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文档简介

2022年河北省廊坊市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)重点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.企业社会工作者有时会扮演联结者的角色,下列选项中能够体现这种角色的功能的是()。

A.帮助职工明确其所工作的环境和条件,理清其需求

B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

C.寻求多方资源解决职工问题

D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

2.社会工作者小董在同视力丧失问题老人沟通时,无须注意的问题是()A.询问什么方式能对老人有帮助

B.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

C.有耐心,保持正面的、放松的态度

D.移动东西的时候先让老人知道

3.用()的方法,提升案主的抗逆力,这是社会工作优势视角实践中的—个重要环节。

A.挑战常规

B.“非常规方式”与“常规方式”相结合

C.“常规方式”替代“非常规方式”

D.“非常规方式”替代“常规方式”

4.嫌犯小张之前与妻子小袁离婚了,小袁不要儿子明明,8岁的明明便归小张抚养。如今小张被捕,明明成了一个无人看顾的孩子。社会工作者小王去探视明明,发现明明的头上都长满了虱子,非常可怜,便着手帮助他寻找替代家庭或收养机构。小王的做法属于()。

A.帮助困境中的嫌犯家人维持生计

B.帮助困境中的嫌犯家人安置照顾

C.帮助困境中的嫌犯家人心理辅导

D.给予困境中的嫌犯家人物质帮扶

5.小沈因吸毒被强制戒毒结束后,矫正社会工作者小刘跟进了小沈的个案。接案时小刘了解到小沈为单亲子女,母亲改嫁后一直无人管他,小刘对小沈的需要进行了评估。此时,小沈最需要满足的是()要求。

A.生理脱毒B.基本生活保障C.法制教育D.就业

6.为了帮助小曹社会工作者了解了他不幸的身世,他们温暖的关心感动了小曹,最后与小曹达成协议:尽量少上网,不抽烟,不睡懒觉。社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于()。A.直接介入B.间接介入C.整体介入D.综合介入

7.()是社会救助社会工作的核心概念。

A.教育救助B.医疗救助C.贫困救助D.灾害救助

8.关于长期介入结案,下列说法错误的是()。A.结案所花时间比较长

B.服务对象的问题一般比较复杂

C.服务对象早就对结案有心理准备

D.服务对象对社会工作者的依恋较深,结案反应比较强烈

9.社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情,并给予辅导和增能,使他们能够有信心掌握自己的命运和未来,也能有效阻隔贫穷文化代际相传,这属于()。

A.就业辅导和职业训练中的短期策略

B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略

C.就业辅导和职业训练中的长期策略

D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

10.

50

我国城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群体自治组织是()。

11.

4

根据我国政府1954年颁布的《街道办事处条例》,街道办事处的性质是()。

12.社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。他从小娇生惯养,事事以自我为中心,逐渐造成行为偏执、冲动。矫正初期,无论社会工作者怎样努力,刘某总是沉默不语,消极抵触。但社会工作者坚持真心实意地关心刘某,逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。本案例中,社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A.接纳B.保密C.个别化D.可塑性

13.正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试,按规定他有一次参加补测的机会,如果还不能通过,就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑,并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后,协助小李增强自信,提高情绪管理能力,改善了与同事的关系,最终通过了补测。在服务过程中,小刘承担的主要角色是()

A.调解者B.联结者C.促进者D.倡导者

14.学校社会工作者雷岩鹏最近听到他所服务的学校班主任老师多次反映,说她的班里有个叫王大智的学生近来举动很反常,要么一个人闷闷不乐,要么就很容易对同学发脾气,她希望雷岩鹏能给王大智辅导。雷岩鹏在给王大智做辅导时,首先应()。

A.进行需要评估B.建立专业关系C.进行问题评估D.拟订服务计划

15.某地发生特大泥石流灾害,社会工作者首先应()。

A.安抚灾民的情绪B.对灾民进行心理辅导C.为受灾群众提供生活保障D.紧急救援,帮助转移群众

16.某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工,患尘肺病的人较多,社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善,于是请当地人每天带领尘肺病人练习,取得了较好的效果,社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的()原则。

A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖

17.社会工作者通过宣传残疾人权益保障法,展示残疾人的各种能力,为社区内的企业家开办小组活动,希望消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念,达到促进残疾人就业的目标。上述案例中,社会工作者运用的帮助残疾人的措施属于()的范畴。

A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复

18.某社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于()。

A.任务小组B.自助小组C.焦点小组D.教育小组

19.

