2024年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试高频题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、A公司的某项目即将开始，项目经理估计该项目10天即可完成，如果出现问题耽搁了也不会超过20天完成，最快6天即可完成。根据项目历时估计中的三点估算法，该项目历时的估算方差为（）A.2.1天B.2.2天C.2.3天D.2.4天

2、在面向对象的基本概念中，接口可以被理解为是类的一个特例。如果用可视化面向对象建模语言（UML）来表示．则（）图表示了类和接口之间的这种关系。A.B.C.D.

3、关于项目初步可行性研究的描述中，不正确的是（）A.否定，补充材料后继续进行B.肯定，对于比较小的项目甚至可以直接“上马”C.肯定，转入详细可行性研究，进行更深入更详细的分析研究；D.否定，项目应该下马

4、合同一旦签署了就具有法律约束力，除非（）。A.一方不愿意履行义务B.损害社会公共利益C.一方宣布合同无效|D.一方由于某种原因破产

5、某项目小组在定义项目的工作构成时设计一份材料清单来代替工作分解结构WBS，客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次单位变更的主要原因是()A.设计人员提出了新手段B.客户对项目要求发生变化C.项目外部环境发生变化D.定义项目范围过程中发生的错误和遗漏

6、某企业计划于2013年下半年申请计算机信息系统集成三级资质，目前拥有项目经理2人，没有高级项目经理，为符合《计算机信息系统集成企业资质等级评定条（2012年）》关于三级资质的要求，该企业应该（）。A.增加高级项目经理1名B.增加项目经理3名，高级项目经理1名C.增加高级项目经理2名D.增加项目经理2名，高级项目经理1名

7、在某电子政务系统集成项目中，对运行在政务内网的各台工作机安装了隔离卡或隔离网阐等安全设备。这属于对信息系统安全之（）的防护措施。A.保密性B.数据完整性C.不可抵赖性D.可用性

8、王工是一个智能大楼建设项目的造价工程师，为准备预算，基于类似项目创建了一个模板，可以用于3～25层的建筑物的成本预算。它把成本分解成每平方米墙壁、地面、窗户、公用工程的成本。这属于（）。A.以量化为基础的估算B.参数模型估算C.自上而下的估算D.类比估算

9、建立一个概率模型或随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值的标准误差表示。这种技术称为（）方法。A.期望货币分析B.决策树分析C.蒙特卡洛分析D.优先顺序图

10、人通过获得、识别不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。以下关于信息的叙述中，不正确的是：（）。A.信息的载体是数据B.信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述C.信息是按照特定方式组织在一起的数据的集合D.信息通过载体进行传递

11、项目估算容易被忽略的主要因素不包括（）。A.非直接成本B.学习曲线C.项目完成的时限D.质量体系

12、一个五人组成的项目团队已经进入到了项目团队的正规期，但是由于项目任务比较紧张。又增添了两名新成员进入团队，则此时项目团队处于（）.A.震荡期B.形成期C.变现期D.正规期

13、项目变更是项目管理中的一项重要工作，项目变更控制委员会是（），其参与变更管理时，一般不进行（请作答此空）工作。A.变更执行B.变更结果确认C.变更计划确认D.变更方案选择

14、根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385-1988》，关于软件需求规格说明的编制，（）是不正确的做法。A.软件需求规格说明由开发者和客户双方共同起草B.软件需求规格说明必须描述软件的功能、性能、强加于实现的设计限制、属性和外部接口C.软件需求规格说明中必须包含软件开发的成本、开发方法和验收过程等重要外部约束条件D.在软件需求规格说明中避免嵌入软件的设计信息，如把软件划分成若干模块、给每一个模块分配功能、描述模块间信息流和数据流及选择数据结构等

15、因公司进行一个项目其包含A，B，C，D，E，F，G七个活动，各活动的历史估算和活动间的逻辑关系如下表所示，该项目的工期是（请作答此空）天。因该项目对资源限制和项目的不确定性，为保证项目的按质按量的完成，项目经理薛大龙采用了在原进度计划采用了关键链路法，设置了项目的接驳缓冲总共1天和项目缓冲为4天，项目总工期是（）。A.17B.18C.19D.20

16、我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（）电子政务模式。A.G2GB.G2C.G2ED.B2C

17、某信息化建设项目的状态数据为：实际成本（AC）=44150元，计划值（PV）=40800，挣值（EV）=36610元，则成本执行（绩效）指数是（）A.-7540B.-4190C.0.83D.0.93

18、ERP系统的会计核算功能中的核心模块是()。A.应收与应付模块B.现金管理模块C.总帐模块D.成本模块

19、Informationtheoryisrelatedtothequantificationofinformation.ThiswasdevelopedbyClaudeE.Shannontowhofoundfundamentallimitson（）operationssuchascompressingdataandonreliablystoringandcommunicatingdata.A.signalB.dataC.informationD.signalprocessing

20、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》为体现企业的技术能力，系统集成一、二、三级企业应（）A.拥有自主开发的软件产品并取得该软件产品的著作权B.拥有经过登记的自主开发的软件产品C.取得自主开发的软件产品的著作权并获得信息技术发明专利D.获得信息技术发明专利

21、签订信息系统工程项目合同时有许多注意事项。下列选项中，（）在合同签订时不用考虑。A.当事人的法律资格B.验收标准C.项目管理计划D.技术支持服务

22、Inprojecttimemanagement,activitydefinitionistheprocessofidentifyinganddocumentingthespecificactiontobeperformedtoproducetheprojectdeliverables.（）arenotoutputofactivitydefinition.A.ActivitylistB.WorkBreakdownStructuresC.ActivityAttributesD.MilestoneLists

23、W公司想要对本单位的内部网络和办公系统进行改造，希望通过招标选择承建商，为此，W公司进行了一系列活动。以()活动不符合《中华人民共和国招标投标法》的要求。A.对此项目的承建方和监理方的招标工作，W公司计划由同一家招标代理机构负责招标，并计划在同一天开标B.W公司根据此项目的特点和需要编制了招标文件，并确定了提交投标文件的截止日期C.有四家公司参加了投标，其中一家投标单位在截止日期之后提交投标文件，W公司认为其违反了招标文件要求，没有接受该投标单位的投标文件D.W公司根据招标文件的要求，在三家投标单位中选择了其中一家作为此项目的承建商，并只将结果通知了中标企业

24、某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常工作。张工告诉团队：“让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时，张工采取的解决冲突技术是（）。A.妥协B.强制C.安抚D.撤退

