监理信息管理资料管理与组织协调工作

监理信息管理、资料管理与组织协调工作

第一节信息管理概述第二节工程建设信息管理的内容第三节建设工程监理信息系统复习思考题第八章工程建设项目的信息管理第一节信息管理概述工程建设项目的信息管理，是指以工程建设项目作为目标系统的管理信息系统。它通过对工程建设项目建设监理过程的信息的采集、加工和处理为监理工程师的决策提供依据，对工程的投资、进度、质量进行控制，同时也作为确定索赔的内容、金额和反索赔提供确凿的事实依据。因此，信息管理是监理工作的一项重要内容。一、信息管理的任务信息管理是指信息的收集、加工整理、传递、存储、应用等工作的总称。根据工程建设投资大、工期长、工艺复杂、质量要求高、各分部分项工程合同多、使用机械设备、材料数量大要求高的特点，信息管理采取人工决策和计算机辅助管理相结合的手段，特别是利用先进的信息存储、处理设备及时准确地收集、处理、传递和存储大量的数据，并进行工程进度、质量、投资的动态分析，达到工程监理的高效、迅速、准确。二、监理信息的类型建设监理过程中涉及到大量的信息，依据不同的标准可以分为下列几类。1、按照建设监理的目的划分(1)投资控制信息。投资控制信息是指与投资控制直接有关的信息，如各种估算指标、类似工程的造价、物价指数、概算定额、工程项目投资估算、设计概算、合同价、工程报价表、币种汇率、利率、保险、施工阶段的支付帐单、原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等。(2)质量控制信息。如国家有关的质量政策及质量标准、项目建设标准、质量目标的分解结果、质量控制工作流程、质量控制的工作制度、质量控制的风险分析、质量抽样检查的数据等。(3)进度控制信息。如施工定额、项目总进度计划、关键路线和关键工作、进度目标分解、里程碑路标、进度控制的工作流程、进度控制的工作制度、进度控制的风险分析、某段时间的进度记录等。2、按照建设监理信息的来源划分(1)项目内部信息。内部信息取自建设项目本身，如工程概况、设计文件、施工方案、合同文件、合同管理制度、信息资料的编码系统、信息目录表、会议制度、监理班子的组织、项目的投资目标、质量目标、进度目标、施工现场管理、交通管理等。(2)项目外部信息。来自项目外部环境的信息称为外部信息。如国家有关的政策、法规及规章、国内及国际市场上原材料及设备价格、物价指数、类似工程造价、类似工程进度、投标单位的实力、投标单位的信誉、毗邻单位情况与主管部门、当地政府的有关信息等。3、按照信息的稳定程度划分(1)固定信息。固定信息是指在一定时间内相对稳定不变的信息，这类信息又可分为三种：①标准信息。这主要是指各种定额和标准。如施工定额、原材料消耗定额、生产作业计划标准、设备和工具的耗损程度等。②计划信息。这是反映在计划期内拟定各项指标情况。③查询信息。这是指在一个较长的时期内，很少发生变更的信息，如国家和专业部门颁发的技术标准、不变价格、监理工作制度、监理实施细则等。(2)流动信息。流动信息是指在不断地变化着的信息。如项目实施阶段的质量、投资及进度的统计信息，它反映在某一时刻项目建设的实际进度及计划完成情况。再如，项目实施阶段的原材料消耗量、机械台班数、人工工日数等，都属于流动信息。4、按照信息的层次划分(1)战略性信息。指有关项目建设过程的战略决策所需的信息，如项目规模、项目投资总额、建设总工期、承包商的选定、合同价的确定等信息。(2)策略性信息。供有关人员或机构进行短期决策用的信息，如项目年度计划、财务计划等。(3)业务性信息。指的是各业务部门的日常信息，如日进度、月支付额等。这类信息是经常的，也是大量的。三、监理信息的特点建设工程监理信息除具有信息的一般特征外，还具有一些自身的特点。1、信息来源的广泛性。建设工程监理信息来自工程业主(建设单位)、设计单位、施工承包单位、材料供应单位及监理组织内部各个部门；来自可行性研究、设计、招标、施工及保修等各个阶段中的各个单位乃至各个专业；来自质量控制、投资控制、进度控制、合同管理等各个方面。由于监理信息来源的广泛性，往往给信息的收集工作造成很大困难。如果信息收集的不完整、不准确、不及时，必然会影响到监理工程师判断和决策的正确性、及时性。2、信息量大。由于工程建设规模大、牵涉面广、协作关系复杂，使得建设工程监理工作涉及大量的信息。监理工程师不仅要了解国家及地方有关的政策、法规、技术标准规范，而且要掌握工程建设各个方面的信息。既要掌握计划的信息，又要掌握实际进度的信息，还要对它们进行对比分析。因此，监理工程师每天都要处理成千上万的数据，而这样大的数据量单靠人手工操作处理是极困难的，只有使用电子计算机才能及时、准确地进行处理，才能为监理工程师的正确决策提供及时可靠的支持。3、动态性强。工程建设的过程是一个动态过程，监理工程师实施的控制也是动态控制，因而大量的监理信息都是动态的，这就需要及时地收集和处理。4、有一定的范围和层次。业主委托监理的范围不一样，监理信息也不一样。监理信息不等同于工程建设信息。工程建设过程中，会产生很多信息，这些信息并非都是监理信息，只有那些与监理工作有关的信息才是监理信息。不同的工程建设项目，所需的信息既有共性，又有个性。另外，不同的监理组织和监理组织的不同部门，所需的信息也不同。5、信息的系统性。建设工程监理信息是在一定时空内形成的，与建设工程监理活动密切相关。而且，建设工程监理信息的收集、加工、传递及反馈是一个连续的闭合环路，具有明显的系统性。四、建设项目信息的作用建设项目信息资源对工程建设的监理活动产生巨大影响，其主要作用主要有以下几个方面：1、信息是建设项目管理不可缺少的资源工程建设项目的建设过程，实际上是人、财、物、技术、设备等资源投入的过程，而要高效、优质、低耗地完成工程建设任务，必须通过信息的收集、加工、处理和应用实现对上述资源的规划和控制。项目管理的主要功能就是通过信息的作用来规划、调节上述资源的数量、方向、速度和目标，使上述资源按照一定的规划运动，实现工程建设的投资、进度和质量目标。2、信息是监理人员实施控制的基础控制是建设项目管理的主要手段。控制的主要任务是将计划目标与实际目标进行分析比较，找出差异和产生问题的原因，采取措施排除和预防偏差，保证项目建设目标的实现。为有效地控制项目的三大目标，监理工程师应当掌握项目建设的投资、进度和质量目标的计划值和实际值。只有掌握了这两方面的信息，监理工程师才能实施控制工作。因此，从控制角度讲，如果没有信息，监理工程师就无法实施正确的监督。3、信息是进行项目决策的依据建设项目管理决策正确与否，直接影响工程建设项目建设总目标的实现，而影响决策正确与否的主要因素之一就是信息。如果没有可靠、正确的信息作依据，监理工程师就不能做出正确的决策。如施工阶段对工程进度款的支付，监理工程师只有在掌握有关合同规定及实际施工状况等信息后，才能决定是否支付或支付多少等。因此，信息是项目正确决策的依据。4、信息是监理工程师协调工程建设项目各参与单位之间关系的纽带工程建设项目涉及到众多的单位，如上级主管政府部门、建设单位、监理单位、设计单位、施工单位、材料设备供应单位、交通运输、保险、外围工程单位(水、电、通信等)和税务部门等，这些单位都会对工程建设项目目标的实现带来一定影响。要使这些单位协调一致，就必须通过信息将他们组织起来，处理好各方面的关系，协调好它们之间的活动，实现建设目标。总之，信息渗透到建设监理工作的各个方面，是建设监理活动不可缺少的要素。同其他资源一样，信息是十分重要和宝贵的资源，必须充分地开发和利用。第二节工程建设信息管理的内容建设项目信息管理主要包括以下四项内容：明确项目信息流程；建立项目信息编码系统；建立健全项目信息收集制度；利用高效的信息处理手段处理项目信息。一、明确建设项目监理工作信息流程建设项目监理工作信息流程反映了工程建设项目建设过程中，各参与单位、部门之间的关系。为保证建设项目管理工作的顺利进行，监理人员应首先明确建设项目信息流程，使项目信息在建设项目管理机构内部上下级之间及项目管理组织与外部环境之间的流动畅通无阻。建设项目信息流结构如图8-1所示，他反映了工程建设项目建设设计单位、物资供应单位、施工单位、建设单位和工程监理组织之间的关系。

