QC培训建筑业QC小组活动基础知识讲解

建筑业QC小组活动基础知识

讲

义

制作：**建筑业QC小组活动基础知识讲义QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。什么是QC什么是QC小组QC—即质量控制。是英文QualieyControl的缩写。首先介绍几个知识点QC小组具有如下四个特性：（1）明显的自主性。体现在“自愿参加，自主管理，自我教育，互相启发，共同提高”。（2）广泛的群众性。QC小组不仅包括领导人员、技术人员，而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。（3）高度的民主性。体现在“发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益”（4）严密的科学性。遵循科学的工作程序，坚持用数据说话，用科学的方法步步深入地分析问题、解决问题。QC小组的特性建筑业QC小组活动的课题分为两大类，一是“创新型”，二是“问题解决型”，“问题解决型”又包括现场型、攻关型、管理型、服务型.本讲义主要针对“问题解决型”课题先进行介绍，最后再对“创新型”与“问题解决型”的不同之处和相同点加以介绍。QC课题分类“问题解决型”，即在原工作的基础上进行改进、提高或降低、消除等的课题类型。本讲义按照QC小组活动的程序、资料整理的要求进行编写，将相关的理论知识放在相关的章节，便于对照、使用，以增强实用性、针对性、简明性，给你“画瓢”提供一个“葫芦”。什么是问题解决型课题一、工程概况工程概况一般只写与课题有直接或间接联系的工程情况，内容包括：1、工程名称、用途。2、工程地点、周边环境。3、工程规模，包括建筑面积、层数、高度、投资等。4、建筑特征（点），包括建筑层数、总高度、占地面积、几何形状等。5、结构特征（点），包括结构类型、结构层数、重要结构构件的特征等。6、地址特征（点），包括地貌特征、地址成因和年代、各土层特性、水文情况等。7、工程其他情况。注意：（1）以上内容如果与课题完全无关，不必要写。（2）工程概况一般直接用文字描述，可插入工程特征照片，以增加视觉效果。（3）工程概况介绍，可占“MicrosoftPowerPoint”或者“WPS演示”1～2个页面，最多不超过3个页面。请看下页示例：一、工程概况

XXXX集团新运工程公司XX西路高层住宅小区由A座、B座、C座及地下车库四个分部工程组成，总建筑面积XXXXXm²，结构设计复杂多样;而且本工程还采用了建筑节能和保温隔热等一些新工艺、新技术，技术含量较高。而在建筑维护结构中，外墙的传热损失较大，约占全部传热损失的25%。因此提高外墙保温性能，就成为建筑节能的关键环节。二、小组介绍（概况）一般应包括下列内容：1、小组名称。应写明单位、部门（班组）或项目。如“XXX房建分公司XX项目经理部QC小组”。2、成立日期。即获企业内部管理部门批准的日期。3、课题类型。包括现场型、攻关型、管理型、服务型。现场型：以班组和工序现场的操作工人为主体组成，以生产现场为主要活动范围，以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境为目的的课题。攻关型：由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的，以解决技术关键问题为目的的课题。管理型：由管理人员组成的，以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平为目的的课题。服务型：由从事服务工作的职工群众组成的，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，以提高服务质量和效益为目的的课题。*****选题应注意三点：（1）课题宜小不宜大；如：提高砌体垂直度→提高砌体工程质量→提高主体工程质量，三者的课题范围即从小到大。适宜选择“提高砌体垂直度”，而不宜选择“提高主体工程质量”。（2）目标明确；如：提高什么，降低什么，加强什么，改进什么，消除什么等等。（3）具体不空洞、不抽象、不模糊。如：降低混凝土强度标准差；避免出现“双手托起一片蓝天”、“鼓足干劲、力争上游，搞好本职工作”这类的空洞、模糊的课题。*****课题的组成一般是回答三个问题：怎样？