五菱喜福会经销商活动管理手册

经销商执行手册市场网络部2006/12/04五菱喜福会第一页，共三十九页。外展部分活动概述店展部分12目录3第二页，共三十九页。一、活动概述第三页，共三十九页。活动概述活动主题：五菱第二届喜福会五菱创佳绩，喜福进万家活动背景版：（提供模版光盘，由商家自行制作）第四页，共三十九页。活动目的利用新年这个中国人最重要的节日，制造温馨的节日气氛，巩固和提升五菱的品牌和企业形象；通过特色关怀活动，维护客户关系，提升品牌忠诚度和亲和力；通过促销等形式，直接带动销售；

并针对性将五菱之光系列产品３０万下线进行广泛传播，营造一个销售高峰；活动概述第五页，共三十九页。活动组成外展店展五菱喜福会活动分两部分：店展和外展第六页，共三十九页。二、外展部分第七页，共三十九页。工作人员须知现场执行前期筹备活动概述第八页，共三十九页。工作人员须知各工作人员在活动前请仔细阅读本操作手册所有工作人员请于活动当天日9:00前在活动现场准时报到，集合。经销商请准备足够的名片着装要求：统一工作服在活动期间请不要擅自离开工作岗位，注意工作安全个人物品请自行妥善保管第九页，共三十九页。工作人员须知现场执行前期筹备活动概述第十页，共三十九页。活动概述活动区域：销售压力大的地区和对产品需求针对性较大的地区（具体安排参看活动执行表）进行外展，其它区域进行“扫街”巡展。活动时间：2006年1月中旬~2月根据各地情况，选择庙会、集日、假日等人气较高的时段；（如元旦节、春节、元宵节等）具体时间根据当地情况而定活动地点：建议选择如：副食批发市场、服装鞋帽批发市场等当地微车消费者较为聚集地段或地区中心交通便利路段，现场自然人流量大；外展活动展厅活动五菱喜福会第十一页，共三十九页。工作人员须知现场执行前期筹备活动概述第十二页，共三十九页。前期筹备媒体宣传店内宣传用户邀约人员培训及职责描述物料准备1、时间：活动开始前二周2、时间节点：报纸稿模版五菱网内部下载1月5日报纸投放活动开始前5天经销商工作事项：当地报纸媒体联系，邀请媒体记者参加活动，进行活动前、后期发稿宣传第十三页，共三十九页。前期筹备店内宣传用户邀约人员培训及职责描述物料准备1、时间：活动开始前二周2、时间节点：所有物料运送到位活动前2天需购物料到位活动前2天展厅布置完毕活动前1天经销商工作事项：根据布置模版将物料放置于指定位置项目内容数量单位尺寸要求海报4张80*120对联4套灯笼3对直径90中国结10个直径1米横幅1条7米所需物料第十四页，共三十九页。前期筹备媒体宣传店内宣传用户邀约人员培训及职责描述物料准备1、用户类型：潜在客户40%已购车主60%2、邀约方式：电话短信经销商、服务站工作人员店内宣传经销商工作事项：根据现有客户资料在活动前2周进行电话邀约，电话邀请时，应清楚地告知活动的具体安排：日期、时间、地点、人员限制等。第十五页，共三十九页。前期筹备媒体宣传店内宣传用户邀约人员培训及职责描述物料准备1、培训时间第一次：活动前1周接受博派电话培训第二次：活动前3天经销商项目总控内部培训第三次：活动前1天相关人员再次培训2、经销商分工及职责描述：活动总控1名：内部培训、媒体投放、场地勘察、预定、展厅物料布置效果控制、现场搭建布置效果控制接待人员2名：1名—凭用户驾驶证送大礼包、现场活动礼品派发、礼品数量控制1名—现场接待、核实驾驶证洽谈处2名：接受用户订车、购车、相关手续协助销售人员2名：派发宣传单、销售咨询第十六页，共三十九页。前期筹备媒体宣传店内宣传用户邀约人员培训及职责描述物料准备项目内容数量单位尺寸要求备注海报5张80*120提供对联4对提供车贴10套

提供以上数量为每个城市需要数量项目内容数量单位尺寸要求备注背景板1个商家制作横幅1条10米经销商根据模板自制洽谈桌椅1套经销商自备接待台1个经销商自备充气拱门1个建议地台1个直径3.5米有交车仪式的城市以上数量为每个城市需要数量印刷品搭建类第十七页，共三十九页。前期筹备媒体宣传店内宣传用户邀约人员培训及职责描述物料准备项目内容数量单位尺寸要求备注福字贴和年历（现场派送）暂定张提供喜福大礼包：暂定内含：福字贴、挂历、对联、旺旺食品系列或金龙鱼油（老用户凭驾照领取）以上数量为每个城市需要数量礼品类第十八页，共三十九页。现场布置图第十九页，共三十九页。工作人员须知现场执行前期筹备活动概述第二十页，共三十九页。现场展示五菱系列车型现场咨询讲解健康体检服务促销及礼品派送互动游戏及情景装饰交车仪式展示车辆：五菱之光一辆、五菱扬光一辆，五菱之光加长版、五菱鸿途、五菱新单排或新双排活动现场设置外展活动展厅活动五菱喜福会现场执行第二十一页，共三十九页。现场展示五菱系列车型现场咨询讲解健康体检服务促销及礼品派送互动游戏及情景装饰交车仪式安排专业销售人员为已经或打算买车的五菱车主，提供在买车/用车/修车/换车等各方面疑问进行详细解答活动现场设置外展活动展厅活动五菱喜福会现场执行第二十二页，共三十九页。现场展示五菱系列车型现场咨询讲解健康体检服务促销及礼品派送互动游戏及情景装饰交车仪式为五菱车主提供免费的添加机油/防冻液/以冬季车辆保养类项目为主（由商家自行确定）活动现场设置外展活动展厅活动五菱喜福会现场执行第二十三页，共三十九页。现场执行现场展示五菱系列车型现场咨询讲解健康体检服务促销及礼品派送互动游戏及情景装饰交车仪式现场促销：凡现场购买或现场支付定金预定车辆的消费者即可获得现金反利老友送福：五菱老用户送新春大礼包

