查工具第三方网页嵌入集成资料库多维探察服务数据集成服务（可选）Hadoop+Impala集群（通过一键式部署或使用企业已有环境）数据源系统安全性集成LDAPActvieDirectoryDataBase自定义用户配置管理工具大数据工具包（可选）业务用户数据管理员系统管理员数据仓库CRMERP……智慧旅游管理…GIS-41-项目过程管理引擎项目全景视图项目组合分析项目敏捷任务管理-41-5、质量与效率保障-PMO服务5、质量与效率保障-测试服务电信和企业市场金融行业（银行/期货/证券）军工/军队/安全中心基于云的测试管理平台自动化测试平台自动化巡检平台依托三个产品形成N个项目中航601所XX型飞机航电软件测试厦门航空项目测试……吉林省农村信用社联合社第三方测试服务西光项目第三方测试服务大连商品交易所测试外包服务郑州商品交易所测试外包服务航空市场重点面向四大领域

5、质量与效率保障-QC第三方权威认证（CNAS）5、质量与效率保障-敏捷开发模型迭代每15天DailySCRUM每24小时高优先级可运行的软件工作项分解产品订单ProductBacklog冲刺订单SprintBacklog新的功能增量冲刺计划会议SprintPlan一般不超过8小时。前4个小时：产品负责人向团队展示最高优先级的产品，团队则向他询问产品Backlog的内容、目的、含义及意图。后4小时：团队计划本Sprint的安排冲刺交付会议SprintReview一般4个小时，由团队成员向产品负责人额其他利益相关人展示Sprint周期内的产品开发情况冲刺回顾会议SprintRetrospective一般3个小时，ScrumMaster将鼓励团队在SCRUM过程框架和实践范围内，对开发过程做出修改，使它在下一个Sprint周期中更加有效和令人愉快每日站立会议DailyScrumMeeting在简会上，每个成员主要回答三个问题;–自上次SCRUM简会后的一天了（昨天），你做了什么?–从现在到下次SCRUM简会的一天里（今天），你要做什么?–在实现SCRUM及项目目标的工作中，你遇到哪些困难吗?产品负责人Scrum主管开发团队产品订单ProductBacklog冲刺规划会议每日站立会议每日工作产品订单冲刺复审会议冲刺回顾会议冲刺目标冲刺订单产品新的功能增量新的功能增量持续集成5、质量与测试保障-敏捷开发模型（续）5、质量与测试保障-敏捷开发管理工具（激发个人活力）通用业务及公共产品简介基础架构及治理能力业务支撑能力数据智能化应用、可视化与交互能力财务与供应链管理项目管理门户/OA/邮件管理支撑能力FSC财务报账FM资金管理CBS银企协同AM资产管理SRM采购供应链管理财务共享服务中心解决方案客商财务协同ABS解决方案企业代扣代缴解决方案烟草/通信/金融等行业资金管理解决方案发票影像管理解决方案MPC始终秉持务实创新精神，通过旗下FM、CBS、AM、SRM、FSC五大产品系列，多种产品的灵动组合，为集团化企业提供资金管理、费用控制、财务共享、银企协同、集中采购、资产全生命周期等一系列信息化管控服务，推动中国企业混改政策落地及财务金融化创新变革之路五大产品系列，十七年研发历程1、财务与供应链管理（MPC产品系列）从企业财务全景视角，看MPC产品定位财务专业系统业务系统财务核心系统财务分析系统市场与销售CRM系统SAPSD模块供应商与采购SRM系统SAPMM模块业务财务集成SAP(GVS)SAP(EPG)SAP(LES)SAP(HOPE)非集成财务JDE用友U8用友NC销售与采购财务GPMS全球商业政策管理系统核税通系统财税系统直发客户开票系统资金及支付MPC/EMPC资金管理系统TMS全球资金管理系统海外汇率管理系统费用（预算）管理财务GEMS全球费用管理系统BCC费用预算控制平台EVS电子核销系统税务运营管理出口退税系统自动纳税申报系统财务辅助系统电子影像

扫描系统电子影像系统人单酬税票中心抢单平台资产抢单平台全球共享财务云抢单平台电子签章

电子印章系统内外部对账中国区终端客户共享平台往来信息化自助管理平台税金核对系统FCC月结驾驶舱系统预算与合并可视化平台报表生成DIS全面预算管理平台E2E系统HFM全球合并报表平台财务决策支持系统现金流量日报系统QlikView首席驾驶舱系统数据仓库SAPBW资产生命周期管理OracleEDWEAM资产管理系统财税信息管理平台信用分析管理客户信用价值管理新系统海外应收及客户信用评价系统海外应收回款预算管理在管理会计逐步推行背景下，聚焦财务专业化领域系统平台的建设“MPC资质与荣耀2005中国计算机报编辑推荐优秀产品