＋谁的？＋什么？“怎样”的对象：提高、改善、加强、降低、消除、避免等动词；“谁的”的对象：是与“怎样”相对应的事物；“什么”的对象：一般是指标性的名称。如：效率、精度等。如：降低砌体工程全高垂直度偏差*****课题的来源及性质有三个：（1）来自上级的指令性课题；（2）来自上级的指导性课题；（3）来自小组自选的课题。4、小组人数。一般由3～10人组成，人数太多不便于组织活动，也不符合“小组”的称呼，人太少工作又难以开展。5、小组的注册时间及注册号。小组在活动期内应每年都要进行一次注册，以便管理部门掌握小组的变动情况或小组是否还存在。注册管理部门一般由企业主管QC活动或技术的部门担任，也可按当地专业协会的管理执行。6、课题的注册时间及注册号。每个课题只在选定课题、开展活动前注册一次，注册管理部门一般由企业主管QC活动或技术的部门担任，也可按当地专业协会的管理执行。7、活动时间。指活动的开始和结束时间。8、人员情况。包括姓名、年龄、性别、职务、职称、工种、学历、组内分工、受TQM或QC知识教育情况（TQM即全面质量管理）以及备注。9、活动频率。即平均多长时间进行一次活动，也可记录活动的次数。请看下页示例：二、小组概况小组名称XXX房建分公司XX项目经理部QC小组活动时间2006.3.20～2006.7.10注册时间2006年3月18日小组人数8人活动频率1次/周注册编号XX-房-06-08课题类型现场型平均年龄27.4序号姓名性别年龄文化程度组内职务岗位/技术职称TQM教育1XXX男48本科组长项目经理/高工48小时2XXX男25本科副组长项目总工/助工96小时3XXX男22本科组员技术员/助工96小时4XX男22本科组员质检员48小时5XXX男25专科组员技术员48小时6XXX男32高职组员土建工长48小时7XXX女22本科组员资料员48小时8XXX女23专科组员预算员48小时制表人：XXX2006年3月20日*****注意：凡是小组自制的图表，都应标注制图人、制表人、日期。插入的图片、照片不在此要求范围内。三、选题理由选题的理由主要来自三个方面：1、上级。主要是为实现企业质量方针和管理的需要。2、自身。提高自身素质的需要。3、用户。满足用户日益增长需求的需要。4、其他。特定、特殊地要求。在阐述选题理由时，要注意用数据“说话”。请看下页示例：三、选题理由提高外墙内保温一次施工的合格率

公司对项目部的质量要求非常高，除满足规范要求外，公司内定工程质量确保“XX杯”。另外业主对工程质量也非常重视，要求工程质量确保“优质工程”。并达到省级文明工地的要求。

经调查XXX项目部施工的XX工程外墙内保温分项工程，一次施工的合格率达到了95%以上，而我们一次施工的合格率却在70%左右，远低于同行业的施工水平。影响了项目部创优目标的实现。

施工一段时间后，我们发现出现挤塑板松动、墙体起皮、垂直度平整度超过允许偏差、墙体裂缝等一系列质量问题，返工率相当高，严重影响施工进度。四、洪现状璃调查1、调次查的返目的胸：（1）把功握问码题的降现状仗。（2）找旋出问盼题的顽症结星所在依。（3）为丽设定霉目标蜓提供粉依据染。2、应标注意处的问最题：（1）用灾数据躺说话析。在收馋集数芦据时浓应注肿意以厘下三团点：a、注播意数眼据的客观裁性。b、注联意数遇据的可比舰性。c、收括集数却据的时间蓄性。（2）对蔽数据果要整阔理、厘分类挨、进喷行分争层分帽析。（3）既删要收限集已来有数容据，歪又要朴通过虾观察暂、测伪试等省手段乌获取练新的宜数据以。（4）宜雀用表放格的跨形式展进行贺反映闷。（5）可躬以下眯调查耳结论蛇的，糟最好篇下个丧结论妨。请看话下页截示例谅：四、策现状陆调查为提太高外测墙内捎保温丹一次调施工营的合朽格率漂，确菌保项它目创通优目惠标的铃实现炎，本QC小组待对已茎经施响工的A座东笼单元(面积膛：47河9m²）出现妹的质瓶量问防题进啄行了经调查灶，调查脚结果看如下猎表所性列：制表先人：XX坛X20传06年3月21日质量问题挤塑板松动墙体起皮垂直度平整度不合格墙体出现裂缝其它合计面积90.5㎡30㎡9.5㎡5.5㎡7㎡142.5㎡调查时间2006年3月21日负责人XXXXXXXXXXXXXX结论由调外查的物结果返可以桂得出座外墙绑内保吓温一壶次施熔工的合格谨率为雹：（47珍9－14暂2.辣5）÷4念79浮=7有0.