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第页共页实用的实习工作总结范文集锦6篇实用的实习工作总结范文集锦6篇实习工作总结篇1最近一段时间一直很忙,忙着复习英语,忙着工作室的任务,直到12月初,才想起给父母打个。按理说,我应当是充实的,满足的。可恰恰在这个时候,我突如其来的想法,制止了继续实习的想法和毅力。因此,仅仅一个晚上的时间的考虑,就决定了放弃这个寻求了很久的目的。就在我分开的那天下午,甘总把我们叫往了办公室,告知了一个让我犹豫的消息——我们需要考核,考核通过后,我们可以继续在公司上班,并且带薪实习。实在,我的犹豫是有理由的,终究这是我第一个真正进进广告公司的实习,一个月坚持下来,不说花了多少时间与耐力,仅仅是改变我的作息时间,就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡,在那里是很丢人的。但我还是坚持了。但不管怎样样,我还是放弃了。缘由在于我必须放下时间放下杂念,安安心心的复习英语。对我来讲,英语与实习,孰轻孰重,在我心目中实在很清楚。一直以来,我都觉得我是一个犹豫不决的人,实在,对人生的选择是没有标准的,标准安闲心中,每个选择都会给自己带来这样或那样的利与害。但是,那天接到妈妈的的时候,我又懊悔我的选择了。但,我想起我的人生,我又懊悔我接到时的懊悔了。既然左右都是懊悔,那就暂且先放下这个动机了吧。重新来看实习进程中的一些事情。在红珊瑚广告,确切的说,我们只接到一个案子,当时案名是我定的,为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。定位:客户要求对金海天农业生态养生园进展定位,并且作为向政府提案并获的拨款的依凭。考虑切进点:周边农业生态园及休闲山庄的对照,分析^p,并得出金海天usp,分析^p工程的必要性和可行性。形象包装:根据金海天usp进展工程整体形象包装,对各功能分区进展功能定位并包装,使每一个功能分区与工程整体形象构成同一独特的视觉和文化偏向。开发建议:对其cis导进建议,工程对外形象建议,工程广告宣传口号建议,留意事项。就其定位来讲,从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监视机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手,对周边同类工程的分析^p、断定,终究对金海天工程进展市场、消费者、风格、宣传进展定位。起初,创意来于陶渊明的“回园田居”。来自于陶渊明的隐居精神,和“爱丘山”“返自然”的心态,生态园最重要的usp便是“自然”。陶渊明的厌烦世俗生活,“采菊东篱下,悠然见南山”的寻求自然的人生态度,便是工程创意的切进点——金海天农业生态园——集采摘、休闲文娱、观光、租住为一体的综合性大型生态园。采摘——“采菊东篱下”,生态——“反自然”,租住——“回园田”。因此,我们对金海天工程进展了非广告宣传的整体主题定位——“现代世外桃”。之所以加上一个“现代”,缘由是金海天开发的目的是吸引那些“长时间禁锢在工作中的白领、高端人群、和退休老人”的人群,工程属于中高层人士消费层次。因此我们对工程消费者定位——高端人群、高级白领、退休老年人。〔斟酌到目的消费人群是“长时间禁锢在工作中,急需放松的人群”,为了满足消费者全身心的放松的享受,在此把文娱和休闲进展了划分,一边文娱不影响休闲。提供顾客一种完全独立的环境。〕为了到达“现代世外桃”的目的,我们碰到了一个题目——金海天工程地块地势平坦,而世外桃,需要有挺拔的山,隐蔽的气味。因此在开发上不管是建假山还是造树木,还是引河流,都会增大本钱,增大投资。而且为了到达“现代世外桃”的整体工程定位,就必须对建筑环境的风格进展设计定位,运动场,采摘途径,观光环境,整体必须到达隐蔽、独立于世的整体效果。但领导交代,对工程早期的定位,可以先不斟酌投资本钱题目,而且时间特别的紧,因此便跳过了这个题目。第一次提案后,我们进展了修改。首先,客户要求工程分为四个功能区——梅、兰、竹、菊。第二,“现代世外桃”,这个主题有点虚。需往田园、农村、土气靠一点。〔缘由是由于这样更符合天津市政府的扶持政策〕第三,筹划书撰写需往天津市“设施农业、现代农业”房展方向上靠一点。第四,这条在案子接过来的时候我们其实不知道,就是——这里还有一个华商协会的农业研究所,而且还要建一所道德学院。因此提供了科技支持。因此,我们对本来的内容进展了修改。整体主题定位由“现代世外桃”改成“新农村、新风气”。功能分区:梅花的凌霜傲雪——凌冷单独开〔道德学院、小型高尔夫〕兰草的清香脱俗——空谷生幽兰竹子的虚心劲节——一枝一节总关情〔运动工程〕菊花的隐士风范——此花开尽更无花〔沙龙、会所、酒吧〕工程到此还没有完毕,而我完毕了,完毕了实习。至此,我必须做一次整体的检讨,实在,在这之前,或是一次修改案例提交的时候,我就犹豫了一下,缘由是由于对其功能上的划分,我们始终只对其风格和内涵上进展了定位,而事实上,这类定位是没有多大用处的,由于客户提出“梅兰竹菊”的时候,在他看来实在很清楚整个工程的这题风格了,而要我们做的就是对其功能上进展定义,概念上的定义,不是定位。那为何我还仅仅只是犹豫一下呢,而不对其定义呢。这个题目实际上是存在太多的因素。对工程概念的注进,实际上是筹划的关键内容,一个概念的注进,就代表着筹划书的完成;同时也代表着工程的定型。