2006第九届中国国际软件博览会金奖

2006第十届中国国际软件博览会“最具潜力奖”

2007大连软交会“最佳信息化解决方案奖”

2007中国总会计师协会“十大财务战略管理成果奖”

2007《首席财务官》杂志“中国CFO最信赖的财务技术工具及解决方案奖”

2008第十二届中国国际软件博览会“改革开放30年*中国软件行业制造业信息化优秀解决方案”2009第十三届中国国际软件博览会“金奖”

2009《首席财务官》杂志“中国CFO最信赖的集团资金管理系统”

2010第十四届中国国际软件博览会“创新奖”

2010中国集团财务解决方案“年度成功企业”2011第十五届中国国际软件博览会“金奖”2012第十六届中国国际软件博览会“金奖”2013第十七届中国国际软件博览会“金奖”2014第十八届中国国际软件博览会“金奖”2015第十九届中国国际软件博览会“金奖”2016第二十届中国国际软件博览会“金奖”我们的用户我们在海尔MPC落户海尔助力海尔实现国内财务共享财务公司与银行互联互通外资银行直连平台全球财务共享云平台2006年2007年2008年2010年2012年客商财务云平台2016年2006年，MPC资金管理平台首次落户海尔2007年，MPC制单及收款平台助力海尔实现国内共享2008年，MPC银企协同平台实现海尔财银互联2010年，MPC打造海尔海外银企协同平台2012年，MPC承建海尔财务共享云平台2015年，海外银企协同平台扩容项目2015年，全球财务共享云平台扩容项目2016年，客商财务云平台海尔案例1：06年的资金管理平台管控平台接口适配器全面预算BCCSAP文件导入相关系统接口适配器对外提交外部接收支付业务处理外币业务处理汇票业务处理对公付款对私付款内部清算票据付款资金归集统计分析平台分析主题模型数据处理模型分析展现模型支付控制清单实际执行数据POSBCCSAP相关系统支付控制清单预算数据报表平台接口适配器财务公司合作银行ECDS/BANKCNAPS本地付款以费用项目为基准PL/GROUP层面现金流量表业务记账平台记账凭证海尔案例2：08年的财务公司财银直连平台财务公司核心系统结算管理贷款管理

风险管控“一站式服务”同时连接多家银行支付业务自动化在线实现费用报销打卡在线实现员工代发工资现金池服务自动化会计处理自动化实时掌握资金情况……客户管理CBS目前CBS产品，可以同时连接多家银行。实现企业连银行的需求H2H平台支付系统或其他核心业务系统银行银企直连综合前置或其他核心业务系统外资银行国内银行财务核算海尔案例3：10年的外资银行直连平台美洲应付中心中国应付中心同时适用多家银行全球支付工厂平台对公付款费用报销代发工资资金调拨票证管理退汇管理SCB

企业前置机RBS

企业前置机sFTP+PGPsFTP+PGPsFTP+PGPsFTP+PGPReal-timeInformationReal-timeInformationReal-timeInformationReal-timeInformationOff-line