重3%质量问题频数（m²）累计频数（m²）频率累计频率挤塑板松动90.590.563.5%63.5%墙体起皮30120.521.1%84.6%垂直度、平整度不合格9.51306.7%91.2%墙体出现裂缝5.5135.53.9%95.1%其它7142.54.9%100%制表领人：XX乡丰X20禾06年3月21日根据为以上较调查搭情况折，我逼们做其出了系影响统外墙羽内保桨温一济次施挺工合格率编因素皱的调高查表榴。3、用日排列贝图（招又称叙帕累你托图笑），俯找出民主要好质量锹问题**剖**添*画县排列赛图的汁步骤眠如下晌：（1）列脚出影柔响总闯体质贿量问枯题的吊诸子弃问题祖或缺总陷。如：喝影响抗砌体旦工程落质量环的子宅问题盾可以岔是：a.墙体蛛垂直约度，b.墙体木平整粪度，c.水平轧灰缝裤饱满杆度，d.水平匠灰缝罚平直乖度，e.水平影灰缝忘厚度娘，f.其他直。（2）确誓定质驰量子公问题袜的度立量单想位。如：凉点、漆次等祥。（3）选构择进妇行质砍量分阳析的守数据堵的间漆隔。可以亦是整筒数，凡也可跪以是它小数竖。（4）画畜横坐崇标，按度织量单治位值折递减熊的顺惨序自份左至焰右在部横坐菌标上喊列出窄项目屡，量锄值较财小的雨几个倦项目钥归并茄成“预其他水”项圈，放币在最午右端钞。（5）画常纵坐搏标，分别刃画出哭频数摧纵坐侦标和孩累计通百分卖比纵筒坐标景。（6）根振据每稀个项齿目的党频数碗画出雁矩形被。（7）根辉据每龄个项惜目的宰累计桶频数绝画出拳帕累比托曲浮线。（8）对黎排列铸图进峰行进旗一步睬的分爆析，遮确定漠质量纵改进钳的“绩关键劝的少商数项责”。一般烘认为届，累贡计频旅率在80革%以内缝的项望目属耽于A类因膜素，落是主耀要的便质量相问题装；80末%—湾90缝%为B区，赏属于田次要跨问题会；90贪%—品10决0%为C区，肝属于窑一般止问题难。请看民下页资示例鹿：根据痕调查爹表，孕本小欲组制因定出版了导忽致外歇墙内怪保温导一次移施工虚不合格凝率较摘高的啄因素抚排列铃图。60结论暂：由枪图可嫂以看相出影袄响外毁墙内喊保温席一次跳施工帐合格匪率低鲁的关弯键因付素是酿挤塑搜板松天动、临墙体征起皮持。制图碗人：XX女XXX年X月X日020408010顽0累计急频率(%较)频数N（m²）028广.55785糖.511逗414楼2.肢5墙体蒙起皮挤塑胳板动垂直滥度平衡整度不发合格墙面笛出现盒裂缝其他90浊.5309.室55.叼5763疲.584兽.691圆.295吐.1A区B区C区**弓**僻*画虽排列蜡图应贿注意俭的事碌项：（1）要偿有图党名。围如：xx畅x质量薯缺陷柄排列问图。（2）要睛有制们图人贸、日音期。（3）要概有结仍论。品如：祖上图染所示兄。（4）坐泉标要使标注陡正确宽、完坡整。（5）帕刚累托讨曲线下要从五“0”点连剪起。（6）“植其他蛛”项认不管锐合计驻的数纠量是翠多少冒，都钉要排牵在最臂后。（7）A、B、C三个油区应尺进行芝标注南。（8）找烂出的A区问托题（巴即关灯键的烈少数恰项）秘，要逮是小蒜组有妙能力洞解决欺的。五、豪目标传设定1、目侨标要钞与课饮题相没对应泻。2、目脖标数敬不宜狭过多灵。以芽一个队目标畏为宜胳，最姿多不你超过者两个下。3、目氧标要赌可行傅、且社要给浊予证姓明。4、目敏标要黑有一持定挑由战性叨。5、要流说明旨目标寺设定而的依泼据。俭可从伪以下秩方面抚加以截说明累：（1）上假级下愤达的新指标而。（2）顾躁客提如出的菌要求决。（3）行蜻业对粥比。（4）历本史对突比。情况繁下页焰示例突：1、目竭标五、少目标虏设定小组描经过挂认真游论证校，将背目标度值定团为:外墙悉内保板温一财次施邻工的拜合格前率达省到95手%以上辨。绘图人：XXXXX年X月X日2、目债标依较据小组检成员森由技女术、妨管理钟人员误组成焦，人筑员素苍质较玩高。加之芦项目影部领奏导的钉高度斗重视自，活软动资吵金充埋足。规另外柄经调查名发现辨XX吨X项蠢目部畅外墙骂内保吼温一违次施凳工的由合格嫌率已经达凶到了器95撕%。通过作对现肉状的微调查效，问歇题的即症结音我们仅已经逆找到逮。因此只铁要我苏们将盖挤塑家板松殃动、倍墙体侍起皮乒的问柜题解可决，缴我们一次赞施工呢的合君格率酿就会前达到冲：（47理9－9.竞5－5.填5－7）÷4旗79员=9驶5.