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第4页共4页人力资源部2023年工作计划参考范本____年是集团的“标准化服务建设年”,总体发展思路为:一是在学校党委、行政的正确领导下,以____为指导,牢固树立“三服务,两育人”的服务宗旨,全面推行标准化服务示范点建设,提高后勤服务质量和管理水平;二是进一步完善集团管理模式,夯实集团经营基础;科学管理,创新思路,敢于突破,在巩固现有优势项目的基础上,推动集团产业发展稳妥进行;三是加强人才队伍建设,培养骨干员工,不断完善人力资源管理体系和激励机制;四是充分发挥基层党组织的作用,调动和发挥广大党员和员工的积极性与创造性,并将其贯穿到集团深化改革、促进发展和保持稳定的全过程。在高标准完成日常工作的基础上,集团将重点做好以下几方面的工作:一、进一步改进思想观念,大局意识常抓不懈。井大的跨越式、超常规发展,更需要加快后勤集团的发展步伐,需要后勤广大党员干部善于把各项工作融入大局之中来思考、谋划和部署,千方百计拓展服务项目,以满足日益扩大的服务需要,为集团发展提供强劲的拉动力;千方百计走出去、请进来,充分利用校内校外两大资源、两个市场,盘活集团经济。这是集团生存、发展的需要,也是高校后勤社会化改革的必然要求和必由之路。二、进一步加强团队精神建设和企业文化建设,提高集团的核心竞争力。继续抓好凝聚力建设,和谐环境建设和民主机制建设。在抓企业文化建设方面,要以集团工会、团委、人力资源部为龙头,通过创新学习与教育培训的方式,组织开展多层次、多形式的文化教育活动,提高集团思想内涵和员工的综合素质,进而提高集团的核心竞争力。三、进一步落实高标准严要求服务,创建标准化服务后勤。服务的规范化、标准化,始终是我们的努力方向和重点。通过几年的努力,集团由最初的三个中心标准化建设,现已向其他中心推广,并在标准化服务体系的基础上,拓展了标准化服务“示范点”。____年,我们将通过“以点带面”,将标准化服务示范点建设全面铺开,巩固和提高后勤保障服务质量;以高标准、严要求来规范我们的日常服务,使今年后勤服务满意率稳中有升,饮食服务中心的服务满意率要达到____%,力争达到____%;教寝物业服务中心满意率要达到____%,力争达到____%;商贸服务中心、水电服务中心的服务满意率要达到____%,力争达到____%;交通运输服务中心、校园环境中心的服务满意率要达到____%,力争达到____%;学术交流中心的服务满意率要达到____%,力争达到____%。四、进一步加强开源节流,创建节约型后勤。由集团筹资建设的新学术交流中心工程前期准备工作目前已基本完成,____年将进入主体工程施工阶段。这是集团____年的重要工作之一,集团将全力以赴建好新学术交流中心,要继续树立“过紧日子”的思想,在不影响集团日常经营服务工作的前提下,为新学术交流中心筹集资金,保证该工程的顺利进行。各中心(部门)要继续认真做好开源节流和成本核算工作,进一步加强节能降耗,降低经营成本。各项行政开支力争在上年基础上下降____%以上。坚持少花钱、多办事、办实事、办好事,养成“厉行节约、勤俭办事”的好作风,形成“人人爱节俭、事事讲节约”的好氛围。五、进一步强化管理,提高集团经济总量。集团的各项工作,始终要围绕着为教学、科研和广大师生服务这个中心来开展,因此,提高每个干部的管理水平和每个员工的服务水平,仍是集团常抓不懈的工作之一。在我国经济目前仍处于复苏阶段,物价仍处于较高价位,但随着我校的快速发展,师生的服务要求不断提高的情况下,我们要更加自觉、更加坚定地进一步加强内部管理,提高工作效率,进而向管理要效益,一心一意谋求集团的发展。____年,集团经济总量要在保持____年水平的基础上增长____%,经济收益实现____%-____%的增长。六、进一步加强制度执行力建设,推动管理规范、高效、有序开展。集团将继续加强制度执行力的建设,将已初步完善的经济制度落到实处,在____年____月份检查财经制度执行情况的基础上,继续抓好各中心(部门)的采购、仓管、合同和固定资产的帐务和档案管理工作,促使各中心(部门)“管理要建档,物质要建账”,并加强对仓管队伍的培训。七、继续抓好两项品牌活动,不断提升集团形象和品质。“优质服务月”和“岗位大练兵”两项活动,经过四年的实践,已经成为集团服务的知名项目,目前部分项目已在师生中初步形成品牌效应。如何将系列初级形态的服务项目与活动提炼成集团内在的、稳定的形象与品质,真正成为集团的服务品牌,得到学校普遍认可,是集团重点考虑的工作。