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文档简介

个人先进工作年度总结个人先进工作年度总结1进公司一年以来,我在领导们的带领下、在同事们的配合下,较好地完成了自我的工作任务。现简要回顾这一年的工作情景如下:“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,x年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。一、进公司一年来的工作表现(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得必须的提高,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教。(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。(一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,进取适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的工作形象。(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。在新的一年里,我会鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在以后的工作中取得更大的提高。个人先进工作年度总结2一年的时间不经意间就逝去了,应对这一年的点点滴滴,我的心里十分的充实满足。旧的事物已经成为了过去,新的事物已经来到眼前。在此我想为自我这一年的销售工作做一次总结,期望自我今后能够更好的在这份工作上继续下去,也期望自我能够经过这次总结,认识到自我的优缺点,从而能够更好的去做好这份工作。以下是我的个人总结:一、注重销售技巧我进入销售行业也已经好几年了,虽然这几年的时间里我没有太大的一个成就,可是我也是一向在自我的岗位上默默坚守和前进。这几年让我明白了很多的事情,不管自我对待工作的一个态度,还是我在这个职业上的一些追求,我都变得更加严格了。在这个社会上,我们的个人本事往往是最重要的,而更重要的就是我们个人的魅力。作为一名销售,我们不仅仅要掌握好销售的技巧,也要提升个人的综合本事。让专业和魅力同行,是我们的一把利器,也是我们个人提升的重中之重。所以首先基础是要把技巧学习好,经过时间和实践的积累,完善自我的各个技能,从而走向一个更好的未来。二、管理个人形象作为一名销售,我们是需要常常和客户接触的,所以从另一个角度就能够反映出我们销售这份工作,对个人形象的注重。首先我们的形象是第一传达给客户的,我们当时的穿着,言语,神情,都会给客户留下一个印象,不管当时我们谈得怎样样,但我们至少要给客户留下一个好的印象。而我们也从另一个层面上代表着公司的形象。我们的专业本事和外在形象都一一衬托了公司的综合实力。所以我每次接待客户的时候都会整理好自我的外形,在言语中也会注重轻重点,可开玩笑时便开玩笑,不可因为愚昧而让对方有了别的不良感受。所以我是一个比较注重细节的人,我也期望今后能够在工作上继续注重细节,良好发展自我。三、进取配合学习我在这个岗位上坚持了几年,这几年的时间里,我感慨最深的就是要好好的学习。我时常会有一种十分饱满的感觉,总觉得自我获得了这些技巧就已经足够自我使用了。可是当我进入实战中时总会发现自我并没有将它们利用到极点。这一点是十分不好的,掌握了却不能完全利用,这是一个弊端。而改正这个问题的也就只能学习了。学习对于一个人来说,不论地点,不论时间,都是十分重要的,所以将来的每一天我都会坚持一个好的学习心态,继续学习,继续成长!个人先进工作年度总结3自进入单位以来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余经过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:一、在思想上加强学习努力提高理论水平和党性修养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作潜力的重要途径。一年来我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。我坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自我的政治素质和理论水平。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,学习防止和克服形式主义、官僚主义等重要指示精神,学习掌握《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》,经过学习加深了对党的认识和理解,提高了思想觉悟和自身的党性修养。二、在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务潜力。严格要求自我,用心主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。各项具体工作能够按计划推进,分清主次和轻重缓急。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。进取配合好处里同事的工作,虚心听取领导的意见,向身边的同事们请教、学习,做到多听、多想、多问、多做,细心学习他人的长处,弥补自我的不足。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。这一年来自我配合同事和其他单位人员先后完成了企业许可变更、平安暗访、环保督查等任务,全年出差x余天,并且被评为x先进个人。一年来经过书上的理论知识与实际任务的结合和同事们的帮忙,自我的业务水平有了很大的提高。三、在廉洁自律方面,严格要求自我,树立好x的良好形象。平时注重党纪政纪条规学习,增强廉洁自律意识和纪律观念,始终能够以共产党员的标准来严格要求自我,自觉遵守党员干部廉洁自律的各项规定,处处严格约束自我,加强党性修养和锻炼,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,进取参加厅里组织的廉政教育学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,提高防腐拒变的本事。遵守国家法律,遵守工作纪律,遵守职业道德,提高廉洁自律的自觉性。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,一是理论知识水平还比较低,学习上不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;二是在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,异常是公文写作本事大大欠缺,处理事情不够细致,对处理的文件状况了解不细不深,给工作带来不必要的影响,也给领导带来不必要的麻烦。