商鼎7使用手册本手册是7百货购物中心管理系统的配套以浅显易懂文字和图

本手册是“商鼎7”百货/购物中心管理系统的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“商鼎7”系统的使用操作。本手册主要包括系统介绍、安装、管理使用、POS前台使用等，内容详尽，配有大量图示，适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。 非经市思迅软件事先同意，不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。市思迅软件可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。本手册中包含了一些百货/购物中心管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了引 第一部分产品概 第一章产品介 产品简 系统结 前台POS系 管理系 产品特 第二部分系统安 第一章运行环境要 第二章安装前准 系统硬件准 系统软件准 软件产品准 第三章安装与卸 安装步 安装操作系 安装数据库服务 安装加密 安装“商鼎7”数据 第一次使 卸 第三部分管理系 第一章我的子系 第二章招商管 模块简 铺位资 业态.................................................................................................................................楼层................................................................................................................................. 铺 信 销售种类..................................................................................................................招商计 招商计划.......................................................................................................................... 租户.................................................................................................................................租户谈判记录.................................................................................................................. 装修记录..........................................................................................................................招商报 招商流程 查询报 第三章租约管 模块简 商品........................................................................................................................ 商品................................................................................................................................. 结 部门.......................................................................................................................... 结算方 租约管 租约................................................................................................................................. 位管 位租约到期..............................................................................................................报表查 租约到期.......................................................................................................................... 租户保证金返还..............................................................................................................库 第四章销售管 模块简 前台设 POS付款方 基础编码..........................................................................................................................前台设 POS机............................................................................................................................. 日结处 销售查 缴款管 特卖场管 特卖场租约...................................................................................................................... 第五章进销 模块简 商品........................................................................................................................ 商品-自 价格管 采购管 盘点管 库存管 供应商结 报表查 第六章日常业 奖惩管 奖惩类 奖惩记 服务管 服务类 服务记 第七章智能分 模块简 销售报 销售统 销售........................................................................................................................销售分 付款报 租户报 第八章管 模块简 相关设 设 成员管 发 第九章系统设 模块简 系统设 POS设 人员信 数据管 数据库管 SQL-Server阻塞进程...................................................................................................... 日志管 POS收银日志查 POS异常操作查 第十章促销管 模块简 价格管 促销活 促销活动.......................................................................................................................... 抽奖促 促销报 第十一章会员管 模块简 会员管 会 礼品信息.......................................................................................................................... 会员报 储值管 卡信息............................................................................................................................. 储值卡报 礼券管 礼券信 礼券报 第十二 管 模块简 设 信息提 第十三章结算管 模块简 费用结 租约结 结算报 第十四章物业管 设备管 停车费管 第十五章中 车辆管 送货管 安装管 售服管 服务台管 第十六章人力资 模块简 人事 人 人事合 人事招 应聘人员简历................................................................................................................工资管 工资项目........................................................................................................................ 员工培 人事查 第四部分前台POS系 第一章使用前准 第二章进入和退 进入系 退 第三章使用前设 设 预设前台POS功能 POS登 其他设 前台设 前台POS设 POS功能键盘设 POS机设 F1系统日 F2运行状态选 F3屏幕保 F4交换数 F5其 F6数量输 F7声音提 F8数据显 F9钱箱打开方 F11挂单设 POS小票打印日 第四章收银操 销售收银主界 一般业务介 结 查询...............................................................................................................................议 ............................................................................................................................... 特殊业务介 第五章特殊功能 F1显示帮 F2放大显示金额区 F5商品查 F7放大系统提示区 F8上一行输入的商 F9查询会员信 F12重新启动程 第六章其他收银问 收银员对 修改口 培训状 屏幕被锁 断电数据保 引77”及后续版本，如发现本手册与产品有不符之处，请以产品为准。7”产品的功能及使用方法。第二部分是系统安装，详细说明了产品的运行和安装环境，安装过程及相关的技术信息。第三部分是管理系统，详细说明了各业务功能的操作与使用方法。包括了营运、企划、第四部分是前台POS系统，详细说明了前台POS系统的操作与使用方法第一部分概第一章品“思迅商鼎7”是市思迅软件在多年行业经验的基础上，结合50000多家客户的实际需求和国外先进的管理理念而设计开发的，专门针对百货和购物广场的现代化信息管理系统。“商鼎7”系统分为前台POS系统及管理系统。前台POS系统主要是实现前台的销售及收银管理；管理系统实现招商、租约、销售、进销存、日常业务、智能分析、、系统、促销、会员、、结算、物业、和人力资源等的设置和管理。本产品支持商业运作的各个环节，能够帮助企业完善物流、信息流及流的管理，全面降低经营成本，实行科学合理订货，提高商品的周转率，降低库存，提高利用率及工作效率。本产品的适用范围主要包括：大型超市、仓储超市、大卖本系统结构如下所示所示前台POS