如今可以想象:一个投资大2亿多的工程,对其整体工程的定型是那末简单的事吗。固然我们也知道,这个筹划书其实不一定会实现,这极可能只是客户拿往忽悠政府,以得到政府的扶持拨款的凭据。另外一个缘由还是时间题目。“第二天,我就走了”,这是那天下午一直出如今我头脑里的一句话。我成认那天下午我很心不在焉。由于这个只是工程初步定位设想,所以细节处理上几近可以忽略不计。加上自己经历上的缺乏,经历不够广。所以这个筹划进程可以算是简单的不得了,创意上也没花太多的时间。整体总结:不够认真、不够创意、不够完全。不够认真:不但客户不认真,领导不认真,我们也不认真。客户其实不是真正想把工程做好,而是怎样往的政府的资助,因此领导以为这个案子拿下来的希看不大,因此不够重视,因而我也没足够的重视。不够创意:从一个“回园田居”,就把全部创意做了出来,创意的思惟步骤是由“发散——聚合”过度的,而本案的的最初就没有进展散发,因此,想的点子不够多,考虑的角度自然不够多,创意就更不可能到达最好。不够完全:从本案考虑的开场,我就没有想过这些概念,这些概念也就是我的伙伴从网上找来的关于陶渊明的诗句,固然说找陶渊明的诗从感觉上说,是不会偏向的;而且一般这是在实在想不出创意的时候用的方法。但找来了诗句,我们没有进展内容的回纳,概念没有整合。由此,以后的工程,不管从心理上,还是从行动上,都必须大大的加强与改正。第一,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。接到案子的那一刻,就必须建立起严谨的态度,认真的对待每个案子,认真对待每个客户,虽然是没多大希看的客户,既然人家已找上门来了,就必须以“顾客是上帝”的态度往对待。这样不但对客户有好处,对自己的养成严谨的态度上更有好处。一个人要做好一个人,就必须认真对待身边的每个人、每件事。第二,不找任何借口。本案的执行进程中,由于时间题目,致使了大量的工作没有做到位,创意不突出,内容不完全。要做好一个完全的案例,就必须不一任何题目为借口。满足每个客户的需求,为客户解决实际的题目才是专业广告人所为。第三,虽然我还是学生,但做事不能太“学生”。实在,在本案执行进程中,我还是抱有“我还是个学生,出题目是可以理解的”这类心理的,学生出题目是可以理解,这句话没错,但是抱着这类心理来对待事情,就不对了。我必须克制任何一个可以碰到可以发现的困难和题目。由于确切还有很多题目,我***现杜发现不了。第四,有始必有终。任何一件事都应当是“有始有终”的,没一件都应当做到完全。有了开场没有完毕,或没有开场就有了完毕,是一种自欺。第五,克制自己的障碍就克制了最大的困难。自己才是最大的障碍,实在刚一上班,我就面临了生物钟调理上的困难,作息时间很难调剂。因此天天下午我都处在昏昏沉沉的状态当中,眼睛睁不开,前面的路就不会光明。意志力有待大大的进步。忘了在甚么地方看到过“所谓人性,就是人的‘色性’、贪性’,还有‘惰性’”。既然只要是人都少不了这“三人性”,那也就见怪不怪,但是“要为人上人”,就必须有比常人更大的多的成果及毅力。实习工作总结篇2一、引言:理论是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是假如我们在实际当中不能灵敏运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵敏恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速开展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了广州苏宁电器。在那里,我承受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战才能,使我们迈出了成功的一步。我感觉,在“苏宁电器”里,我们学到的知识很多。在此,我感谢给我这次实习时机和指导的魏经理和南洲分店孟店长及全体员工。二、正文:〔一〕公司简介:苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C〔家电、电脑、通讯〕家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至20xx年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、20xx多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模打破1000亿元。品牌价值455。38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。20xx年7月,苏宁电器〔002024〕在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。这次我实习的连锁店,是位于广州市海珠区的苏宁南洲店,员工有30多人,共有4层,除了电脑品类没有外,其他3C电器一应俱全。在这三个月里,我将在这里实习,培训,学习销售管理知识,实操等。〔二〕实习过程:寒假期间,我有幸通过了广州苏宁电器的面试,成为苏宁1200实习生,成为了一名实习营业员。销售是我们管理专业的知识之一,也是老师屡次强调我们要去理论学知识的对象,因此我对此次的假期工作倍感兴趣,希望能从中学到点做人的道理。