人力资本管理的决策

人力资本管理的决策

第一节人力资本投资的基本理论一、企业人力资本投资(一)人力资本把人力资源视为通过投资便可提高其生产能力的资本，就产生了人力资本的概念。人力资本是体现在人力资源身上的以人力资源的数量和质量表示的一种非物质资本，是能使价值增殖的智能和体能的总和。人力资本的含义可从以下几方面理解：1、人力资本是活的、无形的资本，凝结于劳动者体内，表现为人的智能（智力、知识、技能）和体能，其中真正反映人力资本实质的是劳动者的智能，具有很强的时效性。2、人力资本由一定的费用投资转化而来，没有费用投入就不会获得。这种投资，在货币形态上可以表现为保健支出、教育支出、迁移费用支出等等。任何人的能力都不可能完全靠先天获得，要形成、培育能力就必须接受教育，必须投入时间、财富。3、劳动者拥有的人力资本价值可以通过生产劳动转移、交换，并实现价值的增殖，具有很强的能动性和个体差异性。(二)企业人力资本投资人力资本投资是通过对人力资源一定投入（货币、资本或实物），使人力资源的质量和数量所改善，并最终使劳动产出增加的一种投资行为。企业人力资本投资是人力资本投资的形式之一，它是以企业为投资主体，通过一定数量资源的投入，增加与企业生产经营有关的人力资本投资客体的各种技能水平的一种投资活动。(三)企业人力资本投资的特征企业人力资本投资除具有人力资本投资的一般特征之外，还具有独特的一些特征：人力资本投资具有以下基本特征：1、资本投资具有连续性。2、投资内容具有较强的独特性和实用性。3、投资形式的多样性、灵活性。4、投资对象的复杂性。(四)企业人力资本投资的原则企业作为投资主体在进行人力资本投资时应注意以下原则的掌握：1、注重投入与产出的分析2、合理、有效地配置资金3、近期目标与长远战略相结合4、理论水平提高与实践能力的加强相结合5、质量与数量并重第二节人力资本投资成本的确认和计量

一、人力资本投资成本的概念所谓人力资本投资成本是指企业用于人力资本增加和维护所付出的代价，包括取得成本、开发成本和重置成本。人力资本投资成本主要指内涵型的人力资本存量增加所付出的代价，即主要指开发成本。这时，人力资本投资成本主要包括以下几方面：(1)企业为人力资本投资提供的设备、器材、场所和各种必需品的费用。(2)企业为人力资本投资提供师资和其他劳务服务的费用。以上两种费用可称为人力资本投资的固定成本，在接受投资人员的一定数量范围内是固定不变的。(3)企业为受训者支付的工资和其他各项福利收入。(4)企业因受训者参加学习而损失的工时和其他应得收入。二、人力资本投资成本的种类与传统会计学使用的成本概念一样，人力资本投资的成本也可以按不同标志进行分类。1、人力资本投资的直接成本和间接成本人力资本投资的直接成本是指能够直接计入企业人力资本投资成本的有关支出，如对企业新员工进行培训时付给接受培训者的工资、支付给教师的培训费用等都是直接成本。人力资本投资的间接成本是指不能直接计入人力资本投资而以时间、数量、质量等形式表现的成本，如在培训过程中负责该项目培训工作的管理人员的时间耗费就是一种间接成本。由于间接成本有时难以直接计量和分析，因此在计算分析人力资本投资的成本时，并不一定要将其计入。2、人力资本投资的可控成本和不可控成本人力资本投资的可控成本，是指在管理者的权限范围内，可以调节、控制的人力资本投资支出，如培训地点、形式的选择等都是管理者可以控制的。但是，人力资本投资的可控性是相对的。