25、下图中（单位：天）关于活动H和活动I之间的关系描述正确的是（）A.活动H开始时，开始活动B.活动H完成10天后，开始活动C.活动H结束后，开始活动D.活动H开始10天后，开始活动

26、关于计算机信息系统集成企业资质，下列说法错误的是（）。A.计算机信息系统集成的资质是指从事计算机信息系统集成的综合能力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等要素B.工业和信息化部负责计算机信息系统集成企业资质认证管理工作，包括指定和管理资质认证机构、发布管理办法和标准、审批和发布资质认证结果C.企业已获得的系统集成企业资质证书在有效期满后默认延续D.在国外注册的企业目前不能取得系统集成企业资质证书

27、术部给采购部提供了一份采购产品的技术标准和要求，这份文件可被称做（）A.项目建议书B.工作说明书C.工作包D.项目范围说明书

28、过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是（）。A.68.3%B.34.1%C.58.2%D.28.1%

29、()isaprojectmanagementtechniqueformeasuringprojectPerformanceprogress.Ithastheabilitytocombinemeasurementsoftheprojectmanagementtriangle:scope,timeandcosts.A.Critica1pathmethod(CPM)B.Earnedvaluemanagement(CEV)C.Netpresentvaluemethod(NPVM)D.Expertjudgmentmethod(EJM)

30、规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策、程序。并形成文档化的项目进度管理计划的过程。（）不属于规划项目进度管理的输入。A.项目章程B.范围基准C.里程碑清单D.组织文化

31、与制造资源计划MRPⅡ相比，企业资源计划ERP最大的特点是在制定计划时将_____考虑在一起，延伸管理范围A.经销商B.整个供应链C.终端用户D.竞争对手

32、（）不是光纤接口类型。A.SCB.STC.LCD.LH

33、关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（）A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析

34、某办公大楼的开发商将办公楼的智能楼宇系统承包给H公司，双方签订了合同，开发商还聘请了监理方对此项目进行监理。期间，消防子系统验收延误，开发商认为是H公司的责任，向监理方提出了索赔要求。关于索赔流程，下列说法中，（）是正确的。A.开发商应在验收延误事件发生后20天内提出索赔意向通知B.监理方收到索赔通知后，应在28天内帮助开发商编制出索赔报告C.监理方应在索赔报告中充分论证该事件的确为开发商带来了损失，并提出具体的赔偿方案D.如果H公司不同意监理方做出的索赔决定，可提请仲裁或法律诉讼

35、信息化可分为产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化、社会生活信息化等不同层次。目前正在兴起的智慧城市、互联网金融等是（）的体现和重要发展方向。A.产品信息化B.产业信息化C.国民经济信息化D.社会生活信息化

36、范围变更控制的主要工作下来说法错误的是（）。A.影响导致范围变更的因素，并尽量使这些因素向有利的方面发展B.确认范围变更是否已经发生C.范围变更发生时管理实际的变更D.确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理。

37、对项目干系人管理的主要目标是（）。A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达到项目的目标C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

38、（）不属于项目风险的特性。A.可控性B.偶然性C.相对性D.不确定性

39、在Webservice中用于描述Web服务的语言是（）A.WSDLB.UMLC.XMLD.ETL

40、在信息项目建设开发中，（）可动态地反应项目的建设情况。A.甘特图B.PERT图C.PERT/CMP图D.鱼骨图

41、确认项目范围是验收项目可交付成果的过程，其中使用的方法是（）。A.检查和群体决策技术B.验证和决策C.检查和群体创新技术D.验证和审查

42、某单位要对一个网络集成项目进行招标，由于现场答辩环节没有一个定量的标准，相关负责人在制定该项评分细则时规定本项满分为10分，但是评委的打分不得低于5分。这一规定反映了制定招标评分标准时（）A.以客观事实为依据B.得分应能明显分出高低C.严格控制自由裁量权D.评分标准应便于评审

43、()可作为软件生存期中各开发阶段的一个质量检查点。A.配置项B.程序C.基线D.过程

44、实施采购常用的方法和技术包括以下内容：专家判断、会议、评价技术、（）、刊登广告、谈判。A.市场调研B.发布公告C.独立估算D.独立核算

45、以下（）是常用的信息系统开发方法。①结构化方法②原型法③面向对象方法④迭代模型⑤瀑布模型A.①②③④⑤B.①②③④C.①②③D.①②

46、项目建议书应该包括的核心内容可不包括（）。A.项目建设必需的条件B.项目的必要性C.项目的风险预测及应对措施D.产品方案或服务的市场预测

47、乙公司中标承接了甲机构的办公自动化应用系统集成项目，在合同中约定：甲乙双方一旦出现分歧，在协商不成时，可提交到相关机构裁定。通常，优先选择的裁定机构是（）。A.甲机构所在地的仲裁委员会B.甲机构所在地的人民法院C.乙公司所在地的仲裁委员会D.乙公司所在地的人民法院

48、（）istheapprovedversionofthetime-phasedprojectbudgetexcludinganymanagementreserveswhichcanonlybechangedthroughformalchangecontrolpreceduresandisusedasabasisforcomparisontoactualresults。A.ThecontrolaccountsB.FundingrequirementC.ThecostestimatesD.Thecostbaseline

49、磁盘冗余陈列RAID利用冗余实现高可靠性，其中RAID1的磁盘利用率为（）。A.0.25B.0.5C.0.75D.1

50、对数据仓库特征的描述，（）是不正确的。A.与时间无关的B.不可修改的C.面向主题的D.集成的二、多选题

51、关于无连接的通信，下面描述中正确的是（）。A.无连接的通信较适合传送大量的多媒体数据B.由于通信双方的通信线路都是预设的，所以在通信过程中无需任何有关接的操作C.由于每一个分组独立地建立和释放逻辑连接，无连接的通信具有较高可性D.无连接的通信协议UDP不能运行在电路交换或租用专线网络上

52、《国务院关手积极推进“互联网+"行动的指导意见》中提出的推动互联网与制造业融合，加强产业链协作，发展基于互联网协同制造新模式，提升制造业数字化、网络化和（）水平是“互联网+”的重点行动之一。A.3D化B.重型化C.定制化D.智能化

53、软件可靠性和可维护性是软件的一项重要特性，根据GB/T14394-2008中对其的描述，在软件运作和维护过程中，()不属于分析和提高软件可靠性的措施。A.实施FRACASB.跟踪用户功能要求C.跟踪用户满意程度D.测量可靠性，并分析现场可靠性是否达到要求

54、根据以下布线计划及完成进度表，在2010年6月2日完工后对工程进度和费用进行预测，按此进度，完成尚需估算（ETC）为（）。A.18000元B.36000元C.20000元D.54000元