工作的第一天,我们穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神相貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神相貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深化印象是为以后自我开展奠定了良好的人际关系根底。南洲路的苏宁电器共有四层,空调柜台是集中在三、四楼,除此外还有电视、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、照相机的专柜。由此布局,我不禁自问“苏宁为什么要将空调、电视机等如此笨重的电器搬到三四楼销售呢?而手机,照相机等轻便的反而放到一楼呢?这样的安排岂不是与销售布局知识相矛盾吗?”但后来我觉察到当中的原因〔或许是吧〕,在一二楼的卖场里不只是苏宁一个商家,还有其他好一些如珠宝首饰、衣服、化装品等等的专卖店和专柜,因此一二楼的卖场空间相对来说是较小的,惟有摆放体积小的方便运输的电器品。所以手机等即使品牌多也可以适当的包容。而三四楼是苏宁的专卖场,空间够大可以摆放体积大的电器类。再且,手机与照相机是普遍的个人用品,放在底层易于吸引游离顾客的目光,空调、电视机等大型的电器一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。从上面的一桩小事我想起了——“世界缺少的不是美,而是缺少发现”,它强调的是人的观察发现与思维才能,事物和问题是客观存在的',要的就是我们独特的目光与全面的思维方式去揭露它、解决它。这也是学会做人所必须的,特别是我们学管理的。正如曾应老师所说“擅长管理的人是擅长考虑的人”——擅长考虑,擅长创造,擅长归纳。一个同学去实习的时间是另一个的两倍,那么他的收获就比另一个多吗?不一定!当中蕴涵的就是以上的道理。实习不仅仅是为了学习技术,更多的是考虑、领悟。在实习过程中必须擅长考虑——发现问题,擅长创造——解决问题,擅长归纳——总结知识,这样才能理解到实习的意义,做到事半功倍、有较大的收获!第二天的工作内容显得有些格外的沉闷、机械化,销售员不让我们留在柜台帮助,只是要我们拿着大块的宣传牌到一楼站着“做广告”。面对这样的对待我不禁有点失落,原以为可以跟别人学点东西,想不到如今如此。不要说要站一天了,想这样站一个小时也是觉得辛苦的事情。学会做人,就要学会为自己争取时机,创造时机!我们虽然是临促、是学生,但也是有才能做到销售工作的。于是当天下班时,我就主动地向销售员提出要到柜台帮助,正所谓所有东西都是从学而得来的,销售员也点头允许。第三天和第四天,我们承受苏宁人力资部的安排,在客村培训基地参加了为期两天的短期培训,这是我们全面理解苏宁的两天,在这两天的课程里,我们理解到了董事长张近东先生白手起家,成为江苏首富的困难创业史,理解了苏宁的企业文化。最让我感动的是,当在课堂上放出员工在7月份经历的空调销售旺季的大忙时,很多员工都热泪盈眶,而当屏幕上放出每年底的苏宁之夏的大型联欢晚会时,大家又都欢欣鼓舞,欢笑声洋溢在整个教室。苏宁就有这样一股力量,它使全国10万苏宁员工手挽手,心连心,将自己的热情,汗水,将自己的生命与这个企业融入到了一起。第六天和第七天,我被派到了会员卡部,专门负责为各位消费的顾客制作会员卡。这是我有生以来第一次真正的工作。我笑着面对每一个人,热情的为他们解决他们的需要,我第一次见识到了各种各样的证件,也第一次见到了各式各样的顾客。在那里,我还交到了好几位朋友,有苏宁的基层员工,刚到苏宁工作的大学毕业生,同样来自其他高校的实习团队,这两天的工作虽然不多,但是我在苏宁的收获却足够我受用终生。在最后与人力资部唐经理的会面中,我说出我最大的感受:我衷心感谢苏宁,给我这一次可以穿上苏宁的工作服的时机!第八天开场,就按营业员的工作标准执行,打卡、换装、早交接,参加晨会——总结昨天的工作和缺乏,定下今天的销售目的;柜台整理清扫、营业前准备、迎宾准备等。每天都是新的挑战,每天都有新的机遇,不断地要求自己做得更好,不断地提升自己,在苏宁不断学习,成长着。〔三〕实习体会实习已经一个半月了,悟出了〔1〕要对产品的各方面知识相当理解,才能有足够的知识根底向顾客推销。〔2〕我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重。〔3〕口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖,做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢?每当顾客对产品指出什么缺点的时候,我们都要灵敏的应对答复,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板承受你,认同你!你不但要有扎实的根底知识,对专业技能了如指掌,而且你要擅长观察,口才了得,灵敏的应对才能,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵敏应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!市场营销是一门很好的必修课,怪不得曾老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过理论才能深化的体会到!