InformationOff-line

InformationOff-line

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InformationOff-line

InformationOff-line

InformationSCBRBSHSBCJP账户管理制单平台CCB

企业前置机CA+SSLReal-time

InformationCCBReal-time

Information全球应付中心亚太应付中心欧洲应付中心安全控制海尔案例4：12年的全球财务共享云平台海尔案例4：12年的全球财务共享云平台海尔案例4：13年4个、14年11个、15年11个、16年4个国家NORTHAMERICASOUTHAMERICAAFRICAEUROPEASIAAUSTRALIA1.2013.7.10意大利上线2.2014.7.7俄罗斯上线3.2015新法国、新俄罗斯、新比利时1.2014.5.10南非上线2014中东、韩国、泰国、巴基斯坦、马来西亚上线2、2015国际商社香港、印度工厂、贸易公司、菲律宾、香港HIC、金融保理、重庆小贷3、2016快捷通、广州商贸、日本1.2016.8美国上线海尔案例5：16年的客商财务云平台客商生态圈金控平台供应商共享中心小微企业管理增值服务提升流程效率提升结算效率提供财务服务防范流程风险金融风险防范投资融资需求扩大金融服务收益供应链金融服务供应商财务服务供应链大数据下的风险控制基于供应链流程的金融产品推广对账结算流程快捷对账结算信息透明发票共享流程简化基于互联网金融的增值服务2、项目管理（业务架构）2、项目管理（功能结构）2、项目管理（接口集成）3、企业门户（逻辑架构）企业内部门户信息门户知识门户应用门户决策门户WEBPAD手机领导员工合作伙伴运维人员OAHR生产销售数据中心业务功能集业务流程管理（BPM）流程服务代办服务日志服务表单服务通知服务认证服务报表服务OLAP服务权限服务IM服务组织服务……原子服务：数据存储、事务处理……ETL服务Web服务：原有应用功能封装ERP/OA等已有应用系统ORACLE数据仓库业务数据库文档库LDAP信息展现层应用处理层公共服务层公共资源层企业服务总线3、企业门户（功能与技术架构）反向代理/单点登录企业门户Web应用服务器LDAP统一用户存储平板手机电脑员工管理人员决策者HTTPHTTPSWAPETL/智能检索网关企业服务总线（ESB）业务流程管理（BPM）BPEL流程发布服务组合、注册、监控中介安全事务数据转换协议转换定时任务数据质量人力资源管理系统员工管理岗位管理机构管理OA系统财务系统生产系统销售系统资源管理系统IT管控系统VPN系统管理员调用配置监控流控统一身份管理/身份认证服务ETLETLETL数据仓库信息加载/索引信息智能处理信息采集检索引擎及存储个性化配置主题与皮肤内容个性化页面集成页面内容集成url链接页面裁剪统一待办待办任务消息通知互动交流虚拟门户办公箱水平门户垂直门户即时消息论坛博客会议室预订设备申请个人门户BI/报表平台内容管理系统企业搜索系统全文检索管理驾驶舱表单报表仪表盘站内检索Web内容管理文档管理SLAHTTPSOAPJMSEJB案例：企业门户国航企业门户国航货运门户云南烟草公司门户系统项目中电投宁夏青铜峡能源铝业门户项目江西教育厅内部门户系统华能集团内网门户系统中国投资投资管理门户系统酒泉钢铁企业门户系统海尔集团海外推进部门户系统江苏中烟门户安徽省烟草专卖局协同办公系统淮阴烟草综合门户系统河北电信、海南移动无纸化受理通用业务及公共产品简介基础架构及治理能力业务支撑能力数据智能化应用、可视化与交互能力物流仓储社交化及分析型CRMB2B2C+O2O营销与销售管理多媒体中心与售后服务无纸化经营管理支撑能力运输管理1、按照干线和配送设置连续送达的线路设置配送顺序；2、支持多点拼车，多点配送3、调度作业时实现自动化，降低调度工作量仓储管理简化仓库作业确保管理规范确切执行优化作业，提高效率易于和AS/RS自动设备集成实现智能化仓库管理路径优化物流网络优化降低行驶里程减少出车次数降低运输成本1、物流仓储综合管理降低里程减少车次节约成本物流作业系统的核心1432基础模型调度模型网络模型物流处配送中心配送中心配送中心中心仓中转站中转站中转站收货区主储区零条区残损区6-03-123-07-027-09-121-08-22任务模型产生调度下达执行任务资源指令反馈反馈反馈资源模型人员辅料设备集装器具车辆设施叉车备件客户组织机构用K-MEANS聚类的结果经车载量、工作量修正后的结果①②送货区域优化原理空间相互作用模型法Eij＝PijCi＝———CiSj/TaijjSj/TaijEij——区域i顾客对零售店j的购买量期望值；Pij——区域i顾客到零售店j购买商品的概率；Ci——区域i顾客的需求量；Sj——零售店j的规模；Taij——区域i顾客到零售店j的交通时间案例：廊坊物流优化方案1+7模式1+4模式1+3模式1+5模式1+6模式案例：方案间送货指标比对

原有方案方案01方案02方案03方案04方案05干线里程(公里)517.8466.5189.3214.74335.6388.9支线里程(公里)12850.6511034.1814304.4315239.3514980.4513461.61总送货时间(小时)845.9801.3823.2827.9871.4846.2日送货时间(小时）4.525.11

5.335.255.365.12总线路数236191186191191194中转站数量874356车辆数量483938394041平均装载率75%92%95%92%92%91%供应链可视化监控及运行分析过程指标预警港口货场专业化

场景化远航散货物流码头的货物进出港作业管理磅房磅表GPSRFID装载机计量秤门机表头运输成本核算调度配送单车过衡重货场调度基于RFID实时数据采集精准调配业务货运集散管理范畴货运集散管理（功能与逻辑架构）货运集散管理（接口集成）2、社交化及分析型CRM2a、企业级电商平台（B2B2C+O2O）东软拥有具有自主知识产权的互联网销售平台，建立了规范的业务发展框架系统，提供完善的安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享。可提供微信微商城、APP自助浏览，自助选择，在线订购，网上支付，订单跟踪等等全过程的服务，为企业用户提供极致体验，提高企业自身的“可持续运营”能力，为企业提升核心竞争力，推动企业营销效果再上新台阶。成功案例：景芝酒业极优佳平台（B2B2C）、eHaier商城（O2O）平台等2b、营销与销售管理平台2c、多媒体中心与企业级售后服务平台2c、其他业务支撑功能客户服务客户资料客户管理综合受理商品管理销售管理市场管理营销管理合同管理