13

矫正社会工作者介入司法过程,自司法判决前的()阶段就已经开始。

20.面对“就业难”的困境,残疾和障碍对残疾人的个体职业活动产生了影响和限制,求职道路上最容易感到孤军奋战,残疾人的()就显得更加重要。A.职业咨询B.职业培训C.职业评估D.就业指导

21.

50

贫困救助政策的目标是()。

22.

50

为优抚对象的利益代言离不开()。

23.社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目,运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上,小平应选择()。A.带有创意的表达性活动B.有较复杂工艺的活动C.有益于老人健康的简单活动D.带有竞争性的活动

24.

49

对流浪乞讨儿童进行救助时,要在正常环境中满足他们的需要,促进他们发展的是()。

25.在老年社会工作的社会支持网络中,正式支持体系的构成不包括()。

A.家庭成员B.政府办的社会福利院C.政府办的老年公寓D.老龄工作委员会

26.社会工作者谢凯的工作主要是为社区青少年提供服务,每个月她都会定期出版社区黑板报,提供近期国内外重大时事的信息。这属于()的青少年社会工作。

A.教育性B.支持性C.预防性D.发展性

27.老年人个人感官变化的过程是指()的老化。

A.生理B.心理C.思维D.行动

28.下列关于妇女参政的说法,不正确的有()。

A.妇女参政是实现人的基本权利的产物

B.妇女参政是实现政治决策民主化的产物

C.妇女参政是一个国家妇女地位的标志

D.妇女参政就是权力参与

29.残疾人回归社会的主要困难,首先表现在经济方面,其中最严重的社会障碍是()。

A.就医难B.就业难C.康复难D.住房难

30.以下不属于服务对象问题的客观因素的是()。

A.服务对象的背景资料

B.服务对象所处的环境,与服务对象生活有关的重要系统的资料

C.问题的发生与持续的时间

D.服务对象对问题的实际感受

31.社会工作者会见了一对夫妇和他们11岁的孩子。孩子在学校不敢与人交往,觉得自己太笨,别人不喜欢他。社会工作者在交谈中发现,夫妻俩平时很少与孩子沟通。丈夫认为妻子文化程度低,对妻子的想法常常不屑一顾,而妻子为此感到愤怒。每当夫妻争吵时,孩子总在一旁流泪。社会工作者依据结构式家庭治疗原理,评估了这个家庭的主要问题并提出了介入策略。其中最适当的分析是()

A.家庭亲子系统出现问题,需加强父母和孩子的沟通

B.夫妻互动出现问题,需加强夫妻的沟通与互动

C.夫妻系统出现问题,需阻隔孩子进入夫妻次系统

D.孩子出现偏差行为,需指导父母调整教育方式

32.李爷爷是一名退休工人,退休后身体非常健康,生活完全可以自理,但是由于儿女都不在身边,一个人生活孤苦伶仃。李爷爷希望能到机构中度过晚年,李爷爷现在的状况最适合去()类型的养老机构。

A.居家养老B.机构照顾C.老年公寓D.社区照顾

33.患者的治疗方案完成后,医务社会工作者应该做的工作是()。

A.帮助医生疏导患者的情绪

B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法

C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划

D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

34.某市暴发流感,大批病人被感染并住进隔离病房。为遏制流感进一步扩散,该市某社区负责公共卫生事务的社会工作者首先应()。A.在社区公布病患的名单B.开展防治流感的科普知识宣传C.对病患进行个案干预D.将病患组织起来开展小组活动

35.

15

()如何,是判断一个国家政治、经济、文化和社会进步的重要标志,也是。个国家文明程度的体现。

36.

7

下列救助机构,属于24小时开放式接待救助形式的是()。

37.

45

在社会工作过程中,依据既定情境中酌事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程,这项工作被称为()。

38.