现场派送：现场派送五菱福字贴和年历活动现场设置外展活动展厅活动五菱喜福会挂历福字贴第二十四页，共三十九页。现场展示五菱系列车型现场咨询讲解健康体检服务促销及礼品派送互动游戏及情景装饰交车仪式互动游戏作用：增加现场气氛，通过游戏进行对比，更好的宣传了五菱之光加长版的优点，更好的开发新客户和潜在用户所需物料和设备：车辆3辆各种规格的纸箱若干个主持人一名（可由现场销售人员担任）话筒、音响设备一套活动频率：每天5场具体时间：10点、11点、13点30分、14点30分、15点30分（可根据人流量调节）活动现场设置外展活动展厅活动五菱喜福会现场执行第二十五页，共三十九页。现场展示五菱系列车型现场咨询讲解健康体检服务促销及礼品派送互动游戏及情景装饰交车仪式情景装饰：经销商现场准备不同大小的纸箱制作为“福箱”“喜箱”演示车辆以五菱之光加长版为主参与活动用户都可获奖品（挂历、福字等）游戏流程：邀请现场观众参加比赛，每组比赛有3个选手，每个选手用时一分钟，一分钟内往车子里面放的箱子最多者为胜出，并赠送大礼包，同时展示五菱之光加长版的大空间的优点由于需投入一定的人力物力，建议各经销商根据需要确定是否需要进行活动现场设置外展活动展厅活动五菱喜福会现场执行第二十六页，共三十九页。现场执行现场展示五菱系列车型现场咨询讲解健康体检服务促销及礼品派送互动游戏及情景装饰交车仪式此项设置，则根据各地经销商自行决定执行与否。建议可根据当地达到一定销售量为准，如第999辆等具有特殊意义的。活动意义在于，能够体现良好销售状况，利用真实的现身说法，向消费群体传达越来越多的人选择五菱产品，五菱产品值得信赖。同时也能够促进活动现场氛围。活动现场设置外展活动展厅活动五菱喜福会详细内容参照后页第二十七页，共三十九页。活动执行交车仪式前期物料准备各地经销商可根据自己展厅在活动执行当天预估可达到的销售量，比如销量突破第5000台作为活动亮点，自行制作横幅。鲜花若干束、横幅一条，字样：庆祝五菱之光2006年产销突破300000万辆，创中国汽车业之辉煌前期人员邀请：活动执行前预定用户：安排展厅近一周内的预定用户，邀请其在活动当天进行交车，并举行交车仪式。活动当天预定购买的用户：邀请其出席在该天的订车仪式。交车仪式时间建议：外展当天14：00（不同地区可根据当地人流自行支配仪式时间）第二十八页，共三十九页。活动执行交车仪式人员安排主持人一名，建议邀请专业主持人主持交车仪式工作人员一名：建议由经销商的销售人员担任现场布置地台，并铺设红地毯——用于停放交付的车辆车罩——盖在需交付的车辆上

第二十九页，共三十九页。三、店展部分第三十页，共三十九页。活动区域：全国区域活动时间：2006年1月-2月活动地点：各地4s店、服务店活动内容：健康体检服务：为五菱车主提供免费的添加机油/防冻液/已冬季车辆保养类项目为主（由当地商家自行选择）促销及礼品派送：*现场促销：凡现场购买或现场支付定金预定车辆的消费者即可获得现金反利*老友送福：五菱老用户送新春大礼包

*现场派送：来展厅看车的用户可获得五菱福字贴和年历外展活动展厅活动五菱喜福会活动概述前期筹备现场执行第三十一页，共三十九页。外展活动展厅活动五菱喜福会活动概述前期筹备现场执行用户邀约物料准备现场布置第三十二页，共三十九页。用户邀约物料准备现场布置1、用户类型：潜在客户40%已购车主60%2、邀约方式：电话短信经销商、服务站工作人员店内宣传经销商工作事项：根据现有客户资料在活动前2周进行电话活动宣传前期筹备第三十三页，共三十九页。前期筹备用户邀约物料准备现场布置项目内容数量单位尺寸要求备注宣传单页2000份A4提供海报5张80*120提供窗帘1个提供对联4套提供串旗10串5米/串提供横幅1条7米经销商自制项目内容数量单位尺寸要求备注福字贴和年历（现场派送）暂定张提供喜福大礼包：暂定内含：福字贴、对联、挂历、旺旺食品系列或金龙鱼油（老用户凭驾照领取）以上数量为每个城市需要数量印刷品类礼品类第三十四页，共三十九页。项目内容数量单位尺寸要求备注灯笼3对直径90经销商采购中国结个直径1米经销商采购展厅布置用灯笼参考中国结参考前期筹备第三十五页，共三十九页。用户邀约物料准备现场布置前期筹备布置物：海报、对联、吊旗、车贴（发送）第三十六页，共三十九页。

Thankyou!2006.12.04第三十七页，共三十九页。谢谢2023/5/172023/5/172023/5/172023/5/172023/5/172023/5/172023/5/172023/5/172023/5/172023/5/172023/5/172023/5/172023/5/17第三十八页，共三十九页。内容总结经销商执行手册。2006/12/04。通过特色关怀活动，维护客户关系，提升品牌忠