2022年河南省郑州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）

2022年河南省郑州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为（）。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.引导性技巧

2.某社区为外来人口居住社区，他们主要从事建筑装修等工作。他们反映自己在工作中经常会被克扣工资或遭受工伤，但又不知道如何维护自身利益。社会工作者小王策划在该社区开展一次劳动者权益讲座，使这些外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，并学会维护自身权益。那么，按照社区工作专家罗斯曼对社区工作的分类，这次讲座的目标属于（）

A.具体目标B.任务目标C.过程目标D.短期目标

3.社会工作者在社会政策制定阶段通常扮演（）角色。A.服务提供者B.政策倡导者C.行政传递者D.教育者E.顾向

4.关于社会工作特点的说法，正确的是()。A.社会工作是多方协同的过程B.社会工作是自上而下的行动C.社会工作服务是志愿服务D.社会工作目标是消除贫困

5.某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（）。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

6.在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是()。A.制订计划B.签订协议C.开展服务D.建立档案

7.社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（）。

A.正式小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组

8.美国的（）在1930年首次使用了“心理社会”这个概念。A.霍利斯B.艾利斯C.汉金斯D.弗洛伊德

9.乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于()。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

10.当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响

11.社会工作者的基本角色不包括（）。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.研究者

12.医务社会工作是由社会工作者在医院里开展的专业服务。但是，作为社会工作者所提供的服务是有一定范围的。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。

A.提供医疗服务B.帮助患者连接医疗资源C.建立良好医患关系D.参与患者的医疗计划的制订

13.在小组中，如果发生一个组员在没完没了地唠叨的情况，工作员需要运用()技巧进行干预。

A.促使承担责任B.提供精神支持C.适当给出解释D.避免行为失当E.适当挑战内心

14.（）是社会工作价值观的理论基础。A.A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

15.社会工作维持社会秩序的途径是（）。A.通过国家强制力解决问题B.通过行政权力解决问题C.通过服务化解矛盾、解决问题D.通过推动社会革命来解决问题

16.个案研究适于做下列（）研究。A.定量B.推论总体C.探索D.验证假设

17.关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色，下列说法不正确的是（）。A.信息、资源的提供者和链接者B.小组及组员能力的促进者C.小组的组织者和问题的解决者D.小组的引导和支持者

18.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明

B.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象没有能力作决定，社会工作者不必恪守服务对象自决原则

19.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻

20.社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该()。A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

二、多选题(10题)21.社区工作的实践原则有()。A.注重以人为中心的发展目标B.尊重社区自决C.强调社区参与D.坚持社区行动过程的理性原则E.善用社区资源，满足社区需求

22.社会政策具有（）的社会功能。A.收入再分配B.激励劳动积极性C.社会投资功能D.社会建设功能E.社会控制功能

23.社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对受助对象的伦理责任包括（）。

A.咨询B.合作C.自我决定D.知情同意E.隐私和保密性

24.下列属于沟通与互动技巧的是()。

A.连接集体和个人B.适当帮助梳理C.表达鼓励支持D.提供精神支持E.积极给予回应

25.社会工作专业学生小柯利用课余时间在一家社会服务机构做志愿者，为流动儿童提供课业辅导和成长陪伴，小柯作为志愿者的“身份要素”包括（）。

A.根据自由的意愿作选择

B.不计金钱财物的酬赏

C.社会工作专业实习需要

D.以具体的行动参与、投入

E.所作所为满足社会的需要

26.某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面，小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有()。

A.制定小组规范B.建立小组契约C.积极处理矛盾D.重新建构小组E.控制小组进程

27.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作价值观C.社会工作者D.社会工作目标E.助人活动

28.王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有（）。

A.保姆B.街道办事处C.儿子儿媳D.志愿者E.民政部门

29.与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握的技巧有（）。A.提供信息B.制造气氛C.积极附和D.积极主动E.自我披露

30.我国在制定新的社会工作伦理标准的过程中，应遵循的原则有（）。A.现实原则和发展原则相承

B.文化原则和政治原则互补

C.本土原则和国际原则并重

D.保密原则和尊重原则并举

E.真诚原则和自由原则互补

三、2.判断题(20题)31.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

32.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

34.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

35.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

36.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

37.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

38.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

39.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

40.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

41.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

42.法人也有肖像权。()

