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2023-2024年服务行业技能考试-汽车经纪人考试考试题库(含答案)(图片大小可任意调节)第I卷一.全考点试题库(共15题)1.汽车主要由哪四大部分组成?
正确答案:
发动机、底盘、车身、电子与电器设备2.车身用非金属材料有哪些?
正确答案:
塑料、橡胶、复合材料、粘结剂。3.一级维护作业应由司机来完成。
正确答案:错误4.汽车销售所面对的客户主要是()
A、直接用户和汽车营销单位
B、中年客户和老年客户
C、老客户
正确答案:A5.世界上第一辆三轮机动车是法国工程师卡尔。苯茨于1885年制造的,它采用两冲程0.8匹马力的单缸汽油发动机。
正确答案:错误6.二手车鉴定评估目的是指被评估的机动车即将发生的经济行为,虽说鉴定评估的目的不同但评估结果却都是相同的
正确答案:错误7.汽车经纪人就是帮客户购车做购车顾问。
正确答案:错误8.以下哪些属于汽车更新标准()
A、燃料消耗高于原厂规定20%
B、累计行使里程50万公里,经三次大修者
C、一次大修费达原值一半者
D、车型老旧,无配件来源者
正确答案:A,B,C,D9.服务是指能满足人们某种需要的行为或表现。
正确答案:正确10.某汽车的布置类型为FR,其中FR表示()。
A、发动机后置后驱动
B、发动机前置前驱动
C、发动机前置后驱动
正确答案:C11.国外汽车营销经历了哪些阶段?
正确答案:
1.以生产为中心
2.产品推销
3.市场营销
4.社会营销12.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到()。
A、增加
B、消失
C、缓和
正确答案:C13.现代营销观念的“4RS”原则是什么?
正确答案:
包括关联、反应、关系和回报。14.在汽车销售渠道中,下列哪一个不是间接渠道()
A、生产者→零售商→用户
B、生产者→用户
C、生产者→代理商→
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