2023年药店的年度工作计划

2023药店的年度工作计划

药店的年度工作规划1

新的一年开头了成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的药店。面对明年的工作我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.以药品质量为第一，保障人们安全用药监视GSP的执行，时刻考虑企业的利益急躁热忱的做好本职工作任劳任怨。

2.仔细贯彻企业的经营方针，同时将企业的经营策略正确并准时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。

3.以身作则做员工的表率。树立对企业高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局一切为企业着想，为企业全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强日常治理，特殊是抓好根底工作的治理和培训店员专业学问(店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习并且填加销售技巧)。对来店时间较短的营业员每天进展货位考试。

5、培育忠实顾客

(1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药完毕日期记录下来会员日或店内有活动时打电话通知。

(2)加强店员对顾客亲情化效劳，每日在店内进展巡察，对效劳不够完善的顾客，在顾客走后，进展准时指导并在每月评比出效劳标兵，在店里进展公示提高员工效劳热忱。

(3)增加疗程用药药品储藏，增加必备品种，合理库存并在每天安排2名营业员负责对断档品种进展调拨，避开因门店人为断档而影响销售。

6.加强和各部门的团结协作，制造最良好、无间的`工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。

药店的年度工作规划2

一、学习相关法律法规

连续加强我院医务工作人员对《药品治理法》、《处方治理理方法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化各医务人员对药品相关法律法规的熟悉，全方位提高医务人员自身

职业道德素养。加强处方书写质量的治理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方治理制度及我院处方点评制度，标准处方书写，对不合理状况进展实时通报。

二.严格把关杜绝滥用抗菌药物

为了进一步加强我院抗菌药物临床应用治理，促进抗菌药物合理使用，提高医疗质量，减轻病患经济负担，预防过度使用、滥用，掌握药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用治理规定。

定期抽查处方并点评，违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、提高药学效劳及药品质量

以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力，抓好质量和安全，强化科学治理，提高整体绩效，这是药剂科生存和进展的关键。加强效劳过程的标准化治理，突出科室职能，对药品质量进展全过程的监视检查，确保临床用药安全有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级治理实行严格的监控，削减抗菌药物滥用状况。特殊加强孕产妇、儿童合理用药。定期对缺乏的效劳工作进展分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，。使整个效劳过程成为一个不断反应、不断调整、不断标准的过程，从整体上加强和推动效劳工作的标准化和标准化。

医院药房是窗口，做到微笑效劳，使病患有个好的心情。发药时严格根据四查十对执行，杜绝过失和事故的发生。

五、加强不良反响监测工作

进一步标准药品不良反响监测工作，亲密协作医疗、护理等相关部门，准时上报药品不良反响报告。加强药学效劳窗口的工作开展，更直接、更全面的为病人供应药学效劳。

为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新进展，以及为我院制造更多更大的社会效益、经济效益，在院领导的指导与扶持下，全科人员将会共同携起手来，集中才智、分散力气、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学效劳目标，以质量为中心，为病患和药学的进展尽一份微薄之力！

药店的年度工作规划3

一、进一步加强药房和药库治理

1、提高医疗安全熟悉：严格执行处方调配的“四查十对”和病患用药交代，尽最大可能杜绝过失事故发生。

2、仔细核发药品卫材，做到账物相符，削减药品损失。

3、进一步加强麻、精药品的治理，严格执行麻、精药品的“五专肯定”确保选购，保证使用安全。

4、仔细做好药品的缺药登记和近效期催销，并准时上报，选购药品，保证临床药品供给。

5、加强和各科室沟通，征询科室用药规划，满意临床需求。

二、加强抗菌药物学习

进一步加强卫生部38号文件的学习，把抗菌药物各项指标力争掌握在范围内：门诊病患抗菌药物处方比例不超过20%，住院病患抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争掌握在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。

三、做好护理垂直治理的帮助工作

药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。

四、全面提升科室人员综合素养

1、加强业务学习，提高科室人员业务素养。主动参与医院举办的各类学习培训，提高效劳的力量和水平。鼓舞科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习沟通，推动全体科室人员业务素养有新的提高。

2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素养。了解病患及家属在医护工作中的心态表现，培育针对性的效劳熟悉和随机应变的效劳力量，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避开医患冲突，准时处理各种冲突，不断提高医院专业效劳水平。

要定期对缺乏的效劳工作进展分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝效劳过失和事故的发生。参加药品质量的检查和效劳纠纷的处理，消退本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推动效劳工作的标准化和标准化。

本着为科室进展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室治理的最正确配置，从多方面培育熬炼全体人员，激