27

被称为介入行动“蓝图”,是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动的过程的是()。

39.为吸毒人员服务的戒毒所,有为精神病患者服务的精神病院、疗养院,以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站。属于介入活动的()

A.物质救助B.经济援助C.安置服务D.危机干预

40.郑老伯肝癌晚期,医院已发出病危通知,儿子与郑老伯长期不和,至今未来探望,郑老伯非常想念儿子。在社会工作者的调解下,儿子终于回来守在郑老伯身边,陪伴郑老伯度过了人生的最后阶段。社会工作者提供的协助属于()。

A.哀伤辅导B.社区照顾C.临终关怀D.家庭护理

二、多选题(20题)41.小红大学毕业后在外地找到一份收入不错的工作,小红的父母发现一直生活在身边的女儿离开后,家庭生活一下子变了样。根据家庭生命周期理论,小红父母目前需要重点面对的任务是()。

A.为子女独立生活做准备

B.重新调整夫妻角色

C.学习把子女作为成人对待

D.接纳和增强子女追求自立的要求

E.适应不以子女为中心的新角色的要求

42.农村基本生活救助的相关制度主要有()。

A.农村低保制度B.农村社会保障制度C.农村养老制度D.农村“五保”供养制度E.农村新型合作医疗制度

43.医务社会工作者在为长期慢性病患者的家庭提供医疗服务,可以采取的正确做法是()。

A.制订出院计划

B.拟订服务的具体计划

C.拓展有效的转介程序

D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持

E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求

44.矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管的目的有()。

A.帮助其正确认识自我

B.通过监管预防其再犯罪

C.重新融人社会

D.通过限制一定程度自由的办法对犯罪行为做一定补偿

E.家庭关系调适

45.学校社会工作者小张运用培养学生抗逆力方法为支出型贫困家庭子女提供服务,目标是帮助他们接纳自我、增强自我价值感和现实感。小张在服务提供过程中应关注上述服务对象的内在优势因素,这些因素包括()。

A.父母的合理期望B.积极的个人形象感C.关怀支持的环境D.解决问题的能力E.乐观向上的态度

46.小张高一期末考试成绩下降非常严重。造成小张考试成绩下滑严重的原因,可能包括()。

A.学校学习环境所导致

B.小张学习动力不足

C.国家政策的改变

D.社会环境和社交网络影响

E.家庭的学习环境和父母的管教方式

47.

67

医务社会工作的主要内容有()。

48.四川双流县白沙镇团山村72岁的老太太被儿子打伤。儿子住在装修得很气派的二层小洋房里,母亲则住在一楼紧挨猪圈的小屋里,房屋弥漫着猪粪味,厨房就在紧挨厕所的猪圈内。无论天气炎热还是刮风下雨,她都必须挑粪种庄稼,如果提前回家就会遭儿子、媳妇打骂。上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顾的问题。作为社会工作者,你认为应该采取的主要介入措施有()。A.维护老人的合法权益,保护老人免受经济方面的剥夺

B.为不同情况下被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务

C.为不同情况中被虐待和被疏于照顾的老人构建正式和非正式社会支持网络

D.做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁,改变和调整老人的生活环境

E.直接干预其家庭内部成员的错误做法,让老人能正常地、幸福地享受晚年生活

49.

89

学校个案辅导应注意的事项有()。

50.社会工作者把有类似处境的妇女组织起来建立支持小组时,需要注意兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要。下列各项与这一原则相符的有()。

A.鼓励单亲母亲放下琐碎的家务,加入小组工作

B.组织单亲母亲加入小组工作之前,解决她们照顾小孩的后顾之忧

C.以帮助外来务工的女性打工者为条件,吸引其加入小组

D.帮助外来务工的女性打工者联系工作之后,再说服其加入小组

E.先给予单亲母亲一定的社会地位,然后再吸引其加入小组

51.

80

我国非政府组织开展的家庭工作的内容包括哪些()。

52.