三是在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少,“坐等靠”的思想比较严重。今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,勤奋工作,不断提高综合素质,加强工作的规范化和精细化,努力做好各项工作,力争取得更大成绩,同时也期望各位同事在日常工作中加强对我的监督和帮忙。个人先进工作年度总结4时光如梭,研二立刻就要进入尾声。在研二的工作学习中,我始终认真贯彻,执行党的各项路线、方针、政策;思想上、政治上、行动上始终同中国共产党党中央坚持高度一致;努力实践“三个代表”重要思想;以共产党员的标准严格要求自我,虚心学习、用心工作。现将工作总结向党组织汇报如下:一、加强党的理论知识的学习,不断提高自身综合素质。这短时间以来,我主动加强对政治理论知识的学习,切实地提高了自我的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,经过学习,提高了自我的政治敏锐性和鉴别本事,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终坚持清醒的头脑。不断改造自我的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自我在思想上、行动上和党组织坚持高度一致。在政治思想上,坚持四项基本原则,与党中央在政治上、思想上、行动上坚持高度一致,拥护党的路线、方针、政策,坚定对共产主义的信仰,坚决抵制违背科学发展观的错误行为。二、忠于职守,以党员标准严格要求自我。工作上,本人时刻牢记自我是一名共产党员,用“一滴水能够折射出太阳的光辉”来警醒自我,踏实进取认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,以吃苦在前、享乐在后和对自我负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体此刻每个细节中;以改善工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,进取努力地完成各项学习工作任务。三、学习刻苦,进取参加各种活动。作为新世纪的高等学府的学子,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重,可是教师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自我好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,期望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务做准备。四、严格要求自我,养成良好的生活习惯。进入研究生的学习和生活,相对来说环境比较宽松,我刚开始也放松了对自我的要求。一次偶然的机会,了解到马祖光院士过着节俭的生活,对一件事能够几十年如一日的坚持完成,这是多么伟大的人格啊!这使我反省自我,连起码的生活礼仪都不注意,在关键时刻也许想注意都难了。从那一天起,我每一天都会想想今日还有什么没有干好,或是还有什么原定计划没有完成。我深刻地感到,一个好习惯一生受益。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有必须的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加进取的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的员。其次是交际本事还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。经过多参加各种活动,我想会有明显的改善,这也能增加自我的群众基础,更广泛地投身到社会中,坚定为人民服务的决心。还有,可能是个人性格因素,该严肃的场合我并不是十分认真,这也是我的一个缺点,也是我为人处事方面的不足。这样很容易造成错觉或误会,这些不足基本还是比较一致的,一个改善了另一个也会有提高。我有信心,有思想准备,更有改正的决心,期望党组织考验我。丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。在接下来的日子里,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,争取早日成为一名优秀的共产党员。个人先进工作年度总结520_年转眼即过,回首过去的一年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和业务技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,正因有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助与支持,才能使我的工作得以更好的开展。下面我将这一年来的具体工作情况总结汇总如下:一、认认真真,做好本职工作,我的日常工作主要为:1、根据当地市场行情每月按时上报车险分析、非车险分析、市场分析,及时向上级部门反应我市保险市场业务承保情况及发展现状。2、为全力配合产寿交叉业务发展,每月定时上报产寿交叉业务报表及月度报告,利用周末节假日给寿险县级营销部办理业务培训,宣导我司业务承保政策及承保险种、产品条款、展业方法及技巧。3、单证管理方面,包括单证的申领、发放、盘点、登记,月底保证单证逾期领用未核销率为1%以内,单证核销率控制在85%以上,单证作废率控制在3%以内;营销员管理方面,主要包括营销员申办展业证、到期换证、录协议,代办兼业代理许可证,以及代理手续费的提取。4、对兼业代理单位银行的维护及跟踪服务,主要为农行、工行、九华农商行。5、加强与对口部门沟通,根据市场情况及时制定业务承保政策。6、维护前台窗口形象、做好服务,前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,更加认真做好本职工作。二、业务管理要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益,我们需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。截止20_年12月31日,我司共完成实收保费973.01万元,其中车险实收保费761.22万元,非车险实收保费211.79万元,车险简单赔付率为8.04%,非车险简单赔付率为8.43%。在业务管理中我主要做了以下工作:1、注重加强出单投保资料的管理,非车险应收保费的管理,对保费在2万元以下的非车险业务实行见费出单。2、注重加强承保质量的管理,对于车险主要控制老旧车型、长龄车、自卸车、特种车辆、拖拉机业务的承保,控制承保单保交强险业务,一直以来我司交强险占比均在22%,(分公司目标值是控制在27%以内),控制商业险折扣率,提高车均保费,我司商业险平均折扣率在全省属最低排列第一,非车险业务尤其企财险

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