合作伙伴管理账务处理批价计费管理结算管理欠费管理服务管理流程管理业务开通订单管理使用数据采集收费管理信用控制统计查询与财务报表资质管理资料管理业务管理结算协议管理评估管理资料管理费用管理佣金管理

渠道管理商品目录管理定价计划管理商品优惠管理邮件服务文件存储统一报表统一接口统一监控系统管理3、无纸化经营无纸化办公平台以电子单据代替纸质单据，以电子签名代替手写签名，实现安全可靠的无纸化办公和业务办理。支持与业务系统无缝对接，即插即用。可以方便快捷的使用。产品整合具有国家资质的第三方CA平台，使电子协议具有与纸质协议同等的法律效力，保障安全可靠业务环境。产品支持手写液晶屏、手写板、PAD、手机等多种终端交换模式通用业务及公共产品简介基础架构及治理能力业务支撑能力数据智能化应用、可视化与交互能力管理支撑能力数据智能化分析应用-85-深入洞察用户，揭密用户留存，简化用户来源；覆盖用户管理全生命周期，实时掌控产品、用户走向；全方位分析应用内数据，提供个性化的用户体验；深度挖掘渠道价值，提升关键业务转化率，增加企业收入。解决客户转换、维系、价值提升等企业经营问题客户智能如何提高产品生产质量？确保供需之间的平衡？如何根据工厂的实际作业情况，实时对能源供给进行调整，减少能源浪费？预测故障的发生？如何应对快速增长的传感器数据？设备的生命周期应该怎样预测？解决工业制造伴随智能物联化的数据感知、整合及与产品、生产、物流、营服等过程的闭环联动物联网智能运营智能代码无侵入监控，实现应用性能管理服务随需、遍在接入；全图形化的管理门户，简化应用运维管理流程；以保障用户体验为目的，提升将数据转换为知识的能力；全面支持开发运维关键流程，打通DevOps“任督二脉”。解决企业IT及互联网IT在业务应用层面的性能管理与优化服务RealSight智能化应用解决方案东软RealSight大数据高级分析应用平台荣获2016年度中国软件行业创新产品奖运维智能随着云计算规模的加大，设备数量也随之快速提升，面对大量设备每天产生的实时且真实的运维数据，以人工应对显然是不理智的，如何面对这些多来源、多格式的非结构件数据？解决实时非结构化时序机器数据的分析，对机器进行监控、报告、分析、预测、预防等机器数据进行“秒级”监控和关联分析，自动巡检CPU、内存、网络、数据、访问等各项指标，帮助运维人员快速查找和分析异常问题，有效地形成IT运维资产沉淀。1、以业务与安全为中心的IT智能运维（SaCaDataInsight）

对业务数据进行实时分析，实现秒级数据展示，协助客户掌握业务系统状态；也可对业务数据进行汇总分析，并以多样化的可视化图表加以展现，智能生成关键业务数据的趋势图和导向图。监控文件的增、删、改、查，服务器的访问情况，SSH连接情况，端口使用情况，是否有网络攻击等，并根据企业的安全等级和审计规范，制定服务器安全告警规则。数据科学平台模型混合上下文感知规则引擎复合标签用户行为分析个性化服务精准营销2、面向精准营销分析的客户智能（SaCaRealRec）3、人流监测基于人工智能深度学习的智能客流监测系统：监控、预警、趋势预测系统能够自动获取摄像头监视区域的客流数据，并对这些数据进行存储、计算、预警，同时可与公司数据可视化产品集成，提供统计分析功能，从而进一步提高管理水平。基于头部识别的人流数量检测（实时准确85%）回归模型人流趋势预测：机场、地铁、商业综合体（高效运营与精准服务、安全和效率的保障、把消费者行为量化）停车场离港大厅三检一关候机厅商店登机监控摄像头（采集）视频大数据智能分析（智能）机场统一监控管理（决策）4、人流行为感知：视频监控、分析、识别，针对通道、关卡、货场、运输点、排队点、集散区域等安全管理及辅助决策人流热点分析摄像头捕捉进行热度分析，提交冷热度报告，支持业态及资源部署的辅助决策人数/车数统计进场人数/车辆，区域内当前人数/车辆，按照特定时间段/区域进行分析不文明行为监测注重品牌形象，防止旅客及工作人员的不文明行为安防监控非法入侵、突发事件、建筑物安全等监测，对于突发事件及时报警、预防恶性事件发生人员查询与搜索识别、分析监控区域内的特定人员，实现旅客或工作人员行为的精准分析人脸搜索/入库/人证比对/动态预警群防群治、黑白名单、公安行动辅助，实现对流动人口及特殊群体的综合管理5、舆情监控分析小结：东软通企的通用业务及公共产品虚拟化与联云综合管理大数据平台与集成大数据多维探查与自助取数终端管理NH5-移动开放平台数据可视化演示平台UI/UE卓越人机交互物流仓储综合管理财务与供应链专业管理门户与OA电商与O2OPaaS与能力开放平台IT质量测试服务与工具营销与服务支撑IT项目管理服务与工具基础架构类管理应用与交互类业务应用与使能类综合咨询IT服务治理与咨询类典型行业解决方案医疗卫生与大健康业汽车业地产业制造业机场与航空业烟草业军队与军工业医疗卫生与大健康业医疗卫生行业解决方案-卓越的全球服务经验全球客户•东软拥有全球客户近20000家，覆盖30多个国家，国际客户100多个•东软为17个公立医院改革国家联系试点城市中的9个提供医疗卫生信息化解决方案•东软为20个卫生部数字化试点示范医院中的6个提供数字化医院解决方案•东软为200多个卫生行政部门提供卫生政务信息化解决方案•东软为2500多个医疗服务机构、近300个三甲医院、10个省级