因此,____年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动仍重在品牌建设,活动的形式与内容仍要有突破,要突出实践性、时效性与前瞻性。八、继续推行人性化管理,创建和谐后勤。集团各级管理者要树立起“以人为本”的管理理念,将严格管理与人文关怀有机结合起来,加强员工思想政治教育工作,在力所能及的范围内,多帮助员工(特别是外聘员工)解决一些实际问题,多给他们一些理解和关爱,进一步维护员工权益,激发员工的工作热情,确保员工队伍稳定,增强凝聚力,提高责任感,推动企业的发展与壮大。人力资源部2023年工作计划参考范本(二)根据____年公司总目标及战略规划,针对____年工作中存在的问题与不足,人力资源部____年工作主要是建立健全持续激励的人力资源管理制度、人员培训开发体系及以人为本的企业文化体系。一、完善人力资源管理制度1、完善公司组织机构,以组织架构为基础,明确各部门各岗位职位说明书,梳理各部门人员,细分公司总目标,做到人人身上有责任,个个身上有指标,每个岗位工作量都达到饱和,提高工作效率,避免人浮于事〈前两年仓库人员的设置就是一个典型例子〉。2、建立健全各项制度,完善业务流程,各个部门的业务流程都必须明文规定,严格执行,避免相互推诿,产生不必要的部门冲突。二、招聘工作1、从全公司人员及各渠道、网络宣传公司企业文化及优势,各网络招聘网站申请恒生相框链接,增加点击率,提高品牌知名度。2、拓展新的网络招聘渠道,停用效果不很理想的____人才网,加入全国家具人才网,确保管理及专业人才的招聘。3、加强人才面试把关工作,增加性格测试,降低离职率,尤其在我们公司这种大环境下犹有必要,如果一个新人进来没有好的抗压能力是根本不可能留住的,以往的储备干部招聘就是例子,、亦是如此。三、培训工作最有效的管理是培训。人不变,则万事不变,人一变,则万物都变。一个企业的改革如果没有____%以上的干部支持,那就注定改革失败。我们公司的人才储备已经到了非常悬的境地,企业要想突破瓶颈,就必须引进新的人才,如果不能引进新的人才,那么部分管理层的观念一定要改变,一个企业想发展,只靠老板一个人先进的理念是行不通的,所以____年培训工作是重点。1、各部门制定年度培训计划,人力资源部汇总制定年度规划并严格执行。2、部门管理层的培训首当其冲,观念必须改变,与老板观念一致,步调一致,执行不打折扣,把每一个部门经理都培养成讲师,打造一个持续学习进步的组织。3、员工培训强化企业文化意识的灌输,强化质量意识,强化安全生产意识的培训。往年发生的一些生产安全事故很多都是缺乏安全意识,违反安全操作规划造成的。4、规范职业发展通道,让有能力的员工看到光明的前景。四、薪酬绩效1、____市____年____月____日____年____月____日的最低工资标准是____元/月,小时工资是____元/小时。2、在绩效考核上逐步探索以岗位职责为基础的____度全方位考核。五、员工关系:加强员工管理,合理降低企业负担,有效规避用工风险。随着劳动合同法的逐步推广,企业合法用工已经成为人力资源的一个工作重点。六、企业文化:1、明确企业文化理念体系并宣传强化,只有建立强大的企业文化,才能产生强大的凝聚力,才能建立一支忠诚、团结、有战斗力的团队,才能建立百年基业。2、办好____年春节联欢晚会。3、组织一次户外旅游活动(拓展活动),举办一场乒乓球大赛或者象棋大赛/拖拉机(扑克)大赛,改变生日礼品发放形式。七、____年度人力资源部主要费用预算控制:1、招聘费用:市人才市场____元,____市人力资源网____元,____人才网____元,____人才网____元,大型招聘会____元。2、企业文化宣传:____元。3、培训费用:____元(各部门外训)。4、户外旅游(拓展活动):____元。5、春节联欢晚会:____元。6、人力资源部工资:____万元。总计:____万元八、几点建议:1、重视企业文化建设,加强核心管理团队的培训工作,统一管理思想观念,提高执行力,核心管理层观念的并轨与素质的提高是____年工作的关键;2、制定清晰的组织架构,完善各岗位职位说明书,各部门定员定岗,削减人力成本,提高工作效率,避免机构肿胀,人浮于事;3、财务部每季度下发《各部门季度成本状况分析表》,以利于各部门财务分析,各部门做出
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