〔四〕实习建议1、增加理论环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要广泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师请教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销筹划活动,以系统地理解企业运作过程,增强理论才能。在我们的教学方案中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入缺乏。假如三年级设一次短期专业性社会理论,会促进学生学习,进一步增加理论知识。增加社会理论环节,确实是实现营销专业人才培养目的的重要途径,尤其有助于学生就业。2、加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中理解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经历的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目的、课程设置、教学目的、教学方案、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要根底。三、总结〔一〕实训收获1、关于苏宁效劳在这次实习中,给我印象最深的就是苏宁的效劳,尤其是“三米原那么”、“阳光效劳原那么”和“首位负责制”这三大原那么,从顾客走进店面直到分开店面,营业员都一直遵循着这三个原那么。效劳是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁效劳的终极目的。苏宁电器立志效劳品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光效劳。2、关于书本知识很多人认为书本知识没用,特别是作为市场营销专业的学生。经过实习,我更加明确地感知到书本的知识实在是太重要了,特别是对于销售。理论知识能为我们确定一个理论方向,比方关于产品生命周期的各个阶段,公司应该实行怎样的宣传方案,配合哪些有效手段,目的客户是哪些,到底应不应该使用价格昂贵的群众媒介,如何确定合理的售价,如何能最大有效地传达我们的信息吗?这些信息客户能理解吗?我们的目的受众特征是怎样的,他们的生活态度价值观又如何,为什么选择我们的产品呢?在答复这些问题上,学过市场营销广告理论知识的人跟一个业余者的答复可能就完全不一样了。事实胜于雄辩,书到用时方恨少啊。切身得感知到了理论知识实在太重要了!3、关于心态刚进入苏宁实习,自己应该是公司最无知的一个,对于详细施行毫无经历,顾客敏感度不够,从学校中的佼佼者到公司中的菜鸟级人物,这个落差所带来的宏大失落可能只有自己才知道。经过反省过后,总是会认识一个新的自己。发现自身存在的诸多问题,接着就是对自己的一个重新定位。实习期间跟很多人接触过,各种各样的人。从他们身上我发现了自己所欠缺的局部。明白自己就业所缺乏的,比方经历、口才、人际关系等等,努力让自己渐渐地积累这些,然后发现优点。理解自己能做什么,擅长做什么。愿意和别人分享,积极地融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。〔二〕改良及建议在前段时间的实习里,对苏宁电器也有了更深的理解,通过理解也发现了南洲店存在一些问题:〔1〕由于地铁和道路施工,顾客因此减少到本店,而转向国美电器,导致营业额下滑〔2〕货物库存量缺乏,尤其是手机、小家电尤为严重,导致顾客流失〔3〕市场信息反响较慢,对开展新客户的工作作得不够细。针对这些问题,我有以下建议:加大宣传力度,重点向社区和附近楼盘宣传,每个周末举行优惠大酬宾及时向物流中心反响,转销其他型号,把优惠放到货充足的机型上购物就送会员卡,实行会员卡实名制,统一管理。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在理论中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年开展方案已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感谢广州苏宁电器给我提供实习时机!实习工作总结篇3不觉间来xx律所实习已近两个月,两个月在杨律师、张律师、罗师的带着下看到很多、听到很多、感受很多也学到很多。以下我分两局部作实习完毕的最后总结。一、我将这两个月自己所做的作了一下归类:1、书目在这段时间共计阅读了十本书:《我的成功可以复制》和《世界因你不同》是我最喜欢的两本。特别是李开复先生的经历,在我遇到一些不开心的事情时对我是一种鼓励、宽慰,最快的从心情的低潮走出来,心胸放宽去承受那些不能改变的事;《律师行业开展指数》、《法庭内外》、《北京。律师事务所管理指引》、《办案全程实录》、《青年律师。上海青年律师成才之路》以及《远见》这几本书让我大致理解事务所的管理、律师行业的开展、办案的流程、考前须知以及青年律师们的奋斗经历,另外还包括一本消遣的书目《富人离婚的三十六个计谋》,其实我很喜欢这本书。除此之外,杨律师还给我发了四五十篇文章,受益匪浅,在此不再一一赘述。2、去的地方在这段时间共计去了11个法院或法庭另外还有朝阳地税局、朝阳工商局、回龙观派出所、乌拉圭大使馆、昌平建委、翻译公司、妇联____法律帮助中心、北大妇女法律帮助中心,共计19个地方。