肿瘤专科医院、200多个中医专科医院提供数字化医院解决方案•东软为17000多个基层医疗卫生机构提供基层卫生信息化解决方案•东软为300多个妇幼保健服务机构提供妇幼信息化解决方案ChinalargestIT-basedhealthcaresolutionandserviceprovider-IDC市场占有率数据—

IDC（InternationalDataCorporation，国际数据公司）3-1、在医院信息化领域华北东北山东西北华东西南华中华南首都医科大学附属北京天坛医院卫生部北京医院天津市人民医院卫生部中日友好医院河南省人民医院郑州大学第一附属医院河南省肿瘤医院中国医科大学附属盛京医院中国医科大学附属第四医院抚顺矿务局总医院山东省千佛山医院山东省肿瘤医院山西运城中心医院西安交通大学医学院第一附属医院宁夏回族自治区人民医院无锡市医院管理中心江苏省苏北人民医院东南大学附属中大医院瑞金医院昆明医学院第一附属医院攀枝花市中心医院医疗集团云南省第一人民医院武汉大学中南医院武汉市第一医院中山大学附属第一医院东莞人民医院中山大学附属肿瘤医院广州医学院第一附属医院国内客户2281家（二级、三级），其中三级医院近300家，三甲医院180多家，覆盖率70%国内客户覆盖304个地级城市，覆盖率87%国家卫生部首批数字化示范医院6家（共20家）盛京医院：EMRs应用水平唯一双科7级电子病历国家数字化示范医院：北京天坛医院中国医科大学盛京医院上海岳阳中西医结合医院东南大学附属中大医院无锡市中医医院山东省千佛山医院3-2、在基层卫生机构信息化领域济南郑州合肥南京上海台北福州南昌杭州广州长沙南宁贵阳昆明武汉重庆成都兰州银川呼和浩特西宁拉萨乌鲁木齐西安太原石家庄北京沈阳长春天津哈尔滨香港澳门海口省份客户范围辽宁全省基层医疗卫生机构江苏江苏550个乡镇卫生院社区卫生服务中心；5000服务站、卫生室湖南湖南全省卫生信息化建设海南全省卫生信息化建设河南洛阳陕西宝鸡、榆林四川都江堰、青白江云南昆明浙江金华覆盖范围：4500个一级医疗机构、30000个服务站与卫生室省级案例：河南省、安徽省、江苏省、上海市（网络报告、妇幼卫生、临检中心）、海南省、辽宁省等8个省级区域卫生信息化案例。市级案例：鞍山市、郑州市、青岛市、洛阳市、株洲市、常州市、芜湖市、合肥市、潍坊市、宝鸡市、榆林市、唐山市、西宁市、上海徐汇、上海静安、上海杨浦、徐州市、金华市、宁波市等19个市级区域卫生信息平台案例。县区级案例：南京江宁区、江苏省昆山市、成都青白江区、济源市、都江堰市、无锡滨湖区、沛县、安徽试点6县、丹阳市、永康市等30个县区级区域卫生信息平台案例。实践经验丰富，市场占有率第一3-3、在区域卫生行政信息化领域东软医疗卫生行业的全面解决方案-概述12341、卫生行政部门-区域卫生信息化平台1、卫生行政部门区域统一预约挂号系统区域医疗一卡通系统区域电子病历系统2、专业公共卫生机构-妇幼保健系统2、专业公共卫生机构-卫生监督系统2、专业公共卫生机构-卫生应急系统2、专业公共卫生机构-疾病预防与控制3、医疗服务机构-医院信息平台（综合门户）3、医疗服务机构-电子病历系统规范化《电子病历基本规范(试行)》《电子病历系统功能规范(试行)》《中医医院信息系统基本功能规范》《电子病历基本数据集》《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》试行《病历书写基本规范》满足“三级医院等级评审”、“临床路径”、“临床诊疗规范”、“信息安全三级等保”的要求一体化临床诊疗过程的全程跟踪医嘱、病历、检查、检验