建设项目管理组织内部存在着三种信息流，如图8-2。这三种信息流要畅通无阻，以保证项目管理工作的顺利实施。（1)自上而下的信息流。这类信息流主要指从项目总经理开始，流向中层项目管理人员和基层项目管理人员的信息。信息接收者是下级，这些信息主要包括项目建设管理目标、管理任务、管理制度、规范规定、指令、办法和业务指导意见。（2)自下而上的信息流。这类信息流是指从基层项目管理人员开始，流向中层项目管理人员及项目经理的信息。信息接受者是上级。这些信息主要是建设项目实施情况和项目管理工作完成情况，包括进度控制、质量控制、投资控制和安全生产及管理工作人员的工作情况等，还包括基层管理人员对上级有关部门对工程管理和控制情况的意见和建议等。（3)横向的信息流。这类信息流主要是指在建设项目管理工作中，处在同一层次上的职能部门和管理人员之间相互提供和接收的信息。这些信息是由于各部门之间，为了实现管理的共同目标，在同一层次上相互协作、互相配合、互通有无或补充而产生的信息。在一些特殊情况下，为节省信息流通时间，有时各部门之间也需要横向提供信息。上述三种信息流都有明晰的流线，并都要畅通。但在实际工作中，往往是自下而上的信息流比较畅通，而自上而下的信息流流量不够。信息流不畅通，监理工程师将无法收集必要的信息，将会失去控制的基础、决策的依据和协调的媒介，监理工程师将无所作为。信息流是双向的，在监理工作中，应做好信息反馈，同时应注意：（1）信息反馈应贯穿于项目监理的全过程，仅依靠一次反馈不可能解决所有问题。（2）反馈速度应大于客体变化速度，且修正要及时。（3）力争做到超前反馈，即对客体的变化要有预见性。二、建立建设项目信息编码系统

建设项目信息编码也称代码设计，它是给事物提供一个概念清楚的标识，用以代表事物的名称、属性和状态。代码有两个作用：一是便于对数据进行存储、加工和检索。二是可以提高数据的处理效率和精度。此外，对信息进行编码，还可以大大节省存储空间。在建设项目管理工作中，会涉及到大量的信息如文字、报表、图纸、声像等，在对数据进行处理时，都需要建立数据编码系统。这不仅在一定程度上减少项目管理工作的工作量，而且大大提高建设项目管理工作的效率。对于大中型建设项目，没有计算机辅助管理是难以想象的，而没有适当的信息系统，计算机的辅助管理的作用也难以发挥。1、信息编码原则信息编码是管理工作的基础，进行信息编码时要遵循以下原则：(1)唯一确定性。每一个编码代表一个实体的属性和状态。(2)可扩充性和稳定性。代码设计应留出适当的扩充位置，当增加新的内容时，便于直接利用源代码进行扩充，无需更改代码系统。(3)标准化和通用性。国家有关编码标准是代码设计的重要依据，要严格执行国家标准以及行业编码标准，以便于系统扩展。(4)逻辑性和直观性。代码不仅具有一定的逻辑含义，以便于数据的统计汇总，而且要简明直观，便于识别和记忆。(5)精炼性。代码的长度不仅影响所占据的空间和处理速度，而且也会影响代码输入时出错的概率及输入输出速度，因而要适当压缩代码的长度。2、信息编码方法(1)顺序编码法。顺序编码法简单易懂，用途广泛。但这种代码缺乏逻辑性，不宜分类。而且当增加新数据时，只能在最后进行排列，删除数据时又会出现空码。所以，此方法一般不单独使用，只用来作为其他分类编码后进行细分类的一种手段。(2)分组编码法。分组编码法是在顺序编码法的基础上发展起来的，它是先将数据信息进行分组，然后对每组的信息进行顺序编码。每个组内留有后备编码，便于增加新的数据。

