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文档简介

物业管理立功竞赛活动方案背景物业管理作为社区服务的重要组成部分，为居民提供舒适、安全的居住环境，是社区和谐发展的重要保障。为了进一步提高物业管理水平，增强物业管理团队的凝聚力和竞争力，于是决定举办一场物业管理立功竞赛活动，以此来激发团队的成员的积极性和创造力。目的本次竞赛的目的在于：提高团队成员的工作积极性和责任心；推动团队内部交流，促进信息共享和渠道畅通；增强团队成员的技能和工作经验，提高服务质量。活动内容分组赛本次竞赛采用分组赛的方式进行，每个小组由5-8名队员组成，每个小组的成员应具备以下能力：熟悉物业管理操作流程；热心为居民服务；具有良好的沟通能力。在分组赛中，每个小组将进行以下三个比赛项目：项目1：快速维修在规定的时间内，小组成员要对指定的物业设施进行检查和维修。比赛期间，评委会对小组成员的操作速度、维修质量、专业技能和安全意识等进行评分。项目2：垃圾分类小组成员需要对指定的垃圾进行分类、收集和处理。比赛期间，评委会对小组成员的分类准确性、处理效率、卫生状况等进行评分。项目3：公共区域清洁小组成员需要对指定的公共区域进行清洁。比赛期间，评委会根据清洁度、卫生程度、安全管理等方面对小组进行评分。决赛在分组赛结束后，根据小组的总成绩，选出前三名小组晋级决赛。决赛将以小组形式进行，由选手进行展示演讲和素质评比。决赛内容包括：展示演讲：让每个小组成员有机会向评委展示其自身的所学和所思所想；素质评比：对小组成员的各个方面进行全方位的评估。最终，选出前三名，并颁发相应的证书和奖金。策划和组织策划小组为了保证比赛质量，需设立相应的策划组，下设如下职能部门：赛事组织：负责赛程，比赛现场的设施搭建，比赛规则制定等方面的工作；公关宣传：负责宣传工作和新闻发布，传播赛事，扩大影响范围；裁判组：负责比赛一系列环节的评分、判决等工作。组织形式比赛在社区的公共场地进行，周末为宜。建议竞赛规模控制在50个小组以内，比赛预算建议在30万元以下。奖励和处罚制度奖励制度根据比赛得分，对前三名给予奖品和证书的奖励。具体如下：一等奖：500元/人+荣誉证书；二等奖：300元/人+荣誉证书；三等奖：100元/人+荣誉证书。处罚制度为了保证比赛的公平和规范，针对以下行为将予以相应处理：擅自改动比赛规则的，一次处罚，扣分5分；比赛过程中使用违禁物品的，一次处罚，扣分10分；比赛期间发现作弊行为的，视情节从重处理。总结和启示通过本次物业管理立功竞赛活动，可以有效提高物业管理团队的管理水平和服务质量，带动全

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