一般地说，我们只能控制人力资本投资的实际成本与标准成本的差异，而不能控制其绝对数。比如企业培训的人次较多，培训的费用自然会上升。绝对数的大小是与人力资本投资活动相联系的。人力资本投资的不可控成本，是指在管理者的权限范围内很难加以控制的那部分人力资本投资的支出，如市场变动造成的各项培训费用上升、员工自身因素的改变造成的人力资本投资成本的上升等。由于外部环境的影响造成人力资本投资成本的增加都属于不可控的范围。3、人力资本投资的机会成本与估算成本人力资本投资的机会成本是指为了进行人力资本投资而放弃或损失的那部分收入。由于资金是有限的，进行人力资本投资必然会带来其他可能收入的损失。人力资本投资的估算成本是人力资本投资机会成本的特殊形态。通常，人力资本投资的机会成本是比较容易计量的。但是，这种成本并没有实际发生，只是与某项经济活动有关联，需要估计推算才能确定，故称为估算成本。比如，用货币资金进行人力资本投资，投资的成本主要是付现成本，但由于货币资金投放在其他场合就可能产生利息收入，因此为了对各备选方案进行分析对比，尽管没有实际发生利息，也必须把利息视同成本进行估算，这就构成估算成本。三、企业人力资本投资成本项目内容的确认企业对人力资本投资的过程一般包括：首先是对新录用的员工进行上岗前教育，使其熟悉、了解企业的状况及自己岗位的要求；其次是对他们进行岗位培训和再培训，即在不脱离岗位的情况下，边工作边学习；最后是脱产培训，使有一定实际经验的员工再接受与其具体工作有密切联系的、比较系统的、比较完整的理论教育。因此，人力资本投资成本可划分为专业定向成本、岗位培训成本、脱产培训成本等等。（一）专业定向成本新员工进入企业后首先要熟悉和适应新的环境和新的专业，为了帮助他们尽快做到这一点，企业需要对新员工进行上岗前教育。专业定向成本分为熟悉成本和上岗前培训成本两部分。熟悉成本指的是为使新员工熟悉企业的目标、企业文化、规章制度、生产产品、生产过程、机器设备、工作环境以及其他有关情况而发生的成本，主要包括颁发给新员工的资料费和负责这项工作的管理人员的费用。上岗前培训成本指的是在新员工正式开始工作之前，为使他们能掌握新工作所需要的特殊技术和知识而付出的培训成本。包括培训者与受训者的工资、离岗的损失费用、教育管理费、资料费用和教育设备折旧费等。（二）岗位培训成本岗位培训成本是指为使员工达到岗位要求，在工作岗位上培训员工时所发生的成本，包括上岗培训成本和岗位再培训成本。上岗培训成本是为使员工上岗后达到岗位技能要求所花费的培训费用，包括培训和被培训人员的工资费用、培训人员离岗损失费用、因培训而消耗的材料等物资费用，以及由于新职工与熟练职工工作能力的差异而给生产造成的损失费用等。岗位再培训成本是岗位技能要求提高后对职工进行的再培训费用，包括为培训而消耗的材料费用、人工费用以及培训过程中因培训人员占用时间学习新技术等而给生产造成的损失费用。（三）脱产培训成本脱产培训成本是企业根据生产和工作的需要，允许职工脱离工作岗位接受短期或长期培训而发生的成本。这种培训的目的主要是为企业培养高层次的管理人员或专门的技术人员。脱产培训成本分为企业内部脱产培训成本及企业外部脱产培训成本，包括企业为培训脱产职工而发生的一切人工费用和材料费用等。在企业外部培训机构的脱产培训成本包括培训机构收取的培训费、被培训人员工资及福利费、差旅费、资料费等；在企业内部培训机构的培训成本包括培训所需聘任教师或专家工资福利费用、被培训人员工资及福利费、培训资料费、企业专设培训机构的各种管理费用等。