、治疗一体化医生护士工作站以病人为中心实现临床信息的一体化整合和集成展示人性化提供500多个专科化的病历模板，300多个临床路径模板支持医学词汇联想、元素选择、向导化、医学公式等多种方式录入智能化智能判断医嘱与临床检验结果的合理性自动生成首程、病案首页、手术记录、护理记录、交接班记录等内容自动生成慢病、死亡、肿瘤、传染病等报卡3、医疗服务机构-医学影像系统“影像质量”是灵魂“工作流”是生命“传输速度”是关键“全面集成”是保证影像中心放射核医学内镜超声病理3、医疗服务机构-实验室信息系统3、医疗服务机构-数字化手术室3、医疗服务机构-重症监护3、医疗服务机构-移动医疗通过提供全流程的移动业务支持全面采集和核对医嘱、病历、护理、药品、耗材等信息，确保临床信息采集和应用的及时性和可靠性实现临床医护工作的高效协同，提高临床诊疗质量和精细化管理水平3、医疗服务机构-远程医疗3、医疗服务机构-银医一卡通3、医疗服务机构-掌上医院4、基层医疗卫生机构-基层卫生信息化平台其他-医疗行业智能互联产品东软医疗产品磁共振CTX光多普勒生化分析放疗医卫行业发展思路信息化医疗助力全民健康改革健康中国上升为国家战略国家加快推进分级诊疗政策落地“互联网+”行动助力医疗服务改革聚焦四个服务环节就医体验服务医疗精准服务医卫体系协同健康管理定制重点突破医疗云网服务能力优化医疗影像远程诊断服务居民健康卡积极推进“互联网+”医疗相关标准化就医体验人性化医疗服务精准化医卫体系协同化健康管理定制化“医卫+互联网“运营商案例：医疗健康云助力“中小医疗机构”信息服务医疗云大健康-产品构成“云+端”健康管理服务云网络智能终端产品熙康行表+汽车业东软汽车业务的市场竞争力及发展里程碑Milestone成立子公司东软睿驰，独立运营新能源汽车业务并面向国内汽车电子领域提供完整的产品、服务、解决方案中标多家国内车厂项目，提供车载信息娱乐系统、T-Box及功放等产品中标SGM新别克GL8项目，成为其软件Tier1供应商中标长安汽车新一代车载信息娱乐系统的平台项目中标宝马之诺电动车T-BOX(车载通信模块)，成为宝马全球供应商SGM宣布东软成为新赛欧、凯越车载信息娱乐系统的SOFTTier1供应商成为东风商用车Tier供应商，为D760提供功放扬声器成为华晨汽车Tier1供应商，为华颂7提供车载信息娱乐系统

成为观致汽车Tier1供应商，提供新一代Infotainment系统开始新能源汽车产业布局，开始正式以Tier1的身份进军车载产品市场开拓中国市场汽车电子领域为国内消费电子厂商提供PND导航及后装Telematic解决方案成为BMW国内首家Infotainment软件提供商汽车电子团队跃升至千人，成为TOYOTA的长期合作伙伴成为BENZ汽车软件开发合作伙伴成为HONDA战略合作伙伴，挺身OEM前装市场与阿尔派合作，东软正式进入汽车电子领域2015201420132012201120102009200720052004199819971991东软面向汽车产业链提供端到端解决方案：智能产品终端+智能连接通道+精准服务应用及运营创造以汽车为中心的整体平台业务车人社会面向中国的Financial(金融领域业务)Operation(用车·养车运营)Telcom(通信・客户管理业务)Energy(下一代新能源相关业务)车C3/InfotainmentBMS/EVCCADAS分时租赁运营O2O垂直电商EV解决方案智能仪表PACKBMS充电桩银行系统支付系统与汽车保险合作车联网・云车载TCUSNS支持中国2G/3G车辆管理、娱乐解决方案Chitoooo

