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文档简介
精选制度1:离职与解聘管理制度一、离职员工要求调离本公司按以下规定办理:1、可以在协商一致的基础上解除劳动合同。2、员工提前一个月向该部门负责人提出书面离职申请,在未得到批准前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发该月工资。二、解聘有下列情形之一者,公司予一辞退,解除劳动关系:1、在试用期间被证明不符合录用条件的;2、严重违反用人单位的规章制度的;3、严重失职,营私舞弊,给用人单位的利益造成重大损害的;4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;5、签订劳动合同无效的;6、被依法追究刑事责任的。三、员工因违反公司规章制度或试用不合格而被解聘的,应由所在部门负责人填写《员工解聘申请表》,报总公司办公室审批,经总经理批准后通知被解聘人员办理离职交接手续。四、上述各种原因结束聘用或试用关系的员工,在接到正式通知后,均应办理交接手续,在离开公司之前办完有关工作移交手续,上述手续办妥后再发给工资。五、经双方协商解除劳动合同后,离职员工社会保险交至员工离职当月。精选制度2:员工薪资与福利管理制度一、工资标准1、试用期工资标准本公司实行员工试用制,试用时间一般为一个月,试用期工资按聘用工资80%-90%的标准计发。2、转正后工资级别试用期满,人事行政部根据该职员(工)工作表现、绩效及工作能力,拟定工资,报总经理审批。二、薪资调整1、职员(工)职务变动,如职务晋升,从正式任职后下一个月起,薪金可进入该职位的相应级别;降级从降职后的当月起计算;2、为公司做出突出贡献,上级考核优秀,具有继续发展潜质的职员(工)可申请在本等级内晋级;3、已享受与实际职级高一的技术等级薪酬,而未取得相应技术等级的职员(工),必须在取得相应技术等级后方可进行薪酬晋级。三、工资的支付1、支付时间公司执行月薪发放制度,一般情况下,于每月15日左右支付上月月薪(遇节假日等特殊情况发放日期顺延)。2、支付形式公司采用银行代发工资的形式,即公司将在每月发薪日将薪金转入以员工个人名义开立的银行账户内,员工可以随时到银行查询和领取。3、代扣代缴依据相关劳动法规的规定,公司对个人所得税和社保等进行代扣、代缴。4、个人所得税公司依照劳动法和税法,对员工的薪酬代扣、代缴个人所得税。四、保密规定公司薪酬水平和员工个人薪酬作为公司机密禁止相互打听和向公司外部泄露,否则按违纪处理。五、福利标准[职员(工)转正后享受]1、培训:每年为在公司服务满三年以上的职员(工)提供外出考察、学习和外送培训的机会。2、各类月度补助:(转正后享受)(1)工龄补助:职员在公司工作满一年后,根据其工作表现,每月可享受固定工龄工资;(2)季节性补助:包含过节费、夏季防暑降温费、冬季取暖费等。(3)加班补助:根据职员(工)工作性质每月享受固定加班补助,法定节假日加班不能安排补休的,按《劳动法》规定支付加班费;(4)交通费:管理人员转正后享受每月固定的交通费;缺勤者按享受交通费等级按天扣除相应交通费(有薪假期除外);交通费报销时须附相应票据(以当月时间为准)。(5)伙食补贴:职员(工)享受公司非货币形式的伙食补贴(到岗享受);(6)通讯费:主管级200元/月,经理级300元/月,总经理助理级400元/月,副总经理级600元/月,总经理800元/月。享受通讯费人员必须保证手机24小时畅通无阻;通讯费报销须提供电信部门正式发票(所提供报销姓名及号码必须与本人实际情况相符,反之则须附相关证明说明),超过报销额度部分自付,不足部分实报实销。3、医疗及保险:(1)公司每两年为在册职员(工)组织一次体检,费用由公司承担。(2)社会保险:包含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险,职员(工)转正后按北京市规定缴纳。4、过节费、年终奖:(1)过节费:已通过试用期并成为公司职员(工)享受公司所发放的过节费。(2)视部门业绩、个人季度考核结果及出勤率,享受年终奖(限截止到发放日已通过试用期的公司职员享受)。5、各类工资:(1)加班工资员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补偿的,要求在60天内(从加班当日起计)倒休完毕。未经批准,逾期作废。加班可按1:1的比例冲抵病、事假。员工在法定休假日的工作,公司支付加班工资。加班工资按照不低于日或者小时的基本工资的300%支付。(2)病假1)请病假一至二天扣除日工资的40%;三至六天扣除日工资的60%;六天以上(不含)病假按医疗期工资发放。2)当月请病假超过5天的,不计发年终奖当月份额;3)当月病假6天(不含)以上,从第7天开始,执行医疗期工资,医疗期工资=北京市最低工资标准的80%;4)医疗期工资执行时间:一般工龄10年以下、司龄5年以下的,可享受3个月(自休病假第一天起计)医疗期工资,3个月后不再计发工资;一般工龄10年以上、司龄5年以下的,可享受6个月(自休病假第一天起计)医疗期工资,6个月以后不再计发工资。(3)事假请事假按事假天数扣除日工资100%。(4)法定节日:1)新年,放假1天(1月X日);2)春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二);3)清明节,放假1天(农历清明当日);4)劳动节,放假1天(5月X日);5)端午节,放假1天(农历端午当日);6)中秋节,放假1天(农历中秋当日);7)国庆节,放假3天(10月X日、2日、3日);8)妇女节半天(3月8日)。(5)年假:司龄满1年至10年的可享受5天年假,满10年到20年的可享受10天年假,满20年以上的可享受15天年假。1)各部门每年年初提交本年度内部门人员休假安排计划于人事行政部,并根据计划合理安排职员(工)休假。2)职员(工)根据部门计划提前七天向所在部门提出休假申请,部门负责人根据本部门具体情况进行审批并报人事行政部备案;管理处经理、总部部门经理级以上人员休假须报总经理批准。3)年假原则上一次休完,当年未休即作废,不得跨年度累计或多次使用(特殊情况除外)。