86

荣军医院、荣复军人慢性疗养院内的社会工作内容有()。

53.社区工作的每一个主要目标是使社区资源能有效的回应社区需求,主要表现在哪些方面?()

A.不断发现和挖掘居民的潜能

B.资源能够得到充分运用,避免重复和浪费

C.使社区居民能够尽快得到有效服务,并不断高山和提高服务质量

D.加强居民的领导能力

E.促进其自身和自决的提高

54.两年前,张先生离婚后与儿子一起生活,他心灰意冷,一心做自己的生意,多次拒绝朋友为其介绍对象,也很少有时问与儿子在一起,父子俩偶尔在一起时,他总是教训儿子,儿子却不买账。为帮助张先生重树自信,改善与儿子的关系,社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中,张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧,社会工作者回应道:“两个月来您一直在努力,而且已取得了非常大的进步,我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了,交往的新对象与您儿子的关系也不错。继续坚持下去,相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时,您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于()。

A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

55.

64

针对全体女性人口的妇女社会工作的内容主要包括:进行自尊、自信、自立、自强精神教育;开展扫盲活动,进行文化教育;();维护妇女合法权益。

56.

77

学校社会工作者的素养包括()。

57.

98

针对身心障碍学生所面对的特殊问题,社会工作者可以从这几方面展开工作()。

58.

97

城市居民最低生活保障资金渠道为()。

59.接案阶段的主要工作和步骤包括()。

A.了解服务对象求助的原因

B.选择帮助服务对象的方法

C.弄清服务对象求助的过程

D.初步评估服务对象的问题

E.与服务对象订立初步协议

60.

62

社区矫正的内容包括()。

三、案例分析题(3题)61.精神分裂症康复者李某,女,30岁,从小性格内向,不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作,1998年的某一天突然回家和家人说不做了,原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对,带她到医院看病,经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故,在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗,出院后一直在家康复,坚持服药,精神状态清醒,言行正常,生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作,每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书,尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病,反应慢,脑子不活络,会被人家笑话,很自卑,不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨,56岁,退休,本人不愿意接受社工的访问,认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助,家里有这么一个女儿,别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下,才请社工进门。因为女儿生病的缘故,丈夫去世,家里仅靠自己750元的退休工资维持生活,家庭经济状况比较紧张,她不愿与邻居交往,也很少外出参加社区活动,总是闷在家里。对女儿看不顺眼,经常唠唠叨叨埋怨女儿,希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力,与女儿沟通比较情绪化,与女儿常有冲突。

问题:

(1)在上述案例中,精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些?

(2)作为一名医务社会工作者,你认为这一个案例的工作目标是什么?对此工作目标,医务社会工作者应从哪些方面介入?

62.小杜是刚入职的社会工作者,她在为老年人服务时产生了极大的困惑,不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去;当老年人诉说自己遭受家人虐待时,她不知道如何处理;面对老年人不合理的要求,她不知道怎么应对;她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此,小杜十分焦虑、沮丧,压力重重,己经哭了好几次,怀疑自己能不能从事这份工作,也没有信心把助人的工作做好,深感无助和无力。针对上述情况,机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。问题针对小杜在服务过程中遇到的困境:1.逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。2.逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。63.近年来,某小区养宠物狗的家庭越来越多。宠物狗给主人带来快乐的同时,也给小区带来了一些问题:狗的粪便随处可见;大型犬有时会惊吓小孩;夜晚狗的叫声经常会吵扰邻居;狗伤人事件时有发生??部分居民对此非常不满,常与养狗者发生冲突,社区的邻里关系受到了影响,尽管居委会通过调节暂时缓解了一些矛盾,但难以从根本上解决问题。为此,社会工作者与居民代表讨论后,提出建立“养狗自律会”的设想。他们在居民区张贴拟成立“养狗自律会”的海报,发放宣传单,征求居民的意见;邀请居委会、业主委员会、物业公司、居民代表参加座谈会,讨论解决办法。两周后,“养狗自律会”正式成立,推举了会长、秘书长,明确了监督员、宣传员等分工。“养狗自律会”通过社区民意调查.形成了“错时遛狗、粪便自清”等自律公约。同时“养狗自律会”配合居委会、物业公司开展社区环境规划,修建狗便处理设施。一段时间后,不仅养狗扰民问题基本得以解决,邻里关系得到改善,而且居民参与解决社区问题的意识和能力也得到提高。问题:1.在本案例中。社会工作者的做法实现了社区社会工作的哪些目标?2.结合案例指出社会工作者在推动告知、咨询、协商、共同行动和社区自治等不同层次的社区参与中采取的主要做法(将答案填入相对应的表格中)