实施中

氢氪出行１2345V2X/C-BOX东软汽车领域的业务产品分布共享化网联化智能化分时租赁（基于充电设施网）ADAS驾驶辅助系统C3车载信息娱乐系统VeTalkV2X通信技术车联网安全萌驾（社交化出行）电动化BMS电池管理系统EVCC充电接口技术车桩实时通信智慧充电C-Box车载网关东软汽车前装市场Currentsituationofdomesticautomotiveaftermarket东软汽车后装市场通用适配性，国内第一家基于ISO26262标准开发东软汽车业务的市场与客户汽车电子厂商

车厂移动运营商地图东软汽车后装服务云平台的整体业务架构Cloudplatformbusinessoverallplanning消费者

整车销售二手车汽车金融车型查询车辆比价线上营销车辆预售试乘试驾支付定金二手车查询二手车比价二手车档案二手车评估二手车出售……提车预约融资租赁贷款以租代购保险备件用品备件查询备件预定备件购买备件安装预约……保养维修保养预约维修预约保养团购汽车美容紧急救援社交论坛车主俱乐部专家咨询满意度调查……平台支付结算客户管理大数据平台后台管理外部接口门户网站移动商城客户入网网点搜索业务预约过程提示……充电服务新能源1：普天智能管理云平台（桩、车、人）智能管理云平台车辆租赁公司或车队用车方便、安全普天充电设施充电管理新能源车主普天充电助手APP运营公司充电管理及优化车辆生产企业车辆使用信息工业4.0的新能源实践部委或市政府电动车车辆管理第三方充电设施智能充电社区智能电能管理社区充电桩所有企业设备使用情况运维管理客户关系管理业务受理清结算管理资源管理计费账务综合采集综合监控充电服务新能源2：东软睿驰氢氪出行运管平台（大连、沈阳、上海、邯郸、武汉）3rd实时交通数据提供平台车厂自有平台3rd地图服务平台3rd

互联网CP&SP整合平台TSP服务平台VPN车主

经销商(4S)政企单位车厂电动车监控中心车载终端平台LANCRMDMS服务接口ManagerDBGWPortalVPNLANContentDB第三方合作伙伴云应用平台VPNWIFIBT手机应用平台Voice+DataUSBGSMSMSGW电信短信网关VPN

GWVPNLANContentDBVPN

数据共享接口2G/3G2G/3G第三方呼叫中心LANContentDBLANContentDBInternet2G/3GSMSSMS多年的TSP建设中，跟众多品牌的经销商及车企内部系统实现信息对接128东软汽车前装领域的整体解决方案CloudplatformbusinessoverallplanningC3：具备互联网能力的Android系统车载信息娱乐终端