虽然去这些地方我只是跟随并不能独立办事,但是所见所闻对我也是一种启发,至少体验一下律师生活,培养做律师的初步感觉。我想假如我没有来岳成律所跟随三位律师实习,在北京四年求学也不曾想过去这些地方,去和这么多形形色色的人打交道。3、看教学片来实习能看电影是意外的。这个团队是专门办婚姻案件的,未经历婚姻的我其实对婚姻的理解很粗浅,所以杨律师给我推荐了《过把瘾》、《我们俩的婚姻》、《新结婚时代》《中国式离婚》等电影,让我从中深化理解一下中国的婚姻状况。假如说以前我对婚姻的态度是期盼;假如说长远我对婚姻的态度是承受,但看完片子之后我对婚姻的态度开场迟疑、担忧、慎重。杨律师说看完之后要考虑一下怎么做好人家的儿媳妇?但事实上看完之后更不自信能做好这个身份,这样的想法有些消极,幸好这只是最初的看法,我同学曾预言说我和离婚打交道,实习完肯定就不想结婚了,还好我并没有严重到这种地步,我想随着时日的增长,阅历的增加会有更为深化而不同的看法,这点还是有自信的。理解了中国杨律师就推荐了一些外国婚姻影片,如《我是山姆》、《克莱默夫妇》、《四月的雪》、《廊桥遗梦》等等。4、讲座这期间共听过两次讲座,一次是吴晓芳法官主讲《婚姻家庭案件司法审讯理论中的疑难问题》;另一次是北京律协青工委青年律师心里沙龙。这两次讲座收益颇丰,理解了婚姻案件在理论中的十几个难题,还解决了积压的心里问题。对于初入社会的我们来说对什么事都心存完美,但来岳成律所的一个多月看到听到的是真真切切的当事人的伤心事,这对我们的心灵是一种冲击,所以很多时候快乐不起来。听完心理讲座之后心情异常放松、宽阔。我觉得做律师不管看到什么听到什么,心里都该充满阳光的。5、接待咨询在这一个多月,随律师接待咨询人共16人,其中2件涉外的;2件继承的;1件起草协议的;其他为离婚或离婚后财产纠纷。接待咨询是理论中接触案件的第一步,也是接收案的重要一步。其中的技能还是很多的,如何观察当事人,如何引导当事人说出案件的重点,如何会谈代理等等。虽然我只是跟随律师看和听,但亲身经历这些还是有不一样的感受。6、开会讨论一个团队是需要这种合作精神的,我觉得杨律师这个婚姻家庭团队非常的好,其中定期开会讨论案件这种方式就很好。在这期间共讨论了四个有难度的案件,包括张某案、王某案、巨某案还有一个涉及限制行为才能人的案件。二、实____结:理论的应用窘境在现实面前总是被展现得异常明晰和易于理解,也许站在法学理论学说的角度,我们无从去应然的总结法律实务和法学理论的间隔,但当我们在实务中以自我的真实程度去检验自我的想象程度时,我想,在此期间由理想与现实的阻隔与差距所形成的感悟和慨叹定必不可少,但我们需要的不仅仅是这些,比这些更重要的,也答应能是最重要的,我想应是理论经过理论的检验并经审慎考虑后所对我们将来前进方向的指引与规划。下面是我在律师事务所实习的总结报告,对于实习感悟本身的表达也许于我而言并不能代表我的真实程度,而关于制度和现实的理论考虑我想才是我真正得到并将在以后的生活中指导我更为针对的学习和更为有效的钻研的绝佳动力。一如我在实习的第一天在日志上写的那般:“法律假如不被适用,那么它将形同虚设”。而在我们特定的中国语境中法律的欠缺操作性和技术性的障碍总是对律师的业务水准提出了空前的挑战。按照私法自治的根本原那么——“假如不被法律制止即可施行”,在当今的公民社会中,我国的私法却又暗含着对公民社会的保障不充分和不周全。这也就在司法的理论中造成了律师和法官对法律的理解不一,而理解不一的结果既是对案件的不同认知,由认知的不一所对当事____益的充分保障在此就生出了障碍,这种障碍有时在我们制定法律时就已显现,而显现的障碍并不能导致相关利益主体割舍自身的利益,而由司法的理论去检验障碍就成为必然。例如,在我们所代理的一起“遗赠抚养协议”纠纷中,老太太和自己的养女签订了此协议,由养女负责自己生老病死的各种事情,而在其死后由养女继承自己的遗产,而老太太的亲身女却以遗赠抚养协议不能和本身具有赡养权的人签订为由提起诉讼。按照我国继承法的理论学说,遗赠抚养协议关系成立的相关主体应是本身没有抚养权和赡养权的双方,要是双方本身具有抚养赡养关系就不必签订此协议。因为子女本身就对父母富有赡养的义务,这种义务是法律所规定的,且这种义务的履行并没有相对应的“对价”予以对等。而在此案中,双方签署“遗赠抚养协议”既是属于私法的范畴,且在法律上并没有制止此种协议,到底是认可这种协议还是按照理论学说不予认可即成为本案的焦点。我们倾向于认可此种协议,考虑的原因是:老太太与本身享有赡养自己的养女签订此协议,一是并没有被法律所制止,二是此种协议对于保障老太太的晚年生活有益无弊,三是此协议的内容与形式都没违背法律的规定。假设老太太的晚年生活没有一个人愿意赡养,而老太太又想享受细致周到的关心,以此种协议去约束子女无疑是众多项选择择中最正确的。子女在没有尽到赡养义务时老太太可单方面接触协议,此种对于子女的约定约束是比法律的强迫规定要好的多。当然我并不很是赞同将此种协议在社会推广,因为我们的生活中还有些老人自己本身并没有所谓的“财产”,或是自己的财产与子女的并没有明确的分割,二是让老人以财产的继承要求子女赡养自己于情理上老人做不来。我们在向法官举证说明时就是以上述的理由阐述,并详细说明了此种协议的在法治的精神下并没有被法律所制止,私法自治的原那么应是此案的最好见证。最后法官的判决是我们所期望看到的,更是我们所应看到的。私法的原那么表达并不是仅仅停留在书面上更应以看得见的方式展现于现实社会。对于本案,本身并没有太多涉及律师和法官认知上问题,我想在此阐述的是,对于法律的理解和解释到底是基于什么又在贯彻着什么样的原那么性。