参考答案

1.C考查企业社会工作者的角色。A项是咨询辅导者的角色功能,B项是促进者的角色功能,D项是协调者的角色功能。

2.C同有视力丧失问题老人沟通的小窍门:

1.询问什么方式能对老人有帮助

2.进门的时候向老人通报自己的姓名

3.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

4.沟通的时候总向着对方

5.带老人熟悉新的环境

6.移动东西的时候先让老人知道

7.要离开的时候告诉老人

8.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里

9.确定有足够的光线

10.减少晃眼的光线或反射光

11.避免视力受到过度刺激

3.C抗逆力有常规和非常规两种形式,前者通常表现出亲社会取向的行为方式,遵从社会规范与道德,认同主流社会文化,同时也得到社会的认可和接纳;后者通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向,具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征,往往会受到成人的指责、朋辈群体的排斥、公众舆论的压力。常规和非常规都是抗逆力的具体体现方式,而用“常规方式”替代“非常规方式”,提升案主的抗逆力,是社会工作优势视角实践中的一个重要环节。

4.B服务对象被拘押或被保释等待审判期间,其家人、亲友会因此受到冲击和拖累,尤其是作为犯罪嫌疑人的服务对象,其家中有年迈的父母和年幼子女的,生活会因事件的发生而陷入困境。社会工作者为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排、照料生活,如寻找替代家庭或收养机构、与学校老师联系以关注学业等。

5.BB矫正对象的需要包括:①基本生存条件的保障需要;②教育、就业权益的保障需要;③再社会化的服务需要。题目中,小沈戒毒成功后,最先需要解决的是基本生存的条件,所以小沈最需要满足的是基本生活保障的需要。

6.A

7.C社会救助的主旨是反贫困,贫困理论成为社会救助的理论基础。社会工作的起源从“济贫”开始,因此,贫困救助是社会救助社会工作的核心概念。

8.C

9.D增能理论认为,每位服务对象都有自己解决问题的能力,有效帮助他们克服困难的方式是增强他们克服困难的能力,提高他们的自信心和独立能力。所以,针对救助对象无力、无助、无望的心情,社会工作者给予辅导和增能,使他们能够有信心掌握自己的命运和未来,正是增能理论的运用。故,本题正确答案为D。

10.B

11.D

12.A社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严,而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此,社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来,然后才能以客观的、体谅的心态,在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题,选择解决问题的办法。

13.C企业社会工作者在介入职工的服务时承担着不同的角色:①咨询辅导者;②促进者;③联结者;④调解者;⑤教育者;⑥协调者;⑦倡导者。促进者是指如果职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者应及时给予支持和鼓励,帮助他们分析面临的问题和困境,确认问题原因,协助他们发掘自身的潜力和资源,促使其更有效地解决问题,从无助和无能的状态中解脱出来,从而增强其生产适应性和生活适应性。

14.D在社会工作实务的通用过程中,要实施帮助服务对象的愿望需要制订科学和周密的工作计划,服务计划是为社会工作介入做准备的,所以,雷岩鹏在开始给王大智做辅导时,应该有一个包括目的与目标、关注的问题与对象以及介入的方法和介入行为等在内的服务计划。

15.D灾害应急救助包括:①紧急救援,减少财产损失;②为受灾群众提供基本生活保障,包括社会工作者应当协助政府部门解决好灾民的吃饭、穿衣、住宿、饮水、医疗等基本生活问题;③安抚灾民情绪,进行心理疏导。发生特大灾害时,“紧急救援,减少财产损失”是当地社会工作者首先应做的,它是指社会工作者应当在当地政府的统一领导下,帮助转移群众到安全的地方,减少人员伤亡。

16.A社区康复工作的原则包括:①社会化的工作原则;②低成本、广覆盖的原则;③因地制宜的原则;④因陋就简的原则;⑤因势利导的原则;⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。其中,因地制宜原则表现为,社区康复应依据社区的社会背景、经济水平、文化习俗、康复技术资源状况和康复对象需求等实际,因地制宜,采取适合本地社区康复模式开展工作。社区康复应以社区残疾人康复需求为导向,以社区建设为依托,立足于社区内部资源和力量,从社区实际出发,有针对性地开展康复服务。题中,社会工作者请当地人每天带领尘肺病人练习拳法,遵循了因地制宜原则。