A.是B.否

43.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

44.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

45.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

46.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

47.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

48.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

49.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

50.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.社会主义法制建设的基本要求()。

A.依法治国B.公平正义C.平安有序D.有法可依，有法必依，执法必严，违法必究

52.当今世界力量对比的基本态势是（）。

A.一个超级大国与多种力量并存B.两大阵营对立C.老牌资本主义国家和新兴市场国家并存D.北约组织与金砖国家并存

53.《缺陷汽车产品召回管理条例》经2012年10月10日国务院第219次常务会议通过，自2013年1月1日起施行。根据该条例，下列说法正确的是()。A.该条例不适用于在中国境内生产、销售的汽车挂车的召回和监督管理

B.国家工商行政管理总局负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作

C.该条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形

D.该条例所称召回，是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动

54.按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇称之为（）。

A.抚恤B.优待C.安置D.救助

55.2011年12月的中央经济工作会议明确今年中国宏观经济政策的基调、方向和主要任务，“()”成为2012年中国经济工作的主调，引起全球瞩目。

A.稳中求进B.稳中求好C.稳中求快D.快中求好

五、5.综合分析(2题)56.“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A.为人民服务B.实事求是C.公正行政D.廉洁奉公

57.当前要加强和创新社会管理的主要原因不包括()。

A.社会矛盾日趋复杂使社会管理的难度增加

B.我国处于社会主义初级阶段的基本国情已经改变

C.社会管理严重滞后使维护社会稳定的压力不断增加

D.社会结构深刻变化使社会管理任务日益繁重

六、3.行政职业能力测验(3题)58.韩国《中央日报》报道称，在三星内部蔓延的贪污腐败现象_________。事实上，除了三星某部长将折旧后实际价值为“零”的闲置设备以5--7亿韩元的价格卖给买家，共从中获利97亿韩元的案件之外，还存在多起腐败事件。填入横线处最恰当的一项是()。

A.错综复杂B.根深叶茂C.坚不可摧D.根深蒂固

59.科学知识的普及不仅不能等同于科学精神的传播，相反，不恰当的科学普及反而会损害科学精神，使公众加深对科学的误解。比如传统科普常常把科学神化，盲目认为科学技术所导致的社会后果必然是好的，对科学技术所产生的负面效应避而不谈，或者把它当作偶然的技术上的失误。科学精神的一个重要部分是怀疑精神，科学本身也可以是怀疑的对象。科学知识之所以值得信赖，并不是因为它是绝对真理，而是因为它是每个人都可以亲自验证的。对科学本身提出质疑正是科学自身的要求。只有正视科学所带来的种种负面效应，才能更好地用科学建设人类的未来。这段文字意在说明()。

A.要正视科学带来的负面效应

B.怀疑精神是科学精神最重要的一部分

C.科学知识与科学精神的区别

D.不恰当的科学普及具有严重的危害性

60.马克·吐温听牧师演讲时，最初感觉牧师讲得好，打算捐款；10分钟后，牧师还没讲完，他不耐烦了，决定只捐些零钱；又过了10分钟，牧师还没有讲完，他决定不捐了。在牧师终于结束演讲开始募捐时，过于气愤的马克·吐温不仅分文未捐，还从盘子里偷了2元钱。而这种由于刺激过多过强或作用时间过久，而引起逆反心理的现象，就是“超限效应”。下列不属于“超限效应”的一项是()。

A.许多高中生为备战高考连续进行模拟测验，高考结束后纷纷将试卷撕毁

B.初中生张明一次考试没有考好，老师批评了他半个多小时，引起了他的反感

C.小王工作认真负责，每次都把工作完成得很好，于是上司给他安排了更多的工作

D.某酒厂为了扩大在某地的市场占有率，在该地的各电视节目长时间播放该产品的广告，结果市场占有率反而大大降低

参考答案

1.B引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。

2.C美国社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路等。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利与义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心、技巧等。题干中活动的目标是加强社区居民对公民权利的了解，提升居民解决问题的能力，因此属于过程目标。

3.B

4.A社会工作的特点主要是：职业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。社会工作的职业助人活动是指社会工作是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动，它不同于一般的志愿服务，所以C错误；双方合作是指社会工作的工作过程不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务的过程，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法进而解决问题的过程，是双方在平等地位上进行互动的过程，是“一同工作”，而非自上而下的行动，所以B项错误；D项不是社会工作的特点，且消除贫困并非社会工作的目标。

5.C地区发展模式的目标可以分解为两个目标：①任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题；②过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标，如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。

6.A在个案工作中，收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效\r\n的专业服务。

7.B\n此题暂无解析

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8.C心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一。美国的汉金斯在1930年首次使用“心理社会”这个概念。到了1937年汉密尔顿系统地阐述了心理社会治疗模式的有关理论。20世纪60年代霍利斯综合各种有关理论把心理社会治疗模式加以发扬光大。

