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文档简介

市场营销的道德建设市场营销道德市场营销道德建设归根到底是营销观念更新的问题，一个企业如果真正树立了现代营销观念，时时处处以顾客的利益为中心，那么必然注重企业的信誉和形象，会以充满社会责任感的营销态度，自觉遵守营销道德，并发扬光大;反之，一切以自身利益为主，唯利是图，那注定会践踏营销道德010203树立诚信理念加强诚信的制度管理加强信用管理企业要从思想观念上抓诚信建设。要让员工认识并理解，“人无信不立，事无信不成”“诚信”是企业的立市之本要从制度上来保障诚信的建设,特别是政府应建立起整个社会的信用评价系统，用统一的标准考核政府、企业、中介机构和个人一是要加强自身信用控制能力，防范企业自己可能出现的偿债能力不足、不履约等情况的发生;二是提高信用风险的防范能力(一)强化诚信建设(二)加强监督和引导，净化市场秩序监督净化市场秩序引导“质量万里行”，让不合格产品在媒体上“集中曝光”各地技术监督部门严格监控和把关产品质量工商行政执法部门对损害消费者利益的行为进行惩治和处罚这一切净化市场交易环境的举措使不诚信的行为受到抨击和鞭打，既保护了消费者的权益，又保护了合法经营者的利益(三）加强法制建设，严格依法治市进一步健全和完善法律、法规，严惩违法经营，约束企业的不正当竞争行为和不道德举动，制裁那些欺骗和损害消费者权益的不法经营者，这不仅能切实保护消费者的利益，而且能起到警示作用，引导广大经营者遵循营销道德，做一个有社会责任感和严守营销道德的企业经营者(四)解决营销过程中的信息不对称问题另一方面要培育消费者，消费者可以通过媒体渠道接收商品信息和各种辨别产品真伪的知识02一方面，企业要

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