\n

17.D社会康复的概念是:从社会的角度,采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展和实现自身价值的环境,并使残疾人享受与健全人同等的权利,达到全面参与社会生活的目的。

18.B自助小组是自愿形成的,小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。小组通常由同伴组成,他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。自助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质和情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的,并且传播理想或价值,借此,成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识。由此可知,正确答案为B。

19.C社会工作者介入司法过程,自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。这时的主要工作对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

20.A职业咨询。面对“就业难”的困境,残疾和障碍对残疾人的个体职业活动产生了影响和限制,求职道路上最容易感到孤军奋战,残疾人的职业咨询就显得更加重要。

21.A

22.C

23.C老年人处于人生的最后一个阶段,老化是其显著的特点,主要表现在三个方面:(1)生理老化,如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象。(2)心理老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低,并由此而产生的反应迟缓现象。(3)社会的老化。当个体经历老化过程所带来的变化时,他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知,在为社区老人设计活动方案时,应该选择有益于老人健康的简单活动。故正确答案为C。

【命题点拨】本题考查的是老年人的特点。要注意老年人在生理、心理和社会这三个因素上的变化。

24.D

25.A老年社会工作的社会支持网络中,正式支持体系主要由政府的老年工作组织机构和涉老组织机构构成。如,我国各级老龄工作委员会及其办事机构,政府办的社会福利院、敬老院、老年公寓、颐养院、护理院、临终关怀机构、社区老年中心等。A项属于非正式支持体系的构成部分。

26.D发展性的青少年社会工作的内容之一是提供国内外时事信息服务,使青少年了解世界发展的趋势,并明确自己所应扮演的角色。

27.B老化主要表现在三个方面:生理老化、心理老化、社会角色变化。其中,心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。

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28.D妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物,也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中,妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项,妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。

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29.B残疾人回归社会的主要困难,首先表现在经济方面,其中严重的社会障碍是就业难。劳动就业,是每一个残疾人的基本要求,也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。

30.D

31.C以家庭社会工作的服务焦点和目标作为划分的标准,家庭社会工作的基本内容主要包括两类:改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。题中,丈夫因为文化程度与妻子争吵,夫妻很少跟孩子沟通。主要是夫妻关系出现问题进而影响了其亲子关系。

32.C

33.B患者的治疗方案完成后,医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动,医务社会工作者就需要安抚患者,疏导他们的情绪。

34.B公共卫生面临的一个重要问题就是对传染病的防控。医务社会工作者可以协助医护人员及时发现、登记并且报告发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理。此外,医务社会工作者还可以开展传染病防治知识的宣传和咨询服务,配合专业公共卫生机构,对非住院传染病患者进行治疗管理。

35.A

36.C

37.D

38.C服务计划是一个理性思考及作决定的过程,包括制订介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以,服务计划是为下一步的介入行动服务的,也是介入行动的蓝图。服务计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程,也是决策行动的过程。

39.C安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务,根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看,有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所,有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心,有为吸毒人员服务的戒毒所,有为精神病患者服务的精神病院、疗养院,以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站等。

40.C题中,郑老伯已处于肝癌晚期,挂念儿子,但却因为与儿子不和所以儿子未来探视。通过社会工作者的调解,二人和解,儿子陪伴郑老伯度过了人生的最后阶段,实现了老人生前的愿望,属于临终关怀。

\n

41.AD题中,小红的家庭处于子女独立阶段,小红的父母需要面对的任务有:①为子女独立生活做准备;②接纳和增强子女追求自立的要求。BC两项属于家庭调整阶段面对的任务;E项属于中年夫妇家庭阶段面对的任务。

\n

42.AD基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。其主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体,解决和缓解贫困状况,使之维持基本生活。从制度设计上看,基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度,在农村主要是农村低保制度和农村“五保”供养制度。

43.BCDE对长期慢性病患者的家庭医疗,具体做法是:①评估长期慢性病患者及其家庭的需求,明确需要开展的服务活动;②拟订服务的具体计划,包括患者生理指标的维护、家庭护理人员的培训和医务人员的定期查访等;③寻求社会资源,拓展有效的转介程序,减轻医生和患者的负担;④给予家庭照顾者必要的关怀和支持。