年内病、事假连续或累计超过二十天者,当年不得享受年假。4)年内已休产假的职员(工)不再享受年假,如跨年度休产假,只影响一次年假。(6)婚假婚假三天。凡符合晚婚(男年满25周岁,女年满23周岁以上初婚)条件的职员(工),可再享受晚婚假七天。遇公休日或法定假日连续计算假期(休婚假须出示结婚证)。(7)丧假职员(工)父母(同时有生父母和养父母只享受一方)、配偶、配偶的父母、子女死亡给予丧假三天;职员(工)兄弟姐妹、祖父母、外祖父母死亡给予丧假一天(须提供由当地派出所出具的死亡证明)。(7)产假:1)凡在公司服务满一年以上女职员(工)可享受九十天产假,从分娩之日算起。剖腹产增加十五天;多胎生育的,每多一胎增加十五天;2)职员(工)应在怀孕后三个月内通知部门及人事行政部,并呈交医院诊断证明,提出分娩假期申请;3)女职员(工)哺乳期自婴儿出生到周岁,每天可享受一小时哺乳时间;4)男员工凭医院证明可在配偶生产时享有1天陪产假(8)工伤假员工因工(公)造成病、伤、残等,必须填写《工伤报告表》。经人事行政部审批确认后,休假按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。(9)住院慰问员工住院期间,视具体情况人事行政部组织人员慰问。精选制度3:违纪处分管理制度为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本制度。本制度所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪、辞退,其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿。1、口头警告有下列情况之一,经查实,给予口头警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)每月迟到5次以上者。2)谎报请假理由,每次处罚50-100元。3)仪容不整,不按公司规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定,每次处罚100元。4)在非吸烟区吸烟者,每次处罚50元。5)无故不参加公司组织的会议或集体活动。6)在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者。7)在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者。8)在公司配备计算机上使用非工作软件。9)未经批准,擅自(或指使他人)挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、书面警告有下列情况之一,经查实,给予书面警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)代人打卡或请别人打卡,每人次处罚100元。2)违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查,视情节轻重处罚50元。3)对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者。4)拒绝听从主管人员指挥、监督,属于职责范围内的事项,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成不移交或拖延移交其他部门者。5)因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者。6)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性者。7)在工作场地贩卖物品者。8)浪费或损坏公物情节轻微者。9)捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有者。10)未经允许擅自带人进入公司或工地现场者。11)对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。3、最终警告、降职与降薪、辞退,开出《纪律处分报告》:有下列情况之一,经查实,给予最终警告,并可同时实施降职、处罚、辞退处分:1)一年内连续旷工4次(含)记录以上,并作辞退处理;1)所有工作岗位因工作不到位,工作质量不高,造成投诉情况属实的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。2)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。3)对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次处罚50元,造成重大过失的予以辞退。4)因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次处罚50-500元。5)无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次处罚50-500元,并作降薪一级处理。6)私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次处罚100元,收缴违规收取的费用,情节严重的予以辞退。7)超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次处罚50-500元。8)房屋保修等售后服务工作,无正当理由,在安排时间内无结果的,出现1次处罚50-500元。若造成用户上访或投诉情况属实的,作降薪一级处理,造成公司名誉损失的予以辞退。9)办理建设手续或现场协调工作,无正当理由,未在规定时间内完成的,出现1次处罚50-500元。10)施工中分部分项人员和监理人员应该现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行督促检查和处理的,出现1次处罚100元。11)施工单位施工过程中未按要求进行施工,驻工地代表未发现或发现未做处理的,出现1次处罚100元。