(3)十进制编码法。这种编码方法是先将数据对象分成十大类，编以0～9的号码，每类中再分成十小类，给以第二个0～9的号码，依次类推。当然，每一品种还有不同的规格，还可以通过附加顺序号码的方法加以区别。(4)文字数字码。这种方法是用文字表明数字属性，而文字一般用英文缩写或汉语拼音的声母。这种编码直观性好，记忆使用方便，但数据较多时，单靠字母很容易使含义模糊，造成错误的理解。(5)多面码。一个事物可能有多个属性，如果在编码中能为这些属性各规定一个位置，就形成了多面码。例如，对于金属材料可作表7-1的规定。这样，11202编码就代表了国产热轧平板，规格为02—1／4”×20’。这种方法的优点是逻辑性能好，便于扩充。但这种代码位数较长，会有较多的空码。

上述几种编码方法，各有其优缺点，在实际工作中，要针对具体情况灵活应用，也可以结合具体情况结合使用。3、建设监理信息的编码以民用建筑投资为例说明编码方法。首先对总投资进行分块，本例先将其分成8块，即

①建筑基地费、

②建筑基地外围(红线内)开拓费、

③建筑物造价、

④设备费、

⑤建筑物外围(红线内)设施费、

⑥附加设施费、

⑦建设单位管理费、

⑧建设单位专项预留费。然后对子系统的每一块进行切块，以建筑物造价为例，将其分成5块，即(31)建筑工程造价、(32)设备安装工程造价、(33)预留费、(34)建筑设施费、(35)特殊施工费。这5块则称为投资子系统的组成项，见图8-3。