前台POS系统实现了门店的销售收银及前台的销售管理。前台POS系统功能主要包括收银、改口令、对账、、设置及系统管理等。管理系管理系统实现了进、销、存、盘等综合管理，的功能结构图如下招商管理系统启用前，必须先进行招商管理。招商管理包括铺位资源、招商计划、招商报表租约管理系统启用前，必须先进行租约管理。租约管理包括商品、结算、租约管理、位管理、报表查询、库存。当经营方式设置为自营时，其商品信息将会在进销存中的商品中出现，否则则不会出现。销售管理销售管理包括前台设定、日结处理、销售查询、缴款管理、特卖场管理等进销存管理商品的进销存业务，对商品的价格、采购、盘点、库存等业务进行管理，并提供供应商结算功能以及各种报表查询。智能分析析、商品价格分析、供应商销售分析、补货分析及ABC分析、销售计划完成度、对比分析等。管主要可进行短消息的设置及可实现对客户、会员、供应商等业务群体和潜在消费群体的单发及功能。日常业务管理奖惩记录以及服务记录，并提供查询报表系统设定主要完成系统设置、操作员和数据管理等工作促销管理促销管理包括价格管理、促销活动、抽奖促销、促销报表等，可以对于促销活动进行全面设置。促销活动有整单折扣、买满减、买满返礼、买满返券、买满折、换券促销、换购等七种方式，并且可以选择是否跨店促销；并且可以进行抽奖管理。会员管理主要处理会员相关业务，包括卡使用流程及券使用流程，以及会员的管理等，并提供会员和会员消费查询；同时提供礼券流程管理功能。管主要管理各种告警，包括库存、价格、采购等方面的告警结算管理结算管理模块提供了费用结算和租约结算两大业务的结算内容，并且在结算完成之后可以提供一系列的结算报表供用户作为决策依据中主要管理 ，包括车辆管理、安装单派工、单受理、顾客登等物业管理管理各种设备，以及设备读数、金额等。同时提供停车费管理功能人力资源主要包括：人事、人事招聘、工资管理、员工培训、人事查询等，实现对于人力资源的全面管理。产品特界面人性化、向导式设计以业务管理为导向，以操作简单为目提供自定义个性化桌面功能，操作方便快捷根据用户权限组织的动态导航器，业务功能清晰分类，使用帮助，易学、易懂、易操感观舒适的背景、意趣盎然的图高效且便利的操作单据的相关功能，比如同类单据的快速查询，直接关联价签打印、条码打印业务设置集成与分散相结合，从不同角度提高管理效以市场为导向的行业定位支持流程化的招商管理，招商流程自定义多专柜收银，按专打印小押金、保证金管子抽奖，可根据顾客消费情况定义抽奖范更完美、便利的促销活动多样的促销，促销活动包括整单折扣、买满减、买满返礼、买满返券、买满折、换券促销、换购等七种方式，并且可以选择是否跨店促销。提供先进的促销查询、让利分析工具流程化管理使得特卖场管理更加井然有序低折扣处理断码、滞销等不合理库存，提升销售额，回笼低折扣商品引完善的租约结算、规范的操作流程化管临时费用批处支持押金自动转为保支持券分简单易用的水电费用处理根据抄表读数自动计算费共用场地或合租场地费用智能分强大的会员、卡管理支持多级别的商圈管支持清除某日期前积分功能支持会员属性批量支持会员价、打折、按类别折扣、积分、储值等多种方案，一卡通用。提供多种积分计划，包括积分兑奖、积分返利、按积分自动升级会员折扣级别等灵活易用的前台功能支持市场上大部分主流POS机和支持储值卡、支持IC支持培训模支持会员积分付智能的促销会员生日自动提醒，人性化的管理支持双屏、触摸屏操小票可打印手抄三联单号，便于结算智能管理、办公自动化未做日结提醒，系统时间错误自动提醒纠错功能等提供日结前异常数据的智能提醒独立的自动日结全面的智能向导，快速上手、易学易强大的Excel导出功能，无数据大小的限制提供内部邮件和平台功能，可轻松的给顾客提供系统自动升级功能，仅需一次升级，所有客户端将自动升级提供功能，可自定义条件及对应用提供人力资源管理、客户服务管理、车辆管第二部分安需最低要求建议配置内存硬盘CPU：内存POSCPU：WINDOWSSQLServerWINDOWSSQLServerWINDOWSWINDOWSPOSWINDOWSWINDOWS说明

表系统配由于用户使用规模的不同，用户可根据以上的配置为基准（以上配置是按照：10POS点5个，10000个单品为基准）适当地调整。第二章装前准系统硬件准在安装“商鼎7”软件产品之前，你必须按照第二章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。同时要求必须准备好网络连接设备，如交换机、网卡、网线、总部和分部的通讯设备（如Modem（56K或以上）或其他的连网设备， 、DDN等）系统软件准在安装“商鼎7”软件产品之前，你必须按照第二章的“运行环境要求”准备好并安装好所有的操作系统和数据库系统。要求必须网络连通（TCP/IP协议）SQLServerSQLServer2000软件产品准在准备好系统硬件和系统软件后，确认你所的“商鼎7”软件产品是否完整（包括产品光盘、卡、使用手册、加密锁等），如你对的“商鼎7”软件产品有任何怀疑和疑问，请公司或商。第三章装与卸安装步安装操作系统安装数据库服务器（SQL安装加密安装“商鼎7”数据库及传输程安装POS前台和管理程安装操作系根据系统的配置要求安装相应的操作系统和相应的网络配置（如TCP/IP协议）确保网络连接没有问题，可以使用命令测试，另外最好为每一个工作站和POS机分IP址。安装数据库服务MSSQLServer2000MSSQLServerWinXp安装MSSQLServer必须注意以下几点，否则系统将无法正常使用：统管理员，同时MSSQLServer设置为自动启动。MSSQLServer安装时必须默认启用TCP/IP网络协议（默认自动安装）图选择模安装MSSQLServer过程中，“验证模式”必须为“混合模式”，如下图所示图验证模安装完成后，必须将SQLServer设置成“当启动OS时自图SQLServer服务管理安装加密安装前准备确认你已经从思迅软件公司软件产品，并在产品包装附件取得“思迅软件公司软件产USB加密锁。确认你的电脑有USB接口，同时确认电脑上的CMOS的USB端口设置已经是可用状态（其他的USB设备可用，如U盘）。Windows98/2000/ME/XP/2003安装步骤打开从思迅软件公司的软件产品光盘，在光盘上有安装 文件serverv9.exe，运行该文件，参照“安装‘商鼎7’数据库”可完成加密锁安装。安装完成后，在电脑的USB口中插入“USB加密锁”，这时，电脑系统将自动查找并加加载完成后，打开电脑的“控制面板－系统－设备管理器”，你将看到界面如下图设备管理器（无驱锁如果你的列表中如上图所示，这时表示，你已经正确安装“USB加密锁”。安装“商鼎安装“商鼎7”数据在安装了SQLServer7”软件产品光盘放入光驱中，运行光盘中的运行后出现如下界面图服务器安装程按需选择服务器安装的版本类型，点击下一步务器安装程选择正确的数据库系统版本(确保电脑上已正确安装了数据库系统)，点击下一步，出现数据库安装界面，如下所示：务器安装程MSSQLServersa令请输令，如果数据库已存在，还需输入特殊操作。点击下一步出现如下图所示界务器安装程若修复加密锁，请选择“修复加密锁安装”；若安装数据库，选择“安装服务”。安装服务程序同时会完成加密锁安装。点击下一步，安装成功后，可退出服务器程序安装界面。注意如果存在数据库，为保证数据安全性，必须输入特殊操作（特殊操作可以向商或我公司免费索取），安装程序可能提示你现已存在数据库，将提示是否删除原有资料，如果以前的资料有用，最好先退出安装，备份原数据资料。如果在安装数据库过程中，提示错误，此时可将server到硬盘中再运行该安装程序再试。POS前台将“商鼎7”软件产品光盘放入光驱中，进入“Setup” ，运行安装程序“Setup.exe”运行安装程序“Setup.exe”后，将出现以下的界面图系统安选择“下一图系统安选择“是”后，用户根据安装的内容，选择“安装管理系统”或“安装前台POS系统”，如动进入POS收银”。图系统安继续选择“下一步”后，系统将出现以下要求输入数据库服务器的IP（建议输入IP地址，如果你不知道服务器的IP地址，你可以到安装数据库的服务器上查询）和数据库端（一般为默认1433，不用修改）。图系统安继续选择“下一步”，选择有关选项后，安装程序将开始安装“思迅商鼎7”。安装完成后，将在电脑的桌面上出现“思迅商鼎7”的图标。第一次使安装完成后，运行Windows桌面上的“思迅商鼎7”，系统将出现操作员登录窗口（如下所示所示）。第一次使用时“1001（系统管理员）”的是“1001”，进入后请注意马上修改。图操作员登1001（系统管理员）成功登录后，系统将出现以下界面要求输入，门店的编码、名称等有关信息，门店编码必须唯一，系统默认为“00”。图第一次使卸卸载“商鼎7在“添加／删除程序”窗口中选择“思迅商鼎7”，这时“添加／删除”按钮将被激活，单击“添加／删除”按钮。提示卸载“思迅商鼎7”，将不会删除存在的数据，所有数据都存在系统数据库中，直到你删除该数据库。第三部分管理系第一章的子系软件安装成功后，可以根据日常工作选择设定主要的功能或报表，方便查找，提高工作效率。如：图我的子系第二章商模块简等级招商计划：招商计划、招商计划执行、租户、租户谈判记录、费用支出、保证金费用、装修记录招商报表：招商流程报表、招商偏离度分析、查询报表、铺位出租率分析、历史销售分析、区域销售分析铺位资资源是指百货商场/购物中心在经营过程中可提供给供应商/租户使用并获取收益的东西。如铺位、位、仓储位等。资源使用收取的费用在购物中心/百货商场中占很重要的地位，因此系统必须加以管理。其中铺位资源在租户承租时使用，其收益直接体现在上。其他资源的使用由资源租约/百货商场清楚了解各个资源的使用状况，了解资源收益情况，对资源的招租起到很好的帮助。“铺位资源”模块包含的内容有：业态、区域信息、楼层、铺位、信息、店铺销售种类、铺位等级。业必须添加业态后，招商计划中才能进行业态定位，并且执行招商计划管理百货商场/购物中心的楼层信息区域信