法律没有制止的行为当事人践行了,理论学说的意见是不予认可,而不予认可的学说又与私法的根本原那么相违犯。两种利益主体的“解释”都是在向本身于己有利的方面解释,而我们到底以何种的理解和解释原那么才可防止法律适用的为难。作为律师,我想,首先的根本价值尺度应是按照法律的精神和根本原那么理解和解释,而不是仅仅站在自己当事人的角度分析^p。在法律的精神和根本原那么与当事人的意愿相违犯时还应坚守法律的精神和原那么。世人说,律师仅仅是为当事人说话的,在为了当事人的利益时律师可以通过自身对法律的狭义理解违犯法律却还是站在法律的原那么下行事。而在我所经历的种种律师办案理论中,试图以我在学校中学到的理论和设想论证这种假设时却显得那般力不从心。中国的法治进程并没——也更不是很如——我们想象或是他们想象的那般脆弱。律师是一个法治社会应有的权益保障,按照西方法治国家的律师与人口数相比,我们的律师数量还远远低于法治国家的要求,但也正如我所言。我并不倾向于仅仅是以数量和西方法治国家相比,比这些更为深切的原由是我们的司法需要和他们不可相提并论。还因我们的司法外乡资和他们的制度基因有着天壤之别。世人那样去说律师的价值是以他们固有或是以他们所片面的理解信息得知的,而在理论中亲身接触了律师的生存景况后却是那般的思索万千。首先,在中国外乡做律师,律师有时真的不是在为了法律的精神和原那么前去为当事人利益考虑,而考虑更多的却是关系和人情,这是中国化法治进程中特有的现象。一个案件的双方,一方的某某是局长,另一方的某某是另外一个局的局长,等案件到了法院的时候,这个案件即外化成了权利纷争的舞台,因为双方都会通过关系说话。这时展现彼此理由的事实即被权利所替代,而律师在此案中的角色定位我有时也在想,他们到底是在为了什么而为当事人利益作保障。说按法律,这个案件本身就没按法律办,说按关系,这个案件里面还是要暗含着法律的阴影的,因为法官在判决时总要找到相关的法律法规做铺垫。很有意思的是,即使这个案件完全是个十足的法律错案,在法官的判决中一般人也会认为这是个在法律上看来公正的判决,因为法官会在写判决时经过特殊化的处理试图为自己的法律错案找到相关的法律法规做支撑,而且这种法律法规的支撑在有些法律人看来也是正确的,因为法官是在适用现行的法律办案。我们无力去说此种法律法规有问题。当然,这样的案件总是很少的,也可能在我们实习的过程中一件也遇不到,而我想说的是这样的案件不是说少了我们就庆幸了,我们理应庆幸的是这样的案件在中国绝迹而不是仅仅说减少了。关于关系案或人情案对司法正义或是对司法公正的挑战自不言自明,而考虑到中国特定的语境,法治的追求目的总是和世人的理想目的相去甚远,连同律师的角色定位也遭诟病,我们就不得不考虑,律师在办案的过程中理应以何种姿态树立自身的良好形象并让世人尊敬这个职业进而敬畏这个职业即成为一个值得讨论和思索的话题。其次,中国的律师队伍普遍要比法官队伍整体法律技能高。这样高水准的律师在向低水准的法官阐释法律时难免会出现彼此的理解差异,又因为法官的“权利文化”作怪,律师往往在这一“博弈”处于不利的地位。因为,进入律师这个行业它的门槛水准高,原先的法官人员聘用制度都是内部考核,而让自己考自己并因此而得到晋升的制度他的弊端是显现的。而律师的行业准入度还是律师资格考试,而律师资格考试的试题难度和考核程度当然的要比法官的高许多。我们也当然不能以偏盖全的就说法官的水准低律师的水准高,而仅仅是说这个准入的尺度至少说明了他们的前期才能水准的不一。第二就是法官的工资待遇由国家负担,对于法官的社会保障要比律师好的多,某一职业的待遇和薪水好且还没有对此相配套的考核制度,那么此种职业人员业务水准的上升几率即会很少。律师是自谋生路,他们的生活保障完全是考他们自己的业务程度,而且自己的业务水准总是和自己的生活水准相挂钩,而在法院有的法官即使业务水准不强他还一样的可以过上有保障的生活,就因为他处在这个被行政所垄断的体系中可以享受到垄断多带来的利益。当律师和法官对于法律的理解和认知不一时,虽然律师为了自己当事人的利益可具理纷争,但此种纷争的结果有时在还没有开场纷争时就已注定。又因为律师和法官的之间一个是“权利文化”的替代者,一个仅仅是当事人利益的替代者,而这两替代者之间的利益纷争往往在处于平衡时更容易受到外在因素的影响。这个外在因素的影响有时竟是定性的,它可以使这个案件完全的倒向另一边。例如上述案件,假使另一方〔老太太的亲身女〕找到关系说服法院〔在这个说服的体系中说服了法院一般都可以说服法官,除非这个法官成心和打招呼的领导闹矛盾不予照办〕,那么法官也可以将这个案件判决成,按照法律的根本原那么和精神,“遗赠抚养协议”不能和本身享有赡养权的子女签订,所以此协议无效,为此法官即可以支持亲身女的诉讼。从而在这个“权利文化”的对诀中,没有权利身影的当事人天然的处于不利地位,既而承当于己不利的法律后果。再者,律师对于案件胜诉决定权的掌握并不是如他们当初向当事人承诺的那般坚决。有的律师总是在接到案件后向当事人承诺,此案一定赢,要是赢不了我可以少受或是不受律师费。这样的承诺于当事人看来是大有好处,而最后真正的结果当当事人不愿看到时,律师与当事人关于承诺的纠纷就此生起。我认为,在当事人向律师阐述案件事实时,总是幸运的假想或是因为对法律的不理解而认为,案件是他方有错,自己一点错也没有。而且当事人也总是倾向于只说自己对的地方,不说自己错的地方,这样建立起的事实当然的在律师看来是对自己的当事人有利的,而假使律师仅仅是以当事人陈述的事实定性案件。