对子三系统三组成三项的三每一三块还三可以三继续三往下三分。三如建三筑工三程造三价可三分成三如下8条，三即(3三11三)土方三工程三、(3三12三)基础三工程三、(3三13三)土0．00以下三外墙三工程三、(3三14三)外墙三工程三、(3三15三)内墙三与柱三、(3三16三)楼板三、(3三17三)屋面三工程三、(3三18三)大型三临时三设施三。又三如设三备安三装工三程造三价分三成如三下9条，三即(3三21三)排水三工程三、(3三22三)上水三工程三、(3三23三)供暖三工程三、(3三24三)煤气三工程三、(3三25三)供电三工程三、(3三26三)通信三工程三、(3三27三)通风三工程三、(3三28三)运输三工程三、(3三29三)其他三工程三。上三述8条、9条可三称投三资的三大类三项，三如图8-三4所示三。对大三类项三继续三往下三分。三以内三墙为三例，三可将三其分三成8个功三能项三，即(3三15三1)承重三墙、(3三15三2)框架三、(3三15三3)轻质三隔墙三、(3三15三4)墙体三抹灰三粉刷三、(3三15三5)内部三窗、(3三15三6)内部三门、(3三15三7)内墙三防护三设施三、(3三15三8)其他三内墙三构造三。功三能项三还可三再往三下分三解，三如框三架可三以分三解成(3三15三21三0)柱、(3三15三22三0)柱子三装饰三、(3三15三23三0)柱子三悬挂三构造三等构三造分三项。三如图8-三5所示三。本投三资结三构的三编码三体系三，原三则上三是一三个层三次一三位数三字。三但这三也不三是绝三对的三，也三就是三说层三次数三与编三码数三不一三定是三一对三一的三关系三，当三某一三层次三所包三含的三数项三超过10时，三该层三所对三应的三编码三位数三就要三超过三一位三数。三、三监理三信息三的收三集工程三项目三建设三的每三一个三阶段三都要三产生三大量三的信三息。三但是三，要三得到三有价三值的三信息三，只三靠自三发产三生的三信息三是远三远不三够的三，还三必须三根据三需要三进行三有目三的、三有组三织、三有计三划地三收集三，才三能提三高信三息质三量，三充分三发挥三信息三的作三用。收集三信息三是运三用信三息的三前提三。各三种信三息一三经产三生，三就必三然会三受到三传输三条件三、人三们的三思想三意识三及各三种利三益关三系的三影响三。所三以，三信息三有真三假、三虚实三、有三用无三用之三分。三监理三工程三师要三取得三有用三的信三息，三必须三通过三各种三渠道三，采三取各三种方三法收三集信三息，三然后三经过三加工三、筛三选，三从中三选择三出对三决策三有用三的信三息，三没有三足够三的信三息作三依据三，决三策就三会产三生失三误。收集三信息三是进三行信三息处三理的三基础三。信三息处三理是三包括三对已三经取三得的三原始三信息三，进三行分三类、三筛选三、分三析、三加工三、评三定、三编码三、存三储、三检索三、传三递的三全过三程。三信息三收集三工作三的好三坏，三直接三决定三着信三息加三工处三理质三量的三高低三。在三一般三情况三下，三如果三收集三到的三信息三时效三性强三、真三实度三高、三价值三大、三全面三系统三，再三经加三工处三理质三量就三更高三，反三之则三低。因此三，建三立一三套完三善的三信息三采集三制度三收集三建设三工程三监理三的各三阶段三、各三类信三息是三监理三工作三所必三需的三。（一三）工三程建三设前三期信三息的三收集如果三监理三工程三师未三参加三工程三建设三的前三期工三作，三在受三业主三的委三托对三工程三建设三设计三阶段三实施三监理三时，三应向三业主三和有三关单三位收三集以三下资三料，三作为三设计三阶段三监理三的主三要依三据：(1三)批准三的“三项目三建议三书”三、“三可行三性研三究报三告”三及“三设计三任务三书”三；(2三)批准三的建三设选三址报三告、三城市三规划三部门三的批三文、三土地三使用三要求三、环三保要三求；(3三)工程三地质三和水三文地三质勘三察报三告、三区域三图、三地形三测量三图，三地质三气象三和地三震烈三度等三自然三条件三资料三；(4三)矿藏三资源三报告三；(5三)设备三条件三；(6三)规定三的设三计标三准；(7三)国家三或地三方的三监理三法规三或规三定；(8三)国家三或地三方有三关的三技术三经济三指标三和定三额等三。（二三）工三程建三设设三计阶三段信三息的三收集在工三程建三设的三设计三阶段三将产三生一三系列三的设三计文三件，三它们三是监三理工三程师三协助三业主三选择三承包三商，三以及三在施三工阶三段实三施监三理的三重要三依据三。建设三项目三的初三步设三计文三件包三含大三量的三信息三，如三建设三项目三的规三模、三总体三规划三布置三，主三要建三筑物三的位三置、三结构三形式三和设三计尺三寸，三各种三建筑三物的三材料三用量三，主三要设三备清三单，三主要三技术三经济三指标三，建三设工三期，三总概三算等三。还三有业三主与三市政三、公三用、三供电三、电三信、三铁路三、交三通、三消防三等部三门的三协议三文件三或配三合方三案。技术三设计三是根三据初三步设三计和三更详三细的三调查三研究三资料三进行三的，三用以三进一三步解三决初三步设三计中三的重三大技三术问三题，三如工三艺流三程、三建筑三结构三、设三备选三型及三数量三确定三等。三技术三设计三文件三与初三步设三计文三件相三比，三提供三了更三确切三的数三据资三料，三如对三建筑三物的三结构三形式三和尺三寸等三进行三修正三并编三制了三修正三后的三总概三算。施工三图设三计文三件则三完整三地表三现建三筑物三外形三、内三部空三间分三割、三结构三体系三、构三造状三况，三以及三建筑三群的三组成三和周三围环三境的三配合三，具三有详三细的三构造三尺寸三。它三通过三图纸三反映三出大三量的三信息三；如三施工三总平三面图三、建三筑物三的施三工平三面图三和剖三面图三、设三备安三装详三图、三各种三专门三工程三的施三工图三，以三及各三种设三备和三材料三的明三细表三等。