图楼层信息设定好之后，便可为每层楼设置区域，在招商报表中有区域销售分析，便于了解区且可以修改铺位描述，在招商报表中，有查询报表和铺位出租率分析了解铺位情况。列举铺位资源铺位定义：提供对购物中心的可营业面积按照楼号（如主楼、裙楼）（如：负一楼、一楼、二楼等）、铺位号的划分和标识，以及各铺位基本信（如位置、面积、功能使用等）的定义铺位类型管理：根据合同，定义商铺的业务类型：出租、返租、联营等铺位状态管理：自动根据相关合约的状况，以不同颜色标识出商铺现在所处状态，如：未出租、出租、出租未确认等通过商铺管理模块，购物中心的经营者可以和分析商铺的租用情况，按地理图铺位状态查使用铺位资源功能给购物中心管理者带来的如下益处可以系统分析购物中心铺位的出租率和空闲状况可以铺位历史数据（如以往租户信息及销售状况比较等从地理位置分析租户的销售业绩从地理位置分析顾客对不同商铺的光顾率信将以上信息设定好之后，便可进行信息查询和保存，便于用户对基础信息的了解可以根据各实际销售产品的种类进行设置招商计百货商场和购物中心的经营方式以联营和租赁专柜为主，因此供应商和品牌资源对商场及购物中心的经营有关键影响，信息系统通过对各种资源信息库的建立和招商过程的管理，协助商场有效地进行招商招租工作，并提供各种经营报表和历史对比分析，帮助招商人员提高招商招租能力，为商场的经营打下坚实的基础。招商同一时段只能处理一个招商计可根据业态指定招商可根据区域指定预期方可设置招商过程中的费用预招商预算及招商实际产生费用偏离度图招商计划执招商流程可根据商场情况自由定可同时创建多个招商流程，且各流程互不影图招商执对于租户信息，必须先设置业态租户谈判记对于租户谈判信息，记录租户谈判进度等信息费用支对于招商计划中目标商户的费用支出保证租户保证金的，在户的费用支出。在租户保证金返还中，将会有保证金返还提示装修记录装修情况招商报招商流程可整个招商过程招商可分析招商预算与实际产生费用之间的差异查询报可以根据编码、楼层编码、种类和业态等信息查询基础情况铺位可以根据楼层编码对铺位出租率进行分析历史销售分可以根据编码对历史销售情况进行分析区域销售分可以根据区域和编码对区域销售情况进行分析第三章约模块简商品：商品设置、类别信息、品牌信息、商品、综合查结算：部门、费用项目、分段抽成率、进阶抽成率、结算方式租约管理：租约、租约延期、租约退租、设置结算周期位管理：位、位租约、位租约延期、位租约退租、位租约费用、位临时费用、位租约结算、位租约付款、位状态查询、位租约到期、位出租历史报表、位租约结算查询报表查询：铺位状态查询、租约到期、铺位出租历史报表、租约反审核日志、租户固定费用报表、租户保底报表、租户保证金返还、租约查询报表、租约履行情况分析库存：入库单、出库单、出入库明细报表、实时库存查询、进销存日报表、进销存月报表、毛利日报表，毛利月报表本系统模块主要是针对商场内的租户租务进行管理，具有以下优点提高商场的招商能力，灵活地洽商租户合同保障财政收入，避免租户不规范的[走租]情况出现支持多数据库的连接，对各种管理系统能进行数据汇总分析，配合决策支持及商业智能系统支持管理层进行决策及制定不同之规划。此部份用作记录每个租客的基本信息（公司名称、联系人、、经营范围等）以及铺位管（铺位面积、位置、状态等等），从而使管理人员更好的掌握铺位地理位置和业态的分布状况，为广场营运分析打好基础。铺位管理此模块包含了基本的物业管理的功能，它首先将商场内的所有商铺进行编号处理，然后进行楼层区域的划分，以及铺位的历史。使用此模块，可以给广场带来以下的利益可以系统的分析商场内所有商铺的出租率和空闲状分析铺位的历史分析租户的贡献铺位内的设施变动和历分析铺位的顾客光顾商品商品设对于商品基础设置，如下所示类别信

图商品设设置商品类别信息，系统最大支持六级十二位品类设图类别信品牌信设置商品的品牌，如下所示图品牌信商综合查

图商可以查询商品综合信息、调价信息和商品各项价格结结部根据不同的种类，可以设置不同的部门，如下所示图部费用项部门后部门后，可以建立各 项目，如下所示图费用项分段抽成率分段抽成率是指金额达到一定数额便按照该数额所在段的抽成率计算抽成。设置分段抽成率时，要注意分段金额不能重复方可设置抽成率。进阶抽成率进阶抽成率是指金额分段之后按其区间值的抽成率计算。设置分段抽成率时，要注意分段金额不能重复方可设置抽成率。结算结算方式分别有：固定费用、抽成费用、比较固定与抽成费用、联营结算，并且可以设置商品抽成、会员折扣分担比率、 分担比率等类型。租约管