9.C互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。

【命题点拨】本题考查的是社区工作方法的内容。

10.A企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。

11.D社会工作者的角色是指社会工作者作为现代社会职业的承担者所应扮演的角色，是他们在社会服务过程中所应有的行为模式。社会工作者主要扮演的基本角色有：服务提供者、支持者、倡导者。选项D研究者是社会工作者的间接服务角色之一。

12.A

13.D

14.B社会工作价值观以人道主义为理论基础。

【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观的理论基础，注意理解人道主义在社会工作价值观形成中的基础作用。

15.C社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。故选C。

16.C

17.C社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要在于：①信息、资源的提供者和链接者；②小组及组员能力的促进者；③小组的引导和支持者。

18.DA项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系，彼此分享和相互帮助；B项，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；C项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

19.A社区工作的目标分为任务目标和过程目标。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。

20.C儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。本案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者在儿童社会工作中的角色及职责。

21.ABCD社区工作的实践原则，是指社区工作者在推行工作时所需要遵守的规则，也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准。包括：（1）注重以人为中心的发展目标；（2）尊重社区自决；（3）强调社区参与；（4）坚持社区行动过程的理性原则。

22.ACDE（１）收入再分配功能\u3000\u3000政府有必要通过税收、社会保障和福利供应等措施来降低初次分配中出现的不平等效应，尤其是通过社会政策来弥补弱势群体在市场性分配中的不利地位，以便构建相对平等、公平与和谐的阶级和阶层关系。（２）社会投资和社会建设功能\u3000\u3000社会政策可以被看做是一种“社会投资”，其在社会建设中发挥积极的作用。社会投资既可以通过增大人力资本等方式促进经济发展，从而获得经济建设方面的回报，同时也可以通过促进各项社会事业的发展获得社会建设方面的回报，最终将为构建和谐社会作出重大的贡献。（３）社会控制功能\u3000\u3000社会控制除可以采取法律规范以及社会教化的方式外，还可以采取为民众提供必要的社会保障和各项社会服务的方式。通过合理的社会政策让所有社会成员都获得基本的生活保障并满足各种基本的需要，就可以在很大程度上防止和降低社会中的犯罪和其他各种越轨行为的发生。

23.CDE社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对服务对象的伦理责任包括6个方面。即对服务对象的承诺／负责、自我决定、知情同意、能力、文化敏感性与多样性、隐私和保密性。故选CDE。

24.BCE

25.ABDE【ABDE】考点：志愿者的身份要素。

26.CDE本案例中，小组组员的表现提示小组已进入中期转折阶段。社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体就是：(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。故选CDE。

27.ABCE社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。

28.ACD社会网络由正式和非正式支持系统组成。正式的社会系统包括社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。

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29.BD与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握以下一些技巧：①感同身受；②建立有利于服务对象积极表达的关系\r\n模式；③制造气氛；④积极主动。

30.ABC

31.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

32.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

33.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

34.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

35.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

36.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

37.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

38.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

39.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

40.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

41.Y

42.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

43.Y

44.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

45.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

46.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

47.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

48.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

49.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

50.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

51.D社会主义法制建设包括立法、执法、守法三个方面，健全社会主义法制的基本要求是做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”。故本题应选D。

52.A当今世界力量对比的基本态势是“一超多强”，即一个超级大国与多种力量并存。“一超”是指美国，“多强”是指欧盟、日本、中国、俄罗斯等。故本题应选A。

53.D《缺陷汽车产品召回管理条例》第2条规定：“在中国境内生产、销售的汽车和汽车挂车(以下统称汽车产品)的召回及其监督管理，适用本条例。”故A项错误。该条例第4条第1款规定，国务院产品质量监督部门负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作。故B项错误。该条例第3条第1款规定：“本条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。”故C项错误。

54.B优待是按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇。

55.A2011年12月，中央经济工作会议在京召开，会议认为，推动2012年经济社会发展，要突出把握好稳中求进的工作总基调。稳，就是要保持宏观经济政策基本稳定，保持经济平稳较快发展，保持物价总水平基本稳定，保持社会大局稳定。进，就是要继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，在转变经济发展方式上取得新进展，在深化改革开放上取得新突破，在改善民生上取得新成效。故本题正确答案为A。

56.A

57.B当前要加强社会管理的主要原因如下：第一，社会结构的深刻变化使社会管理任务日益繁重，需要加强和创新社会管理；第二，社会矛盾日趋复杂使社会管理难度增加，需要加强和创新社会管理；第三，大力推进社会建设，需要加强和创新社会管理。近年来，我国社会事业公共服务发展明显加快，但社会管理没有跟上，影响了社会建设整体推进。社会管理滞后带来的直接后果是一些社会问题和社会矛盾难以有效解决，维护社会稳定、促进社会和谐的压力不断增加。因此，加快社会建设，必须大力推进社会管理创新，尽快形成与社会主义市场经济发展相适应的社会管理体制机制。