44.BD

45.BE抗逆力的内在优势因素包括完美的个人形象感、积极乐观感。A、C项属于外部支持因素,D项属于效能因素。故答案为BE。

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46.ABDE一般来讲,学生出现学业困境主要有以下四方面的原因:①学生自身的原因,学生如果存在生理缺陷和心理障碍,易造成心理动力不足,则很容易遭遇学业困境;②学校的因素,有时候学生成绩不好,可能是学校的学习环境所导致的,如教师的教学态度、学生之间恶性的竞争气氛、同学关系紧张等,都有可能使学生无心学业,甚至对学习产生抵触心理;③家庭的因素,家庭的学习环境和父母的管教方式,都会影响学生的学习成绩;④社区的因素,社区的环境和社交关系网络对青少年的学业影响巨大。

47.ADE医务社会工作主要包括医院、公共卫生和精神健康三个领域的社会工作内容。

48.ABCD

49.BCDE

50.BDBD社会工作者以满足妇女实用性性别需求为基础,进一步启蒙妇女的思想意识,朝向战性性别需求的目标发展。对单亲母亲来说,她们迫切需要一份相对稳定的工作,性别意识的教育等对她们来说不是最急需的。社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求,她们很难静下心来参加小组活动。

51.ABD我国非政府组织开展的家庭工作包括城乡贫困家庭的救济与扶助、家庭心理辅导和家庭能力建设。选项C属于政府体制内的家庭社会工作,选项E不属于家庭社会工作内容。选项A、B、D符合。

52.ABCD

53.BC社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求,即一方面是资源能够得到充分运用,避免重复和浪费;另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务,并不断改善和提高服务质量。而ADE是社区工作推动居民参与的目标。故选BC。

54.ACE结案时需要巩固服务对象已有的改变,确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来,并用于日常生活中。社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信,社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。

55.BCD

56.ABC

57.ABCE

58.BC

59.ACDE社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括:①了解服务对象的求助原因和求助过程;②初步评估服务对象的问题;③决定是否接案;④订立初步协议。

60.BCE

61.1.李某面临的主要困境:(1)经济问题:李某自己每月只领280元的低保,母亲也只有750元的退休工资,家庭经济状况比较紧张,经济短缺。(2)家庭关系问题:胡阿姨对女儿看不顺眼,经常埋怨女儿。(3)情绪问题:李某有心理障碍,缺少自信心和改变现实的主动性,还有失去工作的消极影响;其母认为家里有这么一个女儿,别人会瞧不起自己、鄙视自己。(4)心理问题:精神分裂症给患者及其家庭带来巨大的心理压力,且李某自认为反应慢,脑子不活络。

2.主要介入策略:

工作目标是:作为一名医务社会工作者,这一个案的工作目标在于与精神分裂症康复者及其家庭一同工作,了解他们的实际困难,创造一个良好的康复环境。通过医务社会工作者的介入,推动家庭成员积极主动地融入社区,回归健康向上的社会生活。

(1)协助李某的家庭正确面对当前康复、无业、经济紧张、缺乏自信、心理压力等困境。

(2)将有关精神分裂症康复的知识教给李某的家属,为李某康复树立信心。

(3)鼓励李某树立自信心,学习一定技能,并协助其寻找力所能及的工作岗位,请家庭成员特别是其母亲胡阿姨多给李某一些沟通和鼓励。

(4)指导李某学习正确表达情绪及与家庭成员相处的技巧,同时协助李某学习处理压力的技巧,减轻其心理压力。

(5)争取社会的支持,为李某寻找一份工作,使她早日融入社会并缓解家庭经济困难。1.选择本案例的原因是:此案例可在社会心理诊断的基础上,为案主提供最佳的服务。通过医务社会工作者的帮助,案主可以练习在社区生活中所需要的生活、工作和社交技巧,为社区生活做准备,并最终回到社区居住。

2.本案例注重考查的重点与技巧在于:

(1)病人目前所面临的主要问题及其原因分析。

(2)介入策略都是医务社会工作者为了帮助李某回归健康向上的社会生活。

(3)病人改善困境的动机、解决问题的能力和可以运用的资源状况。

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