那么,案件到了法院审理时,由对方所阐释的另一种事实与自己掌握的自己当事人的事实不一时,由于本身对案件的理解不充分,败诉的几率大那是很有可能的,当败诉的结果已定局时原先的承诺在此即才成为导致律师与当事人纠纷生起的诱因。所以,我认为,在律师受理案件后哪怕自己坚信当事人的陈述是正确的,也万不可给当事人做打赢官司的承诺,由于案件单方面的不全面性,到时出现了以外情况,那么这样的承诺就变成纠纷的诱因并进可能导致律师与当事人间的官司发生。最后,也是对我学业上有触动并进可能指引我将来学业方向上的考虑。伴随着中国参加wto后的经济全球化竞争。跨国的法律纠纷日益增多,例如上次欧盟对提起的反倾销,美国对中国纺织品设置的特别限制措施。这样的纠纷我们国家的企业在应诉时大多是聘请当事国的律师,因为在中国的外乡没有这样既懂西方法律诉讼又懂中国特定环境的律师。本身西方的律师费要远远高于我们,中国的企业也想聘请大陆的律师,可需求的为难是本身自己国家的法律职业教育并没有为此种的职业方向培养专门的人才。中国现今的法学教育一方面是学习法律之人过剩,一方面是法律的高精尖人才紧缺,而法学教育的盲目性和中国学生选择专业的盲目性共同导致了现今法律教育的落后性和法律学生就业的瓶颈障碍。我想,应该做和必须做的就是按照法律的职业规划培养法律人才,而不是仅仅按某一特定形式给学生灌输法律知识,让学生记得了什么也许很重要,但更重要的应是让他们以这样的知识找准自己的职业方向并把职业方向的定位与社会的紧缺人才结合起来,我们社会需要的不是学习法学之人,而是学习法学后所被塑造成的高精尖法律人才。这样的法学人才组成的律师队伍才是将来中国法治进程崛起和加快的最好保障和最正确依托。三、实习感受在这段时间我学到的理论知识在上面已经表达,我要说的是这个环境对我无形的熏陶。我觉得我是幸运的竟有时机来岳成律所跟随杨晓林律师学习,杨律师对我们认真、负责的态度让我颇为感动,也让我的同学们羡慕不已,他对我们毫无保存的教诲让我看到他的真诚。同时还要感谢张其元律师耐心、悉心和真诚的教诲。还有律师直率的性格,每天笑嘻嘻的给大家带来很多快乐。这里对我影响最深的是大家的开朗,我以前不知道每天遇见这么多不开心的人事,该怎样让自己开心起来,甚至曾经害怕听刑法课上老师讲的案例,因为她说的太活灵敏现。如今接触的多了才知道用自己的努力借用“法律武器”为当事人争取最大的利益,我们是在做好事,其实没有什么不开心的,所以我有豁然开朗的心境。实习工作总结篇420xx年10月,我在XX浩云工业设备安装工程实习,负责公司的电子工程设备计算机应用工程。初出学校的我,对工作的认识是片面的,有许多工作是之前完全没有接触过的,需要我去不断地学习和磨练,同时也要加速适应工程部的工作方式和工作节奏。在相关的计算机应用工程工作的过程中,我充分认识到自己对各种设备软件应用环节存在着许多缺乏的地方,所以在工作过程中,我都能积极主动地跟主管技术的领导和各位同事学习,凭着自己的这股钻劲和好学的性格特长,自己变压力为动力,处处留心,处处在意,对自己不是很懂的地方,虚心向各位老技术工程师们学习,对工作中比拟重要的事项,我都做工作记录一一记下。经过一段时间的工作学习,自己的工作技能得到了相当大的进步。毕业之后,我继续留在苏州浩云工业设备安装工程,这时我的业务程度和专业技能已经非常纯熟,并可以带着新员工开展工作。这个阶段,我的组织才能得到了充分的锻炼,经过自己的不懈努力,我的才能得到了公司领导的认可,在20xx年初,我被提升为施工员,以后我要更加努力,为公司创造更大的经济效益。本人20xx年7月毕业于南京经济学院,大专学历,现任苏州AA工业设备安装工程资料员一职,主要负责电子工程设备计算机应用工程资料的数据采集、整理和制作。在公司领导和单位同事的指导和帮助下,我注重自身的思想建立,不断进步自己的政治素质,在工作于生活中言行一致,作风端正,实事求是。从20xx年7月至今,我一直担任电子设备工程计算机工程资料员一职,虽然工作性质并没有发生变化,但却给了我一个更广的开展空间,除了可以独立完成各工程上的资料整理与制作之外,还能协助给为总监做好平安资料的管理工作,参加工程的技术的编制讨论工作等。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,我要继续保持谦虚慎重、认真负责、勤劳务实的工作态度,为更好的做好工作而继续努力!试用期工作小结老师学期工作小结见习期工作小结〔老师〕实习工作总结篇5一、实习时间:20xx年7月14日——20xx年8月13日二、实习地点:广西南宁市中国银行城北支行三、实习内容:1、进入网点,作为大堂经理助理,协助其完成顾客的接待与填单,并适当学习营销银行各类金融产品。学习大堂经理的职责,理解中行的主要业务与产品。2、作为神秘顾客,用心体会中行的效劳,对城北支行所管辖的15个网点的效劳等进展调查与总结,并提出整改措施。3、进社区宣传,作为中行的一员,深化到顾客群中,与顾客及潜在客户面对面交流,对中行的产品与效劳进展宣传,并解答顾客的各种疑问。4、开展办信誉卡及网银业务,在网点作为大堂经理助理除了学习理论知识外,要理论相结合,开展信誉卡和网银的办理业务,切身体会一个中行办理业务的各项过程。5、素质拓展与排球赛以及颁奖典礼,通过这样的团队活动,锻炼中行人的团队合作力,并认识更多的朋友,以求以更好的状态投入到工作与挑战中。四、实习收获1、大堂经理助理在近一个月的实习中,我在朝阳桥实习了7天,在这段时间里除了学习到大堂经理助理的职责外,更重要的体会到作为一个中行人所应该拥有的素质与心态。