58.D错综复杂：形容头绪繁多，情况复杂。根深叶茂：比喻基础牢固，就会兴旺发展。坚不可摧：非常坚固，摧毁不了。根深蒂固：比喻基础深厚，不容易动摇。根据文意，三星内部存在多起腐败事件，因此腐败现象应该是已经存在了很长时间，具有一定的基础，填入“根深蒂固”最为恰当。文段没有表明贪污腐败现象复杂，因此排除A项；根据词义可排除B项；“坚不可摧'多用来形容意志，不能与“现象'搭配，排除C。本题正确答案为D。

59.A文段首先将科学普及与科学精神进行比较，然后说明科学需要有怀疑精神，接着说明对科学提出怀疑的正确性，最后一句通过“只有……才……”表明作者的意图，即要正视科学带来的负面效应。故本题正确答案为A。

60.C超限效应是由于刺激过多过强或者时间太久而引起的逆反心理，而C项中并没有说明小王是否带有逆反心理，故不属于“超限效应”。A项，高中生高考后的撕试卷行为是因为高考的巨大压力和长时间的模拟测验等引起的逆反心理；B项，老师的长时间批评引起了张明的逆反心理；D项，长时间的播放广告引起了该地居民的逆反心理，从而导致了产品市场占有率的降低，A、B、D都属于“超限效应”的表现。故本题正确答案为C。2022年河南省郑州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为（）。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.引导性技巧

2.某社区为外来人口居住社区，他们主要从事建筑装修等工作。他们反映自己在工作中经常会被克扣工资或遭受工伤，但又不知道如何维护自身利益。社会工作者小王策划在该社区开展一次劳动者权益讲座，使这些外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，并学会维护自身权益。那么，按照社区工作专家罗斯曼对社区工作的分类，这次讲座的目标属于（）

A.具体目标B.任务目标C.过程目标D.短期目标

3.社会工作者在社会政策制定阶段通常扮演（）角色。A.服务提供者B.政策倡导者C.行政传递者D.教育者E.顾向

4.关于社会工作特点的说法，正确的是()。A.社会工作是多方协同的过程B.社会工作是自上而下的行动C.社会工作服务是志愿服务D.社会工作目标是消除贫困

5.某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（）。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

6.在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是()。A.制订计划B.签订协议C.开展服务D.建立档案

7.社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（）。

A.正式小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组

8.美国的（）在1930年首次使用了“心理社会”这个概念。A.霍利斯B.艾利斯C.汉金斯D.弗洛伊德

9.乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于()。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

10.当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响

11.社会工作者的基本角色不包括（）。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.研究者

12.医务社会工作是由社会工作者在医院里开展的专业服务。但是，作为社会工作者所提供的服务是有一定范围的。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。

A.提供医疗服务B.帮助患者连接医疗资源C.建立良好医患关系D.参与患者的医疗计划的制订

13.在小组中，如果发生一个组员在没完没了地唠叨的情况，工作员需要运用()技巧进行干预。

A.促使承担责任B.提供精神支持C.适当给出解释D.避免行为失当E.适当挑战内心

14.（）是社会工作价值观的理论基础。A.A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

15.社会工作维持社会秩序的途径是（）。A.通过国家强制力解决问题B.通过行政权力解决问题C.通过服务化解矛盾、解决问题D.通过推动社会革命来解决问题

16.个案研究适于做下列（）研究。A.定量B.推论总体C.探索D.验证假设

17.关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色，下列说法不正确的是（）。A.信息、资源的提供者和链接者B.小组及组员能力的促进者C.小组的组织者和问题的解决者D.小组的引导和支持者

18.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明

B.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象没有能力作决定，社会工作者不必恪守服务对象自决原则

19.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻

20.社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该()。A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

二、多选题(10题)21.社区工作的实践原则有()。A.注重以人为中心的发展目标B.尊重社区自决C.强调社区参与D.坚持社区行动过程的理性原则E.善用社区资源，满足社区需求

