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文档简介
销售员工实习总结销售员工实习总结
很兴奋能参加这一次的迪彩实习,和几十位战友一起在武汉度过了一个酷热而又漫长的假期。在这些日子里,遇到了许多不同的挫折和困难,孕育了许很多多的感受和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸,那么的惨痛,但这段日子的确又是充实的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并欢乐着地战斗。在此,我对这为期一个多月的实习经受做一个总结。
第一点,做事肯定不能只有"三分钟'热忱。
我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要急躁、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道,做销售是特别辛苦的,我自己也非常的明白,对于做销售一开头我是没底的,由于我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是,在和索芙特和馥佩的较量中,我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力,以肯定的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,始终都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开头沉溺在前两次成功的光环之中,销量慢慢下降。问题的消失让我隐隐的感到担心,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人悄悄地思索解决问题的方法。或许是运气好,我选择了一个优秀的带队人褚瑞琳。在这个很关键的时候,他的消失,让我把悬在半空中的心放下了。他好像看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起争论该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们提出了解决问题的方法定制团队销量和个人销量,根据完成率来算,完成了有嘉奖,没有完成的要惩处。让我意外的是,这个方法不仅为我们解决了始终萦绕在我心头的问题,而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志。从其次天开头,我们吴家山店的人就始终在全力以赴地在战斗,尽全力让自己成为最优秀的自己。我想,这也就是属于我们店的风格,绝不服输,贵在坚持!在我要特殊感谢褚瑞琳,为我指明白方向。让我能把简洁的事情重复做,重复的事情仔细做!
其次点,做自己的第一名。
关于这一点,可能会有许多人持怀疑态度,我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的进展历史中,关于竞争的话题是永久都不行能消退的,有人的地方就会有竞争!在某一个时间,某一个地点,你战胜了你的对手,这只能你在那个时间,那个地点是优秀的,假如换了一个时间,换了一个地点,你还会不会是最优秀的呢?我想,这个问题没有人能给出一个完善的答案。但是,假如你对自己的实力了如指掌,假如你时时刻刻都在全力以赴,尽全力做好每一个细节,假如你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标,勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟地坚持做好每一件事,那无论走到哪里,你都是优秀的!在武汉会战的时候,常常有听说别的店员在争论着要"搞死褚瑞琳'、"搞死汉川'、"搞死古田'、"搞死吴家山'之类的,我不想定性地评价这个事情究竟是好还是不好,我的想法就是,无论如何都不要以别人的标准来衡量自己,由于每个人自身的潜力都是无限的,就像一只野生的跳蚤,原来能跳多高连它自己都不知道,但是假如把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话,以后它就永久跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己,只要超越了自己,任何对手都不算什么了。
第三点,保持良好的心态。
首先强调一点:微笑永久是属于每个销售员的,杀伤力最大的武器。在卖场做事,压力是可以切身、直接感受得到的,主管会刁难你,竞品促销员会打压你,就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句:"我不用杂牌子!'然后扬长而去。这些事,都会影响到我们销售时候的心情,心情不好,脸上自然就不会有好看的表情。所以,在做销售的时候,只有调整好自己的心态,才能笑得真诚,笑得自然,由于没有人会情愿去理睬一个满脸乌云的销售员。当然,对于我个人而言,有一点心得想在这里共享给大家:没心没肺,有时候也是一件好事。我这个人从小就是"好了伤疤忘了疼'的人,在我这里,是没有隔夜的哀痛和苦痛的,但是好心情却是可以一每天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压,无论受到消费者多少的白眼,只要睡一觉,其次天照旧开快乐心地去卖场,照旧开快乐心地卖货,照旧开快乐心地对待每一个顾客,每一个消费者。微笑照旧,阳光绚烂,由于我相信,风雨过后总会有彩虹!
这三点,是为了鞭策自己,让自己能在以后的工作和生活里连续保持昂扬的斗志与激情,让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的,盼望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个伴侣都能找到属于自己的胜利之路,然后坚决不移地走下去!暑假实习已经结束了,在一个月的时间里,我学到了许多,可以说,我在这一个月里学到的东西,比在学校一年里学到的东西还要多。都说社会是个大学问的环境,的确不错,我在这里一个月学习的学问,真的是够我用很长时间的了。可以说,在我今后的一生中,我回想这次实习的时候,我就会对自己说,实习真的是一个好的开头,在实习中学到的东西真的有许多,值得一辈子拥有!
销售员工实习总结
毕业在即,实习工作也快接近尾声,为了对自己这段时间的工作状况做一个具体的说明,特将此段时间的销售实习状况总结如下:
一、实习目的:
1、对所学理论学问进行实践,发觉问题并努力解决,提高分析事情和解决问题的力量。
2、熬炼自己必要的社会工作力量,培育适应社会环境和自我管理的力量。
3、调查讨论,发觉问题,确定合适的毕业论文课题。
二、实习内容:
在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,由于我是计算机专业同学,在推销与讲解计算机相关学问方面还是有肯定的优势,做起来也会有肯定的爱好!
由于是刚开头接触,所以所要完成的工作就是每天依据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后安排明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的安排,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待我们,这就要求我们有很强的应变力量。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了很多伴侣,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查很麻烦!
三、实习体会和收获:
在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。
但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是盼望可以在毕业论文设计的过程中,不断讨论,不断完善。
实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
销售员工实习总结
我刚公司,对于公司销售的方式和手段不是特别了解,虽然在面试的时候面试官简洁的介绍了我们工作的形式,没有走上岗位就没有很好的了解清晰。
来到岗位之后每天的工作也简洁,就是通过电话加客户的微信,然后通过微信与客户沟通争取合作,这就是我们的工作方式,我们部门做销售都有任务支配的,我是新人,经理并没有给我增加多少压力,反而告知我有任何困难可以找他,四周的同事也都特别热忱的关心我,告知我怎样工作,应当怎么做好自己的任务。这让我自己工作有了长足的进展,我也很快融入到了工作中,在工作中为了让我跟上部门的脚步,给我制定的工作要求也都是递进的,每一个月提升一些工作量工作目标,这让我工作没有那么累。
我从一开头的慌乱,到现在镇静自如,经过了几个月的实习,实习中我在工作之余更多的是看着我身边的同事工作,从他们的工作中吸取阅历,同样我在工作中遇到问题他们都热忱的给我解决,这让我感到了家的暖和,与我一同工作的人都是和我年龄相仿的人,也都是一些优秀的人才,我也都特别仔细的在做好自己的工作,每天我都会给自己更多的任务。我不弱于人,不情愿始终接受同事和经理的关心。
当第一个月结束时看到我们部门全部人都努力付出了自己的努力,体现了自己的价值时,只有我没有为我们的集体贡献出多少力,这让我们在与其他部门竞争中落入了下风,这让我感到惭愧,公司对新人还是特别包涵的,经理反而劝慰我让我不要在意,我虽然感谢经理让我没有多少压力但是我自己也要努力不能老是希望其他人,既然是一个团体我就要为我们这个团体贡献出自己的能量,把自己最精彩的表现呈现给我们的团队。
在其次个月后我给自己定了更高的要求,每天要加的微信是第一个月的两倍,打电话的数量也都提升了好多,并且尝试着自己去查找客户,自己去努力实现自己的价值,每天工作都会牢记自己的工作责任,而不是做
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