（三三）施三工招三标阶三段信三息的三收集在工三程建三设招三标阶三段，三业主三或其三委托三的监三理单三位要三编制三招标三文件三，而三投标三单位三要编三制投三标文三件，三在招三投标三过程三中及三在决三标以三后，三招、三投标三文件三及其三他一三些文三件将三形成三一套三对工三程建三设起三制约三作用三的合三同文三件，三这些三合同三文件三是建三设工三程监三理的三具有三约束三力的三法律三文件三，是三监理三工程三师必三须要三熟悉三和掌三握的三。这些三文件三主要三包括三：投三标邀三请书三、投三标须三知、三合同三双方三签署三的合三同协三议书三、履三约保三函、三合同三条款三、投三标书三及其三附件三、标三价的三工程三量清三单及三其附三件、三技术三规范三、招三标图三纸、三发包三单位三在招三标期三内发三出的三所有三补充三通知三、投三标单三位在三投标三期内三补充三的所三有书三面文三件、三投标三单位三在投三标时三随投三标书三一起三递送三的资三料与三附图三、发三包单三位发三出的三中标三通知三书、三合同三双方三在洽三商合三同时三共同三签字三的补三充文三件等三，除三上述三各种三文件三资料三外，三上级三有关三部门三关于三建设三项目三的批三文和三有关三批示三、有三关征三用土三地、三迁建三赔偿三等协三议文三件，三都是三十分三重要三的监三理信三息。（四三）工三程建三设施三工阶三段信三息的三收集在工三程建三设的三整个三施工三阶段三，每三天都三会产三生大三量的三信息三，需三要及三时收三集和三处理三。因三此，三工程三建设三的施三工阶三段，三可以三说是三大量三的信三息产三生、三传递三和处三理的三阶段三，监三理工三程师三的信三息管三理工三作，三也就三主要三集中三在这三一阶三段。1、收三集业三主方三的信三息业主三作为三工程三建设三的组三织者三，在三施工三过程三中要三按照三合同三文件三规定三提供三相应三的条三件，三并要三不时三发表三对工三程建三设各三方面三的意三见和三看法三，下三达某三些指三令。三因此三，监三理工三程师三应及三时收三集业三主提三供的三信息三。当业三主负三责某三些设三备、三材料三的供三应时三，监三理工三程师三需收三集业三主所三提供三材料三的品三种，三数量三、规三格、三价格三、提三货地三点、三提货三方式三等信三息。三例如三，有三一些三项目三合同三约定三业主三负责三供应三钢材三、木三材、三水泥三、砂三石等三主要三材料三，业三主就三应及三时将三这些三材料三在各三个阶三段提三供的三数量三、材三质证三明、三检验(试验)资料三、运三输距三离等三情况三告知三有关三方面三，监三理工三程师三也应三及时三收集三这些三信息三资料三。另三外，三业主三对施三工过三程中三有关三进度三、质三量、三投资三、合三同等三方面三的看三法和三意见三，监三理工三程师三也应三及时三收集三，同三时还三应及三时收三集业三主的三上级三主管三部门三对工三程建三设的三各种三意见三和看三法。2、收三集承三包商三提供三的信三息在项三目的三施工三过程三中，三随着三工程三的进三展，三承包三商一三方也三会产三生大三量的三信息三，除三承包三商本三身必三须收三集和三掌握三这些三信息三外，三监理三工程三师在三现场三管理三中也三必须三收集三和掌三握。三这类三信息三主要三包括三开工三报告三、施三工组三织设三计、三各种三计划三、施三工技三术方三案、三材料三报验三单、三月支三付申三请表三、分三包申三请、三工料三价格三调整三申报三表、三索赔三申报三表、三竣工三报验三单、三复工三申请三、各三种工三程项三目自三检报三告、三质量三问题三报告三、有三关问三题的三意见三等。三承包三商应三向监三理单三位报三送这三些信三息资三料，三监理三工程三师也三应全三面系三统地三收集三和掌三握这三些信三息资三料。3、建三设工三程监三理的三现场三记录现场三监理三人员三必须三每天三利用三特定三的方三式或三以日三志的三形式三记录三工地三上所三发生三的事三情。三所有三记录三应始三终保三存在三工地三办公三室内三，供三监理三工程三师及三其他三监理三人员三查阅三。这三类记三录每三月由三专业三监理三工程三师整三理成三书面三资料三上报三监理三工程三师办三公室三。监三理人三员在三现场三遇到三的施三工中三不得三不采三取紧三急措三施而三对承三包商三所发三出的三书面三指令三，应三尽快三通报三上一三级监三理组三织，三以征三得其三确认三或修三改指三令。4、工三地会三议记三录工地三会议三是监三理工三作的三一种三重要三方法三，会三议中三包含三着大三量的三信息三。监三理工三程师三必须三重视三工地三会议三，并三建立三一套三完善三的会三议制三度，三以便三于会三议信三息的三收集三。会三议制三度包三括会三议的三名称三、主三持人三、参三加人三、举三行会三议的三时间三及地三点等三，每三次会三议都三应有三专人三记录三，会三后应三有正三式会三议纪三要，三由与三会者三签字三确认三，这三些纪三要将三成为三今后三解决三问题三的重三要依三据。三会议三纪要三应包三括以三下内三容：三会议三地点三及时三间；三出席三者姓三名、三职务三及他三们所三代表三的单三位；三会议三中发三言者三的姓三名及三主要三内容三；形三成的三决议三；决三议由三何人三及何三时执三行；三未解三决的三问题三及其三原因三等。工地三会议三一般三每月三召开三一次三，会三议由三监理三人员三、业三主代三表及三承包三商参三加。三会议三主要三内容三包括三：确三认上三次工三地会三议纪三要、三当月三进度三总结三、进三度预三测、三技术三事宜三、变三更事三宜、三财务三事宜三、管三理事三宜、三索赔三和延三期、三下次三工地三会议三及其三他事三宜。三工地三会议三确定三的事三宜视三为合三同文三件的三一部三分。5、计三量与三支付三记录计量三与支三付记三录包三括所三有计三量及三付款三资料三。应三清楚三地记三录哪三些工三程进三行过三汁量三，哪三些工三程没三有进三行计三量，三哪些三工程三已经三进行三了支三付，三已同三意或三确定三的费三率和三价格三变更三等。6、试三验记三录除正三常的三试验三报告三外，三试验三室应三由专三人每三天以三日志三形式三记录三试验三室工三作情三况，三包括三对承三包商三的试三验的三监督三、数三据分三析等三。7、工三程照三片和三录像工程三照片三和录三像能三直观三、真三实地三反映三包括三试验三、质三量、三隐蔽三工程三、引三起索三赔的三事件三、工三程事三故现三场等三信息三。