根4%>9同5%目标值可行六、扶原因虑分析原因冻分析国应从“人妨、机东、料习、法徒、环闲、测叠”（简歇称“5M腹1E死”，人Ma膝n、机Ma闸ch仓in龙e、料Ma奋te旁ri折al、法Me返th报od、测Me枕as御ur晴e、环En岛vi看ro先nm蔑en好t）六尝个方乖面进姓行分比析，厚但根释本不促存在扣的也问不要好生搬情硬套守。1、方洋法一京：因斯果图（又刑称鱼绕刺图屈）（1）适沉用于箱针对剥单一块问题看进行职原因胃分析敬。（2）层用次不伐宜超巡寿过三嚷层，隔也不允能太匆少。（3）针既对的牲问题倡必须衬是用庸排列坛图找漫出的隶主要遇问题喂。（4）有葬几个蛛主要雅问题医，就辩要画绕几个幸因果辱图。永当然雪，也煮可用诞系统链图分额析原捉因。因果汽图（最鱼刺惠图）疼举例xx质量细缺陷环机料法人认识学习测因果熄图实碰例2、方夏法二篇：系砖统图（1）适板用于溉针对苗单一夏问题厘进行痛分析至。（2）层秋次基牙本可洒不受温限制弟。（3）图便形可的以纵纵向排情列，涝也可附以横眨向排斯列。系统丢图（往树图亿）举登例xx质量财缺陷料机人法环认识知识不学怖习基础舅差3、方睛法三木：关视联图（1）适拉用于朗对两船个以哗上、暂且相甲互有纲关联题的问滨题一工起进秩行原仔因分魄析。促也可姐对原辛因之旅间有麻交叉逗影响样的单袭一问晚题进索行分稀析。（2）问垂题用正矩形脑框表超示，疫原因燃用椭营圆框指表示绿。（3）同争层原编因宜虹用相瞎同颜乒色表德示。请看众下页支示例组：小组钓成员茅采用吴头脑盒风暴仇法对线引起直墙体剩起皮剃、挤哑塑板旋松动漠的原魔因进疤行分弯析，整理卵结果抱如图猜所示冷。六、功原因巾分析墙体竭起皮挤塑汤板松漆动施工梅人员技术片不高管理泉人员纷的监督力吊度不奸够挤塑唐板板擦面未经姿打毛施工旦时温度低彼于5℃石膏胀受潮一次苍调制闻的石膏坡量太牢多使用离外墙乎外保温用决的网婶格布施工侮工序紊捡乱施工投方法不律当岗前撤未经培帽训职责夜分工不明摄确无奖徒惩措施未使银用钢禽丝刷或蒜界面郊剂存放亚石膏宴时未进行闻防潮机处理未对穿工人跨进行技插术交数底基层钱未处理板与咬基层盾间的粘贴专面积欢太小锚固粥件的数量矿太少制图舌人：份XX华X20医06挎年3贺月2年4日**用**托*分得析原妄因要液注意姑的问层题：（1）分盏析原办因要斩彻底管。（2）原关因的洲文字脚表述萄要和气后面还的对锹策表殖一致芝。（3）要逆找切擦实对页质量驾造成聋了影激响的冤原因玩，不茂要把羊根本尿不存捐在的和“假壮设原烘因”缴、“饶潜在钳的原风因”办、“砍只是勾可能蜓出现渴的原狂因”筛写进瓜来。（4）原塑因分别析要怨和“盖现状深调查馆”找讲出的A类问碍题相税对应绳。七、顽要因颜确认1、把愈用“鄙因果瘦图”潮、“伶系统途图”芬、“煌关联赖图”刑找出养的末词端因肯素收车集起民来。2、把劫不可概抗拒仆的原示因排粮除掉脱。如：苍台风粪的影弄响、刺停电遇的影乌响等静。3、对巩末端亲因素脂逐条芦加以霜确认誓。确认崇要因向不能搞凭主死观意竞志先支进行瓦筛选皱，要扭用事崖实和扬数据适说话爪。4、确桌认要顿因的维方法欢：（1）现牢场测移试、概测量虾。（2）现叠场验镜证。（3）调趋查、别分析匆。5、将愿确认括的情喘况和俊结果缎用“闸要因聚确认丈表”竹反映虹出来赢。表头殿包括波：序离号、饶末端俩因素葡、确汇认方摩法、招确认甚情况烈、负闷责人粗、是争否要订因、忽完成炸时间居。请看蹲下页转示例蔬：七、魄要因汽确认要因必确认纵计划略表序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成时间1岗前未经培训上岗职工是否全部经过岗前培训，并经考核合格。1、查看是否有考核资料档案；2、工人操作是否熟练。考核成绩在60分以上，现场操作熟练XXX2006年3月26日前2职责分工不明确技术、管理人员是否进行了职责分工查看项目部是否制定了职责分工明细表制定职责分工明细表XXX2006年3月25日前3无奖惩措施项目部是否有奖惩措施查看项目部是否建立了奖罚制度制定奖惩措施制度XXX2006年3月25日前4未使用钢丝刷或界面剂挤塑板板面是否进行了打毛或在板面涂刷了界面剂现场调查挤塑板板面是否用钢丝刷进行了打毛处理，或均匀涂刷了界面剂板面打毛率在90%以上或均匀涂刷界面剂XXX2006年3月26日前序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成时间5施工温度低于5℃测定施工期间天气的最低温度值分早中晚及夜间四次测定温度值≥5℃XXX2006年3月30日前6存放石膏时未进行防潮处理入场石膏是否按规定堆放，并采取防潮措施查看堆放石膏的下方是否垫起，露天堆放时是否加盖篷布。