12)施工资料、现场有关技术资料签证、整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现1次处罚100元。13)施工前应对地下管线等作书面技术交底,未做书面交底或交底有错误的,出现1次处罚50-500元。造成事故的,相关责任人承担经济赔偿责任外,作降职、降薪处理,产生严重后果者予以辞退。14)未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的,出现1次处罚100元。情节恶劣的予以辞退,构成犯罪的,追究法律责任。15)未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人承担10%的损失。16)严格控制现金使用范围,保管好现金,造成现金损失的,由当事人承担全部赔偿。17)对来文、来电、来函,未按规定签收、登记、提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次处罚50元。情节严重的,追究相关责任直至辞退。18)未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的,出现1次处罚100元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的,予以辞退并追究法律责任。19)未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次处罚50-500元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任,情节严重的予以辞退。20)因安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任,情节严重的予以辞退。21)未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,所在部门人员各处罚50元。后勤卫生管理责任处罚,按照《后勤物品及卫生管理办法》执行。以上内容情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调岗、降薪或留用察看直至辞退;情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。若构成犯罪的,移交司法机关处理。精选制度4:后备干部培养制度一、总则1、为了加强公司干部队伍建设,储备后备干部资源,组建一支素质优良、数量充足、结构合理、年龄适度的后备干部队伍,特制订此方案。2、培养原则:1)德才兼备、任人唯贤的原则;2)员工公认、注重实绩的原则;3)公开、平等、竞争、择优的原则;4)注重发展潜力、重视培养提高的原则;5)备用结合、动态管理的原则;6)统一调配使用的原则。二、条件与要求被选拔培养的后备干部应满足以下基本条件:1、具有本科以上学历。2、热爱管理工作,具有相应的能力水平。3、后备干部年龄一般不超过30周岁;4、身体健康。5、为公司服务一年以上且愿意长期为公司服务。三、结构与数量1、公司后备干部队伍包括高级管理人员后备干部、职能部门经理级后备干部及部门主管级后备干部。2、正职后备干部的数量与正职干部职数之比为2:1左右,副职后备干部的数量与副职干部职数之比为1:1左右。后备干部均应在年龄、性别、学历和专业知识背景等方面与领导班子建设的需要相适应。后备干部队伍建设要有梯次,条件比较成熟、近期可提任的后备干部应不少于后备干部队伍总数的1/3。3、女性后备干部应占一定比例。四、选拔1、选拔后备干部,必须坚持标准,规范程序,充分发扬民主,广开推荐渠道,真正把那些素质较好,实绩突出,员工公认的优秀人员选拔到后备干部队伍中来。具体程序如下:(1)民主推荐1)领导个人推荐:公司现任高管领导提出个人推荐意见。2)群众推荐:职能部/二级公司为单位组织全体员工进行推荐。各职能配套部门可推荐本部门或其他部门的后备干部人选。3)其他形式推荐:董事会推荐;总经理办公会推荐;个人自荐。(2)公示:人事部将不同推荐形式推荐的人选进行公示,公示期为五天。(3)后备干部名单产生:人事部对不同推荐形式所产生的建议名单,进行审查和考察。在民主推荐和认真考察的基础上,报公司总经理办公会讨论确定。2、选拔后备干部必须按照规定的条件和要求严格把关。要全面考察建议人选的德、能、勤、绩、廉,注重考察工作实绩、发展潜力,注意了解其专业熟悉领域和主要专长。3、选拔后备干部工作可以每两年单独进行,也可结合领导班子换届、调整工作进行。在公开选拔和竞争上岗中暂时不能提拔使用的优秀年轻干部,如符合后备干部条件,可以按照规定程序列入相应的后备干部名单。五、培养1、后备干部选定后,要制定培养计划,确定培养目标,落实培养措施。培养教育应坚持因人制宜、有计划有步骤进行,不断提高后备干部的组织领导能力和工作水平,使其逐步具备拟任职务所需要的素质和能力。2、后备干部的培养教育采取以下措施:1)参加公司组织的各种培训;2)坚持理论培训与实践锻炼并重的原则,给他们提供实践锻炼的机会,不断提高他们的组织、协调等管理和领导能力。在条件允许的情况下,安排他们担任一定的职务,放到一定的岗位上锻炼,使后备干部熟悉各种工作规程,掌握工作规律,积累工作经验。;3)鼓励后备干部在职学习攻读学位,有计划地优先选送后备干部参加各类会议、培训学习、考察等;4)各部门建立领导干部培养后备干部责任制,落实领导责任。各部门负责人要关心后备干部的思想状况、工作、生活情况,要定期不定期地找后备干部谈话,肯定、鼓励他们的优点和成绩,及时指出他们的不足和缺点,深入细致做好工作。六、考核1、考核工作是后备干部队伍建设工作的重要环节。考核工作可以采取定期考核与不定期考核相结合的方式,也可结合管理人员综合素质测评、年终总结等工作进行。2、考核对象为各部门负责人和后备干部本人。对部门负责人的考核,主要是后备干部培养计划、方案及实践锻炼等具体措施的落实情况;对后备干部的考核,主要是考核后备干部的德、能、勤、绩等方面,重点是考核工作实绩。3、考核工作由总经办统一部署,每两年对各单位的后备干部队伍建设情况及后备干部进行一次全面考核。4、考核结果作为使用、培养及调整后备干部队伍的基本依据。