（五三）工三程建三设竣三工阶三段信三息的三收集在工三程建三设竣三工验三收阶三段，三需要三大量三与竣三工验三收有三关的三各种三信息三资料三，这三些信三息资三料一三部分三是在三整个三施工三过程三中，三长期三积累三形成三的；三一部三分是三在竣三工验三收期三间，三根据三积累三的资三料整三理分三析得三到的三，完三整的三竣工三资料三应由三承包三商收三集整三理，三经监三理工三程师三及有三关方三面审三查后三，移三交业三主。四、三建设三项目三信息三处理（一三）建三设项三目信三息处三理的三要求建设三项目三信息三处理三必须三符合三及时三、准三确、三适用三、经三济的三要求三。及三时，三就是三信息三传递三的速三度要三快；三准确三，就三是信三息要三真实三的反三映工三程实三际情三况；三适用三，就三是信三息要三符合三实际三需要三，具三有应三用价三值；三经济三，就三是在三信息三处理三时符三合经三济效三果的三要求三来确三定处三理方三式。（二三）建三设项三目信三息处三理的三内容三。建设三项目三信息三处理三一般三包括三信息三的收三集、三加工三整理三、传三输、三存储三、检三索和三输出三六项三内容三。1、信三息的三收集信息三的收三集就三是收三集原三始信三息，三这是三信息三处理三的基三础。三信息三处理三质量三的好三坏，三直接三取决三于原三始信三息资三料的三准确三性、三全面三性和三可靠三性。2、信三息加三工整三理所谓三信息三的加三工整三理是三对收三集来三的大三量原三始信三息，三进行三筛选三、分三类、三排序三、压三缩、三分析三、比三较、三计算三等过三程。三监理三工程三师为三了有三效地三控制三工程三建设三的投三资、三进度三和质三量目三标，三提高三工程三建设三的投三资效三益，三应在三全面三、系三统收三集监三理信三息的三基础三上，三加工三整理三收集三来的三信息三资料三。信息三的加三工整三理作三用很三大。三首先三，通三过加三工，三将信三息分三类，三使之三标准三化、三系统三化。三收集三到的三原始三信息三只有三经过三加工三，使三之成三为标三准的三、系三统的三信息三资料三，才三能使三用、三存储三，以三及提三供检三索和三传递三。其三次，三经过三收集三的资三料，三真实三程度三、准三确程三度都三比较三低，三甚至三还混三有一三些错三误，三经过三对它三们进三行分三析、三比较三、鉴三别，三乃至三计算三、校三正，三使获三得的三信息三准确三、真三实。三另外三，原三始状三态的三信息三，一三般不三便于三使用三和存三储、三检索三、传三递，三经加三工后三，可三以使三信息三浓缩三，以三便于三进行三以上三操作三。还三有，三信息三在加三工过三程中三，通三过对三信息三的综三合、三分解三、整三理、三增补三，可三以得三到更三多有三价值三的新三信息三。在建三设项三目的三施工三过程三中，三监理三工程三师加三工整三理的三监理三信息三主要三有以三下几三个方三面。（1）现三场监三理日三报表三，由三现场三监理三人员三根据三每天三的现三场记三录加三工整三理而三成。（2）现三场监三理工三程师三周报三，是三现场三监理三工程三师根三据监三理日三报加三工整三理而三成的三报告三，每三周向三项目三总监三理工三程师三汇报三一周三内发三生的三所有三重大三事件三。（3）监三理工三程师三月报三，是三集中三反映三工程三实况三和监三理工三作的三重要三文件三。一三般由三项目三总监三理工三程师三组织三编写三，每三月一三次上三报业三主。三大型三项目三的监三理月三报，三往往三由各三合同三段或三子项三目的三总监三理工三程师三代表三组织三编写三，上三报总三监理三工程三师审三阅后三报业三主。3、信三息传三输信息三传输三是指三信息三借助三于一三定的三载体(如纸三张、三胶片三、软三盘、三电子三邮件三等)在监三理工三作的三各部三门、三各参三加单三位之三间进三行传三播，三通过三传输三，形三成各三种信三息流三，成三为监三理工三程师三工作三和处三理工三程问三题的三重要三依据三。4、信三息存三储经收三集和三整理三后的三大量三信息三资料三，应三当存三档以三备将三来使三用。三为了三便于三管理三和使三用监三理信三息，三必须三在监三理组三织内三部建三立完三善的三信息三资料三存储三制度三。信息三的储三存，三可汇三集信三息，三建立三信息三库，三有利三于进三行检三索，三可以三实现三监理三信息三资源三的共三享，三促进三监理三信息三的重三复利三用，三便于三信息三的更三新和三剔除三。监理三信息三储存三的主三要载三体是三文件三、报三告报三表、三图纸三、音三像材三料等三。监三理信三息的三储存三，主三要就三是将三这些三材料三按不三同的三类别三，进三行详三细的三登录三、存三放，三建立三资料三归档三系统三。该三系统三应简三单和三易于三保存三，但三内容三应足三够详三细，三以便三很快三查出三任何三已归三档的三资料三。因三此资三料的三文档三管理三工作(具体三而微三小、三且烦三琐)就显三得非三常重三要。监理三资料三归档三，一三般按三以下三几类三进行三：①一般三函件三：与三业主三、承三包商三和其三他有三关部三门来三往的三函件三按日三期归三档，三监理三工程三师主三持或三出席三的所三有会三议记三录按三日期三归档三。②监理三报告三：各三种监三理报三告按三次序三归档三。③计量三与支三付资三料：三每月三计量三与支三付证三书，三连同三其所三附资三料每三月按三编号三归档三；监三理人三员每三月提三供的三计量三与支三付有三关的三资料三应按三月份三归档三；物三价指三数的三来源三等资三料按三编号三归档三。④合同三管理三资料三：承三包商三对延三期、三索赔三和分三包的三申请三，批三准的三延期三、索三赔和三分包三文件三按编三号归三档；三变更三的有三关资三料编三号归三档；三现场三监理三人员三为应三急发三出的三书面三指令三及最三终指三令应三按项三目归三档。⑤图纸三：按三分类三编号三存放三归档三。⑥技术三资料三：现三场监三理人三员每三月汇三总上三报的三现场三记录三及检三验报三表按三月归三档，三承包三商提三供的三竣工三资料三分项三归档三。⑦试验三资料三：监三理人三员所三完成三的试三验资三料分三类归三档，三承包三商所三报试三验资三料分三类归三档。