55、信息系统文档的管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和()等几个方面。A.文档管理方法B.文档管理制度C.建立文档规范D.文档使用权限控制

56、根据原信息产业部发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号），（）不是系统集成资质等级评定的条件。A.企业的注册资金B.企业是否通过了质量管理体系认证C.企业的软件开发实力D.企业领导的学历

57、目前的快速以太网（1000BASE-T）使用交换机来组网，这样做的目的不是为了（）。A.减少冲突B.提高网络速度C.提高网络使用效率D.减少IP地址消耗

58、（）isamethodusedinCriticalPathMethodologyforconstructingaprojectschedulenetworkdiagramthatusesboxesorrectangles，referredtoasnodes，torepresentactivitiesandconnectsthemwitharrowsthatshowthelogicalrelationshipsthatexistbetweenthem.A.PERTB.AOAC.WBSD.PDM

59、在项目实施期间的某次周例会上，项目经理向大家通报了项目目前的进度。根据以下表格特，目前的进度（）。A.提前计划7%B.落后计划15%C.落后计划7%D.提前计划15%

60、（）不属于信息系统集成项目。A.OA系统开发项目B.ERP系统施工项目C.财务管理软件销售项目D.校园一卡通工程设计项目

61、进度变更的控制活动包括：（）。A.判断项目进度的当前状态，对造成进度变更的因素施加影响，查明进度是否已经改变，在实际变更出现时对其进行调整B.判断项目进度的当前状态，对造成成本变更的因素施加影响，查明进度是否已经改变，在实际变更出现时对其进行管理C.判断项目进度的当前状态，对造成进度变更的因素施加影响，查明进度是否已经改变，在实际变更出现时对其进行管理D.判断项目进度的当前状态，对造成进度变更的因素施加影响，查明进度改变的原因，在实际变更出现时对其进行调整

62、某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络，为了诊断网络故障，最恰当的做法是首先（）。A.查看该工作站网络接口硬件工作指示是否正常，例如查看网卡指示灯是否正常B.测试该工作站网络软件配置是否正常，例如测试工作站到自身的网络连通性C.测试本工作站到相邻网络设备的连通性，例如测试工作站到网关的连通性D.查看操作系统和网络配置软件的工作状态

63、目前，云计算的服务模式不包括（）。A.IaaSB.PaaSC.TaaSD.SaaS

64、公司要求项目团队中的成员能够清晰地看到与自己相关的所有活动以及和某个活动相关的所有成员。项目经理在编制该项目人力资源计划时应该选用的组织结构图类型是（）。A.层次结构图B.矩阵图C.树形图D.文本格式描述

65、在典型的软件架构模式中，（）模式是基于资源不对等，为实现共享而提出的。A.管道/过滤器B.事件驱动C.分层D.客户/服务器

66、项目质量管理由（）组成，是项目管理的重要组成部分，包括确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。A.过程B.活动C.需求D.质量

67、项目发生变更在所难免，但项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到（）A.在项目策划阶段，变更成本较高B.在项目策划阶段，变更成本较低C.在项目策划阶段，变更带来的附加值较低D.在项目执行阶段，变更成本较低

68、在创建WBS时,（）是不恰当的。A.把项目生命周期的各阶段作为分解的第一层，交付物安排在第二层B.把项目的重要交付物作为分解的第一层C.把子项目安排在第一层D.把项目中的各类资源安排在第一层

69、拟采购货物的规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可以依照《中华人民共和国政府采购法>采用（）方式进行采购。A.竞争性谈判采购B.邀请招标C.单一来源采购D.询价

70、Tcp协议是英特网使用的基础协议，一般分为四层，数据链路层，网络层，传输层和应用层（）属于网络层协议。A.TCPB.SNMPC.ICMPD.ARP

71、在项目5个管理过程组中，执行过程组不包括（）A.风险识别B.管理项目团队C.质量保证D.管理干系人参与

72、在组建项目团队时，人力资源要满足项目要求。以下说法，（）是不妥当的。A.对关键岗位要有技能标准，人员达标后方可聘用B.与技能标准有差距的员工进行培训，合格后可聘用C.只要项目经理对团队成员认可就可以D.在组建团队时要考虑能力、经验、兴趣、成本等人员因素

73、下面不属于排列活动顺序的工具的是（）。A.前导图法B.箭线图法C.明确相互关系D.提前量与滞后量

74、关于项目审批说法错误的是（）。A.项目审批部门对系统集成项目的项目建议书、可行研究报告、初步设计方案和投资概算的批复文件是后续项目建设的主要依据。B.批复中核定的建设内容、规模、标准、总投资概算和其他控制指标原则上应严格遵守。C.项目初步设计方案和投资概算报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容有重大变更或变更投资超出已批复总投资额的20%的，应重新报批可行性研究报告。D.项目可行性研究报告的编制内容与项目建议书批复内容有重大变更的，应重新报批项目建议书。

75、以下关于电子商务及其相关技术的叙述，正确的是（6）。A.利用电子商务系统向消费者在线销售产品，已经超越了传统的零售方式B.产品的存储、打包、运送和跟踪等，对组织的成功非常重要，几乎没有制造商或零售商将这些行为外包C.SSL通信协议用于保护电子商务交易中的敏感数据D.购物车功能是由WWW服务器软件来实现的

76、活动排序的工具和技术有多种，工具和技术的选取由若干因素决定。如果项目经理决定在进度计划编制中使用子网络模板，这个决策意味着（）。A.该工作非常独特，在不同的阶段需要专门的网络图B.在现有的网络上具有可以获取的资源管理软件C.在项目中包含几个相同或几乎相同的内容D.项目中存在多条关键路径

77、前导图法可以描述四种关键活动类型的依赖关系，对于一个工作和另一个工作同时结束的过程，可以用（）描述A.S-FB.F-FC.S-SD.F-S

78、结束项目或阶段的输出包括最终产品、服务或输出移交和组织过程资产更新，下列不属于组织过程资产更新的是（）。A.项目档案B.项目审计C.项目或阶段收尾文件D.历史信息

79、在信息系统试运行阶段，系统失效将对业务造成影响。针对该风险，如果采取“接受”的方式进行应对，应该（）。A.签订一份保险合同，减轻中断带来的损失B.找出造成系统中断的各种因素，利用帕累托分析减轻和消除主要因素C.设置冗余系统D.建立相应的应急储备

80、某公司经过SWOT（Strength优势、Weakness劣势、Opportunity机会、Threat威胁）分析后形成的表格如下，依据其中⑤号区域的内容而制定的战略而属于（）。A.抓住机遇、发挥优势的战略B.利用机会、克服弱点的战略C.利用优势、减少威胁的战略D.弥补缺点：规避威胁的战略