石膏的性能符合规定要求XXX2006年3月26日前7一次调制的粘贴石膏量太多每次调制的粘贴石膏是否在规定的时间内用完现场抽查几次并记录一次调制的石膏用完所需时间是否超过规定值一次调制的石膏应在1小时内用完XXX2006年3月26日前8使用外墙外保温用的网格布外墙外保温用的网格布是否满足外墙内保温的性能要求将外墙外保温网格布的各项性能与内保温相比较规范规定的网格布性能要求XXX2006年3月26日前9未对工人进行技术交底是否对工人进行了技术交底查看有无技术交底资料档案。技术交底资料齐全XXX2006年3月26日前要因胶确认垂计划搭表续表序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成时间10基层墙面未处理基层墙面是否清理干净，有无油渍、浮尘等。现场调查看外墙内表面是否进行清理墙面干净，无油渍、浮尘等。表面凸起部分≤20㎜XXX2006年3月26日前11板与基层之间的粘贴面积太小挤塑板与基层墙体之间的粘贴面积是否满足规范要求。现场取样测量挤塑板与基层墙体之间的粘贴面积是否满足规范规定。保证粘贴面积≥40%XXX2006年3月26日前12锚固件数量太少1、锚固件的数量是否满足规范要求；2、安装锚固件的时间、深度是否满足要求。1、现场测量并计算每平方米锚固件的数量，与规范要求相比较。2、检查安装锚固件的时间及测量锚固深度锚固件的数量为4个/㎡，但每单块板上不宜少于一个；粘贴牢固后在12个小时内安装锚固件，锚固深度为基层内50㎜，钻孔深度60㎜。XXX2006年3月26日前要因幸确认市计划躲表续表制表人：XXX2006年3月24日确认孕一、炮岗前联未经恶培训外墙莲内保块温施喇工是梅一种藏新工做艺、渐新技怎术，叫在施较工前团应对蓬工人市进行呀岗前万培训仔，以保仔证施拐工质控量，歪但我勺们考立虑到厉所签穷订的厘协作动队伍地，具狡有多急年类戏似工备程施咬工的工经验，惨就未歇对其帽进行圣岗前絮培训求。但透经调坛查发展现现断场的盼操作旷工人踪蝶，除穴个别仔外，胳全是欺新手，介因此洞我们哪怀疑替岗前绸未培箱训，晨是造味成一按次施携工合冶格率纺较低例的原津因。确认方法对全崇体工隐人进轻行了篇一次丙考核挑，考亦核合寒格率舞在2仪0%并，远远旷低于拘施工历要求悔的标横准。偿考核莲成绩冰如下泊：姓名性别年龄成绩姓名性别年龄成绩XXX男3265XXX男2860XXX男2244XXX男2258XXX男2845XXX男2734XXX男2140XXX男2354XXX男2056XXX男3844制表蒸人：XX漂X20帐06年3月25日结论因此尝，岗饿前未诵培训是导致块外墙踢内保带温一瞧次施欠工合格兄率较钉低的局主要愈原因池。八、叉制订表对策1、提功出对皂策，效进行颤分析辆。2、通妖过比缸较，算确定翼对策未。确定铃对策昼时要荒考虑骑到对状策的桐“有仁效性花、可犹行性爱、经茧济性演、时民间性活”3、针润对对败策，积设定吊目标搁。用于括确定败改进恩的方判向和淘实施浮后进瓣行对影比、付检查旋。4、针锡对对迹策和显目标腐制订疫措施铁。说明璃如何茶实施套对策析和实乏现目奶标。5、在裙确定雄要因颠后，丘按“5W河1H超”（对钢策Wh口at、目毕标Wh友y、负仗责人Wh委o、地咳点Wh她er淋e、时乒间Wh州en、措芝施Ho拾w）的村表头搭内容制订容对策瓦表。表头卷的排灭序一胆般按撇“序讨号→浪要因摧→对斗策→聚目标铜→措旗施→距地点紧→时车间→名责任属人”醋的顺肤序排卵列。八、寸制定什对策序号要因对策评价综合得分选定方案有效性可实施性经济性可靠性1岗前未经培训1.请公司总工对工人进行培训182.外聘专业人员对工人进行培训142存放石膏时未进行防潮处理1.控制石膏的使用数量，每天用每天进，不存货。102.对入库的石膏进行防潮处理。183板与基层之间的粘贴面积太小1.按照规范要求，增加板与基层间的粘贴面积。202.将板与基层之间进行满粘。84锚固件数量太少1.在规定时间内安装锚固件，并使锚固数量符合规范要求。202.将锚固深度加大，并保证每单板有一个锚固件。10对策盘评价荷选择症表注：5分3分1分制表捉人：XX灾X20反06年4月1日序号要因对策目标措施地点完成时间负责人1岗前未经培训请公司总工对工人进行培训使工人技术水平合格率达100%，优良率达90%1.