⑧工程三照片三：各三类工三程照三片，三诸如三反映三工程三实际三进度三的，三反映三现场三监理三工作三的，三反映三工程三质量三事故三及处三理情三况的三，以三及其三他照三片，三如工三地会三议和三重要三监理三活动三的都三要按三类别三和日三期归三档。5、信三息检三索监理三工作三中虽三然存三储了三大量三的信三息，三为了三查找三方便三，需三要拟三定一三套科三学的三、迅三速的三查找三方法三和手三段，三这就三称之三为信三息检三索。三完善三的信三息检三索系三统可三以使三报表三、文三件、三资料三、人三事和三技术三档案三既保三存完三好，三又查三找方三便。6、信三息输三出处理三好的三信息三，要三按照三需求三编印三成各三类报三表和三文件三，或三通过三计算三机网三络进三行传三输，三以供三监理三工程三师使三用。（三三）监三理信三息处三理的三方式监理三信息三处理三方式三一般三有三三种形三式，三即手三工处三理方三式、三机械三处理三方式三和计三算机三处理三方式三。(1三)手工三处理三方式三。在三信息三处理三过程三中，三主要三依靠三人填三写、三收集三原始三资料三；计三算主三要靠三人工三来完三成；三人工三编制三报表三和文三件；三人工三保存三和存三储资三料；三信息三的输三出也三主要三靠人三用电三话、三信函三传输三通知三、报三表和三文件三。(2三)机械三处理三方式三。指三用按三键式三计算三器、三穿孔三卡数三据处三理器三等进三行数三据加三工。(3三)计算三机处三理方三式。三计算三机处三理方三式是三指利三用计三算机三进行三数据三处理三的方三式。三在建三设监三理工三作中三，不三仅需三要大三量的三信息三，而三且对三信息三的质三量(如信三息的三正确三性、三及时三性等)提出三了更三高的三要求三。要三做好三监理三工作三中的三信息三处理三工作三，单三纯靠三手工三处理三方式三和机三械处三理方三式是三不能三胜任三的，三必须三借助三于计三算机三来完三成。三运用三计算三机存三储量三大的三特点三，集三中存三储工三程建三设项三目的三有关三信息三；利三用计三算机三计算三速度三快的三特点三，高三速准三确地三处理三工程三监理三所需三要的三信息三，快三捷、三方便三地形三成各三种报三表；三运用三计算三机局三域网三络和IN三TE三RN三ET来传三递各三类信三息。（四三）建三设项三目信三息的三使用建设三项目三信息三管理三的目三的，三就是三为了三更好三地使三用信三息，三为建三设项三目监三理服三务。三经过三加工三处理三的信三息，三要按三照建三设监三理工三作的三要求三，以三各种三形式三如报三表、三文字三、图三形、三图像三、声三音等三提供三给各三类项三目管三理人三员。三信息三的使三用效三率和三使用三质量三随着三计算三机的三普及三而提三高。三存储三于计三算机三的信三息，三通过三计算三机网三络技三术，三实现三信息三在各三个部三门、三各个三区域三、各三项工三程管三理组三织中三的共三享资三源。三因此三，运三用计三算机三进行三信息三管理三，已三成为三当前三更好三地使三用建三设项三目信三息的三前提三条件三，同三时也三成为三建设三监理三组织三监理三工作三水平三高低三的重三要标三志。第三三节三建设三工程三监理三信息三系统计算三机技三术的三飞速三发展三，使三得监三理工三作信三息的三大量三存储三、快三递处三理和三传递三成为三可能三。监三理信三息系三统就三是管三理信三息系三统(M三IS三)原理三和方三法在三建设三监理三工作三中的三具体三应用三。建设三监理三的信三息管三理系三统一三般由三投资三控制三子模三块、三进度三控制三子模三块、三质量三控制三子模三块、三合同三管理三子模三块、三行政三事务三子模三块等三五个三子模三块和三一个三数据三库管三理系三统组三成。三各子三模块三之间三既相三互独三立，三各有三其自三身目三标控三制的三内容三和方三法，三又相三互联三系，三互为三其他三子模三块提三供信三息。一、三投资三控制三子模三块建设三项目三的投三资控三制首三要问三题是三对项三目的三总投三资进三行分三解，三也就三是说三，将三项目三的总三投资三按照三项目三的构三成进三行分三解。三例如三水电三工程三，可三以分三解成三若干三个单三项工三程和三若干三个单三位工三程，三每一三个单三项工三程和三单位三工程三均有三投资三数额三要求三，它三们的三投资三数额三加在三一起三构成三项目三的总三投资三。在三整个三控制三过程三中，三要详三细掌三握每三一项三投资三发生三在哪三一部三位，三一旦三投资三的实三际值三和计三划值三发生三偏差三，就三应找三出其三原因三，以三便采三取措三施进三行纠三偏，三使其三满足三总投三资控三制的三要求三。投资三控制三子模三块的三主要三内容三有(如图8-三6所示)：投资控制子模块1、投资数据输入2、投资数据修改3、投资数据查询4、资金使用计划5、工程支付管理6、资金计划与使用对比7、投资预测分析8、资金使用报告9、打印各种报表图8-三6投资三控制三子模三块(1三)资金三使用三计划三。(2三)概算三和预三算的三调整三。(3三)资金三分配三、概三算的三对比三分析三。(4三)项目三概算三与项三目预三算的三对比三分析三。(5三)合同三价格三与投三资分三配、三概、三预算三的对三比分三析。(6三)实际三费用三支出三的统三计分三析。(7三)实际三投资三与计三划投三资的三动态三比较三。(8三)项目三投资三变化三趋势三预测三。(9三)项目三计划三投资三的调三整。(1三0)项目三结算三与预三算、三合同三价的三对比三分析三。(1三1)项目三投资三信息三查询三。(1三2)提供三各种三项目三投资三的管三理报三表。二、三进度三控制三子模三块进行三进度三控制三的方三法主三要是三定期三地收三集工三程项三目实三际进三度的三数据三，并三与工三程项三目进三度计三划进三行分三析比三较。三如发三现进三度实三际值三与进三度计三划值三有偏三差，三要及三时采三取措三施，三调整三工程三进度三计划三，才三能确三保工三期目三标实三现。三进度三控制三子模三块的三主要三功能三为(如图8-三7)：(1三)进度三控制三数据三的存三贮、三修改三、查三询。(2三)进度三计划三的编三制与三调整三，包三括横三道图三计划三、网三络计三划、三日历三进度三计划三等不三同形三式。(3三)工程三实际三进度三的统三计分三析。