七、管理1、建立后备干部档案;后备干部档案的主要内容包括:后备干部情况登记表,考察材料及培养方案,民主推荐、民主评议情况,培训和奖惩情况等。2、定期对后备干部进行考察。考察的内容包括:思想品德和工作表现情况;相关业务知识的学习情况;组织领导能力的提高情况;培养目标的距离以及原有缺点、不足的改正情况等。要全面考察后备干部,不仅要了解他们的工作思想方面的情况,而且要了解他们在生活、社交等方面的情况。要特别注意考察后备干部的工作实绩和发展潜力。3、在定期考察的同时,应做好经常性的考察了解工作。考察结果作为后备干部培养、使用、调整的依据。4、后备干部要实行动态管理。在考察的基础上,不断地对后备干部队伍进行调整与补充,使之保持活力,保证充足的数量、较高的质量和合理的结构。将那些不适合继续作为后备干部培养的调整出后备干部队伍,同时将新发现的优秀分子,及时补充到后备干部队伍中来,使后备干部队伍保持动态平衡。调整工作应根据对后备干部工作实绩的考核结果,按照后备干部选拔工作组织程序进行。5、后备干部凡有下列情形之一的,应调整出后备干部名单,不列为后备干部培养:1)道德思想品质等方面出现问题;2)工作实绩不突出,发展潜力不大;3)工作失职,造成较大损失或不良影响;4)员工意见较大,威信不高;5)由于健康原因,不能担负繁重工作任务;6)年龄偏大;7)因其他原因,不适宜作为后备干部。八、使用1、对德才兼备、实绩突出、群众公认、各方面条件成熟的后备干部,根据工作需要,予以任用。公司根据领导班子建设的需要,在总公司、职能部与二级公司之间统一调配使用后备干部,优化后备干部资源配置。2、公司选拔干部,原则上首先考虑从后备干部队伍中选拔任用。3、鼓励和支持后备干部参加公开选拔和竞争上岗。同等条件下,优先使用后备干部。九、其他本制度的解释权归人事部。精选制度5:培训管理制度一、目的、宗旨与原则1、在职培训内容:企业管理知识、企业文化宣灌、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。2、公司员工每年必须参加在职培训,培训时间一般不少于20课时,包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。3、员工参加培训的考核成绩,由人力资源部记入员工培训档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。4、公司培训的目的主要有以下几点:1)通过培训,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。2)提升公司全员的素质,适应公司不断向前发展的要求。3)培训的开展结合员工职业发展计划,实现公司发展和个人成长的结合。4)构建符合公司策略和发展方向的培训体系,形成“学习型组织”,提升公司整体的绩效及竞争力。5、公司培训的宗旨,是为提升公司业绩服务,为提高员工素质服务,为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。6、公司对员工的培训遵循以下原则:1)全员参与原则:公司培训是针对全体员工开展的培训。2)系统性原则:培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的,是配合员工职业发展计划的系统工程。3)全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。二、培训对象、师资与组织者1、培训的对象为公司的全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。3、公司内部培训师资,指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。4、公司外部培训师资,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5、人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。6、各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。三、培训分类1、新员工培训1)新员工培训是指对新入职的员工进行的培训,主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。2)新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训师资,统一组织、实施和评估。2、部门内部培训1)部门内部培训是指各部门根据实际工作需要,利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2)部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施,定期向人力资源部汇报。3、部门交叉培训1)部门交叉培训是指利用公司内部培训师资,在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2)部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源,统一组织、实施、控制和评估。4、通用类外部培训1)通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训,如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2)通用类外部培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。5、专业类外部培训1)专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训,包括企业管理、招投标、工程施工、项目管理、新产品开发知识等。2)专业类外部培训是由人力资源部负责计划制定、实施和评估工作。6、短期教育1)短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识,是公司培训的补充形式之一,也是对员工很好的激励方式之一。