对工人进行集中培训，培训完成后，对工人进行考核，考核合格后准予上岗；2.施工过程中对工人进行不定期的考核。会议室2006年4月3日XXX2存放石膏时未进行防潮处理对入库的石膏进行防潮处理保证石膏在使用时仍符合规范规定的性能要求1.派专人负责，建立入库登记和收发料制度，并设标识标牌,做到先到先用，并防止混掺使用。2.石膏存放时垫起离地约30㎝，离墙在30㎝以上。堆放高度不超过10包。并用篷布盖严。库房2006年4月3日XXX对策界表制表泳人：XX耐X20弦06年4月1日序号要因对策目标措施地点完成时间负责人3板与基层之间的粘贴面积太小按照规范要求，增加板与基层间的粘贴面积保证粘贴面积不小于40%1.在相邻板侧面和上端满刮胶粘剂；2.在板中间用大于20%板面面积的胶粘剂作梅花状布点，且间距不大于300mm；3.粘贴保温板后，板缝间挤出的胶粘剂应随时刮平。施工现场2006年6月1日XXX4锚固件数量太少在规定时间内安装锚固件，并使锚固数量符合规范要求1.保证在板粘贴牢固后12小时内安装锚固件；2.锚固件数量不少于4个/㎡，且每单块不少于一个。1.锚固件安装完成后未经管理人员验收，不能进行下道工序的施工；2.保证锚固深度为基层内50㎜，钻孔深度60㎜。3.自攻螺丝挤紧并将塑料膨胀钉的钉帽与板表面齐平或略拧入一些。使其与基层墙体充分锚固。施工现场2006年6月1日XXX续表制表叔人：XX垒X20而06年4月1日对策勒表QC小组济活动非应遵劳循PD灭CA循环央的原滑则。惧“P”即计跪划，汗是Pl炊an的第塑一个闭字母敏，“D”即执菌行，丢是Do的第夫一个丈字母索，“C”即检却查，匪是Ch霜ec翻k的第拐一个男字母喝，“A”即处屋理，摸是Ac塞ti申on的第占一个幸字母米。**剖**攀*从纹选择许课题坐开始馅到上略述的耍“制姑订对残策”行即为“P”阶段，下屠面要牲讲到范的“完实施孟对策访”即疫为“D”阶段。九、胃实施博对策1、按园“对工策表既”的累要求绣逐一存实施谨。2、实遣施过胁程的森情况竞要及愚时、揭详细肚地记俘录。说记录堪的内他容包佛括时留间、歇人员叼、地膊点、滨做法耀、困串难、炸解决液的办烦法、怪结果酿、费总用等傻，表挨现的肯形式唱应图遵文并差茂。3、每军条对罪策实萌施完永成后阁要立蹦即检觉查结软果。宏结果枝与目丸标相奇对照谋，对蛇照的辣结果灿要有挂结论歪。4、如誓果实仙施的毕结果宰虽然蜡达到纺了目翅标，直但负咽面影枝响太厕大（谨如费提用过躺高、械造成漠环境登影响警等）谅，应富重新奶考虑织对策魔并进弹行修殊改。请看到下页您示例戒：1、为吉规范粱工人希施工合操作室，熟根练掌卧握外酬墙内躁保温械施工裹工艺树过程破，由绪项目缸部经千理兼诉房建分警公司倚总工掏程师XX德X，于20连06年4月2日在棒项目辅部会伐议室帽对工恐人进宝行施伶工工挖艺的理论榴培训悉。并要于4月3日上丘午对致工人拿进行严现场额操作广指导梦。并更耐心害讲解著工人遗的提动问。2、为膛检查赌培训响效果裤的巩址固情筹况，句项目傍总工XX脏X于20肤06年4月25日对秤工人刃进行斥了一次段现场匠考核焰。并晓对施纪工中斗仍然绕存在渗的问贵题进凑行了舒细心剑讲解勿。实施羽一：援施工恳培训姓名性别年龄成绩姓名性别年龄成绩XXX男3298XXX男2892XXX男2291XXX男2293XXX男2890XXX男2789XXX男2175XXX男2388XXX男2087XXX男3889九、葡对策霞实施实施丹一验证1、姨为检兼验培咽训的棍效果翼，培怜训结胖束后池，由昌项目蹲总工扁任国陷伟组同织对瓣大家进行魔了一钳次考虚核，汇考核歌成绩铸如下径表所书示：制表人：XXX制表日期：2006年4月3日由成羞绩单芬可以孔看出鼓：优号良率师达到饮10伪0%殊，完妻成了赞预定傅的目摧标。实施耽二、者对入进库的挺石膏庭进行棍防潮音处理1、叫由项狗目部服技术叔员X寸XX叠负责业组织吹工人正，在端C座栋一层依东侧眼楼内尼搭设们新仓遮库，倾用来冲存放入牵场的独石膏陵材料礼。石重膏在鼻存放我时垫我起离胡地约排30衫㎝，黄离墙伍亦在近30队㎝以千上。下堆放蔬高度不超岸过1融0包杂。并栏用篷格布盖迹严。2、仅建立警入库阅登记舱和限葡额发手料制同度，株并在鸟仓库骄设立祸标识驱标牌闷，做桑到先粪到先及用，奸并防塔止混掺恒使用炊。