图结算方租约管理下有租约、租约延期、租约退租和设置结算周期等设置。在租约到期之后可以选择增加租约的时候，其经营类型可以分为自营、租赁和联营三种。在租约中设定各种费用项目以及费用结算方式；同时对资料进行。并且在参考租约中，可以参期所设置的租租约延已有租约的客户如需延期，可以直接设置租约延期即可，如下所示图租约延位位管商业百货/购物中心企业中还有很多位置，为了达到更加全面、更加立体化的管理效果，在“商鼎7”中的租约管理中还增设了一个位管理，并提供相应的报表查询，使用户能够更加便捷的管理位。位 中可以设置位，并且根据其特性自行添加位描述。设置好位之后，还 位状态查询中查询位的出租情况，如下所示图图位租约在位租约中，建立位租约，并且可以在位租约的参考租约中参考以前的租约设图图在位租约的租约资料中必须增加，并且结算名称需为“其它费用”，这样在位租约费用中才能有单据明细，否则不能保存租约费用。如下所示：图图位临时费用主要是针对租户不规则的管理、定义及输入临时费用，比如：更名费、促销费、节庆费用、等，如下所示：图图根据租约号和结算单号，对位租约付款进行设置位租约到期位租约中租约到期后此处会有提示，可根据来选择租约延期还是退租报表查商业百货/购物中心企业中还有很多位置，为了达到更加全面、更加立体化的管理效果，在“商鼎7”中的租约管理中还增设了一个位管理，并提供相应的报表查询，使用户能够更加便捷的管理位。铺位状态查铺位状态可分为未出租、出租和出租未确认等三种，并且以不同颜色标注，如下所示租约到

图铺位状态查租约中租约到期后此处会有提示，可根据来选择租约延期还是退租租约在商鼎7中，租约可以审核之后是不能更改的，只有反审核后才能修改，租约反审核日志中可以租户保证金返还对于租户保证金返还的提示库库库存模块设置了入库单和出库单，并且提供了出入库明细报表、实时库存查询、进销存日报表、进销存月报表、毛利日报表、毛利月报表等一系列查询报表，以便实时了解库存状态。新建入库单必须在商品和租约中建议租约信息和商品信息，根据其信息设置，如下图图建 出库单时注意库存是否零，当库存为零时将会将会提示是否将该商品删除。如下所示图图第四章售模块简前台设定：币种信息、付款方式信息、单位信息、POS付款方式、基础编码。前台设定：前台业务设置、POS机、票据版面设计、普通价签、条码打印。日结处理：综合数据日结、综合数据月结、日结设置销售查询：POS流水查询、收银员对账报表、对账报表、储值卡消费明细查询、消费明细查询、礼券消费明细查询、积分消费明细查询、租户销售流水、会员销售流水、收银台销售流水、零售收入日报表、营业员日报表、收银日报表、收银机状态、销售量、客流量。报表：品牌销售（按金额）、大类销售（按金额）、销售（按金额）、品牌销售(按数量)、大类销售（按数量）、销售榜（按数量）缴款管理：缴款单管理、长短款日报、长短款汇总表、缴款单设特卖场管理：特卖场租约、特卖场租约延期、特卖场租约退租、特卖场租约费用、特卖前台设币种信设置币种并且设置其汇率，如下所示付款方式信

图币种信可以设置其付款方式、汇率、是否有礼券、是否找零等，如下所示图付款方式信单位信进行商品单位设置，如下所示图单位信POS付款为POS机设置付款方式，如下所基础编

图POS付款方用于设置基础配置信息。如盘点差异原因、库存更正原因、扣补单种类、变损原因、类型、天气类型等。前台设前台业务设可以进行前台POS机公用设置、POS系统设置、前台业务设置和其它设置，如下所示POS机

图前台业务设POS登记设定前台POS机号及IP地址等票据版面设可以进行小票版面的设计普通价必须先进行票据版面设计和保存之后才能进行普通价格打印条码打进行条码设计和打印，也可以设计价格并打印日结处综合数据日可以进行数据日结，日结后可以进行日结方面的报表查询综合数据月可以是进行数据月结，月结后可以进行月结方面的报表查询日结设可以进行日结设置，如下所示销售查

图日结设系统提供了针对POS销售多角度，多方面的销售报表及相关销售查询，这些报表和查询包括：POS报表：品牌销售（按金额）、大类销售（按金额）、销售（按金额）、品牌销售(按数量)、大类销售（按数量）、销售榜（按数量）统计报表：商品销售汇总报表[实时]、大类销售汇总报表[实时]、中类销售汇总报表[实销售汇总报表[实时]、租户销售汇总报表[实缴款管缴款可以增加缴款单，整理好缴款单之后可以查看长短款日报和长短款汇总表。如下所示:图缴款单管缴款可以进行缴款单的相关设置，如下所图缴款单设特卖场管特卖场租约特卖已有特卖场租约的客户如需延期，可以直接设置，租约延期即第五章销模块简商品：类别信息、品牌信息、商品-自营、综合查询、商品设价格管理：调价单、商品特价单、调价报表、调价到期提醒、促销信息查采购管理供应商信息、采购订单、进贷入库单、采购退货单、采购类单据管理、到期采购订盘点管理盘点初始化、盘点录入单、盘点盈亏处理、商品盘点表、盘点汇总报表、盘点明细库存管理其它出入库、其它出库报表、其它入库报表、实时库存查询、商品进销存、库存告供应商结算：供应商费用单、供应商结算单、供应商销售查询、应付账款查报表进销存日报表、进销存月报表、毛利日报表、毛利月报表、采购报表[商品]、采商商类别信设置商品类别信息，系统最大支持六级十二位品类设图信息类品牌信设置商品的品牌，如下所示商品-自

图品牌信品可类或供商示，括商品编、条、商简、类编、进价、零售价、会员价、最低售价、商品毛利率、租约号和租户号等信息。注意，同租约管理中的商品档案不同的是，这里只针对自营商品。综合查可以查询商品综合信息、调价信息和商品各项价格商品设对于商品基础设置，如下所示价格

图商品设系统提供自营商品的价格调整，促销价格设定，价格到期提醒等价格信息调价系统在商品-自营中设置好价格之后，如需调价，则需要进入调价单进行调价，并且在调价报表中可以查询到价格调整情况，价调价如下所示：商品

图调价对于自营商品的特价处理，可以在此制作零售促销特价单，作为促销活动，并且可以在促销信息查询中查询所做特价。调价到期提调价单做好之后，在调价到期提醒中会提醒当前有哪些商品价格将会变动。如下所示采购管