22.社会政策具有（）的社会功能。A.收入再分配B.激励劳动积极性C.社会投资功能D.社会建设功能E.社会控制功能

23.社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对受助对象的伦理责任包括（）。

A.咨询B.合作C.自我决定D.知情同意E.隐私和保密性

24.下列属于沟通与互动技巧的是()。

A.连接集体和个人B.适当帮助梳理C.表达鼓励支持D.提供精神支持E.积极给予回应

25.社会工作专业学生小柯利用课余时间在一家社会服务机构做志愿者，为流动儿童提供课业辅导和成长陪伴，小柯作为志愿者的“身份要素”包括（）。

A.根据自由的意愿作选择

B.不计金钱财物的酬赏

C.社会工作专业实习需要

D.以具体的行动参与、投入

E.所作所为满足社会的需要

26.某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面，小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有()。

A.制定小组规范B.建立小组契约C.积极处理矛盾D.重新建构小组E.控制小组进程

27.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作价值观C.社会工作者D.社会工作目标E.助人活动

28.王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有（）。

A.保姆B.街道办事处C.儿子儿媳D.志愿者E.民政部门

29.与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握的技巧有（）。A.提供信息B.制造气氛C.积极附和D.积极主动E.自我披露

30.我国在制定新的社会工作伦理标准的过程中，应遵循的原则有（）。A.现实原则和发展原则相承

B.文化原则和政治原则互补

C.本土原则和国际原则并重

D.保密原则和尊重原则并举

E.真诚原则和自由原则互补

三、2.判断题(20题)31.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

32.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

34.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

35.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

36.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

37.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

38.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

39.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

40.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

41.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

42.法人也有肖像权。()

A.是B.否

43.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

44.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

45.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

46.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

47.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

48.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

49.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

50.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.社会主义法制建设的基本要求()。

A.依法治国B.公平正义C.平安有序D.有法可依，有法必依，执法必严，违法必究

52.当今世界力量对比的基本态势是（）。

A.一个超级大国与多种力量并存B.两大阵营对立C.老牌资本主义国家和新兴市场国家并存D.北约组织与金砖国家并存

53.《缺陷汽车产品召回管理条例》经2012年10月10日国务院第219次常务会议通过，自2013年1月1日起施行。根据该条例，下列说法正确的是()。A.该条例不适用于在中国境内生产、销售的汽车挂车的召回和监督管理

B.国家工商行政管理总局负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作

C.该条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形

D.该条例所称召回，是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动

54.按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇称之为（）。

A.抚恤B.优待C.安置D.救助

55.2011年12月的中央经济工作会议明确今年中国宏观经济政策的基调、方向和主要任务，“()”成为2012年中国经济工作的主调，引起全球瞩目。

A.稳中求进B.稳中求好C.稳中求快D.快中求好

五、5.综合分析(2题)56.“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A.为人民服务B.实事求是C.公正行政D.廉洁奉公

57.当前要加强和创新社会管理的主要原因不包括()。

A.社会矛盾日趋复杂使社会管理的难度增加

B.我国处于社会主义初级阶段的基本国情已经改变

C.社会管理严重滞后使维护社会稳定的压力不断增加

D.社会结构深刻变化使社会管理任务日益繁重

六、3.行政职业能力测验(3题)58.韩国《中央日报》报道称，在三星内部蔓延的贪污腐败现象_________。事实上，除了三星某部长将折旧后实际价值为“零”的闲置设备以5--7亿韩元的价格卖给买家，共从中获利97亿韩元的案件之外，还存在多起腐败事件。填入横线处最恰当的一项是()。

A.错综复杂B.根深叶茂C.坚不可摧D.根深蒂固

59.科学知识的普及不仅不能等同于科学精神的传播，相反，不恰当的科学普及反而会损害科学精神，使公众加深对科学的误解。比如传统科普常常把科学神化，盲目认为科学技术所导致的社会后果必然是好的，对科学技术所产生的负面效应避而不谈，或者把它当作偶然的技术上的失误。科学精神的一个重要部分是怀疑精神，科学本身也可以是怀疑的对象。科学知识之所以值得信赖，并不是因为它是绝对真理，而是因为它是每个人都可以亲自验证的。对科学本身提出质疑正是科学自身的要求。只有正视科学所带来的种种负面效应，才能更好地用科学建设人类的未来。这段文字意在说明()。

A.要正视科学带来的负面效应

B.怀疑精神是科学精神最重要的一部分

C.科学知识与科学精神的区别

D.不恰当的科学普及具有严重的危害性

60.马克·吐温听牧师演讲时，最初感觉牧师讲得好，打算捐款；10分钟后，牧师还没讲完，他不耐烦了，决定只捐些零钱；又过了10分钟，牧师还没有讲完，他决定不捐了。在牧师终于结束演讲开始募捐时，过于气愤的马克·吐温不仅分文未捐，还从盘子里偷了2元钱。而这种由于刺激过多过强或作用时间过久，而引起逆反心理的现象，就是“超限效应”。下列不属于“超限效应”的一项是()。