覆盖长安、吉利全系车型，奇瑞、华晨主力车型等， 2016年出货量超过130万台，预期2018年超过300万台C-Box：互联网通信模块（车载网关）

长安，奇瑞，华晨，比亚迪-戴姆勒，BMW等车型 2016年出货量超过50万台，预期2018年超过200万台SSP-Link：手机/车机互联（VeTalk）

奇瑞，长安，吉利，一汽，江淮等车型

截至目前装机量50万台，预计到2018年累计装机量超过300万台TSP互联网服务平台：

已确认将为长安、奇瑞车型提供互联网应用和内容服务，

未来将扩展到全部装备C3产品的车型东软汽车前装领域的业务进展地产业房地产企业售后平台在日趋激烈的市场竞争环境中，房地产企业需要运用先进的IT信息技术和现代管理思想来提高行业的管理水平、工作效率和服务质量，进一步降低运营成本、提高经济效益，最终提升公司的市场竞争力。平台建立如下完善的售后服务体系以及处理流程，真正实现自动化、无纸化、网络化：客户数据管理与分析客户服务处理客户满意度监测与反馈报表统计分析互联网应用成功案例：西安万科智能售后系统等；智能交付平台智能交付平台，以优化服务感知，提升客户满意度，提升企业服务品牌为总体目标，实现客户服务全生命周期流程化管理，服务过程可度量可跟踪，充分利用移动、社交等新技术，扩展客户服务及沟通手段，对客户服务过程质量实现可视化数据分析。平台具有如下特点：移动交付交付问题收集处理遗留问题智能分析成功案例：西安万科智能售后系统、海尔地产售后服务系统等；业务直达平台业主直达平台将真实可靠的楼盘信息展示给用户，使得用户足不出户进行信息查看、抢购优惠和预约看房，实现了线下认筹，线上竞价的业务流程，让用户可以在平台进行竞价操作，最终获得房源。对象普通客户、认筹客户、总部前端运营、城市合伙人-策划、项目管理员-策划功能项目楼盘信息管理，户型信息管理，地图、搜索找房，视频、3D看房，体验活动推广，活动广告推广，H5静态页推广流程在线预约流程、优惠券领取核销流程、在线选房-模拟选房、在线选房-竞拍流程、在线选房-秒杀流程、在线选房-一键封顶接口免费三方通话接口、取SF项目信息接口、传SF销售机会接口、发送短信接口成功案例：万科在线家等；分享家平台分享家平台是“地产经纪人”共享平台，致力打造地产经纪人战略合作生态体系，在分享家平台，你可以获得最真实全面的优质盘源信息，享受高效服务，获得公开、公平、公正的待遇，经纪人可以分享亲友关于居住、生活的需求，让他们有机会享受美好服务和生活可能。房源分享统筹全国优质房源，按需推送，提供快速、高效的搜索机制，让分享成为一种习惯，分享家，为真朋友真诚而来，让每一套好房子推荐更容易，成交更轻松，让不客套的真朋友，更相信分享的力量。佣金机制在保护经纪人安全隐私的前提下，提供更合理、更市场化的佣金机制，并可根据市场变化实时调整佣金计算逻辑，在强有力的后台支撑下，让资金流流转更安全、更快速。成功案例：万科分享家等；工程售后平台通过工程管理平台的建设，来实现移动化、精细化管理，实现流程精简，线上处理，信息透明，在不增加工作量的前提下，建立高效的工程管理信息化体系，提高工程现场一线管理人员的工作效率、工作质量、减少犯错。问题查验对质量问题、安全问题、设计问题进行填报录入，并提供抄送、转发等功能，使问题能及时、快速的送至问题处理人进行处理，以严格的问题处理流程进行问题管理，体现企业专业的处理问题能力。工序验收达到验收标准后施工单位申报，验收专员按标准进行验收，使验收工作更流程化，更专业化，同时对未通过的进行采样收集，能更好的体现未达标问题，从而增加验收率。评估管理以严格的标准要求企业各个组织机构，各个角色人员，定期进行巡检，发布评估信息，并将结果发至企业集团进行审核、统计。成功案例：万科工程APP等；制造业137智能制造执行系统（MES）互联可视化工厂平台

互联可视产品，利用信息技术，采集、传递、存储、分析、处理供应链中的订单、物流以及库存等相关指标信息,按照供应链的需求，将数据通过图形化、地理化形象真实地表现出来。

过程包含数据采集、数据传输、数据存储、数据分析处理以及数据展示等步骤，针对可视化对象建立多维数据集，利用多维数据集和数据聚集技术对数据仓库中的数据进行组织和汇总，用联机分析和可视化工具对这些数据迅速进行评价，最后使用前端展示工具将可视化信息以各种图表的方式直观展示出来,极大方便经营者进行战略决策，实施者根据实际情况调整执行策略。成功案例：海尔胶州互联工厂模块商模块自交付可视系统等业务使能领域：白色家电制造的生产、营销、售后服务端到端运营体系案例特色：业务全流程支撑体系客户关系和服务管理CRMCCS渠道OMS订单IMS内销CCSECM电商产品生命周期管理研发开发BOM支撑验证财务管理ERP的应收/应付/总账/固定资产/关联交易HFM科目余额PLN预算结构EAM设备转固BTMS收款EMS应付发票供应链与制造管理APSMES制造ERPSRM需求预测-产销平衡-生产计划-物料计划-车间计划接受计划工单和采购订单，销售-库存-采购-成本-BOM-车间寻源-生命周期-合同-供应门户业务财务一体化支撑平台机场与航空业东软航空业务的市场及竞争力分析公司竞争位序核心竞争力备注市场开拓组织管理知识资产行业规划合作伙伴中航信1********************市场占有率高、体制内央企东软2*******************IBM3****************品牌优势突出Datalex4***********品牌优势，以产品和服务为主中软5*********-*以软件和服务为主文思海辉6***********各地凯亚7******中航信附属地方企业恒拓开源8*********价格优势明显软通动力9******-*上海电银10********原中航信高层创立越亮传奇11******围绕航司电商的供应商生态圈，东软已拥有一席之地航空电子商务统一平台平台通过提炼适用航空电商业务实际要求的业界互联网的最佳实践，以“创新驱动”为核心理念，面向航空电商领域提供完整的、涵盖航企官方网站、移动客户端、微信、WAP网站、呼叫中心、OTA（去哪儿、携程、淘宝等）全部直销渠道的统一电子商务平台。具有“一键发布、同时响应”、“一点触发、全面管控”，从根本上完成了“统一服务、统一运价、统一用户、统一数据、统一支付”等特点，有效提升航空公司电子商务的服务