81、在某操作系统中，47%的错误时由该系统4%的程序模块产生的，该现象（）特征。A.蒙特卡洛B.大数定律C.帕累托定律D.PDP

82、以下UML的各种图中，()属于交互图的范畴。A.顺序图B.对象图C.活动图D.状态图

83、项目具有临时性、独特性与渐进明细的特点,其中渐进明细性指()A.项目的工期短B.每个项目都有明确的开始与结束时间C.项目的成果性目标是逐步完成的D.项目经理可以随时取消项目

84、某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（）流程。A.事件管理B.问题管理C.发布管理D.变更管理

85、RUP是信息系统项目的生命周期模型之一，“确保软件结构、需求、计划足够稳定；确保项目风险已经降低到能够预计完成整个项目的成本和日程的程度。针对项目的软件结构上的主要风险已经解决或处理完成”是该模型（）阶段的主要任务。A.构造B.细化C.初始D.移交

86、数据库管理系统(DatabaseManagementSystem)是一种操纵和管理数据库的大型软件。用于建立、使用和维护数据库，简称DBMS。其中供用户实现数据的追加、删除、更新、查询的功能属于（）。A.数据定义B.数据操作C.数据的组织、存储和管理D.数据库的维护

87、小正是某软件开发项目的项目经理，在组内讨论项目所采用的开发方法时，项目组成员最后采取了下图的模式。他们采取的是()。A.瀑布模型B.原型化模型C.迭代模型D.螺旋模型

88、（）是PMO应具备的特征。①负责制定项目管理方法，最佳实践和标准②对所有项目进行集中的配置管理③项目之间的沟通管理协调中心④在项目约束条件下完成特定的项目成果性目标⑤对项目之间的关系组织资源进行优化使用A.①②③④B.②③④⑤C.①②③⑤D.①②③④⑤

89、某系统集成商M公司与甲方签订了一份电子商务平台建设项目，合同中规定，如果系统交付后存在质量问题，系统集成商M应提供免费的及时维护服务。M公司按合同要求交付了系统，双方签订了验收报告。在此后的一年内，M公司及时响应了甲方的维护请求，一年之后，M公司向甲方提出此后的技术服务应该为有偿服务，甲方认为合同中提到的免费服务并无具体期限，M公司的收费要求是不合理的。下列说法中，（）是最恰当的。A.因为合同中规定的免费服务并无具体期限，因此M公司要求收费不合理B.应对甲方的服务要求进行分类，如是处理质量问题，则M公司应无限期免费服务C.M公司已经提供了一年的免费服务，此后要求对服务收费是合理的D.合同内容不明确，可根据有关信息化工程建设的法律、法规处理

90、使用UML对系统进行分析设计时，需求描述中的“包含”，“组成”“分为一部分”等词常常意味着存在（）关系，下图表示了这种关系。A.关联B.聚集C.泛化D.依赖

91、对项目干系人管理的主要目标是（）。A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

92、根据《中华人民共和国招标投标法》第四十八条对中标人的权利和义务的规定，()是不正确的。A.中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让B.中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成C.接受分包的人可以再次分包D.中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任

93、信息安全策略应该全面地保护信息系统整体的安全，网络安全体系设计是逻辑设计工作的重要内容之一，可从物理线路安全、网络安全、系统安全、应用方面来进行安全体系的设计与规则。其中，数据库的容灾属于（）的内容。A.物理线路安全与网络安全B.网络安全与系统安全C.物理线路安全与系统安全D.系统安全与应用安全

94、项目经理在需求调研的过程中，应尽可能多地了解客户的需求，并对需求进行分析，其做需求分析的目的一般不包括（）。A.检测和解决需求之间的冲突B.定义潜在的风险C.发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互D.详细描述系统需求，以导出软件需求

95、政府机构利用Intranet建立有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率服务和公务员管理水平，这种电子政务的模式是：A.G2GB.G2C.G2ED.G2B

96、某项目计划安排为：2014年4月30日完成一千万元的投资任务。在当期进行项目绩效时评估结果为：完成计划投资额的90%，而CPI为50%，这时的项目实际花费为（）。A.450B.900C.1800D.2000

97、以下关于UML的叙述中，（）是正确的。A.UML是一种标准的图形化建模语言B.UML是一种可视化的程序设计语言C.UML是一种开发工具的规格说明D.UML是程序设计方法的描述

98、以下关于当前主干网络的叙述中，不正确的是（）。A.主干网技术的选择，需要考虑网络规模、传输信息的种类和费用等多种因素B.主干网的可用性、可靠性要求很高C.主干网一般采用同轴电缆作为传输介质D.典型的主干网技术包括有100Mbps-FX以太网、1000Mbps以太网等

99、关于风险的描述，不正确的是（）A.风险管理需要成本，当风险管理成本大于潜在收益，可以不做风险管理B.风险管理先做定量分析，再进行定性分析C.风险具有相对性D.风险具有不确定性

100、索赔是合同管理的重要环节，甲单位在进行某一工程项目时，于2015年3月1日发生了一项需索赔事项，则需要在（）提出索赔意向通知。A.2015年3月29日前向建设方项目经理B.2015年3月31日前向监理工程师C.2015年3月29日前向监理工程师D.2015年3月31日前向建设方项目经理

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：本题考查对项目进度中活动历时估算的掌握。根据《系统集成项目管理工程师教程》的“活动历时估算所采用的主要方法和技术”节所介绍的三点估算法：活动的历时=（最乐观历时+4×最可能历时+最悲观历时）/6活动历时方差=（最悲观历时-最乐观历时）/6=（20-6）/6=2.3

2、答案：C本题解析：继承关系是泛化关系（泛化描述了一般事物与该事物中的特殊种类之间的关系，也就是父类与子类之间的关系）的反关系。也就是说子类是从父类继承的，而父类则是子类的泛化。在UML中使用带空心箭头的实线来表示：箭头指向父类。

3、答案：A本题解析：经过初步可行性研究，对于不同规模和类别的项目，初步可行性研究可能出现4种结果：①肯定，对于比较小的项目甚至可以直接“上马”；②肯定，转入详细可行性研究，进行更深入更详细的分析研究；③展开专题研究，如建立原型系统，演示主要功能模块或者验证关键技术；④否定，项目应该“下马”。

