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文档简介
业财税一体化设计与实施
—客户软件安装1客户软件安装的工作目标2客户软件安装的主要工作事项3客户软件安装准备事项4客户软件安装可供参考的工具和模板5客户软件安装总结讲解目录客户软件安装的工作目标完成本次实施组织范围内的企业软件安装培训客户基本安装知识及相关常见问题处理请客户签字《软件安装完成确认书》检查客户软硬件环境是否满足系统正常运行要求,对于不满足或存在的隐患立即提出改善建议,要求在软件安装前完成安装服务器,记录相关硬件环境配置信息,系统安装软件设置信息对客户一定要强调备份的重要性,协助客户完成每日数据库备份客户软件安装工作事项测试远程控制软件,并培训客户使用各设置结合《K/3系统管理员手册》内容,培训客户IT管理员并协助其安装客户端实施方准备事项软件安装指导说明书各种安装工具客户方准备事项硬件齐全,且配置满足要求网络畅通,且网络架构是否满足系统运行要求服务器、客户端软件环境满足系统运行要求基础软件齐全,如:操作系统、数据库、驱动程序、传输工具等03客户软件安装可参考的工具和模板《软件安装完成确认书》客户软件安装总结软件安装阶段的工作重点是帮助客户安装ERP软件,并指导客户的IT运维人员如何安装及维护把握重点完成安装后,要求客户签署确认书,这个确认书后序将作为收款的依据收款依据软件安装阶段结束后要整
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