A.许多高中生为备战高考连续进行模拟测验，高考结束后纷纷将试卷撕毁

B.初中生张明一次考试没有考好，老师批评了他半个多小时，引起了他的反感

C.小王工作认真负责，每次都把工作完成得很好，于是上司给他安排了更多的工作

D.某酒厂为了扩大在某地的市场占有率，在该地的各电视节目长时间播放该产品的广告，结果市场占有率反而大大降低

参考答案

1.B引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。

2.C美国社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路等。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利与义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心、技巧等。题干中活动的目标是加强社区居民对公民权利的了解，提升居民解决问题的能力，因此属于过程目标。

3.B

4.A社会工作的特点主要是：职业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。社会工作的职业助人活动是指社会工作是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动，它不同于一般的志愿服务，所以C错误；双方合作是指社会工作的工作过程不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务的过程，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法进而解决问题的过程，是双方在平等地位上进行互动的过程，是“一同工作”，而非自上而下的行动，所以B项错误；D项不是社会工作的特点，且消除贫困并非社会工作的目标。

5.C地区发展模式的目标可以分解为两个目标：①任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题；②过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标，如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。

6.A在个案工作中，收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效\r\n的专业服务。

7.B\n此题暂无解析

\n

8.C心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一。美国的汉金斯在1930年首次使用“心理社会”这个概念。到了1937年汉密尔顿系统地阐述了心理社会治疗模式的有关理论。20世纪60年代霍利斯综合各种有关理论把心理社会治疗模式加以发扬光大。

9.C互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。

【命题点拨】本题考查的是社区工作方法的内容。

10.A企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。

11.D社会工作者的角色是指社会工作者作为现代社会职业的承担者所应扮演的角色，是他们在社会服务过程中所应有的行为模式。社会工作者主要扮演的基本角色有：服务提供者、支持者、倡导者。选项D研究者是社会工作者的间接服务角色之一。

12.A

13.D

14.B社会工作价值观以人道主义为理论基础。

【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观的理论基础，注意理解人道主义在社会工作价值观形成中的基础作用。

15.C社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。故选C。

16.C

17.C社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要在于：①信息、资源的提供者和链接者；②小组及组员能力的促进者；③小组的引导和支持者。

18.DA项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系，彼此分享和相互帮助；B项，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；C项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

19.A社区工作的目标分为任务目标和过程目标。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。

20.C儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。本案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者在儿童社会工作中的角色及职责。

21.ABCD社区工作的实践原则，是指社区工作者在推行工作时所需要遵守的规则，也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准。包括：（1）注重以人为中心的发展目标；（2）尊重社区自决；（3）强调社区参与；（4）坚持社区行动过程的理性原则。

22.ACDE（１）收入再分配功能\u3000\u3000政府有必要通过税收、社会保障和福利供应等措施来降低初次分配中出现的不平等效应，尤其是通过社会政策来弥补弱势群体在市场性分配中的不利地位，以便构建相对平等、公平与和谐的阶级和阶层关系。（２）社会投资和社会建设功能\u3000\u3000社会政策可以被看做是一种“社会投资”，其在社会建设中发挥积极的作用。社会投资既可以通过增大人力资本等方式促进经济发展，从而获得经济建设方面的回报，同时也可以通过促进各项社会事业的发展获得社会建设方面的回报，最终将为构建和谐社会作出重大的贡献。（３）社会控制功能\u3000\u3000社会控制除可以采取法律规范以及社会教化的方式外，还可以采取为民众提供必要的社会保障和各项社会服务的方式。通过合理的社会政策让所有社会成员都获得基本的生活保障并满足各种基本的需要，就可以在很大程度上防止和降低社会中的犯罪和其他各种越轨行为的发生。

23.CDE社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对服务对象的伦理责任包括6个方面。即对服务对象的承诺／负责、自我决定、知情同意、能力、文化敏感性与多样性、隐私和保密性。故选CDE。

24.BCE

25.ABDE【ABDE】考点：志愿者的身份要素。

26.CDE本案例中，小组组员的表现提示小组已进入中期转折阶段。社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体就是：(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。故选CDE。

27.ABCE社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。

28.ACD社会网络由正式和非正式支持系统组成。正式的社会系统包括社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。

\r\n

29.BD与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握以下一些技巧：①感同身受；②建立有利于服务对象积极表达的关系\r\n模式；③制造气氛；④积极主动。