4、答案：B本题解析：本题考查无效合同的条件。《系统集成项目管理工程师教程》的“13.1.3有效合同原则”节中指出：与有效合同对应，需要避免无效合同。无效合同通常需具备下列任一情形：（1）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同。（2）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益。（3）以合法形式掩盖非法目的。（4）损害社会公共利益。（5）违反法律、行政法规的强制性规定。

5、答案：D本题解析：材料清单没有包括项目应该完成的所有工作，用材料清单来代替工作分解结构WBS会遗漏一些工作。

6、答案：B本题解析：系统集成企业三级资质，共有项目经理总数6名，其中中级5名，高级1名。请参考关于发布《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》的通知。

7、答案：A本题解析：保密性是指信息不被泄漏给未授权的个人、实体和过程或不被其使用的特性，即确保所传输的数据只被其预定的接收者读取。例如，在某电子政务系统集成项目中，对单位内部各台工作机安装隔离卡等措施，保护信息不被泄露。

8、答案：B本题解析：参数估算法：是一种运用历史数据和其他变量（如施工中的平方米造价，软件编程中的编码行数，要求的人工小时数，软件项目估算中的功能点方法等）之间的统计关系，来计算活动资源成本的估算技术。这种技术估算的准确度取决于模型的复杂性及其涉及的资源数量和成本数据。类比估算法：也叫自上而下估算法，他是使用以前相似项目的实际成本作为目前项目成本估算的根据。自下而上估算：这种技术是指估算单个工作包或细节最详细的活动的成本，然后将这些详细成本汇总到更高层级，以便用于报告和跟踪目的。自下而上估算方法的成本，其准确性取决于单个活动或工作包的规模和复杂程度。

9、答案：C本题解析：这道题考查蒙特卡洛分析的概念。关于“蒙特卡罗（MonteCarlo）分析”的所述内容，蒙特卡罗（MontoCarlo）分析也称为随机模拟法，其基本思路是首先建立一个概率模型或随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值的标准误差表示。

10、答案：A本题解析：本题考查数据的基本概念。数据是信息的载体，是描述客观事物的数、字符，以及所有能输入到计算机中，被计算机程序识别和处理的符号的集合。信息是按照特定方式组织在一起的事实（数据或资料）的集合，但信息的载体不仅仅是数据。A选项表述不妥信息的概念信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。信息就是信息，既不是物质也不是能量---维纳信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述---本体论主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述---认识论信息就是能够用来消除不确定性的东西—香侬【信息论之父】

11、答案：D本题解析：本题考查项目成本估算的主要相关因素。除项目直接成本外，项目估算还需要考虑但容易被忽略的主要因素有以下几种：非直接成本；学习曲线；项目完成的时限；质量要求；储备。

12、答案：B本题解析：当项目团队已经共同工作了相当一段时间，正处于项目团队建设的发挥阶段时，一个新成员加入了该团队，这个新成员和原有成员之间不熟悉，对项目目标不清晰了解，因此团队建设将从形成阶段重新开始。

13、答案：A本题解析：项目管理委员会（也称变更控制委员会CCB——ChangeControlBoard），也称配置控制委员会（CCB）或相关职能的类似组织。是项目的所有者权益代表，负责裁定接受哪些变更。CCB是决策机构，不是作业机构；通常CCB的工作是通过评审手段来决定项目基准是否能变更，但不提出变更方案。CCB由项目所涉及的多方人员共同组成，通常包括用户和实施方的决策人员。项目经理在变更中的作用，是响应变更提出者的需求，评估变更对项目的影响及应对方案，将需求由技术要求转化为资源需求，供授权人决策。并据评审结果实施，确保项目基准反映项目实施情况。

14、答案：C本题解析：根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385-1988》中的相关内容，软件开发的过程是由开发者和客户双方同意开发什么样的软件协议开始的。这种协议要使用软件需求规格说明（SRS）的形式，应该由双方联合起草。SRS的基本点是它必须说明由软件获得的结果，而不是获得这些结果的手段。编写需求的人必须描述的基本问题是：a.功能；b.性能；c.强加于实现的设计限制；d.属性；e.外部接口。编写需求的人应当避免把设计或项目需求写入SRS之中，应当对说明需求设计约束与规划设计两者有清晰的区别。SRS应把注意力集中在要完成的服务目标上。通常不指定如下的设计项目：a.把软件划分成若干模块；b.给每一个模块分配功能；c.描述模块间的信息流程或者控制流程；d.选择数据结构。SRS应当是描写一个软件产品，而不是描述产生软件产品的过程。项目要求表达客户和开发者之间对于软件生产方面合同性事宜的理解（因此不应当包括在SRS中）例如：a.成本；b.交货进度；c.报表处理方法；d.软件开发方法；e.质量保证；f.确认和验证的标准；g.验收过程。根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385-1988》中的上述原文，可知选项C所描述的做法是不正确的，因此应选C。

15、答案：C本题解析：关键路径是ADFG，工期是19天。因采用了关键链路法，在原有的工期上进行了接驳缓冲和项目缓冲，关键路径是ADFG，总工期是=19+4=23天

16、答案：B本题解析：本题考查的是电子政务基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第30页。政府间的电子政务G2G；政府对企业的电子政务G2B；政府对公众电子政务G2C；政府对公务员G2E。（1）“两网”，是指政务内网和政务外网。（2）“一站”，是指政府门户网站。（3）“四库”，即建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库。（4）“十二金”，是指以“金”字冠名的12个重点业务系统。分为3类，一类是对加强监管、提高效率和推进公共服务起到核心作用的办公业务资源系统、宏观经济管理系统建设（金宏）；第二类是增强政府收入能力、保证公共支出合理性的金税、金关、金财、金融监管（含金卡）、金审等5个业务系统建设；第三类是保障社会秩序、为国民经济和社会发展打下坚实基础的金盾、金保、金农、金水、金质等5个业务系统建设。电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为以下四种模式：（1）政府对政府（GovernmenttoGovemment,G2G）。G2G是指政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动，包括国家和地方基础信息的采集、处理和利用，例如，人口信息、地理信息、资源信息等；政府之间各种业务流程所需要采集和处理的信息，例如，计划管理、经济管理、社会经济统计、公安、国防、国家安全等；政府之间的通信系统，包括各种紧急情况的通报、处理和通信系统。（2）政府对企业（GovernmenttoBusiness,G2B）。G2B是政府向企业提供的各种公共服务，主要包括政府向企事业单位发布的各种方针、政策、法规和行政规定，即企事业单位从事合法业务活动的环境，包括产业政策、进出口、注册、纳税、工资、劳保、社保等各种规定；政府向企事业单位颁发的各种营业执照、许可证、合格证、质量认证等。（3）政府对公众（GovernmenttoCitizen,G2C）。G2C实际上是政府面向公众所提供的服务。政府对公众的服务首先是信息服务，例如，让公众知道政府的规定是什么，办事程序是什么。主管部门在哪里，以及各种关于社区公安和水、火、天灾等与公共安全有关的信息等，还包括户口、各种证件的管理等政府提供的各种服务。（4）政府对公务员（GovernmenttoEmployee,G2E）。G2E是指政府与政府公务员即政府雇员之间的电子政务，也有学者把它称为内部效率效能电子政务模式。G2E是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理（例如，0A系统等）的重要形式，也是G2G、G2B和G2C的基础。G2E主要是利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系，为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。