图调价到期提的设定使自营业务得到较好的控制。供应可以设置供应商信息，并且可以进行供应商账款和业务的冻结操作，如下所采购订

图供应商信采购订单是向供应商采购商品的原始凭证。由业务员手工创建，也可以通过“导购”功能由系统自动生成。采购订单中包含供应商、送货仓库及采购商品信息。交货期限：即采购订单的有效期限。若超出交货期限，则订单无效。可-“采购业务规则”中设置采购订单的默认有效期，一般按大多数供应商在收到订单后的送货天数设置。经销方式：根据供应商自动带出件数、散件数量和数量：根据商品-自营中的进货规格换算，输入一个件数或散件数量，系统自动得出另一个数量，数量是由件数、散件数量之和。赠品数：约定由供应商免费的数量在此输入。常用于处理搭赠等情进货“进货入库”时产生“进货入库单”，“进货入库单”审核后商品库存增加。进货入库单中包含供应商、仓库及入库的商品信息。原始单号：可以通过选择订单号调出采购订单，并生成采购收货单，避免了重复输入同一单据支持录入重复商品，可根据供应商中的设置自动带出相应的采购员付款日期：系统可根据供应商的结算方式自动计算付款日期：供应商免费商品或搭赠商品的数量在此输入。的商品进货成本为零，将会通过采购设置，可以在进货入库输入总价，单价根据数量自动算出采购采购退货时产生采购退货单，采购退货单审核后商品库存减少。退货单中包含供应商、仓库及退货的商品信息。可手工输入采购退货单，也可引入原始单号“采购收货单”或“调拨入库单”实现按单退货。涉及账款需要通知供应商。可以约定对此类错误调整单据要求调用原有的“采购收货单”采购对于采购类单据的修改和审核到期采购订单查查询已到期的采购订单，包含其供应商、单号、订单有效期、过期（天）、状态及业务员等重要数据。采购业务查查询采购业务，包含单据编号、供应商、类别、商品编码及名称、数量、价格、金额、操作日期、仓库和业务员等重要数据。盘点管系统提供了合理的库存盘点流程，通过定期或不定期的库存盘点作业，可以更有效的保证系统库存和实际库存的一致，同时能发现在经营过程中的丢失、库损等。系统的盘点模块通过差值修改库存、灵活的盘点范围、盘点商品选择，能最大限度的在不影响正常的营业情况下完成库存的盘点作业。商品库存盘点分盘点过程管理、盘点资料录入、预盘报表及盘点报表等模块。通过盘点过程管理，可以很方便地选择盘点范围，安排盘点和了解盘点进度。用盘点资料录入模块来录入盘点资料，系统支持同一单品的盘点资料分批录入。确定为新一点后，商家可选择某一小组或某几个小组盘点。确定新的盘点时，系统提取选定的盘店范围的当时库存，在实物清点完毕后就可以正常的销售（或其它形式的出库）。在盘点资料录入完毕后，根据开始盘点时的库存和实际盘点的库存差值来修改当时的实时库存。盘点报表提供各种和盘点相关的报表，如预盘报表，盘点进度报表，历史盘点资料，未盘或漏盘商品报表等。盘点流查找差异原因，否

流程说库存

定制盘点计划，确定盘点范围盘点前结束所有的业务单据、停止出入库并进行日结盘点号申请，生成新盘点批号、备份盘点库的库存并约定盘点的范围手工抄单盘点或用盘点机盘点盘点结束后，将盘点结果录入或导入“存货盘点单”中，存货盘点单保存后立即生效，结果可在盘点汇总报表中查询。查看盘点汇总报表和盘点差异报表，查找差异原因，看是否有遗漏或错误，如果有，补存货盘点单；如果没有，进行差异处理；在盘点差异处理中对备份库存与实际盘点数量进行比较，得出盈亏数量及盈亏金额，并决定是否用盘点差异更新库存。仓库管理是为企业库管部门定制的模块，方便企业开展日常的库管工作。该模块是系统的部分，主要用来处理各种票据流。票据流在整个系统中引导着物流、流和信息流的，记录报损单、库存汇总报表[类别]、库存报表[大类]、负库存报表、出入库明细报表等信息。供应商结结算管理是为供应商结算货款而定制的业务模块，为财务部门的日常工作提供结算数据，方便财务部门开展日常工作。支持购销业务，并为之提供了相应的结算工具。供应商结算包括：供应商费用单、供应商结算单、供应商销售查询、应付账款查询等信息报表查报表查询模块包括进销存日报表、进销存月报表、毛利日报表、毛利月报表、采购报表[商品]、采购报表[类别]、采购汇总报表[部门]、采购汇总报表[供应商]、异常情况查询，其中采购报表分别是按照商品和类别制作，采购汇总报表则按照部门和供应商制作。第六章常奖惩管理：奖惩类型、奖惩记录、奖惩历史查询服务管理：服务类型、服务记录、服务历史查奖惩管奖惩可以对和惩罚类型的设置奖惩记录奖惩和惩罚，并可以在奖惩历史查询中查询往期奖惩记服务管服务可以对服务类型的设服务记录服务，并且可以在服务历史查询中查询往期服务第七章能模块简销售报表：日销售报表、周销售报表、月销售报表、种类日销售报表、大类销售毛利明细报表、POS商品明细报表销售统计：商品销售汇总报表、销售汇总报表、收银机销售汇总报表、毛利汇总报表销售：销售、种类销售、类别销售、月销售、品牌销售（按金额）、大类销售（按金额）、销售（按金额）、品牌销售（按数量）、大类销售（按数量）、销售（按数量）销售分析：楼层销售分析、种类销售分析、销售分析、品牌销售分析、楼层坪效分析、区、、销售同比分析、品牌区域分析、品牌铺位分析、品类客单价分析、销售日分析报表（楼层）、时段销售分析报表（楼层）、业态销售分析报表、年销售分析、ABC分析报表、楼层月分析报表付款报表：付款方式销售报表、付款方式统计报表、支付报表、支票统计报租户报表：租户付款统计表、情况统计报表、租户综合查询报表、租户日分析报表、租列举部分常用报表分析如下基于每一个商铺的销售分析基于一种或多种业种的销售分析基于一种或多种经营品类的销售分析基于一个或多个方位的商铺的销售分基于一个或多个区域商铺的销售分析基于不同楼层自定义时间段查询各商铺单位面积产出营业额（按经营种类/营业面积区间自定义时间段查询各商铺频次（按楼层/方位/区域/经营种类自定义时间段查询各商铺营业额（按经营种类/营业面积区间付款方式分析促销活动期间客流量和销售分析（时间、区域、业种基于物业商铺的出租率和空闲状况的分析基于商铺历史数据（如以往租户信息及销售状况比较等）的分析对指定的商铺可以按时间段（如日、月、年等）产生销售报表；也可比较任意时间的指定的商铺的销售数据报表（如这个月和以往的月份，2005年10月和以往年份的同一时期等）；促销效果分析按商品类别统计的销售日报表和期间统计报表按品牌类别统计的销售日报表和期间统计报表按商品明细统计的销售日报表和期间统计报表按商品类别统计的期间销售对比报表按品牌类别统计的期间销售对比报表按柜组、部门统计的坪效比客流量、客单价分析销售报共有日销售报表、周销售报表、月销售报表、种类日销售报表、大类销售日报表、商品销售日报表、大类销售报表中类销售报表、收银员收款报表、收银机销售报表、毛利明细报表、POS商品明细报表等。销售统包含商品、、收银机、毛利等汇总报表销售按销售、种类销售、类别销售、月销售、品牌销售、大类销售等类别进行，并且销售、品牌销售、大类销售分别还可以按金额和数量进行。销售分销售分析报表主要有：楼层销售分析、种类销售分析、销售分析、品牌销售分析、楼层坪效分析、区域坪效分析、坪效分析、楼层销售同比分析、种类销售同比分析、品类销售同比分析、销售同比分析、品牌区域分析、品牌铺位分析、品类客单价分析、销售日分析报表（楼层）、时段销售分析报表（楼层）、业态销售分析表、年销分析、ABC分析报表、楼层月分析报表。分析详细，为用户决策提供了有力的数据依据。付款报系统提供了各式付款统计报表，如付款方式销售报表、付款方式统计报表、支付报表、支票统计报表，使各种支付情况一目了然。租户报系统提供了各式租户统计报表，如租户付款统计表、情况统计报表、租户综合查询报表、租户日分析报表、租户月分析报表、租户季度分析报表、租户年度分析报表、租户销售分析报表，更便于用户了解租户情况。第八章管模块简相关设置：设置、组管理、成员管理发送：单发、、查询相关设设信供应商选择后可自动带出相应的连接参数。如下所示： 设置接收客户的组别，系统提供了默认组，是不能编辑的，用户只能添加自定义的组别成员管设置组成员发发可对相应的客户进行的单发、功能，也可以选择不同的组别进行，以及对第九章统模块简系统设定：业务设置、界面设置、 设置、其它设人员操作员信息、操作员功能权限、操作员数据权限、收银员信息、营业员信息数据数据导出、数据导入、数据备份、数据恢复、历史数据删除数据库管理：释放数据库空间、数据库空间分析、SQL-Server阻塞进程、系统数据库连日志管理：POS收银日志查询、系统操作日志、POS异常操作查系统设系统设定是企业开展日常工作的前提，所以企业在开始业务工作时首先要检查当前的系统设置是否满足本企业的要求，应确认当前选择的选项调整到本企业需要的方式，才能保证后续工作的准确。当然，一般此部份会由系统实施人员与客户方系统沟通后相应设定。业务设可以进行通用选项、单据业务规则、单据价格选项和其它设置，如下所示图业务设界面设可以进行界面显示设置、订单约定内容设置和进货入库约定内容设置。如下所示