2)短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习,关于个人自修由公司另行规定。7、长期教育1)长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过(包含)三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育,适用于少数员工系统学习专业和管理知识,是公司培训的补充形式之一,也是对员工很好的激励方式之一。2)长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习,关于个人自修由公司另行规定。四、培训组织程序1、新员工培训组织程序1)凡新入职的员工,都要参加人力资源部组织的新员工培训,从而对公司的运作有整体的了解,适应公司的企业文化和人际关系,尽快适应工作环境以提高工作绩效。2)新员工入职前一周,人力资源部组织适当内部培训师资,制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3)人力资源部根据培训计划,填写《培训安排通知单》,发放至各部门经理,要求部门经理安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。4)人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作,并对每位新员工的表现情况做下记录。5)培训结束时,人力资源部将综合评估新员工的培训效果,成绩合格者准许回部门参加工作,人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门,同时为新员工建立培训档案,并留存此次培训记录。6)因任何原因未能参加新员工培训的员工,不得转正。7)未参加新员工培训的员工,不得参加公司组织的其他培训。2、新员工培训的目的和内容1)入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等,便于新进人员更快胜任工作。2)入职培训的内容包括:公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位(职务)的业务知识和工作责任制等。3)凡新进人员的入职培训一般不少于8课时,有特殊情况,可报人力资源部适当延长或缩短。4)由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化和发展目标、目前经营状况、公司组织结构等,使上岗人员对公司有较为具体的认识。5)根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位(职务)的业务知识。6)由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其它各部门的配合等详细工作环节。7)由人力资源部负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工福利待遇,使新员工明确自己的权利和义务。3、部门内培训组织程序1)公司各部门根据工作的实际需要,由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划,并于季度初5日前,提交人力资源部备案。2)部门内部培训的内容,可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享,也可由员工向部门经理提出培训需求申请。3)部门内部培训的形式,可以是小规模、灵活实用的,例如部门例会、业务小组沟通等。4)部门内部培训的实施者,可以是部门经理,也可以是在业务方面有专长或经验的员工。5)部门经理负责内部培训计划的组织实施。6)部门经理或指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序1)每年10月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2)公司各部门可根据工作的实际需要,由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。3)当工作中遇到部门内部难以解决的问题时,各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》。4)人力资源部根据各部门提出的培训申请,并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合,结合公司经营的工作重点,制定适当的部门交叉培训计划。5)根据培训计划,人力资源部负责协调相关业务部门,整合公司内部培训师资,组织落实交叉培训计划。5、通用类外部培训组织程序1)每年10月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2)员工可根据个人工作需要,在调查问卷中填写相应的需求申请。3)人力资源部,在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下,汇总员工提出的培训申请,制定培训计划,实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。4)根据培训计划,人力资源部负责选择外部资源、安排培训实施,各部门要积极配合,确保效果。6、专业类外部培训组织程序1)每年10月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2)部门或员工可根据工作的实际需要,在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。3)当经营环境、工作内容发生变化等情况时,各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》。4)人力资源部根据部门和员工提出的培训申请,经实际情况分析,以提升专业领域的知识和技能为目标,制定适当的培训计划。