17、答案：C本题解析：根据信息AC=44150，PV=40800，EV=36610，CPI=EV/AC=36610/44150≈0.83

18、答案：C本题解析：一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。总账模块用于编制主要会计报表。总帐模块是整个会计核算功能的核心，应收帐、应付账、固定资产核算、现金管理、工资核算、多币制等各模块均以它为中心来互相传递信息。

19、答案：D本题解析：翻译：信息论是信息的定量关系。这是由克劳德E香农开发谁发现的基本限制（）的操作如压缩数据和可靠地存储和传递数据。A信号，B数据，C信息，D信号处理题干谈到了压缩数据和存储数据，所以选择D信号处理更合适。

20、答案：B本题解析：这道考查我们对2012年新颁布的《计算机系统集成企业资质等级评审条件》内容的了解情况。主要考查我们对不同企业资质中技术实力项的了解。其中：一级资质：“对主要业务领域的业务流程有深入研究，有自主知识产权的基础业务软件平台或其他先进的开发平台。经过登记的自主开发的软件产品不少于20个，其中近三年登记的软件产品不少于10个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；”二级资质：“熟悉主要业务领域的业务流程，经过登记的自主开发的软件产品不少于10个，其中近三年登记的软件产品不少于5个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；”三级资质：“经过登记的自主开发的软件产品不少于3个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；”所以，申请一、二、三级企业资质的企业应拥有经过登记的版主开发的软件产品。

21、答案：C本题解析：在企业日常合同的风管理中，除合同文本及交易事项风险的管控外，在合同签订合法性有上的三个控制点应严格把关。合同的签订日期和生效日期：生效日期有明确规定的，其日期不得早于合同的签订日期；没有明确规定的，应注明在双方签字盖章后生效，且合同任何一方都必须签署日期。业务资质证明：每份合同都应附上对方的营业执照副本。副本须为最新年检并且为原件复印，再复印无效。需要提供相关交易资质，如物质供应方销售许可证，代理权证明等，相关要求如营业执照副本。签署人资格确认：签署人为营业执照注明的法人代表的，可直接签字或盖章；签署人为非法人代表的，应取得法人或法人代表的授权书正本，方可代表合同方签字，否则无效。一次性长期授权的，可以提供相关授权的复印件。合同内容中还需要关注验收的标准和方法、技术成果的归属等内容。签订合同的时候还没到涉及项目管理计划的阶段！

22、答案：B本题解析：项目时间管理中,定义活动是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程，以下（）不是定义活动的输出。A．活动清单B．工作分解结构C．活动属性D．里程碑清单定义活动包括：活动清单、活动属性、里程碑清单。故B选项不是进度管理过程

23、答案：D本题解析：《中华人民共和国招标投标法》中关于招标代理有下列条款：第十二条：招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构；第十五条：招标代理机构应当在招标人委托的范围内办理招标事宜，并遵守本法关于招标人的规定。《中华人民共和国招标投标法》中关于招投标有下列条款：第十九条：招标人应当根据招标项目的特点和需要编制招标文件；第二十四条：招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间。W公司根据此项目的特点和需要编制了招标文件，并确定了提交投标文件的截止日期是符合法规要求的。第二十八条：投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。第四十五条：中标人确定后，招标人应当向中标人发出中标通知书，并同时将中标结果通知所有未中标的投标人。由此可见，《中华人民共和国招标投标法》并没有规定对承建方和监理方的招标工作不可以由一家招标代理机构负责招标，亦未规定不能在同一天开标。有四家公司参加了投标，其中一家投标单位在截止日期之后提交投标文件，W公司应依法拒收该单位在截止时间后送达的投标文件。而W公司根据招标文件的要求，在三家投标单位中选择了其中一家作为此项目的承建商，并只将结果通知了中标企业，未通知所有未中标的投标人，不符合《中华人民共和国招标投标法》第四十五条之规定。应选择D。

24、答案：D本题解析：撤退把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退。妥协：是冲突双方协商，寻找一种能使冲突的各方都有一定的程度满足，但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做有些让步的冲突解决办法

25、答案：D本题解析：这个题目需要看图作答，图上明显H活动是在左侧出来的线，那就是开始开始关系，然后上面有个+10，这个意味着往后推10天，所以D答案很明显。

26、答案：C本题解析：根据《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》（信部规[1999]1047号文）之规定：第三条计算机信息系统集成的资质是指从事计算机信息系统集成的综合能力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等要素。第六条信息产业部负责计算机信息系统集成资质认证管理工作，包括指定和管理资质认证机构、发布管理办法和标准、审批和发布资质认证结果。第十九条《资质证书》有效期为四年。获证单位应每年进行一次自查，并将自查结果报资质认证工作办公室备案；资质认证工作办公室对获证单位每两年进行一次年检，每四年进行一次换证检查和必要的非例行监督检查。《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》（信部规[1999]1047号文）暂时适用于中国注册的企业。通过以上分析可知，选项C的说法是错误的，符合题干要求，因此应选C。

27、答案：B本题解析：暂无解析

28、答案：B本题解析：活动历时时间：（6+4*21+36）/6=21天活动的标准差σ：（36-6）/6=5天三点估算的历时符合正态分布，在±σ（正负一个标准差）范围内的概率为68.26%，在21天到26天内刚好是+σ（正一个标准差）范围内，所以完成的概率为68.26/2=34.1%。

29、答案：B本题解析：暂无解析

30、答案：C本题解析：本题考查的是规划项目进度管理基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第8章项目进度管理，全书第293、294页。规划项目进度管理的输入包括项目管理计划、项目章程、组织过程资产、事业环境因素（组织文化）。里程碑清单是定义活动过程的输出。

31、答案：B本题解析：ERP管理范围向整个供应链延伸。在资源管理范围方面，MRPⅡ主要侧重对本企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。