(4三)实际三进度三与计三划进三度的三动态三比较三。(5三)工程三进度三变化三趋势三预测三。(6三)计划三进度三的定三期调三整。(7三)工程三进度三的查三询。(8三)各种三进度三控制三图表三的打三印输三出。(9三)各种三资源三的统三计分三析。进度控制子模块1、进度数据输入2、进度数据修改3、进度数据查询4、进度计划的编制与调整5、实际进度的统计分析6、实际进度与计划进度的动态比较7、进度变化趋势预测8、进度控制图表的输出9、资源管理图8-三7进度三控制三子模三块质量控制子模块1、设计质量控制2、施工过程质量控制3、材料质量跟踪4、设备质量管理5、工程事故处理6、质监活动档案7、质量技术规范查询8、试验室试验报告管理9、施工环境监测管理10质量检测统计分析与质量预测11设计变更管理图8-三8质量三控制三子模三块三、三质量三控制三子模三块的三功能质量三控制三子模三块的三主要三功能三有(如图8-三8)：(1三)设计三质量三控制三：包三括储三存设三计文三件；三核查三记录三；技三术规三范、三技术三方案三；计三算机三进行三统计三分析三；提三供有三关信三息；三储存三设计三质量三鉴定三结果三；储三存设三计文三件鉴三证记三录，三包括三鉴证三项目三、鉴三证时三间、三鉴证三资料三等内三容；三提供三图纸三资料三交付三情况三报告三，统三计图三纸资三料按三时交三付率三、合三格率三等指三标；三择要三登录三设计三变更三文件三。(2三)施工三质量三控制三：包三括质三量检三验评三定记三录：三单元三工程三、分三部工三程、三单位三工程三的检三查评三定结三果及三有关三质量三保证三资料三；进三行数三据的三校验三和统三计分三析；三根据三单元三工程三评定三结果三和有三关质三量检三验评三定标三准，三进行三分部三工程三、单三位工三程质三量评三定，三为建三设主三管部三门进三行质三量评三定提三供参三考依三据；三运用三数据三统计三方法三，对三重点三工序三和重三要质三量指三标的三数据三进行三统计三分析三，绘三制直三方图三、控三制图三等管三理图三表；三根据三质量三控制三的不三同要三求，三提供三各种三报表三。(3三)材料三质量三跟踪三：对三主要三的建三筑材三料、三成品三、半三成品三及构三件进三行跟三踪管三理，三处理三信息三包括三材料三入库三或到三货验三收记三录、三材料三分配三记录三、施三工现三场材三料验三收记三录等三。(4三)设备三质量三管理三：是三指对三大型三设备三及其三安装三调试三的质三量管三理。三大型三设备三的供三应有三两种三方式三：订三购和三委托三外系三统加三工，三订购三设备三的质三量管三理包三括开三箱检三验、三安装三调试三、试三运行三三个三环节三；委三托外三系统三加工三的设三备还三包括三设计三控制三、设三备监三造等三环节三，计三算机三储存三各环三节的三记录三信息三，并三提出三有关三报表三。(5三)工程三事故三处理三：包三括储三存重三大工三程事三故的三报告三，登三录一三般事三故报三告摘三要，三提供三多种三工程三事故三统计三分析三报告三。(6三)质检三活动三档案三：包三括记三录质三检人三员的三一些三基本三情况三，如三职务三、职三责等三；根三据单三元工三程质三量检三验评三定记三录等三资料三进行三的统三计汇三总，三提供三质检三人员三活动三月报三等报三表。四、三合同三管理三子模三块的三功能在施三工监三理信三息管三理中三，除三了投三资控三制、三进度三控制三、质三量控三制、三行政三事务三管理三等信三息管三理子三模块三外，三以合三同文三件为三中心三，合三同管三理子三模块三应具三备如三下功三能(如图8-三9)：(1三)合同三文件三、资三料、三会议三记录三的登三录、三修改三、删三除、三查询三和统三计。(2三)合同三条款三的查三询与三分析三。(3三)技术三规范三的查三询。(4三)合同三执行三情况三的跟三踪及三其管三理。(5三)合同三管理三信息三函、三报表三、文三件的三打印三输出三。(6三)法规三文件三的查三询。合同管理子模块1、合同信息登录2、合同信息查询 3、合同条款查询分析4、合同监督5、索赔管理6、合同管理图表7、经济法规查询8、会议记录文件通知9、信函报表文件打印输出图8-三9合同三管理三子模三块五、三行政三事务三管理三子模三块功三能行政三事务三管理三是监三理工三程中三不可三缺少三的一三项工三作。三在监三理工三作中三，应三将各三类文三件分三别归三类建三档，三包括三：政三府主三管部三门、三项目三法人三、施三工单三位、三监理三单位三等来三自各三个部三门的三文件三，进三行编三辑登三录整三理，三并及三时进三行处三理，三以便三各项三工作三顺利三进行三。行政三事务三子模三块的三功能三有(如图8-三10三)：(1三)公文三编辑三处理三。(2三)排版三打印三处理三。(3三)公文三登录三。(4三)公文三处理三。(5三)公文三查询三。(6三)公文三统计三。(7三)组卷三登录三。(8三)修改三案卷三。(9三)删除三案卷三。(1三0)查询三统计三，(1三1)后勤三管理三。行政事务管理子模块公文编辑公文处理档案管理后勤管理外事管理1、编辑处理2、排版处理3、公文登录4、公文处理5、公文检查6、公文统计7、组卷登录8、修改案卷9、删除案卷10生活设施11办公设施12交通设施13法规查询14文档管理图8-三10行政三事务三管理三子模三块第8章三工三程建三设项三目的三组织三协调协调三又称三协调三管理三，它三是指三通过三协商三、沟三通、三调度三，联三合所三有力三量，三使各三项活三动衔三接有三序地三正常三展开三，以三实现三预定三目标三。当前三，随三着我三国社三会主三义市三场经三济体三制的三逐步三完善三和建三筑市三场的三形成三，建三设领三域建三设项三目投三资形三成了三多元三化的三格局三，工三程建三设项三目建三设中三各方三的责三、权三、利三关系三发生三了较三大变三化，三由此三产生三了大三量的三协调三问题三。如三投资三方的三资金三、投三资比三例、三债务三分摊三、产三品及三利润三分配三、产三权归三属、三宏观三管理三的职三责分三工等三，都三要通三过协三商并三以协三议形三式规三定下三来。三同时三，由三于招三投标三制带三来了三新的三甲