5)根据培训计划,人力资源部负责选择公司外部培训师资,组织落实专业类外部培训计划,,接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。6)外送培训和岗位证书培训的员工,除特殊情况外,一般以业余学习为主,经培训考核获得合格证者,由公司报销费用;未能获得合格证者,其培训费用由个人自负。7、短期教育组织程序1)人力资源部负责收集短期教育的信息,制定初步的年度培养计划,上报总经理审批。2)经批准的培养计划,人力资源部公开或非公开的征求部门意见,将确定的培养名单上报总经理审批。3)人力资源部负责实施审批后的培养计划,通知相关人员,签定《培训协议》,办理相关手续等。8、长期教育组织程序1)人力资源部负责收集长期教育的信息,定期上报总经理。2)公司高层根据需要,确定长期教育培养计划,总经理将计划下达至人力资源部。3)人力资源部负责落实计划,通知相关人员签定《培训协议》,协助办理入学相关手续等。五、培训评估标准1、新员工培训评估标准1)对新员工培训实施的评估项目,主要有内容准备、讲解技巧、生动趣味、实际效果四方面;评估结果采用百分制,每一项占25分,评分级差为10分。2)对新员工的培训成果评估,通过考试形式采用百分制评分,成绩70分以上为合格。3)以上相关资料,人力资源部归档保存。2、部门内部培训评估标准1)对部门内部培训的评估项目,主要有《培训报告单》和抽查结果两项。2)《培训报告单》项目,要求各部门每季度结束日3天内提交两份以上《培训报告单》,简要记录部门培训的内容、参加人员等基本状况。3)部门内部培训抽查,由人力资源部不定期进行检查,根据现场组织情况进行打分。评分采用百分制,成绩70分以上为合格。4)人力资源部将相关资料归档保存。3、部门交叉培训评估标准1)对培训实施的评估项目,主要有《培训效果调查问卷》和《培训评估表》两项。《培训效果调查问卷》由被培训者填写,采用评分标准参见《培训效果调查问卷》。《培训评估表》主要是对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际效果四方面评分,由人力资源部检查后填写。评分结果采用百分制,每一项占25分,级差为10分,要求70分以上为合格。2)对被培训部门的评估,通过考试或总结形式采用百分制评分,成绩70分以上为合格。3)以上相关资料在人力资源部归档保存。通用类外部培训评估标准4)同《部门交叉培训评估标准》。4、专业类外部培训评估标准同《部门交叉培训评估标准》。5、短期教育评估标准1)对短期教育实施的评估项目,主要有讲解内容、实际运用两方面。评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。2)对被培训者的评估项目,是培训结束后提交的培训总结,人力资源部以百分制评分,成绩70分以上为合格。3)以上相关资料在人力资源部归档保存。6、长期教育评估标准1)同《短期教育评估标准》。2)对培训实施的评估工作,主要由被培训者和人力资源部实施。3)对被培训者的评估,主要由人力资源部实施。六、培训评估程序1、新员工培训评估程序1)对培训实施的评估程序:培训结束后,人力资源部组织新员工填写《培训评估表》。人力资源部负责收集、分析《培训评估表》,得到评估成绩。2)对新员工的评估:在培训内容结束后,人力资源部组织新员工进行简单的考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点。人力资源部收集考试卷,对其进行评分。人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。3)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。2、部门内部培训评估程序1)对培训实施的评估程序:季度结束3日内,各部门向人力资源部提交《培训报告单》。人力资源部整理抽查记录,结合《培训报告单》,得到评估成绩。2)以上培训评估结果,人力资源部通知部门,并归档保存,于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。3、部门交叉培训评估程序1)对培训实施的评估程序:培训结束后,人力资源部组织被培训员工填写《培训效果调查问卷》。人力资源部负责收集、分析《培训效果调查问卷》,得到员工评估成绩。按照《培训评估表》,人力资源部对培训实施过程打分。2)对被培训员工的评估:在培训内容结束后,人力资源部组织新员工进行简单的考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点;或者要求员工按时提交培训总结。人力资源部收集考试卷,对其进行评分。人力资源部将培训成绩通知本人和主管上级。3)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。4、通用类外部培训评估程序1)专业类外部培训评估程序同《部门交叉培训评估程序》。2)短期教育评估程序对短期教育实施的评估,人力资源部将与被培训者访谈记录和抽查结果,作为对短期教育的评估结果,保存于工作记录中。参加培者,在培训结束7日内,向人力资源部提交培训总结。人力资源部对培训总结给予评分,并将结果反馈给本人及其上级主管。评估结果归档保存,并于年度培训总结中作出汇报。3)长期教育评估程序同《短期教育评估程序》。七、培训考勤规定1、学员应按时参加培训,如有事不能参加者,应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假,经批准报人力资源部备案;如有特殊原因,不能提前请假者,必需及时向人力资源部申明,并及时补办请假手续。2、培训期间,迟到、早退、缺勤等情况,参照《考勤管理制度》中的处理办法处理。3、员工在职培训严格执行考勤制度,无故不参加培训或缺课者,按旷工对待,并记入员工个人考核档案,扣减年终考核评分。八、培训奖惩规定1、公司内部培训师资的奖惩由公司另行规定。2、被培训者成绩不合格,必须自学重修,直至成绩合格。3、人力资源部在年末,将员工年度培训档案提交有关部门,参与其年度绩效评估,奖惩办法参阅《绩效考核手册》。