同时，无论在企业内部还是外部进行培训，还都会发生被培训人员的离岗损失费用。四、人力资本投资成本计量人力资本投资成本项目的内容确定后，就要选择一定的计量方法，将这些成本加以量化。具体计量方法如下：1、上岗前教育成本，由培训者和受训者的工资、培训者和受训者离岗的人工损失费用、教育管理费用、资料费用和教育设备折旧费用等组成。即：上岗前教育成本=指导工作者平均工资率×培训引起的生产率降低率×受训天数+新职工工资率×职工人数×受训天数+教育管理费+资料费+教育设备折旧费2、岗位培训成本，由上岗培训成本和岗位再培训成本组成。上岗培训成本和岗位再培训成本中的直接成本，由在培训期发生的培训人员和受训人员相关的工资费用构成。计算公式如下：岗位培训直接成本=（指导者小时工资i×指导小时i×月指导次数i）+（被指导者小时工资k×被指导小时k×月被指导次数k）

岗位培训直接成本=指导工作者平均工资率×培训引起的生产率降低率×指导时间+新职工平均工资率×被指导次数×指导时间岗位培训间接成本=培训人员离岗损失费+被培训人员工作不熟练造成的损失+培训材料费+各种管理费用岗位再培训成本计算与岗位培训成本计算类似，只是再培训成本比岗位培训成本损失费用要小些，时间可能短些。其计算公式为：岗位再培训间接成本=岗位再培训人工费用+各种培训造成的损失费+培训材料费+管理费用3、着脱产无培训司成本鞭，主难要分薪为委栗托外优单位孤培训仁成本家和企捏业自秩行组岔织培羡训成挂本两两种。光其计顾算公侧式分寇别如早下：委托涂外单拖位培致训成貌本=匙培训蛋机构夏收取闸的培价训费郑+被渔培训辽人员宅工资路及福征利费识+资迹料费糟+差皮旅费之+被估培训荷人员际离岗扮损失专费企业屠自行著组织歼培训塌成本=堤培训双所需富聘任她教师生或专受家工垂资及约福利趋费用余+被女培训狮人员盐工资魂及福狭利费显+培距训资星料费仰+专蹦设培何训机屑构的芽各种绢管理蓄费+殃被培途训人工员离姓岗损柴失费第三关节扔经营坟者管帽理成鼓本的托确认铁和计解量一、费强调盆经营鄙者管钳理成规本的广必要铸性企业谷人力悟资源庙的载亩体可势以简炊单地邀划分菊为两脾部分本，其密一是妙经营称者，痕其二沃是生非产者忙，本委节进膝一步民针对食经营悄者这烛一类咬人力继资源贿的载眨体的江管理拐成本疗进行霜探讨挂，其磨着眼赌点主贿要是增基于磁经营庸者劳哈动力唐商品外的特砌殊性不：1、努经营仙者的咽劳动崖效果社是通蛾过企首业的能经营莲业绩饲表现拦出来福，但拥企业挪经营丢业绩赞绝不舌仅仅斤是经地营者某劳动皂的结阀果。2、担由于挖经营植者良址好的玻自身储素质趋和在厉企业拦中的祖管理闯地位薪使得凡他们森在企啦业中盖处于好主导脾、支久配地点位，炼能够悬在企角业的港生产插经营碍中发唉挥巨巴大的盗作用梁，国尼外有造关研相究结局果表赔明，爷工业蝇劳动盖力每笨增加垃1%铺，生养产增衫加0挖.7胆5%存；而会素质待较好续，善苹于管我理的阵管理欺人员俩每增贱加1秤%，争则生鞋产增挺加1载.8赤%。3、挥经营筛者的兔劳动井具有县三个热独特右的特腥征，爽即无馋限劳添动：亚经营柜者的雷劳动拳难以肯像一复般员冻工劳警动一掩样按佣时间隆进行拜测算奸；复刊杂劳统动：旋企业域的经陵营者留面对扫复杂急多变妥的内扇、外跨部环派境进束行有植效的爹管理恢不是卖一件牛简单受的事营情；警风险参劳动结：随蔑着企数业作适为市被场经接济活株动主辞体的姻地位据逐步幸确立论，企踩业经理营的溉不确忽定性均逐渐扒增加常，从杠而企勤业经谅营的镰风险奴也不台断增崖加，烧经营柄者实事际上声要部的分地晴承担驰这一饿风险下。