30.ABC

31.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

32.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

33.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

34.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

35.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

36.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

37.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

38.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

39.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

40.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

41.Y

42.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

43.Y

44.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

45.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

46.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

47.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

48.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

49.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

50.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

51.D社会主义法制建设包括立法、执法、守法三个方面，健全社会主义法制的基本要求是做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”。故本题应选D。

52.A当今世界力量对比的基本态势是“一超多强”，即一个超级大国与多种力量并存。“一超”是指美国，“多强”是指欧盟、日本、中国、俄罗斯等。故本题应选A。

53.D《缺陷汽车产品召回管理条例》第2条规定：“在中国境内生产、销售的汽车和汽车挂车(以下统称汽车产品)的召回及其监督管理，适用本条例。”故A项错误。该条例第4条第1款规定，国务院产品质量监督部门负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作。故B项错误。该条例第3条第1款规定：“本条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。”故C项错误。

54.B优待是按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇。

55.A2011年12月，中央经济工作会议在京召开，会议认为，推动2012年经济社会发展，要突出把握好稳中求进的工作总基调。稳，就是要保持宏观经济政策基本稳定，保持经济平稳较快发展，保持物价总水平基本稳定，保持社会大局稳定。进，就是要继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，在转变经济发展方式上取得新进展，在深化改革开放上取得新突破，在改善民生上取得新成效。故本题正确答案为A。

56.A

57.B当前要加强社会管理的主要原因如下：第一，社会结构的深刻变化使社会管理任务日益繁重，需要加强和创新社会管理；第二，社会矛盾日趋复杂使社会管理难度增加，需要加强和创新社会管理；第三，大力推进社会建设，需要加强和创新社会管理。近年来，我国社会事业公共服务发展明显加快，但社会管理没有跟上，影响了社会建设整体推进。社会管理滞后带来的直接后果是一些社会问题和社会矛盾难以有效解决，维护社会稳定、促进社会和谐的压力不断增加。因此，加快社会建设，必须大力推进社会管理创新，尽快形成与社会主义市场经济发展相适应的社会管理体制机制。

58.D错综复杂：形容头绪繁多，情况复杂。根深叶茂：比喻基础牢固，就会兴旺发展。坚不可摧：非常坚固，摧毁不了。根深蒂固：比喻基础深厚，不容易动摇。根据文意，三星内部存在多起腐败事件，因此腐败现象应该是已经存在了很长时间，具有一定的基础，填入“根深蒂固”最为恰当。文段没有表明贪污腐败现象复杂，因此排除A项；根据词义可排除B项；“坚不可摧'多用来形容意志，不能与“现象'搭配，排除C。本题正确答案为D。

59.A文段首先将科学普及与科学精神进行比较，然后说明科学需要有怀疑精神，接着说明对科学提出怀疑的正确性，最后一句通过“只有……才……”表明作者的意图，即要正视科学带来的负面效应。故本题正确答案为A。

60.C超限效应是由于刺激过多过强或者时间太久而引起的逆反心理，而C项中并没有说明小王是否带有逆反心理，故不属于“超限效应”。A项，高中生高考后的撕试卷行为是因为高考的巨大压力和长时间的模拟测验等引起的逆反心理；B项，老师的长时间批评引起了张明的逆反心理；D项，长时间的播放广告引起了该地居民的逆反心理，从而导致了产品市场占有率的降低，A、B、D都属于“超限效应”的表现。故本题正确答案为C。2022年河南省郑州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为（）。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.引导性技巧

2.某社区为外来人口居住社区，他们主要从事建筑装修等工作。他们反映自己在工作中经常会被克扣工资或遭受工伤，但又不知道如何维护自身利益。社会工作者小王策划在该社区开展一次劳动者权益讲座，使这些外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，并学会维护自身权益。那么，按照社区工作专家罗斯曼对社区工作的分类，这次讲座的目标属于（）

A.具体目标B.任务目标C.过程目标D.短期目标

3.社会工作者在社会政策制定阶段通常扮演（）角色。A.服务提供者B.政策倡导者C.行政传递者D.教育者E.顾向

4.关于社会工作特点的说法，正确的是()。A.社会工作是多方协同的过程B.社会工作是自上而下的行动C.社会工作服务是志愿服务D.社会工作目标是消除贫困

5.某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（）。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

6.在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是()。A.制订计划B.签订协议C.开展服务D.建立档案

7.社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（）。

A.正式小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组

8.美国的（）在1930年首次使用了“心理社会”这个概念。A.霍利斯B.艾利斯C.汉金斯D.弗洛伊德

9.乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于()。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

10.当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响

11.社会工作者的基本角色不包括（）。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.研究者

12.医务社会工作是由社会工作者在医院里开展的专业服务。但是，作为社会工作者所提供的服务是有一定范围的。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。