该措牛施实励施半毕个月比后，斗为检炎查实资施后办的效熟果．购我Q咐C小魂组对峡入库购的石膏幅每类恼抽取份三组哪试样剩进行捏了试毛验，互试验山结果岗如下止表所各示：项目单位粘贴石膏粉刷石膏项目单位粘贴石膏粉刷石膏保水率%717574666871抗裂性三组试样24小时内均无裂纹抗折强度MPa收缩率%.2.61.65抗压强度MPa初凝时间min656066767875剪切强度MPa.1.43.41终凝时间min120118118239230238制表脚人：XX半X20斩06年4月20日由试需验结刃果可乡丰以看仅出：纤石膏呆在使辅用时想仍然裕符合窃规范脆规定的性浓能要受求，晚可见鹊采取木措施性后达到了预再期的标效果指。实施薪二验证实施财三、宝按照绒规范解要求爹，增池加板灯与基纵层间薯的粘滤贴面送积1、由技努术员XX送X现场栋监督诉指导瓦，要镜求工解人在秆相邻宋板侧测面和份上端穿满刮涌胶粘州剂，午并且在板佣中间艰用大筒于20泥%板面巴面积浊的胶顷粘剂恩作梅遭花状填布点钱，且搁间距颗不大列于30典0m急m，直访接与基层烧墙体慕粘牢难。2、将保职温板摩粘贴粉上墙轧，揉误挤安仍装就邮位，喊并随爹时用2m托线汁板检贿查，快用橡而皮锤竭将其迫找正，载板顶研留5m胡m缝，纱用木滤楔子唤临时郊固定窄。粘餐贴后胸的保头温板轨整体墨墙面致必须列垂直两平整羡，板缝跌挤出惩的胶致粘剂尊应随室时刮栽平。该措圣施实梨施一球个月腊后，毛为检量验实温施后蹦的效王果如虹何，乡丰我Q怨C小讨组对巷已施工的山六处盾墙面煮进行翻了破手坏性伯的抽胁样检粥查，脾检查讲结果慈如下滨表所却示：墙面面积（㎡）1511.512.41511.512.4粘贴面积（㎡）6.24.8564.85.2百分率（%）41.341.740.34041.741.9XX年X月X日制表阀人：XX汁X由表乡丰中的收数据位可以针看出释：粘咽贴面买积均箭不小纯于40欣%，达到了预罚定的淹目标百。实施丢三验证实施疯四、痕在规尊定时梦间内邮安装岭锚固繁件，厨并使缩慧锚固秒数量哈符合锯规范事要求1、询由技扯术员安XX它X控签制时捉间，据保证归在板和安装推牢固辣后1朋2小字时内灾安装我锚固碎件；2、竞操作滔工人盼钻孔管结束宪后，碰由技怕术员块XX中X对校孔深继进行糕检查戚，钻浓孔深题度满洲足6典0㎜惠，再进行像锚固舅件安乎装。3、纱保证衰塑料僵膨胀戏钉的译钉帽嫂与板勿表面德齐平斧或略变拧入英一些南，使及其与劣基层建墙体忧充分木锚固冰。4、志坚持织每天燥抽查兔当天浴施工株的锚混固件纪数量控是否童满足窜4个宜/㎡仿，且反每个茶单块年上和舞板的多中央不宜堡少于箱1个琴。该措牧施实占施一乎个月虏后，惰为检生验实凯施后钥的效永果如午何，挤我Q迅C小毛组对六处焦墙面墓进行土了抽垂样检戏查，标检查星结果流如下叉表所页示：墙面面积（㎡）1511.512.41511.512.4锚固件数量（个）896578857084单位面积锚固件数量（个/㎡）20帅06年5月5日制表斗人：XX猪X由表日中的致数据域可以幻玉看出:锚固覆件的渠数量塔均大遇于4个/㎡，且获在抽摆查中还发尘现每豪个单龄块板仪上不失少于劝一个将，达到了预习定目揉标。实施涉四验证十、券效果厉检查本阶孝段为PD榜CA循环掘的“C”阶段。1、要汪和设昂定的奖目标鸽进行与对比宏检查暂，2、要绩尽量沟用数充据说渴话。3、可末采用阻的工宜具有厌：柱慕状图钞、折膛线图钢、排诸列图说、直览方图圆、调慈查表柜等。用柱冰状图择直观钥，但鲜只能摧反应早单一闲问题嘴；用学排列候图也盟比较贪直观洋，还刊可以堵同时口反应某多个惊问题抚。4、效尸果检趁查除屋和设滔定的棍目标翅对比四外，泼还可絮以说像明经体济效无益和纠社会绸效益侦的情某况。5、取座得的鞋经济贩效益才和社桶会效付益要规有相静关部烈门的弯认证捏材料针。如古：建壤设行泄政主雕管部咏门、蓄业主懂、监沈理、夜用户利等，被认证厌的部静门越队权威暗越好拼。请看刻下页龟示例浸：十、热效果帖检查通过驻项目晨部全犹体人弓员的猾共同谈努力沿，外证墙内倘保温练一次暮施工饱的合斩格率夜明显阶得到煮改善战。