图界面设可以进行前台POS机公用设置、POS系统设置、前台业务设置和其它设置。如下所示图前台业务设其他设进行一般设置和公司信息设置人员信系统可为不同的操作员和收银员，制定不同的操作权限，可有效做到权限控制，对应企业中的管操作在系统安装之后，系统提供一个默认角色和两个默认用户，角色是管理员角色，用户包括管理员和操作员。系统管理员：系统管理员负责基础参数设置、操作员权限管理、收银员权限管理数据传输、日结、月结、数据备份和数据等工作。管理员不能被删除操作员：主要指操作本系统用于查询、统计和分析的人员，并不参与业务流操作打开：窗口是否可以打开，浏览

图操作员功能权审核：主要针对单据，是否可以审核打印：是否具有打印，导出数据或者导出到EXCEL的权限；进价：是指操作员是否可以看到进价设置：指操作员可操作该模块上的设置工具对显示和打印字段进行设置注意：系统管理员1001具有所有的功能权限和数据权限，无需设置；需赋予某个角色或操作员与其他角色或操作员相同的权限时可使用“从…”按钮即可完成，但不能系统管理员角色和1001操作员权限；需恢复与角色相同权限时可单击“恢复默认权限”即可。操作按类别设定操作员对商品即其报表有查询的权限赋予一个操作员功能权限后，请注意也要赋予数据权限，否则该操作员看不到任何商品收银在系统使用前，人员应该为每个收银员设定收银员的信息和权限，为系统的正常运行收银员信息：为每个收银员确定唯一的编号和登录收银系统的，编号为四位数字组成，具体的编号规则，由系统管理员确定。可以设置为默认，只要给收银员更改口令的权限，登录系统后，收银员可修改。操作权限：为每个收银员设定操作权限，这里权限是指在系统中收银员可以具有的操作权限。包括：退货、、挂单、单笔折扣、整笔折扣、议价、现金收支、整笔取消、单笔取消、收银对帐、开钱箱、查询、信息查询、更改仓库和减少数量。根据实际需要可以灵活设置。设置前台设置、系统管理、上传商品信息权限。一般情况下，系统管理权营业在系统使用前，人员应该为每个营业员设定营业员的信息，为系统的正常运行提供基数据管系统支持数据库备份、恢复、优化、修复工具数据导提供数据库功能，用于将基础数据导出系统数据导提供数据库功能，用于将基础数据导入系统数据备提供数据库功能，用于将数据备份到数据库数据恢提供数据库功能，将数据库中已备份的数据恢复到指定时间段历史数据删行速度降低。其中POS流水等数据需要保留的时间一般要求不长，经过一段时间就可以删除。该项功能可以“日结”中设定为自动调用。这样就减少了的工作需要图历史数据删数据库管释放据准确性。此项操作必须在没有其他业务在进行时操作（包括前），需要较长的时间（视数据量的大小而定），且只对MSSQLServer2000或以上版本数据分析数据库的可用空间和已用空间对于SQL-Server阻塞进程的操作系统用于更改数据库连接日志管POS收银日志查如果用户需要查看前台的操作日志，可以在系统的PS收银日志查询中查看，这样就可及时地了解每个收银员的操作情况。通过日志，管理员可查找每天的收银异常操作。该日志会在数据库中产生大量的记录，从而导致数据库迅速膨胀，系统管理员应定期作数据删除工作。系统操作日系统操作日志可以及时地记录每个操作员的操作情况。通过日志，管理员可查询和分析思迅系统的用户在一段时间内的，可用于敏感操作，预防舞弊现象发生。该日志会在数据库中产生大量的记录，从而导致数据库迅速膨胀，系统管理员应定期作数据删除工作。POS异常操作查如果用户需要查看POS异常操作，可能在系统的PS异常操作查询中查看，通过异常操作查询，管理员可查找每天的收银异常操作。该日志会在数据库中产生大量的记录，从而导致数据库迅速膨胀，系统管理员应定期作数据删除工作。第十章销模块简价格管理：零售价调价单、调价到期提醒、调价报表、调进货价促销活动：促销活动、促销费用录入、促销换券单、买满返券、促销终止、买满返礼抽奖促销：抽奖设置、电子抽奖、信息历史查询销售报表：促销活动期间销售分析、促销流水查询、促销业绩查询、促销业绩汇总报表、促销购物中心的宣传促销管理与传统的百货商场的促销管理有一定的区别，它确定的是某一和该活动的范围。再定义宣传促销活动的名称，就可以管理所针对的相应活动了，系统要对此活动进行自动，并生成相应的销售业绩报表。促销管理功能融合了百货和购物中心的促销内容，使得促销方式更加明了和简洁宣传促销管理协助购物中心的管理部门实现以下功能价格管零售价调价系统在商品中设置好价格之后，如需调价，则需要进入零售价调价单进行调价，并且在调调价到期提