九、培训档案管理1、人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容,记录汇总成员工培训档案。2、员工培训档案由人力资源部保管,允许个人和上级领导查阅,对其余人员保密。十、培训费用1)按照公司年度培训预算,不超过预算额度的费用使用由人力资源部经理审批。2)超出预算额度及临时培训项目费用的支出,需上报总经理审批。精选制度6:劳动保险与劳动保护制度1、本公司员工经试用合格为正式员工,一律加入社会劳动保险,并追加试用期间的劳动保险。享有该保险规定的各项权利。2、本公司员工参加社会劳动保险,应享有该保险的员工退休金、退休期间医疗费、退休后死亡丧葬费、遗属抚恤费及合乎规定的失业生活困难补助费。3、本公司员工参加社会劳动保险,领取退休金应按本市政府规定的如下条件办理:1)干部:男员工年满六十周岁,女员工年满五士五周岁,工作满十年。2)工人:男员工年满六十周岁,女员工年满五十周岁,连续工龄十年。3)本市户口临时工:男员工年满六十周岁,女员工年满左十五周岁,投保满十年。4)因工致残或患有职业病,经指定医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的在职员工。4、本公司外地户口临时工离职并离开本市回原籍时,其社会劳动保险金依法可转给其原藉社会劳动保险金机构或发给本人,按社会劳动保险部门的规定办理。5、本公司依照有关劳动安全卫生法令规定办理工厂卫生工作,防止职业灾害,保护员工安全健康。6、本公司员工应重视安全技术知识并提升操作技术水平,积极参与厂内安全教育及技术培训。7、本公司员工应依规定领取、使用劳动防护用品及保健食品,确保工作安全及身体健康。8、本公司女性员工有妊娠者不得加班;妊娠满七个月后,不得上夜班;有未满一周岁婴儿者,不得加班及上夜班。9、本公司女性员工有未满一周岁婴儿者,在每天工作时间内可有两次授乳时间,每次授乳时间以单胎计为三十分钟。工资照付。精选制度7:员工建议管理制度一、本公司为倡导参与管理,并激励员工就其平时工作经验或研究心得,对公司业务、管理及技术,提供建设性的改善意见,借以提高经营绩效,特制定本办法。二、本公司各级员工对本公司的经营,不论在技术上或管理上,如有改进意见,均得向人力资源部索取建议书,将拟建议事项内容详细填列。如建议人缺乏良好的文字表达能力,可洽请人力资源部经理或单位主管协助填列。三、建议书内应列的主要项目1、建议事由:简要说明建议改进的具体事项。2、原有缺失:详细说明在建议案未提出前,原有情形之未尽快妥善处理以及未提出相应改进意见的原因。3、改进意见或办法:详细说明建议改善之具体办法,包括方法、程序及步骤等项。4、预期效果:应详细说明该建议案经采纳后,可能获致的成效,包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。5、建议书填妥后,应以邮寄或面递方式,送交人力资源部经理亲收。四、可提供建议的范围1、建议内容针对本公司生产、经营范围具有建设性及具体可行的改善方法。1)各种操作方法、制造方法、生产程序、销售方法、行政效率等的改善;2)有关机器设备、维护保养的改善;3)有关提高原料的使用效率,改用替代品原料,节约能源等;4)新产品的设计、制造、包装及新市场的开发等;5)废料、废弃能源的回收利用;6)促进作业安全,预防灾害发生等。2、建议内容如属于下列各项范围,为不适当建议,不予受理。1)攻击团体或个人提案;2)诉苦或要求改善待遇者;3)与曾被提出或被采用过的建议内容相同者;4)与专利法抵触者。五、本公司为审议员工建议案件,设置员工建议审议委员会(以下简称审委会),由各部门经理为审议委员,人力资源部经理得为召集人。六、审委会的职责如下:1、关于员工建议案件的审议事项。2、关于员工建议案件评审标准的研订事项。3、关于建议案件奖金金额的研议事项。4、关于建议案件实施成果的检讨事项。5、其他有关建议制度的研究改进事项。七、人力资源部收集建议书后,应即于收件三日内编号密封送交审委会成员,提交审委会审议。如果情况特殊,得由审委会另行洽请与该建议案内容有关的人员先行评核,提供审委会作为审议参与。前项审委会的审议除因案件特殊者得延长至30天外,应于审委会召集人收件日起15天内完成审议工作。八、本公司员工所提建议,具有下列情形之一者,应予奖励。1、对于公司组织提出调整建议,能收到精简或强化组织功效者。2、对于公司商品销售,提出具体改进方案,具有重大价值或增进受益者。3、对于商品修护的技术,提出改进方法,值得实行的。4、对于公司各项规章、制度、办法提供具体改善建议,有助于经营效能提高者。5、对于公司各项作业方法、程序、报表等,提供改进意见,具有降低成本、简化作业、提高工作效率的功效者。6、对于公司未来经营的研究发展事项,提出研究报告,具有采纳价值或效果者。九、奖励的标准,由审委会根据员工建议案评核项目分别逐项研讨并评定分数及其奖金金额。十、建议案经审委会审定认为不宜采纳施行者,应交由人力资源部经理据实委婉签注理由通知建议人。十一、建议案经审委会审定认为可以采纳并施行于本公司者,应由人力资源部经理于审委会审定后三日内,以书面详细注明建议人姓名、建议案内容以及该建议案施行后对公司的可能贡献,核定等级及奖金数额与理由,连同审委会各委员的评核表,一并报请审委会会议复议后由总经理核定。经审委会定其等级在第四等以下者,得由审委会决议立即按等级发给奖金。会议复议后认为可列为十等及以上,应呈请董事长核定。十二、为避免审委会各委员对建议人的主观印象,影响评核结果的公平起见,人力资源部经理在建议案未经审委会评定前,对建议人的姓名应予保密,不得泄露。十三、建议的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的奖金按人数平均发放。十四、有下列各情形之一者,不得申请该奖。1、各级主管人员对其本身职掌范围内所作的建议。2、被指派或聘用为专门研究工作而提出与该工作有关的建议方案者。3、由主管人员指定为业务、管理、技术的改进或工作方法、程序、表报的改善或简化等作业,而获致的改进建议者。4、同一建议事项经他人提出并已获得奖金者。第十五、本公司各单位或部门如有任何困难,需求解决或改进时,经呈请总经理批准后得公开向员工征求意见,所得建议的审议与奖励,依本办法办理。