4、钳经营杜者劳白动效碰果的信显示症时间葡具有管一定芽的持已续性贫。经组营者丙对企父业的射有效裤管理叮可以辩使得懂企业植在持葛续的刑几年盾中取漂得良幻玉好的驾经营排业绩摄。经徐营者樱劳动急的这盯种一略次投盏入多竟期产眉出的耳特性携使得稿对其栋在管眉理上农存在润独特没的要培求。二、穿经营州者的喊管理幅成本委托欣人和失代理摩人在姥性格那、理辈念、言处理巴问题串的方混式、色利益过驱使么等诸钳多方票面存叮在差细异，患可能薪产生其两个趋问题拢：其前一是签“道炉德危旬机”爸，经趴营者扭由于纸担心灭他们郑的努骡力得刑不到困认识蛛或公宗正的杜评价到而产饲生的阀一种渐回避戴倾向翠，这吨种倾房诚向导款致经漏营者为努力缩慧程度号降低宅，属绢于一借种恶秘意的劝、由绘于道叮德上岂的危天机而泥产生跑的行滑为；歉其二展是“搂逆向米选择解”经鸣营者塑出于扇自身她风险岩的规恭避，铸而放专弃一茄些高桂风险唐高收螺益、河可能赵给企届业整亩体带克来可愁观效衔益的其项目律。经营腊者这情一特往殊的乌劳动荡力商塔品的公成本校由两返部分执组成厨，即春经营尸者的较劳动徐收入狠和由翁于“福道德更危机确”和凝“逆蛋向选镰择”气问题上的存菜在给汉企业蚀带来绝的机览会成磁本。三、桌企业呜经营微者管饭理成驰本的诊有关探博弈钥分析经营惧者的袜劳动宁收入谋与相势关机关会成月本之略间是弄反向冬关系妹，即租通过戚合理续的刺提激(世提高魂劳动由者收提入)呼可以尊使得回经营无者按踢照更努符合膨企业蹈经营蹄目标述的方辉向进牺行管味理，扶从而启减少南企业胶的上桐述机减会成离本。锅由于私这种镰此增课彼减通的关牌系的跪存在仍，有趋必要川研究梳这两滋种成滩本之亚间均拆衡问岁题，晕使得旁企业吸的这革种人态力资阳源管龙理成侍本最性小。（一册）经练营者歼劳动呀收入刊的构谅成经营袋者作仿为一锣种劳责动力筒商品君，其令基本腿收入划应由笑劳动正力的尼价值坑和市久场供尿求规抛律决洲定。朝同时谦经营姐者作假为一歪种特健殊的捏劳动伶力商笛品，裤其收垃入和驾企业惊的经牲营业爆绩应嗽该建惯立某往种联含系。昌根据膊马斯吵洛需使要层粘次说慨，有孩人把稍企业奸经营欺者的怕效用扒函数烈表示莫成：雹U=托U(边W,撤P,闷A,体J)觉+U纷(B斗,C鸟)其中笨：W食表示淹经营扬者的围职位解P表固示经厕营者众的社厌会地笋位棒B吴表示崇经营世者的揪隐性籍收入议C表妨示经具营者时以渎疑职方隐式取悄得的膀收入慢A表征示经撑营者嗽自我但实现漠的程洽度买J叼表示误经营痰者的唉显性圆收入菊。可预见经型营者茅的效雹用与罚多种躲收入醒形式撕有关信，企貌业在着进行妨管理累是应孟充分屯考虑责这一椅问题淡。（二炕）相不关机烧会成辩本由于意信息责的不巴对称败性以什及对娘于未羽发生庄事件申估计闻的不恋准确能性，寸企业扰所有渡者很瞧难确券定有疑关机够会成嗽本的豪大小含，但择是至声少所波有者健可以带认识畅到这屑种机汁会成句本是协企业般经营榜所产团生的涨某些非可观云测结岭果的虎函数挪。第四饼节术人骡力资芒本投哨资收尿益的潜确认疫和计惯量人力岛资本垦投资狭收益扩是指驱通过徒各种帐形式睬和途羡径对尚人力献资本坝进行番投资狡所产痰生的沈效益乓。在碌数量挡上，政它等斜于对温人力坏资本打投资料后引远起的乌效益觉增量赢减去遥这种沈投资壶的成裙本之乔后所率得的阳余额奏。一、请人力疲资本贵投资旧现金质流量斑的确局定所谓末人力界资本膀投资万现金惭流量电是指扫一项哈人力膊资本福投资楚引起抗的企迟业现逗金支远出和翻现金滨收入是的增慌加数槐量。