32、答案：D本题解析：光纤接口是用来连接光纤线缆的物理接口。通常有SC、ST、FC等几种类型，它们由日本NTT公司开发。FC是FerruleConnector的缩写，其外部加强方式是采用金属套，紧固方式为螺丝扣。ST接口通常用于10Base-F，SC接口通常用于100Base-FX。

33、答案：D本题解析：暂无解析

34、答案：D本题解析：暂无解析

35、答案：D本题解析：该题考查信息化分类及其应用体现基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第一章信息化知识1.1.3信息化，全书第7页。信息化从“小”到“大”分成以下5个层次：（1）产品信息化。产品信息化是信息化的基础，有两个含义。一是指传统产品中越来越多地融合了计算机化（智能化）器件，使产品具有处理信息的能力，如智能电视、智能灯具等；另一个含义是产品携带了更多的信息，这些信息是数字化的，便于被计算机设备识别读取或被信息系统管理，如集成了车载电脑系统的小轿车。（2）企业信息化。企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。企业信息化是国民经济信息化的基础，涉及生产制造系统、ERP、CRM、SCM等（3）产业信息化。指农业、工业、交通运输业、生产制造业、服务业等传统产业广泛利用信息技术来完成工艺、产品的信息化，进一步提高生产力水平；建立各种类型的数据库和网络，大力开发和利用信息资源，实现产业内各种资源、要素的优化与重组，从而实现产业的升级。（4）国民经济信息化。指在经济大系统内实现统一的信息大流动，使金融、贸易、投资、计划、通关、营销等组成一个信息大系统，使生产、流通、分配、消费等经济的四个环节通过信息进一步联成一个整体。（5）社会生活信息化。指包括商务、教育、政务、公共服务、交通、日常生活等在内的整个社会体系采用先进的信息技术，融合各种信息网络，大力开发有关人们日常生活的信息服务，丰富人们的物质、精神生活，拓展人们的活动时空，提升人们生活、工作的质量。目前正在兴起的智慧城市、互联网金融等是社会生活信息化的体现和重要发展方向。

36、答案：B本题解析：范围变更控制的主要工作如下。(l)影响导致范围变更的因素，并尽量使这些因素向有利的方面发展。(2)判断范围变更是否已经发生。(3)范围变更发生时管理实际的变更，确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理。

37、答案：B本题解析：在进行干系人沟通时，项目经理需要充分理解干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标。

38、答案：A本题解析：风险具有以下特性：客观性：风险是一种不以人的意志为转移，独立于人的意识之外的客观存在。因为无论是自然界的物质运动，还是社会发展的规律，都由事物的内部因素所决定，由超过人们主观意识所存在的客观规律所决定。偶然性：由于信息的不对称，未来风险事件发生与否难以预测。相对性：风险性质会因时空各种因素变化而有所变化。社会性：风险的后果与人类社会的相关性决定了风险的社会性，即风险具有社会影响力。不确定性：发生时间的不确定性。

39、答案：A本题解析：Web服务（WebServices）定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式，使用标准的HTTP协议传送XML表示及封装的内容。Web服务的典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议（SOAP）、用于描述服务的Web服务描述语言（WSDL）、用于Web服务的注册的统一描述、发现及集成（UDDI）、用于数据交换的XML

40、答案：A本题解析：鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，所以也称为“因果图”。其特点是简捷实用，深入直观?它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”外在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。

41、答案：A本题解析：本题考查确认范围的工具与技术。确认项目范围使用的方法:①检查,是指开展测量、审查与确认等活动，来判断工作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准，是否满足项目干系人的要求和期望:②群体决策技术，当由项目团队和其他干系人进行确认时，可以使用群体决策技术来达成结论。

42、答案：C本题解析：本题考查制定招标文件时的注意事项。《系统集成项目管理工程师教程》的“5.2.3项目招标”节中说明的制定招标评分标准的注意事项：（1）以客观事实为依据。（2）严格控制自由裁量权。（3）得分应能明显分出高低。（4）执行国家规定，体现国家政策。（5）评分标准应便于评审。（6）细则横向比较。本题中明显不符合“严格控制自由裁量权”一条。

43、答案：C本题解析：基线是软件配置管理的一个重要概念，是已经通过正式复审和批准的某规约或产品，它可以作为进一步开发的基础，并且只能通过正式的变更控制过程进行改变。可以根据定义的生命周期模型和项目特征来定义基线。基线的作用是把各阶段工作的划分更加明确化，另外基线可以作为一个质量检查点，以进行阶段性控制。

44、答案：C本题解析：实施采购常用的方法和技术包括以下内容：专家判断、会议、评价技术、独立估算、刊登广告、谈判。

45、答案：C本题解析：常用的开发方法包括：结构化方法、原型法、面向对象方法。

46、答案：C本题解析：暂无解析

47、答案：A本题解析：当项目进展过程中，甲乙双方一旦出现分歧，通常先由甲乙双方协商或由监理工程师(若有)调解；若协商调解不成，再由政府建设主管机构进行调解；若仍调解不成，则由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。在市场经济条件下，由于甲方通常具有主动权，因此一般优先选择的裁定机构是甲方所在地的仲裁委员会(或法院)。

48、答案：D本题解析：本题考查成本基准的概念。（）是经过核准并按照项目时间阶段分配的预算，剔除了管理储备部分。它的修改必须通过变更控制程序，它可以作为基准用来和实际的成本进行比较。A、控制账户B、资金需求C、成本估算D、成本基线成本基准是经批准的按时间安排的成本支出计划，并随时反映了经批准的项目成本变更（所增加或减少的资金数目），被用于度量和监督项目的实际执行成本。

49、答案：B本题解析：RAID1：也称镜像卷，由两块硬盘组成，且要求硬盘空间相同，同时向两块硬盘进行读/写操作，可以提高读性能，但不提高写性能，可以支持容错，磁盘利用率为50%。

50、答案：A本题解析：与操作型数据库相比，数据仓库的主要特点如下。（1）面向主题：操作型数据库的数据面向事务处理，各个业务系统之问各自分离，而数据仓库中的数据按主题进行组织。主题指的是用户使用数据仓库进行决策时所关心的某些方面，一个主题通常与多个操作型系统相关。（2）集成的：面向事务处理的操作型数据库通常与某些特定的应用相关，数据库之间相互独立，并且往往是异构的。而数据仓库中的数据是在对原有分散的数据库数据抽取、清理的基础上经过系统加工、汇总和整理得到的，消除了源数据中的不一致性，保证数据仓库内的信息是整个企业的一致性的全局信息。（3）相对稳定：操作型数据库中的数据通常是实时更新的，数据根据需要及时发生变化。而数据仓库的数据主要供企业决策分析之用，所涉及的数据操作主要是数据查询，只有少量的修改和删除操作，通常只需定期加载、刷新。（4）反映历史变化：数据仓库的数据与时间关系很密切，数据仓库中的表都有与时间相关的字段。操作型数据库主要关心当前某一个时间段内的数据，而数据仓库中的数据通常包含历史信息，系统记录了企业从过去某一时刻到当前各个阶段的信息，通过这些信息，可以对企业的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测。