A.提供医疗服务B.帮助患者连接医疗资源C.建立良好医患关系D.参与患者的医疗计划的制订

13.在小组中，如果发生一个组员在没完没了地唠叨的情况，工作员需要运用()技巧进行干预。

A.促使承担责任B.提供精神支持C.适当给出解释D.避免行为失当E.适当挑战内心

14.（）是社会工作价值观的理论基础。A.A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

15.社会工作维持社会秩序的途径是（）。A.通过国家强制力解决问题B.通过行政权力解决问题C.通过服务化解矛盾、解决问题D.通过推动社会革命来解决问题

16.个案研究适于做下列（）研究。A.定量B.推论总体C.探索D.验证假设

17.关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色，下列说法不正确的是（）。A.信息、资源的提供者和链接者B.小组及组员能力的促进者C.小组的组织者和问题的解决者D.小组的引导和支持者

18.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明

B.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象没有能力作决定，社会工作者不必恪守服务对象自决原则

19.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻

20.社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该()。A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

二、多选题(10题)21.社区工作的实践原则有()。A.注重以人为中心的发展目标B.尊重社区自决C.强调社区参与D.坚持社区行动过程的理性原则E.善用社区资源，满足社区需求

22.社会政策具有（）的社会功能。A.收入再分配B.激励劳动积极性C.社会投资功能D.社会建设功能E.社会控制功能

23.社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对受助对象的伦理责任包括（）。

A.咨询B.合作C.自我决定D.知情同意E.隐私和保密性

24.下列属于沟通与互动技巧的是()。

A.连接集体和个人B.适当帮助梳理C.表达鼓励支持D.提供精神支持E.积极给予回应

25.社会工作专业学生小柯利用课余时间在一家社会服务机构做志愿者，为流动儿童提供课业辅导和成长陪伴，小柯作为志愿者的“身份要素”包括（）。

A.根据自由的意愿作选择

B.不计金钱财物的酬赏

C.社会工作专业实习需要

D.以具体的行动参与、投入

E.所作所为满足社会的需要

26.某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面，小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有()。

A.制定小组规范B.建立小组契约C.积极处理矛盾D.重新建构小组E.控制小组进程

27.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作价值观C.社会工作者D.社会工作目标E.助人活动

28.王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有（）。

A.保姆B.街道办事处C.儿子儿媳D.志愿者E.民政部门

29.与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握的技巧有（）。A.提供信息B.制造气氛C.积极附和D.积极主动E.自我披露

30.我国在制定新的社会工作伦理标准的过程中，应遵循的原则有（）。A.现实原则和发展原则相承

B.文化原则和政治原则互补

C.本土原则和国际原则并重

D.保密原则和尊重原则并举

E.真诚原则和自由原则互补

三、2.判断题(20题)31.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

32.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

34.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

35.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

36.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

37.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

38.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

39.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

40.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

41.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

42.法人也有肖像权。()

A.是B.否

43.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

44.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

45.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

46.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

47.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

48.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

49.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

50.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.社会主义法制建设的基本要求()。

A.依法治国B.公平正义C.平安有序D.有法可依，有法必依，执法必严，违法必究

52.当今世界力量对比的基本态势是（）。

A.一个超级大国与多种力量并存B.两大阵营对立C.老牌资本主义国家和新兴市场国家并存D.北约组织与金砖国家并存

53.《缺陷汽车产品召回管理条例》经2012年10月10日国务院第219次常务会议通过，自2013年1月1日起施行。根据该条例，下列说法正确的是()。A.该条例不适用于在中国境内生产、销售的汽车挂车的召回和监督管理

B.国家工商行政管理总局负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作

C.该条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形

D.该条例所称召回，是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动

54.按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇称之为（）。

A.抚恤B.优待C.安置D.救助

55.2011年12月的中央经济工作会议明确今年中国宏观经济政策的基调、方向和主要任务，“()”成为2012年中国经济工作的主调，引起全球瞩目。

A.稳中求进B.稳中求好C.稳中求快D.快中求好

五、5.综合分析(2题)56.“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A.为人民服务B.实事求是C.公正行政D.廉洁奉公

57.当前要加强和创新社会管理的主要原因不包括()。

A.社会矛盾日趋复杂使社会管理的难度增加

B.我国处于社会主义初级阶段的基本国情已经改变

C.社会管理严重滞后使维护社会稳定的压力不断增加

D.社会结构深刻变化使社会管理任务日益繁重

六、3.行政职业能力测验(3题)58.韩国《中央日报》报道称，在