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文档简介

创新创业基础临床医学专业教学资源库系列课件创新创业教研室董君霞项目优势概述沧州医学高等专科学校董君霞目录02价值链活动的组成价值链内涵01一、价值链内涵资源价值活动战略目标创造价值

价值链是企业所从事的各种活动（如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等）的集合体，其核心是将企业的所有资源，价值活动与企业的战略目标紧密连接起来，构成一个创造价值的动态过程，即价值链。

“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔∙波特于1985年提出的。沧州医学高等专科学校

二、价值链活动的组成

基本活动：①供应活动，即内部后勤

②生产活动，即生产运营

③销售活动，即销售和市场营销

④发送活动，即外部后勤

⑤售后服务，即商务支持和顾客服务辅助活动：①采购

②技术开发

（技术活动）

③人力资源管理与开发

④企业基础管理

注意要点：企业价值链不是单独价值活动的集合，而是相互依赖、相互依存的活动构成

的一个系统，在这个系统中，基本活动之间、基本活动与辅助活动之间和辅

助活动之间相互关联，共同成为企业竞争优势的潜在源泉。

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