图零售价调价调进

图调价到期提系统在商品中设置好价格之后，如需调整进价，则需要进入零售价调价单进行调价，如下所示：促销

图调进货价根据当前情况制订促销方案，可以设定某些商品在某一特定的时间内实行特价销售，特价销售的范围可以是某一个类别或某一种商品。在系统中填写特价单，该特价单中有开始日期、结束日期和促销方式，相关及相关主管可以根据具体的情况进行3. 通过后，系统自动将商品的价格在生效日期调成特定的价格，并在一定的范围内生效。有关部门主管可以实时查询到当前生效和将要生效的特价商品，进行相应的促销活动，同时可以将该信息公布。过了结束日期后，系统将自动回复原来的促销可以选择是否跨店促销。当同一在同一时间已有促销，保存时系统会自动弹出提示，如下所图促销活促销费用录可以录入促销所产生的各项费用，如下所示促销

图促销费用录设置了换券促销后，可以通过购物券设置促销换券单买满返设置了买满返券后，可以通过购物券设置买满返券单的返券单促销终可以提前终止当前正在进行的促销活买满返设置了买满返礼后，可以进行返礼操抽奖促抽奖设建立抽奖活动有三个步骤：建立批号，奖级设置，导入票号。在奖级设置中可以设置优先票号、奖品及。如下所示：电子抽

图抽奖设设置好抽奖之后，便可在指定日期进行电子抽奖。进行的抽奖活动可以在信息历史查询中查促销报促销活动期间销售分可以针对活动期间的销售情况进行分析，也可以单独指定某些促销活动进行销售情况分析促销流水查对于促销活动流水查促销业绩查对于各的营业员的业绩查询促销业绩汇总查对于促销活动的业绩汇总查询促销换券统买满返券统买满返礼统在促销活动中设置了买满返礼的促销方式，可以统计出该次活动中各单据的面值总额及实收金额，从而统计出该次活动中的收益。模块简会员管理：会员卡设置、会员、会员卡、会员积分冲减、商圈信息、礼品信息、会员会员报表：会员卡消费查询、会员卡消费与积分报表、会员结构分析、会员积分冲减查询、入会人数月统计、会员消费分析报表（按）、会员消费分析报表（按商圈）、会员消费分析报表（按）、会员消费分析报表（按金额）、会员消费分析、会员消费额、会员积分、会员消费次数、会员卡变动查询、会员卡类型分析储值管理：储值卡设置、卡信息、储值卡充值、储值卡入库、储值卡领用、储值卡销售、储值卡储值卡报表储值卡查询、储值卡充值查询、储值卡消费查询、储值卡充值明细报表、储值卡消费汇礼券管理：礼券类别设置、礼券设置、券期管理、礼券信息、、券入库、券领用、券销礼券报表：券统计、券使用统计、券销售统计、券统同时，会员能够在大型购物广场的服务台根据积分获得赠品或礼券，并可依据会员的通信地址信息向会员邮递大型购物广场在不同期间内不同促销方式的信息。统一收银情况下，可以实现实时计算积分，而独立收银情况下，会员顾客可持销售消费小票到服务台计算积分。会员信息管理技术指标如下支持IC卡和技术支持会员VIP卡、积分、储值等功能混合使用支持会员卡分级，如：金卡、银卡、普通VIP积分可随及时更新或在统一计算记录赠品兑换情况及其库存情况积分可取决于商品量、会员卡级别、地点等积分计算和赠品兑换的完整记录日志会员管会员会员设置 会员卡有默认有效期，也可以设置会员台消费时，提示及打印会员生日，启用会员积分规则是否记录会员消费额与积分按消费金额积分对不同卡类别设置不同积分比率按消费次数积分特价商品是否记积分储值卡消费时是否允许积分礼券消费时是否允许积分会员生日是否双倍积每月第N系统可以设置多种会员类型，如会员卡与折扣卡。会员卡是对会员消费提供会员价格折扣卡是对会员消费提供总额折扣。商场可根据实际情况增删所需的会员类别。对会员方式为折扣的会员卡可指定商品类别进行不同的折扣。如图所示积分折扣

图储值（会员）对会员类别为折扣卡的会员，定义积分达到多少分后打几折。如积分达到1000分后数、卡状态等信息。其中，积分与金额信息是会员卡台使用时，由系统自动计算生成。会员卡完成会员卡设置工作之后，便可以将卡给客户。会员卡时，可以批量增加会员卡会员积分冲可以进行积分冲减、积分、积分转储值和礼品兑换等操作商圈信建立商圈信息，在会员卡时可以按商圈，并且在会员消费之后，会员消费分析报表可礼品对于给会员的礼品的管理会员提供挂失、作废、恢复及退卡的功能。并且针对会员卡的丢失、损坏等情况，系统提供了会员卡换卡和补卡功能。换卡时输入原和一个已经存在要换的，点击[换卡]按钮。补卡时，输入原，点击[补卡]按钮。会员卡属性批量对于会员卡的类型、、开始日期、限用次数、商圈、推荐人可以做批量修改时段积会员在某些时段消费时可以设置不同的积分会员报该模块有会员卡消费查询、会员卡消费与积分报表、会员结构分析、会员积分冲减查询、入会人数月统计、会员消费分析报表（按）、会员消费分析报表（按商圈）、会员消费分析报表（按）、会员消费分析报表（按金额）、会员消费分析、会员消费额、会员积、便于客户了会员消费实况。储值管储值储值卡可以使用或卡IC卡，如下所示卡信