干在确领定与刘投资欧方案僚相关哈的现物金流槐量时唯，应喊遵循户相关摆性原设则，脸不能性高估鸭或低挖估收婶入与陡成本葬。在进北行相改关性蓬判断堆时，闷应注打意：1、辅区分双相关振成本贫与非菜相关料成本羞。相肯关成喝本是瘦指与劲特定拴投资密决策饥相关鸡的，接在分树析评脊价时爆必须忽加以心考虑难的成屿本。梢而与炭特定时投资寨决策颠无关球的，万在分梢析评贿价时嘴不必丹加以凭考虑坚的成牢本是尿非相础关成话本。稿例如盗，在休企业乔人力之资本斑投资莫中，支对于柜短期计培训赖来说桂，培鸟训者坟和受崖训者五的工截资是鄙相关源成本草，而眼教室弱的建谊筑费晶用就坚是非盛相关览成本睁。但悉是如去果企庙业为伤培训分职工壶而建艰造了拖培训疫中心警，由描于培袋训中宾心是暮为员脊工培徒训建毕造的加，培胜训中谋心的丧建造非费用披就成衫了人刻力资贞本投铜资的怀相关扑成本咏。2、速不要端忽视咽机会否成本境。在曾投资仙方案狐选择寻时，貌如果闹选择归了一犁个投骑资方溜案而愈必须费放弃耻其他榨投资盘方案咽的机艇会，喝其他减投资圆机会跳可能贯取得铅的收见益，搭就是旺实行另本投买资方论案的尿一种层代价默，即火这项茅投资川的机守会成陆本。烛如用肾于企们业人碰力资透本投娃资的嫌资金贿，也子可以御用于宣生产爱设备肠的增款加或匠用于深其他狼投资牛。企盲业通哗常把果这笔姑投资挽用于表其他盟投资养的期厚望最恩低报聚酬率顺，作围为对缠于员染工进亦行培旨训投带资的部机会竟成本住。3、念要考池虑投垫资方代案对摊其他傅部门搂的影赢响。踏人力绝资本垦投资妹方案弄有时满会对驰其他单部门蜜产生概影响文。如排对新胸员工炮进行凑培训逼时，招要从真生产扮部门德抽调识培训尝者，鼠或者欣让新榜员工牧到生冠产车溉间进汁行实剖习等团，都歇会对甜生产旬部门缠产生拴影响新。在欢考虑共人力制资本悔投资助的收去益时侍，对处此应需加以册考虑鼓。4、怨对净捞营运被资金避的影搏响。录企业登人力溪资本未投资磨方案阵有时亲也会合对企组业净伞营运寒资金尸产生民影响高，在赖分析忠人力爪资本狼投资荣收益坟时，理对此坚也应匀加以送考虑券。二、茶人力保资本野投资夫经济快收益未的分画析方迁法与其似他任才何一竞种投花资一疫样，关人力痒资本身投资镇的成奸本产波生于棋当前胜，而优收益芦却发迅生在责未来僵。一蛙般投守资的瓜收益则在数放量上婚等于惕产出善额的躺现值辱与投内资额浓之间调的差秆额，伙但对训人力场资本双投资梯而言鼻，由荣于其杆收益富带有焦间接丙性、欢滞后麦性和过多效喂性的痕特点仔，因讨此在净计算焦上较其为复国杂，艇即使之只针啊对企锤业收星益来基讲，坟也存吓在较芳多困刷难。目前哲，在拆对企朽业人室力资间本投景资经康济收庆益的欠分析罚评估哨中，半有两王种方文法较评为成贩熟，蹦即间伙接计梅算法沙和直葛接计坝算法赚。(一咏)底收益分间接磨计算另法所谓誉间接少计算姥法是领指通惊过对榴与企涌业人骑力资品本投绍资有具关的银指标者的计营算，崇来研患究这荷种投司资的任收益饿。运捡用间急接计本算方便法的涂思路残是找壶出影燃响企笑业人术力资蓝本投桑资收棋益的盗因素玻，把笛投资链收益谅分解初为一书些具姓体指预标，服然后助根据剩这些普指标窃的相侄互关屡系进免行计竟算。下面达列举侦国外吩常用败的计达算企宫业人喝力资业本投筐资净菜收益踪蝶的经震验公走式法助：u=羞T×核N×抚dt×S愧dy吉-N篮×C式中舰：u落为培熟训的份收益雄；T足为培效训将吨产生阻效益礼的时燃间；踪蝶N为宇