51、答案：A本题解析：1、面向连接的服务：就是通信双方在通信时，要事先建立一条通信线路，其过程有建立连接、使用连接和释放连接三个过程。TCP协议就是一种面向连接服务的协议，电话系统是一个面向连接的模式。面向连接优点：通信实时、信息流可靠、信息可回复确认；占用通信道；2、无连接的服务：就是通信双方不需要事先建立一条通信线路，而是把每个带有目的地址的包（报文分组）送到线路上，由系统选定路线进行传输。IP、UDP协议就是一种无连接协议，邮政系统是一个无连接的模式。无连接缺点：非实时通信、信息流可能丢失、信息无回复确认（不可靠）；现实中很多视频广播的传输是靠无连接通信协议如UDP走的。

52、答案：D本题解析：国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见。国发〔2015〕40号。推动互联网与制造业融合，提升制造业数字化、网络化、智能化水平，加强产业链协作，发展基于互联网的协同制造新模式。在重点领域推进智能制造、大规模个性化定制、网络化协同制造和服务型制造，打造一批网络化协同制造公共服务平台，加快形成制造业网络化产业生态体系。（工业和信息化部、发展改革委、科技部共同牵头）

53、答案：B本题解析：跟踪用户功能要求不属于分析和提高软件可靠性的措施。

54、答案：B本题解析：ETC=（BAC-EV）/CPI=（BAC-EV）/（EV/AC）

55、答案：B本题解析：管理信息系统文档的规范化管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和文档管理制度等几个方面。

56、答案：D本题解析：原信息产业部于2000年9月发布《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件的通知》（信部规[2000]821号文），于2003年10月颁布了《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）的通知》（信部规[2003]440号文），通知规定，系统集成资质等级评定条件主要由综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力5个方面描述的。2012年5月2日，工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室发布了《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》的通知，新的系统集成资质等级评定条件主要由综合条件、财务状况、信誉、业绩、管理能力、技术实力、人才实力等共7个方面来判定。以上均未包含企业领导的学历。

57、答案：D本题解析：快速以太网（1000BASE-T）使用交换机来组网的目的是提高网络使用效率提高网络速度，减少冲突，根本无法解决IP地址消耗的问题。

58、答案：D本题解析：PDM用于关键路径法，是用于编制项目进度网络图的一种方法，它使用方框或者长方形（被称作节点）代表活动，它们之间用箭头连接，显示彼此之间存在的逻辑关系。

59、答案：C本题解析：题干问关于进度偏差，记住公式SV=EV-PV、SPI=EV/PVPV就是计划价值那一列的加和；EV就是计划价值那列乘以完成百分比，得到的数值再加和。计算可得SPI=93%，故落后了7%

60、答案：C本题解析：所谓信息系统集成项目，就是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程。在这个过程中应根据需求，开发相应的软件和硬件，并把它们集成为一个系统。答案A、B、D都是系统集成项目，而答案C只是个销售，不涉及软件、硬件、网络以及相应集成。

61、答案：C本题解析：对进度变更的控制，包括以下主题：（1）判断项目进度的当前状态。（2）对造成进度变更的因素施加影响。（3）查明进度是否已经改变。（4）在实际变更出现时对其进行管理。

62、答案：A本题解析：网络故障的诊断是一个复杂问题。通常，在故障不明的情况下，应先诊断硬件故障，后诊断软件故障；先诊断物理距离近的故障，再诊断物理距离远的故障。在突发网络故障时，比较合理的做法是首先查看本机网络硬件是否工作正常，因此应选A。

63、答案：C本题解析：云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。云计算服务通常提供通用的通过浏览器访问的在线商业应用，软件和数据可存储在数据中心。●IaaS（Infrastructure-as-a-Service）：基础设施即服务。消费者通过Internet可以从完善的计算机基础设施获得服务。●PaaS（Platform-as-a-Service）：平台即服务。PaaS实际上是指将软件研发的平台作为一种服务，以SaaS的模式提交给用户。因此SaaS中小企业软件，PaaS也是SaaS模式的一种应用。但是，PaaS的出现可以加快SaaS的发展，尤其是加快SaaS应用的开发速度。●SaaS（Software-as-a-Service）：软件即服务。它是一种通过Internet提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动。相对于传统的软件，SaaS解决方案有明显的优势，包括较低的前期成本，便于维护，快速展开使用等。不属于云计算的服务模式为选项C。

64、答案：B本题解析：本题考查矩阵图的应用。《系统集成项目管理工程师教程》的“11.2.1项目组织结构图”节中指出：层次结构图、责任分配矩阵和文本格式是常用的描述项目角色和职责的结构图。其中，责任矩阵图是反映团队成员个人与其承担的工作之间联系的最直观方法。

65、答案：D本题解析：本题考查的是软件架构模式基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第142页。客户/服务器模式是基于资源不对等，为实现共享而提出的模式；管道/过滤器模式，典型应用批处理系统；事件驱动模式，组件并不直接调用操作，而是触发一个或多个事件。

66、答案：A本题解析：本题考查项目质量管理的定义。项目质量管理由过程组成，是项目管理的重要组成部分，包括确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。

67、答案：B本题解析：在项目的初始阶段，项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力最高，随着项目的继续开展则逐渐变低。造成这种现象的一个主要原因是随着项目继续开展，变更和缺陷修改的费用通常会增加。

68、答案：D本题解析：分解WBS结构的方法至少有如下三种。（1）使用项目生命周期的阶段作为分解的第一层，而把项目可交付物安排在第二层（2）把项目重要的可交付物作为分解的第一层（3）把子项目安排在第一层，再分解子项目的WBS

69、答案：D本题解析：政府采购的方式有：（一）公开招标；（二）邀请招标；（三）竞争性谈判；（四）单一来源采购；（五）询价；（六）国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。公开招标应作为政府采购的主要采购方式。下列情形下适用邀请招标方式采购：第二十九条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用邀请招标方式采购：（一）具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的；（二）采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大的。下列情形下适用竞争性谈判方式采购：第三十条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用竞争性谈判方式采购：（一）招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的；（二）技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的；（三）采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的；（四）不能事先计算出价格总额的。下列情形下适用单一来源方式