十六、员工建议案的最后处理情形,应由人力资源部通知原建议人,员工所提建议,不论采纳与否均应有人事部负责归档。十七、建议内容如涉及国家专利法者,其权益属本公司所有。十八、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。十九、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度8:绩效工资分配管理制度制度(一)贯彻落实国家事业单位收入分配制度改革精神,结合医院特点,制定相应科学、合理的绩效工资分配与管理制度,不搞科室承包、开单提成、医务人员绩效工资分配与所在科室收入直接挂钩。(二)设立绩效工资分配管理组织,负责全院奖金管理工作,并有相关程序与制度。(三)绩效工资分配原则1.始终坚持把社会效益放在首位的原则,遵照卫生部关于“医疗机构不准实行科室的收入和医生个人收入挂钩”的要求。2.逐步健全和规范对医院的绩效工资分配制度,突出医疗质量、技术水平、医疗服务在医院绩效考核中的权重。3.高效、低成本的原则,充分利用医疗资源,降低成本,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。4.坚持按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬的原则。(四)医院绩效工资分配的主要依据1.医院内部进行绩效工资分配时,应当按照岗位职责,提出工作要求,明确任务指标,考核综合业绩。奖金应当与综合考核指标挂钩,不得单纯与业务收入挂钩。2.医院内部的绩效考核,应当根据岗位所承担的责任不同、风险不同、技术不同,并综合考虑工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等因素,在规范成本核算的基础上,对于工作可以量化考核的部门以量化考核为主,难以量化考核的部门主要以岗位职责为基础进行考核。3.医院绩效分配主要体现工作人员的工作业绩和实际贡献。绩效工资的分配应当重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜。分配形式和办法可以由医院根据本单位的目标任务和工作特点,根据考核结果自主确定。精选制度9:人事招聘制度一、总则1、目的本公司各单位经内部人员调整不能满足经营管理和业务发展对人力的需要时,采取公开招聘、内部竞聘的方式引进、挖掘人才。为此,特制定本制度。2、本制度适用于除总经理、副总经理、总经理助理以外的所有人员招聘。二、人员需求计划的编制1、人员需求计划编制的原则1)符合公司长远发展规划、经营战略目标和为此需实现的利润计划的需要;2)符合目前或近期业务的需要;3)有助于提高办公效率和促进业务开展;4)项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置,项目结束后解散。5)各部门可根据拟建项目的人员需求,提前3个月进行人员储备。6)适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。7)经营财务、有价证券、仓储及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要工作不得雇佣兼职(临时)人员。2、人员需求计划编制程序1)公司各部门根据人员需求计划编制的依据定下一步本部门人员编制,填写《人员需求申请表》(人力资源部存),提交人力资源部并呈总经理审定。2)在人事计划实施过程忠,确因工作需要,需要超计划扩编增员或进行人员储备的,须先提出申请,填写《计划外增员申请表》(人力资源部存),提交人力资源部,人力资源部应对增员申请逐项审定,综合平衡,填写意见呈用人部门分管领导批准实施。三、招聘过程管理1、招聘准备阶段根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等),报人力资源部;2、确定复试和面试内容;3、招聘信息发布人力资源部通过刊播电视广告、网络等形式发布招聘信息。招聘信息包括以下内容:(1)公司简介公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象,便于应聘者了解公司。如属内部竞聘,此项应改为招聘目的。(2)招聘职位描述,包括岗位职责、薪资标准、工作地点等;(3)对应聘人员的要求,包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等;公司聘用人员必须具有良好的品德和个人修养,各有下列情况之一或多条者,不得成为本公司员工:1)剥夺政治权利尚未恢复;2)被判刑或被通缉,尚未结案;3)参加非法组织;4)品行恶劣,曾受到开除处分;5)吸食毒品;6)经医院体检,本公司认为不合格;7)年龄未满18周岁。(4)报名时间、地点、方式;(5)报名时需提供的证件、材料;(6)其他注意事项。4、初选1)初选原则初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外,其他条件不得突破。2)初选方法应聘者填写《求职登记表》,由人力资源部会同用人部门一起根据应聘者表内基本信息进行初选。3)初选比例初选人员为实际招聘任书的5–10倍,初选后淘汰1/3–1/2。5、笔试(1)笔试内容所有应聘人员均要进行相应笔试,测试内容要求:1)管理人员主要测试应聘部门所需的专业知识、所需的具体业务能力、领导能力、协调能力、对企业经营方针和战略的理解、表达能力、应变能力。2)专业技术人员(工程师、预算人员、财务人员等)主要测试相关专业知识和计算机能力。3)行政服务类人员主要测试基本综合素质。4)公关人员主要测试随机应变能力、语言理解能力、掌握谈判主动权能力、观察能力、记忆力、运算能力。(2)组织笔试工作流程1)试卷设计:管理人员试卷由公司领导组织相关人员进行试卷设计,技术人员试卷由相关部门负责人提供,行政服务类人员试卷由人力资源部提供。2)考试安排:包括考试地点、考试/监考人员安排。3)阅卷:由人力资源部组织相关人员进行阅卷及评分。(3)笔试结果处理人事专员将应
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