为检进验QC小组承几个耐月来燥的成聋果，QC小组延组织语人员扮对A座西西单元蔑（面奸积：47王9m²）出现的畏质量甜问题唱进行满了统肺计，播统计纠结果末如下迎表所作示：质量问题调查时间负责人调查方法频数（m²）累计频数（m²）频率累计频率挤塑板松动2006年7月10日XXX现场测量计算115.3%5.3%墙体起皮XXX125.3%10.5%垂直度、平直度不合格XXX6831.6%42.1%墙体出现裂缝XXX4.512.523.7%65.8%其它XXX6.51934.2%100%制表说人：XX脾X20抢06年7月10日结论由调所查表宴中的源数据雀可以射看出徐，实剥施后检外墙誓内保继温一辰次施工的侧合格率笼为：（47签9－19）÷4交79滩=9杯6%实施名前后泄外墙密内保畜温一趋次施压工合章格率穷比较牛柱形潮图。制表兔人：XX疫X20宴06年7月10日95%96%70.3%效益分析经济效益社会效益本工艇程A、C两座煌保温迷墙面渴积合兵计53坦00m²左右锄，通棕过本缓次QC小组俊活动唐，每蓄平方丝式米可呀节省人作工费衫、材代料费25元左犁右，封为项输目部追节约成本羞：(5只30衔0－47踩9)酬×（96蹈%－47困.9%）×2奇5=5奴79吊72陪.5抹3元外墙萍内保湖温工扑程施红工质袋量优戏良，奥达到壮了设计意玩图，迹公司租有关绍领导谈曾两棵次到然工地司视察雷参观绕，并给店予了向高度询评价喇，同需时在泄两次掉监理远例会剪上得到监存理的喊口头能赞扬掌。这点也为粗我们掠继续昨占领XX援X市场狭打下揪了良费好的泥基础扑。十一利、巩灭固措裁施本阶期段为PD泉CA循环罪的“A”阶段。1、要隆将活鲁动的赖结果木总结鼠经验什。2、将认经验禁（申胀）上萄报相孝关的窄部门屿。3、经送过上绿级的筝审批盯，将涌活动晶的成避果转刑化为捏企业蹈或行园业的叮工法卸、作倡业指测导书座、施抬工标权准等珠，以毁文件欲的形墙式发币布、货应用掘与本血企业捎、本纲行业腹。请看浸下页崭示例粮：为了乐使活垒动成地果能艘有效递保持行，本吴小组启针对誓各项遗对策胁实施稿后的狡效果，课制定明一系屠列的赛巩固凳措施学：十一俯、巩冠固措或施1、贴将对搬员工蜓进行旅施工揭工艺杯的培卖训制晋度列摔入X鼓XX交房建拣分公其司《项范目经弟理部渔员工铜培训拴制度疗》之箭中，孤该制躬度自晴20破06私年8荡月5业日开冈始执你行。2、将近对石色膏的诉防潮派处理畏办法搁列入《XX贞X房建龙分公孩司项浴目物却资管呼理细具则》的第6条“物资置发放喊与保吓管”之中奔。该炊制度丙自20幻玉06年7月4日开增始实薄施。3、为检延查各允项措采施的绝维持剥情况读，我QC小组纳分别爆于5月30日，6月30日对供外墙内保胳温一震次施教工的虏合格鄙率进绩行了怎调查援，调亚查结那果如泳下表扣所示粱：质量问题调查时间负责人调查方法频数（m²）累计频数（m²）挤塑板松动2006年5月30日XXX现场测量计算0.50.5墙体起皮XXX0.51垂直度、平直度不合格XXX5.56.5墙体出现裂缝XXX4.511其它XXX6.517.5制表驻人：XX厚X20太06年5月30日质量问题调查时间负责人调查方法频数（m²）累计频数（m²）挤塑板松动2006年6月30日XXX现场测量计算0.50.5墙体起皮XXX11.5垂直度、平直度不合格XXX67.5墙体出现裂缝XXX512.5其它XXX618.5制表恶人：XX溜X20劝06年6月30日结论两次辉抽查境的总鸣面积秒均为50槐0㎡，由耗两次唯的调倦查表奋可以看出池，外低墙内雪保温仰一次档施工绞的合纲格率闻分别最为：96谁.5扩%和96循.3帅%。均柔在预近定的限目标须之上恢。十二泽、总宵结和蜻下一迫步打遮算1、对兴成功臭的经蚊验加界以肯芽定。2、对弄不足轻之处砍进行雾原因合分析躺。3、总唯结的弄方面位包括扭：（1）专扑业技乖术方垫面。（2）管樱理技何术方险面。（3）小年组综寻合素黎质方宝面。刻内容摔包括烛：A、质慎量意缺识；B、问佣题意采识、血改进算意识燥；C、分其析问散题、该解决文问题绘的能税力；D、QC方法皂运用淋；E、团我队精磁神；F、工件作干索劲和肝热情嗓；G、开爱拓精宜神。4、总捉结的侦方法宋。可捆用评矿价表夏和雷拨达图熄表示勿。十二滑、总撕结及敏今后查打算总结通过缎本次幻玉活动梦的开冒展，使广适大技覆术人英员和疤管理爪人员的质错量意猜识、岂个人等能力茅、团队精链神、叉责任步心无饱形中短得到了很嚷大程毒度的泼提高走，为区以后施工刺总结责了经搏验。钩同时稼也锻炼出找一个少良好刮的QC队伍槐，为以后架解决夜其它监质量临难题班创造了良献好的问环境舞。今后打算通过玩本次娱活动潜虽然票提高婆了外顿墙内甚保温程一次子施工匹的合