图储值卡设包括卡类别、、、有效期、积分、余额及会员资料、限消费次数、卡状态等信息。其中，积分与金额信息是会员卡台使用时，由系统自动计算生成。储值可以为储值卡充值，包括可以充值的其他卡类储值将已设置好的储值卡进行入库操作，使用储值卡入库时要注意在会员卡设置中必须开启储值卡启用卡流程。储值储值卡入库后便可进行储值卡领用操储值储值卡领用后便可进行储值卡销售操作，可以根据领用单号来领取储值卡储值为了用户对储值卡进行充值，系统设置了批量充值功能，可以根据起始、结束卡和会员类别等进行批量充值。储值卡报该模块有：储值卡查询、储值卡充值查询、储值卡消费查询、储值卡充值明细报表、储值卡消费汇总查询、卡销售统计、储值卡充值日汇总等多种查询报表，比较全面的分析，便于客户了解客户储值卡消费实况。礼券管礼券类别设用户可以根据实际所需进行礼券设置，系统设置券类型分别有普通券、券、兑换券礼券设可以对礼券进行基本设置，如下所示图礼券设包括卡类别、、、有效期、积分、余额及会员资料、限消费次数、卡状态等信息。其中，积分与金额信息是会员卡台使用时，由系统自动计算生成。券期管可以对券期进行管理礼券可以添加礼券信息，对礼券信息进行户情况。券入将已设置好的券进行入库操作券领储值卡入库后便可进行储值卡领用操券销券领用后便可进行券销售操作券作可以为不能使用的券做作废操作礼券报该模块有券统计、券使用统计、券销售统计和券统计等多种统计报表，比较全面的分析，便于用户了解礼券使用及销售情况第十二章管模块简处理：设置、说租务相关：租约到期、位租约到期会员相关：会员生日提醒、会员卡到期、礼券到期其他：调价到期、到期采购订单、库存告警、租户保证金返还设设设置对操作员有效的告警项。如下所图设信息信息提信息提示包含了租务、会及其他相关的信息。如租约到期、位租约到期、会员生日提醒、会员卡到期、礼券到期、调价到期等多种提示，操作员只可查看具有查看权限的项目(通过设置中设置)模块简费用结算：租约费用、临时费用单（租约）、预收单、保证金费用单、保证金返还单、租约结算：生成结算单、租约付款、催结算报表：租约结算查询、保证金费用信息报表、预收款报表、临时结算费用报表、费用综合统计报表、租户费用明细报表、到期未结算报表、已结算未付报表、结算明细报表、商场月收入报表、商场年收入报表、结算利润报表结算管理帮助购物中心了解商业广场租赁业务中及费用总收入，了解租户每月费用明细，派发费用通知单，回款情况，汇总并结算临时费用。对于联营业务，则管理每月各供应商的销售额、按扣率扣减后的回款额、费用额。对于自营业务，则管理经销商品的业务单据结算和代销商品以销定结。结算除了对、销售额结算外，对各项临时费用，系统通过“临时扣项”处理体现到结算中费用结此部份用作商场跟每个租客的结算部门，结算项目，结算方式¸及计算账单的方式¸除每月营业额外，计算每项费用都会在租约中。在租约设定时，每一种¸可以有不同的付帐模式及有效日期¸以作计算账单之用。例如：是以每月计算¸但抽成费或 在每次结算时¸结算系统便会计算出须要缴费或退款的项目金额。另外应缴的费用也不一定是固定金额，例如：可以是每月的固定¸同时还有该月营业额的某一个百分比的抽成或分摊信用系统支持的租约结算方式有序租约方1固序租约方2抽3固定与抽 比4固定+保底抽成5进阶抽6年度抽 或退7固定+抽8年度利润保底抽9年度销售保底抽租约费增加租约费用列表时，必须在租约管理中的租约中增加编号，费用单详细资料才能保临时费用单（租约

图租约费临时费用单要是针对租户不规则的管理、定义及输入非常性之费用，比如：更名费、促销费、节庆费用、等，临时费用单中的费用可以临时增加，如下所示：

图临时费用单（租约当租户提前缴纳时，可以在此输入预收保证金费用租户缴纳保证金时，可以费用在此记保证金返还租户缴纳保证金后，当其需要退还保证金时可以保证金返还单中做返还操作临时费用单（费用根据临时费用项目分类，可以对各租户缴纳临时费用进行操作，列出各租户缴纳某项临时费用的列表资料。租约结此模块功能主要是针对租户租约规定的非和抽成的其他的管理，定义及输入经常性而且没有规律之费用，比如：水电费此系统是租约的管理¸在客户月结单或报表打印前,必先进入此，把有效期此模块功能主要是针对租户不规则的管理，定义及输入非经常性之费用，比如：促销费此系统是租约外的管理¸在客户月结单或报表打印前,必先进入此，把系统根据租约合同中的收取原则，对租户在一定时间内的销售数据自动汇总，按照抽取在此部份系统依指定的租户及有关结算周期找出相关的营业额及依照租约上的数据计算各项收入类型的金额，在扣除以上金额后便得知每个租户应收回的款项。这部份除可在结算时使用外，亦可在客户的要求下计算当时可预支的金额。此结算单分为两种模式，汇总单据和明细单据，在明细单据中，系统会把租户所有发生费用罗列。下图为流程示抽杂费付款处理付款处付款处理付款处理结算单列表中将会列出所有结算单，勾选列表中需要对账的结算单，对账且审核后将会列入结算单。如下所示：租约付

图生成结算为租户设置好结算号之后，即可设置付款单，并且记录列表催缴系统还设置了催款通知单，打印用于向需要缴费的用户催缴费用结算报系统为用户提供了一系列的查询报表，如：租约结算查询、保证金费用信息报表、预收款报表、临时结算费用报表、费用综合统计报表、租户费用明细报表、到期未结算报表、已结算未付报表、结算明细报表、商场月收入报表、商场年收入报表、结算利润报表等，便于用户了解商场动态。设备管理：设备类型信息、设备信息、设备读数录入单、设备费用月报表、设备铺位关系表、设停车费管理：车位信息、停车费信息、车位停车要现对施备的理、划修、本制耗管理功；具三的抄、记费、参与统一对账结算等管理功能；同时具有管理装修，保安，保洁的功能，完全满足购物中心整体的物业管理所需。设备管设备类型信可以将设备分类，进行类型信息添加设备信设备输入设备读数录入单时，必须输入本期读数，否则将不能保存，如下所示设备

图设备读数录入在设备类型信息中添加费用之后，设备费用月报表将能统计设备所消费的费设备可以统计各设备与铺位之间的关系。如下所示设备

图设备铺位关系停车费管车位信设置车位信息，便于后期对车位是否停车，是否及金额的管理停车设置车位停车费用信息，包括各车位停车金额，及其类型，停车类型有正常停车费和购物免停车费。车位停车费统计对于车位停车的统计第十五章中车辆管理：车辆操送货送货单派工、送货单反馈、送货单月报表安装管理：安装单派工、安装单反馈、安装单月报售服管理：单受理、单派工、单反馈、月报表：顾客登记、顾客处理、顾客处理月报表服务台管理：赠品促销管理、赠品促销管理（金额）、出库单、POS退货、促销换券单、车辆管车辆管理包括增加、删除及保存车辆基本信息。送货人员安排具体车辆先按送货商品明细装车，装完车后出车送货，送货完成后进行回车登记。辆管送货管送货系统可以根据客户需要进行送货派工处理，制作送货单派工，并且打印。制作送货单派工之前必须台有销售，出具来源单号。送货送货派工之后，便可做送货反馈操作，记录派工情况送货单月报其表内分别有单号、单据状态、送货人、送货日期、客户名称、收取费用和客户意见等重要信息，可以对于当前的送货情况进行统计分析。安装管安装系统可以根据客户需要进行安装派工处理，制作安装单派工，并且打印。制作安装单派工之前必须台有销售，出具来源单号。安装安装派工之后，便可做安装反馈操作，记录派工情况安装单月报其表内分别有单号、单据状态、送货人、操作日期、客户名称、收取