详细如下:1〕作为大堂经理,首先,必须对各项业务非常熟悉,因为大堂经理是顾客进入网点办理业务接触的第一人,必须引导顾客填单,解答顾客的一些疑问,假如大堂做的好,做的到位,顾客办理业务的时间将大大缩短,银行的办事效率即会大大进步。举一个简单的例子,一顾客进入网点要汇款,且要汇到外地的存折上,假如大堂经理做的不到位,没有引导顾客填单,当顾客被叫到号时,顾客到了柜台才知道要填单,如此会浪费很多时间,并且降低顾客对银行的满意度。2〕其次,必需要发自内心的热情,在大堂站久了,难免会觉得累,觉得烦,假如你对工作的热情度不是发自内心,你就很难坚持。假如你对自己的工作有很强的责任感,对中行有归属感,对自己的工作喜欢,热情周到的效劳就不是问题了。如及时安抚等待已久的顾客,为上了年纪的顾客主动开门并送别,让顾客觉得很温馨很满意。一次两次容易做到,但假如长久这样做,我们都会觉得有难度,但是归属感与责任感培养起来了,这些就不难做到了。3〕最后,学会主动营销,除了完成自己的主要职责外,也要主动出击,向适当的客户群推销我们中行的产品,让更多的顾客理解我们的理财产品,办理我们中行的信誉卡。这些都可以在顾客等待办理业务与办理业务后走出大堂前完成。说到这,我想到8月9日我接到的一个,是一位中行的顾客打来的,问我在不在网点,他要办信誉卡。我和他解释说自己已经实习完毕了,叫他带好材料直接过朝阳桥就可以了。他是我在实习时我主动介绍过信誉卡办理的一位顾客。我通过观察,发现他这次在中行直接存款几万,当这位顾客准备分开时,我主动向他介绍我们中行的信誉卡,一聊得知他是南宁市人,是一家商店的店主,存款已经有几十万了,在我的营销下,他应允要办一张中行的信誉卡。我告诉了他办卡需要的材料,虽然已经过了实习办理信誉卡任务的时间,但我仍觉得非常快乐,为自己的努力而骄傲。在大堂实习时,也遇到了一些意外情况,大堂经理也必需要冷静与恰当的处理这些例外情况。我也会很认真的观察柜员的效劳,我发现真正能对每个顾客做到招手礼与微笑效劳很难,但是我所在的朝阳桥支行的小曹却根本做到位了,我非常佩服他,并下定决心向他学习,以后自己在职场中,也要尽职尽责,用自己最好的效劳到达顾客满意,树立自己所在的企业的形象,把工作不仅当成工作,它更是一种乐趣。2、神秘顾客的调查我们十个实习生被分为了两个队,进展了两次调查。两个队间是有竞争的,因为最后要评选其中一组的调查报告为最优,并发给15个网点参考。虽然在第一次的报告评选中,我们第二组输了,但是我们这个团队真的尽力了。第二次,我们总结第一次失败的教训,汲取第一组的经历,我们很认真的完成了任务。1〕作为神秘顾客,站在顾客的角度考虑问题,对中行的营业环境与效劳做出公正的评价。在这个过程中,我们第二组的成员通过团队协作,仔细并认真的检查完了15个网点。最大的困难在于统计数据并做出一份完美详实的PPT,第一次,我们输在了PPT没有第二组的详细,但是我们的PPT是更为专业的。在学校上课时,老师会布置任务要我们自己做PPT讲课,我有过很屡次经历,所以做一份适宜的PPT于我而言不难,再加上我们的团队合作,我们在实习期间完成了两份较好的PPT,虽然它并不完美,但是这项业务,让我们五个队员变成了无话不谈的好朋友,我为自己能结交到这样优秀的朋友而快乐自豪。他们中有擅长交流外向的,有埋头苦干的,也有在其中起光滑作用的,我从我的队友身上学到了很多,责任心也极大进步。2〕通过调查与总结,使我对于银行的各项业务与效劳标准了有了更明晰的理解,对于自己以后要从事银行工作有极大的好处,同时也让我对中行如今的效劳存在的缺陷有了理解,通过学习理解与考虑,可以提出一些有益的意见。也锻炼了自己发现问题并解决问题的才能。如,做PPT时,我们要考虑这份PPT看的对象是谁,从而制作一份更合适的,这个过程表达的就是专业。3〕在调查的过称中,一定要据标准仔细调查,不能以自己的标准来评判,要确保公正性与准确度,这样才是尽职尽责。中行给我们的实习安排非常适宜,第一次调查是我们在大堂实习了三天后,通过调查与总结,我们对于标准的效劳有了明晰的理解,然后我们再次进入网点实习,带着标准与建议,这样就可以催促网点改正已存在的问题,改善环境,进步效劳效率与质量。第二次的调查是我们第二次在网点实习了四天后,有了这样一个进步的过程,我们都发如今我们第二次的调查中,所有的网点效劳都大大进步了。3、进社区在我们的实习中,有两次进社区的体验。虽然时间加起来才一天半而已,但是我却学到了很多。1〕我们代表的是中行,我们的表现代表了中行的形象。印象较深的是在高新支行进社区的那一次,那天小区的人特别多,加上我们宣传时说发礼品,所以来咨询的人特别多。我发现很多上了一定年纪的大婶都是冲着礼品来的,但是我们仍然仔细耐心的宣传我们中行与保险公司新推出的产品。有很多大婶原来只想领取礼品券而已,但在我们的营销下,都主动表示要去支行里面去详细理解,我们的努力没有白费。假如在这个过程中,我们没有耐心介绍,我相信顾客会觉得中行对他们不重视,所以我们工作人员代表的就是中行的形象,我们要时时告诉于提醒自己,这样在工作的过程中,责任心就会更强。2〕团队学习与合作。由于我们十个实习生都是刚刚学习中行的这些新产品,虽然进社区前,已经承受过短暂的培训,但还是不够。所以这就要我们互相学习与合作,如,有的顾客问到一些专业性的问题,我的专业是
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